Büroreinigung Wien, mit einem Verzeichnis statt einer Pauschale

Büroreinigung in Wien kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Büroreinigung in Wien
Nach Feierabend · Wien

Wir machenBüroreinigungwenn niemand mehr da ist

Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.

    Zur Einordnung

    01. Büroreinigung Wien — was vor Ort dazukommt

    In Wien sind wir in allen 23 Bezirken unterwegs. Zufahrt, Ladezone und Aufstellflächen klären wir vorab — innerstädtisch sind sie häufiger der Engpass als die Arbeit selbst.

    Umfang, Ablauf und die typischen Stolpersteine bei Büroreinigung haben wir auf der allgemeinen Seite ausführlich beschrieben. Zur Übersicht →

    So arbeiten wir
    Angebotnach Besichtigung
    Teamfeste Kräfte mit Vertretung
    NachweisProtokoll je Einsatz
    Haftpflicht3 Mio. €

    Kräfte angemeldet, eingeschult und eingeteilt · Maschinen stellen wir bei · Kostenrahmen erst nach dem Ortstermin.

    02. Häufige Irrtümer

    Was oft angenommen wird — und was tatsächlich zutrifft.

    Sauber ist, was man sieht.Küche, Sanitär und Kontaktflächen entscheiden, wie sauber ein Büro empfunden wird — nicht der freie Boden in der Mitte.
    Ein Quadratmeterpreis genügt für ein Angebot.Er sagt nichts über die Belegung. 400 m² mit zehn Arbeitsplätzen und 400 m² mit fünfzig sind zwei verschiedene Aufträge.
    23Bezirke
    Taktje Fläche
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    48 hNachbesserung gratis

    Büroreinigung ist die laufende Reinigung von Arbeitsräumen im vereinbarten Takt: Böden, Sanitär, Küche, Müll und die Flächen, die täglich berührt werden. Sie unterscheidet sich von einer Grundreinigung dadurch, dass sie regelmäßig stattfindet und den Zustand hält, statt einen Rückstand aufzuholen. Was genau dazugehört, steht in einem Leistungsverzeichnis — und genau dort entscheidet sich, ob ein Angebot etwas taugt. Die meisten rechnen mit einem Quadratmeterpreis über die ganze Fläche. Das geht an der Sache vorbei: In einem Büro mit dreihundert Quadratmetern entfällt der größte Teil des Aufwands auf Sanitär, Küche und Eingang — zusammen vielleicht dreißig Quadratmeter.

    Verzeichnis statt PauschaleFeste Kräfte mit VertretungAlle ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtNachbesserung binnen 48 hUnbefristet, 3 Monate Frist

    03. Was Büroreinigung umfasst

    Vier Bereiche, die in jedem Verzeichnis stehen.

    01

    Böden und Verkehrswege

    Saugen und nebelfeucht wischen, je nach Belag. Eingang und Gänge bei jedem Einsatz.

    02

    Sanitäranlagen

    Becken, WC, Armaturen, Spiegel, Böden, Müll, Auffüllen von Seife und Papier.

    03

    Küche und Aufenthaltsraum

    Spüle, Arbeitsflächen, Tische, Kühlschrank außen, Müll und Altpapier.

    04

    Kontaktflächen

    Klinken, Schalter, Handläufe, Tischkanten. Das, was täglich angefasst wird.

    04. Wie ein Einsatz abläuft

    Drei Schritte, immer gleich.

    01

    Zutritt und Start

    Über Schlüssel oder Code, protokolliert. Meist vor Betriebsbeginn oder nach Geschäftsschluss.

    02

    Abarbeitung nach Verzeichnis

    Raum für Raum in festgelegter Reihenfolge, Sanitär zuletzt.

    03

    Abschluss

    Müll raus, Material aufgefüllt, Licht und Türen kontrolliert, abgesperrt.

    05. Wo der Aufwand liegt

    Drei Bereiche bestimmen den Preis.

    01

    Sanitär

    Der zeitintensivste Teil, unabhängig von der Bürogröße. Täglich, bei hoher Frequenz mit Kontrollgang.

