Studentenheim-Reinigung, nach festem Plan, auch im Semester
Studentenheim-Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Studentenheim-ReinigungdokumentiertFoto vorher, Foto nachher
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Gemeinschaftsküchen
- 02Sanitär und Verkehrsflächen
- 03Zimmerwechsel
- 04Was die Studentenheim-Reinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Studentenheim-Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Studentenheim-Reinigung von Bling Bling
- 07Studentenheim-Reinigung in 5 weiteren Städten
- 08Studentenheim-Reinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Studentenheim-Reinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Studentenheim-Reinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Studentenheim-Reinigung
- 12Das Leistungsverzeichnis für Studentenheim-Reinigung
- 13Was den Preis für Studentenheim-Reinigung bestimmt
- 14Drei Rechenbeispiele für Studentenheim-Reinigung
- 15Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 16Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 17Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 18Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 19Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 20Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 21Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 22Was nicht zu Studentenheim-Reinigung gehört
- 23Wer Bling Bling vertraut
- 24So buchen Sie Ihre Studentenheim-Reinigung
- 25Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 26Was ein Studentenheim besonders macht
- 27Was daraus folgt
- 28Was die Bewohner übernehmen
- 29Was die Heimleitung entlastet
- 30Häufige Fragen zur Wohnheim-Reinigung
- 31An Ihrem Standort
- 32Weitere Leistungen
- 33Studentenheim-Reinigung anfragen
Im Wohnheim entscheidet die Gemeinschaftsküche über alles Weitere. Sie gehört allen und damit niemandem: Geschirr bleibt stehen, Lebensmittel verderben im Kühlschrank, Fett setzt sich am Herd fest. Wird das nicht laufend betreut, kommen Ungeziefer und Beschwerden. Der zweite Punkt ist die Taktung: Zwei Mal im Jahr wechseln viele Zimmer gleichzeitig, und dann müssen in wenigen Tagen Dutzende Einheiten übergabefertig sein. Beides braucht ein Verzeichnis, das klar sagt, was wir machen und was die Hausordnung regelt.
01. Gemeinschaftsküchen
Vier Punkte, an denen es hängt.
Täglich oder öfter
Flächen, Herd, Spüle, Boden, Müll. Ein Tag ohne Betreuung ist in einer Etagenküche sichtbar.
Kühlschrank-Leerungstag
Fester Termin mit Aushang. Ohne diese Regel wird der Kühlschrank zum Problem.
Fett am Herd
Alkalisch lösen, regelmäßig. Eingebranntes Fett wird sonst zur Dauerbaustelle.
Ungeziefer melden
Spuren sofort melden. Die Bekämpfung macht ein befugter Betrieb.
02. Sanitär und Verkehrsflächen
Drei Bereiche mit hoher Frequenz.
Gemeinschaftsbäder
Täglich, bei hoher Belegung zweimal. Barfußbereiche mit Desinfektion und Ablaufkontrolle.
Gänge und Stiegen
Täglich, inklusive Handläufen. Bei Nässe und Winter deutlich öfter.
Lern- und Aufenthaltsräume
Kontaktflächen, Tische, Müll. Vor Prüfungszeiten stark genutzt.
03. Zimmerwechsel
Drei Punkte für die Stoßzeit.
Vollreinigung je Einheit
Küche, Bad, Kästen innen, Fenster innen, Böden. Wie eine Übergabereinigung.
Zur Endreinigung →Mengenplanung
Bei 40 Einheiten in fünf Tagen braucht es ein entsprechendes Team, nicht zwei Personen.
Protokoll je Zimmer
Fotos nach Abschluss, damit der Zustand bei Übergabe belegt ist.
04. Was die Studentenheim-Reinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Gemeinschaftsküchen je Stockwerk
Kochfelder, Backrohre samt Blechen, Dunstabzug mit Fettfilter, Kühlschrankdichtungen und die Fuge zwischen Arbeitsplatte und Fliesenspiegel. Fett wird gelöst und nicht verteilt.
