Sonderreinigung Graz, wenn es in keinen Takt passt

Sonderreinigung in Graz kostet ab 50 € je Stunde netto, nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden, Quadratmeter oder pauschal. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Sonderreinigung Graz
Seit 2014 · Graz

Sonderreinigungaus WienGraz, Linz, Salzburg, Klosterneuburg

Grazeigenes Team
Reihenfolgeentscheidet
3 Mio. €Betriebshaftpflicht
Fotovor und nach

Bei Sonderfällen wird der teuerste Fehler fast immer am Anfang gemacht: Es wird gereinigt, bevor die Ursache gestoppt oder der Schaden dokumentiert ist. Nach einem Wasserschaden muss zuerst die Quelle abgestellt und getrocknet werden, nach einem Brand braucht die Versicherung Fotos vom unberührten Zustand, und bei einer verwahrlosten Wohnung ist zuerst zu klären, ob Ungeziefer im Spiel ist. Wer diese Reihenfolge umdreht, zahlt doppelt.

Dokumentation vor BeginnDiskrete AbwicklungEntsorgung mit NachweisAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtSchutzausrüstung Standard

01. Wasserschaden

Drei Schritte in dieser Reihenfolge.

01

Quelle stoppen

Durch Installateur oder Hausverwaltung. Vorher hat Reinigung keinen Sinn.

02

Dokumentieren und trocknen

Fotos für die Versicherung, dann Trocknungsbetrieb mit Messgeräten.

03

Dann reinigen

Erst wenn die Feuchtewerte stimmen, sonst folgt der Schimmel nach.

Zur Schimmelbeseitigung →

02. Brandrückstände

Drei Punkte nach dem Feuer.

01

Freigabe abwarten

Erst wenn Feuerwehr und Sachverständiger den Zugang freigeben.

02

Ruß ist aggressiv

Er enthält Säuren, die Metall und Oberflächen weiter angreifen. Schnelles Handeln zählt.

03

Geruch sitzt in Textilien

Vorhänge, Polster und Teppiche speichern ihn. Vieles lässt sich nur entsorgen.

03. Verwahrloste Wohnungen

Drei Punkte bei Extremfällen.

01

Ungeziefer zuerst

Ist Befall im Spiel, kommt der befugte Betrieb vor uns. Sonst wird er nur verteilt.

02

Schutzausrüstung

Atemschutz und Schutzanzug sind hier Standard, nicht Übervorsicht.

03

Ohne Aufsehen

Kein Logo im Haus, Anlieferung abgestimmt. Im Wohnhaus bekommen sonst alle alles mit.

„Sie wollen Sonderreinigung Graz. Wir liefern Bling Bling.“

Eigenes, angemeldetes Personal.Angebot anfordern →
Premium Reinigung

04. Sonderreinigung in den Stadtteilen von Graz

Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

Innere Stadt
UNESCO-Altstadt, Kanzleien und Geschäfte in Häusern aus dem 16. bis 19. Jahrhundert.Zufahrt ist beschränkt, Höfe sind eng, und historische Stiegen aus Sandstein oder Kalk vertragen keine Säure
Geidorf
Universität, Institute, Ordinationen, Gründerzeitaltbau.Semesterbetrieb und Ferien unterscheiden sich stark – der Takt gehört an das Studienjahr gebunden
Lend und Gries
Gewandelte Viertel, Agenturen, Lokale, Werkstätten, gemischt mit Wohnen.Gastronomie und Büro im selben Haus heißt Fettlöser und Neutralreiniger im selben Objekt, sauber getrennt
St. Leonhard
Kliniknähe, Ordinationen, Labore, Apotheken.Hygieneplan und Nachweis, nicht nur Sichtsauberkeit
Jakomini und Liebenau
Wohnanlagen, Messe, Veranstaltungsflächen, Gewerbe.Nach Messen und Veranstaltungen fällt Sonderreinigung an, die nicht in den laufenden Takt gehört
Andritz und Gösting
Industrie und die Verwaltung daneben, Wohnen am Hang.Metall- und Schleifstaub aus der Produktion; Verwaltung braucht ein eigenes Verzeichnis
Eggenberg und Wetzelsdorf
Hochschule, Wohnanlagen, Geschäftslokale.Viele kleine Objekte in kurzer Entfernung – als Tour günstiger als einzeln

Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Messequartier, Smart City, Science Park, das Industriegebiet Nord um Andritz und die Bürolagen entlang der Conrad-von-Hötzendorf-Straße.

