Tankstellenreinigung, rund um die Uhr möglich
Tankstellenreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Tankstellenreinigungmit eigenem Personalordentlich angemeldet
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Kunden-WC
- 02Vorplatz und Zapfsäulen
- 03Shop, Bistro, Waschanlage
- 04Was die Tankstellenreinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Tankstellenreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Tankstellenreinigung von Bling Bling
- 07Tankstellenreinigung in 5 weiteren Städten
- 08Tankstellenreinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Tankstellenreinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Tankstellenreinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Tankstellenreinigung
- 12Das Leistungsverzeichnis für Tankstellenreinigung
- 13Was den Preis für Tankstellenreinigung bestimmt
- 14Drei Rechenbeispiele für Tankstellenreinigung
- 15Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 16Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 17Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 18Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 19Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 20Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 21Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 22Was nicht zu Tankstellenreinigung gehört
- 23Wer Bling Bling vertraut
- 24So buchen Sie Ihre Tankstellenreinigung
- 25Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 26Drei Bereiche, drei Maßstäbe
- 27Was den Aufwand bestimmt
- 28Was beim Betrieb bleibt
- 29Was ins Verzeichnis gehört
- 30Häufige Fragen zur Tankstellenreinigung
- 31Tankstellenreinigung an Ihrem Standort
- 32Weitere Leistungen
- 33Tankstellenreinigung anfragen
Bei Tankstellen entscheidet ein einziger Raum über die Bewertung: das Kunden-WC. Wer dort einmal etwas Unangenehmes erlebt hat, fährt zur nächsten Station und schreibt es online. Deshalb braucht dieser Bereich Kontrollgänge im Stundentakt, nicht eine Reinigung am Morgen. Am Vorplatz geht es um anderes — Ölflecken, Reifenabrieb, überfüllte Abfallbehälter und Zapfsäulen, an denen jeder Kunde angreift. Und der Shop läuft wie ein kleiner Supermarkt mit Bistrobetrieb.
01. Kunden-WC
Drei Punkte, die den Unterschied machen.
Kontrollgänge
Bei starker Frequenz stündlich: wischen, auffüllen, Müll. Zehn Minuten, die Bewertungen retten.
Kontrollblatt
Sichtbar in der Kabine. Es zeigt Kunden, dass kontrolliert wird, und Ihnen, wann zuletzt jemand da war.
Geruch an der Quelle
Urinstein und Abläufe, nicht Duftspender. Regelmäßige saure Behandlung löst, was Duft nur überdeckt.
Zur Sanitärreinigung →02. Vorplatz und Zapfsäulen
Vier Bereiche im Freien.
Zapfsäulen
Griffe, Displays und Zapfpistolen sind Kontaktflächen, die jeder anfasst. Täglich, mit Handschuhfach und Papierspender.
Ölflecken
Mit Bindemittel aufnehmen und fachgerecht entsorgen, nicht wegspülen. Das ist ein Umweltthema.
Abfallbehälter
Mehrmals täglich leeren, Umgebung kehren. Überfüllte Behälter sind das erste, was auffällt.
Abläufe und Abscheider
Kontrollieren und melden. Wartung übernimmt ein befugter Betrieb.
03. Shop, Bistro, Waschanlage
Drei Bereiche mit eigenem Takt.
Shop
Böden, Regale, Kühlregale außen, Kassabereich. Täglich, bei 24-Stunden-Betrieb in der schwachen Stunde.
Bistro
Fettlöser für Böden und Flächen, Kaffeemaschine und Ausgabetheke nach Ihren Hygienevorgaben.
Zur Gastronomiereinigung →Waschanlage
Vorraum, Sauger-Bereich und Abläufe. Die Technik selbst betreut Ihr Servicepartner.
04. Was die Tankstellenreinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Zapfinsel und Tankfeld
Betonfläche, Säulengehäuse, Bedienfeld, Zapfpistolen und Schlauchhalter, Abfallbehälter und Scheibenwaschstation. Hier liegt die Mischung aus Treibstoff, Öl, Reifenabrieb und Streugut.
