Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung Graz, rücksichtsvoll, nach festem Takt

Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz
Mit Nachweis · Graz

Reha-Betreutes-Wohnen-ReinigungdokumentiertFoto vorher, Foto nachher

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    Grazeigenes Team
    Wohnungkein Zimmer
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    Nachweisje Bereich

    Betreutes Wohnen ist kein Pflegeheim. Die Bewohner haben eigene Wohnungen, führen ihren Haushalt selbst und entscheiden, wer wann hereinkommt. Wer hier mit dem Ablauf eines Pflegeheims anrückt, wird als Zumutung empfunden — zu Recht. Praktisch heißt das: Termin und Umfang werden mit jedem Haushalt einzeln vereinbart, nicht zentral verordnet, und eine Absage ist keine Störung, sondern das gute Recht der Bewohner.

    Termin je HaushaltAbsage ohne BegründungDieselbe BezugspersonAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtNachweis je Bereich

    01. In der Wohnung

    Drei Punkte zur Selbstständigkeit.

    01

    Vereinbart, nicht verordnet

    Umfang und Termin stimmt jeder Haushalt selbst ab.

    02

    Absage jederzeit

    Ohne Begründung. Der Termin wird nachgeholt, nicht diskutiert.

    03

    Nichts umgestellt

    Es ist eine Wohnung, kein Zimmer in einer Einrichtung.

    02. Gemeinschaftsflächen

    Drei Bereiche.

    01

    Gänge und Stiegen

    Täglich, abschnittsweise, Wege bleiben frei.

    02

    Aufenthalts- und Veranstaltungsraum

    Nach Nutzung, oft mit wechselndem Programm.

    03

    Waschküche und Keller

    Im größeren Takt, mit Ablaufkontrolle.

    03. Was bleibt beim Personal

    Drei Punkte.

    01

    Jede Betreuung

    Auch Kleinigkeiten am Menschen. Wir reinigen, mehr nicht.

    02

    Hilfsmittel

    Rollatoren und Pflegehilfsmittel werden nicht von uns aufbereitet.

    03

    Notfälle

    Wir verständigen sofort, greifen aber nicht ein.

    04. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in den Stadtteilen von Graz

    Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

    Innere Stadt
    UNESCO-Altstadt, Kanzleien und Geschäfte in Häusern aus dem 16. bis 19. Jahrhundert.Zufahrt ist beschränkt, Höfe sind eng, und historische Stiegen aus Sandstein oder Kalk vertragen keine Säure
    Geidorf
    Universität, Institute, Ordinationen, Gründerzeitaltbau.Semesterbetrieb und Ferien unterscheiden sich stark – der Takt gehört an das Studienjahr gebunden
    Lend und Gries
    Gewandelte Viertel, Agenturen, Lokale, Werkstätten, gemischt mit Wohnen.Gastronomie und Büro im selben Haus heißt Fettlöser und Neutralreiniger im selben Objekt, sauber getrennt
    St. Leonhard
    Kliniknähe, Ordinationen, Labore, Apotheken.Hygieneplan und Nachweis, nicht nur Sichtsauberkeit
    Jakomini und Liebenau
    Wohnanlagen, Messe, Veranstaltungsflächen, Gewerbe.Nach Messen und Veranstaltungen fällt Sonderreinigung an, die nicht in den laufenden Takt gehört
    Andritz und Gösting
    Industrie und die Verwaltung daneben, Wohnen am Hang.Metall- und Schleifstaub aus der Produktion; Verwaltung braucht ein eigenes Verzeichnis
    Eggenberg und Wetzelsdorf
    Hochschule, Wohnanlagen, Geschäftslokale.Viele kleine Objekte in kurzer Entfernung – als Tour günstiger als einzeln

    Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Messequartier, Smart City, Science Park, das Industriegebiet Nord um Andritz und die Bürolagen entlang der Conrad-von-Hötzendorf-Straße.

    Zufahrt und Zeitfenster

    In die Altstadt kommt man nur zu bestimmten Zeiten mit dem Fahrzeug; dort wird vor der Öffnung oder nach Schließung gereinigt. Außerhalb ist das Parken einfacher, die Wege dafür länger.