    02

    Küche und Teeküche

    Spüle, Flächen, Müll, Kühlschrank außen. Täglich, weil es sonst sofort auffällt.

    03

    Eingang und Verkehrswege

    Bei Schlechtwetter der kritische Punkt. Eine Sauberlaufzone bringt mehr als zusätzliche Gänge.

    06. Wo längerer Takt reicht

    Drei Bereiche ohne täglichen Aufwand.

    01

    Schreibtischflächen

    Freie Flächen im Takt. Papier und Geräte werden nicht bewegt.

    02

    Besprechungsräume

    Nach Nutzung statt nach Plan, wenn sie nicht täglich belegt sind.

    03

    Hohe Flächen und Archiv

    Monatlich bis quartalsweise, je nach Nutzung.

    07. Was im Vertrag steht

    Drei Punkte, die Streit vermeiden.

    01

    Ausdrückliche Ausschlüsse

    Geschirr, Bildschirme, Geräte innen. Was nicht drinsteht, wird später zum Thema.

    02

    Vertretung benannt

    Von Anfang an eingeschult, nicht erst wenn jemand ausfällt.

    03

    Reaktionszeit

    Nachbesserung binnen 48 Stunden, kostenlos.

    08. Büroreinigung in den Stadtteilen von Wien

    Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

    Innere Stadt und Landstraße
    Kanzleien, Botschaften, Ordinationen in Denkmalschutzhäusern.Stein, Messing und historische Böden vertragen keine Standardchemie; die Zufahrt geht nur über Ladezonen
    Neubau, Josefstadt und Mariahilf
    Agenturen, Kanzleien und Praxen in Altbauwohnungen.Kleine Flächen, viele Stiegen, kein Lift – die Arbeitszeit steckt im Weg, nicht in der Fläche
    Alsergrund
    Spitalsnähe, Ordinationen und Labore.Hygieneanforderungen und dokumentierte Flächendesinfektion statt bloßer Sichtreinigung
    Donaustadt und Leopoldstadt
    Donau City, Seestadt, Neubaubüros mit Glas und Teppichfliese.Große zusammenhängende Flächen, Maschineneinsatz lohnt, dafür Glasflächen in Höhe
    Simmering, Liesing und Favoriten
    Gewerbeparks, Hallen, Logistik und die Büros dazu.Hallenboden und Büroboden sind zwei Leistungen, nicht eine; Staub aus der Halle wandert ins Büro
    Floridsdorf und Brigittenau
    Wohnanlagen, Hausverwaltungen, Geschäftslokale.Stiegenhaus, Müllraum und Tiefgarage bestimmen den Aufwand
    Hietzing, Döbling und Währing
    Villen, Ordinationen, kleinere Büros im Grünen.Laub und Grünschnitt kommen dazu, im Winter der Streudienst

    Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Donau City, Seestadt Aspern, TownTown in Erdberg, Wienerberg, Gewerbegebiet Liesing und der Bürogürtel am Hauptbahnhof.

    Zufahrt und Zeitfenster

    Flächendeckende Kurzparkzone innerhalb des Gürtels und in weiten Teilen darüber hinaus. Ohne Ladezone oder Stellplatz im Haus geht Zeit für die Parkplatzsuche drauf – deshalb planen wir Touren nach Bezirk und nicht nach Auftragseingang.

    Was hereingetragen wird

    In den Altbaubezirken kommt der Schmutz von der Straße herein und bleibt im Erdgeschoß; in den Neubauquartieren verteilt ihn die Lüftung. Das eine verlangt kurze Takte unten, das andere Filterpflege und Flächenreinigung oben.

    Was das für den Takt heißt

    Erdgeschoß und Eingang brauchen in Wien fast immer den kurzen Takt, die oberen Geschoße den langen. Eine Pauschale über alle Ebenen ist in der Stadt selten richtig.

