Fensterreinigung Wien, streifenfrei, auch im Gegenlicht

Fensterreinigung in Wien kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Fensterreinigung in Wien
Osmosewasser · Wien

Fensterstreifenfreiauch im Gegenlicht

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    Kurz erklärt

    01. Fensterreinigung Wien im Überblick

    In Wien sind Kastenfenster die Regel, nicht die Ausnahme. Vier Ebenen statt zwei, und das schlägt auf den Aufwand durch.

    Grundlagen, Verfahren und Abgrenzung bei Fensterreinigung stehen gesammelt auf der allgemeinen Seite. Zur Übersicht →

    So arbeiten wir
    Kostenrahmennach der Begehung
    Mannschaftdieselben Leute, geregelte Vertretung
    BelegEinsatznachweis mit Datum
    Deckung3 Mio. € haftpflichtversichert

    Angemeldetes Personal nach Kollektivvertrag · Geräte und Mittel kommen von uns · Den Preis nennen wir nach der Begehung, nicht am Telefon.

    02. Häufige Irrtümer

    Was oft angenommen wird — und was tatsächlich zutrifft.

    Der Rahmen ist Nebensache.Im Falz sammelt sich der Schmutz, der beim nächsten Regen über die frisch geputzte Scheibe läuft. Rahmen und Falz gehören dazu.
    Sonnenschein ist gutes Putzwetter.In der Sonne trocknet die Lösung, bevor sie abgezogen ist. Gearbeitet wird der Schattenseite nach.
    23Bezirke
    bis 18 mohne Gerüst
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    48 hNachbesserung gratis

    In Wien entscheidet der Fenstertyp über den Aufwand, nicht die Anzahl. Im Gründerzeitbestand stehen Kastenfenster mit zwei Ebenen, Falz und Beschlägen — sie brauchen etwa doppelt so lange wie ein modernes Fenster. In der Donau City und in den Bürohäusern der Achtziger sitzt Fassadenglas, das nur mit Teleskop oder Seilzugang erreichbar ist. Und entlang von Gürtel und Ausfallstraßen bindet sich Reifenabrieb mit Feuchtigkeit zu einem Film, der sich trocken nicht mehr lösen lässt.

    Teams je BezirksgruppeKastenfenster mit FalzEntsalztes Wasser bei HöheAlle Kräfte ordentlich angemeldetSicherheitsunterweisungFestpreis nach Besichtigung

    03. Drei Fenstertypen, drei Aufwände

    Was in Wien tatsächlich den Preis macht.

    01

    Kastenfenster im Altbau

    Zwei Ebenen, innen und außen je zwei Seiten, dazu Falz und Beschläge. Rechnen Sie mit der doppelten Zeit gegenüber einem modernen Fenster — dafür halten sie Jahrzehnte.

    02

    Moderne Kipp- und Drehfenster

    Eine Ebene, zwei Seiten, Dichtung außen. Schnell zu reinigen, empfindlich nur bei Sandkörnern im Falz.

    03

    Fassadenglas

    Nicht zu öffnen, nur von außen erreichbar. Bis etwa 18 Meter mit Teleskop und entsalztem Wasser, darüber mit Seilzugang.

    Zur Fassadenreinigung →

    04. Warum Lage den Rhythmus bestimmt

    Vier Wiener Einflüsse, die man am Glas sieht.

    01

    Reifenabrieb am Gürtel

    Der dunkle Film an Durchzugsstraßen ist fett- und rußhaltig. Er wird gelöst und gespült, trocken abgezogen verschmiert er nur.

    02

    Baustellenstaub

    In Sanierungsvierteln liegt Zementstaub auf dem Glas. Erst spülen, dann abziehen — sonst entstehen Kratzer.

    03

    Innenhoflage

    Im Hof ist deutlich weniger Eintrag als zur Straße. Oft reicht dort die halbe Frequenz, das spart bares Geld.

