Grundreinigung Wien, einmal richtig, dann hält es wieder

Grundreinigung in Wien kostet ab 50 € je Stunde netto, nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden, Quadratmeter oder pauschal. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Grundreinigung in Wien
Von Grund auf · Wien

Einmal richtigGrundreinigungdann hält es wieder ein Jahr

Kurz erklärt

01. Grundreinigung Wien im Überblick

In Wien sind wir in allen 23 Bezirken unterwegs. Zufahrt, Ladezone und Aufstellflächen klären wir vorab — innerstädtisch sind sie häufiger der Engpass als die Arbeit selbst.

Grundlagen, Verfahren und Abgrenzung bei Grundreinigung stehen gesammelt auf der allgemeinen Seite. Zur Übersicht →

So arbeiten wir
Kostenrahmennach der Begehung
Mannschaftdieselben Leute, geregelte Vertretung
BelegEinsatznachweis mit Datum
Deckung3 Mio. € haftpflichtversichert

Angemeldetes Personal nach Kollektivvertrag · Geräte und Mittel kommen von uns · Den Preis nennen wir nach der Begehung, nicht am Telefon.

23Bezirke
einmaligstatt laufend
3 Mio. €Betriebshaftpflicht
48 hNachbesserung gratis

Grundreinigung wird oft bestellt, wenn eigentlich ein anderer Takt das Problem lösen würde, und manchmal nicht bestellt, obwohl ohne sie jeder laufende Vertrag von Anfang an hinterherläuft. Die Unterscheidung ist einfach: Grundreinigung stellt einen Zustand her, laufende Reinigung hält ihn. Wer einen Rückstand hat, braucht zuerst die eine, dann die andere. Wer laufend betreut wird und trotzdem unzufrieden ist, braucht meist keinen Großeinsatz, sondern einen anderen Takt an drei Stellen.

Ehrliche Einordnung vorabUmfang schriftlichNach Zustand kalkuliertAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtFotodokumentation

02. Wann Grundreinigung richtig ist

Vier typische Anlässe.

01

Vor dem Einzug

Bevor Möbel hineinkommen. Kästen, Fugen und Böden sind nie wieder so gut erreichbar.

02

Nach Handwerkern

Feinstaub fällt tagelang nach, deshalb mehrere Durchgänge.

Zur Bauschlussreinigung →
03

Vor Vertragsbeginn

Bei vernachlässigten Objekten, sonst holt der laufende Takt den Rückstand nie auf.

04

Einmal jährlich

Als planbare Ergänzung zum laufenden Vertrag, oft in Urlaubszeiten.

03. Wann ein anderer Takt reicht

Drei Fälle ohne Großeinsatz.

01

Immer dieselbe Stelle

Wenn regelmäßig dasselbe beanstandet wird, ist es ein Taktthema, kein Rückstandsthema.

02

Sanitär und Küche

Beide reagieren stärker auf Häufigkeit als auf Intensität.

03

Eingangsbereich

Eine Sauberlaufzone bringt dort mehr als jede Einmalreinigung.

04. Was enthalten ist

Vier Blöcke, die den Unterschied machen.

01

Kästen und Schränke innen

Ausgeräumt gereinigt. Der größte Zeitfaktor.

02

Fugen, Kanten, Sockelleisten

Bad und Küche im Detail, dort sitzt der Schmutz des Alltags.

03

Fenster komplett

Glas, Rahmen, Falz und Beschläge, nicht nur die Scheibe.

04

Heizkörper und hinter Möbeln

Soweit verschiebbar. Was nicht bewegt werden kann, wird vermerkt.

05. Grundreinigung in den Stadtteilen von Wien

Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

Innere Stadt und Landstraße
Kanzleien, Botschaften, Ordinationen in Denkmalschutzhäusern.Stein, Messing und historische Böden vertragen keine Standardchemie; die Zufahrt geht nur über Ladezonen
Neubau, Josefstadt und Mariahilf
Agenturen, Kanzleien und Praxen in Altbauwohnungen.Kleine Flächen, viele Stiegen, kein Lift – die Arbeitszeit steckt im Weg, nicht in der Fläche
Alsergrund
Spitalsnähe, Ordinationen und Labore.Hygieneanforderungen und dokumentierte Flächendesinfektion statt bloßer Sichtreinigung
Donaustadt und Leopoldstadt
Donau City, Seestadt, Neubaubüros mit Glas und Teppichfliese.Große zusammenhängende Flächen, Maschineneinsatz lohnt, dafür Glasflächen in Höhe
Simmering, Liesing und Favoriten
Gewerbeparks, Hallen, Logistik und die Büros dazu.Hallenboden und Büroboden sind zwei Leistungen, nicht eine; Staub aus der Halle wandert ins Büro
Floridsdorf und Brigittenau
Wohnanlagen, Hausverwaltungen, Geschäftslokale.Stiegenhaus, Müllraum und Tiefgarage bestimmen den Aufwand
Hietzing, Döbling und Währing
Villen, Ordinationen, kleinere Büros im Grünen.Laub und Grünschnitt kommen dazu, im Winter der Streudienst

Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Donau City, Seestadt Aspern, TownTown in Erdberg, Wienerberg, Gewerbegebiet Liesing und der Bürogürtel am Hauptbahnhof.

Zufahrt und Zeitfenster

Flächendeckende Kurzparkzone innerhalb des Gürtels und in weiten Teilen darüber hinaus. Ohne Ladezone oder Stellplatz im Haus geht Zeit für die Parkplatzsuche drauf – deshalb planen wir Touren nach Bezirk und nicht nach Auftragseingang.

Was hereingetragen wird

In den Altbaubezirken kommt der Schmutz von der Straße herein und bleibt im Erdgeschoß; in den Neubauquartieren verteilt ihn die Lüftung. Das eine verlangt kurze Takte unten, das andere Filterpflege und Flächenreinigung oben.

Was das für den Takt heißt

Erdgeschoß und Eingang brauchen in Wien fast immer den kurzen Takt, die oberen Geschoße den langen. Eine Pauschale über alle Ebenen ist in der Stadt selten richtig.

06. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

BereichFläche je Stundewarum
Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit
Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
Lager, Halle – von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
Lager, Halle – Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Wien mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

07. Was die Grundreinigung bei Bling Bling umfasst

Der Leistungsumfang in Wien im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

Ränder, Sockel, Fugen und Möbelbereiche

Alles, was die Maschine nicht erreicht, wird von Hand gemacht: Sockelleiste, Türlaibung, Ecken und Fugenkreuze mit Bürste. Möbel werden nach vereinbartem Plan umgesetzt, der Zustand vorher und nachher fotografiert.

Textilböden in der Grundreinigung

Vorbereitendes Absaugen, Fleckvorbehandlung mit Einwirkzeit, Sprühextraktion mit kleiner Flottenmenge, Flor aufrichten, Nachsaugen. Die Trocknungszeit steht im Ablaufplan und ist nicht der Rest des Termins.

Sanitärgrundreinigung mit Urinstein und Fugen

Unter dem Spülrand, im Siphonbogen, an Standfuß und Bodenanschluss sitzt Urinstein, der mit dem Tagesdurchgang nicht mehr weggeht. Dazu Fugenflächen, Trennwände, Ablaufrost und Geruchsverschluss.

Vertikalflächen und Einbauten

Türblätter, Zargen, Glastrennwände, Heizkörper zwischen den Lamellen, Lüftungsgitter, Schaltertableaus und Handläufe. Der Boden ist der sichtbare Teil der Grundreinigung, diese Flächen sind der messbare.

Mineralische Böden mechanisch aufbereiten

Feinsteinzeug, Terrazzo und Betonwerkstein werden nicht beschichtet, sondern mit abgestuften Diamantpads geöffnet, gereinigt und wieder geschlossen. Der Glanz kommt aus der Mechanik, nicht aus einem Film.

Gummiabrieb, Absatzstriche und Radierspuren

In Eingangszonen, vor Liften und in Gehspuren sitzt Sohlengummi als geschlossene Schicht. Sie geht mit Pad oder Radierscheibe trocken ab, nicht mit mehr Wasser.

In Wien liegt die häufigste Grundreinigung im Stiegenhaus des Gründerzeithauses: Terrazzo, Steinholz oder Kunststein mit Jahrzehnten Wischpflege, dazu Kellerabgänge, Gitter und Zwischenpodeste, die keine Maschine erreicht. Anlieferung von Einscheiben- und Scheuersaugmaschine braucht eine Ladezone oder eine ausgenommene Kurzparkzone, und weil Nachtarbeit im Wohnhaus wegen Lärm eingeschränkt ist, arbeiten wir in Tagesetappen mit gesperrten Abschnitten. Kehrgut und Flotte gehen über den Weg, den die Hausverwaltung vorgibt, oder über die Sammelstellen der MA 48.

08. Grundreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

Grundreinigung wird meistens als gründlicheres Wischen verkauft, tatsächlich sind es zwei getrennte Arbeiten: eine Schicht entfernen und eine neue aufbauen. Wer den Belag vorher nicht bestimmt, macht den Fehler nicht beim Mittel, sondern beim Verfahren — und das zeigt sich erst nach Wochen als Streifenbild, als Grauschleier oder als abgehende Beschichtung in der Gehspur. Wir bestimmen Belag und Altaufbau an einer Probefläche, arbeiten mit Einwirkzeit statt mit Überdosierung, neutralisieren vor dem Neuaufbau und planen die Trockenzeiten in den Ablauf ein. Was es kostet, sagen wir nach dem Ortstermin, weil Zustand, Belagart und Möblierung den Aufwand bestimmen und nicht die nackte Quadratmeterzahl. In Wien arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
Trockenzeiten der Schichten im Ablaufplan✓ gestaffelte Freigabe✗ alles in einer Nacht~
Neutralisiert und Untergrund vor dem Neuaufbau geprüft✓ protokolliert✗~
Altaufbau an einer Probefläche bestimmt✓ vor dem Angebot✗~ ab Objektgröße
RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

09. Grundreinigung in 4 weiteren Städten

Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.

Grundreinigung in Wien

KLARTEXT

EINMAL RICHTIGDann hält es wieder ein Jahr.

Die Grundreinigung holt auf, was der laufende Takt nicht schafft. Danach trägt die Unterhaltsreinigung den Zustand.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

10. Grundreinigung für 5 typische Anlässe

Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

Nach Wasserschaden und Trocknungsphase

Estrichstaub, Ränder von Trocknungsgeräten, Salzausblühungen am Sockelanschluss und Klebebandspuren der Abdeckungen. Der Durchgang beginnt erst, wenn die Trocknung freigegeben ist.

Ferienfenster in Schule oder Kindergarten

Die einzige Woche ohne Betrieb bestimmt den Ablauf: Räume nacheinander, Möbel gestapelt, Freigabe vor dem ersten Schultag. Der Plan wird auf Stunden gelegt.

Küchen- und Kantinenboden mit Fettfilm

Fettfilm auf strukturierter Fliese legt die Rutschhemmung zu und ist ein Sicherheitsthema. Er braucht fettlösende Grundreinigung ohne filmbildende Nachpflege.

Vor dem Start eines laufenden Vertrags

Die Unterhaltsreinigung hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. Deshalb steht am Anfang ein Nullstand, ab dem der Takt rechnet.

Der Boden wird nach dem Wischen sofort wieder grau

Ein gesättigter Pflegefilm nimmt keinen Schmutz mehr auf und gibt ihn beim Wischen wieder her. Ab da hilft kein weiterer Durchgang, sondern nur das Entfernen der Schicht.

11. Grundreinigung im Leistungskontext

Eine Grundreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

Wer eine Grundreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

12. Grundreinigung: die Grundlagen im Überblick

Was Grundreinigung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Wien nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

Auf dieser Seite geht es um das, was in Wien anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

Grundreinigung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

13. Häufig gemeinsam angefragt

Passt zum selben Objekt, oft im selben Vertrag.

14. Das Leistungsverzeichnis für Grundreinigung in Wien

Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.

