Fensterreinigung, streifenfrei, auch im Gegenlicht

Fensterreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Fensterreinigung
Osmosewasser

Fensterstreifenfreiauch im Gegenlicht

Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.

    Was Fensterreinigung ist

    01. Fensterreinigung ohne Streifen

    Fensterreinigung umfasst Glas, Rahmen und Falz — und genau daran erkennt man, ob ordentlich gearbeitet wurde. Sauberes Glas mit grauem Rahmen ist halbe Arbeit: Der Schmutz sitzt im Falz und läuft beim nächsten Regen wieder über die Scheibe.

    Zur Leistung gehören Innen- und Außenseite, Rahmen, Falz und Fensterbank. Bei Kastenfenstern kommt die dritte und vierte Ebene dazu, bei Sprossenfenstern deutlich mehr Handarbeit. Der Takt richtet sich nach der Lage: an einer stark befahrenen Straße zwei- bis viermal jährlich, im Hof deutlich seltener.

    Bling Bling arbeitet mit entsalztem Wasser. Es trocknet rückstandsfrei und muss nicht abgezogen werden — das ist der Grund, warum es keine Ränder gibt, nicht ein besonderes Mittel. Bis rund zwölf Meter erreichen wir Flächen mit der Teleskopstange, darüber mit Hubsteiger, und wo kein Gerät hinkommt, seilunterstützt.

    Was wir vorher sagen: nicht jede Scheibe wird wieder klar. Blinde Isolierverglasung, Kalkeinätzung und Kratzer sind Schäden am Glas, keine Verschmutzung. Wir prüfen das bei der Besichtigung und melden es, statt es wegzuputzen zu versuchen.

    So arbeiten wir
    Kostenrahmennach der Begehung
    Mannschaftdieselben Leute, geregelte Vertretung
    BelegEinsatznachweis mit Datum
    Deckung3 Mio. € haftpflichtversichert

    Angemeldetes Personal nach Kollektivvertrag · Geräte und Mittel kommen von uns · Den Preis nennen wir nach der Begehung, nicht am Telefon.

    02. Häufige Irrtümer

    Was oft angenommen wird — und was tatsächlich zutrifft.

    Streifen kommen vom falschen Mittel.Meist vom zu vielen Mittel. Rückstände ziehen Staub an. Entsalztes Wasser trocknet rückstandsfrei und muss gar nicht abgezogen werden.
    Eine trübe Scheibe ist schmutzig.Bei undichter Isolierverglasung sitzt die Trübung zwischen den Scheiben, bei Kalkeinätzung im Glas. Beides ist ein Schaden, keine Verschmutzung.
    Der Rahmen ist Nebensache.Im Falz sammelt sich der Schmutz, der beim nächsten Regen über die frisch geputzte Scheibe läuft. Rahmen und Falz gehören dazu.

    03. Drei Beispiele aus der Praxis

    Wie derselbe Auftrag je nach Objekt anders aussieht.

    ZinshausKastenfenster in der Hoffassade, zweimal jährlich. Vier Ebenen statt zwei — der Aufwand ist doppelt so hoch wie bei Isolierglas.
    GeschäftSchaufenster wöchentlich vor Öffnung. Fingerabdrücke und Regenspritzer sind hier das Thema, nicht Grobschmutz.
    BürohausGlasfassade über sechs Geschosse, außen mit Hubsteiger. Aufstellfläche vorher geklärt, sonst steht das Gerät am Anfahrtstag im Halteverbot.
    5Standorte
    bis 18 mohne Gerüst
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    48 hNachbesserung gratis

    Fensterreinigung sieht einfach aus und ist es nicht. Das Ergebnis hängt an drei Dingen: am Wasser, am Werkzeug und an der Reihenfolge. Wer mit hartem Leitungswasser arbeitet, hinterlässt beim Trocknen Kalkflecken, die wie Schlieren aussehen. Wer den Rahmen nicht zuerst reinigt, spült den Schmutz aus dem Falz wieder aufs Glas. Und wer in der prallen Sonne arbeitet, trocknet schneller, als er abziehen kann.

    Entsalztes Wasser bei HöheRahmen und Falz inklusiveAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtSicherheitsunterweisungFestpreis nach Besichtigung

    04. Die drei Verfahren

    Welches passt, entscheidet die Höhe und die Erreichbarkeit.

