Odśnieżanie w Wiedniu
Odśnieżanie w Wiedniu
Pisemny wykaz prac, ten sam legalnie zatrudniony zespół i cena na piśmie po bezpłatnych oględzinach.
02. Co obejmuje Odśnieżanie w Bling Bling
Zakres prac w Wiedniu w skrócie — co stoi w umowie i co rzeczywiście dzieje się na obiekcie.
Protokół posypywania z datą i godziną
Każdy obchód odśnieżania i posypywania zapisujemy z godziną, powierzchnią i użytym środkiem, na życzenie ze zdjęciem. W sporze liczy się nie to, że odśnieżono, a to, że da się to udokumentować.
Rampa garażu podziemnego, pokład parkingowy i strefa szlabanu
Głowa rampy, strefa zawracania, szlaban i rynna odwadniająca są odśnieżane i opracowywane środkiem, który znosi powłoka i izolacja. Grys tam nie idzie, bo pod oponami staje się materiałem ściernym i zarasta ogrzewanie rynny.
Schody, balustrady i drogi bez barier
Krawędzie stopni, podesty, poręcze i rampa do wejścia bez barier idą pierwsze i posypuje się je gęściej niż powierzchnię. Pracuje się sprzętem ręcznym, bo szerokość maszyny i geometria stopni do siebie nie pasują.
Taras dachowy, przelew awaryjny i droga ewakuacyjna na zewnątrz
Na dachach przechodnich drogi ewakuacyjne, strefy drzwi i dostępy trzymamy wolne, a wpusty dachowe i przelewy awaryjne uwalniamy od lodu i śniegowej brei. Odśnieżamy tylko do uzgodnionej wysokości śniegu i zawsze z zabezpieczeniem przed upadkiem z wysokości.
Śmietnik i wjazd dla odbioru odpadów
Miejsce postojowe pojemników, droga do niego i podjazd zostają wolne, pokrywy pojemników bez lodu i ruchome. Śniegu nie składujemy przed pojemnikiem — pojemnika nieosiągalnego nie opróżnia się, a wtedy stoi tydzień pełny.
Magazyn środków do posypywania przy obiekcie
Skrzynie z grysem, zbiorniki soli, wózki posypujące i szufle przygotowujemy przed sezonem, w sezonie uzupełniamy i utrzymujemy na sucho. Wilgotna sól zbryla się i przy minus dziesięciu stopniach nie da się jej już rozsypać, wilgotny grys zamarza w bryłę.
W Wiedniu obowiązek chodnikowy leży w gęsto zabudowanych ulicach z samochodami parkującymi na całej długości: śnieg nie może iść na jezdnię, a jednocześnie powierzchni składowej prawie nie ma, dlatego wywóz jest tu potrzebny częściej niż w pozostałych miastach. MA 48 odśnieża powierzchnie publiczne, przedpole nieruchomości zostaje przy właścicielu — granicę między nimi zapisujemy w karcie obiektu. W położeniach na zboczach w Döbling i Hietzing dochodzą wzniesienia, które trzeba posypywać wcześniej i gęściej, a prace maszynowe w ulicach mieszkaniowych są czasowo ciasne z powodu godzin ciszy.
03. Odśnieżanie: Bling Bling a konkurencja
Usługa zimowa jest jedyną usługą sprzątania, która wypełnia obowiązek ustawowy: w Austrii § 93 StVO zobowiązuje właściciela nieruchomości na obszarze zabudowanym, by chodnik wzdłuż jego nieruchomości trzymał wolny od śniegu od szóstej do dwudziestej drugiej, a przy śliskości posypany. Dlatego porównuje się tu nie czystość, a możliwość udokumentowania — i większość tanich ofert nie przegrywa przy pierwszym śniegu, a przy drugim tego samego dnia i przy pytaniu, kiedy dokładnie posypano. Powierzchnie, okna czasowe, interwały kontrolne i środki do posypywania ustalamy na piśmie, każdy obchód protokołujemy i usługę wiosenną przejmujemy od razu razem. Usługa zimowa wymaga krótkich dróg, dlatego prowadzimy ją wyłącznie na naszym obszarze działania: w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu. Ramy kosztów podajemy po oględzinach, bo nakład pracy wyznaczają metry bieżące, schody, spadki i miejsce na śnieg. W Wiedniu Bling Bling pracuje z tym samym stałym zespołem, który zna obiekt.