    09. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

    Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

    BereichFläche je Stundewarum
    Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit
    Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
    Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
    Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
    Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
    Lager, Halle – von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
    Lager, Halle – Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

    Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Wien mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

    Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

    Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

    10. Was die Büroreinigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Wien im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Teeküche & Pausenraum

    Spüle, Flächen, Geräte, Kaffeemaschine

    Sanitär und Duschen der Etage

    WC-Anlagen, Waschtische, Urinale, Duschen und Umkleiden werden mit getrenntem Material und im Bezugswechsel gearbeitet, ein Bezug je Bereich ohne Rücktauchen. Bodenabläufe werden nachgefüllt, damit das Sperrwasser nicht austrocknet und Kanalgeruch in die Etage zieht.

    Serverraum- und Technikumfeld

    Im Technikraum wird trocken gearbeitet: Staub von Gehäusen, Lüftungsgittern, Kabelkanälen und dem Boden vor den Schränken, nichts wird besprüht und keine Klappe geöffnet. Doppelbodenplatten werden nicht gezogen, Staubnester darunter melden wir dem Betreiber.

    Glastrennwände, Akustikelemente und Beschriftung

    Ganzglaswände, Türen und Beschlagbereiche werden beidseitig streifenfrei gearbeitet, mit Rücksicht auf Siebdruck, Folienbeschriftung und Milchglasfolie, die kein Scheuermittel und keine Klinge vertragen. Akustiksegel und Filzpaneele werden abgesaugt, nicht gewischt.

    Drucker-, Kopier- und Postbereich

    Toner- und Papierstaub setzt sich als feiner, elektrostatisch haftender Film auf Gehäuse, Ablagen und Boden. Gearbeitet wird trocken aufnehmend statt feucht verteilend, Papierschnittreste und Klammern werden abgezogen, die Geräte selbst nicht geöffnet.

    Höhen, Jalousien und Fensterbänke

    Schrankoberkanten, Deckensegel, Leuchtenwannen, Lüftungsauslässe, Lamellenjalousien und Fensterbänke tragen den Staub, der im Büro über Augenhöhe liegt und von der Lüftung im Umlauf gehalten wird. Diese Flächen laufen mit eigener, niedrigerer Frequenz im Plan.

    Wien deckt die ganze Bandbreite ab: Büroetage im Gründerzeithaus mit Kastenfenstern, Parkett und Stiegenhaus als einzigem Zugang, daneben Hochhäuser in der Donau-City mit Doppelboden, Ganzglasfassade und Zutritt über den Empfang. Im Turm hängt fast alles an der Hausordnung: Lastenlift nach Plan, Reinigungsfenster nach Gebäudezeiten, Außenglas über die Fassadenbefahranlage und nicht über Leitern. Im Altbau ist es umgekehrt: kein Lift für Material, Kastenfenster mit zwei Ebenen und Falzen, Parkett, das keine Nässe verträgt. Bei Büros im Wohnhaus ist Abendarbeit durch die Lärmrücksicht begrenzt, und die Anfahrt braucht in Kurzparkzonen eine abgestimmte Halteposition.

    Büroreinigung in Wien

    KLARTEXT

    NACH FEIERABENDWir kommen, wenn Sie gehen.

    Reinigung außerhalb der Dienstzeit. Am Morgen ist das Büro fertig, und niemand hat einen Staubsauger im Meeting gehört.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

    11. Büroreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Büroreinigung bieten in Wien viele Anbieter. Der Unterschied zu Bling Bling Premium Reinigung: dieselbe festangestellte, diskrete Stammkraft ohne Subunternehmer, materialgerechte IT-Reinigung, ein schriftliches Leistungsverzeichnis, geregelte Vertretung, digitales Reporting, 3 Mio. € Haftpflicht. Familienbetrieb seit 2014, faire Bezahlung über dem Kollektivvertrag. In Wien arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    24/7 Notdienst < 90 min✓ inklusive✗~
    geprüft gelistet + HACCP✓ alle MA✗~
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    13. Büroreinigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Vor Audit, Zertifizierung oder Besuchstag

    Wenn Prüfer, Investoren oder Kunden ins Haus kommen, zählen Empfang, Besprechungsräume, Glas und Sanitär — und die Flächen, die sonst niemand ansieht: Fensterbänke, Sockelleisten, Kabelwannen unter den Tischen.