    01

    Klassisch mit Wischer

    Einwascher, Abzieher, Tuch. Für Innenflächen und erreichbare Außenflächen bis Erdgeschoss und erstes Obergeschoss die genaueste Methode.

    02

    Teleskop mit entsalztem Wasser

    Bis etwa 18 Meter vom Boden aus. Das Wasser wird entsalzt, dadurch trocknet es rückstandsfrei — es wird nicht abgezogen, sondern gespült.

    03

    Seilzugang

    Darüber, an Fassaden ohne Anleiterfläche. Zwei Personen, geprüfte Ausrüstung, dokumentierte Unterweisung.

    Zu den Seilarbeiten →

    05. Woran man saubere Arbeit erkennt

    Vier Punkte, die man nach der Reinigung selbst prüfen kann.

    01

    Keine Ränder am Rahmen

    Wenn im Falz noch Schmutz sitzt, läuft er beim nächsten Regen aufs Glas. Rahmen und Falz gehören dazu, nicht nur die Scheibe.

    02

    Kein Streifenbild im Gegenlicht

    Streifen entstehen durch zu wenig Wasser, verschlissene Gummilippen oder Arbeit in der Sonne.

    03

    Dichtungen trocken

    Nach dem Spülverfahren muss das Wasser ablaufen können. Stehendes Wasser auf Dichtungen führt langfristig zu Stockflecken.

    04

    Nichts beschädigt

    Kratzer entstehen durch Sandkörner unter der Klinge. Vorspülen ist Pflicht, besonders nach Bauarbeiten.

    06. Wie oft ist sinnvoll

    Der Standort entscheidet mehr als die Jahreszeit.

    01

    Büro mit Publikumsverkehr

    Alle vier bis sechs Wochen, Eingangsbereich öfter. Dort sind Handabdrücke das Hauptthema, nicht Staub.

    02

    Wohnung in ruhiger Lage

    Zweimal im Jahr reicht meist, im Frühjahr und im Herbst.

    03

    An Durchzugsstraßen

    Vier- bis sechsmal im Jahr. Reifenabrieb bindet sich mit Feuchtigkeit zu einem Film, der sich trocken nicht mehr entfernen lässt.

    04

    Nach Bauarbeiten

    Einmalig und mit Vorspülen. Zementschleier braucht eine eigene Behandlung, sonst kratzt er beim Abziehen.

    Zur Baureinigung →

    07. Was die Fensterreinigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Glas innen und außen

    Beide Seiten in einem Durchgang, damit nichts halbfertig bleibt. Bei Sprossenfenstern ist das überwiegend Handarbeit und wird als solche aufgenommen.

    Rahmen, Falz und Entwässerung

    Der Falz ist die Stelle, an der der Schmutz liegen bleibt, und die Entwässerungsöffnungen sind die, die verlegt sind. Beides gehört bei jedem Einsatz dazu.

    Fensterbank und Laibung

    Außenbank aus Blech oder Stein, innen Bank und Anschluss. Bei Aluminiumbänken wird ohne stark alkalisches Mittel gearbeitet, weil die Beschichtung darauf matt wird.

    Kastenfenster mit vier Ebenen

    Äußeres und inneres Fenster, jeweils beidseitig, dazu der Zwischenraum samt Bank. Das ist der vierfache Zeitaufwand eines einfachen Flügels und wird getrennt gerechnet.

    Beschläge, Dichtungen und Gitter

    Beschläge und Dichtungen werden mitgereinigt und auf Auffälligkeiten angesehen. Insektenschutzgitter und Rollladenschienen nehmen wir auf Wunsch in den Umfang.

    Höhenzugang nach Objekt

    Bis etwa zwölf Meter mit Teleskopstange und entsalztem Wasser, darüber mit Hubsteiger, und wo kein Gerät hinkommt, seilunterstützt mit geprüften Anschlageinrichtungen.

