Logistikreinigung, zwischen den Schichten
Logistikreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
LogistikreinigungdokumentiertFoto vorher, Foto nachher
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Halle
- 02Rampen und Tore
- 03Sozialräume und Sicherheit
- 04Was die Logistikreinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Logistikreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Logistikreinigung von Bling Bling
- 07Logistikreinigung in 5 weiteren Städten
- 08Logistikreinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Logistikreinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Logistikreinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Logistikreinigung
- 12Das Leistungsverzeichnis für Logistikreinigung
- 13Was den Preis für Logistikreinigung bestimmt
- 14Drei Rechenbeispiele für Logistikreinigung
- 15Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 16Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 17Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 18Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 19Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 20Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 21Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 22Was nicht zu Logistikreinigung gehört
- 23Wer Bling Bling vertraut
- 24So buchen Sie Ihre Logistikreinigung
- 25Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 26Was in der Logistik zählt
- 27Was den Ablauf bestimmt
- 28Was beim Betrieb bleibt
- 29Was den Unterschied macht
- 30Häufige Fragen zur Logistikreinigung
- 31Logistikreinigung an Ihrem Standort
- 32Weitere Leistungen
- 33Logistikreinigung anfragen
In der Logistik ist Reinigung vor allem ein Sicherheits- und Warenthema. Staplerverkehr trägt Schmutz von der Rampe in die Halle, Reifenabrieb macht Böden dunkel und rutschig, und Staub auf Regalträgern landet irgendwann auf der Ware. Weil der Betrieb selten stillsteht, wird nach Zonen gearbeitet statt nach Gesamtfläche: Verkehrswege zuerst und häufig, Regalgassen abschnittsweise, Rampe nach Schichtende. Absprachen mit dem Schichtleiter entscheiden dabei mehr als die Maschine.
01. Halle
Vier Bereiche mit unterschiedlichem Takt.
Verkehrswege
Häufigster Takt, maschinell. Reifenabrieb und Schmutz von der Rampe sammeln sich dort.
Regalgassen
Abschnittsweise, damit der Betrieb weiterläuft. Freigabe erfolgt über die Schichtleitung.
Regalträger und Staub
Staub auf Trägern fällt irgendwann auf die Ware. Ein- bis zweimal jährlich mit Teleskop oder Bühne.
Kommissionierbereich
Hohe Frequenz, viel Verpackungsmaterial. Eigener Takt, oft täglich.
02. Rampen und Tore
Drei Punkte an der Schnittstelle nach draußen.
Rampenkanten
Dort kommt der Schmutz herein. Häufig kehren spart Aufwand in der ganzen Halle.
Torbereiche und Dichtungen
Werden übersehen, sammeln aber Laub, Streusplitt und Feuchte.
Außenfläche und Winterdienst
LKW-Zufahrt und Gehwege, im Winter mit dokumentierten Räum- und Streuzeiten.
Zum Winterdienst →03. Sozialräume und Sicherheit
Drei Punkte im Schichtbetrieb.
Sozialräume täglich
Umkleiden, Duschen, Aufenthaltsraum und Sanitär. Hier entstehen die meisten internen Beschwerden.
Unterweisung und PSA
Warnweste, Sicherheitsschuhe, Unterweisung zum Staplerverkehr. Ohne das betritt niemand die Halle.
Keine eigenmächtigen Wege
Gearbeitet wird nur in freigegebenen Zonen, nie quer durch den Verkehr.
04. Was die Logistikreinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Verkehrswege und Staplerspuren
Schwarze Streifen auf Hallenböden sind thermisch eingetragener Reifenabrieb von Vollgummi- und Elastikreifen und kein Schmutzfilm — sie brauchen Mechanik über Walzenbürste oder Pad plus leicht alkalische Lösung. Gearbeitet wird mit Scheuersaugmaschine, weil das Wasser in derselben Fahrt wieder aufgenommen werden muss.
Regalträger, Traversen und Höhen
Staub auf Trägern, Rohrleitungen und Lichtbändern fällt bei jeder Erschütterung nach unten auf die Ware. Abgesaugt wird mit Filterklasse M, niemals abgeblasen, und die Gassen werden abschnittsweise gesperrt statt im Ganzen.
