Odśnieżanie
Odśnieżanie
Pisemny wykaz prac, ten sam legalnie zatrudniony zespół i cena na piśmie po bezpłatnych oględzinach.
02. Co obejmuje Odśnieżanie w Bling Bling
Zakres prac w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu w skrócie — co stoi w umowie i co rzeczywiście dzieje się na obiekcie.
Odśnieżanie chodnika wzdłuż nieruchomości
Chodnik, wejście do budynku, wjazd i droga do śmietnika są odśnieżane; gdy chodnika nie ma, dotyczy to skraju drogi w szerokości przewidzianej przez austriacki § 93 StVO. Odśnieżamy listwami zgarniającymi z gumy albo plastiku, żeby płyty, spoiny asfaltu i fugi bruku nie zostały wyrwane.
Posypywanie według położenia i dopuszczalności
Przy śliskości posypuje się — uszorstniająco grysem albo granulatem, odladzająco solą, zależnie od tego, co dopuszcza gmina i co znosi podłoże. Na schodach, rampach i w spadku posypuje się gęściej i dosypuje wcześniej, bo tam poleruje się najpierw.
Gotowość, obchód kontrolny i dosypywanie
W sezonie śledzimy sytuację pogodową i kontrolujemy przed początkiem okresu obowiązkowego; przy ciągłych opadach śniegu albo deszczu lodowym następują dalsze obchody. Jedna praca rankiem przy utrzymującym się opadzie nie jest wykonaniem obowiązku i tak też nie jest umawiana.
Składowisko śniegu i wolne wpusty
Śnieg idzie na ustaloną powierzchnię, a nie na jezdnię i nie na hydranty, studzienki czy drogi pożarowe. Wpusty uliczne, zejścia do piwnic i świetliki zostają wolne, żeby woda roztopowa odpływała, a nie stawała się przez noc tablicą lodu.
Okap dachu, sople i nawisy śnieżne
§ 93 ust. 2 StVO wymaga usuwania nawisów śnieżnych i narośli lodowych z dachu oraz zabezpieczenia miejsca do tego czasu. Pracujemy wyłącznie z zabezpieczeniem przed upadkiem z wysokości i tylko tam, gdzie dostęp na to pozwala; wszystko pozostałe idzie do zakładu dachowego.
Protokół posypywania z datą i godziną
Każdy obchód odśnieżania i posypywania zapisujemy z godziną, powierzchnią i użytym środkiem, na życzenie ze zdjęciem. W sporze liczy się nie to, że odśnieżono, a to, że da się to udokumentować.
03. Odśnieżanie: Bling Bling a konkurencja
Usługa zimowa jest jedyną usługą sprzątania, która wypełnia obowiązek ustawowy: w Austrii § 93 StVO zobowiązuje właściciela nieruchomości na obszarze zabudowanym, by chodnik wzdłuż jego nieruchomości trzymał wolny od śniegu od szóstej do dwudziestej drugiej, a przy śliskości posypany. Dlatego porównuje się tu nie czystość, a możliwość udokumentowania — i większość tanich ofert nie przegrywa przy pierwszym śniegu, a przy drugim tego samego dnia i przy pytaniu, kiedy dokładnie posypano. Powierzchnie, okna czasowe, interwały kontrolne i środki do posypywania ustalamy na piśmie, każdy obchód protokołujemy i usługę wiosenną przejmujemy od razu razem. Usługa zimowa wymaga krótkich dróg, dlatego prowadzimy ją wyłącznie na naszym obszarze działania: w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu. Ramy kosztów podajemy po oględzinach, bo nakład pracy wyznaczają metry bieżące, schody, spadki i miejsce na śnieg.
| Kryterium | Bling Bling | Tani wykonawca | Duży koncern |
|---|---|---|---|
| Personel legalnie zatrudniony | ✓ wszyscy | ✗ często nie | ✓ |
| Stały zespół na etacie | ✓ zawsze | ✗ łańcuch podwykonawców | ~ mieszany |
| OC na 3 mln € | ✓ udokumentowane | ✗ minimalne | ✓ wyższe |
| Miejsce składowania śniegu i środek ustalone przed sezonem | ✓ w karcie obiektu | ✗ | ~ |
| Dosypywanie w okresie obowiązkowym uregulowane umownie | ✓ z interwałem kontrolnym | ✗ jeden obchód rankiem | ✓ |
| Protokół posypywania na każdy obchód z godziną i środkiem | ✓ standardowo | ✗ | ~ na żądanie |
| Środki z list RKI/VAH, szkolenie HACCP | ✓ wszystkie | ✗ | ~ |
| Przeszkolony personel, dowód na żądanie | ✓ | ~ | ✓ |
| Stała osoba kontaktowa | ✓ bezpośrednio | ~ | ✗ call center |
| Wielojęzycznie (DE/EN i pięć innych) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Dokumentacja zdjęciowa przed/po | ✓ zawsze | ✗ | ~ za dopłatą |
| Poprawki w 48 h w cenie | ✓ pisemnie | ✗ | ~ |
04. Kto ufa Bling Bling
Zleceniodawcy, którzy od lat pracują z tym samym zespołem — od klubów fitness przez salony po wieżowce.