Zufahrt und Zeitfenster

In die Altstadt kommt man nur zu bestimmten Zeiten mit dem Fahrzeug; dort wird vor der Öffnung oder nach Schließung gereinigt. Außerhalb ist das Parken einfacher, die Wege dafür länger.

Was hereingetragen wird

Bei Inversionswetterlage – vor allem zwischen November und Februar – setzt sich Feinstaub als grauer Film auf waagrechten Flächen ab. Er ist trocken nicht wegzubekommen und kommt in diesen Monaten schneller wieder. Wer den Wintertakt wie den Sommertakt ansetzt, reinigt im Winter zu selten.

Was das für den Takt heißt

In Graz gehört der Takt saisonal gestaffelt: enger zwischen November und Februar, weiter im Sommer. Das ist keine Preisfrage, sondern eine Wetterfrage.

05. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

BereichFläche je Stundewarum
Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit
Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
Lager, Halle – von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
Lager, Halle – Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Graz mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

06. Was die Sonderreinigung bei Bling Bling umfasst

Der Leistungsumfang in Graz im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

Textil, Polster und Vorhang

Was gerettet werden kann, wird gesaugt, extrahiert und getrocknet; was durchnässt, verschimmelt oder mit biologischer Last behaftet ist, wird aufgelistet und entsorgt statt aufbereitet. Die Grenze ziehen wir im Befund und nicht nach dem Aufwand.

Nagerbefall am Dachboden oder im Keller

Kot, Urinspuren, Nestmaterial und Fraßreste werden befeuchtet, aufgenommen und dicht entsorgt, danach folgt ein Desinfektionsdurchgang. Gearbeitet wird mit Atemschutz, weil getrockneter Nagerkot beim Bewegen staubt.

Vorbefund mit Feststellung der Belastung

Was liegt vor — Brandruß, Nikotinkondensat, Fäkalien, Öl, Kot, Verwahrlosung. Danach richten sich Schutzausrüstung, Reihenfolge der Verfahren und Entsorgungsweg, nicht umgekehrt.

Trockenphase vor der Nassphase

Loses Material, Ruß und Staub werden trocken abgenommen: Chemikalienschwamm, Faserwischer, Absaugung mit Filterklasse H. Erst danach wird nass gearbeitet, weil Wasser Ruß in die Poren einbeizt.

Fein- und Schwebstaub in Hohlräumen

Abgehängte Decken, Kabelpritschen, Heizkörpernischen, Lüftungsgitter und Oberkanten. Was dort liegen bleibt, fällt wochenlang nach und lässt die Fläche wieder schmutzig erscheinen.

Flächendesinfektion mit Nachweis

Wo biologische Belastung vorlag, folgt ein eigener Durchgang mit gelistetem Mittel, passendem Wirkbereich und eingehaltener Einwirkzeit, dokumentiert je Raum.

In Graz kommt das Wasser bei Starkregen häufig nicht aus dem Kanal, sondern vom Hang: Oberflächenwasser drückt aus den westlichen und nördlichen Hanglagen in Garagen, Kellerabgänge und Souterrainräume, und es bringt Schlamm mit, nicht nur Nässe. Bei Graffiti an Fassaden in der Altstadtschutzzone ist die Verfahrenswahl nicht frei: Historische Putze und Steinoberflächen werden mit der zuständigen Stelle abgestimmt, bevor gearbeitet wird. Hanglagen ohne Zufahrt bedeuten außerdem, dass Gerät und Abfall über Stiegen bewegt werden.

07. Sonderreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

Sonderreinigung ist der Sammelbegriff für die Fälle, die sich aus keinem Leistungsverzeichnis ableiten lassen: Brand, Wasser, Verwahrlosung, Todesfall, Vandalismus, Ölspur. Der entscheidende Fehler passiert fast immer am Anfang — falsche Reihenfolge, zu früh Wasser, zu spät Schutzausrüstung, Abfall im falschen Behälter — und danach ist der Schaden größer als der Anlass. Wir arbeiten mit Vorbefund und schriftlicher Reihenfolge, trennen belastete von sauberen Bereichen und dokumentieren jeden Schritt mit Fotos und Datum. Muss ein Bauteil heraus, steht der Partnerbetrieb Skyline Bau GmbH bereit; was der Fall umfasst, steht nach der Besichtigung fest, weil sich das aus einer Beschreibung am Telefon nicht ableiten lässt. In Graz arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
Entsorgungsweg vorher festgelegt und belegt✓ mit Nachweis✗~
Schwarz-Weiß-Trennung mit Wechselzone✓ bei jeder biologischen Last✗~
Trockenreinigung vor jedem Wasserkontakt✓ als feste Regel✗ sofort nass~
RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

08. Sonderreinigung in 4 weiteren Städten

Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.

