Grünwandreinigung, schonend, damit die Pflanze bleibt

Grünwandreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 50 € je Stunde netto, nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden, Quadratmeter oder pauschal. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Grünwandreinigung
Seit 2014

Grünwandreinigungaus WienGraz, Linz, Salzburg, Klosterneuburg

5Standorte
Staubbremst Photosynthese
3 Mio. €Betriebshaftpflicht
48 hNachbesserung gratis

Eine Grünwand ist eine technische Anlage mit lebendem Bewuchs, und beides braucht Pflege. Auf Blättern legt sich in Innenräumen ein Staubfilm ab, der Licht schluckt und die Photosynthese bremst — die Pflanzen werden blass und kümmern, obwohl die Bewässerung läuft. Dazu kommen Technikpunkte: verstopfte Tropfer, Salzränder an der Rückwand, Algen in der Wanne. Reinigung ist deshalb mehr als Abstauben, aber sie ersetzt keine Fachgärtnerei — wo Pflanzen getauscht oder gedüngt werden müssen, ist das eine andere Arbeit.

Blätter einzeln entstaubtTechnik mitgeprüftKein Sprühen auf ElektrikAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtFestpreis nach Besichtigung

01. Was bei der Reinigung passiert

Vier Schritte je Einsatz.

01

Blätter entstauben

Trocken oder nebelfeucht, von oben nach unten. Kein Hochdruck, keine Blattglanzmittel, die Poren verkleben.

02

Abgestorbenes entfernen

Welke Blätter und Triebe werden abgenommen, sonst faulen sie im Substrat und riechen.

03

Technik prüfen

Tropfer, Schläuche, Wanne und Pumpe auf Verstopfung und Dichtheit kontrollieren, Befund melden.

04

Umgebung reinigen

Boden, Sockel und angrenzende Flächen. Kalk- und Salzränder entstehen dort zuerst.

02. Woran man Probleme erkennt

Drei Anzeichen, die wir melden.

01

Blasse Blätter trotz Wasser

Oft Staubfilm oder zu wenig Licht. Der Staub geht weg, die Beleuchtung ist ein Technikthema.

02

Weiße Ränder

Salzausblühungen aus dem Gießwasser. Sie deuten auf zu harte Bewässerung oder zu wenig Spülung hin.

03

Geruch

Meist Staunässe in der Wanne oder faulendes Material. Ohne Behebung kommen Trauermücken dazu.

03. Wo die Grenze liegt

Drei Punkte, die nicht Reinigung sind.

01

Pflanzentausch

Abgestorbene Pflanzen ersetzt ein Gärtner. Wir melden, was fehlt, und dokumentieren mit Foto.

02

Düngung und Substrat

Nährstoffgabe gehört zur Pflanzenpflege und wird von Ihrer Gärtnerei geplant.

03

Anlagentechnik

Pumpen, Ventile und Steuerung repariert ein Fachbetrieb. Wir prüfen, melden und reinigen.

04. Was die Grünwandreinigung bei Bling Bling umfasst

Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

Systemtyp vor dem ersten Einsatz erheben

Lebende Pflanzenwand mit Substratmatte, Hydrokultur mit Topfträgern, konservierte Mooswand und Kunstbegrünung sehen ähnlich aus und verlangen gegensätzliche Behandlung. Aufgenommen werden Systemhersteller, Pflegeanweisung und die Frage, was Feuchtigkeit sehen darf.

Blattflächen bei lebender Begrünung

Blattoberseiten von oben nach unten abnehmen, mit weichem Tuch und entkalktem Wasser, ohne Blattglanzmittel. Abgestorbenes Laub, das in der Matte hängt, kommt heraus, bevor es zu faulen beginnt.