05. Jak zamówić Odśnieżanie
Sześć kroków od zapytania do odbioru.
Zapytanie
Przez formularz na tej stronie. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin.
Oględziny na miejscu
Bezpłatne i niezobowiązujące. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe — bez tego nie ma ceny.
Oferta pisemna
Stałe ramy kosztowe po oględzinach, z wykazem prac i warunkami umowy.
Termin
Termin według życzenia, na życzenie poza godzinami pracy, w weekend lub w święto.
Wykonanie
Stały zespół, dokumentacja zdjęciowa przed i po, odbiór bezpośrednio na obiekcie.
Poprawki
Jeśli coś nie pasuje, poprawiamy w ciągu 48 godzin — bez dyskusji i bez dopłat.
06. 10 powodów, by wybrać Odśnieżanie od Bling Bling
Czym powinna dawać się mierzyć firma sprzątająca — i co z tego da się sprawdzić.
1Działamy od 2014 roku
Firma rodzinna, nie franczyza i nie pośrednictwo — kto składa ofertę, ten też wykonuje pracę.
2Zalegalizowany stały zespół
Zatrudnieni na etacie i legalnie zgłoszeni. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada.
3Za każdym razem ci sami ludzie
Zespół zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone i wskazane z nazwiska.
4OC na 3 mln €
Szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe objęte ochroną, poświadczenie dołączone do oferty.
5Środki z list RKI/VAH, HACCP
Środki z list, przeszkolony personel, plan mycia i dezynfekcji dla każdego obiektu.
6Wielojęzycznie
Niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków — instruktaż dociera.
7Żadnej ceny bez oględzin
Cena ryczałtowa przez telefon rzadko się utrzymuje. Po oględzinach ramy są na piśmie. Ryczałt miesięczny dotyczy sprzątania co tydzień; zlecenia jednorazowe i gruntowne według nakładu – godzinowo, od m² lub ryczałtem – z dojazdem.
8Dowód z datą
Potwierdzenie każdej wizyty i dokumentacja zdjęciowa, raport co miesiąc.
9Przejęcie obowiązku z czystą sytuacją umowną
Obowiązek odśnieżania i posypywania da się przenieść na przedsiębiorstwo. Żeby w razie szkody to utrzymało, na piśmie musi stać, które powierzchnie, jakie okno czasowe i jakie interwały kontrolne obowiązują — dokładnie to stoi w naszej karcie obiektu, wraz z OC działalności powyżej 3 mln €.
10Usługa wiosenna należy do tego
Grys i resztki soli zbieramy na wiosnę i zmywamy, zanim zadziałają jako materiał ścierny na płytach, krawędziach schodów i cokołach. Kto tylko odśnieża, zostawia szkody, które rzucają się w oczy w lecie.
07. Odśnieżanie w 5 innych miastach
Bling Bling pracuje w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu — własnym personelem na miejscu, nie przez podwykonawców.
08. Odśnieżanie w 5 typowych sytuacjach
Ta sama usługa wygląda inaczej zależnie od sytuacji — te pięć zdarza się najczęściej.
Zarząd budynku przed początkiem sezonu
Ująć powierzchnie, ustalić okno czasowe i składowisko śniegu, uzgodnić środek do posypywania — przed pierwszym śniegiem, a nie w nocy po nim.
Obiekt handlowy z ruchem klientów
Parking, wjazd, rampa załadowcza i droga do wejścia muszą być wolne przed godziną otwarcia, a nie dopiero do granicy obowiązku o szóstej.
Właściciela nie ma na miejscu
Mieszkanie inwestycyjne, drugie miejsce zamieszkania, wspólnota spadkowa: obowiązek zostaje jednak przy nieruchomości. Przejmujemy go i dokumentujemy, żeby nikt nie musiał zgadywać z daleka.