Sonderreinigung in Graz

KLARTEXT

DER SONDERFALLGenau dafür sind wir da.

Was nicht in den Takt passt, bekommt einen eigenen Termin und ein eigenes Angebot.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

09. Sonderreinigung für 5 typische Anlässe

Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

Vandalismus, Graffiti im Stiegenhaus, Ölspur in der Garage

Aufnahme des Schadens für die Versicherung, danach Reinigung mit Fotobeleg vor und nach dem Einsatz.

Schimmelbefund nach einem unentdeckten Rohrbruch

Wenn Wasser wochenlang hinter Möbel oder unter den Estrich gelaufen ist, steht am Ende nicht Reinigung allein, sondern Abschottung, Rückbau des befallenen Materials und Feinreinigung in zwei Durchgängen.

Kanalrückstau nach Starkregen

Fäkalwasser im Keller oder in der Garage: Räumung, Reinigung, Desinfektion und Dokumentation des Wasserstands für Versicherung und Verwaltung.

Sturmschaden mit offenem Dach

Über eine abgedeckte Dachfläche kommen Regen, Laub, Dämmwolle und Dachstaub in Wohnungen und Stiegenhaus, häufig über mehrere Geschoße.

Nach einer Schädlingsbekämpfung

Wenn der Fachbetrieb fertig ist, bleiben Kadaver, Kot, Köderreste und Behandlungsspuren — die Freigabe der Fläche ist eine eigene Leistung.

10. Sonderreinigung im Leistungskontext

Eine Sonderreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

Wer eine Sonderreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

11. Sonderreinigung: die Grundlagen im Überblick

Was Sonderreinigung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Graz nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

Auf dieser Seite geht es um das, was in Graz anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

Sonderreinigung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

12. Was dazugehört

Was sich mit dieser Leistung sinnvoll verbinden lässt.

13. Das Leistungsverzeichnis für Sonderreinigung in Graz

Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.

PositionWas dazugehörtTakt
Textil, Polster und VorhangWas gerettet werden kann, wird gesaugt, extrahiert und getrocknet; was durchnässt, verschimmelt oder mit biologischer Last behaftet ist, wird aufgelistet und entsorgt statt aufbereitet. Die Grenze ziehen wir im Befund und nicht nach dem Aufwand.bei jedem Einsatz
Nagerbefall am Dachboden oder im KellerKot, Urinspuren, Nestmaterial und Fraßreste werden befeuchtet, aufgenommen und dicht entsorgt, danach folgt ein Desinfektionsdurchgang. Gearbeitet wird mit Atemschutz, weil getrockneter Nagerkot beim Bewegen staubt.bei jedem Einsatz
Vorbefund mit Feststellung der BelastungWas liegt vor — Brandruß, Nikotinkondensat, Fäkalien, Öl, Kot, Verwahrlosung. Danach richten sich Schutzausrüstung, Reihenfolge der Verfahren und Entsorgungsweg, nicht umgekehrt.wöchentlich
Trockenphase vor der NassphaseLoses Material, Ruß und Staub werden trocken abgenommen: Chemikalienschwamm, Faserwischer, Absaugung mit Filterklasse H. Erst danach wird nass gearbeitet, weil Wasser Ruß in die Poren einbeizt.monatlich
Fein- und Schwebstaub in HohlräumenAbgehängte Decken, Kabelpritschen, Heizkörpernischen, Lüftungsgitter und Oberkanten. Was dort liegen bleibt, fällt wochenlang nach und lässt die Fläche wieder schmutzig erscheinen.vierteljährlich
Flächendesinfektion mit NachweisWo biologische Belastung vorlag, folgt ein eigener Durchgang mit gelistetem Mittel, passendem Wirkbereich und eingehaltener Einwirkzeit, dokumentiert je Raum.nach Vereinbarung
Räumung, Trennung und AbfuhrUnrat wird vor Ort getrennt, in geschlossenen Behältern abtransportiert und über zugelassene Stellen abgegeben. Persönliche Dokumente und Wertgegenstände werden gesichert und protokolliert.bei jedem Einsatz
Geruchsbehandlung in der richtigen ReihenfolgeErst Quelle entfernen, dann Fläche behandeln, dann Raumluft. Vernebelung kommt zuletzt und nur, wenn die Quelle tatsächlich weg ist.bei jedem Einsatz

Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.

