Desinfektionsreinigung, erst reinigen, dann desinfizieren
Desinfektionsreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 50 € je Stunde netto, nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden, Quadratmeter oder pauschal. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
dann desinfizierenEinwirkzeitsteht im Protokoll
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Wann Desinfektion sinnvoll ist
- 02Warum die Einwirkzeit entscheidet
- 03Welches Mittel wofür
- 04Was die Desinfektionsreinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Desinfektionsreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Desinfektionsreinigung von Bling Bling
- 07Desinfektionsreinigung in 5 weiteren Städten
- 08Desinfektionsreinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Desinfektionsreinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Desinfektionsreinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Desinfektionsreinigung
- 12Desinfektionsreinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist
- 13Häufig gemeinsam angefragt
- 14Das Leistungsverzeichnis für Desinfektionsreinigung
- 15Was den Preis für Desinfektionsreinigung bestimmt
- 16Drei Rechenbeispiele für Desinfektionsreinigung
- 17Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 18Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 19Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 20Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 21Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 22Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 23Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 24Was nicht zu Desinfektionsreinigung gehört
- 25Wer Bling Bling vertraut
- 26So buchen Sie Ihre Desinfektionsreinigung
- 27Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 28Reinigung und Desinfektion sind zweierlei
- 29Was über die Wirkung entscheidet
- 30Wann Desinfektion nichts bringt
- 31Was Sie schriftlich brauchen
- 32Häufige Fragen zur Desinfektionsreinigung
- 33Desinfektionsreinigung an Ihrem Standort
- 34Weitere Leistungen
- 35Desinfektionsreinigung anfragen
Desinfektion ist kein stärkeres Putzen, sondern ein eigener Arbeitsschritt mit eigenen Regeln. Sie wirkt nur auf sauberen Flächen: Auf Schmutz und Fett bindet das Mittel, bevor es Erreger erreicht. Sie wirkt nur mit Einwirkzeit: Wer nach zehn Sekunden nachwischt, hat die Fläche befeuchtet, nicht desinfiziert. Und sie ist nicht überall sinnvoll — flächendeckende Desinfektion in einem normalen Büro bringt nichts außer Kosten und Materialverbrauch.
01. Wann Desinfektion sinnvoll ist
Vier Fälle, in denen sie tatsächlich etwas bringt.
Medizinische Bereiche
Praxen, Ordinationen, Pflegeeinrichtungen: nach Hygieneplan, täglich, mit Zonentrennung.
Zur Ordinationsreinigung →Sanitär und Kontaktflächen
Klinken, Taster, Wasserhähne, Handläufe. Diese Flächen werden angefasst, dort wandern Erreger.
Nach Krankheitsfällen
Bei Magen-Darm- oder Infektwellen gezielt, mit passendem Wirkspektrum und erhöhter Frequenz.
Nach Sonderfällen
Nach Wasserschaden, Verwahrlosung oder Schädlingsbefall, als Teil der Sonderreinigung.
Zur Sonderreinigung →02. Warum die Einwirkzeit entscheidet
Drei Fehler, die Desinfektion wirkungslos machen.
Zu früh nachgewischt
Jedes Mittel hat eine Einwirkzeit von einer bis fünfzehn Minuten. Wird vorher abgewischt, war die Fläche nur feucht.
Auf schmutziger Fläche
Erst reinigen, dann desinfizieren. Auf Schmutzfilm bindet das Mittel, bevor es wirkt.
Falsche Dosierung
Zu wenig wirkt nicht, zu viel hinterlässt klebrige Filme, auf denen neuer Schmutz haftet. Dosiert wird nach Herstellerangabe.
03. Welches Mittel wofür
Drei Gruppen mit klarem Einsatzbereich.
Alkoholisch
Für kleine Flächen und Geräte, schnell trocknend. Nicht für große Böden, auch aus Brandschutzgründen.
Flächendesinfektion auf Basis quartärer Verbindungen
Für große Flächen und Böden, mit längerer Einwirkzeit und guter Materialverträglichkeit.