| Kryterium | Bling Bling | Tani wykonawca | Duży koncern |
|---|---|---|---|
| Personel legalnie zatrudniony | ✓ wszyscy | ✗ często nie | ✓ |
| Stały zespół na etacie | ✓ zawsze | ✗ łańcuch podwykonawców | ~ mieszany |
| OC na 3 mln € | ✓ udokumentowane | ✗ minimalne | ✓ wyższe |
| Miejsce składowania śniegu i środek ustalone przed sezonem | ✓ w karcie obiektu | ✗ | ~ |
| Dosypywanie w okresie obowiązkowym uregulowane umownie | ✓ z interwałem kontrolnym | ✗ jeden obchód rankiem | ✓ |
| Protokół posypywania na każdy obchód z godziną i środkiem | ✓ standardowo | ✗ | ~ na żądanie |
| Środki z list RKI/VAH, szkolenie HACCP | ✓ wszystkie | ✗ | ~ |
| Przeszkolony personel, dowód na żądanie | ✓ | ~ | ✓ |
| Stała osoba kontaktowa | ✓ bezpośrednio | ~ | ✗ call center |
| Wielojęzycznie (DE/EN i pięć innych) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Dokumentacja zdjęciowa przed/po | ✓ zawsze | ✗ | ~ za dopłatą |
| Poprawki w 48 h w cenie | ✓ pisemnie | ✗ | ~ |
04. Kto ufa Bling Bling
Zleceniodawcy, którzy od lat pracują z tym samym zespołem — od klubów fitness przez salony po wieżowce.
05. Jak zamówić Odśnieżanie
Sześć kroków od zapytania do odbioru w Wiedniu.
Zapytanie
Przez formularz na tej stronie. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin.
Oględziny na miejscu
Bezpłatne i niezobowiązujące. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe — bez tego nie ma ceny.
Oferta pisemna
Stałe ramy kosztowe po oględzinach, z wykazem prac i warunkami umowy.
Termin
Termin według życzenia, na życzenie poza godzinami pracy, w weekend lub w święto.
Wykonanie
Stały zespół, dokumentacja zdjęciowa przed i po, odbiór bezpośrednio na obiekcie.
Poprawki
Jeśli coś nie pasuje, poprawiamy w ciągu 48 godzin — bez dyskusji i bez dopłat.
06. 10 powodów, by wybrać Odśnieżanie od Bling Bling
Czym powinna dawać się mierzyć firma sprzątająca — i co z tego da się sprawdzić.
1Działamy od 2014 roku
Firma rodzinna, nie franczyza i nie pośrednictwo — kto składa ofertę, ten też wykonuje pracę.
2Zalegalizowany stały zespół
Zatrudnieni na etacie i legalnie zgłoszeni. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada.
3Za każdym razem ci sami ludzie
Zespół zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone i wskazane z nazwiska.
4OC na 3 mln €
Szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe objęte ochroną, poświadczenie dołączone do oferty.
5Środki z list RKI/VAH, HACCP
Środki z list, przeszkolony personel, plan mycia i dezynfekcji dla każdego obiektu.
6Wielojęzycznie
Niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków — instruktaż dociera.
7Żadnej ceny bez oględzin
Cena ryczałtowa przez telefon rzadko się utrzymuje. Po oględzinach ramy są na piśmie. Ryczałt miesięczny dotyczy sprzątania co tydzień; zlecenia jednorazowe i gruntowne według nakładu – godzinowo, od m² lub ryczałtem – z dojazdem.
8Dowód z datą
Potwierdzenie każdej wizyty i dokumentacja zdjęciowa, raport co miesiąc.
9Usługa wiosenna należy do tego
Grys i resztki soli zbieramy na wiosnę i zmywamy, zanim zadziałają jako materiał ścierny na płytach, krawędziach schodów i cokołach. Kto tylko odśnieża, zostawia szkody, które rzucają się w oczy w lecie.
10Zapisujemy także wpis zerowy
W gotowości notujemy na każdą noc, jakiej sytuacji oczekiwano i dlaczego nie trzeba było jechać — w sporze uzasadniony brak wyjazdu jest tak samo ważny jak praca.
07. Odśnieżanie w 4 innych miastach
Bling Bling pracuje w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu — własnym personelem na miejscu, nie przez podwykonawców.
08. Odśnieżanie w 5 typowych sytuacjach
Ta sama usługa wygląda inaczej zależnie od sytuacji — te pięć zdarza się najczęściej.
Odwilż z mrozem w nocy
W dniu topi się, w nocy woda roztopowa zamarza tam, gdzie została stojąca. Uwolnić odpływy, ściągnąć miejsca z kałużami i drugie kółko wieczorem zamiast jednego rankiem.
Zmiana usługodawcy w środku sezonu
Gdy wykonawca wypada w środku zimy, powierzchnię ujmujemy pod śniegiem, magazyn sprawdzamy, a usługę przejmujemy w ciągu kilku dni, z jasnym momentem startu.
