Kino- & Theaterreinigung, zwischen den Vorstellungen
Kino- & Theaterreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Kino- & Theaterreinigungvon denselben Leutenjedes Mal, nicht wechselnd
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Zwischen den Vorstellungen
- 02Nachts, wenn Zeit ist
- 03Foyer, Sanitär, Polster
- 04Was die Kino- & Theaterreinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Kino- & Theaterreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Kino- & Theaterreinigung von Bling Bling
- 07Kino- & Theaterreinigung in 5 weiteren Städten
- 08Kino- & Theaterreinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Kino- & Theaterreinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Kino- & Theaterreinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Kino- & Theaterreinigung
- 12Das Leistungsverzeichnis für Kino- & Theaterreinigung
- 13Was den Preis für Kino- & Theaterreinigung bestimmt
- 14Drei Rechenbeispiele für Kino- & Theaterreinigung
- 15Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 16Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 17Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 18Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 19Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 20Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 21Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 22Was nicht zu Kino- & Theaterreinigung gehört
- 23Wer Bling Bling vertraut
- 24So buchen Sie Ihre Kino- & Theaterreinigung
- 25Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 26Was das Zeitfenster bestimmt
- 27Was den Aufwand treibt
- 28Was im Takt geregelt gehört
- 29Was den Unterschied macht
- 30Häufige Fragen zur Kino- und Theaterreinigung
- 31Kinoreinigung an Ihrem Standort
- 32Weitere Leistungen
- 33Kino- & Theaterreinigung anfragen
Im Kino wird die Reinigung im Minutentakt geplant. Zwischen zwei Vorstellungen bleiben oft zehn bis zwanzig Minuten, und in dieser Zeit müssen Reihen geräumt, Boden gekehrt und grobe Verschmutzungen weg sein. Das eigentliche Problem sind nicht Popcornreste, sondern verschüttete Getränke: Zucker macht Böden klebrig, zieht Schmutz an und riecht nach zwei Tagen. Deshalb braucht es neben der schnellen Zwischenreinigung eine gründliche Nachtreinigung und eine Polsterreinigung im festen Rhythmus.
01. Zwischen den Vorstellungen
Drei Schritte in zehn bis zwanzig Minuten.
Reihen räumen
Becher, Verpackungen, Vergessenes. Fundstücke gehen an die Kassa, nicht in den Müll.
Boden kehren
Grobes weg, Kehrsaugen wo möglich. Nasses hat hier keine Zeit zu trocknen.
Sitze prüfen
Klebrige oder nasse Sitze werden gesperrt und gemeldet, statt den nächsten Gast draufzusetzen.
02. Nachts, wenn Zeit ist
Vier Arbeiten nach der letzten Vorstellung.
Böden gründlich
Zucker alkalisch lösen und aufnehmen. Nur kehren macht den Boden mit jedem Tag klebriger.
Bestuhlung
Zwischenräume, Becherhalter, Armlehnen. Dort sammelt sich, was man tagsüber übersieht.
Stufen und Beleuchtung
Sicherheitsrelevant: Stufenmarkierungen und Bodenleuchten müssen sichtbar bleiben.
Leinwandbereich
Nur Boden und Umgebung. Die Leinwand selbst bleibt unberührt.
03. Foyer, Sanitär, Polster
Drei Bereiche, die den Eindruck machen.
Foyer und Kassa
Glas, Böden, Kontaktflächen. Hier steht das Publikum und wartet — alles fällt auf.
Sanitär
Vor und nach der Hauptzeit, dazu Kontrollgänge zwischen den Vorstellungen.
Zur Sanitärreinigung →Polsterreinigung
Zwei- bis viermal jährlich mit Extraktion, damit Geruch nicht dauerhaft bleibt.
Zur Polsterreinigung →04. Was die Kino- & Theaterreinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Zwischenreinigung zwischen zwei Vorstellungen
Reihen abgehen, Becher und Popcorn aufnehmen, Stufen kehren, verschüttete Getränke sofort binden. Der Durchgang ist auf die Minuten im Spielplan gerechnet und je Saal besetzt.
