Eventreinigung Wien, während und nach der Veranstaltung

Eventreinigung in Wien kostet ab 50 € je Stunde netto, nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden, Quadratmeter oder pauschal. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Eventreinigung Wien
Seit 2014 · Wien

Eventreinigungaus WienGraz, Linz, Salzburg, Klosterneuburg

01. Eventreinigung in den Stadtteilen von Wien

Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier - nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

Innere Stadt und Landstraße
Kanzleien, Botschaften, Ordinationen in Denkmalschutzhäusern.Stein, Messing und historische Böden vertragen keine Standardchemie; die Zufahrt geht nur über Ladezonen
Neubau, Josefstadt und Mariahilf
Agenturen, Kanzleien und Praxen in Altbauwohnungen.Kleine Flächen, viele Stiegen, kein Lift - die Arbeitszeit steckt im Weg, nicht in der Fläche
Alsergrund
Spitalsnähe, Ordinationen und Labore.Hygieneanforderungen und dokumentierte Flächendesinfektion statt bloßer Sichtreinigung
Donaustadt und Leopoldstadt
Donau City, Seestadt, Neubaubüros mit Glas und Teppichfliese.Große zusammenhängende Flächen, Maschineneinsatz lohnt, dafür Glasflächen in Höhe
Simmering, Liesing und Favoriten
Gewerbeparks, Hallen, Logistik und die Büros dazu.Hallenboden und Büroboden sind zwei Leistungen, nicht eine; Staub aus der Halle wandert ins Büro
Floridsdorf und Brigittenau
Wohnanlagen, Hausverwaltungen, Geschäftslokale.Stiegenhaus, Müllraum und Tiefgarage bestimmen den Aufwand
Hietzing, Döbling und Währing
Villen, Ordinationen, kleinere Büros im Grünen.Laub und Grünschnitt kommen dazu, im Winter der Streudienst

Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Donau City, Seestadt Aspern, TownTown in Erdberg, Wienerberg, Gewerbegebiet Liesing und der Bürogürtel am Hauptbahnhof.

Zufahrt und Zeitfenster

Flächendeckende Kurzparkzone innerhalb des Gürtels und in weiten Teilen darüber hinaus. Ohne Ladezone oder Stellplatz im Haus geht Zeit für die Parkplatzsuche drauf - deshalb planen wir Touren nach Bezirk und nicht nach Auftragseingang.

Was hereingetragen wird

In den Altbaubezirken kommt der Schmutz von der Straße herein und bleibt im Erdgeschoß; in den Neubauquartieren verteilt ihn die Lüftung. Das eine verlangt kurze Takte unten, das andere Filterpflege und Flächenreinigung oben.

Was das für den Takt heißt

Erdgeschoß und Eingang brauchen in Wien fast immer den kurzen Takt, die oberen Geschoße den langen. Eine Pauschale über alle Ebenen ist in der Stadt selten richtig.

02. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen - damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

BereichFläche je Stundewarum
Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen - trotzdem Handarbeit
Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische - mehr Handarbeit
Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
Lager, Halle - von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
Lager, Halle - Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Wien mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang - zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab - je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit - dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben - die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

03. Was die Eventreinigung bei Bling Bling umfasst

Der Leistungsumfang in Wien im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

Nachtreinigung bis zur Rückgabe

Nach dem Abbau Kehren, Nasswischen, Textilflächen absaugen und Fleckenbehandlung, bis der Saal im vereinbarten Zustand zurückgeht — mit Fotos vom Endstand.

Garderobe, Foyer und Kassenbereich

Nummernabrisse, Kartonreste, Regenschirmwasser und Schneematsch sammeln sich dort, wo alle gleichzeitig stehen. Die Fläche wird während des Einlasses und nach dem Ende getrennt behandelt.

Cateringzone und Gläserrücklauf

Ausgabetische, Rücklaufwagen, Spülzone und die Wege dazwischen. Wo Lebensmittel bereitgestellt werden, arbeiten HACCP-geschulte Kräfte und das Material bleibt von den übrigen Zonen getrennt.

Backstage und Künstlergarderoben

Garderoben, Aufenthaltsraum, Sanitär und Catering für die Crew werden zwischen den Programmblöcken aufgefrischt, nicht erst nach der letzten Nummer.

Zwischenfallreinigung im laufenden Betrieb

Glasbruch, Erbrochenes oder ein geplatzter Getränkekarton brauchen sofort ein eigenes Verfahren mit Absperrung, Aufnahme und Desinfektion. Dafür ist während der Veranstaltung eine Kraft freigehalten.