Termin w zimie, którego nie da się przesunąć
Przekazanie mieszkania, dzień otwarty, stoisko z ponczem na przedpolu: praca punktowa poza turnusem, żeby powierzchnia była wolna na godzinę terminu, a nie dopiero do granicy obowiązku.
Zarząd budynku przed początkiem sezonu
Ująć powierzchnie, ustalić okno czasowe i składowisko śniegu, uzgodnić środek do posypywania — przed pierwszym śniegiem, a nie w nocy po nim.
Obiekt handlowy z ruchem klientów
Parking, wjazd, rampa załadowcza i droga do wejścia muszą być wolne przed godziną otwarcia, a nie dopiero do granicy obowiązku o szóstej.
★ Warto wiedzieć
Co przy Odśnieżanie często oceniane jest inaczej, niż jest naprawdę
Powiedziane wprost i z góry — nie po rachunku.
Lód wracający w tym samym miejscu ma przyczynę budowlaną
Gdy powierzchnia każdej nocy znowu jest śliska, choć odśnieżono i posypano, woda zwykle nie przychodzi z nieba: nieszczelna rynna albo urwana rura spustowa, kondensat z jednostki zewnętrznej, zarośnięty wpust podłogowy, woda roztopowa ze źle postawionego składowiska śniegu albo spadek z wyjazdu z garażu na chodnik. Przeciw bieżącemu źródłu nie pomaga żaden interwał posypywania, bo przez noc wciąż tworzy się nowa warstwa lodu — a w razie szkody jest to dokładnie punkt, w którym pytają, czy przyczyna była znana. Takie miejsca dokumentujemy zdjęciem i godziną i mówimy, co trzeba zrobić budowlanie; wykonać może to nasza firma partnerska Skyline Bau.
Obowiązek ma okno czasowe i szerokość
§ 93 ust. 1 austriackiego StVO wymaga od właściciela na obszarze zabudowanym, by chodniki i drogi dla pieszych biegnące wzdłuż nieruchomości, w odległości nie większej niż trzy metry, odśnieżał i oczyszczał z zanieczyszczeń, a przy śniegu i gołoledzi posypywał — i to w czasie od szóstej do dwudziestej drugiej. Gdy chodnika nie ma, dotyczy to skraju drogi w szerokości jednego metra. Kto zaczyna dopiero o dziewiątej, obowiązek już naruszył, choćby potem wszystko było czyste; i tak samo ten, kto odśnieża w nocy, ale o siedemnastej przy świeżym śniegu nie wraca. Dlatego umawiamy interwały kontrolne, a nie tylko termin rankiem.
W razie szkody rozstrzyga protokół
Gdy norma ochronna § 93 StVO zostaje naruszona, właściciel przyległej nieruchomości odpowiada według ogólnego austriackiego prawa odszkodowawczego już przy lekkim niedbalstwie — inaczej niż utrzymujący drogę według § 1319a ABGB, który odpowiada tylko przy rażącym niedbalstwie. Rozstrzygające staje się wtedy, czy na moment upadku da się udokumentować, kiedy odśnieżono, kiedy posypano i czym posypano; wspomnienie i faktura na to nie wystarczą. Przeniesienie obowiązku na przedsiębiorstwo odciąża właściciela w znacznym stopniu, wymaga jednak starannego wyboru wykonawcy i kontroli wykonania — jedno i drugie jest łatwiejsze, gdy każdy obchód jest udokumentowany godziną, powierzchnią i środkiem.
Opinie zleceniodawców z Wiednia, Grazu, Linzu, Salzburga i Klosterneuburga — zbierane od 2014 roku, nie kupione. Stan pobierany codziennie z profilu Google.
●. Pisemne referencje uznanych klientów
Oryginały pism są do wglądu w biurze.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Współpraca nieskomplikowana i profesjonalna. Polecamy Bling Bling do sprzątania biur.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Od trzech i pół roku zadowoleni. Sprzątanie sprawne, bez zarzutu, doskonały stan higieny.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / kliniki
„Jakość, niezawodność i zgodność z ofertą dla klinik i gabinetów. Polecamy bez zastrzeżeń.“
— Zarząd
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Sprzątanie końcowe gablot, pełna satysfakcja, zlecenia na krótki termin. Polecenie gwarantowane.“
— Kierownictwo obiektu
★ Biuro architektoniczne
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Sprzątanie budowlane, końcowe, klatek schodowych i zabytkowych balustrad. Najcieplejsze polecenie.“
— Kierownictwo biura
●. Odśnieżanie w szerszym kontekście
Odśnieżanie rzadko występuje samo. Te usługi zamawiane są przy tym najczęściej:
Sprzątanie bieżące później
Sprzątanie utrzymaniowe w Wiedniu, Sprzątanie gruntowne w Wiedniu, Sprzątanie głębokie w Wiedniu.