Bestuhlung, Polster und Becherhalter
Sitzfläche, Rückenlehne, Armlehne, Klapplager und Becherhalter — der Halter ist die Stelle, an der Zuckerreste und Getränkeringe sitzen. Polster werden mit Trockenschaum oder flottenarm gearbeitet, nicht durchnässt.
Gestufter Saalboden und Reihenmarkierung
Stufenkanten, Podeste, Reihenbeschilderung und die Markierungsstreifen werden einzeln genommen. Nachleuchtende Streifen bleiben ohne Pflegefilm.
Foyer, Kassa, Ausschank und Popcornbereich
Vitrinen, Tresen, Spender, Popcornmaschine von außen, Boden mit Fettfilm. Hier entscheidet die Häufigkeit, weil der Fettfilm mitgetragen wird.
Sanitäranlagen im Takt der Vorstellungen
Kontrollgänge in der Pause und nach jedem Block statt einmal am Abend: nachfüllen, Boden trocken halten, Behälter tauschen.
Saalgrundreinigung im Turnus, Technik nur nach Freigabe
Saalweise im Spielplan: Boden tief, Bestuhlung, Wandflächen, Leuchten. Perforierte Bildwände und Projektionsfenster werden nicht gereinigt, sondern nur nach Vorgabe des Hauses berührungsfrei behandelt oder ausgenommen.
05. Kino- & Theaterreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Ein Kino hat kein Reinigungsfenster, sondern Minuten: Zwischen Abspann und Einlass steht ein Saal mit Stufen, Reihen, Becherhaltern und Getränkeflecken, und der nächste Saal beginnt gleichzeitig. Dazu kommen zwei Dinge, die nur hier so vorkommen — Popcornfett, das sich als dünner Film über Boden, Lehnen und Halter legt und mit der Zeit ranzig riecht, und nachleuchtende Markierungen an Stufen und Fluchtwegen, die keine Beschichtung dulden. Wir besetzen die Zwischenreinigung nach Vorstellungsraster und Saalplan und halten die Grundreinigung der Säle als eigenen Turnus davon getrennt. Den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung mit der Theaterleitung.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Nachleuchtende Stufen- und Fluchtwegmarkierung ohne Pflegefilm | ✓ ausgenommen | ✗ mitbeschichtet | ~ |
| Polster flottenarm mit Trockenschaum statt Nassverfahren | ✓ | ✗ | ~ |
| Zwischenreinigung nach Vorstellungsraster besetzt | ✓ je Saal gerechnet | ✗ | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Kino- & Theaterreinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Team für Abend- und Nachtschicht
Die letzte Vorstellung endet spät, und die Grundreinigung beginnt danach. Wir besetzen das aus dem festangestellten Stammteam und nicht über Kurzfristaushilfen, die beim nächsten Termin andere sind.
10Turnus, der den Spielplan nicht kostet
Säle werden einzeln aus dem Programm genommen und durchgearbeitet, während die anderen spielen. Der Plan wird mit dem Haus gelegt, nicht vorgegeben.
07. Kino- & Theaterreinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Kino- & Theaterreinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Großstart mit voller Auslastung
Mehrere ausverkaufte Vorstellungen hintereinander verdichten alles: Zwischenreinigung, Sanitärgänge, Foyer. Die Besetzung wird für die Woche erhöht und danach zurückgenommen.
Es riecht im Saal, Sitze fühlen sich klebrig an
Beides sind Anzeichen für Fett- und Zuckerreste im Textil, und die gehören in eine Bestuhlungsreinigung mit Vorbehandlung, nicht in den Abenddurchgang.
Nach Schulvorstellungen und Kindergeburtstagen
Mehr Verschüttetes, mehr Popcorn zwischen den Klappsitzen, mehr an den Stufen. Ein zusätzlicher Durchgang am selben Tag ist billiger als die Folgearbeit.
Vor der Wiedereröffnung nach der Spielpause
Saal, Foyer, Sanitär und Lüftungsgitter in einem Zug, damit der erste Abend nicht als Test läuft.