Bewässerungstechnik im selben Durchgang

Tropfschläuche, Düsen, Filter, Pumpe und Vorratsbehälter werden auf Durchgang, Ablagerung und Dichtheit gesehen; ein verstopfter Tropfer zeigt sich sonst erst Wochen später als trockener Streifen. Wie der Nährlösungskreis von der Trinkwasserzuleitung getrennt ist, gehört nach EN 1717 zum Befund.

Tropfkante, Auffangrinne und Ablauf

Weißliche Ränder an der Unterkante sind auskristallisiertes Düngesalz, kein Kalkschmutz von außen. Rinne, Sieb und Ablauf werden frei gemacht, die Filzkante auf Staunässe geprüft.

Konservierte Moos- und Kunstwände

Hier wird ausschließlich trocken gearbeitet: geringe Saugleistung, Bürstendüse mit Abstand, weicher Pinsel für Fugen und Rahmen. Nassarbeit würde das Material verändern und nicht reinigen.

Rückseite, Umfeld und Nachweis

Lüftungsspalt hinter dem Aufbau, Wandanschluss, Rahmenprofile sowie Glas und Boden unter der Wand. Vor und nach dem Einsatz Fotos, dazu der Einsatznachweis mit Datum.

05. Grünwandreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

Eine Grünwand ist keine Fläche, sondern eine Anlage mit Wasserführung, Substrat und Technik dahinter — und die häufigsten Schäden entstehen nicht durch zu wenig Reinigung, sondern durch die falsche Art davon: hartes Leitungswasser hinterlässt Flecken auf dem Blatt, und eine konservierte Mooswand ist nach einem nassen Durchgang nicht sauber, sondern hin. Dazu kommt, dass Staub im Innenraum Licht wegnimmt, das lebende Pflanzen ohnehin knapp haben. Wir erheben Systemtyp und Pflegeanweisung vor dem ersten Termin, prüfen die Bewässerung bei jedem Durchgang mit und halten den Zustand mit Fotos fest. Den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung, weil Bauhöhe, Zugang und Systemart den Aufwand bestimmen.

KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
Entkalktes Wasser für Blattflächen✓ mitgebracht✗ Leitungswasser~
Bewässerungstechnik bei jedem Termin mitgeprüft✓ Tropfer, Filter, Ablauf✗ nur Blätter~ im Wartungsvertrag
Systemtyp und Pflegeanweisung vor dem ersten Einsatz erhoben✓ mit Herstellerangabe✗~
RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

06. 10 Gründe für Grünwandreinigung von Bling Bling

Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.

1Seit 2014 im Betrieb

Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.

2Angemeldetes Stammteam

Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.

3Dieselben Leute jedes Mal

Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.

43 Mio. € Haftpflicht

Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.

5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP

Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.

6Mehrsprachig

Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.

7Kein Preis ohne Begehung

Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.

8Nachweis mit Datum

Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.

9Reinigung und Technikbefund in einem Gang

Wer die Wand ohnehin Feld für Feld abgeht, sieht den trockenen Streifen und den verstopften Tropfer zuerst. Der Befund geht schriftlich an die Pflanzenpflege, statt bis zum nächsten Quartal zu warten.

10Blick auf den Wandanschluss

Zeigt sich Feuchte am Anschluss, an der Rückwand oder im Lüftungsspalt, sagen wir es mit Foto. Für die bauliche Seite steht der Partnerbetrieb Skyline Bau GmbH bereit, die Reinigung läuft davon unabhängig weiter.

08. Grünwandreinigung für 5 typische Anlässe

Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

Nach der Übergabe einer neuen Anlage

Montagestaub, Folienreste, Substratkrümel im Rahmen und Fingerabdrücke auf den Profilen. Das ist ein einmaliger Durchgang, kein Pflegetermin.

Empfangswand vor Besuch oder Fototermin

Die Wand steht dort, wo jeder Gast hinsieht, und Staub auf dunklem Blatt ist auf Fotos deutlicher als im Raum.

Weißer Rand unter der Wand

Salzränder an Tropfkante, Rinne und Sockel. Sie werden abgenommen und die Ursache im Bewässerungskreis benannt.