    08. Fensterreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Fensterreinigung wird nach Stück angeboten, der Aufwand steckt aber im Fenstertyp: Ein Kastenfenster hat vier zu reinigende Ebenen, ein Sprossenfenster vielfach Handarbeit, ein Schiebeelement im dritten Obergeschoß einen Zugang, den man planen muss. Wer pauschal je Fenster rechnet, spart am Rahmen und am Falz — dort sitzt der Schmutz, der beim nächsten Regen über die frisch geputzte Scheibe läuft. Wir nehmen die Fenster bei der Begehung nach Typ auf, arbeiten mit entsalztem Wasser und schreiben Falz, Rahmen und Fensterbank in den Umfang. Gereinigt wird von festen Kräften, die das Objekt und seine Zugänge kennen.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Kastenfenster eigens aufgenommen✓ vier Ebenen gerechnet✗ wie ein Flügel~
    Entsalztes Wasser bei Höhenarbeit✓ durchgehend✗~
    Rahmen und Fensterfalz im Leistungsumfang✓ bei jedem Einsatz✗ nur Glas~ je Vertrag
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    09. 10 Gründe für Fensterreinigung von Bling Bling

    Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.

    1Seit 2014 im Betrieb

    Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.

    2Angemeldetes Stammteam

    Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.

    3Dieselben Leute jedes Mal

    Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.

    43 Mio. € Haftpflicht

    Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.

    5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP

    Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.

    6Mehrsprachig

    Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.

    7Kein Preis ohne Begehung

    Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.

    8Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.

    9Entsalztes Wasser statt Abziehen

    Über Osmose und Mischbettharz entsalztes Wasser trocknet rückstandsfrei, weil kein Kalk und kein Tensid darin ist. Es muss nicht abgezogen werden — das ist der Grund für ein randfreies Ergebnis in der Höhe.

    10Höhenarbeit vorher geplant

    Zugang, Absperrung und Anschlageinrichtungen werden bei der Begehung festgelegt. Bei Seilzugang wird immer zu zweit gearbeitet, mit geprüfter Ausrüstung.

    11. Fensterreinigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Frühjahr nach Streusalz und Pollen

    Salzstaub und Blütenstaub setzen sich in Falz und Gitter, die erste Reinigung im Jahr nimmt die ganze Saison mit.

    Nach Bauarbeiten am Haus

    Nach Fassaden-, Dach- oder Fensterarbeiten liegen Feinstaub, Mörtel und Klebereste auf Glas und Rahmen. Je früher, desto weniger bleibt.

    Vor Besichtigung oder Übergabe

    Bei Verkauf und Vermietung sind Fenster das Erste, was bei Gegenlicht auffällt. Rahmen und Falz gehören mit dazu, weil dort hingesehen wird.

    Laufender Turnus für Geschäft oder Ordination

    Auslagen und Eingangsglas an einer befahrenen Straße brauchen einen engeren Takt als Fenster im Hof. Wir legen beides getrennt fest.

    Nach Sturm oder Starkregen

    Verwehter Staub trocknet als Schleier auf, in der Entwässerung steht Schlamm. Bei Holzfenstern ist das der Beginn eines Schadens.

    Fensterreinigung

    KLARTEXT

    STREIFENFREIAuch, wenn die Sonne draufsteht.

    Entsalztes Wasser trocknet ohne Rückstand. Der Kalkrand kommt nicht vom Wischen, sondern vom Leitungswasser.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    ★ Wichtig zu wissen

    12. Was bei der Fensterreinigung oft anders liegt, als man denkt

    Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.

    Streifen kommen selten vom Mittel, meist vom Rückstand

    Tensidreste und Kalk aus dem Leitungswasser trocknen als Film auf und binden Staub; die Scheibe wird bei Gegenlicht wieder grau, obwohl sie geputzt war. Entsalztes Wasser mit einem Leitwert nahe null trocknet rückstandsfrei und muss nicht abgezogen werden. In der Sonne wird nicht gearbeitet, weil die Lösung antrocknet, bevor sie abgenommen ist — gearbeitet wird der Schattenseite nach.

    Trüb ist nicht gleich schmutzig

    Bei undichtem Randverbund einer Isolierverglasung sitzt die Trübung im Scheibenzwischenraum und ist von außen nicht erreichbar; das ist ein Fall für den Glaser. Läuft Regenwasser über frischen Beton oder über verzinktes Blech auf die Scheibe, entsteht Glaskorrosion: Das Alkali löst Silikat aus der Glasoberfläche, die matte Stelle ist geätzt und bleibt. Wir prüfen das bei der Begehung und schreiben in das Angebot, welche Scheiben wieder klar werden.

