Rechenzentrum-Reinigung, staubfrei, ohne die Anlage zu stören
Rechenzentrum-Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Rechenzentrum-Reinigungvon denselben Leutenjedes Mal, nicht wechselnd
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Was gereinigt wird
- 02Regeln im Raum
- 03Zutritt und Nachweis
- 04Was die Rechenzentrum-Reinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Rechenzentrum-Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Rechenzentrum-Reinigung von Bling Bling
- 07Rechenzentrum-Reinigung in 5 weiteren Städten
- 08Rechenzentrum-Reinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Rechenzentrum-Reinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Rechenzentrum-Reinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Rechenzentrum-Reinigung
- 12Das Leistungsverzeichnis für Rechenzentrum-Reinigung
- 13Was den Preis für Rechenzentrum-Reinigung bestimmt
- 14Drei Rechenbeispiele für Rechenzentrum-Reinigung
- 15Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 16Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 17Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 18Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 19Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 20Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 21Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 22Was nicht zu Rechenzentrum-Reinigung gehört
- 23Wer Bling Bling vertraut
- 24So buchen Sie Ihre Rechenzentrum-Reinigung
- 25Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 26Warum hier andere Regeln gelten
- 27Was gereinigt wird
- 28Was bei Ihnen bleibt
- 29Was vorliegen sollte
- 30Häufige Fragen zur Rechenzentrum-Reinigung
- 31An Ihrem Standort
- 32Weitere Leistungen
- 33Rechenzentrum-Reinigung anfragen
Im Rechenzentrum ist Staub keine Frage der Optik. Er wird von den Lüftern angesaugt, setzt sich auf Kühlkörpern ab und senkt die Kühlleistung, bis Geräte drosseln oder ausfallen. Gleichzeitig ist jede Bewegung im Raum ein Risiko: ein gestreiftes Kabel, ein aufgewirbelter Staubstoß in den Ansaugbereich, eine statische Entladung. Deshalb wird hier trocken gearbeitet, mit Saugern mit Feinstfilter, antistatischen Tüchern und ohne jede Flüssigkeit in Gerätenähe — und nichts wird angefasst, was nicht freigegeben ist.
01. Was gereinigt wird
Vier Bereiche mit eigener Technik.
Doppelboden oben
Fugen und Plattenoberflächen abgesaugt, nicht gewischt. Feuchte hat hier nichts verloren.
Doppelboden unten
Nur nach Freigabe, plattenweise, mit Sauger. Dort liegt Altstaub, der bei Luftbewegung nach oben zieht.
Racks außen
Türen, Blenden und Rahmen mit antistatischem Tuch. Innen nur nach ausdrücklicher Freigabe.
Umgebung
Gänge, Schleuse, Technikraum und Lager. Dort entsteht der Staub, der später drinnen landet.
02. Regeln im Raum
Drei Punkte, die den Betrieb schützen.
Nichts anfassen
Kabel, Stecker, Schalter und Displays bleiben unberührt. Wer etwas findet, meldet es.
ESD-Vorgaben
Antistatische Materialien und Schuhe nach Ihrer Vorgabe. Ableitfähige Böden werden nicht mit Pflege versiegelt.
Keine Flüssigkeit
In Gerätenähe wird trocken gearbeitet. Nasse Verfahren nur außerhalb und nach Absprache.
03. Zutritt und Nachweis
Drei Punkte vor dem ersten Einsatz.
Begleitung und Ausweis
Nach Ihren Regeln, meist mit Begleitung. Zutritte werden protokolliert.
Festes, geprüftes Team
Namentlich gemeldet, auf Wunsch mit Strafregisterbescheinigung und Verschwiegenheitserklärung.
Protokoll je Einsatz
Datum, Bereich, Materialien, ausführende Person — für Ihr Audit und Ihre Betriebsdokumentation.
04. Was die Rechenzentrum-Reinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Zutritt, Begleitung, Zonen
Vor dem ersten Termin wird festgelegt, welche Zonen betreten werden — Serverraum, Doppelbodenhohlraum, USV- und Batterieraum, Vorzone, Lager — und wer begleitet. Die Namensliste ist Teil der Zutrittsregelung, Geräte und Verkabelung werden nicht bedient.
