Reinigung für Hausverwaltungen Wien, mit Nachweis für jede Abrechnung

Reinigung für Hausverwaltungen in Wien kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Reinigung für Hausverwaltungen in Wien
Stammteam · Wien

Reinigung für Hausverwaltungenvon denselben Leutenjedes Mal, nicht wechselnd

Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.

    Worum es geht

    01. Hausverwaltung in Wien: das Örtliche

    In Wien sind wir in allen 23 Bezirken unterwegs. Zufahrt, Ladezone und Aufstellflächen klären wir vorab — innerstädtisch sind sie häufiger der Engpass als die Arbeit selbst.

    Worauf es bei Hausverwaltung fachlich ankommt und welche Verfahren wir einsetzen, lesen Sie auf der übergeordneten Seite. Zur Übersicht →

    So arbeiten wir
    Angebotnach Besichtigung
    Teamfeste Kräfte mit Vertretung
    NachweisProtokoll je Einsatz
    Haftpflicht3 Mio. €

    Alle Kräfte angemeldet und eingeschult · Reinigungsmittel und Maschinen stellen wir · Kein Preis ohne Besichtigung, damit das Angebot hält.

    23Bezirke
    Nachweisje Einsatz
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    1Ansprechperson

    Für eine Hausverwaltung ist die Reinigungsqualität nur die halbe Miete. Die andere Hälfte ist, was passiert, wenn ein Eigentümer bei der Abrechnung nachfragt oder ein Mieter behauptet, seit drei Wochen sei niemand da gewesen. Dann braucht es einen Nachweis mit Datum, eine Rechnung, die sich sauber auf Objekte aufteilen lässt, und jemanden, der zurückruft. Genau darauf ist unsere Zusammenarbeit mit Verwaltungen ausgelegt.

    Nachweis je EinsatzRechnung je ObjektEine AnsprechpersonAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtÜbernahme ohne Lücke

    02. Was Sie für die Abrechnung bekommen

    Vier Punkte für die Betriebskosten.

    01

    Rechnung je Objekt

    Getrennt nach Leistung, damit die Umlage ohne Nachbearbeitung funktioniert.

    02

    Leistungen einzeln ausgewiesen

    Unterhalt, Winterdienst, Grünflächen und Sonderarbeiten getrennt.

    03

    Nachweis je Einsatz

    Datum und Umfang, im Winterdienst mit Uhrzeit und Foto.

    04

    Sammelrechnung möglich

    Ein Beleg für mehrere Objekte, je Objekt aufgeschlüsselt.

    03. Wenn jemand nachfragt

    Drei Situationen aus der Praxis.

    01

    Mieterbeschwerde

    Wir liefern den Nachweis und bessern binnen 48 Stunden nach. Ohne Diskussion über das ob.

    02

    Sturz im Winter

    Datum, Uhrzeit, Maßnahme und Foto liegen vor. Das ist der Punkt, an dem Verträge sich rechnen.

    03

    Eigentümerversammlung

    Auf Wunsch eine Jahresübersicht je Objekt, die sich vorlegen lässt.

    04. Übernahme eines Objekts

    Drei Schritte ohne Lücke.

    01

    Begehung und Verzeichnis

    Jede Fläche mit Takt. Damit ist klar, was vereinbart ist und was nicht.

    02

    Schlüssel protokolliert

    Mit Liste. Der häufigste Stolperstein beim Wechsel.

    03

    Start zum Stichtag

    Der neue Vertrag beginnt, wenn der alte endet. Kein Tag ohne Betreuung.