    Was hereingetragen wird

    Bei Inversionswetterlage – vor allem zwischen November und Februar – setzt sich Feinstaub als grauer Film auf waagrechten Flächen ab. Er ist trocken nicht wegzubekommen und kommt in diesen Monaten schneller wieder. Wer den Wintertakt wie den Sommertakt ansetzt, reinigt im Winter zu selten.

    Was das für den Takt heißt

    In Graz gehört der Takt saisonal gestaffelt: enger zwischen November und Februar, weiter im Sommer. Das ist keine Preisfrage, sondern eine Wetterfrage.

    05. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

    Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

    BereichFläche je Stundewarum
    Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit
    Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
    Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
    Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
    Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
    Lager, Halle – von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
    Lager, Halle – Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

    Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Graz mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

    Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

    Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

    06. Was die Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Graz im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Gemeinschafts-, Speise- und Veranstaltungsräume

    Speisesaal, Aufenthaltsraum, Bibliothek, Gymnastikraum und Veranstaltungsraum laufen nach Belegungsplan: gearbeitet wird zwischen zwei Nutzungen, nicht nur am Tagesende. Bestuhlung wird umgestellt, gearbeitet und zurückgestellt.

    Verkehrswege, Rampen und Türautomatik

    Rampenbeläge, Bodenmarkierungen, Kontraststreifen an Stufenkanten, taktile Leitelemente, Türautomatik-Sensorleisten, Schwellen und Liftführungen werden so gearbeitet, dass ihre Funktion erhalten bleibt. Kontrast und Struktur werden nicht überpflegt und nicht überklebt.

    Therapie- & Behandlungsräume

    Hygienisch, materialschonend

    Bewegungs- & Trainingsbereiche

    Geräte-Umgebung desinfizierend

    Bewohnerwohnungen

    Barrierefrei, würdevoll, diskret

    Gemeinschaftsräume

    Aufenthalt, Speisesaal, Wohnbereiche

    Grazer Standorte liegen häufig am Hang: Außenwege mit Gefälle, Rampen, Außenstiegen, und im Winter über Monate Splitt, der von Rollatorrädern und Rollstuhlreifen ins Haus getragen wird — die Eingangszone ist hier der Hauptbereich und nicht der Gang. Ambulante Nachbehandlung im Umfeld der Kliniken bringt einen Tagesbetrieb mit dichter Terminfolge, in dem Geräte- und Mattenflächen zwischen den Gruppen gearbeitet werden müssen. Im Altbestand sitzen Therapieräume mit Holzböden und Gewölbedecken, für die eigene Mittel und minimale Feuchte festgelegt werden.

    07. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Reinigung für Reha und Betreutes Wohnen bieten in Wien mehrere Anbieter. Der Unterschied zu Bling Bling Premium Reinigung: würdevolle, hygienegerechte Reinigung aus einer Hand mit festem angemeldetem Stammteam ohne Subunternehmer, RKI-Hygiene mit 4-Farben-System, barrierefrei-bewussten Abläufen, einfühlsamem Umgang mit Bewohnern, 3 Mio. € Haftpflicht. Familienbetrieb seit 2014. In Graz arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    24/7 Notdienst < 90 min✓ inklusive✗~
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~
    Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz

    KLARTEXT

    ANGEMELDETEigenes Personal, ordentlich angemeldet.

    Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

    09. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Würde & Genesung

    Rücksicht auf rekonvaleszente Menschen — ruhig, leise, respektvoll.

    Turnuswechsel im Kur- und Rehabetrieb

    Abreise und Anreise liegen am selben Tag: Zimmer, Bad, Gang und Therapietrakt in einem engen Fenster, in fixer Reihenfolge und mit Nachweis je Zimmer. Wer hier zu spät fertig wird, blockiert die Aufnahme.

    Nach der Sturzbegutachtung im Haus

    Wird eine Fläche nach einem Sturz begutachtet, geht es um Rutschhemmung, Pflegefilm, Restfeuchte und losliegende Matten. Wir stellen den definierten Zustand her, bauen Pflegefilme ab und dokumentieren, was gearbeitet wurde.