Nach Umbau oder Malerarbeiten im Raum

Schleif- und Gipsstaub legt sich als geschlossene Schicht auf die Blätter und setzt sich im Moos fest. Je früher der Durchgang, desto weniger Mechanik braucht es.

Turnus neben der Pflanzenpflege

Schnitt, Düngung und Pflanzentausch macht der Gärtner. Staub, Rinne, Rahmen, Glas und Boden laufen als eigener Reinigungstakt mit.

★ Wichtig zu wissen

09. Was bei der Grünwandreinigung oft anders liegt, als man denkt

Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.

Staub auf dem Blatt ist ein Lichtproblem, kein Schönheitsproblem

Innenbegrünung lebt am unteren Rand ihres Lichtbedarfs; eine geschlossene Staubschicht auf der Blattoberseite nimmt zusätzlich Strahlung weg und die Pflanze reagiert mit hellen, weichen Blättern und Ausfall in den unteren Feldern. Der Gasaustausch läuft über Spaltöffnungen, die überwiegend auf der Blattunterseite liegen — deshalb wird von oben gearbeitet und ohne Blattglanzmittel, weil dessen Film die Poren zulegt und die Fläche danach Staub stärker bindet. Gereinigt wird mit entkalktem Wasser, sonst bleiben beim Abtrocknen Kalkpunkte auf dem Blatt stehen.

Konservierte Mooswände dürfen nicht nass werden

Das Moos ist nicht lebendig, sondern mit Glycerin haltbar gemacht: Das Glycerin hält es dauerhaft weich, ist aber wasserlöslich, und ein nasser Durchgang wäscht es aus — danach wird die Fläche brüchig, bricht an den Kanten und verliert Farbe. Weil Glycerin Feuchtigkeit aus der Luft zieht, braucht die Wand einen mittleren Raumfeuchtebereich und keine direkte Sonne, die zusätzlich ausbleicht. Kunstbegrünung ist ein zweiter Sonderfall: Ihre Flammschutzbehandlung ist aufgetragen und wasserlöslich, eine Nassreinigung nimmt sie mit, und der Nachweis gegenüber der Brandschutzplanung ist danach nicht mehr gedeckt.

Der weiße Rand ist Dünger, der auskristallisiert

In geschlossenen Bewässerungskreisen wird Nährlösung im Umlauf geführt; das Wasser verdunstet über die Blattfläche, die Salze bleiben und konzentrieren sich, bis sie an Tropfkante, Vlies und Rinne als weiße Kruste ausfallen. Wer nur die Kruste abnimmt, hat sie nach wenigen Wochen wieder — die Ursache liegt bei Dosierung, Leitwert und Spülintervall der Anlage. Wir nehmen den Rand ab, machen den Ablauf frei und melden den Befund an die Pflanzenpflege, statt jeden Monat dieselbe Stelle zu wischen.

Grünwandreinigung

KLARTEXT

DAS VERZEICHNISJede Position mit Menge und Takt.

Auch die Ausschlüsse stehen drin. Was nicht im Angebot steht, kostet später extra – bei jedem Anbieter.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung

10. Grünwandreinigung im Leistungskontext

Eine Grünwandreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

Wer eine Grünwandreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

11. Häufig gesucht — Grünwandreinigung

Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.

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12. Grünwandreinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist

Die Leistung ist dieselbe, die Bedingungen sind es nicht. Wasserhärte, Streusplitt, Bauweise und Zufahrt unterscheiden sich von Stadt zu Stadt und bestimmen Aufwand und Takt. Jede Stadtseite rechnet das für ihren Ort durch.

