Reinigung für Hausverwaltungen Graz, mit Nachweis für jede Abrechnung

Reinigung für Hausverwaltungen in Graz kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Reinigung für Hausverwaltungen in Graz
Stammteam · Graz

Reinigung für Hausverwaltungenvon denselben Leutenjedes Mal, nicht wechselnd

Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.

    Kurz erklärt

    01. Hausverwaltung Graz im Überblick

    In Graz kommt die Kessellage dazu: Feinstaub setzt sich schneller ab, und in der Altstadt gelten eigene Auflagen für Zufahrt und Gerät.

    Grundlagen, Verfahren und Abgrenzung bei Hausverwaltung stehen gesammelt auf der allgemeinen Seite. Zur Übersicht →

    So arbeiten wir
    Preiserst nach dem Ortstermin
    Personalangemeldet, mit Vertretung
    DokumentationBericht nach jedem Termin
    Versicherung3 Mio. € Betriebshaftpflicht

    Angemeldetes Personal nach Kollektivvertrag · Geräte und Mittel kommen von uns · Den Preis nennen wir nach der Begehung, nicht am Telefon.

    Grazeigenes Team
    Staffelstartmöglich
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    1Ansprechperson

    Wenn eine Verwaltung nicht ein Haus, sondern zwanzig übergibt, entscheidet die Übernahme über das ganze erste Jahr. Der häufigste Fehler ist, alle Objekte zum selben Stichtag zu starten: Dann fehlen am ersten Tag Schlüssel für die Hälfte, niemand kennt die Besonderheiten, und die Beschwerden kommen gebündelt. Wir arbeiten deshalb mit gestaffeltem Start in Gruppen, damit jedes Objekt seine Begehung und seine Einschulung bekommt, bevor es in den Regelbetrieb geht.

    Gestaffelter StartVerzeichnis je ObjektSchlüssel protokolliertAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtEine Ansprechperson

    02. Übernahme eines Bestands

    Vier Punkte, die über das erste Jahr entscheiden.

    01

    Gestaffelter Start

    In Gruppen zu vier bis sechs Objekten statt alles an einem Tag.

    02

    Begehung je Objekt

    Jedes Haus einzeln, mit eigenem Verzeichnis. Kein Kopieren von Objekt zu Objekt.

    03

    Schlüsselübergabe mit Liste

    Der häufigste Stolperstein. Fehlt ein Schlüssel, steht das Team vor der Tür.

    04

    Einschulung vor Regelbetrieb

    Jedes Team kennt sein Objekt, bevor der erste reguläre Einsatz läuft.

    03. Was Sie bekommen

    Drei Punkte für Ihre Abrechnung.

    01

    Rechnung je Objekt

    Getrennt nach Leistung, damit die Umlage ohne Nachbearbeitung funktioniert.

    02

    Nachweis je Einsatz

    Datum und Umfang, im Winterdienst mit Uhrzeit und Foto.

    03

    Eine Ansprechperson

    Objektleitung in Graz für alle Objekte Ihres Bestands.

    04. Leistungen im Bestand

    Drei Bereiche aus einer Hand.

    01

    Unterhalt

    Stiegenhaus, Müllräume, Keller und Gemeinschaftsflächen.

    Zur Stiegenhausreinigung →
    02

    Außen

    Höfe, Grünflächen und Winterdienst mit Dokumentation.

    Zum Winterdienst →
    03

    Sonderarbeiten

    Bauschluss, Entrümpelung, Tiefgarage und Glas, je Objekt beauftragbar.