14. Was den Preis für Sonderreinigung in Graz bestimmt

Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.

GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

Und der Stundensatz?

Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

15. Drei Rechenbeispiele für Sonderreinigung in Graz

Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

GrößeAnnahmeStundenMonatlich
Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.

Sonderreinigung in Graz
NACH DEM SCHADEN
Schnell, aber nichthektisch.

Erst sichern, dann trocknen, dann reinigen. Die Reihenfolge entscheidet über den Schaden danach.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

16. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Graz

Wie ein Auftrag für Sonderreinigung in Graz zustande kommt und was in welchem Schritt passiert.

Nr.SchrittWas passiertWann
1AnfrageSie schreiben kurz, um welches Objekt es geht, wie groß es ungefähr ist und was bei Sonderreinigung wichtig ist.Antwort werktags binnen 48 Stunden
2BegehungWir sehen uns das Objekt in Graz an und nehmen die Positionen auf – bei Sonderreinigung vor allem „Textil, Polster und Vorhang“, „Nagerbefall am Dachboden oder im Keller“ und „Vorbefund mit Feststellung der Belastung“.Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen
3AngebotLeistungsverzeichnis mit Umfang, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist.Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung
4TerminWir legen Tag und Uhrzeit fest und klären Zufahrt, Strom, Wasser und wo der Abfall hinkommt.Nach Ihrer Zusage
5EinsatzDas Team arbeitet das Verzeichnis ab – „Textil, Polster und Vorhang“, „Nagerbefall am Dachboden oder im Keller“ und „Vorbefund mit Feststellung der Belastung“ – und dokumentiert den Zustand.Am vereinbarten Tag
6AbnahmeGemeinsame Abnahme vor Ort oder mit Fotos. Was offen ist, wird sofort nachgearbeitet.Am Ende des Einsatzes

Bei einem einmaligen Auftrag wie Sonderreinigung zählt die Abnahme: Erst wenn Sie den Zustand bestätigt haben, ist der Auftrag erledigt.

Bei Sonderreinigung in Graz kommt es auf den Punkt „Textil, Polster und Vorhang“ an: Was gerettet werden kann, wird gesaugt, extrahiert und getrocknet; was durchnässt, verschimmelt oder mit biologischer Last behaftet ist, wird aufgelistet und entsorgt statt aufbereitet.

Die Objektleitung für Graz kennt die Objekte in Graz und weiß, worauf es bei Sonderreinigung ankommt.

Der Punkt „Fein- und Schwebstaub in Hohlräumen“ wird bei Sonderreinigung in Graz eigens geplant.

17. Wer kommt: Personal für Sonderreinigung

Wer in Graz bei Sonderreinigung arbeitet, entscheidet über Ergebnis und Haftung.

Eigenes Personal

Wer bei Sonderreinigung in Graz arbeitet, ist bei uns angestellt und ordentlich angemeldet – keine Subunternehmer, keine Werkverträge.

Dasselbe Team

Ihr Objekt bekommt ein festes Team. Fällt jemand aus, übernimmt eine Vertretung, die vorher eingeschult wurde – auch für den Punkt „Vorbefund mit Feststellung der Belastung“.

Erfahrung mit Sonderfällen

Für Sonderreinigung kommen Kräfte, die genau solche Einsätze kennen und wissen, was sie bei „Textil, Polster und Vorhang“ und „Nagerbefall am Dachboden oder im Keller“ erwartet.

Zutritt und Schlüssel

Schlüssel, Karten und Codes nur mit Protokoll und Unterschrift. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, samt Schließanlage.

Ansprechperson Graz

Eine Objektleitung für Graz, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.

Versicherung

Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.

Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Sonderreinigung, die deutlich unter dem Niveau in Graz liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.

Auch der Punkt „Nagerbefall am Dachboden oder im Keller“ gehört bei Sonderreinigung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.

Bei Sonderreinigung steht der Punkt „Flächendesinfektion mit Nachweis“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.