Gemeinschaftsduschen und WC-Anlagen
Duschtassen, Trennwände, Ablaufroste, Fugen und Barfußflächen. Nach der Reinigung folgt eine Desinfektion mit ausgewiesenem fungiziden Wirkbereich, weil Barfußflächen Fußpilzsporen weitergeben.
Gang-, Stiegen- und Lernflächen
Hohe Frequenz, viel Schuhschmutz, Rucksackabrieb an den Wänden. Geländer und Türgriffe laufen im Kontaktflächendurchgang mit.
Waschküche und Trockenraum
Flusen aus Trocknerfiltern, Kalk an Zuläufen und Schläuchen, Feuchte in den Ecken. Ein zugesetzter Trocknerfilter ist zugleich eine Brandlast und wird gemeldet.
Zimmerübergabe im Semesterwechsel
Bei Mieterwechsel Grundreinigung der Einheit: Schrankinnenseiten, Bettgestell, Fensterfalz, Bodenränder, Klebereste an Wand und Tür.
Müllräume und Sammelstellen
Behälterumfeld, Bodenablauf und Wandsockel, getrennte Fraktionen und eine Fläche, auf der kein Sud steht — das ist die Stelle, an der sonst Schädlinge anfangen.
05. Studentenheim-Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Ein Studentenheim wird von Menschen genutzt, die nicht dafür bezahlen, es instand zu halten, und es hat drei Stellen, an denen Verträge regelmäßig reißen: Gemeinschaftsküche, Gemeinschaftsdusche und den Semesterwechsel, an dem hunderte Einheiten in wenigen Tagen übergeben werden. Billigangebote kalkulieren dafür Unterhaltszeiten und liefern in der Küche eine Wischbewegung, wo ein alkalischer Fettlöser mit Einwirkzeit nötig wäre. Wir trennen Unterhalt, Hygienedurchgang und Übergabereinigung in drei Leistungen, halten für den Semesterwechsel eine geplante Mannschaft vor und dokumentieren jede Einheit mit Fotos. Der Kostenrahmen folgt der Begehung, weil Belegungsdichte, Küchenzahl und Beläge den Aufwand bestimmen.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Geplante Mannschaft für den Semesterwechsel | ✓ im Vertrag hinterlegt | ✗ | ~ je Kapazität |
| Desinfektion der Barfußflächen mit ausgewiesenem Wirkbereich | ✓ fungizid gelistet | ✗ | ~ |
| Fettlöser mit Einwirkzeit in der Gemeinschaftsküche | ✓ als eigener Arbeitsschritt | ✗ nur überwischt | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Studentenheim-Reinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Mehrsprachige Kräfte im Haus
Die Bewohner kommen aus vielen Ländern. Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen helfen an der Küchentür mehr als ein Aushang.
10Übergabeprotokolle, die der Heimverwaltung standhalten
Je Einheit Fotos mit Datum. Wer eine Kaution einbehält oder freigibt, hat damit einen Beleg und nicht eine Behauptung.
07. Studentenheim-Reinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Studentenheim-Reinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Semesterwechsel
Massenauszug und Masseneinzug in wenigen Tagen, Einheit für Einheit mit Protokoll und Fotostand.
Nach einer Feier im Gemeinschaftsraum
Klebefilm aus Getränken auf dem Belag, Flecken im Textil, volle Sanitäranlagen — fertig vor dem Vormittagsbetrieb.
Wiederkehrender Schimmel in den Duschen
Fugen, Silikonanschlüsse und Abluftgitter werden befundet und behandelt, nicht nur überwischt.
Nach einem Wasseraustritt im Stockwerk
Der Estrichstaub nach der Trocknung liegt in Gang und Zimmern und gehört fachgerecht abgenommen.
Vor der Begehung durch Eigentümer oder Fördergeber
Gemeinschaftsflächen, Küchen und Sanitär auf einen dokumentierten Stand gebracht.
