Kletterhallen-Reinigung, griffig, ohne Rückstand
Kletterhallen-Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Kletterhallen-Reinigungaus WienGraz, Linz, Salzburg, Klosterneuburg
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Magnesiastaub
- 02Matten und Flächen
- 03Wo die Grenze liegt
- 04Was die Kletterhallen-Reinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Kletterhallen-Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Kletterhallen-Reinigung von Bling Bling
- 07Kletterhallen-Reinigung in 5 weiteren Städten
- 08Kletterhallen-Reinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Kletterhallen-Reinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Kletterhallen-Reinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Kletterhallen-Reinigung
- 12Das Leistungsverzeichnis für Kletterhallen-Reinigung
- 13Was den Preis für Kletterhallen-Reinigung bestimmt
- 14Drei Rechenbeispiele für Kletterhallen-Reinigung
- 15Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 16Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 17Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 18Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 19Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 20Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 21Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 22Was nicht zu Kletterhallen-Reinigung gehört
- 23Wer Bling Bling vertraut
- 24So buchen Sie Ihre Kletterhallen-Reinigung
- 25Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 26Was in der Kletterhalle anfällt
- 27Was der Staub bedeutet
- 28Was die Halle übernimmt
- 29Was im Verzeichnis stehen sollte
- 30Häufige Fragen zur Kletterhallen-Reinigung
- 31An Ihrem Standort
- 32Weitere Leistungen
- 33Kletterhallen-Reinigung anfragen
In der Kletterhalle bestimmt ein einziges Material den Aufwand: Magnesia. Es ist extrem fein, bleibt stundenlang in der Luft und legt sich auf jede waagrechte Fläche — auf Matten, Geländer, Lüftungsgitter, Lampen und bis in die Büros. Deshalb wird hier mit Feinstfiltern gesaugt statt gekehrt, und die Reihenfolge lautet von oben nach unten. Was uns dagegen nicht gehört: Griffe, Volumen, Seile und Sicherungstechnik — die betreut ausschließlich Ihr Routenbau- und Sicherheitspersonal.
01. Magnesiastaub
Drei Punkte, die den Unterschied machen.
Saugen statt kehren
Kehren wirbelt den Staub auf und verteilt ihn erneut. Gesaugt wird mit Feinstfilter.
Von oben nach unten
Erst Geländer, Absätze und Gitter, dann Matten, dann Boden. Andersherum fällt alles zurück.
Lüftung und Leuchten
Dort setzt sich am meisten ab, gesehen wird es zuletzt. Ein- bis zweimal jährlich gründlich.
02. Matten und Flächen
Vier Bereiche im Kletterbetrieb.
Fallschutzmatten
Abgesaugt und feucht abgewischt, ohne durchnässen. Nässe zieht in den Schaum und trocknet schlecht.
Mattenfugen
Dort sammelt sich Magnesia und Kleinschmutz. Regelmäßig öffnen ist Sache Ihres Personals, wir saugen aus.
Boden vor der Wand
Der am stärksten belastete Bereich, täglicher Takt.
Geländer und Absätze
Werden angefasst und sind gleichzeitig Staubsammler.
03. Wo die Grenze liegt
Drei Bereiche für Ihr Fachpersonal.
Griffe und Volumen
Werden vom Routenbau gereinigt, meist beim Umschrauben. Wir fassen sie nicht an.
Seile und Sicherungen
Sicherheitsrelevant, deshalb ausschließlich Ihr Personal.
Wandflächen
Nur nach Freigabe und nur trocken. Feuchte auf Kletterflächen ist ein Sicherheitsthema.
04. Was die Kletterhallen-Reinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Magnesiastaub auf Boden, Kanten und Höhenflächen
Der Staub legt sich auf jede waagrechte Fläche: Träger, Leuchten, Lüftungsgitter, Ablagen, Fensterbänke. Er wird abgesaugt, bei starkem Anfall mit Feinfilter, und nicht gekehrt.