    05. Reinigung für Hausverwaltungen in den Stadtteilen von Graz

    Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

    Innere Stadt
    UNESCO-Altstadt, Kanzleien und Geschäfte in Häusern aus dem 16. bis 19. Jahrhundert.Zufahrt ist beschränkt, Höfe sind eng, und historische Stiegen aus Sandstein oder Kalk vertragen keine Säure
    Geidorf
    Universität, Institute, Ordinationen, Gründerzeitaltbau.Semesterbetrieb und Ferien unterscheiden sich stark – der Takt gehört an das Studienjahr gebunden
    Lend und Gries
    Gewandelte Viertel, Agenturen, Lokale, Werkstätten, gemischt mit Wohnen.Gastronomie und Büro im selben Haus heißt Fettlöser und Neutralreiniger im selben Objekt, sauber getrennt
    St. Leonhard
    Kliniknähe, Ordinationen, Labore, Apotheken.Hygieneplan und Nachweis, nicht nur Sichtsauberkeit
    Jakomini und Liebenau
    Wohnanlagen, Messe, Veranstaltungsflächen, Gewerbe.Nach Messen und Veranstaltungen fällt Sonderreinigung an, die nicht in den laufenden Takt gehört
    Andritz und Gösting
    Industrie und die Verwaltung daneben, Wohnen am Hang.Metall- und Schleifstaub aus der Produktion; Verwaltung braucht ein eigenes Verzeichnis
    Eggenberg und Wetzelsdorf
    Hochschule, Wohnanlagen, Geschäftslokale.Viele kleine Objekte in kurzer Entfernung – als Tour günstiger als einzeln

    Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Messequartier, Smart City, Science Park, das Industriegebiet Nord um Andritz und die Bürolagen entlang der Conrad-von-Hötzendorf-Straße.

    Zufahrt und Zeitfenster

    In die Altstadt kommt man nur zu bestimmten Zeiten mit dem Fahrzeug; dort wird vor der Öffnung oder nach Schließung gereinigt. Außerhalb ist das Parken einfacher, die Wege dafür länger.

    Was hereingetragen wird

    Bei Inversionswetterlage – vor allem zwischen November und Februar – setzt sich Feinstaub als grauer Film auf waagrechten Flächen ab. Er ist trocken nicht wegzubekommen und kommt in diesen Monaten schneller wieder. Wer den Wintertakt wie den Sommertakt ansetzt, reinigt im Winter zu selten.

    Was das für den Takt heißt

    In Graz gehört der Takt saisonal gestaffelt: enger zwischen November und Februar, weiter im Sommer. Das ist keine Preisfrage, sondern eine Wetterfrage.

    06. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

    Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

    BereichFläche je Stundewarum
    Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit
    Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
    Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
    Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
    Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
    Lager, Halle – von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
    Lager, Halle – Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

    Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Graz mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

    Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

    Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

    07. Was die Reinigung für Hausverwaltungen bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Graz im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Rechnung je Objekt und Kostenstelle

    Getrennt nach Turnus und Sonderleistung, mit Objektnummer und Zeitraum. Die Belege sind so aufgebaut, dass sie ohne Umsortieren in die Abrechnung gehen.

    Leerwohnungen und Übergaben

    Reinigung zwischen zwei Mietverhältnissen, Fotodokumentation des Zustands, Meldung von Mängeln, die vor der Neuvermietung behoben werden müssen.

    Leistungsverzeichnis je Objekt

    Flächen, Frequenzen, Sonderleistungen und Abgrenzungen werden objektweise festgeschrieben. Nur damit lässt sich später prüfen, ob geliefert wurde, und nur damit sind Angebote vergleichbar.

    Objektbetreuer als fester Ansprechpartner

    Je Haus eine zuständige Person mit hinterlegter Vertretung, erreichbar für die Verwaltung und nicht über eine Zentralnummer. Wer das Objekt kennt, klärt die Hälfte der Beschwerden vor Ort.

    Mängel- und Schadensmeldung mit Foto

    Wasserspuren, defekte Beleuchtung, offene Kellerfenster, blockierte Fluchtwege, Vandalismus. Die Meldung kommt mit Bild und Datum in Ihre Akte, nicht als Anruf ohne Spur.

    Nachweise für die Betriebskostenabrechnung

    Einsatznachweis je Objekt mit Datum und Leistung, dazu die Winterdienstprotokolle. Prüft ein Mieter die Abrechnung, liegen die Belege beisammen.

    In Graz prägen zwei Dinge das Verwaltungsgeschäft: die Altstadtschutzzone mit ihrer Sachverständigenkommission, bei der jede sichtbare Änderung am Haus abzuklären ist, und der Studierendenmarkt mit Übergaben im Block zu Semesterbeginn und -ende. Für Häuser in Hanglage ist der Winterdienst der teuerste Posten und der, bei dem die Dokumentation zählt.