Rampe, Tor und Andockbereich
An der Rampe kommen Streusalz, Hydrauliköl, Palettenholz und Folienreste zusammen. Torschienen, Überladebrückenkanten und Bodeneinläufe werden gesondert freigelegt, weil Chloridreste dort Stahl und Betonkante angreifen.
Bodenaufbau nach Ausführung behandelt
Hartbetonestrich, Epoxidbeschichtung und Dispersionsversiegelung vertragen unterschiedliche Mittel: unversiegelter Hartbeton ist saugend und nimmt Öl auf, eine Beschichtung wird von stark alkalischen oder lösemittelhaltigen Produkten matt. Was eingesetzt wird, steht vor dem ersten Durchgang fest.
Sozialbereich, Kommissionierplätze, Büros
Pausenraum, Umkleide, Sanitär und die Packtische im Warenausgang laufen im gleichen Turnus mit. An Packplätzen sammelt sich Kartonfaserstaub, der in Tastaturen und Scannerablagen zieht.
Zonenplan, Schichtfenster, Freigabe
Die Halle wird in Verkehrsfläche, Gasse, Blocklager und Rampe geteilt, und jede Zone hat ihren eigenen Takt. Beginn und Ende jedes Abschnitts werden mit dem Schichtleiter abgestimmt, Fördertechnik nur nach Freischaltung befahren, Nassflächen beschildert.
05. Logistikreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
In der Logistik ist Reinigung ein Sicherheits- und ein Warenthema, und sie findet fast immer im laufenden Betrieb statt. Der teure Fehler ist nicht der falsche Reiniger, sondern eine Fläche, die im Staplerverkehr nass stehen bleibt, oder eine Gasse, die ohne Absprache mit der Schicht gesperrt wird. Wir rechnen deshalb in Zonen und Schichtfenstern statt in Gesamtquadratmetern, nehmen das Wischwasser in derselben Fahrt wieder auf und halten die Dosierung ein, damit die Rutschhemmung des Bodens erhalten bleibt. Den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung, weil Bodenaufbau, Regalhöhe und Betriebszeit den Aufwand bestimmen.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Wischwasser in derselben Fahrt aufgenommen | ✓ Scheuersaugtechnik | ✗ Mopp und trocknen lassen | ~ |
| Abstimmung mit dem Schichtleiter vor jedem Abschnitt | ✓ Freigabe dokumentiert | ✗ | ~ über Objektleitung |
| Zonenplan nach Verkehrsfläche statt Gesamtfläche | ✓ mit Takt je Zone | ✗ Pauschale je Quadratmeter | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Logistikreinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Eigene Maschinentechnik statt Leihgerät
Aufsitz- und handgeführte Maschinen samt Walzen- und Scheibenaggregat sind im Haus, dazu Industriesauger der Filterklasse M. Damit ist der Nachttermin planbar und hängt nicht an einem Mietgerät.
10Unterwiesenes Stammteam für den Hallenbetrieb
Alle Kräfte sind bei uns angestellt, ordentlich angemeldet und auf Staplerverkehr, Fluchtwege und Sperrflächen unterwiesen. In der Halle ist die Personenliste Teil der Sicherheitsorganisation, deshalb arbeiten wir ohne Subunternehmer.
07. Logistikreinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Logistikreinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Vor der Inventur
Gassen frei, Träger und Etiketten staubfrei, Bodenmarkierung wieder lesbar — eine Zählung in einer verstaubten Halle dauert länger als die Reinigung davor.
Rund um die jährliche Regalinspektion
Die Prüfung der Lagereinrichtung nach EN 15635 braucht freie Sicht auf Stützen, Anfahrschutz und Verankerung. Verformungen findet niemand unter einer Staubschicht.
Hallenrückgabe oder Mieterwechsel
Vor der Übergabe zählen Bodenbild, Regalabdrücke, Klebereste von Bodenmarkierungen und die Rampe. Der Zustand wird mit Datum und Fotos festgehalten.
Nach Wasseraustritt oder Sprinklerauslösung
Wasser mit Ablagerungen aus dem Rohrnetz hinterlässt einen Schlammfilm auf Boden, Ware und Trägern. Hier zählt Tempo, weil Kartonagen die Feuchte weiterziehen.