Szkło i elewacja
Mycie okien w Wiedniu, Czyszczenie szyb w Wiedniu, Czyszczenie elewacji w Wiedniu.
Meble i pielęgnacja podłóg
Pranie tapicerki w Wiedniu, Pranie dywanów w Wiedniu, Czyszczenie podłóg w Wiedniu.
Branże z własnymi przepisami
Sprzątanie gabinetów w Wiedniu, Sprzątanie praktyk w Wiedniu, Sprzątanie laboratoriów w Wiedniu.
Budynek i zarządzanie
Sprzątanie klatek schodowych w Wiedniu, Sprzątanie garaży w Wiedniu, Obsługa nieruchomości w Wiedniu.
Kto zamawia Odśnieżanie, potrzebuje zwykle więcej niż jednego terminu. Wszystko z jednej ręki znaczy tutaj: jedna osoba kontaktowa, jedna umowa, jedna faktura zbiorcza — i ten sam zespół, który zna już obiekt.
●. Często wyszukiwane — Odśnieżanie
Tego szuka się przy tej usłudze najczęściej. Każdy punkt jest na tej stronie wyjaśniony.
●. Często zadawane pytania o Odśnieżanie w Wiedniu
Ile kosztuje Odśnieżanie?
Przed oględzinami nie ma ceny, a kwota podana przez telefon rzadko się utrzymuje. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe, a potem ramy kosztowe są na piśmie wraz z wykazem prac. Na cenę wpływają: powierzchnia, częstotliwość, stan przy przejęciu i pora dnia, w której się pracuje. Dwie zasady obowiązują wszędzie: ryczałt miesięczny jest tylko przy sprzątaniu cyklicznym co najmniej raz w tygodniu, także na klatkach schodowych. Zlecenia jednorazowe, pierwsze sprzątanie i sprzątanie gruntowne rozliczamy według nakładu pracy – zależnie od usługi według godzin po wyższej stawce, metrów kwadratowych lub ryczałtem – a czas dojazdu tam i z powrotem liczy się.
Czy oględziny są naprawdę bezpłatne?
Tak, bezpłatne i niezobowiązujące. Tylko tak da się złożyć poważną ofertę, więc traktujemy je jako część oferty, a nie jako płatną usługę.
Czy za każdym razem przychodzi ta sama osoba?
Tak. Zespół jest zatrudniony na etacie i zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone wcześniej i wskazane z nazwiska, a pracuje według książki obiektu, nie według ustnego przekazu.
Czy personel jest legalnie zatrudniony?
Wszyscy, z ubezpieczeniem społecznym. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada. Dowód na żądanie.
Jakie jest ubezpieczenie?
OC na 3 mln €, obejmujące szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe. Poświadczenie dołączamy do oferty.
Co, jeśli coś nie będzie w porządku?
Poprawiamy w ciągu 48 godzin, pisemnie, bez dopłat. Mierzone wykazem prac i wspólnym przeglądem, a nie wrażeniem.
Czy pracujecie poza godzinami pracy?
Tak — wcześnie rano, wieczorem, w weekend albo w święto. W użytkowanych obiektach często lepsze jest sprzątanie dzienne odcinkami, bo klient widzi pracę i może od razu zwrócić uwagę.
Czy muszę zapewnić środki albo pomieszczenie?
Środki i sprzęt przywozimy. Pomaga zamykane pomieszczenie ze zlewem wylewowym, miejscem na wózek i możliwością suszenia nakładek — wilgotne nakładki w zamkniętym worku to najczęstsze źródło zapachu w skądinąd czystym obiekcie.
Jaki jest okres wypowiedzenia?
Umowa jest wypowiadalna co miesiąc. Nie ma minimalnego okresu ani automatycznego przedłużenia o rok.
Czy mówicie po polsku?
Tak — niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków, w tym polski. Instruktaż dociera, a na obiekcie znaczy to więcej, niż brzmi.
Jakie dokumenty dostaję?
Wykaz prac z częstotliwościami, potwierdzenie każdej wizyty z datą, dokumentację zdjęciową przed i po oraz raport miesięczny.
Jak szybko możecie zacząć?
Zwykle w ciągu kilku dni roboczych od przyjęcia oferty. Zlecenia na krótki termin najsprawniej uda się w Wiedniu, bo przejazdy w obrębie dzielnicy są krótkie.
Zapytaj o ofertę na Odśnieżanie w Wiedniu ofertę
Oględziny bezpłatne i niezobowiązujące. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin. Zdjęcia albo rzut można dołączyć od razu — to skraca oględziny.
Pola oznaczone * są nam potrzebne do umówienia terminu.