    08. Reinigung für Hausverwaltungen: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Eine Verwaltung braucht keinen Reiniger, sie braucht Erreichbarkeit und prüffähige Belege: bei der Betriebskostenabrechnung muss die Leistung nachvollziehbar sein, bei einer Beschwerde muss binnen Tagen jemand im Haus stehen, und bei einem Sturz auf dem Gehsteig entscheidet ein Protokoll. Der Aufwand liegt dabei nicht im einzelnen Objekt, sondern in der Gleichförmigkeit über zwanzig. Wir arbeiten deshalb mit einem Leistungsverzeichnis je Haus, festen Betreuern mit Vertretung, Fotomeldungen in Ihre Akte und einer Rechnung je Objekt und Kostenstelle. Sonderleistungen laufen als eigener Auftrag, damit die Abgrenzung zur Abrechnung stimmt. In Graz arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Zugesagte Reaktionszeit auf Mängelmeldung✓ im Vertrag✗~ je Servicelevel
    Fester Objektbetreuer mit Vertretung✓ namentlich✗~ Gebietsleiter
    Einsatznachweis je Objekt und Datum✓ abrechnungsfähig✗~ Sammelbericht
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~
    Reinigung für Hausverwaltungen in Graz

    KLARTEXT

    PREIS VORABPreis auch ohne Ortstermin.

    Sie bekommen eine Zahl, sobald wir Fläche und Takt kennen – schriftlich, binnen 48 Stunden. Beim Ortstermin wird daraus ein Festpreis mit Verzeichnis.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

    10. Reinigung für Hausverwaltungen für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Nach Abschluss einer Sanierung

    Nach Fassade, Dach oder Steigleitungstausch ist einmal Grundreinigung fällig und danach ein neuer Turnus, weil sich Flächen und Nutzung geändert haben.

    Objektübergabe nach dem Neubau

    Bei der Übernahme in die Verwaltung ist die Baufeinreinigung oft unvollständig und die Nutzung noch nicht eingespielt. Wir setzen einen Anlaufturnus und stellen danach auf Regelbetrieb um.

    Leerwohnungen zwischen Mietverhältnissen

    Zwischen Rückgabe und Neuvermietung liegen wenige Tage. Reinigung, Fotodokumentation und Mängelmeldung laufen in einem Termin.

    Beschwerdehäufung in einem Objekt

    Wenn aus einem Haus mehrere Schreiben kommen, ist meist der Turnus falsch zugeschnitten und nicht die Leistung mangelhaft. Wir gehen das mit einer Begehung und einem neuen Leistungsverzeichnis an.

    Prüfung der Betriebskostenabrechnung

    Wenn Mieter die Abrechnung prüfen, werden die Belege angefordert. Wir stellen Einsatznachweise und Protokolle für den Abrechnungszeitraum geschlossen bereit.

    11. Reinigung für Hausverwaltungen im Leistungskontext

    Eine Reinigung für Hausverwaltungen steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Reinigung für Hausverwaltungen beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    12. Reinigung für Hausverwaltungen: die Grundlagen im Überblick

    Was Reinigung für Hausverwaltungen umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Graz nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

    Auf dieser Seite geht es um das, was in Graz anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

    Reinigung für Hausverwaltungen – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

    13. Oft zusammen beauftragt

    Diese Leistungen werden am häufigsten zusammen angefragt.