    Nach Umbau im laufenden Betrieb

    Trennwandversetzung, neue Verkabelung oder ein Bodenbelagswechsel hinterlässt Gipsstaub und Bohrmehl in der ganzen Etage, auch in Räumen, in denen nicht gearbeitet wurde. Danach folgt ein Durchgang mit Höhen, Lüftungsauslässen und Textilflächen.

    Rückgabe der Etage an den Vermieter

    Bei Mietende zählt der Zustand gegen das Übernahmeprotokoll: Kleberreste von Beschriftung, Dübellöcher, Bodenbild unter den Möbeln, Küchengeräte innen. Der Stand wird mit Datum fotografiert.

    Start-ups & KMU

    Flexible Intervalle, mitwachsend, fairer Festpreis.

    Großraumbüros

    Lückenlose Reinigung großer Flächen, planbar.

    14. Büroreinigung im Leistungskontext

    Eine Büroreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Büroreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    15. Büroreinigung: die Grundlagen im Überblick

    Was Büroreinigung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Wien nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

    Auf dieser Seite geht es um das, was in Wien anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

    Büroreinigung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

    16. Häufig gemeinsam angefragt

    Passt zum selben Objekt, oft im selben Vertrag.

    17. Das Leistungsverzeichnis für Büroreinigung in Wien

    Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Teeküche & PausenraumSpüle, Flächen, Geräte, Kaffeemaschinebei jedem Einsatz
    Sanitär und Duschen der EtageWC-Anlagen, Waschtische, Urinale, Duschen und Umkleiden werden mit getrenntem Material und im Bezugswechsel gearbeitet, ein Bezug je Bereich ohne Rücktauchen. Bodenabläufe werden nachgefüllt, damit das Sperrwasser nicht austrocknet und Kanalgeruch in die Etage zieht.bei jedem Einsatz
    Serverraum- und TechnikumfeldIm Technikraum wird trocken gearbeitet: Staub von Gehäusen, Lüftungsgittern, Kabelkanälen und dem Boden vor den Schränken, nichts wird besprüht und keine Klappe geöffnet. Doppelbodenplatten werden nicht gezogen, Staubnester darunter melden wir dem Betreiber.wöchentlich
    Glastrennwände, Akustikelemente und BeschriftungGanzglaswände, Türen und Beschlagbereiche werden beidseitig streifenfrei gearbeitet, mit Rücksicht auf Siebdruck, Folienbeschriftung und Milchglasfolie, die kein Scheuermittel und keine Klinge vertragen. Akustiksegel und Filzpaneele werden abgesaugt, nicht gewischt.monatlich
    Drucker-, Kopier- und PostbereichToner- und Papierstaub setzt sich als feiner, elektrostatisch haftender Film auf Gehäuse, Ablagen und Boden. Gearbeitet wird trocken aufnehmend statt feucht verteilend, Papierschnittreste und Klammern werden abgezogen, die Geräte selbst nicht geöffnet.vierteljährlich
    Höhen, Jalousien und FensterbänkeSchrankoberkanten, Deckensegel, Leuchtenwannen, Lüftungsauslässe, Lamellenjalousien und Fensterbänke tragen den Staub, der im Büro über Augenhöhe liegt und von der Lüftung im Umlauf gehalten wird. Diese Flächen laufen mit eigener, niedrigerer Frequenz im Plan.nach Vereinbarung
    Müllsammelstelle und TrennsystemSammelbehälter werden entleert, innen gearbeitet und trocken bestückt, das Trennsystem nach Fraktionen bedient. Behälter für Aktenvernichtung bleiben verschlossen und werden nicht geöffnet oder umgefüllt.bei jedem Einsatz
    Arbeitsplätze & SchreibtischeAbwischen, materialgerecht, diskretbei jedem Einsatz

    Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.

    18. Was den Preis für Büroreinigung in Wien bestimmt

    Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    Büroreinigung in Wien
    DAS VERZEICHNIS
    Was drinsteht, wirdgemacht.