Vorplatz, Raucherzone und Zufahrt

Zigarettenstummel, Becher, Kaugummi und Flyer auf Gehsteig, Vorplatz und in den Randgrünflächen. Das ist die Fläche, die der Nachbarschaft am nächsten Morgen zuerst auffällt.

Von Jänner bis Februar hängt die Eventreinigung in Wien an der Ballsaison: mehrere Säle, Galerien und Garderoben in Palais und Amtsgebäuden, dazu historische Parkett- und Natursteinböden, auf denen Konfetti, Wachs und Sekt nicht liegen bleiben dürfen. Nachtarbeit im Wohngebiet ist bei Lärm und Außenflächen eingeschränkt, das laute Gerät kommt deshalb erst am Morgen zum Einsatz. Für Anlieferung und Abzug planen wir die Kurzparkzone und die Ladezone mit ein, die getrennt gesammelten Fraktionen gehen über den Vertrag des Hauses oder die Sammelstellen der MA 48.

04. Eventreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

Eine Veranstaltung hat kein Reinigungsfenster, sondern drei: vor dem Einlass, im laufenden Betrieb und nach dem Abbau, meist innerhalb von 24 Stunden und zum größeren Teil in der Nacht. Angebote scheitern selten an der Gründlichkeit, sondern daran, dass die Nachtschicht zu dünn besetzt ist, während der Saal am nächsten Vormittag zurückgehen muss. Wir planen die drei Fenster getrennt, besetzen sie aus dem festangestellten Stammteam und halten den Endzustand mit Fotos fest. Was am Belag nicht mehr wegzubringen ist, steht im Protokoll und nicht erst in der Nachforderung des Vermieters. In Wien arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
Rückgabeprotokoll mit Fotos nach dem Abbau✓ mit Datum✗~ auf Anfrage
Bodenschutz vor dem Aufbau✓ Vlies und Platte✗~
Stille Servicereinigung während der Veranstaltung✓ fest eingeteilt✗~ je Ausschreibung
RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

05. Eventreinigung in 4 weiteren Städten

Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.

Eventreinigung GrazInnenstadt, Bezirke und Umland der Steiermark — regelmäßige Touren mit festem Team, keine Anfahrt aus Wien je Einsatz.
Eventreinigung LinzStadtgebiet und Industriegebiet Oberösterreich, einschließlich Anlagen mit eigener Sicherheitsunterweisung.
Eventreinigung SalzburgStadt Salzburg und Umgebung, mit Rücksicht auf Denkmalschutz und Saisonbetrieb.
Eventreinigung KlosterneuburgKlosterneuburg und der Wiener Norden — kurze Wege, daher auch kleine Aufträge wirtschaftlich.

06. Eventreinigung für 5 typische Anlässe

Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

Mehrtägiger Adventmarkt oder Punschstand

Tägliche Betreuung der Standzone, Becherrücklauf, Sanitärcontainer und der Flächen ringsum, dazu die Endreinigung nach dem Abbau.

Open Air auf Wiese oder Schotterfläche

Auf unbefestigtem Grund wird abgesammelt statt gekehrt, Kleinteile wie Kronenkorken und Kabelbinder werden vor der Rückgabe der Fläche gezielt gesucht.

Produktpräsentation im Showroom

Wenige Stunden Programm, danach steht am nächsten Tag wieder Verkauf oder Ausstellung. Gereinigt wird über Nacht, ohne die Exponate anzufassen.

Firmenfeier im eigenen Haus

Gefeiert wird im Büro, am Montag früh läuft dort wieder Betrieb. Gereinigt wird in der Nacht, einschließlich Küche und Sanitär.

Messe- oder Kongresstag

Mehrere Hallen, Standflächen und Gänge, Reinigung zwischen den Programmblöcken und in der Nacht vor dem nächsten Tag.

07. Eventreinigung im Leistungskontext

Eine Eventreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

Wer eine Eventreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

08. Eventreinigung: die Grundlagen im Überblick

Was Eventreinigung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Wien nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

Auf dieser Seite geht es um das, was in Wien anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

Eventreinigung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

09. Was dazugehört

Häufig zusammen beauftragt – aus demselben Team.

Eventreinigung in Wien

KLARTEXT

MIT NACHWEISWas gemacht wurde, steht schwarz auf weiss.

Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

10. Das Leistungsverzeichnis für Eventreinigung in Wien

Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Eventreinigung in Wien tatsächlich Position für Position gemacht wird.

PositionWas dazugehörtTakt
Nachtreinigung bis zur RückgabeNach dem Abbau Kehren, Nasswischen, Textilflächen absaugen und Fleckenbehandlung, bis der Saal im vereinbarten Zustand zurückgeht — mit Fotos vom Endstand.bei jedem Einsatz
Garderobe, Foyer und KassenbereichNummernabrisse, Kartonreste, Regenschirmwasser und Schneematsch sammeln sich dort, wo alle gleichzeitig stehen. Die Fläche wird während des Einlasses und nach dem Ende getrennt behandelt.bei jedem Einsatz
Cateringzone und GläserrücklaufAusgabetische, Rücklaufwagen, Spülzone und die Wege dazwischen. Wo Lebensmittel bereitgestellt werden, arbeiten HACCP-geschulte Kräfte und das Material bleibt von den übrigen Zonen getrennt.wöchentlich
Backstage und KünstlergarderobenGarderoben, Aufenthaltsraum, Sanitär und Catering für die Crew werden zwischen den Programmblöcken aufgefrischt, nicht erst nach der letzten Nummer.monatlich
Zwischenfallreinigung im laufenden BetriebGlasbruch, Erbrochenes oder ein geplatzter Getränkekarton brauchen sofort ein eigenes Verfahren mit Absperrung, Aufnahme und Desinfektion. Dafür ist während der Veranstaltung eine Kraft freigehalten.vierteljährlich
Vorplatz, Raucherzone und ZufahrtZigarettenstummel, Becher, Kaugummi und Flyer auf Gehsteig, Vorplatz und in den Randgrünflächen. Das ist die Fläche, die der Nachbarschaft am nächsten Morgen zuerst auffällt.nach Vereinbarung
Bestuhlung, Tischwäsche und MöblierungSessel, Stehtische, Bänke, Lounge-Möbel und Pulte werden abgenommen, Sitzflächen gesaugt und Flecken behandelt, bevor das Mietmobiliar zur Rückgabe geht.bei jedem Einsatz
Bodenschutz vor dem AufbauUnter Bühne, Bar und Fahrwegen kommt Schutzvlies oder Wabenplatte auf den Belag. Was abgedeckt ist, muss hinterher nicht gerettet werden.bei jedem Einsatz

Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.

11. Was den Preis für Eventreinigung in Wien bestimmt

Der Preis für Eventreinigung in Wien entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig - zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.

GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz - der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

Und der Stundensatz?

Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale - auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.

12. Drei Rechenbeispiele für Eventreinigung in Wien

Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

GrößeAnnahmeStundenMonatlich
Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.

13. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien

So läuft Eventreinigung in Wien ab – vom ersten Kontakt bis zum laufenden Betrieb.

Nr.SchrittWas passiertWann
1AnfrageSie schreiben kurz, um welches Objekt es geht, wie groß es ungefähr ist und was bei Eventreinigung wichtig ist.Antwort werktags binnen 48 Stunden
2BegehungWir sehen uns das Objekt in Wien an und nehmen die Positionen auf – bei Eventreinigung vor allem „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“, „Garderobe, Foyer und Kassenbereich“ und „Cateringzone und Gläserrücklauf“.Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen
3AngebotLeistungsverzeichnis mit Mengen, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist.Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung
4EinschulungDas Team lernt Ihr Objekt kennen: Zutritt, „Backstage und Künstlergarderoben“, „Zwischenfallreinigung im laufenden Betrieb“ und die Ansprechperson vor Ort.Fünf bis zehn Werktage vor dem Start
5Erster EinsatzDie Objektleitung für Wien begleitet die ersten Einsätze und prüft, ob „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“ und „Garderobe, Foyer und Kassenbereich“ so passen, wie besprochen.Meist zum Monatsersten
6LaufendLeistungsnachweis je Einsatz, Kontrollgänge, Anpassung des Plans, wenn sich bei Ihnen etwas ändert.Nachbesserung binnen eines Werktags

Am meisten Zeit bekommt bei Eventreinigung die Begehung: Wer „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“ und „Garderobe, Foyer und Kassenbereich“ vorher gesehen hat, rechnet richtig und plant das Team passend.

Bei Eventreinigung in Wien kommt es auf den Punkt „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“ an: Nach dem Abbau Kehren, Nasswischen, Textilflächen absaugen und Fleckenbehandlung, bis der Saal im vereinbarten Zustand zurückgeht — mit Fotos vom Endstand..