    14. Das Leistungsverzeichnis für Reinigung für Hausverwaltungen in Graz

    So sieht das Verzeichnis für Reinigung für Hausverwaltungen in Graz aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden – nicht eine Werbeliste.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Rechnung je Objekt und KostenstelleGetrennt nach Turnus und Sonderleistung, mit Objektnummer und Zeitraum. Die Belege sind so aufgebaut, dass sie ohne Umsortieren in die Abrechnung gehen.bei jedem Einsatz
    Leerwohnungen und ÜbergabenReinigung zwischen zwei Mietverhältnissen, Fotodokumentation des Zustands, Meldung von Mängeln, die vor der Neuvermietung behoben werden müssen.bei jedem Einsatz
    Leistungsverzeichnis je ObjektFlächen, Frequenzen, Sonderleistungen und Abgrenzungen werden objektweise festgeschrieben. Nur damit lässt sich später prüfen, ob geliefert wurde, und nur damit sind Angebote vergleichbar.wöchentlich
    Objektbetreuer als fester AnsprechpartnerJe Haus eine zuständige Person mit hinterlegter Vertretung, erreichbar für die Verwaltung und nicht über eine Zentralnummer. Wer das Objekt kennt, klärt die Hälfte der Beschwerden vor Ort.monatlich
    Mängel- und Schadensmeldung mit FotoWasserspuren, defekte Beleuchtung, offene Kellerfenster, blockierte Fluchtwege, Vandalismus. Die Meldung kommt mit Bild und Datum in Ihre Akte, nicht als Anruf ohne Spur.vierteljährlich
    Nachweise für die BetriebskostenabrechnungEinsatznachweis je Objekt mit Datum und Leistung, dazu die Winterdienstprotokolle. Prüft ein Mieter die Abrechnung, liegen die Belege beisammen.nach Vereinbarung
    Winterdienst im ObjektpaketRäumen und Streuen mit protokollierten Fahrten, einheitlich über alle betreuten Häuser, damit nicht jedes Objekt eine eigene Kette hat.bei jedem Einsatz
    Sonderleistungen auf AbrufGrundreinigung des Stiegenhauses, Glasflächen, Graffiti, Sperrmüllentfernung, Leerwohnungsreinigung — als eigener Auftrag mit eigenem Beleg, nicht in den Turnus geschoben.bei jedem Einsatz

    Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.

    15. Was den Preis für Reinigung für Hausverwaltungen in Graz bestimmt

    Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.

    16. Drei Rechenbeispiele für Reinigung für Hausverwaltungen in Graz

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.

    17. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

    Der Weg vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb dauert bei uns zwei bis vier Wochen. Hier steht, woran das liegt.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
    2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
    3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
    4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
    5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
    6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

    Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

    Reinigung für Hausverwaltungen in Graz
    ANGEMELDET
    Eigenes Personal,fest angestellt.

    Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

    18. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

    Drei Punkte, die Sie jeden Anbieter fragen sollten – auch uns.

    Eigenes Personal

    Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

    Zutritt und Schlüssel

    Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

    Verschwiegenheit

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

    Sprache

    Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

    Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Graz wie überall.

    19. Qualität, Kontrolle und Reklamation

    Was wir zusagen, und was Sie davon haben, wenn wir es nicht halten.

    Sichtkontrolle

    Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

    Leistungsnachweis

    Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

    24 Stunden

    Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

    Ansprechperson

    Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Nachweis für Dritte

    Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

    Wenn es nicht passt

    Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.

    Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

    20. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

    Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie sind für jeden Auftrag gleich, vom Einfamilienhaus bis zur Büroetage.

    PunktBei unsWas das heisst
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungdrei Monate zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
    Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
    Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
    DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

    Eine Bindung über zwölf Monate mit drei Monaten Frist ist branchenüblich und für Sie meist ein schlechter Tausch gegen einen Preisvorteil von wenigen Prozent. Wir machen das nicht.

    Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

    21. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

    Was wir mitbringen und warum es nicht egal ist.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

    Farbcodierte Tücher

    Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

    Dosierung

    Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

    Weniger ist mehr

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

    22. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

    Fachwörter sind kein Selbstzweck. Diese zehn brauchen Sie, um zwei Angebote überhaupt vergleichen zu können.

    BegriffWas es istWann es zählt
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
    GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
    TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
    SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
    EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
    SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
    KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
    ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

    Wenn in einem Angebot ein Wort steht, das hier nicht vorkommt, lassen Sie es sich erklären. Ein Begriff, den der Anbieter nicht in einem Satz erklären kann, steht meist aus einem Grund dort.

    23. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

    Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

    Fläche, wenn Sie sie haben

    Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

    Besonderheiten am Objekt

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

    Ein paar Fotos

    Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Graz ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

    24. Was nicht zu Reinigung für Hausverwaltungen in Graz gehört

    Was ausdrücklich nicht enthalten ist – und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    25. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich
    Reinigung für Hausverwaltungen in Graz

    FAUSTREGEL

    MIT NACHWEISWas gemacht wurde, steht schwarz auf weiss.

    Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

    26. So buchen Sie Ihre Reinigung für Hausverwaltungen

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Graz.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    27. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    28. Was Verwaltungen von einem Dienstleister brauchen

    Nicht nur Reinigung — sondern vor allem Entlastung und Belegbarkeit.

    Ein Ansprechpartner

    Statt fünf Gewerken, die aufeinander verweisen.