Überdachung, Preismast und Blenden
Deckenpaneele, Leuchtenwannen, Werbeblenden und Stützen. Verkehrsschmutz ist fetthaltiger Feinstaub und löst sich mit leicht alkalischer Lösung, nicht mit mehr Druck.
Shop mit Gastrobereich
Verkaufsraum, Kaffeeautomaten, Heißtheke, Kühlregale und Kassenzone nach Reinigungs- und Desinfektionsplan, dokumentiert für die HACCP-Ablage.
Sanitäranlage mit hoher Frequenz
WC, Urinale, Waschtische und Böden mehrfach am Tag mit Kontrollnachweis. Harnstein wird sauer gelöst, Ablaufroste werden abgenommen.
Fahrbahn, Einfahrt und Randzonen
Schmutzbänder in den Fahrspuren, Rinnen, Schachtabdeckungen, Ölflecken auf der Zufahrt, Kante zum Grünstreifen und Außenbehälter.
Wasserführung über den Abscheider
Schmutzwasser wird gefasst und über die Abscheideranlage geführt. Welche Mittel dafür zugelassen sind, wird vorher mit dem Betreiber abgestimmt und nicht am Einsatztag entschieden.
05. Tankstellenreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Eine Tankstelle ist drei Objekte in einem: eine Verkehrsfläche mit Mineralölbelastung, ein Lebensmittelbetrieb im Shop und eine öffentliche Sanitäranlage mit Bahnhofsfrequenz. Dazu kommen zwei Rahmenbedingungen, die Reinigungsfirmen am häufigsten übersehen: Im Zapfbereich liegen nach VEXAT eingeteilte explosionsgefährdete Zonen, und das Schmutzwasser gehört nicht in den Straßenablauf, sondern über den Leichtflüssigkeitsabscheider nach EN 858. Wir stimmen Zonen, Arbeitsmittel, Wasserführung und Reinigungsmittel vor dem ersten Einsatz mit dem Betreiber ab und arbeiten mit fest eingeteiltem Personal, weil Einweisungen an diesem Objekt nicht jede Woche neu gemacht werden können. Was der Auftrag umfasst und in welchem Kostenrahmen er liegt, steht nach der Besichtigung fest.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Kontrollnachweis der Sanitärdurchgänge | ✓ mit Uhrzeit | ✗ | ~ |
| Abscheiderfreundliche Mittel statt starker Emulgatoren | ✓ festgelegt | ✗ Kaltreiniger nach Gefühl | ~ |
| Zonen- und Arbeitsmittelabstimmung vor dem Einsatz | ✓ schriftlich mit dem Betreiber | ✗ | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Tankstellenreinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Ein Team für Außenfläche, Shop und Sanitär
Der Pächter hat einen Ansprechpartner statt drei, und die Übergänge fallen nicht zwischen zwei Verträge.
10HACCP-geschult für den Shopbereich
Kaffeeautomat, Heißtheke und Kühlregal werden nach Plan behandelt und für die Ablage dokumentiert, ohne dass das Personal der Station es nebenbei mitmachen muss.
07. Tankstellenreinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Tankstellenreinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Nach der Kältesaison
Streusplitt, Salzkruste und Salzschleier auf Beton, Glas und Metall, dazu Korrosionsansätze an Rinnen und Rosten.
Ölspur oder Dieselverschüttung
Aufnahme mit Bindemittel, Nachreinigung, Wasserführung über den Abscheider, Fotobeleg für den Betreiber.
Vor Übernahme durch einen neuen Pächter
Die Station wird auf einen dokumentierten Stand gebracht, damit der Ausgangszustand feststeht.
Nach Umbau oder Tausch der Zapfsäulen
Bohrstaub, Fugenreste und Klebespuren auf Beton, Blenden und Glas.
Vor einer Marken- oder Konzernbegehung
Blenden, Deckenpaneele, Preismast, Sanitär und Shop nach der Checkliste des Markeninhabers.