Mit erweitertem Wirkspektrum
Bei Norovirus oder Sporenbildnern braucht es besondere Präparate. Die Auswahl richtet sich nach dem Erreger, nicht nach dem Preis.
04. Was die Desinfektionsreinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Kontaktpunkte
Türklinken, Griffe, Schalter, Terminals
Arbeitsflächen
Desinfizierend, materialschonend
Böden aller Bereiche
Nass-desinfizierend nach VAH
Sanitär & Nassräume
WC, Armaturen, Waschtische
Handläufe & Aufzüge
Häufig berührte Flächen
Scheuer-Wisch-Desinfektion
Klassisch, gezielt, dokumentiert
05. Desinfektionsreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Desinfektionsreinigung bieten in Wien mehrere spezialisierte Anbieter. Der Unterschied zu Bling Bling Premium Reinigung: fachgerechte Desinfektion aus einer Hand mit festem angemeldetem Stammteam ohne Subunternehmer, RKI-konformen Verfahren mit VAH- und DGHM-gelisteten Mitteln, Scheuer-Wisch-Desinfektion und Vernebelung, 3 Mio. € Haftpflicht. Familienbetrieb seit 2014.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| 24/7 Notdienst < 90 min | ✓ inklusive | ✗ | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Desinfektionsreinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Mittel nach Erreger, nicht nach Vorrat
Die Auswahl richtet sich nach dem nötigen Wirkungsspektrum — von bakterizid über viruzid bis sporizid — und nach dem Untergrund, und sie wird im Protokoll festgehalten.
10Nachweis je Einsatz
Mittel, Konzentration, Einwirkzeit, bearbeitete Fläche, Datum und Kraft stehen im Protokoll, damit die Leistung gegenüber Behörde, Versicherung oder Auftraggeber belegbar ist.
07. Desinfektionsreinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Desinfektionsreinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
RKI, VAH & DGHM
Desinfektion nach anerkannten Standards mit gelisteten Mitteln.
Scheuer-Wisch & Vernebelung
Von der Kontaktpunkt-Desinfektion bis zur Raumvernebelung.
Ausbruchsmanagement
Schnelle, erregerspezifische Reaktion bei Norovirus, Influenza, MRSA.
Viruzide Wirkung
Gegen behüllte und unbehüllte Viren, je nach Erreger.
Dokumentation
Mittel, Bereiche und Einwirkzeit auf Wunsch nachweisbar.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Desinfektionsreinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Die Einwirkzeit ist Teil des Mittels, nicht eine Empfehlung
Ein Flächendesinfektionsmittel ist für eine bestimmte Kombination aus Konzentration und Einwirkzeit geprüft; die VAH-Listung gilt genau für diese Kombination und für nichts darüber hinaus. Daraus folgt, was in der Praxis am häufigsten falsch gemacht wird: Die Fläche muss über die ganze Zeit sichtbar feucht bleiben, also ausreichend benetzt werden, und sie darf vorher nicht trockengerieben werden — wer nachwischt, um Schlieren zu vermeiden, hebt die Wirkung auf. Höher dosieren verkürzt die Zeit nicht: Es erzeugt Filme, auf denen Schmutz haftet, belastet Oberflächen und ist bei manchen Wirkstoffen sogar schlechter, weil die Benetzung leidet. Und eine sichtbar schmutzige Fläche wird zuerst gereinigt und dann desinfiziert, weil organische Belastung Wirkstoffe bindet und der Rest der Zeit ins Leere läuft.