Gabinet, kancelaria albo sklep z wczesnym otwarciem
Kto o siódmej ma publiczność, potrzebuje wcześniejszego okna niż ustawowe minimum, a przy deszczu lodowym drugiego obchodu.
Po upadku i pismie z roszczeniem
Gdy przychodzi pismo od adwokata, w centrum stoi dokumentacja. Od tego momentu każdy obchód jest protokołowany, a karta obiektu zakładana na nowo.
★ Warto wiedzieć
Co przy Odśnieżanie często oceniane jest inaczej, niż jest naprawdę
Powiedziane wprost i z góry — nie po rachunku.
Obowiązek ma okno czasowe i szerokość
§ 93 ust. 1 austriackiego StVO wymaga od właściciela na obszarze zabudowanym, by chodniki i drogi dla pieszych biegnące wzdłuż nieruchomości, w odległości nie większej niż trzy metry, odśnieżał i oczyszczał z zanieczyszczeń, a przy śniegu i gołoledzi posypywał — i to w czasie od szóstej do dwudziestej drugiej. Gdy chodnika nie ma, dotyczy to skraju drogi w szerokości jednego metra. Kto zaczyna dopiero o dziewiątej, obowiązek już naruszył, choćby potem wszystko było czyste; i tak samo ten, kto odśnieża w nocy, ale o siedemnastej przy świeżym śniegu nie wraca. Dlatego umawiamy interwały kontrolne, a nie tylko termin rankiem.
W razie szkody rozstrzyga protokół
Gdy norma ochronna § 93 StVO zostaje naruszona, właściciel przyległej nieruchomości odpowiada według ogólnego austriackiego prawa odszkodowawczego już przy lekkim niedbalstwie — inaczej niż utrzymujący drogę według § 1319a ABGB, który odpowiada tylko przy rażącym niedbalstwie. Rozstrzygające staje się wtedy, czy na moment upadku da się udokumentować, kiedy odśnieżono, kiedy posypano i czym posypano; wspomnienie i faktura na to nie wystarczą. Przeniesienie obowiązku na przedsiębiorstwo odciąża właściciela w znacznym stopniu, wymaga jednak starannego wyboru wykonawcy i kontroli wykonania — jedno i drugie jest łatwiejsze, gdy każdy obchód jest udokumentowany godziną, powierzchnią i środkiem.
Sól drogowa i grys nie są wymienne
Sól kuchenna topi tylko dopóty, dopóki powierzchnia nie jest zbyt zimna; przy niskich temperaturach leży bez działania, i wtedy nośne jest wyłącznie uszorstniające działanie grysu albo granulatu. Odwrotnie, grys na czystym lodzie pomaga tylko dopóty, dopóki nie zostanie zaśnieżony albo rozdeptany — trzeba go dosypywać. Budowlanym ryzykiem jest sól: chlorki wędrują w beton i sprzyjają tam korozji zbrojenia, na cokołach i kamieniu naturalnym cykle mrozowo-odwilżowe pod obciążeniem solą prowadzą do piaszczenia i wykwitów, a nasadzenia przy krawędzi ponoszą szkodę. Wiele gmin ogranicza sól na chodnikach rozporządzeniem. Przed sezonem wyjaśniamy, co na Państwa powierzchni jest dopuszczalne i znośne, a grys i resztki soli zbieramy na wiosnę z powrotem.
Opinie zleceniodawców z Wiednia, Grazu, Linzu, Salzburga i Klosterneuburga — zbierane od 2014 roku, nie kupione. Stan pobierany codziennie z profilu Google.
●. Pisemne referencje uznanych klientów
Oryginały pism są do wglądu w biurze.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Współpraca nieskomplikowana i profesjonalna. Polecamy Bling Bling do sprzątania biur.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Od trzech i pół roku zadowoleni. Sprzątanie sprawne, bez zarzutu, doskonały stan higieny.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / kliniki
„Jakość, niezawodność i zgodność z ofertą dla klinik i gabinetów. Polecamy bez zastrzeżeń.“
— Zarząd
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Sprzątanie końcowe gablot, pełna satysfakcja, zlecenia na krótki termin. Polecenie gwarantowane.“
— Kierownictwo obiektu
★ Biuro architektoniczne
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Sprzątanie budowlane, końcowe, klatek schodowych i zabytkowych balustrad. Najcieplejsze polecenie.“
— Kierownictwo biura
●. Odśnieżanie w szerszym kontekście
Odśnieżanie rzadko występuje samo. Te usługi zamawiane są przy tym najczęściej:
Sprzątanie bieżące później
Sprzątanie utrzymaniowe, Sprzątanie gruntowne, Sprzątanie głębokie.