KLARTEXT
MIT NACHWEISWas gemacht wurde, steht schwarz auf weiss.Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Studentenheim-Reinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Küchenfett wird mit der Zeit zu Harz
Der Ärosolnebel über Pfanne und Fritteuse legt sich auf Oberschränken, Haube und Fliesenspiegel ab und vernetzt unter Wärme zu einer zähen Schicht, die von Tensiden nicht mehr gelöst wird. Was hilft, ist ein alkalischer Fettlöser mit echter Einwirkzeit und mechanischer Nacharbeit — was nicht hilft, ist mehr Druck mit dem Tuch. Zugleich hat Alkali eine Grenze: Aluminium-Fettfilter, Alublenden und eloxierte Teile werden davon angegriffen, stumpf und rau, die gehen in ein milder eingestelltes Bad.
Kalk und Kalkseife sind zwei verschiedene Beläge
Kalk ist Carbonat aus dem Leitungswasser; Kalkseife entsteht, wenn Duschgel und Shampoo mit den Härtebildnern des Wassers reagieren, und bildet einen wasserunlöslichen, grau-schmierigen Film auf Trennwänden und Armaturen. Beide gehen mit sauren Reinigern und Einwirkzeit weg, aber nicht auf Naturstein, nicht auf angegriffener Emaille und nie in Kombination mit chlorhaltigen Mitteln. Bleibt auf der Duschabtrennung danach ein milchiger Schleier, ist das in der Regel Glaskorrosion: Die Silikatoberfläche ist ausgelaugt, dort fehlt Material, und das bringt keine Chemie zurück.
Schwarze Punkte im Silikon sind Myzel, nicht Schmutz
Schimmelpilze wachsen im Weichmacher der Fuge, also unter der Oberfläche; chlorhaltige Mittel bleichen den Farbstoff, das Geflecht bleibt und färbt in Wochen nach. Dauerhaft hilft nur der Austausch der Fuge, und die Ursache ist fast immer Feuchte, die nach dem Duschen nicht abgeführt wird — abgeschaltete Abluft, verhängtes Gitter, kein Nachlauf. Wir behandeln im Rahmen der Reinigung, sagen im Befund aber klar, welche Fuge erneuert gehört; das übernimmt der Partnerbetrieb Skyline Bau GmbH.
10. Studentenheim-Reinigung im Leistungskontext
Eine Studentenheim-Reinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Studentenheim-Reinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Studentenheim-Reinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Das Leistungsverzeichnis für Studentenheim-Reinigung
Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Studentenheim-Reinigung tatsächlich Position für Position gemacht wird.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Gemeinschaftsküchen je Stockwerk | Kochfelder, Backrohre samt Blechen, Dunstabzug mit Fettfilter, Kühlschrankdichtungen und die Fuge zwischen Arbeitsplatte und Fliesenspiegel. Fett wird gelöst und nicht verteilt. | bei jedem Einsatz |
| Gemeinschaftsduschen und WC-Anlagen | Duschtassen, Trennwände, Ablaufroste, Fugen und Barfußflächen. Nach der Reinigung folgt eine Desinfektion mit ausgewiesenem fungiziden Wirkbereich, weil Barfußflächen Fußpilzsporen weitergeben. | bei jedem Einsatz |
| Gang-, Stiegen- und Lernflächen | Hohe Frequenz, viel Schuhschmutz, Rucksackabrieb an den Wänden. Geländer und Türgriffe laufen im Kontaktflächendurchgang mit. | wöchentlich |
| Waschküche und Trockenraum | Flusen aus Trocknerfiltern, Kalk an Zuläufen und Schläuchen, Feuchte in den Ecken. Ein zugesetzter Trocknerfilter ist zugleich eine Brandlast und wird gemeldet. | monatlich |
| Zimmerübergabe im Semesterwechsel | Bei Mieterwechsel Grundreinigung der Einheit: Schrankinnenseiten, Bettgestell, Fensterfalz, Bodenränder, Klebereste an Wand und Tür. | vierteljährlich |
| Müllräume und Sammelstellen | Behälterumfeld, Bodenablauf und Wandsockel, getrennte Fraktionen und eine Fläche, auf der kein Sud steht — das ist die Stelle, an der sonst Schädlinge anfangen. | nach Vereinbarung |
| Fenster, Loggien und Fluchtbalkone | Glas beidseitig, Rahmen, Falz und Entwässerungsöffnungen, dazu Geländer, Bodenrost und Abläufe der Loggien. Auf Fluchtbalkonen zählt zusätzlich, dass die Fläche frei bleibt — abgestellte Möbel und Fahrräder werden gemeldet. | bei jedem Einsatz |
| Fahrradkeller, Abstellräume und Kellerabteile | Reifenabrieb, Streusplitt, Öl von Ketten, Kartonagen und Laub im Zugang. Die Bodenfläche wird maschinell gefahren, die Gänge zwischen den Bügeln von Hand nachgezogen. | bei jedem Einsatz |
Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.