Böden im Serverraum
Doppelbodenplatten werden mit definierter Restfeuchte gearbeitet, mit Mitteln ohne Filmbildner. Wachse und Pflegeschichten kommen nicht zum Einsatz, weil sie die Ableitfähigkeit des Belags verändern und unter Rollcontainern aufreißen.
Doppelbodenhohlraum
Geöffnet wird plattenweise mit Plattenheber nach Öffnungsplan, abgesaugt wird mit Feinstfilter; Kabelwannen, Betonstaub und Faserflug werden aufgenommen. Jede Platte geht sofort wieder an ihren Platz, damit die Luftführung im Raum stimmt.
Racks und Ansaugbereiche nach Freigabe
Perforierte Türen, Sockelblenden, Lüfterschlitze und Kaltgangelemente werden trocken und antistatisch bearbeitet, mit ableitfähiger Ausrüstung. Druckluft und Ausblasen sind ausgeschlossen, es wird ausschließlich abgesaugt.
Vorzone, Lager, Auspackbereich
Kartonagen sind die stärkste Faserquelle im Umfeld eines Rechenzentrums, deshalb bleibt das Auspacken außerhalb der reinen Zone. Sauberlaufzonen, Schleuse und Wege werden im gleichen Takt gepflegt wie der Serverraum selbst.
Protokoll und Intervall
Jede Zone wird mit Datum, Personen und Foto dokumentiert, Auffälliges gemeldet statt behandelt. Der Reinigungsabstand richtet sich nach Eintrag und Belegung, nicht nach Kalender; als Orientierung für den Sauberkeitsgrad dient die Partikelklassifizierung nach ISO 14644-1.
05. Rechenzentrum-Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Im Rechenzentrum ist Staub kein optisches Thema, sondern ein thermisches: er wird angesaugt, legt sich auf Kühlkörper und Ansaugsiebe und kostet Kühlleistung, lange bevor etwas ausfällt. Gleichzeitig ist die Reinigung selbst der Risikofaktor — ein gestreiftes Kabel, eine falsch zurückgelegte Bodenplatte, eine elektrostatische Entladung oder ein Fehlalarm der Brandfrüherkennung richten mehr Schaden an als der Staub. Wir arbeiten deshalb mit Öffnungsplan, ableitfähiger Ausrüstung, reiner Absaugung und einer festen Namensliste, abgestimmt mit dem Betreiber. Den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung, weil Zonenzahl, Zugangsregeln und Bodenaufbau den Aufwand bestimmen.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Brandfrüherkennung vor Beginn abgestimmt | ✓ mit dem Betreiber | ✗ | ~ |
| Arbeiten im Hohlraum nach Öffnungsplan | ✓ plattenweise mit Wiedereinbau | ✗ Bereich geöffnet | ~ |
| Ableitfähige Arbeitsmittel und ESD-Ausstattung | ✓ mit Nachweis | ✗ Haushaltsmaterial | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Rechenzentrum-Reinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Feste Namensliste statt wechselnder Kräfte
Es kommen dieselben angestellten, ordentlich angemeldeten Personen, keine Subunternehmer. Im Rechenzentrum ist die Personenliste Teil der Zutrittsregelung und kein Verwaltungsdetail.
10Befund geht an den Betreiber
Aufgefallene Punkte im Hohlraum — offene Kabeldurchführungen, fehlende Blindplatten, korrodierte Plattenunterseiten, Kondensatspuren an der Umluftkühlung — werden fotografiert und gemeldet. Bearbeitet wird nichts davon ohne Auftrag.
07. Rechenzentrum-Reinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Rechenzentrum-Reinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Nach Bau- oder Umbauarbeiten im Serverraum
Bohr-, Schneid- und Spachtelarbeiten hinterlassen mineralischen Feinstaub, der in den Ansaugstrom gerät. Das ist der wichtigste Anlass überhaupt und gehört vor die Wiederinbetriebnahme.
Vor Audit oder Kundenbesuch
Wer Colocation-Flächen vermietet, wird an Zustand und Nachweisen gemessen. Wir liefern Fotoprotokoll je Zone mit Datum.
Vor dem Einbau neuer Racks oder einer Verkabelungsrunde
Vor dem Öffnen des Hohlraums wird gereinigt, damit beim Ziehen der Leitungen nicht Jahresstaub aufgewirbelt wird.