KLARTEXT
KLEINE AUFTRÄGEAuch zweimal im Monat, ganz normal.Es gibt keine Mindestgröße. Kleine Aufträge rechnen wir genauso sauber ab wie grosse.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Tankstellenreinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Ein Ölfleck im Beton ist ein Tiefenproblem
Mineralöl wandert in die Kapillaren des Betons; was ein Kaltreiniger emulgiert, ist der Anteil an der Oberfläche, der Rest steht darunter und tritt beim Abtrocknen wieder als dunkler Schatten hervor. Fachlich wird mit Ölbinder abgenommen und danach mit einem Kompressen- oder Pastenverfahren gearbeitet, das das Öl nach oben zieht, in der Regel in mehr als einem Durchgang. Ein vollständig fleckenfreier Beton ist nach Jahren Betrieb nicht immer erreichbar — was geht, sagen wir nach der Probefläche, und dauerhaft hilft nur eine ölabweisende Imprägnierung oder Beschichtung.
Ein stark emulgierender Reiniger kann die Abscheideranlage aushebeln
Leichtflüssigkeitsabscheider trennen nach Dichte: Öl steigt auf, Wasser läuft unten ab. Bringt man Tenside in größerer Menge ein, entsteht eine stabile Emulsion, die nicht mehr aufschwimmt und mit dem Abwasser durch die Anlage geht — die Abscheidefunktion ist dann technisch außer Kraft, und das fällt bei der nächsten Überprüfung auf. Deshalb werden an Tankstellen abscheiderfreundliche, nicht emulgierende Mittel eingesetzt, die Wasserführung wird vorher festgelegt, und der Betreiber weiß, was auf seiner Fläche verwendet wird.
Im Zapfbereich entscheidet die Zone über das Gerät
Um Zapfpunkte, Domschächte und Entlüftungsleitungen liegen nach VEXAT eingeteilte explosionsgefährdete Zonen; funkenbildende Motoren, nicht geeignete Elektrogeräte und Heißwasser-Hochdruckgeräte mit Brenner haben dort nichts zu suchen. Praktisch heißt das: Der Arbeitsbereich wird mit dem Betreiber abgegrenzt, Geräte stehen außerhalb der Zone, Leitungen werden hineingeführt, und auf der Fläche selbst wird mit dem gearbeitet, was zugelassen ist. Wer das überspringt, spart eine halbe Stunde Planung und riskiert den Betriebsschutz der Station.
10. Tankstellenreinigung im Leistungskontext
Eine Tankstellenreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Tankstellenreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Tankstellenreinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Das Leistungsverzeichnis für Tankstellenreinigung
Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Tankstellenreinigung tatsächlich Position für Position gemacht wird.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Zapfinsel und Tankfeld | Betonfläche, Säulengehäuse, Bedienfeld, Zapfpistolen und Schlauchhalter, Abfallbehälter und Scheibenwaschstation. Hier liegt die Mischung aus Treibstoff, Öl, Reifenabrieb und Streugut. | bei jedem Einsatz |
| Überdachung, Preismast und Blenden | Deckenpaneele, Leuchtenwannen, Werbeblenden und Stützen. Verkehrsschmutz ist fetthaltiger Feinstaub und löst sich mit leicht alkalischer Lösung, nicht mit mehr Druck. | bei jedem Einsatz |
| Shop mit Gastrobereich | Verkaufsraum, Kaffeeautomaten, Heißtheke, Kühlregale und Kassenzone nach Reinigungs- und Desinfektionsplan, dokumentiert für die HACCP-Ablage. | wöchentlich |
| Sanitäranlage mit hoher Frequenz | WC, Urinale, Waschtische und Böden mehrfach am Tag mit Kontrollnachweis. Harnstein wird sauer gelöst, Ablaufroste werden abgenommen. | monatlich |
| Fahrbahn, Einfahrt und Randzonen | Schmutzbänder in den Fahrspuren, Rinnen, Schachtabdeckungen, Ölflecken auf der Zufahrt, Kante zum Grünstreifen und Außenbehälter. | vierteljährlich |
| Wasserführung über den Abscheider | Schmutzwasser wird gefasst und über die Abscheideranlage geführt. Welche Mittel dafür zugelassen sind, wird vorher mit dem Betreiber abgestimmt und nicht am Einsatztag entschieden. | nach Vereinbarung |
| Waschanlage und Waschboxen | Portal, Bürstenwalzen, Düsenbalken, Trocknergebläse, Wände, Rinne und Schlammfang. Aus dem Bürstenmaterial werden Splitt und Lackpartikel ausgewaschen, weil sie sonst als Schleifmittel auf dem nächsten Fahrzeug landen. | bei jedem Einsatz |
| Staubsaugerplatz, Luft- und Wasserstation | Saugerschläuche, Düsen, Gehäuse, Münzeinheit, Auffangbehälter und die Bodenfläche ringsum, die aus ausgeklopften Fußmatten zugeschüttet wird. Reifenfüller und Wasserzapfstelle laufen als Handkontaktflächen mit. | bei jedem Einsatz |
Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.