13. Was den Preis für Studentenheim-Reinigung bestimmt
Der Preis für Studentenheim-Reinigung entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig - zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz - der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.
Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.
14. Drei Rechenbeispiele für Studentenheim-Reinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.
15. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
Sechs Schritte, und bei jedem steht, wie lange er dauert. Damit Sie planen können und nicht warten müssen.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht - Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt - diese drei Monate zahlen sonst Sie.
Auch die Ausschlüsse stehen drin. Was nicht im Angebot steht, kostet später extra - bei jedem Anbieter.
16. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Die Frage, die bei jeder Begehung kommt - und die wichtigste, wenn eine Prüfung ins Haus steht.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt - nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage - der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor - vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen - in Wien wie überall.
17. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Nicht die Frage, ob einmal etwas übersehen wird - das passiert. Die Frage ist, was dann geschieht.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos - Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
18. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Acht Punkte, die vor der Unterschrift feststehen sollten. Sie stehen bei uns genau so im Vertrag.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | ein Monat zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Der Grund für die kurze Frist ist einfach: eine lange Laufzeit nützt dem, der sie braucht. Wir brauchen sie nicht.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
19. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Womit gearbeitet wird, entscheidet oft mehr über das Ergebnis als die Zeit, die dafür aufgewendet wird.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin - das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden - danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie - in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind - bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall - bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
20. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Zehn Wörter, die in jedem Angebot dieser Branche stehen — und die im Gespräch regelmäßig durcheinandergehen.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Sie müssen keinen dieser Begriffe verwenden. Wir übersetzen das Angebot auf Wunsch in normale Sätze — das ist keine Zusatzleistung, sondern selbstverständlich.
21. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
22. Was nicht zu Studentenheim-Reinigung gehört
Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag - und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt - die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf - und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
FAUSTREGEL
SEIT 2014Dieselbe Firma, derselbe Name.Wien und vier weitere Städte, eigenes Team an jedem Standort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen.
23. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
24. So buchen Sie Ihre Studentenheim-Reinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
25. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
26. Was ein Studentenheim besonders macht
Drei Punkte, die den Takt bestimmen.
Semesterrhythmus
Voll im Semester, leer in den Ferien.
Gemeinschaftsküchen
Der mit Abstand aufwendigste Bereich.
Wechsel zum Semesterende
Zimmerweise Grundreinigung in kurzer Zeit.
27. Was daraus folgt
Drei Punkte zur Gestaltung.
Gestaffelter Takt
Dicht im Semester, reduziert in den Ferien.
Küchen häufiger
Dort entsteht der meiste Aufwand und der meiste Ärger.
Semesterwechsel als Projekt
Eigene Position, frühzeitig geplant.
28. Was die Bewohner übernehmen
Drei Bereiche, die üblicherweise intern geregelt sind.
Eigene Zimmer
Außer bei Auszug.
Geschirr
Bleibt in jeder Hausordnung Sache der Bewohner.
