Bankreinigung, mit Zutrittsregelung und Nachweis
Bankreinigung in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg und Kiel kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Bankreinigungmit Zahl statt Vertröstungschriftlich binnen 48 Stunden
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01SB-Foyer
- 02Filiale
- 03Sicherheit und Zutritt
- 04Was die Bankreinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Bankreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Bankreinigung von Bling Bling
- 07Bankreinigung in 5 weiteren Städten
- 08Bankreinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Bankreinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Bankreinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Bankreinigung
- 12Angrenzende Leistungen
- 13Das Leistungsverzeichnis für Bankreinigung
- 14Was den Preis für Bankreinigung bestimmt
- 15Drei Rechenbeispiele für Bankreinigung
- 16Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien, Graz, Linz und Salzburg
- 17Wer kommt: Personal für Bankreinigung
- 18Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Bankreinigung
- 19Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Bankreinigung
- 20Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Bankreinigung
- 21Die Begriffe, die im Angebot für Bankreinigung vorkommen
- 22Was Sie vor der Begehung für Bankreinigung bereitlegen können
- 23Was nicht zu Bankreinigung gehört
- 24Wer Bling Bling vertraut
- 25So buchen Sie Ihre Bankreinigung
- 26Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 27Was eine Bank von einem Büro unterscheidet
- 28Was im Ablauf zählt
- 29Was Sie festlegen sollten
- 30Was den Zutritt absichert
- 31Häufige Fragen zur Bankreinigung
- 32Bankreinigung an Ihrem Standort
- 33Weitere Leistungen
- 34Bankreinigung anfragen
Banken haben zwei Bereiche mit völlig verschiedenen Anforderungen. Das SB-Foyer ist rund um die Uhr offen, oft ohne Aufsicht, und wird entsprechend genutzt — dort geht es um tägliche Reinigung, Kontaktflächen am Automaten und manchmal um mehr. Die Filiale dahinter ist ein sensibler Bereich: Unterlagen auf Schreibtischen, Kameras, Alarmanlagen, Zutrittsregeln. Deshalb steht am Anfang nicht der Reinigungsplan, sondern die Sicherheitsabstimmung.
01. SB-Foyer
Drei Punkte für den Bereich ohne Aufsicht.
Kontaktflächen am Automaten
Tastatur, Bildschirm, Griffe, Ausgabefach: täglich desinfiziert. Sie werden von sehr vielen Menschen berührt.
Boden und Eingang
Bei Schlechtwetter das Hauptthema, dazu Papierkörbe und Belegstreifen am Boden.
Zustand melden
Was im Foyer passiert, wissen Sie oft nicht. Wir melden Auffälligkeiten mit Foto.
02. Filiale
Vier Bereiche im Kundenkontakt.
Schalter und Beratungsplätze
Nur freie Flächen, Unterlagen werden nicht bewegt. Kontaktflächen täglich.
Beratungsräume
Nach Terminen: Tisch, Gläser, Kontaktflächen. Vertrauliches bleibt liegen, wie es liegt.
Wartebereich
Boden, Sitzmöbel, Prospektständer. Der erste Eindruck der Filiale.
Sanitär und Sozialräume
Täglich, mit eigener Ausstattung und Farbcode.
03. Sicherheit und Zutritt
Drei Punkte, die vor dem ersten Einsatz stehen.
Zutrittsregelung
Schlüssel, Karte oder Begleitung, immer protokolliert. Alarmfreigabe wird schriftlich geregelt.
Festes Team
Dieselben, namentlich gemeldeten Personen. Auf Wunsch legen wir Strafregisterbescheinigungen vor.
Tresor- und Sperrbereiche
Bleiben unberührt. Was nicht betreten werden darf, steht im Verzeichnis.
04. Was die Bankreinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
SB-Foyer und Bankomatbereich
Der Bereich ist rund um die Uhr offen: Kontaktflächen, Ablagen, Papierkörbe, Glastür und Boden. Gerätefronten werden trocken und nie in Richtung der Öffnungen gearbeitet.
Schalterhalle und Beratungszonen
Böden, Trennscheiben, Tische, Sitzgruppen, Prospektständer und Türgriffe. Repräsentationsfläche mit Publikumsverkehr, also täglich.
Backoffice mit Diskretionsregel
Gereinigt werden freie Flächen. Unterlagen werden nicht bewegt, Bildschirme nicht berührt, Papier geht in die dafür vorgesehene Sammlung und nicht in den Restmüll.