    05. Reinigung für Hausverwaltungen in den Stadtteilen von Wien

    Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

    Innere Stadt und Landstraße
    Kanzleien, Botschaften, Ordinationen in Denkmalschutzhäusern.Stein, Messing und historische Böden vertragen keine Standardchemie; die Zufahrt geht nur über Ladezonen
    Neubau, Josefstadt und Mariahilf
    Agenturen, Kanzleien und Praxen in Altbauwohnungen.Kleine Flächen, viele Stiegen, kein Lift – die Arbeitszeit steckt im Weg, nicht in der Fläche
    Alsergrund
    Spitalsnähe, Ordinationen und Labore.Hygieneanforderungen und dokumentierte Flächendesinfektion statt bloßer Sichtreinigung
    Donaustadt und Leopoldstadt
    Donau City, Seestadt, Neubaubüros mit Glas und Teppichfliese.Große zusammenhängende Flächen, Maschineneinsatz lohnt, dafür Glasflächen in Höhe
    Simmering, Liesing und Favoriten
    Gewerbeparks, Hallen, Logistik und die Büros dazu.Hallenboden und Büroboden sind zwei Leistungen, nicht eine; Staub aus der Halle wandert ins Büro
    Floridsdorf und Brigittenau
    Wohnanlagen, Hausverwaltungen, Geschäftslokale.Stiegenhaus, Müllraum und Tiefgarage bestimmen den Aufwand
    Hietzing, Döbling und Währing
    Villen, Ordinationen, kleinere Büros im Grünen.Laub und Grünschnitt kommen dazu, im Winter der Streudienst

    Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Donau City, Seestadt Aspern, TownTown in Erdberg, Wienerberg, Gewerbegebiet Liesing und der Bürogürtel am Hauptbahnhof.

    Zufahrt und Zeitfenster

    Flächendeckende Kurzparkzone innerhalb des Gürtels und in weiten Teilen darüber hinaus. Ohne Ladezone oder Stellplatz im Haus geht Zeit für die Parkplatzsuche drauf – deshalb planen wir Touren nach Bezirk und nicht nach Auftragseingang.

    Was hereingetragen wird

    In den Altbaubezirken kommt der Schmutz von der Straße herein und bleibt im Erdgeschoß; in den Neubauquartieren verteilt ihn die Lüftung. Das eine verlangt kurze Takte unten, das andere Filterpflege und Flächenreinigung oben.

    Was das für den Takt heißt

    Erdgeschoß und Eingang brauchen in Wien fast immer den kurzen Takt, die oberen Geschoße den langen. Eine Pauschale über alle Ebenen ist in der Stadt selten richtig.

    06. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

    Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis.

    BereichFläche je Stundewarum
    Bürofläche, offen250 bis 350 m²wenig Möblierung, lange Bahnen, Maschine möglich
    Bürofläche, Einzelbüros180 bis 250 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
    Verkehrsfläche, Gang, Stiege300 bis 450 m²frei begehbar, wenig Hindernisse
    Sanitär80 bis 120 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
    Sozialraum, Küche120 bis 180 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
    Lager, Halle400 bis 700 m²große Bahnen, Maschine, wenig Detail

    Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Wien mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang: rund eine Stunde für das Büro, eine knappe halbe für den Sanitärbereich, ein Viertel für den Gang – zusammen etwa zwei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das sechs Stunden, also rund 1.070 Euro netto im Monat.

    Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

    07. Was die Reinigung für Hausverwaltungen bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Wien im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Sonderleistungen auf Abruf

    Grundreinigung des Stiegenhauses, Glasflächen, Graffiti, Sperrmüllentfernung, Leerwohnungsreinigung — als eigener Auftrag mit eigenem Beleg, nicht in den Turnus geschoben.

    Angebotsbearbeitung auf Ihr Leistungsverzeichnis

    Wir kalkulieren auf Ihren Positionen, ohne sie umzuschreiben, und weisen Abweichungen und Annahmen gesondert aus. Nur so bleibt Ihr Vergleich zwischen den Anbietern gültig.

    Schlüssel- und Zutrittsverwaltung über mehrere Objekte

    Sperrplan, Übergabeprotokoll, nummerierte Ausgabe, Rückgabenachweis bei Personalwechsel. Bei zwanzig Objekten ist das der Punkt, an dem Ordnung oder Chaos entsteht.

    Vorankündigung an Bewohner

    Aushänge für Grundreinigung, Fenstertermine oder Winterdienstumstellung werden nach Ihrer Vorlage gedruckt und im Haus angebracht. Angekündigte Arbeit erzeugt keine Beschwerde.

    Qualitätsbegehung mit der Verwaltung

    In vereinbartem Abstand gemeinsam durch das Objekt, nach Bewertungsraster, mit Protokoll und Frist für die Abarbeitung.