Für den Punkt „Flächendesinfektion mit Nachweis“ legen wir bei Sonderreinigung fest, wer ihn macht, womit und in welcher Reihenfolge.

18. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Sonderreinigung

Wie wir bei Sonderreinigung sicherstellen, dass das Ergebnis nach drei Monaten noch so ist wie in der ersten Woche.

Kontrollgang

Vor der Abnahme prüft die Objektleitung für Graz jede Position von Sonderreinigung – erst dann melden wir den Auftrag als erledigt.

Worauf wir schauen

Bei Sonderreinigung vor allem auf „Textil, Polster und Vorhang“, „Vorbefund mit Feststellung der Belastung“ und „Fein- und Schwebstaub in Hohlräumen“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.

Leistungsnachweis

Der Nachweis je Einsatz erspart jede Diskussion darüber, ob und was gereinigt wurde.

Nachbesserung

Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.

Nachweis für Dritte

Hausverwaltungen, Eigentümer und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

Wenn es trotzdem nicht passt

Einmalige Aufträge sind erst erledigt, wenn Sie die Abnahme bestätigt haben.

Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Sonderreinigung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.

Typisch für Graz: Semesterzeiten, nach denen sich in Geidorf viele Termine richten. Darauf ist das Team für Sonderreinigung eingestellt.

Für den Punkt „Textil, Polster und Vorhang“ legen wir bei Sonderreinigung fest, wer ihn macht, womit und in welcher Reihenfolge.

19. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Sonderreinigung

Vertrag und Abrechnung bei Sonderreinigung: klar, schriftlich, ohne Kleingedrucktes.

PunktBei unsWas das heißt
AuftrageinmaligSonderreinigung endet mit der Abnahme – keine Laufzeit, keine Kündigung.
PreisFestpreis nach BegehungWas im Verzeichnis steht, ist enthalten; was nicht steht, ist nicht dabei.
Zahlungnach FertigstellungBei kleineren Reinigungsaufträgen ohne Anzahlung, Rechnung nach der Abnahme.
Zahlungsziel14 Tage nettoBei Hausverwaltungen auf Wunsch direkt an die Verwaltung.
Mehraufwandnur nach RückspracheZeigt sich vor Ort mehr als besprochen, fragen wir vorher – keine Überraschung auf der Rechnung.
TerminverbindlichWir halten den Termin in Graz; muss er verschoben werden, sagen wir es rechtzeitig.
AbnahmegemeinsamVor Ort oder mit Fotos, mit Liste der erledigten Positionen.

Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Sonderreinigung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.

Die Punkte „Vorbefund mit Feststellung der Belastung“ und „Trockenphase vor der Nassphase“ werden bei Sonderreinigung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.

Für den Punkt „Nagerbefall am Dachboden oder im Keller“ legen wir bei Sonderreinigung fest, wer ihn macht, womit und in welcher Reihenfolge.

20. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Sonderreinigung

Womit bei Sonderreinigung gearbeitet wird – und warum das Schäden verhindert.

Wir bringen alles mit

Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Sonderreinigung sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Maschinen für den großen Schmutz

Für Sonderreinigung je nach Lage Einscheibenmaschine, Nass-Trockensauger und Dampfgerät – mitgebracht, nicht von Ihnen gestellt.

Farbcodierte Tücher

Ein Tuch je Bereich: Was im Sanitär war, kommt nicht auf den Punkt „Textil, Polster und Vorhang“.

Materialgerecht

Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Sonderreinigung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.

Dosiert statt geschätzt

Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Trockenphase vor der Nassphase“ und spart Chemie.

Entsorgung

Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.

Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Sonderreinigung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.

Wer Sonderreinigung vergibt, sollte auf den Punkt „Fein- und Schwebstaub in Hohlräumen“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.

Für den Punkt „Vorbefund mit Feststellung der Belastung“ legen wir bei Sonderreinigung fest, wer ihn macht, womit und in welcher Reihenfolge.

21. Die Begriffe, die im Angebot für Sonderreinigung vorkommen

Zehn Begriffe rund um Sonderreinigung – kurz erklärt.