    Erweiterung des Therapieangebots

    Kommt ein Bewegungsbad, eine Trainingsfläche oder eine Übungsküche dazu, kommen Nassbereich, Barfußzone und Lebensmittelbezug in den Plan. Mittel, Material und Frequenzen werden für diese Räume neu festgelegt, nicht fortgeschrieben.

    Erstbelegung einer neuen Anlage mit Betreuung

    Vor dem Einzug werden Wohnungen, Gemeinschaftsflächen und Außenanlage von Bauschmutz befreit, mit Schwerpunkt auf den Details, die später Funktion haben: Sensorleisten, Leitstreifen, Türschwellen, Rampenprofile, Abläufe im Nassbereich.

    10. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung im Leistungskontext

    Eine Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    11. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung: die Grundlagen im Überblick

    Was Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Graz nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

    Auf dieser Seite geht es um das, was in Graz anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

    Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

    13. Das Leistungsverzeichnis für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz

    So sieht das Verzeichnis für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden – nicht eine Werbeliste.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Gemeinschafts-, Speise- und VeranstaltungsräumeSpeisesaal, Aufenthaltsraum, Bibliothek, Gymnastikraum und Veranstaltungsraum laufen nach Belegungsplan: gearbeitet wird zwischen zwei Nutzungen, nicht nur am Tagesende. Bestuhlung wird umgestellt, gearbeitet und zurückgestellt.bei jedem Einsatz
    Verkehrswege, Rampen und TürautomatikRampenbeläge, Bodenmarkierungen, Kontraststreifen an Stufenkanten, taktile Leitelemente, Türautomatik-Sensorleisten, Schwellen und Liftführungen werden so gearbeitet, dass ihre Funktion erhalten bleibt. Kontrast und Struktur werden nicht überpflegt und nicht überklebt.bei jedem Einsatz
    Therapie- & BehandlungsräumeHygienisch, materialschonendwöchentlich
    Bewegungs- & TrainingsbereicheGeräte-Umgebung desinfizierendmonatlich
    BewohnerwohnungenBarrierefrei, würdevoll, diskretvierteljährlich
    GemeinschaftsräumeAufenthalt, Speisesaal, Wohnbereichenach Vereinbarung
    Barrierefreie SanitäranlagenRutschsicher, desinfizierendbei jedem Einsatz
    Handläufe & HaltegriffeMehrmals täglich desinfiziertbei jedem Einsatz

    Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.

    14. Was den Preis für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz bestimmt

    Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.

    15. Drei Rechenbeispiele für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.

    Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz
    MIT NACHWEIS
    Was gemacht wurde,steht schwarz aufweiss.

    Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

    16. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

    Der Weg vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb dauert bei uns zwei bis vier Wochen. Hier steht, woran das liegt.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
    2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
    3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
    4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
    5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
    6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

    Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

    17. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

    Drei Punkte, die Sie jeden Anbieter fragen sollten – auch uns.

    Eigenes Personal

    Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

    Zutritt und Schlüssel

    Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

    Verschwiegenheit

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

    Sprache

    Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

    Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Graz wie überall.

    18. Qualität, Kontrolle und Reklamation

    Was wir zusagen, und was Sie davon haben, wenn wir es nicht halten.

    Sichtkontrolle

    Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

    Leistungsnachweis

    Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

    24 Stunden

    Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

    Ansprechperson

    Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Nachweis für Dritte

    Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

    Wenn es nicht passt

    Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.

    Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

    19. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

    Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie sind für jeden Auftrag gleich, vom Einfamilienhaus bis zur Büroetage.

    PunktBei unsWas das heisst
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungdrei Monate zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
    Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
    Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
    DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

    Eine Bindung über zwölf Monate mit drei Monaten Frist ist branchenüblich und für Sie meist ein schlechter Tausch gegen einen Preisvorteil von wenigen Prozent. Wir machen das nicht.

    Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

    20. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

    Was wir mitbringen und warum es nicht egal ist.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

    Farbcodierte Tücher

    Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

    Dosierung

    Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

    Weniger ist mehr

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

    21. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

    Fachwörter sind kein Selbstzweck. Diese zehn brauchen Sie, um zwei Angebote überhaupt vergleichen zu können.