    Der Falz ist der Grund, warum es nach dem Regen wieder läuft

    Im Fensterfalz und in den Entwässerungsöffnungen sammeln sich Staub, Pollen und Insektenreste zu einer Schicht, die Wasser hält. Beim nächsten Schlagregen läuft die Brühe über das frisch geputzte Glas, und bei verlegter Entwässerung steht das Wasser im Rahmen: Bei Holzfenstern beginnt dort die Fäule, bei Kunststoff- und Metallfenstern setzt sich die Dichtung. Falz und Bohrungen gehören deshalb in jeden Einsatz und nicht in ein Zusatzangebot.

    13. Fensterreinigung im Leistungskontext

    Eine Fensterreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Fensterreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    14. Häufig gesucht — Fensterreinigung

    Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.

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    15. Fensterreinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist

    Die Leistung ist dieselbe, die Bedingungen sind es nicht. Wasserhärte, Streusplitt, Bauweise und Zufahrt unterscheiden sich von Stadt zu Stadt und bestimmen Aufwand und Takt. Jede Stadtseite rechnet das für ihren Ort durch.

    Fensterreinigung Wien

    Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau.Schwerpunkt: Donau City

    Fensterreinigung Graz

    Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen.Schwerpunkt: Messequartier

    Fensterreinigung Linz

    Linz ist in Ost und West geteilt, und die Teilung ist für die Reinigung wichtiger als jede Stadtgrenze: im Osten Schwerindustrie und Hafen, im Westen und in Urfahr Wohnlagen und Altbau, dazwischen ein Bürogürtel.Schwerpunkt: Industriezeile

    Fensterreinigung Salzburg

    Salzburg lebt vom Besuch, und der Besuch bestimmt den Takt: Festspiele, Adventmärkte und Sommersaison bringen Spitzen, die eine gleichmäßige Pauschale nicht abbildet.Schwerpunkt: Schallmoos als Bürolage

    16. Oft zusammen beauftragt

    Was sich mit dieser Leistung sinnvoll verbinden lässt.

    17. Das Leistungsverzeichnis für Fensterreinigung

    So sieht das Verzeichnis für Fensterreinigung aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden – nicht eine Werbeliste.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Glas innen und außenBeide Seiten in einem Durchgang, damit nichts halbfertig bleibt. Bei Sprossenfenstern ist das überwiegend Handarbeit und wird als solche aufgenommen.bei jedem Einsatz
    Rahmen, Falz und EntwässerungDer Falz ist die Stelle, an der der Schmutz liegen bleibt, und die Entwässerungsöffnungen sind die, die verlegt sind. Beides gehört bei jedem Einsatz dazu.bei jedem Einsatz
    Fensterbank und LaibungAußenbank aus Blech oder Stein, innen Bank und Anschluss. Bei Aluminiumbänken wird ohne stark alkalisches Mittel gearbeitet, weil die Beschichtung darauf matt wird.wöchentlich
    Kastenfenster mit vier EbenenÄußeres und inneres Fenster, jeweils beidseitig, dazu der Zwischenraum samt Bank. Das ist der vierfache Zeitaufwand eines einfachen Flügels und wird getrennt gerechnet.monatlich
    Beschläge, Dichtungen und GitterBeschläge und Dichtungen werden mitgereinigt und auf Auffälligkeiten angesehen. Insektenschutzgitter und Rollladenschienen nehmen wir auf Wunsch in den Umfang.vierteljährlich
    Höhenzugang nach ObjektBis etwa zwölf Meter mit Teleskopstange und entsalztem Wasser, darüber mit Hubsteiger, und wo kein Gerät hinkommt, seilunterstützt mit geprüften Anschlageinrichtungen.nach Vereinbarung
    Rollläden, Raffstore und JalousienLamellen beidseitig, Führungsschienen, Endschiene und der Kastenschlitz. Pulverbeschichtetes Aluminium wird mild gereinigt, weil alkalische Mittel dort matte Flecken hinterlassen.bei jedem Einsatz
    Dachflächenfenster und SchrägverglasungInnen beidseitig, außen soweit gesichert erreichbar, dazu Eindeckrahmen, Wasserablaufrinne und Insektengitter des Lüftungsschlitzes.bei jedem Einsatz

    Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.