    04

    Pollen im Frühjahr

    Von April bis Juni legt sich ein gelber Film auf Außenscheiben, der mit dem ersten Regen Streifen zieht.

    05. Was wir in Wien am häufigsten machen

    Drei Aufträge, die den Großteil ausmachen.

    01

    Büro und Kanzlei

    Fester Rhythmus alle vier bis sechs Wochen, Eingangsbereich öfter, Termin vor Betriebsbeginn.

    Zur Büroreinigung Wien →
    02

    Wohnhausanlagen

    Stiegenhausfenster, Lifttüren und Glasflächen im Eingang, meist zweimal im Jahr über die Hausverwaltung.

    Zur Hausbetreuung Wien →
    03

    Geschäftslokale

    Schaufenster wöchentlich oder vierzehntägig, früh vor der Öffnung, damit niemand im Weg steht.

    Zur Lokalreinigung →

    06. Fensterreinigung in den Stadtteilen von Wien

    Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

    Innere Stadt und Landstraße
    Kanzleien, Botschaften, Ordinationen in Denkmalschutzhäusern.Stein, Messing und historische Böden vertragen keine Standardchemie; die Zufahrt geht nur über Ladezonen
    Neubau, Josefstadt und Mariahilf
    Agenturen, Kanzleien und Praxen in Altbauwohnungen.Kleine Flächen, viele Stiegen, kein Lift – die Arbeitszeit steckt im Weg, nicht in der Fläche
    Alsergrund
    Spitalsnähe, Ordinationen und Labore.Hygieneanforderungen und dokumentierte Flächendesinfektion statt bloßer Sichtreinigung
    Donaustadt und Leopoldstadt
    Donau City, Seestadt, Neubaubüros mit Glas und Teppichfliese.Große zusammenhängende Flächen, Maschineneinsatz lohnt, dafür Glasflächen in Höhe
    Simmering, Liesing und Favoriten
    Gewerbeparks, Hallen, Logistik und die Büros dazu.Hallenboden und Büroboden sind zwei Leistungen, nicht eine; Staub aus der Halle wandert ins Büro
    Floridsdorf und Brigittenau
    Wohnanlagen, Hausverwaltungen, Geschäftslokale.Stiegenhaus, Müllraum und Tiefgarage bestimmen den Aufwand
    Hietzing, Döbling und Währing
    Villen, Ordinationen, kleinere Büros im Grünen.Laub und Grünschnitt kommen dazu, im Winter der Streudienst

    Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Donau City, Seestadt Aspern, TownTown in Erdberg, Wienerberg, Gewerbegebiet Liesing und der Bürogürtel am Hauptbahnhof.

    Zufahrt und Zeitfenster

    Flächendeckende Kurzparkzone innerhalb des Gürtels und in weiten Teilen darüber hinaus. Ohne Ladezone oder Stellplatz im Haus geht Zeit für die Parkplatzsuche drauf – deshalb planen wir Touren nach Bezirk und nicht nach Auftragseingang.

    Was hereingetragen wird

    In den Altbaubezirken kommt der Schmutz von der Straße herein und bleibt im Erdgeschoß; in den Neubauquartieren verteilt ihn die Lüftung. Das eine verlangt kurze Takte unten, das andere Filterpflege und Flächenreinigung oben.

    Was das für den Takt heißt

    Erdgeschoß und Eingang brauchen in Wien fast immer den kurzen Takt, die oberen Geschoße den langen. Eine Pauschale über alle Ebenen ist in der Stadt selten richtig.

    07. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

    Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

    BereichFläche je Stundewarum
    Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit
    Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
    Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
    Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
    Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
    Lager, Halle – von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
    Lager, Halle – Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

    Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Wien mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

    Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

    Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

    08. Was die Fensterreinigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Wien im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Höhenzugang nach Objekt

    Bis etwa zwölf Meter mit Teleskopstange und entsalztem Wasser, darüber mit Hubsteiger, und wo kein Gerät hinkommt, seilunterstützt mit geprüften Anschlageinrichtungen.