BegriffWas es istWann es zählt
BauschlussreinigungDie letzte Reinigung vor der Übergabe.Vor dem Einzug.
ÜbergabefertigDer Zustand, den Vermieter oder Käufer erwarten.Bei Sonderreinigung das Ziel.
TaktWie oft eine Position gereinigt wird – bei Sonderreinigung etwa „Textil, Polster und Vorhang“ bei jedem Einsatz.Bestimmt den Preis mehr als die Fläche.
GrundreinigungEinmal gründlich bis in Randzonen und Fugen, oft mit Maschine.Zum Start oder alle paar Jahre.
AbnahmeDie gemeinsame Bestätigung, dass der Auftrag erledigt ist.Bei einmaligen Aufträgen.
SichtreinigungNur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen.Sinnvoll bei hohem Takt.
LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen von Sonderreinigung mit Takt und Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
ObjektleitungDie Ansprechperson, die das Objekt kennt – bei uns die Objektleitung für Graz.Plant Team, Vertretung und Kontrolle.
UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Abständen. Sie hält einen Zustand.Bei allem Laufenden.
LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was.Bei Rückfragen und für Dritte.

22. Was Sie vor der Begehung für Sonderreinigung bereitlegen können

Was Sie vor der Begehung für Sonderreinigung in Graz bereitlegen können.

Fläche, wenn vorhanden

Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Sonderreinigung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

Wunschtermin

Bis wann Sonderreinigung erledigt sein muss – etwa wegen Übergabe, Einzug oder Veranstaltung.

Wer aufsperrt

Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Typisch für Graz: Semesterzeiten, nach denen sich in Geidorf viele Termine richten – das klären wir vorher.

Was bisher nicht gepasst hat

Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Sonderreinigung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Nagerbefall am Dachboden oder im Keller“ oder „Vorbefund mit Feststellung der Belastung“.

Besonderheiten

Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Textil, Polster und Vorhang“.

Ein paar Fotos

Fünf Fotos von „Textil, Polster und Vorhang“, „Trockenphase vor der Nassphase“ und „Fein- und Schwebstaub in Hohlräumen“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.

Die Begehung in Graz ist kostenlos und unverbindlich. Typisch für Graz sind kurze Wege zwischen den Stadtteilen, die wir zu Touren bündeln – das sehen wir uns dabei gleich mit an.

Für Sonderreinigung in Graz planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Ebenfalls typisch für Graz: Wohnanlagen in Andritz, Eggenberg und Straßgang.

Der Punkt „Trockenphase vor der Nassphase“ wird bei Sonderreinigung in Graz eigens geplant.

Sonderreinigung in Graz

FAUSTREGEL

EINMALIGKein Vertrag nötig.

Ein Einsatz, ein Preis, fertig. Sie müssen sich zu nichts verpflichten.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

23. Was nicht zu Sonderreinigung in Graz gehört

Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.

Grundreinigung zum Start

Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

Fenster aussen ab dem ersten Stock

Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

Bauendreinigung

Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

Reparaturen

Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Räumung und Entsorgung

Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

Was Sie nicht brauchen

Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

24. Wer Bling Bling vertraut

Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
TchiboFilialreinigung Österreich
Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
Linz AGIndustrie Oberösterreich

25. So buchen Sie Ihre Sonderreinigung

Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Graz.

01

Anfrage

Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

02

Begehung vor Ort

Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

03

Schriftliches Angebot

Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

04

Termin

Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

05

Durchführung

Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

06

Nachbesserung

Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

Unsere Garantien

Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

Festpreis nach der Begehung

Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

Nachbesserung binnen 48 h

Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

Angemeldetes Personal

Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

3 Mio. € Haftpflicht

Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

Nachweis mit Datum

Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

26. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

★ 27.08.2024

Kindernothilfe Österreich

„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

— Mag. Gottfried Mernyi, CEO

★ 22.10.2022

Fit/One Österreich

„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

— Christian Lang

★ 06.11.2018

M1 Med Beauty / Kliniken

„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

— Geschäftsführung

★ 10.12.2018

Artex Museum Services

„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

— Objektleitung

★ Architekturbüro

Arch. DI Kiener & Dazinger

„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

— Büroleitung

27. Was unter Sonderreinigung fällt

Alles, was nach einem Ereignis nötig wird — und nicht planbar ist.

Wasserschaden

Der häufigste Fall. Hier zählen die ersten Stunden.

Brand und Ruß

Erst nach Freigabe durch Behörde oder Sachverständigen.

Havarie im Betrieb

Auslaufende Betriebsstoffe, nach Ihren Vorgaben.

28. Die richtige Reihenfolge

Drei Schritte, und die Reihenfolge ist entscheidend.

Erst dokumentieren

Fotos vor jeder Maßnahme. Ohne sie fehlt der Versicherung die Grundlage.