Übernahme eines Serverraums
Bei Einzug oder Betreiberwechsel ist der Zustand unter dem Boden unbekannt. Erhebung, Grundreinigung und Befund in einem Termin.
Nach Kondensat- oder Wasserschaden an der Umluftkühlung
Wasser mit Staub bindet zu einer Schicht auf Plattenunterseite und Kabelwanne. Hier zählt Trocknung und Absaugung vor der nächsten Lastspitze.
KLARTEXT
DIE BEGEHUNGKostenlos und unverbindlich.Eine halbe Stunde vor Ort erspart beiden Seiten drei Monate Missverständnis.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Rechenzentrum-Reinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Staub kostet Kühlleistung, bevor etwas ausfällt
Eine Staubschicht auf Ansaugsieben, Lüftergittern und Kühlkörpern wirkt wie eine Dämmung: die Lüfter drehen höher, der Stromverbrauch steigt, die Bauteiltemperatur steigt mit, und Prozessoren nehmen die Taktrate zurück. Genau deshalb ist Ausblasen mit Druckluft die schlechteste Lösung, die es gibt — der Staub verlässt das eine Gerät und wird vom Nachbarrack wieder eingesaugt. Gearbeitet wird ausschließlich mit Absaugung über Feinstfilter und mit Aufnahmetüchern, und die offenen Punkte im Kaltgang, also fehlende Blindplatten und offene Bodenausschnitte, gehören zum gleichen Thema.
Zinkwhisker unter der Bodenplatte
Galvanisch verzinkte Unterseiten alter Doppelbodenplatten bilden über Jahre feine, nadelförmige Zinkkristalle. Sie brechen bei Erschütterung ab, wandern mit dem Luftstrom in die Geräte und können dort Kurzschlüsse auslösen — die Ursache ist im Schadensfall kaum auffindbar, weil der Auslöser Mikrometer groß ist. Deshalb werden verdächtige Platten nicht gebürstet, geschliffen oder trocken abgekehrt, sondern vorsichtig abgesaugt und der Befund samt Fotos gemeldet: die Entscheidung über Tausch oder Beschichtung liegt beim Betreiber.
Wachs und Pflegefilm zerstören die Ableitfähigkeit
Ableitfähige Bodenbeläge funktionieren nur, solange ihr Oberflächenwiderstand niedrig bleibt; jede aufgebrachte Wachs- oder Polymerschicht isoliert und macht die Person, die darüber geht, zum Ladungsträger. Bei trockener Raumluft — im Winter fällt die relative Feuchte in Serverräumen oft unter dreißig Prozent — reicht das für Entladungen, die Bauteile nicht sofort zerstören, sondern vorschädigen: der Ausfall kommt Wochen später und wird dann nicht mehr zugeordnet. Wir reinigen deshalb mit filmfreien, antistatisch wirkenden Mitteln und tragen bei Arbeiten am offenen Rack Erdungsband und ableitfähiges Schuhwerk.
10. Rechenzentrum-Reinigung im Leistungskontext
Eine Rechenzentrum-Reinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Rechenzentrum-Reinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Rechenzentrum-Reinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Das Leistungsverzeichnis für Rechenzentrum-Reinigung
Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Zutritt, Begleitung, Zonen | Vor dem ersten Termin wird festgelegt, welche Zonen betreten werden — Serverraum, Doppelbodenhohlraum, USV- und Batterieraum, Vorzone, Lager — und wer begleitet. Die Namensliste ist Teil der Zutrittsregelung, Geräte und Verkabelung werden nicht bedient. | bei jedem Einsatz |
| Böden im Serverraum | Doppelbodenplatten werden mit definierter Restfeuchte gearbeitet, mit Mitteln ohne Filmbildner. Wachse und Pflegeschichten kommen nicht zum Einsatz, weil sie die Ableitfähigkeit des Belags verändern und unter Rollcontainern aufreißen. | bei jedem Einsatz |
| Doppelbodenhohlraum | Geöffnet wird plattenweise mit Plattenheber nach Öffnungsplan, abgesaugt wird mit Feinstfilter; Kabelwannen, Betonstaub und Faserflug werden aufgenommen. Jede Platte geht sofort wieder an ihren Platz, damit die Luftführung im Raum stimmt. | wöchentlich |
| Racks und Ansaugbereiche nach Freigabe | Perforierte Türen, Sockelblenden, Lüfterschlitze und Kaltgangelemente werden trocken und antistatisch bearbeitet, mit ableitfähiger Ausrüstung. Druckluft und Ausblasen sind ausgeschlossen, es wird ausschließlich abgesaugt. | monatlich |
| Vorzone, Lager, Auspackbereich | Kartonagen sind die stärkste Faserquelle im Umfeld eines Rechenzentrums, deshalb bleibt das Auspacken außerhalb der reinen Zone. Sauberlaufzonen, Schleuse und Wege werden im gleichen Takt gepflegt wie der Serverraum selbst. | vierteljährlich |
| Protokoll und Intervall | Jede Zone wird mit Datum, Personen und Foto dokumentiert, Auffälliges gemeldet statt behandelt. Der Reinigungsabstand richtet sich nach Eintrag und Belegung, nicht nach Kalender; als Orientierung für den Sauberkeitsgrad dient die Partikelklassifizierung nach ISO 14644-1. | nach Vereinbarung |