Wirkungslücken: nicht jedes Mittel trifft jeden Erreger
Alkohole und quaternäre Ammoniumverbindungen wirken gut gegen behüllte Viren und viele Bakterien. Gegen unbehüllte Viren wie Noro, Rota, Adeno und Enteroviren reicht das nicht — dort braucht es Mittel mit nachgewiesener viruzider Wirkung — und gegen Sporenbildner wie Clostridioides difficile braucht es sporizide Wirkstoffe, in der Praxis meist Peroxide oder Peressigsäure. Quaternäre Ammoniumverbindungen haben zusätzlich die Eigenschaft, auf Böden Filme aufzubauen, die anschmutzen und den Boden schleichend grau machen. Deshalb wird das Mittel nach dem Erreger und nach dem Untergrund gewählt und nicht nach dem, was im Lager steht — und es wird nie gemischt: Säure mit Chlor setzt Chlorgas frei, Chlor mit Ammoniumverbindungen hebt die Wirkung gegenseitig auf.
Vernebelung ersetzt kein Wischen
Aerosolisierte Raumdesinfektion wirkt nur auf freiliegende, vorher gereinigte Flächen: Was unter Staub, Fett oder Eiweiß liegt, wird nicht erreicht, und organische Belastung inaktiviert die Wirkstoffe. Dazu kommen die Voraussetzungen: Der Raum muss leer und abgedichtet sein, Lüftung und Türen geschlossen, nach der Wirkzeit braucht es eine definierte Lüftungs- oder Wartezeit, bevor wieder jemand hinein darf. Deshalb ist die Reihenfolge immer Reinigung, dann Wischdesinfektion der Kontakt- und Bodenflächen, und die Vernebelung nur ergänzend bei besonderer Indikation, etwa nach einem Ausbruch in einem schwer zugänglichen Raum. Wer das umdreht, hat einen beeindruckenden Nebel und eine unveränderte Fläche.
KLARTEXT
ERST REINIGENDann desinfizieren.Auf Schmutz wirkt kein Mittel. Wer den ersten Schritt auslässt, spart am falschen Ende.
10. Desinfektionsreinigung im Leistungskontext
Eine Desinfektionsreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Wer eine Desinfektionsreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Desinfektionsreinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Desinfektionsreinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist
Die Leistung ist dieselbe, die Bedingungen sind es nicht. Wasserhärte, Streusplitt, Bauweise und Zufahrt unterscheiden sich von Stadt zu Stadt und bestimmen Aufwand und Takt. Jede Stadtseite rechnet das für ihren Ort durch.
Desinfektionsreinigung Wien
Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau.Schwerpunkt: Donau City
Desinfektionsreinigung Graz
Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen.Schwerpunkt: Messequartier
Desinfektionsreinigung Linz
Linz ist in Ost und West geteilt, und die Teilung ist für die Reinigung wichtiger als jede Stadtgrenze: im Osten Schwerindustrie und Hafen, im Westen und in Urfahr Wohnlagen und Altbau, dazwischen ein Bürogürtel.Schwerpunkt: Industriezeile
Desinfektionsreinigung Salzburg
Salzburg lebt vom Besuch, und der Besuch bestimmt den Takt: Festspiele, Adventmärkte und Sommersaison bringen Spitzen, die eine gleichmäßige Pauschale nicht abbildet.Schwerpunkt: Schallmoos als Bürolage
Desinfektionsreinigung Klosterneuburg
Klosterneuburg liegt zwischen Donau und Wienerwald, und beides trägt herein: Laub und Grünschnitt von oben, Feuchte von unten.Schwerpunkt: das Zentrum um das Stift
13. Häufig gemeinsam angefragt
Diese Leistungen werden am häufigsten zusammen angefragt.