Die Objektleitung für Wien kennt die Objekte in Wien und weiß, worauf es bei Eventreinigung ankommt.

Bei Eventreinigung in Wien prüft die Objektleitung den Punkt „Zwischenfallreinigung im laufenden Betrieb“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

14. Wer kommt: Personal für Eventreinigung

Personal ist bei Eventreinigung die halbe Leistung. So ist es bei uns geregelt.

Eigenes Personal

Alle Kräfte für Eventreinigung stehen auf unserer Lohnliste und sind angemeldet. Das schützt auch Sie bei einer Kontrolle.

Dasselbe Team

Bei Eventreinigung kommen feste Kräfte, die die Punkte „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“ und „Garderobe, Foyer und Kassenbereich“ kennen, dazu eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit.

HACCP-gerecht

Für Eventreinigung arbeitet das Team nach Hygieneplan: Lebensmittelbereich, Sanitär und Abfall getrennt, Reinigungsnachweis für Ihre Kontrolle.

Zutritt und Schlüssel

Wer Zutritt hat, steht schriftlich fest. Bei Verlust greift die Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € – einschließlich Schließanlage.

Ansprechperson Wien

Eine Objektleitung für Wien, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.

Versicherung

Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.

Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Eventreinigung, die deutlich unter dem Niveau in Wien liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.

Auch der Punkt „Garderobe, Foyer und Kassenbereich“ gehört bei Eventreinigung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.

Bei Eventreinigung steht der Punkt „Vorplatz, Raucherzone und Zufahrt“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.

Der Punkt „Vorplatz, Raucherzone und Zufahrt“ wird bei Eventreinigung in Wien eigens geplant – im Regelfall nach Vereinbarung.

15. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Eventreinigung

Qualität bei Eventreinigung in Wien: so wird geprüft, nachgewiesen und nachgebessert.

Kontrollgang

Kontrolliert wird nach dem Leistungsverzeichnis: Position für Position, auch „Garderobe, Foyer und Kassenbereich“ und „Backstage und Künstlergarderoben“.

Worauf wir schauen

Bei Eventreinigung vor allem auf „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“, „Cateringzone und Gläserrücklauf“ und „Zwischenfallreinigung im laufenden Betrieb“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.

Leistungsnachweis

Je Einsatz steht fest, wer da war, wie lange und was gemacht wurde – auf Wunsch mit Foto.

Nachbesserung

Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.

Nachweis für Dritte

Reinigungsnachweise für die Lebensmittelkontrolle und Ihr HACCP-Konzept, auf Abruf.

Wenn es trotzdem nicht passt

Laufende Verträge sind unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist – wir halten niemanden mit Kleingedrucktem.

Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Eventreinigung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.

Typisch für Wien: Ruhezeiten laut Hausordnung, die in vielen Häusern streng gelebt werden. Darauf ist das Team für Eventreinigung eingestellt.

Bei Eventreinigung in Wien prüft die Objektleitung den Punkt „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

Eventreinigung in Wien
DAS VERZEICHNIS
Jede Position mitMenge und Takt.

Auch die Ausschlüsse stehen drin. Was nicht im Angebot steht, kostet später extra - bei jedem Anbieter.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

16. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Eventreinigung

Vertrag und Abrechnung bei Eventreinigung: klar, schriftlich, ohne Kleingedrucktes.

PunktBei unsWas das heißt
LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit für Eventreinigung, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
Kündigungdrei MonateSchriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
Abrechnungmonatlich im NachhineinFixer Monatsbetrag nach Verzeichnis; Sonderleistungen getrennt ausgewiesen.
Zahlungsziel14 Tage nettoMehrere Standorte in Wien auf Wunsch als Sammelrechnung.
Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger.
Schließzeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub vorher melden – entfallene Einsätze werden nicht verrechnet.
Änderungenjederzeit möglichKommt der Punkt „Zwischenfallreinigung im laufenden Betrieb“ dazu oder fällt „Vorplatz, Raucherzone und Zufahrt“ weg, wird das Verzeichnis angepasst, ohne neue Laufzeit.

Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Eventreinigung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.

Die Punkte „Cateringzone und Gläserrücklauf“ und „Backstage und Künstlergarderoben“ werden bei Eventreinigung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.

Für den Punkt „Garderobe, Foyer und Kassenbereich“ legen wir bei Eventreinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (bei jedem Einsatz).

17. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Eventreinigung

Geräte und Mittel für Eventreinigung in Wien.