    Rechnung je Objekt und Kostenstelle

    Getrennt nach Turnus und Sonderleistung, mit Objektnummer und Zeitraum. Die Belege sind so aufgebaut, dass sie ohne Umsortieren in die Abrechnung gehen.

    Wiener Verwaltungen betreuen meist gemischte Portfolios: Gründerzeithäuser mit aufwendigen Stiegenhäusern neben Neubauten mit Tiefgarage und Gemeinschaftsflächen — beides braucht ein eigenes Leistungsverzeichnis, nicht denselben Turnus. Dazu kommen Objekte, in denen noch ein Hausbesorgerverhältnis nach altem Recht abzulösen ist, und die Abstimmung mit der Gebietsbetreuung in Sanierungsgebieten.

    08. Reinigung für Hausverwaltungen: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Eine Verwaltung braucht keinen Reiniger, sie braucht Erreichbarkeit und prüffähige Belege: bei der Betriebskostenabrechnung muss die Leistung nachvollziehbar sein, bei einer Beschwerde muss binnen Tagen jemand im Haus stehen, und bei einem Sturz auf dem Gehsteig entscheidet ein Protokoll. Der Aufwand liegt dabei nicht im einzelnen Objekt, sondern in der Gleichförmigkeit über zwanzig. Wir arbeiten deshalb mit einem Leistungsverzeichnis je Haus, festen Betreuern mit Vertretung, Fotomeldungen in Ihre Akte und einer Rechnung je Objekt und Kostenstelle. Sonderleistungen laufen als eigener Auftrag, damit die Abgrenzung zur Abrechnung stimmt. In Wien arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Zugesagte Reaktionszeit auf Mängelmeldung✓ im Vertrag✗~ je Servicelevel
    Fester Objektbetreuer mit Vertretung✓ namentlich✗~ Gebietsleiter
    Einsatznachweis je Objekt und Datum✓ abrechnungsfähig✗~ Sammelbericht
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    09. 10 Gründe für Reinigung für Hausverwaltungen von Bling Bling

    Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.

    1Seit 2014 im Betrieb

    Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.

    2Angemeldetes Stammteam

    Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.

    3Dieselben Leute jedes Mal

    Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.

    43 Mio. € Haftpflicht

    Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.

    5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP

    Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.

    6Mehrsprachig

    Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.

    7Kein Preis ohne Begehung

    Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.

    8Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.

    9Kein Subunternehmer in der Kette

    Wer im Haus arbeitet, ist bei uns angemeldet; damit bleibt die Auftraggeberseite aus der Haftungsdiskussion heraus.

    10Dieselbe Ansprechperson für alle Ihre Objekte

    Sie führen ein Gespräch für zwanzig Häuser, nicht zwanzig Gespräche mit wechselnden Gebietsleitern.

    Reinigung für Hausverwaltungen in Wien

    KLARTEXT

    PREIS VORABPreis auch ohne Ortstermin.

    Sie bekommen eine Zahl, sobald wir Fläche und Takt kennen – schriftlich, binnen 48 Stunden. Beim Ortstermin wird daraus ein Festpreis mit Verzeichnis.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

    11. Reinigung für Hausverwaltungen für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Beschwerdehäufung in einem Objekt

    Wenn aus einem Haus mehrere Schreiben kommen, ist meist der Turnus falsch zugeschnitten und nicht die Leistung mangelhaft. Wir gehen das mit einer Begehung und einem neuen Leistungsverzeichnis an.

    Prüfung der Betriebskostenabrechnung

    Wenn Mieter die Abrechnung prüfen, werden die Belege angefordert. Wir stellen Einsatznachweise und Protokolle für den Abrechnungszeitraum geschlossen bereit.

    Vertragsumstellung zum Jahreswechsel

    Zum Jahreswechsel werden Leistungen, Frequenzen und Objektlisten angepasst. Änderungen werden vor dem Stichtag schriftlich fixiert.

    Neues Objekt kommt in die Verwaltung

    Ab dem Übernahmetag muss die Betreuung laufen. Begehung, Leistungsverzeichnis und Schlüsselübernahme werden auf das Datum gelegt, an dem Sie zuständig werden.