14. Das Leistungsverzeichnis für Desinfektionsreinigung
So sieht das Verzeichnis für Desinfektionsreinigung aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden – nicht eine Werbeliste.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Kontaktpunkte | Türklinken, Griffe, Schalter, Terminals | bei jedem Einsatz |
| Arbeitsflächen | Desinfizierend, materialschonend | bei jedem Einsatz |
| Böden aller Bereiche | Nass-desinfizierend nach VAH | wöchentlich |
| Sanitär & Nassräume | WC, Armaturen, Waschtische | monatlich |
| Handläufe & Aufzüge | Häufig berührte Flächen | vierteljährlich |
| Scheuer-Wisch-Desinfektion | Klassisch, gezielt, dokumentiert | nach Vereinbarung |
| Zonen- und Wegeplan vor dem ersten Griff | Vor dem Einsatz wird festgelegt, welche Bereiche als rein und welche als unrein gelten, in welcher Richtung gearbeitet wird und wo Material, Schutzkleidung und Abfall wechseln. Ohne diese Festlegung wird Kontamination verschleppt, egal wie gut das Mittel ist. | bei jedem Einsatz |
| Vorpräparation und Bezugswechsel | Wischbezüge werden vorpräpariert und je Zone oder Raum gewechselt, nichts wird in die Lösung zurückgetaucht. So bleibt die Konzentration über den ganzen Einsatz gleich, statt mit jedem Eintauchen abzusinken und Schmutz weiterzutragen. | bei jedem Einsatz |
Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.
15. Was den Preis für Desinfektionsreinigung bestimmt
Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.
Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.
16. Drei Rechenbeispiele für Desinfektionsreinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.
17. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
Der Weg vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb dauert bei uns zwei bis vier Wochen. Hier steht, woran das liegt.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.
Die Zeit auf dem Etikett ist kein Vorschlag. Vorher abgewischt heisst nicht desinfiziert.
18. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Drei Punkte, die Sie jeden Anbieter fragen sollten – auch uns.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.
19. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Was wir zusagen, und was Sie davon haben, wenn wir es nicht halten.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
20. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie sind für jeden Auftrag gleich, vom Einfamilienhaus bis zur Büroetage.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | drei Monate zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Eine Bindung über zwölf Monate mit drei Monaten Frist ist branchenüblich und für Sie meist ein schlechter Tausch gegen einen Preisvorteil von wenigen Prozent. Wir machen das nicht.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
21. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Was wir mitbringen und warum es nicht egal ist.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
22. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Fachwörter sind kein Selbstzweck. Diese zehn brauchen Sie, um zwei Angebote überhaupt vergleichen zu können.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Wenn in einem Angebot ein Wort steht, das hier nicht vorkommt, lassen Sie es sich erklären. Ein Begriff, den der Anbieter nicht in einem Satz erklären kann, steht meist aus einem Grund dort.
23. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
24. Was nicht zu Desinfektionsreinigung gehört
Was ausdrücklich nicht enthalten ist – und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
25. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
FAUSTREGEL
NACHWEISMittel, Konzentration, Uhrzeit.Was nicht dokumentiert ist, hat im Zweifel nicht stattgefunden.
26. So buchen Sie Ihre Desinfektionsreinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
27. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
28. Reinigung und Desinfektion sind zweierlei
Der Unterschied wird ständig vermischt — und das kostet Geld für nichts.
Reinigung entfernt Schmutz
Sichtbar sauber. Das ist die Grundlage.
Desinfektion reduziert Keime
Wirkt nur auf gereinigten Flächen, nie auf verschmutzten.
Sie ersetzt nichts
Ohne vorherige Reinigung ist sie weitgehend wirkungslos.
29. Was über die Wirkung entscheidet
Drei Punkte, an denen es in der Praxis scheitert.
Erst reinigen
Auf einem Schmutzfilm dringt kein Mittel durch.
Einwirkzeit einhalten
Eine bis fünfzehn Minuten. Zu früh nachgewischt heißt: feucht, nicht desinfiziert.
Das passende Mittel
Bei Magen-Darm braucht es ein anderes als bei Grippe.
30. Wann Desinfektion nichts bringt
Drei Fälle, in denen wir abraten.
Im Normalbetrieb
Ohne konkreten Anlass bringt sie nichts, was gründliche Reinigung nicht auch bringt.
Als Dauerlösung
Nach etwa einer Woche ohne neuen Fall ist der Nutzen kaum messbar.
Vernebelung überall
Ohne mechanisches Wischen bleibt die Wirkung auf Kontaktflächen gering.