Nach der Saisonspitze
Nach Weihnachts- oder Aktionsgeschäft sind Verkehrswege, Packzonen und Rampe am Anschlag. Ein Grunddurchgang setzt den Boden wieder auf den Ausgangszustand.
KLARTEXT
DREI MONATE FRISTKeine Bindung über Jahre.Unbefristet, ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende. Wer gute Arbeit macht, braucht keine lange Laufzeit.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Logistikreinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Zu viel Reiniger macht den Boden rutschig, nicht sauberer
Hallenböden werden nach DIN 51130 in Bewertungsgruppen von R 9 bis R 13 eingeteilt, Verkehrsflächen in Lagern liegen meist bei R 11 oder R 12. Diese Wirkung hängt an der Mikrorauheit der Oberfläche: wird überdosiert oder das Schmutzwasser nicht restlos aufgenommen, bleibt ein Tensidfilm, der die Rauheit überdeckt und den Boden im Staplerverkehr messbar glatter macht. Wir dosieren nach Herstellerangabe, achten auf sauberen Saugstreifenkontakt und geben Flächen erst nach dem Abtrocknen frei.
Staub in der Höhe ist Brandschutz und Warenschutz
Sprinklerköpfe und Wärmemelder müssen frei bleiben: eine Staubkruste oder eine über den Kopf gezogene Folie verändert die Ansprechzeit und das Sprühbild im Ernstfall. Gleichzeitig ist eine abgelagerte Staubschicht auf Trägern und Leitungen eine Last, die bei jedem Anfahrstoß auf offene Ware fällt — in Lebensmittellagern ist das ein HACCP-Punkt und kein Schönheitsfehler. Deshalb wird von oben nach unten gearbeitet und mit Absaugung statt Druckluft, sonst landet der Staub im Nachbarabschnitt.
Ölflecken auf Hartbeton sind kein Wischthema
Unversiegelter Hartbetonestrich ist kapillar offen, Hydraulik- und Getriebeöl zieht innerhalb von Stunden mehrere Millimeter tief ein. Wischen holt nur den Überstand, der Rest wandert bei Wärme wieder an die Oberfläche und der Fleck ist nach Tagen erneut da. Fachlich richtig ist eine Kompresse aus Ölbinder mit Einwirkzeit über Stunden, notfalls mehrfach; bei beschichteten Böden gilt das Gegenteil, dort bleibt das Öl oben und muss rasch weg, bevor es unter eine Beschichtungskante läuft.
10. Logistikreinigung im Leistungskontext
Eine Logistikreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Logistikreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Logistikreinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Das Leistungsverzeichnis für Logistikreinigung
So sieht das Verzeichnis für Logistikreinigung aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden - nicht eine Werbeliste.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Verkehrswege und Staplerspuren | Schwarze Streifen auf Hallenböden sind thermisch eingetragener Reifenabrieb von Vollgummi- und Elastikreifen und kein Schmutzfilm — sie brauchen Mechanik über Walzenbürste oder Pad plus leicht alkalische Lösung. Gearbeitet wird mit Scheuersaugmaschine, weil das Wasser in derselben Fahrt wieder aufgenommen werden muss. | bei jedem Einsatz |
| Regalträger, Traversen und Höhen | Staub auf Trägern, Rohrleitungen und Lichtbändern fällt bei jeder Erschütterung nach unten auf die Ware. Abgesaugt wird mit Filterklasse M, niemals abgeblasen, und die Gassen werden abschnittsweise gesperrt statt im Ganzen. | bei jedem Einsatz |
| Rampe, Tor und Andockbereich | An der Rampe kommen Streusalz, Hydrauliköl, Palettenholz und Folienreste zusammen. Torschienen, Überladebrückenkanten und Bodeneinläufe werden gesondert freigelegt, weil Chloridreste dort Stahl und Betonkante angreifen. | wöchentlich |
| Bodenaufbau nach Ausführung behandelt | Hartbetonestrich, Epoxidbeschichtung und Dispersionsversiegelung vertragen unterschiedliche Mittel: unversiegelter Hartbeton ist saugend und nimmt Öl auf, eine Beschichtung wird von stark alkalischen oder lösemittelhaltigen Produkten matt. Was eingesetzt wird, steht vor dem ersten Durchgang fest. | monatlich |
| Sozialbereich, Kommissionierplätze, Büros | Pausenraum, Umkleide, Sanitär und die Packtische im Warenausgang laufen im gleichen Turnus mit. An Packplätzen sammelt sich Kartonfaserstaub, der in Tastaturen und Scannerablagen zieht. | vierteljährlich |
| Zonenplan, Schichtfenster, Freigabe | Die Halle wird in Verkehrsfläche, Gasse, Blocklager und Rampe geteilt, und jede Zone hat ihren eigenen Takt. Beginn und Ende jedes Abschnitts werden mit dem Schichtleiter abgestimmt, Fördertechnik nur nach Freischaltung befahren, Nassflächen beschildert. | nach Vereinbarung |