    Wechsel des bisherigen Dienstleisters

    Meist nach Beschwerden oder nach Personalwechsel beim Vorgänger. Wir nehmen den bestehenden Umfang auf, statt eine neue Leistung zu erfinden, und übernehmen zum Monatsersten.

    ★ Wichtig zu wissen

    12. Was bei der Reinigung für Hausverwaltungen oft anders liegt, als man denkt

    Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.

    Schlüsselgewalt ist das größte Einzelrisiko im Vertrag

    Geht ein Generalschlüssel einer Zentralschließanlage verloren, steht nicht der Ersatz eines Schlüssels im Raum, sondern die Neukodierung der Anlage für das ganze Haus. Diese Kosten sind in Betriebshaftpflichtpolizzen oft eingeschränkt oder ausgenommen. Deshalb gehören in den Vertrag: nummerierte Ausgabe, personenbezogene Zuordnung, Rückgabe bei Personalwechsel und ein ausdrücklicher Nachweis der Deckung.

    Betriebskosten müssen prüffähig sein, nicht nur bezahlt

    Hausbetreuung und Reinigung zählen nach dem MRG zu den Betriebskosten, Instandhaltung und Verbesserung nicht. Die Grenze verläuft nicht am Rechnungstext, sondern an der Leistung: das Auswechseln eines Leuchtmittels ist Betreuung, die Erneuerung der Stiegenhausbeleuchtung ist es nicht. Deshalb trennen wir Turnus und Sonderleistung in Auftrag und Rechnung — damit eine Prüfung der Abrechnung nicht an der Zuordnung scheitert.

    Frequenz im Leistungsverzeichnis ist kein Qualitätsversprechen

    Steht im Vertrag nur wöchentlich, ist strittig, was das umfasst: Sichtreinigung der begangenen Flächen oder den vollständigen Durchgang samt Handläufen, Türblättern und Kellerstiege. Fast jeder Beschwerdefall beginnt an dieser Stelle. Wir schreiben daher je Fläche, welche Tätigkeit in welcher Frequenz läuft, und was ausdrücklich nur in der Grundreinigung enthalten ist.

    13. Reinigung für Hausverwaltungen im Leistungskontext

    Eine Reinigung für Hausverwaltungen steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Reinigung für Hausverwaltungen beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    14. Häufig gesucht — Reinigung für Hausverwaltungen

    Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.

    leerwohnungsreinigung verwaltung Wienwinterdienst mehrere objekte Wienobjektbetreuung mit mängelmeldung Wiendienstleisterwechsel hausbetreuung übergabe Wienschlüsselverwaltung reinigungsfirma objekt Wienqualitätsbegehung reinigung protokoll Wienleerwohnung reinigen verwaltung Wienaushang grundreinigung stiegenhaus Wien

    15. Das Leistungsverzeichnis für Reinigung für Hausverwaltungen in Wien

    Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Sonderleistungen auf AbrufGrundreinigung des Stiegenhauses, Glasflächen, Graffiti, Sperrmüllentfernung, Leerwohnungsreinigung — als eigener Auftrag mit eigenem Beleg, nicht in den Turnus geschoben.bei jedem Einsatz
    Angebotsbearbeitung auf Ihr LeistungsverzeichnisWir kalkulieren auf Ihren Positionen, ohne sie umzuschreiben, und weisen Abweichungen und Annahmen gesondert aus. Nur so bleibt Ihr Vergleich zwischen den Anbietern gültig.bei jedem Einsatz
    Schlüssel- und Zutrittsverwaltung über mehrere ObjekteSperrplan, Übergabeprotokoll, nummerierte Ausgabe, Rückgabenachweis bei Personalwechsel. Bei zwanzig Objekten ist das der Punkt, an dem Ordnung oder Chaos entsteht.wöchentlich
    Vorankündigung an BewohnerAushänge für Grundreinigung, Fenstertermine oder Winterdienstumstellung werden nach Ihrer Vorlage gedruckt und im Haus angebracht. Angekündigte Arbeit erzeugt keine Beschwerde.monatlich
    Qualitätsbegehung mit der VerwaltungIn vereinbartem Abstand gemeinsam durch das Objekt, nach Bewertungsraster, mit Protokoll und Frist für die Abarbeitung.vierteljährlich
    Rechnung je Objekt und KostenstelleGetrennt nach Turnus und Sonderleistung, mit Objektnummer und Zeitraum. Die Belege sind so aufgebaut, dass sie ohne Umsortieren in die Abrechnung gehen.nach Vereinbarung
    Leerwohnungen und ÜbergabenReinigung zwischen zwei Mietverhältnissen, Fotodokumentation des Zustands, Meldung von Mängeln, die vor der Neuvermietung behoben werden müssen.bei jedem Einsatz
    Leistungsverzeichnis je ObjektFlächen, Frequenzen, Sonderleistungen und Abgrenzungen werden objektweise festgeschrieben. Nur damit lässt sich später prüfen, ob geliefert wurde, und nur damit sind Angebote vergleichbar.bei jedem Einsatz

    Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.

    16. Was den Preis für Reinigung für Hausverwaltungen in Wien bestimmt

    Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.

    Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    17. Drei Rechenbeispiele für Reinigung für Hausverwaltungen in Wien

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.

    Reinigung für Hausverwaltungen in Wien
    ANGEMELDET EigenesPersonal, ordentlichangemeldet.

    Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

    18. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

    So läuft es bei Reinigung für Hausverwaltungen in Wien ab – ohne Überraschungen und ohne Termin, den wir nicht halten können.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
    2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
    3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
    4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
    5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
    6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

    Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

    19. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

    Wer in Ihrem Objekt arbeitet, ist nicht nur eine Frage der Qualität, sondern auch eine Frage der Haftung.

    Eigenes Personal

    Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

    Zutritt und Schlüssel

    Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

    Verschwiegenheit

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

    Sprache

    Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

    Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.

    20. Qualität, Kontrolle und Reklamation

    Jede Reinigungsfirma hat schlechte Tage. Der Unterschied liegt darin, wie schnell sie das merkt und was sie dann tut.

    Sichtkontrolle

    Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

    Leistungsnachweis

    Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

    24 Stunden

    Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

    Ansprechperson

    Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Nachweis für Dritte

    Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

    Wenn es nicht passt

    Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.

    Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

    21. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

    Was im Vertrag steht, bevor Sie ihn unterschreiben – nicht danach.

    PunktBei unsWas das heisst
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungein Monat zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
    Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
    Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
    DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

    Die vollständigen Bedingungen stehen in den AGB. Sie sind Teil jedes Angebots, nicht ein Link im Kleingedruckten.

    Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

    22. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

    Der Teil, nach dem selten jemand fragt – und der die meisten Schäden verursacht, wenn er falsch gemacht wird.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

    Farbcodierte Tücher

    Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

    Dosierung

    Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

    Weniger ist mehr

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

    23. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

    Damit im Angebot nichts steht, was Sie erst nachschlagen müssen: die zehn Begriffe, um die es geht.

    BegriffWas es istWann es zählt
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
    GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
    TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
    SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
    EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
    SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
    KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
    ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

    Die beiden, die am häufigsten verwechselt werden, sind Grundreinigung und Tiefenreinigung. Der Unterschied sind mehrere tausend Euro — fragen Sie im Zweifel nach, bei uns wie bei jedem anderen.

    24. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

    Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

    Fläche, wenn Sie sie haben

    Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

    Besonderheiten am Objekt

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

    Ein paar Fotos

    Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Wien ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

    25. Was nicht zu Reinigung für Hausverwaltungen in Wien gehört

    Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    Reinigung für Hausverwaltungen in Wien

    FAUSTREGEL

    MIT NACHWEISWas gemacht wurde, steht schwarz auf weiss.

    Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

    26. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich

    27. So buchen Sie Ihre Reinigung für Hausverwaltungen

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Wien.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    28. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    29. Was Verwaltungen von einem Dienstleister brauchen

    Nicht nur Reinigung — sondern vor allem Entlastung und Belegbarkeit.

    Ein Ansprechpartner

    Statt fünf Gewerken, die aufeinander verweisen.

    Nachweise

    Für Eigentümerversammlung und Abrechnung verwendbar.