PositionWas dazugehörtTakt
Ränder, Sockel, Fugen und MöbelbereicheAlles, was die Maschine nicht erreicht, wird von Hand gemacht: Sockelleiste, Türlaibung, Ecken und Fugenkreuze mit Bürste. Möbel werden nach vereinbartem Plan umgesetzt, der Zustand vorher und nachher fotografiert.bei jedem Einsatz
Textilböden in der GrundreinigungVorbereitendes Absaugen, Fleckvorbehandlung mit Einwirkzeit, Sprühextraktion mit kleiner Flottenmenge, Flor aufrichten, Nachsaugen. Die Trocknungszeit steht im Ablaufplan und ist nicht der Rest des Termins.bei jedem Einsatz
Sanitärgrundreinigung mit Urinstein und FugenUnter dem Spülrand, im Siphonbogen, an Standfuß und Bodenanschluss sitzt Urinstein, der mit dem Tagesdurchgang nicht mehr weggeht. Dazu Fugenflächen, Trennwände, Ablaufrost und Geruchsverschluss.wöchentlich
Vertikalflächen und EinbautenTürblätter, Zargen, Glastrennwände, Heizkörper zwischen den Lamellen, Lüftungsgitter, Schaltertableaus und Handläufe. Der Boden ist der sichtbare Teil der Grundreinigung, diese Flächen sind der messbare.monatlich
Mineralische Böden mechanisch aufbereitenFeinsteinzeug, Terrazzo und Betonwerkstein werden nicht beschichtet, sondern mit abgestuften Diamantpads geöffnet, gereinigt und wieder geschlossen. Der Glanz kommt aus der Mechanik, nicht aus einem Film.vierteljährlich
Gummiabrieb, Absatzstriche und RadierspurenIn Eingangszonen, vor Liften und in Gehspuren sitzt Sohlengummi als geschlossene Schicht. Sie geht mit Pad oder Radierscheibe trocken ab, nicht mit mehr Wasser.nach Vereinbarung
Trocknung und Raumklima steuernLuftbewegung, Entfeuchter und Fensterlüftung nach Bedarf, Messung der Restfeuchte auf Textil. Bei hoher Luftfeuchte trocknet keine Schicht in der geplanten Zeit ab, und dann verschiebt sich die Freigabe.bei jedem Einsatz
Belag und Altaufbau bestimmenVor dem ersten Pad wird geklärt, was auf dem Boden liegt: Polymerfilm, Wachs, Öl oder nichts. Eine kleine Probefläche zeigt, was sich löst und welches Pad der Belag verträgt.bei jedem Einsatz

Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.

15. Was den Preis für Grundreinigung in Wien bestimmt

Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.

GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

Und der Stundensatz?

Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

16. Drei Rechenbeispiele für Grundreinigung in Wien

Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

GrößeAnnahmeStundenMonatlich
Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.

17. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

So läuft es bei Grundreinigung in Wien ab – ohne Überraschungen und ohne Termin, den wir nicht halten können.

Nr.SchrittWas passiertWann
1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

Grundreinigung in Wien
BIS AUF DEN GRUND
Schichten runter,nicht drüberwischen.

Alte Pflegefilme, Fett und Grauschleier werden gelöst und abgenommen. Erst dann sieht man, welche Farbe der Belag hat.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

18. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

Wer in Ihrem Objekt arbeitet, ist nicht nur eine Frage der Qualität, sondern auch eine Frage der Haftung.

Eigenes Personal

Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

Dasselbe Team

Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

Zutritt und Schlüssel

Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

Verschwiegenheit

Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

Sprache

Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

Versicherung

Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.

19. Qualität, Kontrolle und Reklamation

Jede Reinigungsfirma hat schlechte Tage. Der Unterschied liegt darin, wie schnell sie das merkt und was sie dann tut.

Sichtkontrolle

Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

Leistungsnachweis

Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

24 Stunden

Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

Ansprechperson

Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

Nachweis für Dritte

Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

Wenn es nicht passt

Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.

Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

20. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

Was im Vertrag steht, bevor Sie ihn unterschreiben – nicht danach.

PunktBei unsWas das heisst
LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
Kündigungdrei Monate zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

Die vollständigen Bedingungen stehen in den AGB. Sie sind Teil jedes Angebots, nicht ein Link im Kleingedruckten.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

21. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

Der Teil, nach dem selten jemand fragt – und der die meisten Schäden verursacht, wenn er falsch gemacht wird.

Wir bringen alles mit

Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

Farbcodierte Tücher

Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

Dosierung

Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

Materialgerecht

Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

Weniger ist mehr

Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

Entsorgung

Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

22. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

Damit im Angebot nichts steht, was Sie erst nachschlagen müssen: die zehn Begriffe, um die es geht.

BegriffWas es istWann es zählt
UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

Die beiden, die am häufigsten verwechselt werden, sind Grundreinigung und Tiefenreinigung. Der Unterschied sind mehrere tausend Euro — fragen Sie im Zweifel nach, bei uns wie bei jedem anderen.

23. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

Fläche, wenn Sie sie haben

Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

Wie oft und wann

Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

Wer aufsperrt

Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

Was bisher nicht gepasst hat

Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

Besonderheiten am Objekt

Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

Ein paar Fotos

Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

Die Begehung in Wien ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

24. Was nicht zu Grundreinigung in Wien gehört

Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.