Wir bringen alles mit

Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Eventreinigung sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Fettlöser und Lebensmittelbereich

Für Eventreinigung getrennte Mittel für Küche, Gastraum und Sanitär; im Lebensmittelbereich nur zugelassene Produkte.

Farbcodierte Tücher

Farbsystem gegen Keimverschleppung, gerade bei „Garderobe, Foyer und Kassenbereich“ und „Cateringzone und Gläserrücklauf“.

Materialgerecht

Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Eventreinigung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.

Dosiert statt geschätzt

Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Backstage und Künstlergarderoben“ und spart Chemie.

Entsorgung

Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.

Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Eventreinigung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.

Wer Eventreinigung vergibt, sollte auf den Punkt „Zwischenfallreinigung im laufenden Betrieb“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.

Der Punkt „Cateringzone und Gläserrücklauf“ wird bei Eventreinigung in Wien eigens geplant – im Regelfall wöchentlich.

18. Die Begriffe, die im Angebot für Eventreinigung vorkommen

Die Begriffe, die bei Eventreinigung in Wien im Angebot vorkommen.

BegriffWas es istWann es zählt
HACCPDas Hygienekonzept für Lebensmittelbetriebe.Bei Eventreinigung Grundlage des Plans.
FettfilmWas sich in Küche und Abluft absetzt.Braucht eigene Mittel.
LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was.Bei Rückfragen und für Dritte.
KontaktflächenKlinken, Schalter, Griffe, Geländer – alles, was angefasst wird.Der Ort, an dem Keime wandern.
LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen von Eventreinigung mit Takt und Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
SichtreinigungNur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen.Sinnvoll bei hohem Takt.
GrundreinigungEinmal gründlich bis in Randzonen und Fugen, oft mit Maschine.Zum Start oder alle paar Jahre.
ObjektleitungDie Ansprechperson, die das Objekt kennt – bei uns die Objektleitung für Wien.Plant Team, Vertretung und Kontrolle.
UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Abständen. Sie hält einen Zustand.Bei allem Laufenden.
FestpreisDer Preis nach der Begehung, der für den beschriebenen Umfang gilt.Was nicht im Verzeichnis steht, ist nicht dabei.

19. Was Sie vor der Begehung für Eventreinigung bereitlegen können

Nichts davon ist Pflicht – jedes davon macht das Angebot für Eventreinigung genauer.

Fläche, wenn vorhanden

Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Eventreinigung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

Wie oft und wann

Gewünschter Takt und Zeitfenster – das ändert den Preis für Eventreinigung stärker als vieles andere.

Wer aufsperrt

Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Typisch für Wien: Ruhezeiten laut Hausordnung, die in vielen Häusern streng gelebt werden – das klären wir vorher.

Was bisher nicht gepasst hat

Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Eventreinigung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Garderobe, Foyer und Kassenbereich“ oder „Cateringzone und Gläserrücklauf“.

Besonderheiten

Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“.

Ein paar Fotos

Fünf Fotos von „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“, „Backstage und Künstlergarderoben“ und „Zwischenfallreinigung im laufenden Betrieb“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.

Die Begehung in Wien ist kostenlos und unverbindlich. Typisch für Wien sind Bürohäuser mit Empfang und Zutrittskarte, etwa in der Donau City oder am Wienerberg – das sehen wir uns dabei gleich mit an.

Für Eventreinigung in Wien planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Ebenfalls typisch für Wien: Neubau in der Seestadt und im Nordbahnviertel mit großen Glasflächen.

Bei Eventreinigung in Wien prüft die Objektleitung den Punkt „Backstage und Künstlergarderoben“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

20. Was nicht zu Eventreinigung in Wien gehört

Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.

Grundreinigung zum Start

Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag - und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

Fenster aussen ab dem ersten Stock

Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

Bauendreinigung

Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

Reparaturen

Wir melden, was auffällt - die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Räumung und Entsorgung

Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

Was Sie nicht brauchen

Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf - und dann sind wir den Auftrag los.

Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

21. Wer Bling Bling vertraut

Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
TchiboFilialreinigung Österreich
Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
Linz AGIndustrie Oberösterreich
Eventreinigung in Wien

FAUSTREGEL

SEIT 2014Dieselbe Firma, derselbe Name.

Wien und vier weitere Städte, eigenes Team an jedem Standort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

22. So buchen Sie Ihre Eventreinigung

Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Wien.