| Ladungsträger, Behälter und Trays | Paletten, Gitterboxen, Klein- und Mehrwegbehälter tragen Etikettenreste, Folienkleber, Holzsplitter und Restfeuchte aus der Retoure. Gewaschen oder trocken bearbeitet wird chargenweise mit getrennter Rein- und Unreinzone, damit gereinigte Ware nicht neben ungereinigter steht. | bei jedem Einsatz |
| Fördertechnik, Sorter und Optiken | Rollenbahnen, Gurtförderer, Umsetzer, Wägezellen und Verpackungsstraßen werden nur im freigeschalteten Zustand bearbeitet, nach dem Prinzip Trennen, Sichern, Prüfen. Lesefenster von Scannern, Reflektoren und Lichtschranken werden trocken und ohne Lösemittel abgenommen, weil die Kunststoffscheiben sonst matt werden. | bei jedem Einsatz |
Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.
13. Was den Preis für Logistikreinigung bestimmt
Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz - der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.
Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.
14. Drei Rechenbeispiele für Logistikreinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.
15. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
Der Weg vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb dauert bei uns zwei bis vier Wochen. Hier steht, woran das liegt.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht - Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt - diese drei Monate zahlen sonst Sie.
Eine halbe Stunde vor Ort erspart beiden Seiten drei Monate Missverständnis.
16. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Drei Punkte, die Sie jeden Anbieter fragen sollten - auch uns.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt - nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage - der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor - vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen - in Wien wie überall.
17. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Was wir zusagen, und was Sie davon haben, wenn wir es nicht halten.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos - Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
18. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie sind für jeden Auftrag gleich, vom Einfamilienhaus bis zur Büroetage.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | ein Monat zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Eine Bindung über zwölf Monate mit drei Monaten Frist ist branchenüblich und für Sie meist ein schlechter Tausch gegen einen Preisvorteil von wenigen Prozent. Wir machen das nicht.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
19. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Was wir mitbringen und warum es nicht egal ist.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin - das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden - danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie - in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind - bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall - bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
20. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Fachwörter sind kein Selbstzweck. Diese zehn brauchen Sie, um zwei Angebote überhaupt vergleichen zu können.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Wenn in einem Angebot ein Wort steht, das hier nicht vorkommt, lassen Sie es sich erklären. Ein Begriff, den der Anbieter nicht in einem Satz erklären kann, steht meist aus einem Grund dort.
21. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
22. Was nicht zu Logistikreinigung gehört
Was ausdrücklich nicht enthalten ist - und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag - und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt - die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf - und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
FAUSTREGEL
PREIS VORABPreis auch ohne Ortstermin.Sie bekommen eine Zahl, sobald wir Fläche und Takt kennen - schriftlich, binnen 48 Stunden. Beim Ortstermin wird daraus ein Festpreis mit Verzeichnis.
23. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
24. So buchen Sie Ihre Logistikreinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
25. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
26. Was in der Logistik zählt
Drei Bereiche mit unterschiedlichem Takt.
Verkehrswege
Markierungen freihalten - das ist Arbeitssicherheit.
Lagerflächen
Grösserer Takt, dafür maschinell.
Verladezone
Am stärksten beansprucht, oft im Freien.
27. Was den Ablauf bestimmt
Drei Punkte im laufenden Betrieb.
Rund um die Uhr
Viele Lager stehen nie still. Gereinigt wird abschnittsweise.