Grundreinigung zum Start

Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

Fenster aussen ab dem ersten Stock

Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

Bauendreinigung

Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

Reparaturen

Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Räumung und Entsorgung

Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

Was Sie nicht brauchen

Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

25. Wer Bling Bling vertraut

Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
TchiboFilialreinigung Österreich
Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
Linz AGIndustrie Oberösterreich
Grundreinigung in Wien

FAUSTREGEL

VOR DEM VERTRAGErst aufholen, dann halten.

In einen Rückstand hinein einen laufenden Takt zu starten heisst, zwei Jahre für ein Ergebnis zu zahlen, das nicht kommt.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

26. So buchen Sie Ihre Grundreinigung

Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Wien.

01

Anfrage

Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

02

Begehung vor Ort

Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

03

Schriftliches Angebot

Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

04

Termin

Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

05

Durchführung

Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

06

Nachbesserung

Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

Unsere Garantien

Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

Festpreis nach der Begehung

Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

Nachbesserung binnen 48 h

Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

Angemeldetes Personal

Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

3 Mio. € Haftpflicht

Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

Nachweis mit Datum

Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

27. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

★ 27.08.2024

Kindernothilfe Österreich

„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

— Mag. Gottfried Mernyi, CEO

★ 22.10.2022

Fit/One Österreich

„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

— Christian Lang

★ 06.11.2018

M1 Med Beauty / Kliniken

„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

— Geschäftsführung

★ 10.12.2018

Artex Museum Services

„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

— Objektleitung

★ Architekturbüro

Arch. DI Kiener & Dazinger

„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

— Büroleitung

28. Was Grundreinigung von laufender Reinigung unterscheidet

Es ist keine gründlichere Wohnungsreinigung, sondern etwas anderes.

Laufende Reinigung

Hält den Zustand. Flächen, die man sieht und erreicht.

Grundreinigung

Holt auf. Fugen, hohe Flächen, hinter Geräten, Lüftungsgitter.

Kein Ersatz

Mehr laufende Reinigung macht die Grundreinigung nicht überflüssig.

29. Was dabei tatsächlich passiert

Drei Arbeitsschritte, die im normalen Takt nicht vorkommen.

Geräte verschieben

Waschmaschine, Kühlschrank, Herd. Dahinter sieht sonst niemand nach.

Bodenschichten ablösen

Alte Pflege, neutralisieren, neu aufbauen — mit Rutschhemmung.

Hohe Flächen

Schränke oben, Lüftungsgitter, Türstöcke. Erreichbar nur mit Leiter.

30. Warum es sich selten selbst machen lässt

Drei praktische Hürden, unabhängig von der Motivation.

Zeit am Stück

Siebzig Quadratmeter brauchen sechs bis zehn Stunden. Nicht nebenbei.

Geräte

Für Bodeneinpflege braucht es Maschine und Mittel, die sich einmalig nicht rechnen.

Man sieht es nicht

Genau die Flächen, um die es geht, fallen im Alltag nicht auf.

31. Wann sich eine Grundreinigung lohnt

Vier Zeitpunkte, an denen sie am meisten bringt.

Vor Einzug oder nach Auszug

Leer geht deutlich mehr, weil Möbel nichts versperren.

Nach Umbau oder Renovierung

Feinstaub sitzt überall, auch wo man ihn nicht sieht.

Ein- bis zweimal jährlich

Im laufenden Betrieb, als Ergänzung zum Takt.

Vor einer Übergabe

Dann aber als Endreinigung — anderer Maßstab, andere Prüfpunkte.