Dann Wasser entfernen

Absaugen, nicht aufwischen. Ab etwa 48 Stunden beginnt Schimmelbildung.

Dann Trocknung

Geräte stellt ein Trocknungsbetrieb. Messung und Freigabe sind eigene Sachkunde.

29. Der teuerste Fehler

Drei Dinge, die Betroffene im ersten Schreck falsch machen.

Sofort aufräumen

Wer zuerst putzt und dann die Versicherung anruft, hat den Nachweis verloren.

Nass aufwischen

Verteilt das Wasser, statt es zu entfernen. Der Estrich saugt weiter.

Fenster zu lassen

Feuchte Luft beschleunigt die Schimmelbildung im ganzen Raum.

30. Was Sie von uns bekommen

Vier Punkte im Schadensfall.

Rasche Besichtigung

Bei akuten Schäden meist am selben oder nächsten Tag.

Dokumentation

Fotos vor, während und nach der Arbeit — für die Versicherung aufgebaut.

Klare Grenzen

Bautrocknung, Instandsetzung und Bewertung machen Fachbetriebe, nicht wir.

Entsorgung mit Nachweis

Getrennt nach Abfallart, auch bei beschädigtem Inventar.

31. Häufige Fragen zur Sonderreinigung in Graz

Gehört Nagerbefall am Dachboden oder im Keller zur Sonderreinigung in Graz?
Ja, „Nagerbefall am Dachboden oder im Keller“ steht im Leistungsverzeichnis. Kot, Urinspuren, Nestmaterial und Fraßreste werden befeuchtet, aufgenommen und dicht entsorgt, danach folgt ein Desinfektionsdurchgang.
Gehört Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge zur Sonderreinigung in Graz?
Ja, „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“ steht im Leistungsverzeichnis. Erst Quelle entfernen, dann Fläche behandeln, dann Raumluft.
Ist Trockenphase vor der Nassphase bei Sonderreinigung in Graz dabei?
Ja, „Trockenphase vor der Nassphase“ steht im Leistungsverzeichnis. Loses Material, Ruß und Staub werden trocken abgenommen: Chemikalienschwamm, Faserwischer, Absaugung mit Filterklasse H.
Was ist bei Sonderreinigung in Graz nicht dabei?
Nicht im Standardumfang: Grundreinigung zum Start, Fenster aussen ab dem ersten Stock, Bauendreinigung, Reparaturen, Räumung und Entsorgung. Das bieten wir auf Wunsch als eigenen Auftrag an – was nicht im Angebot steht, ist nicht dabei.
In welchen Stadtteilen arbeiten Sie in Graz?
Im ganzen Stadtgebiet, unter anderem in St. Leonhard, Liebenau, Puntigam, Waltendorf, Eggenberg, Mariatrost, Andritz. Die Termine bündeln wir zu Touren, damit das Team pünktlich ist.

Was kostet Sonderreinigung in Graz?

Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Art des Falls, Umfang und Entsorgung bestimmen ihn.

Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?

Weil er bei Sonderreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.

Ist die Begehung wirklich kostenlos?

Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.

Wie schnell können Sie anfangen?

Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.

Arbeiten Sie mit Subunternehmern?

Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.

Kommt immer dieselbe Person?

Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.

Wie sind Sie versichert?

Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.

Gibt es eine Mindestgröße?

Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.

Wie wird abgerechnet?

Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.

Was passiert im Betriebsurlaub?

Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.

Steigen die Preise jährlich?

Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.

Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.

Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.

Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?

Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?

Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.

Betreuen Sie mehrere Standorte?

Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.

In welchen Städten arbeiten Sie?

In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.

Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?

Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.

Ist das steuerlich absetzbar?

Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

Was ist mit Datenschutz?

Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Seit wann gibt es Bling Bling?

Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.

Wie lange dauert die Begehung?

Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.

Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?

Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.

Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?

Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.

Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.

Können wir den Umfang später ändern?

Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.

Wie kurzfristig können Sie einspringen?

Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.

Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?

Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.

Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?

Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.

Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?

Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.

Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?

Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.

Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?

Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.

Reinigen Sie auch außerhalb von Graz?

Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.

Wie schnell bekommen wir das Angebot?

Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.

Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?

Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Sonderreinigung in Graz kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.

Warum ist die Reihenfolge so wichtig?

Weil Reinigen vor Ursachenbeseitigung oder Dokumentation doppelte Kosten verursacht.

Was ist beim Wasserschaden zuerst zu tun?