    18. Was den Preis für Fensterreinigung bestimmt

    Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.

    19. Drei Rechenbeispiele für Fensterreinigung

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.

    Fensterreinigung
    RAHMEN UND FALZ
    Nicht nur dieScheibe.

    Rahmen, Falz und Dichtung gehören dazu. Wo sie fehlen, sitzt der Schmutz nach zwei Wochen wieder auf dem Glas.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    20. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

    Der Weg vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb dauert bei uns zwei bis vier Wochen. Hier steht, woran das liegt.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
    2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
    3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
    4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
    5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
    6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

    Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

    21. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

    Drei Punkte, die Sie jeden Anbieter fragen sollten – auch uns.

    Eigenes Personal

    Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

    Zutritt und Schlüssel

    Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

    Verschwiegenheit

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

    Sprache

    Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

    Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.

    22. Qualität, Kontrolle und Reklamation

    Was wir zusagen, und was Sie davon haben, wenn wir es nicht halten.

    Sichtkontrolle

    Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

    Leistungsnachweis

    Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

    24 Stunden

    Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

    Ansprechperson

    Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Nachweis für Dritte

    Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

    Wenn es nicht passt

    Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.

    Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

    23. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

    Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie sind für jeden Auftrag gleich, vom Einfamilienhaus bis zur Büroetage.

    PunktBei unsWas das heisst
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungdrei Monate zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
    Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
    Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
    DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

    Eine Bindung über zwölf Monate mit drei Monaten Frist ist branchenüblich und für Sie meist ein schlechter Tausch gegen einen Preisvorteil von wenigen Prozent. Wir machen das nicht.

    Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

    24. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

    Was wir mitbringen und warum es nicht egal ist.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

    Farbcodierte Tücher

    Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

    Dosierung

    Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

    Weniger ist mehr

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

    25. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

    Fachwörter sind kein Selbstzweck. Diese zehn brauchen Sie, um zwei Angebote überhaupt vergleichen zu können.

    BegriffWas es istWann es zählt
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
    GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
    TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
    SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
    EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
    SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
    KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
    ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

    Wenn in einem Angebot ein Wort steht, das hier nicht vorkommt, lassen Sie es sich erklären. Ein Begriff, den der Anbieter nicht in einem Satz erklären kann, steht meist aus einem Grund dort.

    26. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

    Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

    Fläche, wenn Sie sie haben

    Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

    Besonderheiten am Objekt

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

    Ein paar Fotos

    Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

    27. Was nicht zu Fensterreinigung gehört

    Was ausdrücklich nicht enthalten ist – und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    Fensterreinigung

    FAUSTREGEL

    DIE HÖHEAb dem ersten Stock eine eigene Rechnung.

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht das getrennt im Angebot.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    28. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich

    29. So buchen Sie Ihre Fensterreinigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    30. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    31. Was zur Fensterreinigung gehört

    Zwischen den Angeboten liegen oft Welten, weil drei Bestandteile unterschiedlich gehandhabt werden.

    Glasfläche

    Innen und außen. Das meint jeder, wenn er von Fensterreinigung spricht.

    Rahmen und Falz

    Der Falz ist die Rinne, in der Schmutz und Wasser stehen. Bei uns gehört beides dazu — anderswo ist es Aufpreis.

    Fensterbänke und Gitter

    Außenbänke, Rollladenkästen, Insektenschutz. Eigene Positionen, die im Angebot stehen sollten.

    32. Welche Verfahren es gibt

    Die Höhe und der Zugang entscheiden, nicht die Fläche.

    Wischer und Abzieher

    Der Klassiker bis Erdgeschoß und erster Stock. Schnell, günstig, für Innenflächen unschlagbar.

    Entsalztes Wasser

    Wasser ohne Mineralien trocknet rückstandsfrei, deshalb muss nicht abgezogen werden. Mit Teleskopstange bis etwa 18 Meter vom Boden aus.

    Hebebühne oder Seilzugang

    Darüber hinaus. Seilzugang ist bei Innenhöfen oft die einzige Möglichkeit, weil keine Bühne hineinpasst.