Glasflächen und Schleuse
Eingangsschleuse, Windfang, Trennscheiben und beschriftete Felder — mit neutralem Mittel, weil Folie und Antireflexschicht empfindlich sind.
Sanitär und Sozialräume
Mitarbeiter- und Kundensanitär getrennt ausgestattet, mit Kontrollgang und Verbrauchsmaterial.
Zutritt nach Sicherheitsvorgabe
Namentliche Vorabliste, Ausweis, Schlüssel- und Kartenübernahme dokumentiert, Alarmbedienung nur nach Einschulung, Einsatznachweis mit Datum und Uhrzeit je Filiale.
05. Bankreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
In einer Filiale entscheidet nicht, wie sauber es wird, sondern wer hineindarf und was davon nachvollziehbar ist: namentliche Zutrittslisten, Alarmbedienung, Videobereich, Unterlagen auf den Tischen. Dazu kommt das SB-Foyer, das rund um die Uhr offen ist und am Morgen anders aussieht als am Abend. Wir stellen ein festes, vorab namentlich gemeldetes Team, alle Kräfte sind bei uns angestellt und ordentlich angemeldet, es gibt keine Subunternehmer im Sicherheitsbereich, und jeder Einsatz wird mit Datum und Uhrzeit belegt.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Einsatznachweis mit Datum und Uhrzeit je Filiale | ✓ durchgehend | ✗ | ✓ |
| Keine Fremdvergabe im Sicherheitsbereich | ✓ nur eigene Dienstnehmer | ✗ | ~ je Region |
| Namentlich gemeldetes, unverändertes Team | ✓ mit Vorabliste | ✗ wechselnde Kräfte | ~ bei Personalrotation |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Bankreinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Eigene Dienstnehmer, keine Partie
Wer die Filiale betritt, steht bei uns in der Anmeldung und auf der Zutrittsliste. Im Sicherheitsbereich ist das die Grundbedingung, nicht ein Zusatz.
10Diskretion als Arbeitsanweisung
Nichts wird gelesen, nichts verschoben, nichts mitgenommen. Auffällige Beobachtungen gehen an die Filialleitung, nicht in die Pause.
07. Bankreinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Bankreinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Täglicher Turnus nach Schalterschluss
Schalterhalle, Beratung, Backoffice und Sanitär im festen Zeitfenster nach Betriebsschluss.
SB-Foyer mehrmals täglich
Bankomatvorräume sind im Winter Wartebereich und Windfang. Ein Durchgang am Tag reicht dort meist nicht.
Nach dem Filialumbau
Bauschlussreinigung vor der Wiedereröffnung, inklusive Folien- und Kleberesten an Glas und Beschriftung.
Vor Filialabnahme oder interner Prüfung
Grunddurchgang mit vollständiger Nachweisführung über Zutritt und Leistung.
Nach Vandalismus oder Nächtigung im Vorraum
Reinigung, Geruchsbehandlung und Schadensmeldung mit Foto an die Filialleitung.
KLARTEXT
SEIT 2014Dieselbe Firma, derselbe Name.Wien und vier weitere Städte, eigenes Team an jedem Standort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Bankreinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Am Bankomat wird trocken gearbeitet, nicht gesprüht
Tastenfeld, Kartenschlitz und Bildschirm sind Elektronik mit Dichtungen. Sprühnebel zieht in die Spalten und ist eine der häufigsten Ursachen für Gerätestörungen nach der Reinigung. Wir arbeiten dort mit vorbefeuchtetem Tuch, nie in Richtung einer Öffnung. Und wenn sich eine Abdeckung lose anfühlt, wird gemeldet und nicht daran gezogen.
Beschriftetes Glas verträgt keinen Alkohol
Folierte oder bedruckte Trennscheiben und Antireflexschichten werden von alkoholischen Reinigern stumpf, und an den Folienkanten löst sich der Druck ab. Der Schaden fällt erst nach Wochen auf, ist dann aber bleibend. Wir reinigen solche Flächen mit neutralem Mittel und ziehen sie ab, statt sie zu polieren.