Quelle stoppen, dokumentieren, trocknen. Erst danach reinigen.

Wer macht die Trocknung?

Ein Trocknungsbetrieb mit Messgeräten. Wir reinigen davor und danach.

Warum nicht gleich reinigen?

Weil Restfeuchte im Aufbau bleibt und daraus Schimmel entsteht.

Brauche ich Fotos für die Versicherung?

Ja, vom Zustand vor jeder Veränderung. Wir machen sie, bevor wir beginnen.

Was ist nach einem Brand zuerst zu tun?

Freigabe durch Feuerwehr und Sachverständigen abwarten.

Warum ist Ruß so problematisch?

Er enthält Säuren, die Metall und Oberflächen weiter angreifen.

Heißt das, schnell handeln?

Ja, nach der Freigabe. Je länger Ruß liegt, desto mehr Schaden entsteht.

Geht der Brandgeruch weg?

Aus glatten Oberflächen meist. Textilien speichern ihn, vieles muss entsorgt werden.

Übernehmen Sie Geruchsbehandlung?

Ja, als eigene Leistung, nach der Grundreinigung.

Was gilt bei verwahrlosten Wohnungen?

Erst prüfen, ob Ungeziefer im Spiel ist. Dann kommt der befugte Betrieb vor uns.

Warum in dieser Reihenfolge?

Weil Räumen Ungeziefer im Haus verteilt statt beseitigt.

Übernehmen Sie Schädlingsbekämpfung?

Nein, die macht ein befugter Betrieb. Wir räumen davor und reinigen danach.

Welche Schutzausrüstung tragen Ihre Kräfte?

Atemschutz und Schutzanzug, bei Bedarf mehr.

Wie diskret läuft das ab?

Kein Logo im Haus, keine Gespräche im Stiegenhaus, Anlieferung abgestimmt.

Warum betonen Sie das?

Weil im Wohnhaus sonst alle mitbekommen, was vor der Tür passiert.

Übernehmen Sie Entrümpelung?

Ja, mit Entsorgungsnachweis, getrennt nach Abfallart.

Was passiert mit Dokumenten und Wertsachen?

Werden gesammelt und übergeben, nie entsorgt.

Wie lange dauert eine verwahrloste Wohnung?

Je nach Zustand ein bis mehrere Tage, plus Entsorgungsfahrten.

Brauchen Sie ein Halteverbot?

In engen Gassen meist ja. Wir beantragen es.

Entfernen Sie Graffiti?

Ja, je nach Untergrund chemisch oder mit Strahlverfahren.

Bleibt ein Schatten?

Auf saugendem Untergrund oft. Das sagen wir vorher, statt es zu versprechen.

Gibt es einen Schutz gegen neue Graffiti?

Ja, eine Schutzbeschichtung. Sie erleichtert die nächste Entfernung erheblich.

Übernehmen Sie Taubenkot?

Ja, angefeuchtet und mit Schutzausrüstung, nie trocken.

Und Fassadenreinigung nach Sonderfällen?

Ja, nach Untergrund und Zugang, mit Vorbefund.

Wie schnell können Sie kommen?

Besichtigung meist binnen ein bis drei Werktagen, bei Akutfällen schneller.

Arbeiten Sie am Wochenende?

Ja, bei Schadensfällen üblich, mit Zuschlag nach Kollektivvertrag.

Bekomme ich eine Dokumentation?

Ja, Fotos vor und nach, dazu Entsorgungsnachweise.

Arbeiten Sie mit Versicherungen zusammen?

Wir liefern die Dokumentation. Die Abwicklung läuft über Sie oder Ihren Makler.

Arbeiten Sie für Hausverwaltungen?

Ja, häufig, mit Bericht und Fotodokumentation.

Und für Notare oder Erben?

Ja, mit Abrechnung an die berechtigte Person.

Sind Ihre Kräfte dafür geschult?

Ja, für Sonderfälle unterwiesen, mit fester Einsatzleitung.

Sind Ihre Kräfte angemeldet?

Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.

Sind Sie versichert?

Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €.

Haben Sie ein Team in Graz?

Ja, mit eigenen Kräften vor Ort.

32. Auch an diesen Standorten

Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

Wien →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →Verfahren im Detail →

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Nach der Havarie folgt die Instandsetzung.

Nach Havarien folgt meist die Instandsetzung. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung und Instandsetzung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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34. Sonderreinigung in Graz anfragen

Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

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