    Rollläden, Raffstore und Jalousien

    Lamellen beidseitig, Führungsschienen, Endschiene und der Kastenschlitz. Pulverbeschichtetes Aluminium wird mild gereinigt, weil alkalische Mittel dort matte Flecken hinterlassen.

    Dachflächenfenster und Schrägverglasung

    Innen beidseitig, außen soweit gesichert erreichbar, dazu Eindeckrahmen, Wasserablaufrinne und Insektengitter des Lüftungsschlitzes.

    Kellerfenster, Lichtschacht und Gitterrost

    Rost heben, Schacht ausräumen, Ablauf prüfen, Fenster und Rahmen reinigen. Im vollen Schacht steht das Wasser am Kellerfenster an.

    Bodenschienen von Hebe-Schiebe- und Balkontüren

    Die Laufschiene ist die Stelle, an der Sand liegt und an der die Entwässerungsbohrung sitzt. Sie wird ausgesaugt, gespült und auf Durchgang geprüft, bevor der Flügel schwer geht.

    Insektenschutzelemente aus- und einbauen

    Rahmen abnehmen, Gewebe beidseitig reinigen, Rahmen und Magnetleiste mitnehmen und wieder montieren. Im eingebauten Zustand wird das Gewebe nur überstaubt.

    Das Kastenfenster ist in Wien der Regelfall im Altbau: zwei Flügelebenen, dazwischen ein Zwischenraum mit eigener Bank, und der Zeitaufwand liegt beim Mehrfachen eines Verbundfensters. Straßenseitig kommt fetthaltiger Verkehrsschmutz in den Falz, hofseitig eher Staub und Blütenflug — wir setzen die Takte deshalb je Seite getrennt an. Für Hubsteigerarbeiten an Straßenfassaden sind Zufahrt und Kurzparkzone vorher zu regeln, und weil Nachtarbeit in Wohngebieten eingeschränkt ist, liegen die Termine am Tag.

    09. Fensterreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Fensterreinigung wird nach Stück angeboten, der Aufwand steckt aber im Fenstertyp: Ein Kastenfenster hat vier zu reinigende Ebenen, ein Sprossenfenster vielfach Handarbeit, ein Schiebeelement im dritten Obergeschoß einen Zugang, den man planen muss. Wer pauschal je Fenster rechnet, spart am Rahmen und am Falz — dort sitzt der Schmutz, der beim nächsten Regen über die frisch geputzte Scheibe läuft. Wir nehmen die Fenster bei der Begehung nach Typ auf, arbeiten mit entsalztem Wasser und schreiben Falz, Rahmen und Fensterbank in den Umfang. Gereinigt wird von festen Kräften, die das Objekt und seine Zugänge kennen. In Wien arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Kastenfenster eigens aufgenommen✓ vier Ebenen gerechnet✗ wie ein Flügel~
    Entsalztes Wasser bei Höhenarbeit✓ durchgehend✗~
    Rahmen und Fensterfalz im Leistungsumfang✓ bei jedem Einsatz✗ nur Glas~ je Vertrag
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    10. Fensterreinigung in 4 weiteren Städten

    Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.

    Fensterreinigung in Wien

    KLARTEXT

    STREIFENFREIAuch, wenn die Sonne draufsteht.

    Entsalztes Wasser trocknet ohne Rückstand. Der Kalkrand kommt nicht vom Wischen, sondern vom Leitungswasser.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

    11. Fensterreinigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Herbsttermin vor der Heizsaison

    Sonnenschutz wird eingewintert, Insektengitter abgenommen, Falz und Entwässerung frei gemacht, Dichtungen gepflegt.

    Mieterwechsel im ganzen Haus

    Die Verwaltung bündelt die leeren Einheiten zu einem Termin, gereinigt wird ohne Rücksicht auf Wohnzeiten und in einem Durchgang.

    Vogelkot auf Fensterbank und Gitter

    Außenbank, Blech, Gitter und Laibung werden feucht aufgenommen und desinfiziert, weil der Kot Blech und Lack angreift.