    Jede Position mit Fläche, Takt und Ausschluss. Wer eine Pauschale ohne Verzeichnis anbietet, kann später alles Mögliche nachfordern.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

    19. Drei Rechenbeispiele für Büroreinigung in Wien

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.

    20. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

    So läuft es bei Büroreinigung in Wien ab – ohne Überraschungen und ohne Termin, den wir nicht halten können.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
    2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
    3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
    4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
    5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
    6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

    Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

    21. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

    Wer in Ihrem Objekt arbeitet, ist nicht nur eine Frage der Qualität, sondern auch eine Frage der Haftung.

    Eigenes Personal

    Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

    Zutritt und Schlüssel

    Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

    Verschwiegenheit

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

    Sprache

    Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

    Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.

    22. Qualität, Kontrolle und Reklamation

    Jede Reinigungsfirma hat schlechte Tage. Der Unterschied liegt darin, wie schnell sie das merkt und was sie dann tut.

    Sichtkontrolle

    Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

    Leistungsnachweis

    Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

    24 Stunden

    Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

    Ansprechperson

    Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Nachweis für Dritte

    Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

    Wenn es nicht passt

    Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.

    Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

    23. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

    Was im Vertrag steht, bevor Sie ihn unterschreiben – nicht danach.

    PunktBei unsWas das heisst
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungdrei Monate zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
    Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
    Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
    DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

    Die vollständigen Bedingungen stehen in den AGB. Sie sind Teil jedes Angebots, nicht ein Link im Kleingedruckten.

    Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

    24. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

    Der Teil, nach dem selten jemand fragt – und der die meisten Schäden verursacht, wenn er falsch gemacht wird.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

    Farbcodierte Tücher

    Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

    Dosierung

    Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

    Weniger ist mehr

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

    25. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

    Damit im Angebot nichts steht, was Sie erst nachschlagen müssen: die zehn Begriffe, um die es geht.

    BegriffWas es istWann es zählt
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
    GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
    TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
    SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
    EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
    SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
    KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
    ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

    Die beiden, die am häufigsten verwechselt werden, sind Grundreinigung und Tiefenreinigung. Der Unterschied sind mehrere tausend Euro — fragen Sie im Zweifel nach, bei uns wie bei jedem anderen.

    26. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

    Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

    Fläche, wenn Sie sie haben

    Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

    Besonderheiten am Objekt

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

    Ein paar Fotos

    Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Wien ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

    Büroreinigung in Wien

    FAUSTREGEL

    DASSELBE TEAMJede Woche dieselben Leute.

    Eingeschult auf Ihr Objekt, ordentlich angemeldet. Wechselndes Personal ist der Hauptgrund, warum Qualität nach drei Monaten fällt.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

    27. Was nicht zu Büroreinigung in Wien gehört

    Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    28. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich

    29. So buchen Sie Ihre Büroreinigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Wien.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    30. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    31. Was Büroreinigung bedeutet

    Der Begriff wird für zwei sehr verschiedene Dinge verwendet — das erklärt, warum Angebote so weit auseinanderliegen.

    Unterhaltsreinigung

    Die laufende Reinigung im festen Takt. Das ist gemeint, wenn jemand von Büroreinigung spricht. Sie hält den Zustand.

    Grundreinigung

    Ein- bis zweimal jährlich, mit Fugen, hohen Flächen, hinter Geräten. Sie holt auf, was der Takt nicht schafft.

    Sonderleistungen

    Fenster, Teppichextraktion, Bauschluss. Eigene Positionen mit eigenem Preis, nie im Grundpreis enthalten.

    32. Welche Verfahren es gibt

    Der gleiche Boden wird je nach Belag und Fläche anders gereinigt. Wer das Verfahren nicht kennt, kann Angebote nicht vergleichen.

    Nebelfeucht

    Für Parkett, Laminat und empfindliche Beläge. Wenig Wasser, neutrales Mittel. Nass gewischt quillt Parkett an den Fugen auf.

    Maschinell

    Ab etwa 300 m² zusammenhängender Fläche. Scheuersaugmaschine löst und saugt in einem Gang ab, statt den Schmutzfilm zu verteilen.