Sturzraummatten und Fallschutzbezüge
Bezüge pH-neutral und ohne Lösemittel, Nähte, Klettverbindungen und Stoßkanten einzeln. Die Matten werden nicht durchnässt, sondern feucht abgenommen und trocken nachgezogen.
Klettergriffe und Volumen
Reinigung nach Herstellerangabe im Tauchbad mit Bürste, klar spülen, vollständig trocknen, erst dann zurück an die Wand. Gewinde und Auflageflächen werden mitgenommen, weil dort Magnesia festbackt.
Kletterwand, Struktur und Hülsen
Die Wandfläche wird trocken abgesaugt und abgebürstet, ohne Wasser in Bohrung, Kante und Plattenstoß. Auffälligkeiten an Hülsen und Verschraubungen melden wir schriftlich.
Umkleide, Duschen, Barfußzonen und Kursraum
Nassbereiche mit eigenem Verfahren und eigenen Textilien, Barfußflächen mechanisch, Kurs- und Gymnastikraum mit neutralem Mittel auf dem jeweiligen Sportboden.
Gastro-Ecke, Umlauf und Nachweis
Tische, Tresen, Boden im Aufenthaltsbereich und die Übergänge zur Boulderfläche, dazu Fotos und Einsatznachweis mit Datum. Seile, Gurte und Sicherungsgeräte werden von uns nicht behandelt.
05. Kletterhallen-Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
In einer Kletterhalle ist der Hauptschmutz ein Pulver: Magnesia ist feinteilig, hygroskopisch und leicht alkalisch, es legt sich auf jede waagrechte Fläche und wird mit Wasser zu einem Schmierfilm, der glatter ist als der Staub vorher. Dazu stehen dort Bauteile mit Sicherheitsfunktion — Mattenbezüge, Wandstruktur, Griffe, textile Ausrüstung — die von der falschen Chemie nicht sauber, sondern schlechter werden, und zwar unsichtbar. Wir arbeiten trocken, wo Magnesia liegt, nass nur dort, wo der Aufbau es verträgt, und halten uns bei Matten und Griffen an die Angaben der Hersteller. Den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung mit der Hallenleitung, weil Wandfläche, Höhe und Zugang den Aufwand bestimmen.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Höhenflächen und Lüftungsgitter im Turnus | ✓ mit Zugangsplan | ✗ | ~ |
| Matten und Griffe nach Herstellerangabe behandelt | ✓ pH-neutral, ohne Lösemittel | ✗ | ~ |
| Magnesiastaub trocken abgesaugt statt nass verteilt | ✓ mit Feinfilter | ✗ | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Kletterhallen-Reinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Klare Trennung zu der Sicherheitsausrüstung
Wir reinigen Flächen und Bauteile, wir behandeln keine persönliche Schutzausrüstung. Seile, Gurte, Schlingen und Sicherungsgeräte bleiben bei der Hallentechnik, und das steht so im Leistungsverzeichnis.
10Randzeiten ohne Betrieb
Gearbeitet wird früh oder nach Schluss, damit Boden und Matten trocken sind, wenn geklettert wird. Besetzt aus dem festangestellten Stammteam, Zutritt protokolliert.
07. Kletterhallen-Reinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Kletterhallen-Reinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Schrauberzyklus und Routenwechsel
Wenn die Griffe herunten sind, ist die Wand frei — das ist das Fenster für Wandfläche, Hülsen und Höhenflächen. Der Termin wird an den Schrauberplan gehängt.
Nach der Wintersaison oder der Ferienspitze
Hohe Auslastung bedeutet mehr Magnesia in der Luft und mehr Abrieb auf Griffen und Matten. Ein Grunddurchgang setzt den Ausgangszustand neu.
Der Boden ist staubig und rutschig geworden
Magnesiastaub auf hartem Belag wirkt wie Trennmittel, feucht wird er schmierig. Das ist ein Verfahrensthema und keine Frage der Häufigkeit.