| USV- und Batterieraum | Gehäuse, Schrankaußenflächen, Bodenflächen und Kabelwannen werden trocken bearbeitet, Elektrolyt- und Salzspuren dokumentiert statt weggewischt. Betreten wird nur nach Freigabe, weil in Batterieräumen Belüftung und Zündquellenfreiheit Vorrang haben. | bei jedem Einsatz |
| Umluftkühlgeräte und Filterwechsel | Filtermatten werden nach Freigabe getauscht, Kondensatwanne und Ablauf gereinigt, Verdampferlamellen und Gehäuseinneres abgesaugt. Typ, Filterklasse und Wechseldatum kommen in eine Liste, damit der Betreiber den Rhythmus nachvollziehen kann. | bei jedem Einsatz |
Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.
13. Was den Preis für Rechenzentrum-Reinigung bestimmt
Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz - der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.
Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
14. Drei Rechenbeispiele für Rechenzentrum-Reinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.
15. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
So läuft es bei Rechenzentrum-Reinigung ab - ohne Überraschungen und ohne Termin, den wir nicht halten können.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht - Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt - diese drei Monate zahlen sonst Sie.
Sie bekommen eine Zahl, sobald wir Fläche und Takt kennen - schriftlich, binnen 48 Stunden. Beim Ortstermin wird daraus ein Festpreis mit Verzeichnis.
16. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Wer in Ihrem Objekt arbeitet, ist nicht nur eine Frage der Qualität, sondern auch eine Frage der Haftung.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt - nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage - der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor - vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen - in Wien wie überall.
17. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Jede Reinigungsfirma hat schlechte Tage. Der Unterschied liegt darin, wie schnell sie das merkt und was sie dann tut.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos - Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
18. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Was im Vertrag steht, bevor Sie ihn unterschreiben - nicht danach.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | ein Monat zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Die vollständigen Bedingungen stehen in den AGB. Sie sind Teil jedes Angebots, nicht ein Link im Kleingedruckten.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
19. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Der Teil, nach dem selten jemand fragt - und der die meisten Schäden verursacht, wenn er falsch gemacht wird.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin - das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden - danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie - in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind - bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall - bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
20. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Damit im Angebot nichts steht, was Sie erst nachschlagen müssen: die zehn Begriffe, um die es geht.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Die beiden, die am häufigsten verwechselt werden, sind Grundreinigung und Tiefenreinigung. Der Unterschied sind mehrere tausend Euro — fragen Sie im Zweifel nach, bei uns wie bei jedem anderen.
21. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
22. Was nicht zu Rechenzentrum-Reinigung gehört
Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag - und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt - die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf - und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
FAUSTREGEL
ANGEMELDETEigenes Personal, ordentlich angemeldet.Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.
23. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
24. So buchen Sie Ihre Rechenzentrum-Reinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
25. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
26. Warum hier andere Regeln gelten
Drei Punkte, die es sonst nirgends gibt.
Kein Wasser
In Serverräumen wird trocken oder nebelfeucht gearbeitet.
Statische Aufladung
Mittel und Geräte müssen antistatisch sein.
Doppelboden
Darunter sammelt sich Staub, der in die Technik gezogen wird.
27. Was gereinigt wird
Drei Bereiche mit eigenem Verfahren.
Böden
Mit antistatischen Mitteln, ohne Nässe.