    Meldungen

    Was im Haus auffällt, bevor es ein Fall für die Versicherung wird.

    30. Warum Dokumentation der eigentliche Wert ist

    Drei Situationen, in denen sie über Kosten entscheidet.

    Sturz im Winter

    Ohne belegte Räumzeiten haftet der Eigentümer. Mit Beleg wird es überprüfbar.

    Beschwerde in der Versammlung

    Nachweise je Einsatz beenden Diskussionen, die sonst Stunden dauern.

    Schadensmeldung

    Wer Feuchtespuren mit Datum gemeldet hat, steht besser da.

    31. Warum viele Verwaltungen den Anbieter wechseln

    Drei Gründe, die in Ausschreibungen immer wieder genannt werden.

    Wechselndes Personal

    Bewohner beschweren sich über Fremde im Haus, nicht über Schmutz.

    Keine Erreichbarkeit

    Eine Zentrale ohne Zuständigen ist im Problemfall wertlos.

    Fehlende Nachweise

    Was nicht dokumentiert ist, ist in der Versammlung nicht passiert.

    32. Was Sie von uns bekommen

    Vier Punkte, die den Verwaltungsalltag betreffen.

    Benannter Ansprechpartner

    Mit Name und Nummer, nicht über eine Zentrale.

    Nachweis je Einsatz

    Je Objekt, für die Abrechnung aufgebaut.

    Alles in einem Vertrag

    Innen, Glas, Außen, Winterdienst. Eine Rechnung je Objekt.

    Kurze Kündigungsfrist

    Ein Monat. Kein Risiko bei einem Versuch.