Nach Umbau oder Bestuhlungstausch
Bohrstaub, Verpackungsreste, Folienkleber an Boden und Lehnen. Frisch abgenommen ist das Reinigung, später Materialarbeit.
KLARTEXT
ANGEMELDETEigenes Personal, ordentlich angemeldet.Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Kino- & Theaterreinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Popcornfett ist ein Fettfilm, kein Krümelproblem
Popcorn wird üblicherweise in pflanzlichem Fett zubereitet, und dieses Fett wird als feiner Film in den Saal getragen: auf Boden, Armlehne, Becherhalter und Textil. Dort oxidiert es über Tage und Wochen und wird ranzig — der muffige Geruch im Saal kommt aus dem Textil und aus den Fugen, nicht aus der Luft, und Duftmittel legen sich nur darüber. Fett löst sich mit leicht alkalischem Reiniger und Einwirkzeit; im Polster braucht es Vorbehandlung und kräftiges Absaugen, weil jeder Rest wieder Staub bindet. Deshalb gehört die Bestuhlung in einen eigenen Turnus und nicht in die Zwischenreinigung.
Zu viel Wasser im Polster macht Ränder statt Sauberkeit
Der Schaumkern eines Kinosessels nimmt Flotte tief auf; beim langsamen Trocknen wandert gelöster Schmutz mit dem Wasser wieder an die Oberfläche und zeichnet den Fleckenrand nach — nach zwei Tagen ist er wieder da, oft größer als vorher. Bei Naturfaseranteilen im Aufbau kann zusätzlich eine bräunliche Verfärbung durchschlagen, die keine Verschmutzung mehr ist. Richtig ist: Fleck vorbehandeln, Trockenschaum oder kleine Flottenmenge, intensiv absaugen, Luftbewegung bis zur Trockenheit — die Sitze müssen zur nächsten Vorstellung trocken sein, sonst riecht der Saal schlechter als vorher.
Nachleuchtende Markierungen verlieren unter Pflegefilm ihre Funktion
Langnachleuchtende Streifen an Stufenkanten und Fluchtwegen laden sich mit dem Saallicht auf und geben die Leuchtdichte im Dunkeln wieder ab — genau dann, wenn Publikum auf Stufen unterwegs ist. Ein Polymerfilm aus der Bodenbeschichtung oder ein Fettschleier aus dem Saalbetrieb dämpft Aufladung und Abstrahlung; die Eigenschaften solcher Pigmente sind in DIN 67510 beschrieben, das Zusammenspiel im Sicherheitsleitsystem in ISO 16069, und beide setzen eine freie, unbeschichtete Oberfläche voraus. Wir nehmen diese Streifen aus der Beschichtung heraus und reinigen sie getrennt neutral, statt sie mitzupflegen.
10. Kino- & Theaterreinigung im Leistungskontext
Eine Kino- & Theaterreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Kino- & Theaterreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Kino- & Theaterreinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Das Leistungsverzeichnis für Kino- & Theaterreinigung
Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Kino- & Theaterreinigung tatsächlich Position für Position gemacht wird.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Zwischenreinigung zwischen zwei Vorstellungen | Reihen abgehen, Becher und Popcorn aufnehmen, Stufen kehren, verschüttete Getränke sofort binden. Der Durchgang ist auf die Minuten im Spielplan gerechnet und je Saal besetzt. | bei jedem Einsatz |
| Bestuhlung, Polster und Becherhalter | Sitzfläche, Rückenlehne, Armlehne, Klapplager und Becherhalter — der Halter ist die Stelle, an der Zuckerreste und Getränkeringe sitzen. Polster werden mit Trockenschaum oder flottenarm gearbeitet, nicht durchnässt. | bei jedem Einsatz |
| Gestufter Saalboden und Reihenmarkierung | Stufenkanten, Podeste, Reihenbeschilderung und die Markierungsstreifen werden einzeln genommen. Nachleuchtende Streifen bleiben ohne Pflegefilm. | wöchentlich |
| Foyer, Kassa, Ausschank und Popcornbereich | Vitrinen, Tresen, Spender, Popcornmaschine von außen, Boden mit Fettfilm. Hier entscheidet die Häufigkeit, weil der Fettfilm mitgetragen wird. | monatlich |
| Sanitäranlagen im Takt der Vorstellungen | Kontrollgänge in der Pause und nach jedem Block statt einmal am Abend: nachfüllen, Boden trocken halten, Behälter tauschen. | vierteljährlich |
| Saalgrundreinigung im Turnus, Technik nur nach Freigabe | Saalweise im Spielplan: Boden tief, Bestuhlung, Wandflächen, Leuchten. Perforierte Bildwände und Projektionsfenster werden nicht gereinigt, sondern nur nach Vorgabe des Hauses berührungsfrei behandelt oder ausgenommen. | nach Vereinbarung |
| 3D-Brillen und Leihmaterial | Nach jeder Rückgabe gereinigt und mit gelistetem Mittel desinfiziert, Gläser ohne Alkohol und ohne Papiertuch, Bügel und Nasenauflage einzeln, vollständig getrocknet und geschlossen gelagert. Der Rücklaufbehälter läuft mit. | bei jedem Einsatz |