01

Anfrage

Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

02

Begehung vor Ort

Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

03

Schriftliches Angebot

Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

04

Termin

Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

05

Durchführung

Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

06

Nachbesserung

Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

Unsere Garantien

Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

Festpreis nach der Begehung

Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

Nachbesserung binnen 48 h

Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

Angemeldetes Personal

Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

3 Mio. € Haftpflicht

Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

Nachweis mit Datum

Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

23. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

★ 27.08.2024

Kindernothilfe Österreich

„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

— Mag. Gottfried Mernyi, CEO

★ 22.10.2022

Fit/One Österreich

„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

— Christian Lang

★ 06.11.2018

M1 Med Beauty / Kliniken

„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

— Geschäftsführung

★ 10.12.2018

Artex Museum Services

„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

— Objektleitung

★ Architekturbüro

Arch. DI Kiener & Dazinger

„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

— Büroleitung

24. Häufige Fragen zu Eventreinigung in Wien

Ist Bestuhlung, Tischwäsche und Möblierung bei Eventreinigung in Wien dabei?
Ja, „Bestuhlung, Tischwäsche und Möblierung“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: bei jedem Einsatz. Sessel, Stehtische, Bänke, Lounge-Möbel und Pulte werden abgenommen, Sitzflächen gesaugt und Flecken behandelt, bevor das Mietmobiliar zur Rückgabe geht.
Gehört Nachtreinigung bis zur Rückgabe zur Eventreinigung in Wien?
Ja, „Nachtreinigung bis zur Rückgabe“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: bei jedem Einsatz. Nach dem Abbau Kehren, Nasswischen, Textilflächen absaugen und Fleckenbehandlung, bis der Saal im vereinbarten Zustand zurückgeht — mit Fotos vom Endstand.
Gehört Vorplatz, Raucherzone und Zufahrt zur Eventreinigung in Wien?
Ja, „Vorplatz, Raucherzone und Zufahrt“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: nach Vereinbarung. Zigarettenstummel, Becher, Kaugummi und Flyer auf Gehsteig, Vorplatz und in den Randgrünflächen.
Wie oft wird „Backstage und Künstlergarderoben“ bei Eventreinigung gemacht?
Im Regelfall monatlich. Den Takt passen wir nach der Begehung an Nutzung und Verschmutzung an – er steht dann schriftlich im Verzeichnis.
Was ist bei Eventreinigung in Wien nicht dabei?
Nicht im Standardumfang: Grundreinigung zum Start, Fenster aussen ab dem ersten Stock, Bauendreinigung, Reparaturen, Räumung und Entsorgung. Das bieten wir auf Wunsch als eigenen Auftrag an – was nicht im Angebot steht, ist nicht dabei.
In welchen Stadtteilen arbeiten Sie in Wien?
Im ganzen Stadtgebiet, unter anderem in Penzing, Landstraße, Währing, Floridsdorf, Hernals, Liesing, Margareten. Die Termine bündeln wir zu Touren, damit das Team pünktlich ist.

Was kostet Eventreinigung in Wien?

Laufende Reinigung im Wochentakt ab 41,20 Euro je Stunde netto, abgerechnet als Monatspauschale. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung nach Aufwand - je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.

Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?

Weil er bei Eventreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen - entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.

Ist die Begehung wirklich kostenlos?

Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.

Wie schnell können Sie anfangen?

Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.

Arbeiten Sie mit Subunternehmern?

Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.

Kommt immer dieselbe Person?

Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.

Wie sind Sie versichert?

Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.

Gibt es eine Mindestgröße?

Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.

Wie wird abgerechnet?

Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.

Was passiert im Betriebsurlaub?

Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.

Steigen die Preise jährlich?

Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.

Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.

Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Formlos melden - Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.

Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?

Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?

Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist - dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.

Betreuen Sie mehrere Standorte?

Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.

In welchen Städten arbeiten Sie?

In Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen - deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.

Arbeiten Sie auch außerhalb der Dienstzeit?

Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende - der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.

Ist das steuerlich absetzbar?

Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

Was ist mit Datenschutz?

Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Seit wann gibt es Bling Bling?

Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.

Wie lange dauert die Begehung?

Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.

Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?

Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.

Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?

Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.

Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.

Können wir den Umfang später ändern?

Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.

Wie kurzfristig können Sie einspringen?

Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.

Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?

Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.

Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?

Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.

Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?

Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.

Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?

Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.

Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?

Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.

Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?

Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.

Wie schnell bekommen wir das Angebot?

Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.

Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?

Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Eventreinigung in Wien kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.

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Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?

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26. Eventreinigung in Wien anfragen

Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

Anfrage zu: Eventreinigung Wien
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