    BegriffWas es istWann es zählt
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
    GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
    TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
    SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
    EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
    SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
    KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
    ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

    Wenn in einem Angebot ein Wort steht, das hier nicht vorkommt, lassen Sie es sich erklären. Ein Begriff, den der Anbieter nicht in einem Satz erklären kann, steht meist aus einem Grund dort.

    22. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

    Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

    Fläche, wenn Sie sie haben

    Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

    Besonderheiten am Objekt

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

    Ein paar Fotos

    Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Graz ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

    Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz

    FAUSTREGEL

    DAS VERZEICHNISJede Position mit Menge und Takt.

    Auch die Ausschlüsse stehen drin. Was nicht im Angebot steht, kostet später extra – bei jedem Anbieter.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

    23. Was nicht zu Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz gehört

    Was ausdrücklich nicht enthalten ist – und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    24. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich

    25. So buchen Sie Ihre Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Graz.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    26. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    27. Was betreutes Wohnen von einem Pflegeheim unterscheidet

    Drei Punkte, die den Umgang bestimmen.

    Eigene Wohnungen

    Bewohner leben selbständig. Die Wohnung ist ihr Zuhause.

    Gemeinschaftsbereiche

    Gänge, Aufenthaltsräume, Therapie. Anderer Takt als die Wohnungen.

    Weniger Pflege, mehr Selbstbestimmung

    Absagen sind häufiger und gelten immer.

    28. Was im Alltag zählt

    Drei Punkte, die den Unterschied ausmachen.

    Anklopfen und warten

    Auch bei offener Tür, wie in jedem Privathaushalt.

    Sturzvermeidung

    Halbseitig nass, die andere Seite bleibt begehbar.

    Wege frei

    Auch für Rollatoren und Gehhilfen, nicht nur für Rettungswege.

    29. Was beim Betreuungspersonal bleibt

    Drei Bereiche, ohne Ausnahme.

    Alles am Menschen

    Wir reinigen, mehr nicht.

    Hilfsmittel

    Aufbereitung von Rollatoren und Pflegehilfsmitteln.

    Notsituationen

    Unsere Kräfte verständigen sofort Ihr Personal.

    30. Was die Einrichtung braucht

    Vier Punkte für Leitung und Begehung.

    Nachweis je Bereich

    Mit Datum und Umfang.

    Fester Personalstamm

    Bewohner erkennen die Gesichter wieder.

    Verschwiegenheit

    Schriftlich vor dem ersten Einsatz.

    Räumzeiten im Winter

    Dokumentiert, weil bei einem Sturz danach gefragt wird.