13. Was den Preis für Tankstellenreinigung bestimmt
Der Preis für Tankstellenreinigung entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig - zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz - der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.
Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.
14. Drei Rechenbeispiele für Tankstellenreinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.
15. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
Sechs Schritte, und bei jedem steht, wie lange er dauert. Damit Sie planen können und nicht warten müssen.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht - Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt - diese drei Monate zahlen sonst Sie.
Unbefristet, ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende. Wer gute Arbeit macht, braucht keine lange Laufzeit.
16. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Die Frage, die bei jeder Begehung kommt - und die wichtigste, wenn eine Prüfung ins Haus steht.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt - nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage - der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor - vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen - in Wien wie überall.
17. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Nicht die Frage, ob einmal etwas übersehen wird - das passiert. Die Frage ist, was dann geschieht.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos - Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
18. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Acht Punkte, die vor der Unterschrift feststehen sollten. Sie stehen bei uns genau so im Vertrag.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | ein Monat zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Der Grund für die kurze Frist ist einfach: eine lange Laufzeit nützt dem, der sie braucht. Wir brauchen sie nicht.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
19. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Womit gearbeitet wird, entscheidet oft mehr über das Ergebnis als die Zeit, die dafür aufgewendet wird.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin - das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden - danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie - in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind - bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall - bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
20. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Zehn Wörter, die in jedem Angebot dieser Branche stehen — und die im Gespräch regelmäßig durcheinandergehen.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Sie müssen keinen dieser Begriffe verwenden. Wir übersetzen das Angebot auf Wunsch in normale Sätze — das ist keine Zusatzleistung, sondern selbstverständlich.
21. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
22. Was nicht zu Tankstellenreinigung gehört
Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag - und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt - die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf - und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
FAUSTREGEL
DIE BEGEHUNGKostenlos und unverbindlich.Eine halbe Stunde vor Ort erspart beiden Seiten drei Monate Missverständnis.
23. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
24. So buchen Sie Ihre Tankstellenreinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
25. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
26. Drei Bereiche, drei Maßstäbe
Eine Tankstelle ist Shop, Werkstatt und Aussenanlage zugleich.
Shop
Wie im Handel: Böden vor Öffnung trocken, Kassenzone täglich.
Zapfbereich
Öl und Kraftstoffreste, Rutschgefahr im Freien.
Sanitär
Das Aushängeschild jeder Tankstelle.
27. Was den Aufwand bestimmt
Drei Punkte aus der Praxis.
Ölflecken
Mit Bindemittel aufnehmen, dann reinigen.
Rund um die Uhr
Viele Stationen schließen nie. Gereinigt wird abschnittsweise.
Winter
Streusalz und Matsch verdoppeln den Aufwand im Shop.
28. Was beim Betrieb bleibt
Drei Bereiche, ohne Ausnahme.