    33. Warum es selten am Putzmittel liegt

    Streifen entstehen fast immer aus denselben drei Gründen.

    Sonne auf dem Glas

    Die Lösung trocknet, bevor sie abgezogen wird. Deshalb wird im Schatten oder früh gearbeitet.

    Zu viel Mittel

    Rückstände ziehen Staub an. Weniger ist hier tatsächlich mehr.

    Der Falz bleibt

    Wenn dort Schmutzwasser steht, läuft es beim nächsten Regen über die frisch geputzte Scheibe.

    34. Was für uns spricht

    Vier Punkte, die im Angebot stehen.

    Rahmen und Falz inklusive

    Kein Aufpreis, keine Diskussion hinterher.

    Für Höhenarbeit ausgebildet

    Dokumentierte Unterweisung, geprüfte Ausrüstung, immer zu zweit am Seil.

    Glasbruch versichert

    3 Mio. € Betriebshaftpflicht, einschließlich Glasbruch bei der Arbeit.

    Befunde gemeldet

    Defekte Dichtungen, blinde Scheiben, Kratzer — mit Foto, damit Sie handeln können, bevor es teuer wird.

    35. Häufige Fragen zur Fensterreinigung

    Was kostet eine Fensterreinigung?
    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Fensteranzahl allein sagt wenig: Sprossen, Höhe, Erreichbarkeit und Verschmutzung verschieben den Aufwand stark.
    Was kostet Fensterreinigung?
    Laufende Reinigung im Wochentakt ab 41,20 Euro je Stunde netto, abgerechnet als Monatspauschale. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
    Weil er bei Fensterreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.
    Ist die Begehung wirklich kostenlos?
    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.
    Wie schnell können Sie anfangen?
    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.
    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.
    Kommt immer dieselbe Person?
    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.
    Wie sind Sie versichert?
    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.
    Gibt es eine Mindestgröße?
    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.
    Wie wird abgerechnet?
    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.
    Was passiert im Betriebsurlaub?
    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.
    Steigen die Preise jährlich?
    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.
    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.
    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.
    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.
    Betreuen Sie mehrere Standorte?
    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.
    In welchen Städten arbeiten Sie?
    In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.
    Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.
    Ist das steuerlich absetzbar?
    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
    Was ist mit Datenschutz?
    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
    Seit wann gibt es Bling Bling?
    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.
    Wie lange dauert die Begehung?
    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.
    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.
    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.
    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Können wir den Umfang später ändern?
    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.
    Wie kurzfristig können Sie einspringen?
    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.
    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.
    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.
    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.
    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.
    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.
    Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.
    Wie schnell bekommen wir das Angebot?
    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Fensterreinigung kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.
    Warum kein Preis pro Fenster am Telefon?
    Weil ein Dachflächenfenster im dritten Stock und ein Kippfenster im Erdgeschoss völlig unterschiedlich sind, obwohl beide ein Fenster sind.
    Wird innen und außen gereinigt?
    Standardmäßig beides, sofern die Außenseite sicher erreichbar ist. Sonst schlagen wir das passende Verfahren vor.
    Sind Rahmen und Falz dabei?
    Ja. Ohne Rahmen und Falz läuft der Schmutz beim nächsten Regen wieder aufs Glas.
    Was ist entsalztes Wasser?
    Wasser ohne Mineralien. Es trocknet rückstandsfrei, deshalb muss bei Höhenarbeit nicht abgezogen werden.
    Warum hinterlässt Leitungswasser Flecken?