32. Häufige Fragen zur Grundreinigung in Wien

Was kostet Grundreinigung in Wien?
Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Fläche, Zustand und Umfang bestimmen ihn.
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Weil er bei Grundreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.
Wie schnell können Sie anfangen?
Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.
Kommt immer dieselbe Person?
Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.
Wie sind Sie versichert?
Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.
Gibt es eine Mindestgröße?
Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.
Wie wird abgerechnet?
Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.
Was passiert im Betriebsurlaub?
Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.
Steigen die Preise jährlich?
Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.
Betreuen Sie mehrere Standorte?
Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.
In welchen Städten arbeiten Sie?
In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.
Ist das steuerlich absetzbar?
Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
Was ist mit Datenschutz?
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Seit wann gibt es Bling Bling?
Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.
Wie lange dauert die Begehung?
Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
Können wir den Umfang später ändern?
Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Grundreinigung in Wien kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.
Warum kein Quadratmeterpreis?
Weil zwei gleich große Objekte je nach Zustand um ein Mehrfaches auseinanderliegen.
Was ist der Unterschied zur laufenden Reinigung?
Grundreinigung stellt einen Zustand her, laufende Reinigung hält ihn.
Brauche ich überhaupt eine?
Bei Rückstand, vor dem Einzug oder nach Handwerkern ja. Bei laufender Betreuung oft nicht.
Woran erkenne ich, dass ein Taktthema vorliegt?
Wenn immer dieselbe Stelle beanstandet wird. Dann hilft Häufigkeit, nicht Intensität.
Sagen Sie mir das ehrlich?
Ja. Eine Grundreinigung zu verkaufen, die nichts löst, bringt uns nichts.
Wie lange dauert eine Grundreinigung?
Eine Zweizimmerwohnung meist vier bis acht Stunden, größere Objekte entsprechend länger.
Wie viele Personen kommen?
Meist zwei bis drei, damit es an einem Tag fertig wird.
Was gehört dazu?
Kästen innen, Fugen, Sockelleisten, Heizkörper, Fenster komplett, hinter und unter Möbeln.
Müssen Kästen ausgeräumt sein?
Für die Innenreinigung ja. Sonst reinigen wir nur außen und vermerken das.
Verschieben Sie Möbel?
Leichte ja. Schwere werden umgangen und im Protokoll vermerkt.
Brauchen Sie Strom und Wasser?
Ja, beides vor Ort.
Was gehört zu Fenstern?
Glas, Rahmen, Falz und Beschläge, innen. Außen ab dem ersten Obergeschoss eigene Leistung.
Reinigen Sie das Backrohr?
Ja, innen mit Einwirkzeit. Sehr alte Verkrustungen gehen nicht immer vollständig weg.
Und den Kühlschrank?
Ja, wenn er abgetaut und leer ist.
Was ist mit Kalk im Bad?
Wird mit sauren Mitteln gelöst, außer auf Naturstein. Dort nur neutral.
Und Schimmel in Fugen?
Oberflächlich entfernen wir ihn. Sitzt er in der Fuge, hilft nur Erneuern.
Machen Sie Grundreinigung in Büros?
Ja, meist am Wochenende oder in Betriebsurlauben.
Und in Wohnhausanlagen?
Ja, Stiegenhaus, Keller und Nebenräume im Detail, ein- bis zweimal jährlich.
Was ist nach Handwerkern anders?
Feinstaub fällt tagelang nach, deshalb mehrere Durchgänge statt einem.
Wie viele Durchgänge sind das?
Zwei bis drei, je nach Gewerk und Ausbaustand.
Was ist Zementschleier?
Ein grauer Film nach Bauarbeiten. Er wird gelöst und gespült, nie trocken abgezogen.
Bekomme ich eine Dokumentation?
Ja, Fotos vorher und nachher.
Was, wenn der Zustand schlechter ist als beschrieben?
Wir melden es vor Beginn und stimmen den Mehraufwand ab, statt später nachzuverrechnen.
Muss ich anwesend sein?
Nur zur Schlüsselübergabe und am Ende zur Abnahme, wenn Sie möchten.
Bringen Sie alles mit?
Ja, Mittel und Geräte.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Besichtigung meist binnen zwei bis vier Werktagen.
Wann sind Termine knapp?
Zum Monatswechsel und im Frühjahr.
Geht es am Wochenende?
Ja, mit Zuschlag nach Kollektivvertrag.
Übernehmen Sie danach die laufende Reinigung?
Ja, oft ist die Grundreinigung der Einstieg in einen laufenden Vertrag.
Ist das günstiger als einzeln?
Meist ja, weil der laufende Takt danach niedriger angesetzt werden kann.
Übernehmen Sie Entrümpelung vorher?
Ja, als eigene Leistung mit Entsorgungsnachweis.
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.
Sind Sie versichert?
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Einrichtung.
Was, wenn etwas nicht passt?
Binnen zwei Tagen melden, Nachbesserung binnen 48 Stunden kostenlos.
In welchen Bezirken arbeiten Sie?
In allen 23, mit eigenem Team.

33. Auch an diesen Standorten

Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →Umfang im Detail →

◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

Vor der Grundreinigung noch renovieren?

Vor oder nach einer Grundreinigung steht oft eine Renovierung an. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Wohnungs- und Altbausanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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35. Grundreinigung in Wien anfragen

Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

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