    Grundreinigung mit Einpflege

    Wenn alte Pflegeschichten vergraut sind. Ablösen, neutralisieren, neu einpflegen — hält ein bis drei Jahre.

    33. Warum es intern selten funktioniert

    Viele Betriebe lassen zunächst eigene Leute reinigen. Drei Gründe, warum das meist wieder aufgegeben wird.

    Es bleibt liegen

    Reinigung ist die Aufgabe, die zuerst wegfällt, wenn es eng wird. Nach drei Wochen sieht man es, nach drei Monaten ist es ein Rückstand.

    Haftung und Meldung

    Eine nicht angemeldete Reinigungskraft ist ein Risiko für den Auftraggeber. Bei Kontrollen wird auch der geprüft, der beauftragt hat.

    Ausfall ist ungelöst

    Bei Krankheit oder Urlaub gibt es keine Vertretung. Genau dann fällt es auf.

    34. Woran Sie einen ordentlichen Anbieter erkennen

    Vier Fragen, die jedes Angebot beantworten sollte. Unsere Antworten stehen daneben.

    Wer kommt bei Ausfall?

    Bleibt die Antwort vage, gibt es keine Vertretung. Bei uns ist sie namentlich benannt und von Anfang an eingeschult.

    Sind alle angemeldet?

    Wir legen Anmeldungen und Versicherungsbestätigungen auf Wunsch vor. Ohne Subunternehmen, mit eigenen Kräften.

    Welche Frist bei Reklamation?

    Ohne zugesagte Frist gibt es keine. Wir nennen 48 Stunden schriftlich, kostenlos.

    Was ist ausgeschlossen?

    Geschirr, Bildschirme, Geräte innen stehen bei uns ausdrücklich im Vertrag. Fast jeder Streit geht darauf zurück, dass etwas nicht drinstand.