Grünwandreinigung Wien

Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau.Schwerpunkt: Donau City

Grünwandreinigung Graz

Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen.Schwerpunkt: Messequartier

Grünwandreinigung Linz

Linz ist in Ost und West geteilt, und die Teilung ist für die Reinigung wichtiger als jede Stadtgrenze: im Osten Schwerindustrie und Hafen, im Westen und in Urfahr Wohnlagen und Altbau, dazwischen ein Bürogürtel.Schwerpunkt: Industriezeile

Grünwandreinigung Salzburg

Salzburg lebt vom Besuch, und der Besuch bestimmt den Takt: Festspiele, Adventmärkte und Sommersaison bringen Spitzen, die eine gleichmäßige Pauschale nicht abbildet.Schwerpunkt: Schallmoos als Bürolage

13. Häufig gemeinsam angefragt

Was Auftraggeber meist im selben Atemzug brauchen.

14. Das Leistungsverzeichnis für Grünwandreinigung

Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.

PositionWas dazugehörtTakt
Systemtyp vor dem ersten Einsatz erhebenLebende Pflanzenwand mit Substratmatte, Hydrokultur mit Topfträgern, konservierte Mooswand und Kunstbegrünung sehen ähnlich aus und verlangen gegensätzliche Behandlung. Aufgenommen werden Systemhersteller, Pflegeanweisung und die Frage, was Feuchtigkeit sehen darf.bei jedem Einsatz
Blattflächen bei lebender BegrünungBlattoberseiten von oben nach unten abnehmen, mit weichem Tuch und entkalktem Wasser, ohne Blattglanzmittel. Abgestorbenes Laub, das in der Matte hängt, kommt heraus, bevor es zu faulen beginnt.bei jedem Einsatz
Bewässerungstechnik im selben DurchgangTropfschläuche, Düsen, Filter, Pumpe und Vorratsbehälter werden auf Durchgang, Ablagerung und Dichtheit gesehen; ein verstopfter Tropfer zeigt sich sonst erst Wochen später als trockener Streifen. Wie der Nährlösungskreis von der Trinkwasserzuleitung getrennt ist, gehört nach EN 1717 zum Befund.wöchentlich
Tropfkante, Auffangrinne und AblaufWeißliche Ränder an der Unterkante sind auskristallisiertes Düngesalz, kein Kalkschmutz von außen. Rinne, Sieb und Ablauf werden frei gemacht, die Filzkante auf Staunässe geprüft.monatlich
Konservierte Moos- und KunstwändeHier wird ausschließlich trocken gearbeitet: geringe Saugleistung, Bürstendüse mit Abstand, weicher Pinsel für Fugen und Rahmen. Nassarbeit würde das Material verändern und nicht reinigen.vierteljährlich
Rückseite, Umfeld und NachweisLüftungsspalt hinter dem Aufbau, Wandanschluss, Rahmenprofile sowie Glas und Boden unter der Wand. Vor und nach dem Einsatz Fotos, dazu der Einsatznachweis mit Datum.nach Vereinbarung
Substratoberfläche und PflanztaschenAuf Steinwolle, Vlies und offenem Substrat setzt sich bei Dauerfeuchte ein grüner Belag ab, dazu kommen Substratkrümel in den Taschen und auf den Profilen. Abgenommen wird trocken, damit nicht zusätzlich Wasser in die obere Schicht geht.bei jedem Einsatz
Pflanzenleuchten, Strahler und ReflektorenGearbeitet wird im abgeschalteten und abgekühlten Zustand: Abdeckglas, Reflektor, Gehäusekante und Aufhängung. Staub auf der Leuchte kostet mehr Licht als Staub auf dem Blatt.bei jedem Einsatz

Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.

15. Was den Preis für Grünwandreinigung bestimmt

Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.

GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

Und der Stundensatz?

Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

16. Drei Rechenbeispiele für Grünwandreinigung

Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

GrößeAnnahmeStundenMonatlich
Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.

17. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

So läuft es bei Grünwandreinigung ab – ohne Überraschungen und ohne Termin, den wir nicht halten können.

Nr.SchrittWas passiertWann
1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

Grünwandreinigung
SEIT 2014
Dieselbe Firma,derselbe Name.