    33. Häufige Fragen von Hausverwaltungen

    Was kostet die Betreuung eines Objekts?
    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung, je Leistung getrennt ausgewiesen.
    Was kostet Reinigung für Hausverwaltungen in Wien?
    Ab 41,20 Euro je Stunde netto. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
    Weil er bei Reinigung für Hausverwaltungen in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.
    Ist die Begehung wirklich kostenlos?
    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.
    Wie schnell können Sie anfangen?
    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.
    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.
    Kommt immer dieselbe Person?
    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.
    Wie sind Sie versichert?
    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.
    Gibt es eine Mindestgröße?
    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.
    Wie wird abgerechnet?
    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.
    Was passiert im Betriebsurlaub?
    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.
    Steigen die Preise jährlich?
    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.
    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.
    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.
    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.
    Betreuen Sie mehrere Standorte?
    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.
    In welchen Städten arbeiten Sie?
    In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.
    Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.
    Ist das steuerlich absetzbar?
    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
    Was ist mit Datenschutz?
    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
    Seit wann gibt es Bling Bling?
    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.
    Wie lange dauert die Begehung?
    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.
    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.
    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.
    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Können wir den Umfang später ändern?
    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.
    Wie kurzfristig können Sie einspringen?
    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.
    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.
    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.
    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.
    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.
    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.
    Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.
    Wie schnell bekommen wir das Angebot?
    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Reinigung für Hausverwaltungen in Wien kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.
    Bekommen wir eine Rechnung je Objekt?
    Ja, getrennt nach Leistung, damit die Umlage ohne Nachbearbeitung funktioniert.
    Geht auch eine Sammelrechnung?
    Ja, ein Beleg für mehrere Objekte, je Objekt aufgeschlüsselt.
    Welche Nachweise bekommen wir?
    Je Einsatz Datum und Umfang, im Winterdienst zusätzlich Uhrzeit und Foto.
    Warum sind Nachweise so wichtig?
    Weil bei Beschwerden und nach Stürzen zählt, was dokumentiert ist.
    Bekommen wir eine Jahresübersicht?
    Auf Wunsch ja, je Objekt, verwendbar für die Eigentümerversammlung.
    Gibt es eine feste Ansprechperson?
    Ja, eine Objektleitung für alle Ihre Objekte.
    Wie schnell wird zurückgerufen?
    Binnen eines Arbeitstags, bei Dringendem schneller.
    Können Mieter direkt melden?
    Ja, jede Meldung wird erfasst und Ihnen rückgemeldet.
    Wie schnell wird nachgebessert?
    Binnen 48 Stunden, kostenlos.
    Was, wenn dieselbe Beschwerde wiederkommt?
    Dann tauschen wir das Team. Wiederholung ist ein Personalthema.
    Wie läuft die Übernahme eines Objekts?
    Begehung, Verzeichnis, Schlüsselübernahme, Start zum Stichtag.
    Entsteht dabei eine Reinigungslücke?
    Nein. Der neue Vertrag beginnt, wenn der alte endet.
    Wie lange dauert die Übernahme?
    Meist zwei bis vier Wochen, bei Dringlichkeit schneller.
    Brauchen wir eine Grundreinigung zum Start?
    Bei vernachlässigten Objekten ja, sonst holt der laufende Takt den Rückstand nie auf.
    Übernehmen Sie das bisherige Personal?
    Das prüfen wir im Einzelfall. Übernommene Kräfte werden regulär angemeldet.
    Wie viele Objekte können Sie übernehmen?
    Von einem Haus bis zu ganzen Beständen, mit Tourenplanung je Bezirk.
    Welche Leistungen bieten Sie an?
    Stiegenhaus, Hausbetreuung, Winterdienst, Grünflächen, Glas, Tiefgarage und Sonderreinigung.
    Können wir einzelne Leistungen kündigen?
    Ja, jede für sich, ohne den ganzen Vertrag zu beenden.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein, unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist, je Objekt einzeln.
    Bekommen wir Anmeldenachweise der Kräfte?
    Ja, auf Wunsch, ebenso Versicherungsnachweise.
    Warum ist das für uns relevant?
    Weil Auftraggeber bei Schwarzarbeit mithaften können. Das wird bei Kontrollen geprüft.
    Sind Sie versichert?
    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Schließanlagen und Gemeinschaftseinrichtungen.
    Wie werden Schlüssel verwahrt?
    Protokolliert, im versperrten Kasten, Ausgabe nur an benannte Personen.
    Melden Sie Schäden am Objekt?
    Ja, schriftlich mit Foto: lose Stufen, defekte Leuchten, Feuchtespuren, Sperrmüll.
    Kontrollieren Sie die Mülltrennung?
    Ja, mit Meldung bei Fehlbefüllung, damit die Tonne nicht stehen bleibt.
    Wie kontrollieren Sie die Qualität?
    Begehungen nach Prüfblatt, angekündigt und unangekündigt, Ergebnis schriftlich.
    Können wir gemeinsam begehen?
    Ja, auf Wunsch regelmäßig. Das klärt Erwartungen schneller als jede Beschwerde.
    Übernehmen Sie Winterdienst für mehrere Objekte?
    Ja, als Tour mit fester Reihenfolge, jedes Objekt einzeln dokumentiert.
    Wann sollten wir den Winterdienst fixieren?
    Bis spätestens Oktober.
    Übernehmen Sie Bauschlussreinigung nach Sanierungen?
    Ja, mit mehreren Durchgängen gegen Feinstaub.
    Und Entrümpelungen bei Räumungen?
    Ja, mit Entsorgungsnachweis und getrennter Erfassung.
    Arbeiten Sie auch für Eigentümergemeinschaften direkt?
    Ja, ebenso für Einzeleigentümer.
    Wie schnell bekommen wir ein Angebot?
    Nach der Besichtigung werktags binnen 48 Stunden, je Leistung aufgeschlüsselt.
    In welchen Bezirken arbeiten Sie?
    In allen 23, mit eigenem Team.
    Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
    Nach der Besichtigung binnen 48 Stunden, schriftlich mit Festpreis und Leistungsverzeichnis.

    34. Auch an diesen Standorten

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →Leistungen im Detail →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

    Bauarbeiten am Objekt zu vergeben?

    Für Verwaltungen, die neben der Reinigung auch Bauarbeiten vergeben. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Zinshaussanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

    Skyline Bau ansehen →

    Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien

    36. Reinigung für Hausverwaltungen in Wien anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Reinigung für Hausverwaltungen Wien
    Notfall? Bitte direkt via WhatsApp 24/7 — meist binnen Stunden Antwort.

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