    35. Häufige Fragen zur Büroreinigung in Wien

    Was ist Büroreinigung genau?
    Die laufende Reinigung von Arbeitsräumen im vereinbarten Takt: Böden, Sanitär, Küche, Müll und Kontaktflächen.
    Was kostet Büroreinigung in Wien?
    Laufende Reinigung im Wochentakt ab 41,20 Euro je Stunde netto, abgerechnet als Monatspauschale. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
    Weil er bei Büroreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.
    Ist die Begehung wirklich kostenlos?
    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.
    Wie schnell können Sie anfangen?
    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.
    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.
    Kommt immer dieselbe Person?
    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.
    Wie sind Sie versichert?
    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.
    Gibt es eine Mindestgröße?
    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.
    Wie wird abgerechnet?
    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.
    Was passiert im Betriebsurlaub?
    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.
    Steigen die Preise jährlich?
    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.
    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.
    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.
    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.
    Betreuen Sie mehrere Standorte?
    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.
    In welchen Städten arbeiten Sie?
    In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.
    Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.
    Ist das steuerlich absetzbar?
    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
    Was ist mit Datenschutz?
    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
    Seit wann gibt es Bling Bling?
    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.
    Wie lange dauert die Begehung?
    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.
    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.
    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.
    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Können wir den Umfang später ändern?
    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.
    Wie kurzfristig können Sie einspringen?
    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.
    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.
    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.
    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.
    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.
    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.
    Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.
    Wie schnell bekommen wir das Angebot?
    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Büroreinigung in Wien kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.
    Was ist der Unterschied zur Grundreinigung?
    Büroreinigung hält den Zustand, Grundreinigung holt einen Rückstand auf. Meist wird beides kombiniert.
    Was gehört konkret dazu?
    Böden, Verkehrswege, Sanitär mit Auffüllen, Küche, Müll und die täglich berührten Flächen.
    Wie läuft ein Einsatz ab?
    Zutritt über Schlüssel oder Code, Abarbeitung nach Verzeichnis, Sanitär zuletzt, danach absperren.
    Wie lange dauert das?
    Ein Büro mit dreihundert Quadratmetern meist eineinhalb bis zweieinhalb Stunden.
    Was kostet Büroreinigung in Wien?
    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Fläche, Personenzahl, Sanitäreinheiten und Takt bestimmen ihn.
    Warum kein Quadratmeterpreis?
    Weil der Aufwand nicht an der Fläche hängt, sondern an Sanitär, Küche und Eingang.
    Wie oft wird gereinigt?
    Meist zwei- bis fünfmal wöchentlich, Sanitär täglich.
    Wann wird gereinigt?
    Vor Betriebsbeginn oder nach Geschäftsschluss, nach Ihrer Vorgabe.
    Geht auch während der Bürozeiten?
    Ja, manche Firmen bevorzugen das. Dann wird abschnittsweise gearbeitet.
    Was gehört zum Standardumfang?
    Böden, Sanitär, Küche, Müll, Kontaktflächen, freie Schreibtischflächen.
    Was ist ausdrücklich nicht enthalten?
    Geschirr, Bildschirme, Geräte innen und Fenster. Das sind eigene Positionen.
    Warum stehen die Ausschlüsse im Vertrag?
    Weil fast jeder Streit darauf zurückgeht, dass etwas nicht drinstand.
    Räumen Sie Geschirr weg?
    Nur wenn vereinbart. Sonst bleibt es beim Team.
    Werden Unterlagen bewegt?
    Nein. Gereinigt werden nur freie Flächen.
    Wie oft muss das Sanitär gemacht werden?
    Täglich, bei starkem Betrieb mit zusätzlichem Kontrollgang.
    Was ist ein Kontrollgang?
    Ein kurzer Durchgang: auffüllen, wischen, Müll. Günstiger als eine zweite Vollreinigung.
    Wer liefert Seife und Papier?
    Auf Wunsch wir, inklusive Nachfüllen und Meldung bei Fehlbestand.
    Was hilft bei nassen Eingängen?
    Eine Sauberlaufzone über drei bis fünf Meter. Sie bringt mehr als zusätzliche Gänge.
    Kommt immer dasselbe Team?
    Ja, feste Kräfte mit benannter Vertretung.
    Was passiert bei Krankheit oder Urlaub?
    Die eingewiesene Vertretung übernimmt, der Termin bleibt.
    Wie kommen Ihre Leute ins Büro?
    Über Schlüssel oder Code, protokolliert, bei Alarm mit schriftlicher Regelung.
    Wie kontrollieren Sie die Qualität?
    Begehungen nach Prüfblatt, angekündigt und unangekündigt, Ergebnis schriftlich.
    Wie schnell wird nachgebessert?
    Binnen 48 Stunden, kostenlos.
    Was, wenn dieselbe Beschwerde wiederkommt?
    Dann tauschen wir das Team.
    Kann der Takt später angepasst werden?
    Ja, wir justieren nach drei Monaten nach, ohne Zusatzkosten.
    Brauchen wir eine Grundreinigung zum Start?
    Bei vernachlässigten Büros ja, sonst holt der laufende Takt den Rückstand nie auf.
    Übernehmen Sie Fensterreinigung?
    Ja, innen im Takt, außen je nach Höhe als eigene Leistung.
    Und Teppichböden?
    Saugen im Takt, Extraktion ein- bis zweimal jährlich mit Trocknung.
    Wie reinigen Sie Parkett?
    Nebelfeucht und neutral. Nass gewischt quillt es an den Fugen auf.
    Sind Ihre Kräfte angemeldet?
    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.
    Sind Sie versichert?
    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Einrichtung und Schließanlagen.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein, unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist.
    Wie schnell können Sie starten?
    Besichtigung binnen zwei bis vier Werktagen, Start meist zum Monatsersten.
    In welchen Bezirken arbeiten Sie?
    In allen 23, mit eigenem Team.
    Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
    Nach der Besichtigung binnen 48 Stunden, schriftlich mit Festpreis und Leistungsverzeichnis.

    36. Auch an diesen Standorten

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →Leistungen im Detail →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

    Büro umbauen oder neu aufteilen?

    Wenn das Büro umgebaut oder neu aufgeteilt wird. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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    38. Büroreinigung in Wien anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

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