    Weil der Kalk zurückbleibt, wenn das Wasser verdunstet. Auf großen Flächen sieht das aus wie Schlieren.
    Bis zu welcher Höhe arbeiten Sie vom Boden aus?
    Mit Teleskop bis etwa 18 Meter, abhängig von Wind und Standfläche.
    Und darüber?
    Mit Seilzugang, immer zu zweit, mit geprüfter Ausrüstung und dokumentierter Unterweisung.
    Brauchen Sie ein Gerüst?
    In den meisten Fällen nicht. Gerüst ist nur nötig, wenn weder Teleskop noch Seilzugang möglich sind.
    Wie lange dauert eine Wohnung mit zehn Fenstern?
    Meist zwei bis drei Stunden, inklusive Rahmen. Verbindlich nach der Besichtigung.
    Wie oft sollte man Fenster reinigen lassen?
    In ruhiger Lage zweimal im Jahr, an Durchzugsstraßen vier- bis sechsmal, im Büro mit Publikumsverkehr alle vier bis sechs Wochen.
    Warum nicht bei Sonne reinigen?
    Weil das Wasser schneller trocknet, als man abziehen kann. Das Ergebnis sind Streifen, egal wie gut gearbeitet wird.
    Was tun Sie bei Frost?
    Unter etwa drei Grad arbeiten wir nicht mit Wasser an Außenflächen, weil es sofort gefriert und Dichtungen schädigt.
    Reinigen Sie auch bei Regen?
    Innen ja. Außen hat es keinen Sinn, solange es regnet, den Termin verschieben wir dann kostenlos.
    Was ist Zementschleier?
    Ein feiner Belag nach Bauarbeiten. Er wird gelöst und gespült, nie trocken abgezogen, sonst kratzt er das Glas.
    Können beim Abziehen Kratzer entstehen?
    Nur wenn Sandkörner unter der Klinge sitzen. Deshalb wird immer vorgespült, besonders nach Baustellen.
    Reinigen Sie auch Dachfenster?
    Ja, sofern sie sicher erreichbar sind. Bei Dachflächenfenstern kommt oft Seilzugang zum Einsatz.
    Und Wintergärten?
    Ja, innen und außen. Wintergärten brauchen mehr Zeit, weil Profile und Dichtungen dazugehören.
    Reinigen Sie Glasfassaden?
    Ja, als eigene Leistung mit Teleskop oder Seilzugang und eigener Sicherheitsplanung.
    Übernehmen Sie Wintergarten- oder Fassadenreinigung auch einmalig?
    Ja, ohne laufenden Vertrag.
    Was ist mit Jalousien und Rollläden?
    Außenjalousien können mitgereinigt werden, das ist eine eigene Position im Angebot.
    Machen Sie auch Insektengitter?
    Ja, ausgebaut und gespült. Bei festen Gittern reinigen wir sie im eingebauten Zustand.
    Kommen Sie mit eigenem Wasser?
    Ja, wir bringen Wasser und Aufbereitung mit, wenn vor Ort kein Anschluss verfügbar ist.
    Brauchen Sie Strom vor Ort?
    Für Teleskoparbeit nein. Für Innenreinigung mit Maschinen gelegentlich ja, das klären wir bei der Besichtigung.
    Muss jemand anwesend sein?
    Für Innenarbeiten ja oder Schlüsselübergabe, für reine Außenarbeiten nicht.
    Sind Ihre Kräfte angemeldet?
    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.
    Sind Sie versichert?
    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Schäden an Glas und Fassade.
    Wer haftet bei Glasbruch?
    Unsere Haftpflicht. Wir melden den Schaden selbst und wickeln ihn ab.
    Arbeiten Sie auch außerhalb der Betriebszeiten?
    Ja, früh, abends und am Wochenende mit Zuschlag nach Kollektivvertrag.
    Wie kurzfristig geht ein Termin?
    Besichtigung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Ausführung nach Absprache.
    Kann ich Termine verschieben?
    Bis 24 Stunden vorher kostenlos, bei Wetterlagen auch kurzfristiger.
    Gibt es Wartungsverträge?
    Ja, mit festem Intervall. Das ist günstiger als Einzelaufträge und hält die Gläser dauerhaft klar.
    Reinigen Sie auch Spiegel und Glastüren innen?
    Ja, das gehört zur Innenreinigung.
    Was ist der Unterschied zur Glasreinigung?
    Fensterreinigung meint Fenster samt Rahmen, Glasreinigung umfasst auch Trennwände, Vitrinen und Glasdächer.
    In welchen Städten sind Sie tätig?
    Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort.
    Was, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
    Binnen zwei Tagen melden, wir bessern binnen 48 Stunden kostenlos nach.

    36. Fensterreinigung an Ihrem Standort

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

    Fenster undicht? Da hilft nur der Tausch.

    Wenn alte Fenster nicht mehr dicht sind, hilft Reinigung nicht weiter. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Fenster und Türen — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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    Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien

    38. Fensterreinigung anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Fensterreinigung
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