Der Bodenschaden in der Schalterhalle kommt im Winter von außen
Streusalz und Rollsplitt werden über die Schleuse eingetragen. Salz kristallisiert im Belag aus und hinterlässt weiße Ränder, Splitt schleift Laufstraßen ins Finish. Verlängerte Mattenzonen und ein salzlösender Reiniger im Eingangsbereich über die Wintermonate ersparen die vorgezogene Grundreinigung im Frühjahr.
10. Bankreinigung im Leistungskontext
Eine Bankreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Bankreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Bankreinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Angrenzende Leistungen
Was Auftraggeber meist im selben Atemzug brauchen.
13. Das Leistungsverzeichnis für Bankreinigung
Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Bankreinigung tatsächlich Position für Position gemacht wird.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| SB-Foyer und Bankomatbereich | Der Bereich ist rund um die Uhr offen: Kontaktflächen, Ablagen, Papierkörbe, Glastür und Boden. Gerätefronten werden trocken und nie in Richtung der Öffnungen gearbeitet. | bei jedem Einsatz |
| Schalterhalle und Beratungszonen | Böden, Trennscheiben, Tische, Sitzgruppen, Prospektständer und Türgriffe. Repräsentationsfläche mit Publikumsverkehr, also täglich. | bei jedem Einsatz |
| Backoffice mit Diskretionsregel | Gereinigt werden freie Flächen. Unterlagen werden nicht bewegt, Bildschirme nicht berührt, Papier geht in die dafür vorgesehene Sammlung und nicht in den Restmüll. | wöchentlich |
| Glasflächen und Schleuse | Eingangsschleuse, Windfang, Trennscheiben und beschriftete Felder — mit neutralem Mittel, weil Folie und Antireflexschicht empfindlich sind. | monatlich |
| Sanitär und Sozialräume | Mitarbeiter- und Kundensanitär getrennt ausgestattet, mit Kontrollgang und Verbrauchsmaterial. | vierteljährlich |
| Zutritt nach Sicherheitsvorgabe | Namentliche Vorabliste, Ausweis, Schlüssel- und Kartenübernahme dokumentiert, Alarmbedienung nur nach Einschulung, Einsatznachweis mit Datum und Uhrzeit je Filiale. | nach Vereinbarung |
| Tresor- und Schließfachbereich | Betreten wird nur in Begleitung und zu vereinbarter Zeit. Schließfachfronten werden trocken abgenommen, Boden und Ablagen feucht — an den Fächern selbst wird nichts bewegt. | bei jedem Einsatz |
| Technik- und Serverraum der Filiale | Lüftungsgitter, Gehäuseoberseiten, Kabelwege und Bodenfläche trocken beziehungsweise antistatisch. Auffällige Wärme oder Geräusche melden wir am selben Tag. | bei jedem Einsatz |
Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.
14. Was den Preis für Bankreinigung bestimmt
Der Preis für Bankreinigung entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig – zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.
Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.
15. Drei Rechenbeispiele für Bankreinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.
Es gibt keine Mindestgröße. Kleine Aufträge rechnen wir genauso sauber ab wie grosse.
16. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien, Graz, Linz und Salzburg
Sechs Schritte, damit bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg nichts dem Zufall überlassen bleibt.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Ein paar Zeilen reichen: Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Termin oder Takt für Bankreinigung. | Antwort werktags binnen 48 Stunden |
| 2 | Begehung | Wir sehen uns das Objekt in Wien, Graz, Linz und Salzburg an und nehmen die Positionen auf – bei Bankreinigung vor allem „SB-Foyer und Bankomatbereich“, „Schalterhalle und Beratungszonen“ und „Backoffice mit Diskretionsregel“. | Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen |
| 3 | Angebot | Leistungsverzeichnis mit Mengen, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist. | Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung |
| 4 | Einschulung | Das Team lernt Ihr Objekt kennen: Zutritt, „Glasflächen und Schleuse“, „Sanitär und Sozialräume“ und die Ansprechperson vor Ort. | Fünf bis zehn Werktage vor dem Start |
| 5 | Erster Einsatz | Die Objektleitung Ihrer Stadt begleitet die ersten Einsätze und prüft, ob „SB-Foyer und Bankomatbereich“ und „Schalterhalle und Beratungszonen“ so passen, wie besprochen. | Meist zum Monatsersten |
| 6 | Laufend | Leistungsnachweis je Einsatz, Kontrollgänge, Anpassung des Plans, wenn sich bei Ihnen etwas ändert. | Nachbesserung binnen eines Werktags |
Am meisten Zeit bekommt bei Bankreinigung die Begehung: Wer „SB-Foyer und Bankomatbereich“ und „Schalterhalle und Beratungszonen“ vorher gesehen hat, rechnet richtig und plant das Team passend.
Bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kommt es auf den Punkt „SB-Foyer und Bankomatbereich“ an: Der Bereich ist rund um die Uhr offen: Kontaktflächen, Ablagen, Papierkörbe, Glastür und Boden.
Die Objektleitung Ihrer Stadt kennt die Objekte in Wien, Graz, Linz und Salzburg und weiß, worauf es bei Bankreinigung ankommt.
Der Punkt „Sanitär und Sozialräume“ wird bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall vierteljährlich.
17. Wer kommt: Personal für Bankreinigung
Personal ist bei Bankreinigung die halbe Leistung. So ist es bei uns geregelt.
Eigenes Personal
Angemeldet, eingeschult, versichert: Für Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg schicken wir nur eigenes Personal.
Dasselbe Team
Wechselndes Personal ist der häufigste Grund für schwankende Qualität. Deshalb bleibt bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg das Team gleich.
Diskret im Betrieb
Für Bankreinigung gilt: Unterlagen, Bildschirme und Besucher sind tabu. Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung.
Zutritt und Schlüssel
Übergabe protokolliert und namentlich zugeordnet. Wo Sie es wünschen, arbeiten wir mit Transponder, Code oder Begleitung.
Ansprechperson vor Ort
Eine Objektleitung Ihrer Stadt, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.
Versicherung
Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.
Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Bankreinigung, die deutlich unter dem Niveau in Wien, Graz, Linz und Salzburg liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.
Auch der Punkt „Schalterhalle und Beratungszonen“ gehört bei Bankreinigung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.
Bei Bankreinigung steht der Punkt „Zutritt nach Sicherheitsvorgabe“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.
Bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg prüft die Objektleitung den Punkt „Zutritt nach Sicherheitsvorgabe“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.
18. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Bankreinigung
Qualität bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg: so wird geprüft, nachgewiesen und nachgebessert.
Kontrollgang
Bei Bankreinigung geht die Objektleitung Ihrer Stadt regelmäßig durch das Objekt, größere Objekte monatlich, kleinere vierteljährlich.
Worauf wir schauen
Bei Bankreinigung vor allem auf „SB-Foyer und Bankomatbereich“, „Backoffice mit Diskretionsregel“ und „Sanitär und Sozialräume“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.
Leistungsnachweis
Der Nachweis je Einsatz erspart jede Diskussion darüber, ob und was gereinigt wurde.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.
Nachweis für Dritte
Hausverwaltungen, Eigentümer und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
Wenn es trotzdem nicht passt
Laufende Verträge sind unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist – wir halten niemanden mit Kleingedrucktem.
Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Bankreinigung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.
Ob Wien, Graz, Linz oder Salzburg: Für Bankreinigung gilt überall dasselbe Verzeichnis, aber jede Stadt hat ihre Eigenheiten.
Der Punkt „SB-Foyer und Bankomatbereich“ wird bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall bei jedem Einsatz.
Der Punkt „Tresor- und Schließfachbereich“ wird bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall bei jedem Einsatz.
19. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Bankreinigung
Was im Vertrag für Bankreinigung steht – bevor Sie unterschreiben.
| Punkt | Bei uns | Was das heißt |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit für Bankreinigung, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | drei Monate | Schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Fixer Monatsbetrag nach Verzeichnis; Sonderleistungen getrennt ausgewiesen. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Mehrere Standorte in Wien, Graz, Linz und Salzburg auf Wunsch als Sammelrechnung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger. |
| Schließzeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub vorher melden – entfallene Einsätze werden nicht verrechnet. |
| Änderungen | jederzeit möglich | Kommt der Punkt „Sanitär und Sozialräume“ dazu oder fällt „Zutritt nach Sicherheitsvorgabe“ weg, wird das Verzeichnis angepasst, ohne neue Laufzeit. |
Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Bankreinigung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.
Die Punkte „Backoffice mit Diskretionsregel“ und „Glasflächen und Schleuse“ werden bei Bankreinigung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.
Bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg prüft die Objektleitung den Punkt „Schalterhalle und Beratungszonen“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.
20. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Bankreinigung
Geräte und Mittel für Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Bankreinigung sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Mikrofaser und HEPA-Sauger
Für Bankreinigung Mikrofasertücher und Sauger mit Feinstaubfilter – der Staub wird aufgenommen, nicht verteilt.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Farben für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen – bei Bankreinigung genauso wie überall.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Bankreinigung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.
Dosiert statt geschätzt
Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Glasflächen und Schleuse“ und spart Chemie.
Entsorgung
Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Bankreinigung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.
Wer Bankreinigung vergibt, sollte auf den Punkt „Sanitär und Sozialräume“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.
Der Punkt „Backoffice mit Diskretionsregel“ wird bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall wöchentlich.
21. Die Begriffe, die im Angebot für Bankreinigung vorkommen
Damit im Angebot für Bankreinigung nichts steht, was Sie erst nachschlagen müssen.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Arbeitsplatzreinigung | Schreibtisch, Telefon, Tastatur nach Absprache. | Bei Bankreinigung häufig gewünscht. |
| Teeküche | Spüle, Geräte, Flächen. | Fast immer im Verzeichnis. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen. | Sinnvoll bei hohem Takt. |
| Grundreinigung | Einmal gründlich bis in Randzonen und Fugen, oft mit Maschine. | Zum Start oder alle paar Jahre. |
| Kontaktflächen | Klinken, Schalter, Griffe, Geländer – alles, was angefasst wird. | Der Ort, an dem Keime wandern. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen von Bankreinigung mit Takt und Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Takt | Wie oft eine Position gereinigt wird – bei Bankreinigung etwa „SB-Foyer und Bankomatbereich“ bei jedem Einsatz. | Bestimmt den Preis mehr als die Fläche. |
| Abnahme | Die gemeinsame Bestätigung, dass der Auftrag erledigt ist. | Bei einmaligen Aufträgen. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was. | Bei Rückfragen und für Dritte. |
| Festpreis | Der Preis nach der Begehung, der für den beschriebenen Umfang gilt. | Was nicht im Verzeichnis steht, ist nicht dabei. |
22. Was Sie vor der Begehung für Bankreinigung bereitlegen können
Je mehr wir vorher wissen, desto kürzer die Begehung für Bankreinigung.
Fläche, wenn vorhanden
Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Bankreinigung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Gewünschter Takt und Zeitfenster – das ändert den Preis für Bankreinigung stärker als vieles andere.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit.
Was bisher nicht gepasst hat
Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Bankreinigung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Schalterhalle und Beratungszonen“ oder „Backoffice mit Diskretionsregel“.
Besonderheiten
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „SB-Foyer und Bankomatbereich“.
Ein paar Fotos
Fünf Fotos von „SB-Foyer und Bankomatbereich“, „Glasflächen und Schleuse“ und „Sanitär und Sozialräume“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung in Wien, Graz, Linz und Salzburg ist kostenlos und unverbindlich. Stellt sich dabei heraus, dass Sie etwas anderes brauchen, sagen wir das – auch wenn es kleiner ist.
Für Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Kurze Wege sparen Kosten.
Der Punkt „Glasflächen und Schleuse“ wird bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall monatlich.
FAUSTREGEL
DREI MONATE FRISTKeine Bindung über Jahre.Unbefristet, drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende. Wer gute Arbeit macht, braucht keine Bindung über Jahre.
23. Was nicht zu Bankreinigung gehört
Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
24. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
25. So buchen Sie Ihre Bankreinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
26. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
Weitere Leistungen:
27. Was eine Bank von einem Büro unterscheidet
Drei Punkte, die den Zutritt regeln.
Sicherheitsbereiche
Tresor und Technikräume sind meist ausgenommen.
Begleitung
In sensiblen Bereichen nur in Anwesenheit Ihres Personals.
Kundenzone
Was Kunden sehen, entscheidet über den Eindruck.
28. Was im Ablauf zählt
Drei Punkte zur Organisation.
Außerhalb der Schalterzeiten
Früh oder nach Geschäftsschluss.
Alarmanlage geregelt
Scharfschaltung schriftlich, samt Vorgehen bei Fehlalarm.
Feste Kräfte
Keine wechselnden Personen im Haus.
29. Was Sie festlegen sollten
Drei Punkte, die in den Vertrag gehören.
Welche Bereiche
Ausdrückliche Liste, nicht Auslegungssache.