| Gastro-Technik hinter dem Tresen | Popcornmaschine außen und innen nach dem Abkühlen, Fettfangfilter der Haube, Nachogerät, Slush- und Schankanlage außen, Eisbereiter, Abtropfschalen und der Bodenablauf hinter dem Tresen. | bei jedem Einsatz |
Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.
13. Was den Preis für Kino- & Theaterreinigung bestimmt
Der Preis für Kino- & Theaterreinigung entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig - zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz - der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.
Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.
14. Drei Rechenbeispiele für Kino- & Theaterreinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.
15. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
Sechs Schritte, und bei jedem steht, wie lange er dauert. Damit Sie planen können und nicht warten müssen.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht - Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt - diese drei Monate zahlen sonst Sie.
Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.
16. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Die Frage, die bei jeder Begehung kommt - und die wichtigste, wenn eine Prüfung ins Haus steht.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt - nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage - der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor - vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen - in Wien wie überall.
17. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Nicht die Frage, ob einmal etwas übersehen wird - das passiert. Die Frage ist, was dann geschieht.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos - Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
18. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Acht Punkte, die vor der Unterschrift feststehen sollten. Sie stehen bei uns genau so im Vertrag.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | ein Monat zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Der Grund für die kurze Frist ist einfach: eine lange Laufzeit nützt dem, der sie braucht. Wir brauchen sie nicht.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
19. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Womit gearbeitet wird, entscheidet oft mehr über das Ergebnis als die Zeit, die dafür aufgewendet wird.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin - das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden - danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie - in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind - bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall - bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
20. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Zehn Wörter, die in jedem Angebot dieser Branche stehen — und die im Gespräch regelmäßig durcheinandergehen.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Sie müssen keinen dieser Begriffe verwenden. Wir übersetzen das Angebot auf Wunsch in normale Sätze — das ist keine Zusatzleistung, sondern selbstverständlich.
21. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
22. Was nicht zu Kino- & Theaterreinigung gehört
Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag - und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt - die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf - und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
FAUSTREGEL
DAS VERZEICHNISJede Position mit Menge und Takt.Auch die Ausschlüsse stehen drin. Was nicht im Angebot steht, kostet später extra - bei jedem Anbieter.
23. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
24. So buchen Sie Ihre Kino- & Theaterreinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
25. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
26. Was das Zeitfenster bestimmt
Drei Punkte, die den Kinobetrieb besonders machen.
Zwischen den Vorstellungen
Oft nur fünfzehn bis zwanzig Minuten.
Nach der letzten Vorstellung
Erst dann geht die Grundreinigung.
Popcorn und Getränke
Der Hauptteil der Arbeit, nicht Staub.
27. Was den Aufwand treibt
Drei Punkte aus dem Saal.
Sitzreihen
Zwischen und unter den Sitzen sammelt sich alles.
Klebrige Böden
Zuckerhaltige Getränke brauchen ein eigenes Mittel.
Stufen im Saal
Sturzgefahr im Dunkeln, deshalb besonders wichtig.
28. Was im Takt geregelt gehört
Drei Punkte für den Betrieb.