Wien und vier weitere Städte, eigenes Team an jedem Standort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung

18. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

Wer in Ihrem Objekt arbeitet, ist nicht nur eine Frage der Qualität, sondern auch eine Frage der Haftung.

Eigenes Personal

Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

Dasselbe Team

Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

Zutritt und Schlüssel

Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

Verschwiegenheit

Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

Sprache

Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

Versicherung

Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.

19. Qualität, Kontrolle und Reklamation

Jede Reinigungsfirma hat schlechte Tage. Der Unterschied liegt darin, wie schnell sie das merkt und was sie dann tut.

Sichtkontrolle

Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

Leistungsnachweis

Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

24 Stunden

Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

Ansprechperson

Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

Nachweis für Dritte

Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

Wenn es nicht passt

Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.

Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

20. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

Was im Vertrag steht, bevor Sie ihn unterschreiben – nicht danach.

PunktBei unsWas das heisst
LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
Kündigungdrei Monate zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

Die vollständigen Bedingungen stehen in den AGB. Sie sind Teil jedes Angebots, nicht ein Link im Kleingedruckten.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

21. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

Der Teil, nach dem selten jemand fragt – und der die meisten Schäden verursacht, wenn er falsch gemacht wird.

Wir bringen alles mit

Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

Farbcodierte Tücher

Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

Dosierung

Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

Materialgerecht

Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

Weniger ist mehr

Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

Entsorgung

Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

22. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

Damit im Angebot nichts steht, was Sie erst nachschlagen müssen: die zehn Begriffe, um die es geht.

BegriffWas es istWann es zählt
UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

Die beiden, die am häufigsten verwechselt werden, sind Grundreinigung und Tiefenreinigung. Der Unterschied sind mehrere tausend Euro — fragen Sie im Zweifel nach, bei uns wie bei jedem anderen.

23. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

Fläche, wenn Sie sie haben

Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

Wie oft und wann

Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

Wer aufsperrt

Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

Was bisher nicht gepasst hat

Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

Besonderheiten am Objekt

Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

Ein paar Fotos

Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

24. Was nicht zu Grünwandreinigung gehört

Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.

Grundreinigung zum Start

Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

Fenster aussen ab dem ersten Stock

Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

Bauendreinigung

Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

Reparaturen

Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Räumung und Entsorgung

Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

Was Sie nicht brauchen

Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

25. Wer Bling Bling vertraut

Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
TchiboFilialreinigung Österreich
Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
Linz AGIndustrie Oberösterreich
Grünwandreinigung

FAUSTREGEL

KLEINE AUFTRÄGEAuch zweimal im Monat, ganz normal.

Es gibt keine Mindestgröße. Kleine Aufträge rechnen wir genauso sauber ab wie grosse.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung

26. So buchen Sie Ihre Grünwandreinigung

Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.

01

Anfrage

Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

02

Begehung vor Ort

Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

03

Schriftliches Angebot

Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

04

Termin

Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

05

Durchführung

Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

06

Nachbesserung

Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

Unsere Garantien

Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

Festpreis nach der Begehung

Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

Nachbesserung binnen 48 h

Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

Angemeldetes Personal

Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

3 Mio. € Haftpflicht

Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

Nachweis mit Datum

Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

27. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

★ 27.08.2024

Kindernothilfe Österreich

„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

— Mag. Gottfried Mernyi, CEO

★ 22.10.2022

Fit/One Österreich

„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

— Christian Lang

★ 06.11.2018

M1 Med Beauty / Kliniken

„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

— Geschäftsführung

★ 10.12.2018

Artex Museum Services

„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

— Objektleitung

★ Architekturbüro

Arch. DI Kiener & Dazinger

„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

— Büroleitung

28. Zwei Gewerke an einer Wand

Pflanzenpflege und Reinigung werden selten sauber getrennt.

Die Gärtnerei

Rückschnitt, Nährlösung, Austausch, Bewässerungstechnik.

Die Reinigung

Staub auf Blättern und Rahmen, Boden davor, angrenzendes Glas.