Staplerverkehr
Abstimmung mit dem Schichtleiter, nicht auf eigene Faust.
Maschinell
Grosse zusammenhängende Flächen rechnen sich.
28. Was beim Betrieb bleibt
Drei Bereiche, ohne Ausnahme.
Regale und Ware
Wird nicht bewegt.
Fördertechnik
Wartung und Reinigung durch Ihren Service.
Gefahrstoffe
Bleiben bei Ihnen.
29. Was den Unterschied macht
Vier Punkte für Logistikbetriebe.
Unterweisung
Vor dem ersten Einsatz, dokumentiert.
Warnkleidung
Im Staplerbereich Pflicht.
Nachts und am Wochenende
Wenn der Betrieb es erlaubt.
Rutschsicherheit geprüft
Nach der Reinigung, nicht angenommen.
30. Häufige Fragen zur Logistikreinigung
Was kostet Logistikreinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Warum nach Zonen statt Gesamtfläche?
Wie oft werden Verkehrswege gereinigt?
Und die Gesamtfläche?
Wird maschinell gereinigt?
Was ist mit Reifenabrieb?
Warum ist Staub auf Regalträgern ein Thema?
Wie kommen Sie an die Regalträger?
Arbeiten Sie im laufenden Staplerverkehr?
Wer gibt die Zonen frei?
Welche Schutzausrüstung tragen Ihre Kräfte?
Bewegen Sie Paletten?
Reinigen Sie Rampen?
Was ist mit Torbereichen?
Übernehmen Sie Außenflächen?
Warum ist Winterdienst hier wichtig?
Reinigen Sie Sozialräume?
Arbeiten Sie im Schichtbetrieb?
Wie kurz kann das Zeitfenster sein?
Entsorgen Sie Verpackungsmaterial?
Übernehmen Sie Büros im Gebäude?
Reinigen Sie Hallenfenster und Lichtbänder?
Und Leuchten?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Was, wenn Ware beschädigt wird?
Wie ist der Zutritt geregelt?
Kommt immer dasselbe Team?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Was, wenn etwas nicht passt?
Machen Sie Grundreinigung?
Wann ist der beste Zeitpunkt?
Übernehmen Sie mehrere Standorte?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wie wird abgerechnet?
In welchen Städten sind Sie tätig?
31. Logistikreinigung an Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →32. Weitere Leistungen
Passt zum Objekt: diese Leistungen laufen bei uns im Verbund.
Autohaus-ReinigungAn fünf Standorten: Schauraum und Glasfronten, Werkstattböden mit Öl, Kundenbereich und Sanitär, Außenflächen.Ansehen →
BäckereireinigungBäckerei- und Konditoreireinigung an fünf Standorten: Mehlstaub in Backstube und Lüftung, Fett an Öfen und Böden, Verkaufsraum und Vitrinen ...Ansehen →
BankreinigungFür Filialen und SB-Foyers an fünf Standorten: Bankomatbereich rund um die Uhr, Schalterhalle, Sicherheitsregeln und Zutritt, Diskretion.Ansehen →
BibliotheksreinigungBibliotheks- und Archivreinigung an fünf Standorten: Buchrücken und Regale, Staub ohne Aufwirbeln, Klima und Feuchte, Lesesaal und Arbeitsplätze.Ansehen →
Coworking-ReinigungAn fünf Standorten: Shared Desks und Kontaktflächen, Gemeinschaftsküche, Meetingräume und Telefonboxen, Takt bei durchgehendem Betrieb.Ansehen →
EventreinigungEvent- und Veranstaltungsreinigung an fünf Standorten: Aufbau, Betreuung während der Veranstaltung, Abbaureinigung nach Frist, Sanitär und Müll.Ansehen →
Fitnessstudio-ReinigungAn fünf Standorten: Geräte und Griffflächen, Matten, Duschen und Umkleiden, Geruch und Schimmel, Takt bei langen Öffnungszeiten.Ansehen →
Friseursalon-ReinigungFriseur- und Kosmetiksalon-Reinigung an fünf Standorten: Haare und Abläufe, Farbspritzer und Chemie, Spiegel und Waschbecken, Hygiene an ...Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
Wenn neben der Reinigung auch gebaut werden muss. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung, Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
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33. Logistikreinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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