Lüftung und Filter fallen auf
Feinstaub setzt sich in Gittern, Kanalöffnungen und Filtern ab. Die Flächen werden abgesaugt, der Zustand gemeldet, bevor die Technik nachhängt.
Neueröffnung oder Erweiterung
Bohrmehl, Sägestaub, Folienreste und Kartonabrieb vor der ersten Belegung — einmal gründlich, damit der Staub nicht monatelang nachkommt.
KLARTEXT
SEIT 2014Dieselbe Firma, derselbe Name.Wien und vier weitere Städte, eigenes Team an jedem Standort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Kletterhallen-Reinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Magnesia ist ein alkalisches Pulver und kein gewöhnlicher Staub
Kletterkreide ist im Kern basisches Magnesiumcarbonat: sehr feinteilig, leicht alkalisch und stark wasseranziehend. Wird sie nass, entsteht eine schmierige Paste, die auf hartem Belag rutschig ist und in Fugen antrocknet, und ein einzelner Nassdurchgang über trockene Magnesia macht die Fläche schlechter als vorher. Kehren bringt sie als Feinstaub zurück in den Raum, von wo sie in Lüftung und Filter geht — deshalb wird zuerst abgesaugt, bei starkem Anfall mit Sauger der Staubklasse M und Feinfilter, und danach nebelfeucht mit neutralem Reiniger nachgezogen.
Griffe halten Wasser aus, aber keine Hitze und kein Lösemittel
Klettergriffe sind überwiegend aus Polyurethan mit mineralischem Zuschlag; heiße Spülgänge, Dampf und Lösemittel greifen die Matrix an, der Griff wird glasig glatt, verzieht sich oder verliert an der Schraubauflage die Passung — und ein verzogener Griff ist kein Reinigungsproblem mehr. Fachlich wird eingelegt in handwarmes Wasser mit mildem, neutralem Reiniger, mit der Bürste gearbeitet, klar gespült und vollständig getrocknet, bevor der Griff zurück an die Wand geht; die Angaben des Griffherstellers gehen jeder Hausroutine vor. Die Wandplatte selbst bleibt trocken: Holzwerkstoffplatten mit Strukturbeschichtung quellen bei Wassereintrag an Bohrung und Plattenstoß auf, und die Einschlaghülse sitzt danach schlechter.
Textile Sicherheitsausrüstung wird nicht mitgereinigt
Seile, Gurte, Bandschlingen und Expressschlingen sind Polyamid- und Polyesterprodukte und als persönliche Schutzausrüstung geführt; Reinigungsmittel, Desinfektionsmittel, Weichspüler und Temperaturen über der Herstellerangabe verändern die Faser, und der Festigkeitsverlust ist von außen nicht zu sehen. Die Pflege solcher Teile läuft über die Ausrüstungsverwaltung der Halle nach den Angaben des Herstellers und den Vorgaben für dynamische Bergseile nach EN 892 — nicht über den Reinigungswagen. Dasselbe Denken gilt beim Mattenbezug: Wir arbeiten pH-neutral, weil Alkohol und Lösemittel dem Weichmacher im Bezug zusetzen und die Fläche danach an Nähten und Kanten aufreißt.