Beides in einer Hand

Führt meist dazu, dass eines davon schlecht gemacht wird.

29. Wie entstaubt wird

Drei Punkte, die vom Bewuchs abhängen.

Trocken oder nebelfeucht

Je nachdem, was die Pflanze verträgt.

Freigabe vorher

Manche Pflanzen vertragen keine Feuchtigkeit auf den Blättern.

Moosbilder nur trocken

Feuchtigkeit zerstört sie.

30. Woran man ein Problem früh erkennt

Drei Anzeichen, die gemeldet gehören.

Feuchte Wand

Kann auf ein undichtes System hindeuten.

Kalkränder am Boden

Zeigen, dass Wasser austritt oder überläuft.

Braune Bereiche

Ein Fall für den Gärtner, nicht für die Reinigung.

31. Was im Angebot stehen sollte

Vier Punkte zur Abgrenzung.

Was wir anfassen

Blätter, Rahmen, Boden, angrenzendes Glas.

Was unberührt bleibt

Pumpen, Düsen, Nährlösung, Pflanzenbeleuchtung.

Rhythmus

Je nach Standort monatlich bis quartalsweise.

Bodenschutz

Abdeckung unter dem gesamten Arbeitsbereich.

32. Häufige Fragen zur Grünwandreinigung

Was kostet Grünwandreinigung?

Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Fläche, Höhe, Pflanzenart und Zugänglichkeit bestimmen ihn.

Was kostet Grünwandreinigung?

Laufende Reinigung im Wochentakt ab 41,20 Euro je Stunde netto, abgerechnet als Monatspauschale. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.

Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?

Weil er bei Grünwandreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.

Ist die Begehung wirklich kostenlos?

Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.

Wie schnell können Sie anfangen?

Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.

Arbeiten Sie mit Subunternehmern?

Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.

Kommt immer dieselbe Person?

Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.

Wie sind Sie versichert?

Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.

Gibt es eine Mindestgröße?

Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.

Wie wird abgerechnet?

Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.

Was passiert im Betriebsurlaub?

Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.

Steigen die Preise jährlich?

Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.

Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.

Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.

Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?

Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?

Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.

Betreuen Sie mehrere Standorte?

Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.

In welchen Städten arbeiten Sie?

In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.

Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?

Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.

Ist das steuerlich absetzbar?

Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

Was ist mit Datenschutz?

Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Seit wann gibt es Bling Bling?

Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.

Wie lange dauert die Begehung?

Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.

Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?

Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.

Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?

Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.

Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.

Können wir den Umfang später ändern?

Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.

Wie kurzfristig können Sie einspringen?

Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.

Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?

Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.

Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?

Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.

Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?

Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.

Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?

Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.

Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?

Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.

Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?

Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.

Wie schnell bekommen wir das Angebot?

Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.

Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?

Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Grünwandreinigung kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.

Wie oft sollte gereinigt werden?

Innen alle vier bis acht Wochen, außen zwei- bis viermal jährlich. Je staubiger die Umgebung, desto öfter.

Warum ist Staub auf Blättern schlecht?

Er schluckt Licht und bremst die Photosynthese. Die Pflanzen werden blass, obwohl Wasser und Nährstoffe stimmen.

Womit entstauben Sie?

Trocken mit weichen Tüchern oder nebelfeucht. Kein Hochdruck, keine Bürsten.

Verwenden Sie Blattglanzmittel?

Nein. Sie verkleben die Poren, die Pflanze bekommt schlechter Luft.

Entfernen Sie welke Blätter?

Ja, sie gehören weg, sonst faulen sie im Substrat.

Schneiden Sie auch zurück?

Leichten Formschnitt ja, größeren Rückschnitt plant Ihre Gärtnerei.

Übernehmen Sie die Bewässerung?

Kontrolle ja, Einstellung der Steuerung nach Absprache. Die Planung bleibt bei der Fachgärtnerei.

Was tun Sie bei verstopften Tropfern?