    Frühjahr nach Streusalz und Pollen

    Salzstaub und Blütenstaub setzen sich in Falz und Gitter, die erste Reinigung im Jahr nimmt die ganze Saison mit.

    Nach Bauarbeiten am Haus

    Nach Fassaden-, Dach- oder Fensterarbeiten liegen Feinstaub, Mörtel und Klebereste auf Glas und Rahmen. Je früher, desto weniger bleibt.

    12. Fensterreinigung im Leistungskontext

    Eine Fensterreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Fensterreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    13. Fensterreinigung: die Grundlagen im Überblick

    Was Fensterreinigung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Wien nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

    Auf dieser Seite geht es um das, was in Wien anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

    Fensterreinigung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

    14. Häufig gemeinsam angefragt

    Angrenzende Leistungen, die oft zum selben Objekt gehören.

    15. Das Leistungsverzeichnis für Fensterreinigung in Wien

    Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Fensterreinigung in Wien tatsächlich Position für Position gemacht wird.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Höhenzugang nach ObjektBis etwa zwölf Meter mit Teleskopstange und entsalztem Wasser, darüber mit Hubsteiger, und wo kein Gerät hinkommt, seilunterstützt mit geprüften Anschlageinrichtungen.bei jedem Einsatz
    Rollläden, Raffstore und JalousienLamellen beidseitig, Führungsschienen, Endschiene und der Kastenschlitz. Pulverbeschichtetes Aluminium wird mild gereinigt, weil alkalische Mittel dort matte Flecken hinterlassen.bei jedem Einsatz
    Dachflächenfenster und SchrägverglasungInnen beidseitig, außen soweit gesichert erreichbar, dazu Eindeckrahmen, Wasserablaufrinne und Insektengitter des Lüftungsschlitzes.wöchentlich
    Kellerfenster, Lichtschacht und GitterrostRost heben, Schacht ausräumen, Ablauf prüfen, Fenster und Rahmen reinigen. Im vollen Schacht steht das Wasser am Kellerfenster an.monatlich
    Bodenschienen von Hebe-Schiebe- und BalkontürenDie Laufschiene ist die Stelle, an der Sand liegt und an der die Entwässerungsbohrung sitzt. Sie wird ausgesaugt, gespült und auf Durchgang geprüft, bevor der Flügel schwer geht.vierteljährlich
    Insektenschutzelemente aus- und einbauenRahmen abnehmen, Gewebe beidseitig reinigen, Rahmen und Magnetleiste mitnehmen und wieder montieren. Im eingebauten Zustand wird das Gewebe nur überstaubt.nach Vereinbarung
    Dichtung und Beschlag nachbehandelnDichtprofile werden nach der Reinigung mit Pflegemittel behandelt, Beschläge geölt und auf Gängigkeit gesehen. Eine trockene, verpresste Dichtung reißt im Winter.bei jedem Einsatz
    Glas innen und außenBeide Seiten in einem Durchgang, damit nichts halbfertig bleibt. Bei Sprossenfenstern ist das überwiegend Handarbeit und wird als solche aufgenommen.bei jedem Einsatz

    Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.

    16. Was den Preis für Fensterreinigung in Wien bestimmt

    Der Preis für Fensterreinigung in Wien entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig – zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.

    17. Drei Rechenbeispiele für Fensterreinigung in Wien

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.

    18. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

    Sechs Schritte, und bei jedem steht, wie lange er dauert. Damit Sie planen können und nicht warten müssen.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
    2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
    3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
    4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
    5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
    6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

    Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

    Fensterreinigung in Wien
    RAHMEN UND FALZ
    Nicht nur dieScheibe.

    Rahmen, Falz und Dichtung gehören dazu. Wo sie fehlen, sitzt der Schmutz nach zwei Wochen wieder auf dem Glas.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

    19. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

    Die Frage, die bei jeder Begehung kommt – und die wichtigste, wenn eine Prüfung ins Haus steht.