Umgang mit Unterlagen
Nichts wird bewegt, Papierkorb ungesehen geleert.
Geldautomaten
Außen ja, alles Weitere Sache Ihres Dienstleisters.
30. Was den Zutritt absichert
Vier Punkte zur Absicherung.
Namentlich gemeldet
Jede Kraft, vor dem ersten Einsatz.
Verschwiegenheit schriftlich
Auf Wunsch mit Ihrer Vorlage.
Strafregisterbescheinigungen
Auf Wunsch.
Zutritt protokolliert
Schlüssel oder Code, mit Rückgabenachweis.
31. Häufige Fragen zur Bankreinigung
Gehört Technik- und Serverraum der Filiale zur Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg?
Gehört SB-Foyer und Bankomatbereich zur Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg?
Ist Glasflächen und Schleuse bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg dabei?
Wie oft wird „Glasflächen und Schleuse“ bei Bankreinigung gemacht?
Was ist bei Bankreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg nicht dabei?
Was kostet Bankreinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch außerhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Wie oft wird das SB-Foyer gereinigt?
Werden Automaten gereinigt?
Was ist mit Belegstreifen am Boden?
Melden Sie Auffälligkeiten im Foyer?
Werden Unterlagen auf Schreibtischen bewegt?
Was passiert mit dem Papierkorb?
Unterschreiben Ihre Kräfte eine Verschwiegenheitserklärung?
Legen Sie Strafregisterbescheinigungen vor?
Kommt immer dasselbe Team?
Wie ist der Zutritt geregelt?
Wie wird die Alarmanlage geregelt?
Was passiert bei einem Fehlalarm?
Werden Tresorbereiche gereinigt?
Wann wird gereinigt?
Stört das den Kundenbetrieb?
Reinigen Sie Beratungsräume?
Was ist mit Bildschirmen?
Reinigen Sie Glas und Fassade?
Was ist mit Sicherheitsglas?
Übernehmen Sie Sanitär und Sozialräume?
Wer liefert Seife und Papier?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Was, wenn etwas beschädigt wird?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Was, wenn etwas nicht passt?
Übernehmen Sie mehrere Filialen?
Und Verwaltungsstandorte?
Machen Sie Grundreinigung?
Reinigen Sie Teppichböden?
Übernehmen Sie Außenflächen?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wie wird abgerechnet?
Wie schnell können Sie starten?
In welchen Städten sind Sie tätig?
32. Bankreinigung an Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →33. Weitere Leistungen
Was wir am selben Standort außerdem übernehmen.
Autohaus-ReinigungAn fünf Standorten: Schauraum und Glasfronten, Werkstattböden mit Öl, Kundenbereich und Sanitär, Außenflächen.Ansehen →
BäckereireinigungBäckerei- und Konditoreireinigung an fünf Standorten: Mehlstaub in Backstube und Lüftung, Fett an Öfen und Böden, Verkaufsraum und Vitrinen …Ansehen →
BibliotheksreinigungBibliotheks- und Archivreinigung an fünf Standorten: Buchrücken und Regale, Staub ohne Aufwirbeln, Klima und Feuchte, Lesesaal und Arbeitsplätze.Ansehen →Coworking-ReinigungAn fünf Standorten: Shared Desks und Kontaktflächen, Gemeinschaftsküche, Meetingräume und Telefonboxen, Takt bei durchgehendem Betrieb.Ansehen →
EventreinigungEvent- und Veranstaltungsreinigung an fünf Standorten: Aufbau, Betreuung während der Veranstaltung, Abbaureinigung nach Frist, Sanitär und Müll.Ansehen →
Fitnessstudio-ReinigungAn fünf Standorten: Geräte und Griffflächen, Matten, Duschen und Umkleiden, Geruch und Schimmel, Takt bei langen Öffnungszeiten.Ansehen →
Friseursalon-ReinigungFriseur- und Kosmetiksalon-Reinigung an fünf Standorten: Haare und Abläufe, Farbspritzer und Chemie, Spiegel und Waschbecken, Hygiene an …Ansehen →
HallenbadreinigungHallenbad- und Schwimmbadreinigung an fünf Standorten: Barfußbereiche und Rutschsicherheit, Kalk und Chlorrückstände, Umkleiden und Duschen …Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
Wenn neben der Reinigung auch gebaut werden muss. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung, Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
Skyline Bau ansehen →Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien
34. Bankreinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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