Was nicht funktioniert
Gemeinschaftsküchen im Putzplan der Bewohner.
29. Was die Heimleitung entlastet
Vier Punkte.
Fester Takt je Bereich
Küchen anders als Gänge.
Semesterwechsel eingeplant
Mit Terminen im Vertrag.
Nachweis je Einsatz
Für Träger und Abrechnung.
Befunde gemeldet
Defekte Geräte, lose Fliesen, Feuchtespuren.
30. Häufige Fragen zur Wohnheim-Reinigung
Was kostet Wohnheim-Reinigung?
Was kostet Studentenheim-Reinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Warum ist die Küche der kritische Punkt?
Wie oft wird die Küche gereinigt?
Räumen Sie Geschirr weg?
Was ist mit dem Kühlschrank?
Wie oft sollte das sein?
Was tun Sie bei Ungezieferspuren?
Wie oft werden Gemeinschaftsbäder gereinigt?
Übernehmen Sie einzelne Zimmer?
Was gehört zur Wechselreinigung?
Wie lange dauert eine Einheit?
Wie viele Einheiten schaffen Sie pro Tag?
Bekommen wir ein Protokoll?
Warum ist das wichtig?
Was, wenn ein Zimmer stark verschmutzt ist?
Übernehmen Sie Entrümpelung zurückgelassener Sachen?
Reinigen Sie Lern- und Aufenthaltsräume?
Und Waschküchen?
Übernehmen Sie Außenflächen?
Wer liefert Seife und Papier?
Wie ist der Zutritt geregelt?
Kommt immer dasselbe Team?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Was, wenn Bewohner sich beschweren?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Bringt so ein Kontrollblatt etwas?
Wann wird gereinigt?
Stört die Reinigung den Betrieb?
Machen Sie Grundreinigung?
Übernehmen Sie mehrere Häuser?
Wie schnell können Sie starten?
Können wir für Wechselzeiten aufstocken?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wie wird abgerechnet?
In welchen Städten sind Sie tätig?
31. An Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →32. Weitere Leistungen
Was wir am selben Standort außerdem übernehmen.
Autohaus-ReinigungAn fünf Standorten: Schauraum und Glasfronten, Werkstattböden mit Öl, Kundenbereich und Sanitär, Außenflächen.Ansehen →
BäckereireinigungBäckerei- und Konditoreireinigung an fünf Standorten: Mehlstaub in Backstube und Lüftung, Fett an Öfen und Böden, Verkaufsraum und Vitrinen ...Ansehen →
BankreinigungFür Filialen und SB-Foyers an fünf Standorten: Bankomatbereich rund um die Uhr, Schalterhalle, Sicherheitsregeln und Zutritt, Diskretion.Ansehen →
BibliotheksreinigungBibliotheks- und Archivreinigung an fünf Standorten: Buchrücken und Regale, Staub ohne Aufwirbeln, Klima und Feuchte, Lesesaal und Arbeitsplätze.Ansehen →
Coworking-ReinigungAn fünf Standorten: Shared Desks und Kontaktflächen, Gemeinschaftsküche, Meetingräume und Telefonboxen, Takt bei durchgehendem Betrieb.Ansehen →
EventreinigungEvent- und Veranstaltungsreinigung an fünf Standorten: Aufbau, Betreuung während der Veranstaltung, Abbaureinigung nach Frist, Sanitär und Müll.Ansehen →
Fitnessstudio-ReinigungAn fünf Standorten: Geräte und Griffflächen, Matten, Duschen und Umkleiden, Geruch und Schimmel, Takt bei langen Öffnungszeiten.Ansehen →
Friseursalon-ReinigungFriseur- und Kosmetiksalon-Reinigung an fünf Standorten: Haare und Abläufe, Farbspritzer und Chemie, Spiegel und Waschbecken, Hygiene an ...Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
Wenn neben der Reinigung auch gebaut werden muss. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung, Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
Skyline Bau ansehen →Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien
33. Studentenheim-Reinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.