    Eigenes Personal

    Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

    Zutritt und Schlüssel

    Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

    Verschwiegenheit

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

    Sprache

    Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

    Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.

    20. Qualität, Kontrolle und Reklamation

    Nicht die Frage, ob einmal etwas übersehen wird – das passiert. Die Frage ist, was dann geschieht.

    Sichtkontrolle

    Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

    Leistungsnachweis

    Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

    24 Stunden

    Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

    Ansprechperson

    Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Nachweis für Dritte

    Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

    Wenn es nicht passt

    Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.

    Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

    21. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

    Acht Punkte, die vor der Unterschrift feststehen sollten. Sie stehen bei uns genau so im Vertrag.

    PunktBei unsWas das heisst
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungdrei Monate zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
    Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
    Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
    DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

    Der Grund für die kurze Frist ist einfach: eine lange Laufzeit nützt dem, der sie braucht. Wir brauchen sie nicht.

    Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

    22. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

    Womit gearbeitet wird, entscheidet oft mehr über das Ergebnis als die Zeit, die dafür aufgewendet wird.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

    Farbcodierte Tücher

    Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

    Dosierung

    Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

    Weniger ist mehr

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

    23. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

    Zehn Wörter, die in jedem Angebot dieser Branche stehen — und die im Gespräch regelmäßig durcheinandergehen.

    BegriffWas es istWann es zählt
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
    GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
    TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
    SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
    EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
    SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
    KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
    ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

    Sie müssen keinen dieser Begriffe verwenden. Wir übersetzen das Angebot auf Wunsch in normale Sätze — das ist keine Zusatzleistung, sondern selbstverständlich.

    24. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

    Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

    Fläche, wenn Sie sie haben

    Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

    Besonderheiten am Objekt

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

    Ein paar Fotos

    Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Wien ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

    25. Was nicht zu Fensterreinigung in Wien gehört

    Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    26. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich
    Fensterreinigung in Wien

    FAUSTREGEL

    DIE HÖHEAb dem ersten Stock eine eigene Rechnung.

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht das getrennt im Angebot.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

    27. So buchen Sie Ihre Fensterreinigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Wien.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    28. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    29. Was zur Fensterreinigung gehört

    Zwischen den Angeboten liegen oft Welten, weil drei Bestandteile unterschiedlich gehandhabt werden.

    Glasfläche

    Innen und außen. Das meint jeder, wenn er von Fensterreinigung spricht.

    Rahmen und Falz

    Der Falz ist die Rinne, in der Schmutz und Wasser stehen. Bei uns gehört beides dazu — anderswo ist es Aufpreis.

    Fensterbänke und Gitter

    Außenbänke, Rollladenkästen, Insektenschutz. Eigene Positionen, die im Angebot stehen sollten.

    30. Welche Verfahren es gibt

    Die Höhe und der Zugang entscheiden, nicht die Fläche.

    Wischer und Abzieher

    Der Klassiker bis Erdgeschoß und erster Stock. Schnell, günstig, für Innenflächen unschlagbar.

    Entsalztes Wasser

    Wasser ohne Mineralien trocknet rückstandsfrei, deshalb muss nicht abgezogen werden. Mit Teleskopstange bis etwa 18 Meter vom Boden aus.

    Hebebühne oder Seilzugang

    Darüber hinaus. Seilzugang ist bei Innenhöfen oft die einzige Möglichkeit, weil keine Bühne hineinpasst.

    31. Warum es selten am Putzmittel liegt

    Streifen entstehen fast immer aus denselben drei Gründen.

    Sonne auf dem Glas

    Die Lösung trocknet, bevor sie abgezogen wird. Deshalb wird im Schatten oder früh gearbeitet.

    Zu viel Mittel

    Rückstände ziehen Staub an. Weniger ist hier tatsächlich mehr.

    Der Falz bleibt

    Wenn dort Schmutzwasser steht, läuft es beim nächsten Regen über die frisch geputzte Scheibe.