    Nachweise

    Für Eigentümerversammlung und Abrechnung verwendbar.

    Meldungen

    Was im Haus auffällt, bevor es ein Fall für die Versicherung wird.

    29. Warum Dokumentation der eigentliche Wert ist

    Drei Situationen, in denen sie über Kosten entscheidet.

    Sturz im Winter

    Ohne belegte Räumzeiten haftet der Eigentümer. Mit Beleg wird es überprüfbar.

    Beschwerde in der Versammlung

    Nachweise je Einsatz beenden Diskussionen, die sonst Stunden dauern.

    Schadensmeldung

    Wer Feuchtespuren mit Datum gemeldet hat, steht besser da.

    30. Warum viele Verwaltungen den Anbieter wechseln

    Drei Gründe, die in Ausschreibungen immer wieder genannt werden.

    Wechselndes Personal

    Bewohner beschweren sich über Fremde im Haus, nicht über Schmutz.

    Keine Erreichbarkeit

    Eine Zentrale ohne Zuständigen ist im Problemfall wertlos.

    Fehlende Nachweise

    Was nicht dokumentiert ist, ist in der Versammlung nicht passiert.

    31. Was Sie von uns bekommen

    Vier Punkte, die den Verwaltungsalltag betreffen.

    Benannter Ansprechpartner

    Mit Name und Nummer, nicht über eine Zentrale.

    Nachweis je Einsatz

    Je Objekt, für die Abrechnung aufgebaut.

    Alles in einem Vertrag

    Innen, Glas, Außen, Winterdienst. Eine Rechnung je Objekt.

    Klare Kündigungsfrist

    Drei Monate, unbefristet. Keine Bindung über Jahre.