Schnelldurchgang
Zwischen den Vorstellungen, nur das Nötigste.
Vollreinigung
Täglich nach Betriebsschluss.
Polsterreinigung
Als eigene Position, ein- bis zweimal jährlich.
29. Was den Unterschied macht
Vier Punkte für Kinobetreiber.
Eingespielte Kräfte
Nur so hält das kurze Fenster.
Nachts und am Wochenende
Der Normalfall in diesem Betrieb.
Foyer und Sanitär
Was Gäste zuerst sehen und am häufigsten bemängeln.
Befunde gemeldet
Defekte Sitze, lose Stufenkanten, kaputte Leuchten.
30. Häufige Fragen zur Kino- und Theaterreinigung
Was kostet Kinoreinigung?
Was kostet Kino- & Theaterreinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Wie schnell ist eine Zwischenreinigung?
Was passiert in dieser Zeit?
Was passiert mit Fundstücken?
Warum sind Getränke schlimmer als Popcorn?
Wie entfernen Sie klebrige Böden?
Wie oft ist eine gründliche Bodenreinigung nötig?
Reinigen Sie die Bestuhlung?
Wie oft brauchen Polster eine Tiefenreinigung?
Wie lange trocknen Polster?
Was ist mit Geruch im Saal?
Reinigen Sie Teppichböden im Saal?
Was ist mit Stufenmarkierungen?
Berühren Sie die Leinwand?
Und die Bühne im Theater?
Reinigen Sie Garderoben und Backstage?
Übernehmen Sie das Foyer?
Wie oft wird das Sanitär gereinigt?
Wer liefert Seife und Papier?
Arbeiten Sie nachts?
Und an Wochenenden?
Wie viele Kräfte kommen?
Kommt immer dasselbe Team?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Was, wenn ein Sitz beschädigt wird?
Melden Sie defekte Sitze?
Übernehmen Sie Sonderveranstaltungen?
Wie kurzfristig können wir aufstocken?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Was, wenn Gäste sich beschweren?
Machen Sie Grundreinigung?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wie wird abgerechnet?
Wie schnell können Sie starten?
In welchen Städten sind Sie tätig?
31. Kinoreinigung an Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →32. Weitere Leistungen
Aus demselben Bereich, vom selben Team.
Autohaus-ReinigungAn fünf Standorten: Schauraum und Glasfronten, Werkstattböden mit Öl, Kundenbereich und Sanitär, Außenflächen.Ansehen →
BäckereireinigungBäckerei- und Konditoreireinigung an fünf Standorten: Mehlstaub in Backstube und Lüftung, Fett an Öfen und Böden, Verkaufsraum und Vitrinen ...Ansehen →
BankreinigungFür Filialen und SB-Foyers an fünf Standorten: Bankomatbereich rund um die Uhr, Schalterhalle, Sicherheitsregeln und Zutritt, Diskretion.Ansehen →BibliotheksreinigungBibliotheks- und Archivreinigung an fünf Standorten: Buchrücken und Regale, Staub ohne Aufwirbeln, Klima und Feuchte, Lesesaal und Arbeitsplätze.Ansehen →
Coworking-ReinigungAn fünf Standorten: Shared Desks und Kontaktflächen, Gemeinschaftsküche, Meetingräume und Telefonboxen, Takt bei durchgehendem Betrieb.Ansehen →
EventreinigungEvent- und Veranstaltungsreinigung an fünf Standorten: Aufbau, Betreuung während der Veranstaltung, Abbaureinigung nach Frist, Sanitär und Müll.Ansehen →
Fitnessstudio-ReinigungAn fünf Standorten: Geräte und Griffflächen, Matten, Duschen und Umkleiden, Geruch und Schimmel, Takt bei langen Öffnungszeiten.Ansehen →
Friseursalon-ReinigungFriseur- und Kosmetiksalon-Reinigung an fünf Standorten: Haare und Abläufe, Farbspritzer und Chemie, Spiegel und Waschbecken, Hygiene an ...Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
Wenn neben der Reinigung auch gebaut werden muss. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung, Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
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33. Kino- & Theaterreinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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