Zapfsäulen innen
Technik und Wartung.
Tankanlagen
Konzessionierter Fachbetrieb.
Gefahrstoffe
Altöl und Chemie nach Ihren Vorgaben.
29. Was ins Verzeichnis gehört
Vier Punkte.
Sanitär mehrmals täglich
Mit Kontrollgang, sonst fällt es sofort auf.
Zapfbereich mit Rutschsicherheit
Geprüft, nicht angenommen.
Shop vor Öffnung
Böden trocken.
Nachweis je Einsatz
Für die Betreibergesellschaft.
30. Häufige Fragen zur Tankstellenreinigung
Was kostet Tankstellenreinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Warum ist das WC so wichtig?
Wie oft sollte das WC kontrolliert werden?
Was passiert bei einem Kontrollgang?
Bringt ein Kontrollblatt wirklich etwas?
Woher kommt der Geruch?
Wie entfernen Sie Urinstein?
Reinigen Sie Zapfsäulen?
Was tun Sie bei Ölflecken?
Warum nicht wegspülen?
Kontrollieren Sie die Abläufe?
Wie oft werden Abfallbehälter geleert?
Übernehmen Sie den Shop?
Und das Bistro?
Was ist mit der Kaffeemaschine?
Reinigen Sie die Waschanlage?
Wann wird gereinigt?
Arbeiten Sie bei 24-Stunden-Betrieb?
Wer liefert Seife und Papier?
Übernehmen Sie Winterdienst am Vorplatz?
Was ist mit Laub und Grünflächen?
Melden Sie Schäden?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Wie ist der Zutritt geregelt?
Kommt immer dasselbe Team?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Was, wenn ein Kunde sich beschwert?
Übernehmen Sie mehrere Stationen?
Machen Sie Grundreinigung?
Wird der Vorplatz maschinell gereinigt?
Was ist mit Reifenabrieb?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wie wird abgerechnet?
Wie schnell können Sie starten?
In welchen Städten sind Sie tätig?
31. Tankstellenreinigung an Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →32. Weitere Leistungen
Was wir am selben Standort außerdem übernehmen.
Autohaus-ReinigungAn fünf Standorten: Schauraum und Glasfronten, Werkstattböden mit Öl, Kundenbereich und Sanitär, Außenflächen.Ansehen →
BäckereireinigungBäckerei- und Konditoreireinigung an fünf Standorten: Mehlstaub in Backstube und Lüftung, Fett an Öfen und Böden, Verkaufsraum und Vitrinen ...Ansehen →
BankreinigungFür Filialen und SB-Foyers an fünf Standorten: Bankomatbereich rund um die Uhr, Schalterhalle, Sicherheitsregeln und Zutritt, Diskretion.Ansehen →
BibliotheksreinigungBibliotheks- und Archivreinigung an fünf Standorten: Buchrücken und Regale, Staub ohne Aufwirbeln, Klima und Feuchte, Lesesaal und Arbeitsplätze.Ansehen →
Coworking-ReinigungAn fünf Standorten: Shared Desks und Kontaktflächen, Gemeinschaftsküche, Meetingräume und Telefonboxen, Takt bei durchgehendem Betrieb.Ansehen →
EventreinigungEvent- und Veranstaltungsreinigung an fünf Standorten: Aufbau, Betreuung während der Veranstaltung, Abbaureinigung nach Frist, Sanitär und Müll.Ansehen →
Fitnessstudio-ReinigungAn fünf Standorten: Geräte und Griffflächen, Matten, Duschen und Umkleiden, Geruch und Schimmel, Takt bei langen Öffnungszeiten.Ansehen →Friseursalon-ReinigungFriseur- und Kosmetiksalon-Reinigung an fünf Standorten: Haare und Abläufe, Farbspritzer und Chemie, Spiegel und Waschbecken, Hygiene an ...Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
Wenn neben der Reinigung auch gebaut werden muss. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung, Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
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33. Tankstellenreinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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