    32. Häufige Fragen von Grazer Hausverwaltungen

    Was kostet die Betreuung eines Objekts?
    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung, je Leistung getrennt ausgewiesen.
    Was kostet Reinigung für Hausverwaltungen in Graz?
    Laufende Reinigung im Wochentakt ab 41,20 Euro je Stunde netto, abgerechnet als Monatspauschale. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
    Weil er bei Reinigung für Hausverwaltungen in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.
    Ist die Begehung wirklich kostenlos?
    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.
    Wie schnell können Sie anfangen?
    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.
    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.
    Kommt immer dieselbe Person?
    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.
    Wie sind Sie versichert?
    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.
    Gibt es eine Mindestgröße?
    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.
    Wie wird abgerechnet?
    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.
    Was passiert im Betriebsurlaub?
    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.
    Steigen die Preise jährlich?
    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.
    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.
    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.
    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.
    Betreuen Sie mehrere Standorte?
    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.
    In welchen Städten arbeiten Sie?
    In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.
    Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.
    Ist das steuerlich absetzbar?
    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
    Was ist mit Datenschutz?
    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
    Seit wann gibt es Bling Bling?
    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.
    Wie lange dauert die Begehung?
    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.
    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.
    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.
    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Können wir den Umfang später ändern?
    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.
    Wie kurzfristig können Sie einspringen?
    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.
    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.
    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.
    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.
    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.
    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.
    Reinigen Sie auch außerhalb von Graz?
    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.
    Wie schnell bekommen wir das Angebot?
    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Reinigung für Hausverwaltungen in Graz kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.
    Können Sie einen ganzen Bestand übernehmen?
    Ja, mit gestaffeltem Start in Gruppen zu vier bis sechs Objekten.
    Warum nicht alles zum selben Stichtag?
    Weil dann Schlüssel fehlen, niemand die Besonderheiten kennt und die Beschwerden gebündelt kommen.
    Wie lange dauert die Übernahme von zwanzig Objekten?
    Meist sechs bis zehn Wochen, je nach Zustand und Schlüssellage.
    Kann es schneller gehen?
    Bei Ausfall des bisherigen Dienstleisters ja, dann übernehmen wir im Rahmen der Kapazität sofort.
    Wird jedes Objekt einzeln begangen?
    Ja, mit eigenem Verzeichnis. Kopieren von Objekt zu Objekt führt verlässlich zu Lücken.
    Was steht im Verzeichnis?
    Jede Fläche mit Takt und Zuständigkeit, dazu ausdrücklich, was nicht enthalten ist.
    Wie läuft die Schlüsselübergabe?
    Protokolliert, mit Liste je Objekt. Fehlende Schlüssel werden vor dem Start geklärt.
    Was, wenn Schlüssel fehlen?
    Wir melden es vor dem Starttermin, damit nachbestellt oder umgestellt werden kann.
    Bekommen wir eine Rechnung je Objekt?
    Ja, getrennt nach Leistung, umlagefähig ohne Nachbearbeitung.
    Geht auch eine Sammelrechnung?
    Ja, ein Beleg für mehrere Objekte, je Objekt aufgeschlüsselt.
    Welche Nachweise bekommen wir?
    Je Einsatz Datum und Umfang, im Winterdienst zusätzlich Uhrzeit und Foto.
    Bekommen wir eine Jahresübersicht?
    Auf Wunsch je Objekt, verwendbar für die Eigentümerversammlung.
    Gibt es eine Ansprechperson für alles?
    Ja, eine Objektleitung in Graz für Ihren gesamten Bestand.
    Können Mieter direkt melden?
    Ja, jede Meldung wird erfasst und Ihnen rückgemeldet.
    Wie schnell wird nachgebessert?
    Binnen 48 Stunden, kostenlos.
    Was, wenn dieselbe Beschwerde wiederkommt?
    Dann tauschen wir das Team.
    Übernehmen Sie das bisherige Personal?
    Das prüfen wir im Einzelfall. Übernommene Kräfte werden regulär angemeldet.
    Brauchen wir eine Grundreinigung zum Start?
    Bei vernachlässigten Objekten ja, sonst holt der laufende Takt den Rückstand nie auf.
    Welche Leistungen bieten Sie an?
    Stiegenhaus, Hausbetreuung, Winterdienst, Grünflächen, Glas, Tiefgarage und Sonderreinigung.
    Können wir Leistungen je Objekt unterschiedlich beauftragen?
    Ja, jedes Objekt bekommt sein eigenes Verzeichnis.
    Können wir einzelne Objekte wieder herausnehmen?
    Ja, jedes Objekt ist einzeln kündbar.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein, unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist.
    Übernehmen Sie Winterdienst für alle Objekte?
    Ja, als Tour mit fester Reihenfolge, jedes Objekt einzeln dokumentiert.
    Wie planen Sie die Reihenfolge?
    Nach Lage und Risiko, Objekte mit hoher Frequenz und Steigung zuerst.
    Wann sollten wir den Winterdienst fixieren?
    Bis spätestens Oktober.
    Bekommen wir Anmeldenachweise der Kräfte?
    Ja, auf Wunsch, ebenso Versicherungsnachweise.
    Sind Sie versichert?
    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Schließanlagen.
    Melden Sie Schäden am Objekt?
    Ja, schriftlich mit Foto: lose Stufen, defekte Leuchten, Feuchtespuren, Sperrmüll.
    Kontrollieren Sie die Mülltrennung?
    Ja, mit Meldung bei Fehlbefüllung.
    Wie kontrollieren Sie die Qualität?
    Begehungen nach Prüfblatt, angekündigt und unangekündigt, Ergebnis schriftlich.
    Können wir gemeinsam begehen?
    Ja, auf Wunsch regelmäßig, besonders in den ersten Monaten.
    Übernehmen Sie Objekte im Grazer Umland?
    Nach Absprache ja, wir bündeln sie auf feste Tage.
    Wie schnell bekommen wir ein Angebot?
    Nach den Besichtigungen werktags binnen 48 Stunden, je Objekt und Leistung.
    Haben Sie ein Team in Graz?
    Ja, mit eigenen Kräften und einer Objektleitung vor Ort.
    Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
    Nach der Besichtigung binnen 48 Stunden, schriftlich mit Festpreis und Leistungsverzeichnis.

    33. Auch an diesen Standorten

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →Leistungen im Detail →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

    Bauarbeiten am Objekt zu vergeben?

    Für Verwaltungen, die neben der Reinigung auch Bauarbeiten vergeben. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Zinshaussanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

    Skyline Bau ansehen →

    Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Graz

    35. Reinigung für Hausverwaltungen in Graz anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Reinigung für Hausverwaltungen Graz
    Notfall? Bitte direkt via WhatsApp 24/7 — meist binnen Stunden Antwort.

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