10. Kletterhallen-Reinigung im Leistungskontext
Eine Kletterhallen-Reinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Kletterhallen-Reinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Kletterhallen-Reinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Das Leistungsverzeichnis für Kletterhallen-Reinigung
Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Magnesiastaub auf Boden, Kanten und Höhenflächen | Der Staub legt sich auf jede waagrechte Fläche: Träger, Leuchten, Lüftungsgitter, Ablagen, Fensterbänke. Er wird abgesaugt, bei starkem Anfall mit Feinfilter, und nicht gekehrt. | bei jedem Einsatz |
| Sturzraummatten und Fallschutzbezüge | Bezüge pH-neutral und ohne Lösemittel, Nähte, Klettverbindungen und Stoßkanten einzeln. Die Matten werden nicht durchnässt, sondern feucht abgenommen und trocken nachgezogen. | bei jedem Einsatz |
| Klettergriffe und Volumen | Reinigung nach Herstellerangabe im Tauchbad mit Bürste, klar spülen, vollständig trocknen, erst dann zurück an die Wand. Gewinde und Auflageflächen werden mitgenommen, weil dort Magnesia festbackt. | wöchentlich |
| Kletterwand, Struktur und Hülsen | Die Wandfläche wird trocken abgesaugt und abgebürstet, ohne Wasser in Bohrung, Kante und Plattenstoß. Auffälligkeiten an Hülsen und Verschraubungen melden wir schriftlich. | monatlich |
| Umkleide, Duschen, Barfußzonen und Kursraum | Nassbereiche mit eigenem Verfahren und eigenen Textilien, Barfußflächen mechanisch, Kurs- und Gymnastikraum mit neutralem Mittel auf dem jeweiligen Sportboden. | vierteljährlich |
| Gastro-Ecke, Umlauf und Nachweis | Tische, Tresen, Boden im Aufenthaltsbereich und die Übergänge zur Boulderfläche, dazu Fotos und Einsatznachweis mit Datum. Seile, Gurte und Sicherungsgeräte werden von uns nicht behandelt. | nach Vereinbarung |
| Mietschuhe und Verleihmaterial | Innenschuh und Zehenbereich nach jeder Rückgabe behandelt und mit gelistetem Mittel desinfiziert, ausgebürstet, im offenen Gestell mit Luftbewegung getrocknet. Gurte und Sicherungsgeräte bleiben bei der Hallentechnik. | bei jedem Einsatz |
| Gummiabrieb auf Tritten und Wandstruktur | Schwarze Streifen an kleinen Tritten, Kanten und Volumen kommen aus der Schuhsohle und werden trocken mit Bürste, Radierer oder Pad abgenommen. Routenmarkierungen, Tape und Farbpunkte bleiben stehen. | bei jedem Einsatz |
Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.
13. Was den Preis für Kletterhallen-Reinigung bestimmt
Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz - der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.
Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
14. Drei Rechenbeispiele für Kletterhallen-Reinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.
15. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
So läuft es bei Kletterhallen-Reinigung ab - ohne Überraschungen und ohne Termin, den wir nicht halten können.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht - Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt - diese drei Monate zahlen sonst Sie.
Es gibt keine Mindestgröße. Kleine Aufträge rechnen wir genauso sauber ab wie grosse.
16. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Wer in Ihrem Objekt arbeitet, ist nicht nur eine Frage der Qualität, sondern auch eine Frage der Haftung.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt - nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage - der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor - vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen - in Wien wie überall.
17. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Jede Reinigungsfirma hat schlechte Tage. Der Unterschied liegt darin, wie schnell sie das merkt und was sie dann tut.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos - Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
18. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Was im Vertrag steht, bevor Sie ihn unterschreiben - nicht danach.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | ein Monat zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Die vollständigen Bedingungen stehen in den AGB. Sie sind Teil jedes Angebots, nicht ein Link im Kleingedruckten.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
19. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Der Teil, nach dem selten jemand fragt - und der die meisten Schäden verursacht, wenn er falsch gemacht wird.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin - das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden - danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie - in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind - bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall - bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
20. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Damit im Angebot nichts steht, was Sie erst nachschlagen müssen: die zehn Begriffe, um die es geht.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Die beiden, die am häufigsten verwechselt werden, sind Grundreinigung und Tiefenreinigung. Der Unterschied sind mehrere tausend Euro — fragen Sie im Zweifel nach, bei uns wie bei jedem anderen.
21. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
22. Was nicht zu Kletterhallen-Reinigung gehört
Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag - und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt - die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf - und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
FAUSTREGEL
DREI MONATE FRISTKeine Bindung über Jahre.Unbefristet, ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende. Wer gute Arbeit macht, braucht keine lange Laufzeit.
23. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
24. So buchen Sie Ihre Kletterhallen-Reinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
25. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
26. Was in der Kletterhalle anfällt
Drei Punkte, die es sonst nirgends gibt.
Magnesiastaub
Setzt sich auf allem ab, auch in Höhen.
Fallschutzmatten
Grosse Flächen mit Barfuß- und Schuhkontakt.
Griffe
Werden vom Hallenpersonal gereinigt, nicht von uns.
27. Was der Staub bedeutet
Drei Punkte zum Umgang.
Absaugen mit Feinfilter
Sonst wird er nur umverteilt.
Hohe Flächen
Träger und Leuchten sammeln ihn über Monate.
Lüftungsgitter
Setzen sich zu und müssen in den Plan.
28. Was die Halle übernimmt
Drei Bereiche, die intern bleiben.
Klettergriffe
Reinigung und Rotation durch das Routenteam.
Sicherungstechnik
Prüfung durch Sachkundige.
Matten innen
Öffnen und Aufbereiten nach Herstellervorgabe.
29. Was im Verzeichnis stehen sollte
Vier Punkte für Hallenbetreiber.
Mattenoberflächen täglich
Barfussbereich mit eigener Ausstattung.
Umkleiden und Duschen
Der häufigste Kritikpunkt.
Hohe Flächen zweimal jährlich
Wegen des Magnesiastaubs.
Außerhalb der Öffnungszeiten
Meist früh vor der Öffnung.
30. Häufige Fragen zur Kletterhallen-Reinigung
Was kostet Kletterhallen-Reinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Warum ist Magnesia das Hauptthema?
Warum kehren Sie nicht?
Welche Sauger verwenden Sie?
Wie oft wird gereinigt?
Wann wird gereinigt?
Reinigen Sie die Fallschutzmatten?
Warum nicht nass?
Was ist mit den Mattenfugen?
Reinigen Sie Klettergriffe?
Und Volumen?
Was ist mit Seilen und Sicherungen?
Reinigen Sie die Kletterwand?
Wie kommen Sie in die Höhe?
Reinigen Sie Lüftungsgitter?
Und Leuchten?
Übernehmen Sie Umkleiden und Duschen?
Was ist mit dem Bistro?
Reinigen Sie Trainingsbereiche mit Geräten?
Was ist mit dem Kinderbereich?
Wer liefert Seife und Papier?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Was, wenn etwas beschädigt wird?
Wie kommen Ihre Leute hinein?
Kommt immer dasselbe Team?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Was, wenn Mitglieder sich beschweren?
Machen Sie Grundreinigung?
Wann ist der beste Zeitpunkt?
Übernehmen Sie Boulderhallen?
Und Outdoor-Anlagen?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wie wird abgerechnet?
Wie schnell können Sie starten?
In welchen Städten sind Sie tätig?
31. An Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →32. Weitere Leistungen
Aus demselben Bereich, vom selben Team.
Autohaus-ReinigungAn fünf Standorten: Schauraum und Glasfronten, Werkstattböden mit Öl, Kundenbereich und Sanitär, Außenflächen.Ansehen →
BäckereireinigungBäckerei- und Konditoreireinigung an fünf Standorten: Mehlstaub in Backstube und Lüftung, Fett an Öfen und Böden, Verkaufsraum und Vitrinen ...Ansehen →
BankreinigungFür Filialen und SB-Foyers an fünf Standorten: Bankomatbereich rund um die Uhr, Schalterhalle, Sicherheitsregeln und Zutritt, Diskretion.Ansehen →
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Friseursalon-ReinigungFriseur- und Kosmetiksalon-Reinigung an fünf Standorten: Haare und Abläufe, Farbspritzer und Chemie, Spiegel und Waschbecken, Hygiene an ...Ansehen →
HallenbadreinigungHallenbad- und Schwimmbadreinigung an fünf Standorten: Barfußbereiche und Rutschsicherheit, Kalk und Chlorrückstände, Umkleiden und Duschen ...Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
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33. Kletterhallen-Reinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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