    32. Was für uns spricht

    Vier Punkte, die im Angebot stehen.

    Rahmen und Falz inklusive

    Kein Aufpreis, keine Diskussion hinterher.

    Für Höhenarbeit ausgebildet

    Dokumentierte Unterweisung, geprüfte Ausrüstung, immer zu zweit am Seil.

    Glasbruch versichert

    3 Mio. € Betriebshaftpflicht, einschließlich Glasbruch bei der Arbeit.

    Befunde gemeldet

    Defekte Dichtungen, blinde Scheiben, Kratzer — mit Foto, damit Sie handeln können, bevor es teuer wird.

    33. Häufige Fragen zur Fensterreinigung in Wien

    Was kostet Fensterreinigung in Wien?
    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. In Wien macht der Fenstertyp den Unterschied: Kastenfenster brauchen etwa doppelt so lange wie moderne Fenster.
    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
    Weil er bei Fensterreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.
    Ist die Begehung wirklich kostenlos?
    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.
    Wie schnell können Sie anfangen?
    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.
    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.
    Kommt immer dieselbe Person?
    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.
    Wie sind Sie versichert?
    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.
    Gibt es eine Mindestgröße?
    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.
    Wie wird abgerechnet?
    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.
    Was passiert im Betriebsurlaub?
    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.
    Steigen die Preise jährlich?
    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.
    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.
    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.
    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.
    Betreuen Sie mehrere Standorte?
    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.
    In welchen Städten arbeiten Sie?
    In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.
    Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.
    Ist das steuerlich absetzbar?
    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
    Was ist mit Datenschutz?
    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
    Seit wann gibt es Bling Bling?
    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.
    Wie lange dauert die Begehung?
    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.
    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.
    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.
    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Können wir den Umfang später ändern?
    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.
    Wie kurzfristig können Sie einspringen?
    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.
    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.
    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.
    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.
    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.
    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.
    Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.
    Wie schnell bekommen wir das Angebot?
    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Fensterreinigung in Wien kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.
    Warum kein Preis pro Fenster am Telefon?
    Weil „Fenster“ in Wien alles heißen kann: Kastenfenster mit vier Seiten, Schaufenster im Erdgeschoss oder Fassadenglas im zehnten Stock.
    Warum dauern Kastenfenster so lange?
    Zwei Ebenen, vier Glasseiten, dazu Falz und Beschläge zwischen den Flügeln. Das ist kein Aufschlag, das ist Arbeitszeit.
    Reinigen Sie den Zwischenraum bei Kastenfenstern?
    Ja, das ist genau der Teil, den man sonst sieht. Er gehört zum Auftrag, nicht zur Zusatzleistung.
    Sind Rahmen und Falz inklusive?
    Ja. Ohne Falz läuft der Schmutz beim nächsten Regen wieder aufs Glas.
    Bis in welchen Stock arbeiten Sie vom Boden aus?
    Mit Teleskop und entsalztem Wasser bis etwa 18 Meter, das sind rund fünf bis sechs Geschosse.
    Und höher?
    Mit Seilzugang, zu zweit, mit geprüfter Ausrüstung und dokumentierter Unterweisung.