Szkło i elewacja
Meble i pielęgnacja podłóg
Branże z własnymi przepisami
Sprzątanie gabinetów, Sprzątanie praktyk, Sprzątanie laboratoriów.
Budynek i zarządzanie
Sprzątanie klatek schodowych, Sprzątanie garaży, Obsługa nieruchomości.
Przypadki szczególne
Sprzątanie końcowe, Sprzątanie po budowie, Sprzątanie specjalne, Sprzątanie dezynfekujące.
Kto zamawia Odśnieżanie, potrzebuje zwykle więcej niż jednego terminu. Wszystko z jednej ręki znaczy tutaj: jedna osoba kontaktowa, jedna umowa, jedna faktura zbiorcza — i ten sam zespół, który zna już obiekt.
●. Często wyszukiwane — Odśnieżanie
Tego szuka się przy tej usłudze najczęściej. Każdy punkt jest na tej stronie wyjaśniony.
●. Często zadawane pytania o Odśnieżanie
Ile kosztuje Odśnieżanie?
Przed oględzinami nie ma ceny, a kwota podana przez telefon rzadko się utrzymuje. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe, a potem ramy kosztowe są na piśmie wraz z wykazem prac. Na cenę wpływają: powierzchnia, częstotliwość, stan przy przejęciu i pora dnia, w której się pracuje. Dwie zasady obowiązują wszędzie: ryczałt miesięczny jest tylko przy sprzątaniu cyklicznym co najmniej raz w tygodniu, także na klatkach schodowych. Zlecenia jednorazowe, pierwsze sprzątanie i sprzątanie gruntowne rozliczamy według nakładu pracy – zależnie od usługi według godzin po wyższej stawce, metrów kwadratowych lub ryczałtem – a czas dojazdu tam i z powrotem liczy się.
Czy oględziny są naprawdę bezpłatne?
Tak, bezpłatne i niezobowiązujące. Tylko tak da się złożyć poważną ofertę, więc traktujemy je jako część oferty, a nie jako płatną usługę.
Czy za każdym razem przychodzi ta sama osoba?
Tak. Zespół jest zatrudniony na etacie i zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone wcześniej i wskazane z nazwiska, a pracuje według książki obiektu, nie według ustnego przekazu.
Czy personel jest legalnie zatrudniony?
Wszyscy, z ubezpieczeniem społecznym. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada. Dowód na żądanie.
Jakie jest ubezpieczenie?
OC na 3 mln €, obejmujące szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe. Poświadczenie dołączamy do oferty.
Co, jeśli coś nie będzie w porządku?
Poprawiamy w ciągu 48 godzin, pisemnie, bez dopłat. Mierzone wykazem prac i wspólnym przeglądem, a nie wrażeniem.
Czy pracujecie poza godzinami pracy?
Tak — wcześnie rano, wieczorem, w weekend albo w święto. W użytkowanych obiektach często lepsze jest sprzątanie dzienne odcinkami, bo klient widzi pracę i może od razu zwrócić uwagę.
Czy muszę zapewnić środki albo pomieszczenie?
Środki i sprzęt przywozimy. Pomaga zamykane pomieszczenie ze zlewem wylewowym, miejscem na wózek i możliwością suszenia nakładek — wilgotne nakładki w zamkniętym worku to najczęstsze źródło zapachu w skądinąd czystym obiekcie.
Jaki jest okres wypowiedzenia?
Umowa jest wypowiadalna co miesiąc. Nie ma minimalnego okresu ani automatycznego przedłużenia o rok.
Czy mówicie po polsku?
Tak — niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków, w tym polski. Instruktaż dociera, a na obiekcie znaczy to więcej, niż brzmi.
Jakie dokumenty dostaję?
Wykaz prac z częstotliwościami, potwierdzenie każdej wizyty z datą, dokumentację zdjęciową przed i po oraz raport miesięczny.
Jak szybko możecie zacząć?
Zwykle w ciągu kilku dni roboczych od przyjęcia oferty. Zlecenia na krótki termin najsprawniej uda się w Wiedniu, bo przejazdy w obrębie dzielnicy są krótkie.
Zapytaj o ofertę na Odśnieżanie ofertę
Oględziny bezpłatne i niezobowiązujące. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin. Zdjęcia albo rzut można dołączyć od razu — to skraca oględziny.
Pola oznaczone * są nam potrzebne do umówienia terminu.