31. Was Sie schriftlich brauchen
Vier Angaben, die ein verwertbarer Nachweis enthält.
Mittel und Konzentration
Nicht nur „desinfiziert“.
Bereich und Zeitpunkt
Je Einsatz, raumgenau.
Ausführende Person
Für Rückfragen und Audits.
Freigabe
Wann der Bereich wieder nutzbar war.
32. Häufige Fragen zur Desinfektionsreinigung
Was kostet Desinfektionsreinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Ist Desinfektion überall sinnvoll?
Was ist der Unterschied zwischen Reinigen und Desinfizieren?
Warum erst reinigen?
Wie lange ist die Einwirkzeit?
Was passiert, wenn zu früh nachgewischt wird?
Welche Mittel verwenden Sie?
Können wir eigene Mittel vorgeben?
Ist das für Kinder und Haustiere unbedenklich?
Desinfizieren Sie auch Böden?
Welche Flächen sind am wichtigsten?
Wie oft sollte desinfiziert werden?
Was ist bei Norovirus anders?
Machen Sie Vernebelung oder Sprühdesinfektion?
Warum ist Wischen besser als Sprühen?
Übernehmen Sie Desinfektion nach Krankheitsfällen?
Arbeiten Sie mit Farbcodierung?
Bekomme ich eine Dokumentation?
Brauche ich das für Behörden?
Passt das zu unserem Hygieneplan?
Sind Ihre Kräfte geschult?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Können Oberflächen durch Desinfektion beschädigt werden?
Wie lange darf die Fläche nicht benutzt werden?
Arbeiten Sie außerhalb der Betriebszeiten?
Wie schnell können Sie kommen?
Machen Sie einmalige Einsätze?
Und laufende Verträge?
Reinigen Sie auch Lüftungen?
Desinfizieren Sie Fahrzeuge?
Was ist mit Schimmel?
Wie wird abgerechnet?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
In welchen Städten sind Sie tätig?
Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
33. Desinfektionsreinigung an Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →34. Weitere Leistungen
Was wir am selben Standort außerdem übernehmen.
KrankenhausreinigungUnd Pflegeeinrichtungen an fünf Standorten: Risikozonen, Wischtechnik, Schlussdesinfektion, Personalqualifikation und Dokumentation.Ansehen →
PraxisreinigungFür Arzt-, Therapie- und Physiopraxen an fünf Standorten: Zonentrennung, Wartebereich, Behandlungsraum, Desinfektion mit Einwirkzeit, Dokumentation.Ansehen →
OrdinationsreinigungFür Arztpraxen und Ambulatorien an fünf Standorten: Trennung reiner und unreiner Bereiche, Flächendesinfektion mit Einwirkzeit, Hygieneplan und …Ansehen →
LaborreinigungFür Analyse-, Medizin- und Industrielabore an fünf Standorten: was gereinigt wird und was nicht, Sicherheitsstufen, Umgang mit Geräten und Abfall.Ansehen →
DesinfektionIn Wien, Graz, Linz und Salzburg vom ausführenden Betrieb mit eigenem, angemeldetem Personal.Ansehen →
Reha & Betreutes WohnenReinigung für Reha-Einrichtungen und Betreutes Wohnen an fünf Standorten: Bewohnerwohnungen, Therapieräume, Gemeinschaftsflächen, Barrierefreiheit …Ansehen →
ApothekenreinigungAn fünf Standorten: Offizin und Sichtwahl, Rezeptur und Labor, Lager und Kühlschränke, Reinigung vor Öffnung.Ansehen →ReinraumreinigungFür Produktion, Labor und Medizintechnik an fünf Standorten: Reinraumklassen, Schleusenregeln, Wischtechnik, Materialien und Dokumentation.Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Ursache im Bau? Dann reicht Desinfektion nicht.
Wenn die Ursache baulich ist, etwa bei Feuchte. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
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35. Desinfektionsreinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.