    Brauchen Sie eine Genehmigung für Seilzugang?
    Für die Arbeit selbst nicht, für Absperrflächen auf Gehsteigen gegebenenfalls schon. Das klären wir vorab.
    Reinigen Sie Schaufenster?
    Ja, meist früh vor der Öffnung, wöchentlich oder vierzehntägig.
    Wie oft sollte man in Wien reinigen lassen?
    Zur Straße vier- bis sechsmal im Jahr, im Innenhof oft die Hälfte, im Büro alle vier bis sechs Wochen.
    Warum werden Fenster am Gürtel so schnell blind?
    Reifenabrieb bindet sich mit Feuchtigkeit zu einem fetthaltigen Film. Der lässt sich trocken nicht mehr lösen.
    Was hilft gegen diesen Film?
    Lösen und spülen statt trocken abziehen, und ein kürzeres Intervall statt seltener Grundeinsätze.
    Was ist mit Pollen im Frühjahr?
    Von April bis Juni ist ein Zusatztermin sinnvoll, sonst zieht der erste Regen Streifen über die ganze Scheibe.
    Reinigen Sie Dachflächenfenster?
    Ja, sofern sicher erreichbar. Oft ist dafür Seilzugang nötig.
    Und Wintergärten?
    Ja, innen und außen, inklusive Profile und Dichtungen. Das braucht mehr Zeit als normale Fenster.
    Was passiert bei Frost?
    Unter etwa drei Grad arbeiten wir außen nicht mit Wasser, weil es sofort gefriert.
    Und bei Regen?
    Innen arbeiten wir weiter, außen verschieben wir den Termin kostenlos.
    Kann beim Abziehen ein Kratzer entstehen?
    Nur wenn Sand unter die Klinge kommt. Deshalb wird immer vorgespült, besonders nach Bauarbeiten.
    Wie entfernen Sie Zementschleier?
    Gelöst und gespült, nie trocken abgezogen. Das ist eine eigene Position im Angebot.
    Reinigen Sie auch Insektengitter?
    Ja, ausgebaut und gespült, bei festen Gittern im eingebauten Zustand.
    Was ist mit Außenjalousien?
    Können mitgereinigt werden, als eigene Position.
    Muss ich anwesend sein?
    Für Innenarbeiten ja oder Schlüsselübergabe, für reine Außenarbeiten nicht.
    Wie ist der Schlüssel abgesichert?
    Protokollierte Übergabe, Verwahrung im versperrten Kasten, Ausgabe nur an benannte Personen.
    Brauchen Sie Wasser und Strom vor Ort?
    Wasser bringen wir samt Aufbereitung mit, wenn kein Anschluss da ist. Strom brauchen wir meist nicht.
    Wie ist die Zufahrt in Kurzparkzonen geregelt?
    Wir bündeln Einsätze je Bezirksgruppe auf feste Tage, damit Anfahrt nicht auf Ihrer Rechnung landet.
    Sind Ihre Kräfte angemeldet?
    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.
    Sind Sie versichert?
    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Glas- und Fassadenschäden.
    Wer haftet bei Glasbruch?
    Unsere Haftpflicht. Wir melden und wickeln den Schaden selbst ab.
    Arbeiten Sie früh oder abends?
    Ja, beides, ebenso am Wochenende mit Zuschlag nach Kollektivvertrag.
    Wie schnell bekomme ich einen Termin?
    Besichtigung meist binnen zwei bis drei Werktagen, Ausführung nach Absprache.
    Gibt es Wartungsverträge?
    Ja, mit festem Intervall. Das ist günstiger als Einzelaufträge und hält das Glas dauerhaft klar.
    Machen Sie auch einmalige Aufträge?
    Ja, etwa nach Sanierung oder vor einer Veranstaltung.
    Reinigen Sie Glastrennwände im Büro?
    Ja, das läuft unter Glasreinigung und wird meist mit der Unterhaltsreinigung kombiniert.
    Übernehmen Sie ganze Wohnhausanlagen?
    Ja, samt Stiegenhausfenstern, Lifttüren und Eingangsverglasung, über die Hausverwaltung.
    In welchen Bezirken sind Sie tätig?
    In allen 23, mit Teams je Bezirksgruppe.
    Was, wenn das Ergebnis nicht passt?
    Binnen zwei Tagen melden, wir bessern binnen 48 Stunden kostenlos nach.

    34. Auch an unseren anderen Standorten

    Dieselbe Leistung, jeweils mit eigenem Team vor Ort.

    Überblick Österreich →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

    Fenster undicht? Da hilft nur der Tausch.

    Wenn alte Fenster nicht mehr dicht sind, hilft Reinigung nicht weiter. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Fenster und Türen — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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    Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien

    36. Fensterreinigung in Wien anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

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