    31. Häufige Fragen zur Reinigung im betreuten Wohnen in Graz

    Was kostet die Reinigung in solchen Einrichtungen?
    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Wohneinheiten, Gemeinschaftsflächen und Takt bestimmen ihn.
    Was kostet Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz?
    Laufende Reinigung im Wochentakt ab 41,20 Euro je Stunde netto, abgerechnet als Monatspauschale. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
    Weil er bei Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.
    Ist die Begehung wirklich kostenlos?
    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.
    Wie schnell können Sie anfangen?
    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.
    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.
    Kommt immer dieselbe Person?
    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.
    Wie sind Sie versichert?
    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.
    Gibt es eine Mindestgröße?
    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.
    Wie wird abgerechnet?
    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.
    Was passiert im Betriebsurlaub?
    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.
    Steigen die Preise jährlich?
    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.
    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.
    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.
    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.
    Betreuen Sie mehrere Standorte?
    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.
    In welchen Städten arbeiten Sie?
    In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.
    Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.
    Ist das steuerlich absetzbar?
    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
    Was ist mit Datenschutz?
    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
    Seit wann gibt es Bling Bling?
    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.
    Wie lange dauert die Begehung?
    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.
    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.
    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.
    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Können wir den Umfang später ändern?
    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.
    Wie kurzfristig können Sie einspringen?
    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.
    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.
    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.
    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.
    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.
    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.
    Reinigen Sie auch außerhalb von Graz?
    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.
    Wie schnell bekommen wir das Angebot?
    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.
    Was ist der Unterschied zum Pflegeheim?
    Hier leben Menschen selbstständig in eigenen Wohnungen.
    Was heißt das praktisch?
    Termin und Umfang werden mit jedem Haushalt einzeln vereinbart.
    Wer beauftragt?
    Meist die Einrichtung für die Gemeinschaftsflächen, die Wohnungen einzeln oder im Paket.
    Können Bewohner absagen?
    Ja, jederzeit und ohne Begründung.
    Was passiert dann?
    Der Termin wird nachgeholt. Das wird nicht diskutiert.
    Wird in der Wohnung aufgeräumt?
    Nein. Es ist eine Wohnung, kein Zimmer in einer Einrichtung.
    Was gehört zur Wohnungsreinigung?
    Böden, Bad, Küche, Kontaktflächen und Müll.
    Und Fenster?
    Innen im größeren Takt, als eigene Position.
    Übernehmen Sie Wäsche?
    Nach Vereinbarung mit der Einrichtung oder dem Haushalt.
    Kommt immer dieselbe Person?
    Ja. Vertrauen entsteht über Zeit, jeder Wechsel setzt das zurück.
    Was passiert bei Ausfall?
    Eine eingewiesene Vertretung übernimmt, vorher angekündigt.
    Wer kündigt das an?
    Am besten Ihr Personal, damit niemand an der Tür überrascht wird.
    Wie kommen Ihre Leute in die Wohnung?
    Über Schlüssel oder durch Öffnen, je nach Vereinbarung mit dem Haushalt.
    Übernehmen Sie Gemeinschaftsflächen?
    Ja, Gänge, Aufenthaltsraum, Waschküche und Keller.
    Wie arbeiten Sie in Gängen?
    Abschnittsweise nass, mit Aufsteller. Sturzgefahr steht über allem.
    Bleiben Wege frei?
    Ja, Rollator- und Rettungswege werden nicht blockiert.
    Und der Veranstaltungsraum?
    Nach Nutzung, oft mit wechselndem Programm. Der Takt richtet sich danach.
    Übernehmen Sie Therapieräume?
    Ja, nach Nutzung, mit Desinfektion der Geräteflächen.
    Arbeiten Sie nach einem Hygieneplan?
    Wenn einer vorliegt, ist er die Grundlage.
    Was bedeutet Zonentrennung?
    Sanitär, Wohnbereich und Gemeinschaftsflächen bekommen eigene Tücher nach Farbcode.
    Bekommen wir Nachweise?
    Ja, je Bereich mit Datum und Umfang.
    Übernehmen Ihre Kräfte Betreuungsaufgaben?
    Nein, ausschließlich Reinigung.
    Was, wenn jemand Hilfe braucht?
    Wir verständigen sofort Ihr Personal.
    Reinigen Sie Gehhilfen?
    Nein, die Aufbereitung bleibt bei Ihrem Personal.
    Melden Sie Mängel?
    Ja, mit Foto: lose Haltegriffe, defekte Leuchten, Feuchtespuren.
    Unterschreiben Ihre Kräfte Verschwiegenheitserklärungen?
    Ja, vor dem ersten Einsatz.
    Legen Sie Strafregisterbescheinigungen vor?
    Auf Wunsch ja.
    Sind Ihre Kräfte geschult?
    Ja, für Betreuungseinrichtungen unterwiesen, mit Wiederholung.
    Brauchen wir eine eigene Einschulung?
    Ja, durch Ihr Personal vor dem ersten Einsatz.
    Übernehmen Sie Außenanlagen?
    Ja, Wege und Grünflächen, im Winter mit dokumentierten Räumzeiten.
    Machen Sie Grundreinigung?
    Ja, ein- bis zweimal jährlich, einheitenweise nach Vereinbarung.
    Wie schnell wird nachgebessert?
    Binnen 48 Stunden, in Gemeinschaftsbereichen sofort.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein, unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist.
    Sind Ihre Kräfte angemeldet?
    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.
    Haben Sie ein Team in Graz?
    Ja, mit eigenen Kräften vor Ort.

    32. Auch an diesen Standorten

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →Zur Pflegeheimreinigung →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

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    34. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Graz anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung Graz
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