Reinigen, wo möglich, sonst melden. Defekte Bauteile tauscht der Anlagenbetreuer.

Was sind die weißen Ränder?

Salzausblühungen aus dem Gießwasser. Sie deuten auf hartes Wasser oder zu wenig Spülung hin.

Warum riecht die Wand?

Meist Staunässe in der Wanne oder faulendes Pflanzenmaterial. Beides beheben wir oder melden es.

Was ist mit Trauermücken?

Sie kommen bei Staunässe. Wir entfernen faulendes Material, die Bekämpfung macht ein Fachbetrieb.

Reinigen Sie auch Kunstpflanzenwände?

Ja, dort ist es reine Staubarbeit und geht schneller.

Was ist bei Moos- und Flechtenwänden?

Die dürfen nicht nass gereinigt werden. Dort wird nur trocken entstaubt.

Und Außenwände mit Kletterpflanzen?

Ja, inklusive Kontrolle der Rankhilfen und der Fassade dahinter.

Kann Feuchtigkeit die Fassade schädigen?

Wenn Bewässerung undicht ist, ja. Deshalb wird die Rückwand bei jedem Einsatz kontrolliert.

Wie kommen Sie an hohe Wände?

Mit Leiter, Rollgerüst oder Hebebühne, außen bei Bedarf mit Seilzugang.

Wird die Elektrik geschützt?

Ja. In der Nähe von Steuerungen und Leuchten wird nicht gesprüht, sondern nur feucht gewischt.

Reinigen Sie die Beleuchtung?

Ja, Leuchten und Reflektoren. Staub darauf kostet Licht, das die Pflanzen brauchen.

Wie lange dauert ein Einsatz?

Eine Innenwand mit zehn Quadratmetern meist zwei bis drei Stunden.

Bekomme ich einen Befund?

Ja, mit Fotos: Zustand der Pflanzen, Technikpunkte, Empfehlungen.

Arbeiten Sie mit unserer Gärtnerei zusammen?

Ja. Wir übernehmen Reinigung und Kontrolle, die Pflanzenpflege bleibt bei ihr.

Übernehmen Sie auch den Pflanzentausch?

Nein, das macht die Gärtnerei. Wir melden, was fehlt.

Können Sie die Wand retten, wenn sie schon schlecht aussieht?

Reinigung hilft, wenn Staub oder Fäulnis die Ursache sind. Bei Licht- oder Nährstoffmangel nicht.

Ist die Reinigung während des Betriebs möglich?

Ja, sie ist leise und ohne Chemie im Raum. In Hotels und Büros arbeiten wir trotzdem meist früh.

Verwenden Sie Reinigungsmittel?

Auf Blättern nur Wasser. Mittel kommen nur an Technik und Umgebungsflächen zum Einsatz.

Was ist mit dem Boden davor?

Er gehört dazu, weil Wasser und Substrat dort landen.

Sind Ihre Kräfte dafür geschult?

Ja, mit Einweisung für begrünte Anlagen und sorgsamen Umgang mit Pflanzen.

Sind Ihre Kräfte angemeldet?

Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.

Sind Sie versichert?

Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Schäden an Anlage und Bepflanzung.

Was, wenn eine Pflanze beschädigt wird?

Wir melden es und ersetzen den Schaden über die Haftpflicht.

Gibt es Wartungsverträge?

Ja, mit festem Intervall. Das ist günstiger und hält die Wand dauerhaft gut.

Wie wird abgerechnet?

Monatlich oder je Einsatz, Sonderarbeiten getrennt ausgewiesen.

Wie schnell können Sie kommen?

Besichtigung meist binnen zwei bis vier Werktagen.

Übernehmen Sie mehrere Standorte?

Ja, mit einem Plan je Wand und einer Ansprechperson.

In welchen Städten sind Sie tätig?

Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort.

33. Grünwandreinigung an Ihrem Standort

Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →

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Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?

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35. Grünwandreinigung anfragen

Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

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