Doppelbodenhohlraum
Als eigene Leistung, in Abstimmung mit Ihrer Technik.
Außenflächen der Racks
Nur nach Freigabe, nie die Technik selbst.
28. Was bei Ihnen bleibt
Drei Bereiche, ohne Ausnahme.
Geräte und Verkabelung
Nichts wird bewegt oder abgezogen.
Klimatechnik
Wartung durch Ihren Service.
Zutrittskontrolle
Wer hineindarf, entscheidet Ihr Haus.
29. Was vorliegen sollte
Vier Punkte zur Absicherung.
Begleitung geregelt
Ob und wann Ihr Personal dabei ist.
Freigabeliste
Welche Flächen berührt werden dürfen.
Protokoll je Einsatz
Mit Bereich und ausführender Person.
Feste Kräfte
Namentlich gemeldet, mit Verschwiegenheitserklärung.
30. Häufige Fragen zur Rechenzentrum-Reinigung
Was kostet Rechenzentrum-Reinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Warum ist Staub ein Problem?
Wie oft sollte gereinigt werden?
Wird feucht gereinigt?
Welche Sauger verwenden Sie?
Reinigen Sie unter dem Doppelboden?
Wer öffnet die Bodenplatten?
Reinigen Sie Racks?
Werden Kabel bewegt?
Was ist mit Displays und Schaltern?
Was ist ESD?
Dürfen ableitfähige Böden gepflegt werden?
Reinigen Sie die Klimatechnik?
Und Filter?
Wie ist der Zutritt geregelt?
Legen Sie Strafregisterbescheinigungen vor?
Kommt immer dasselbe Team?
Werden die Kräfte eingeschult?
Bekommen wir ein Protokoll?
Brauchen wir das für Audits?
Wann wird gereinigt?
Muss etwas abgeschaltet werden?
Was ist mit Luftströmung?
Reinigen Sie auch Serverräume in Bürogebäuden?
Und USV- und Batterieräume?
Übernehmen Sie Lager und Technikflächen?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Was, wenn doch etwas passiert?
Wie lange dauert eine Reinigung?
Arbeiten Sie nachts und am Wochenende?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Gibt es Wartungsverträge?
Wie wird abgerechnet?
Wie schnell können Sie starten?
In welchen Städten sind Sie tätig?
31. An Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →32. Weitere Leistungen
Häufig gemeinsam beauftragt — dieselben Leute, dieselbe Route.
Autohaus-ReinigungAn fünf Standorten: Schauraum und Glasfronten, Werkstattböden mit Öl, Kundenbereich und Sanitär, Außenflächen.Ansehen →
BäckereireinigungBäckerei- und Konditoreireinigung an fünf Standorten: Mehlstaub in Backstube und Lüftung, Fett an Öfen und Böden, Verkaufsraum und Vitrinen ...Ansehen →
BankreinigungFür Filialen und SB-Foyers an fünf Standorten: Bankomatbereich rund um die Uhr, Schalterhalle, Sicherheitsregeln und Zutritt, Diskretion.Ansehen →
BibliotheksreinigungBibliotheks- und Archivreinigung an fünf Standorten: Buchrücken und Regale, Staub ohne Aufwirbeln, Klima und Feuchte, Lesesaal und Arbeitsplätze.Ansehen →
Coworking-ReinigungAn fünf Standorten: Shared Desks und Kontaktflächen, Gemeinschaftsküche, Meetingräume und Telefonboxen, Takt bei durchgehendem Betrieb.Ansehen →
EventreinigungEvent- und Veranstaltungsreinigung an fünf Standorten: Aufbau, Betreuung während der Veranstaltung, Abbaureinigung nach Frist, Sanitär und Müll.Ansehen →
Fitnessstudio-ReinigungAn fünf Standorten: Geräte und Griffflächen, Matten, Duschen und Umkleiden, Geruch und Schimmel, Takt bei langen Öffnungszeiten.Ansehen →
Friseursalon-ReinigungFriseur- und Kosmetiksalon-Reinigung an fünf Standorten: Haare und Abläufe, Farbspritzer und Chemie, Spiegel und Waschbecken, Hygiene an ...Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
Wenn neben der Reinigung auch gebaut werden muss. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung, Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
Skyline Bau ansehen →Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien
33. Rechenzentrum-Reinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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