Sprzątanie sanitariatów
Sprzątanie sanitariatów
Pisemny wykaz prac, ten sam legalnie zatrudniony zespół i cena na piśmie po bezpłatnych oględzinach.
02. Co obejmuje Sprzątanie sanitariatów w Bling Bling
Zakres prac w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu w skrócie — co stoi w umowie i co rzeczywiście dzieje się na obiekcie. Bling Bling jest członkiem Austriackiej Izby Gospodarczej (WKO).
Co należy do sprzątania sanitariatów
Zespoły WC, umywalnie, strefy pisuarów, natryski, przebieralnie, pokoje do przewijania, kabiny bez barier i pomieszczenie porządkowe za nimi — czyli wszystkie powierzchnie, których codziennie dotyka wiele rąk i butów. To osobna usługa z własnym taktem, a nie ostatni punkt na liście biurowej.
Obiekty o wysokiej częstotliwości
Centrum handlowe, gastronomia, zajazd przy autostradzie, obiekt widowiskowy, szkoła, pływalnia i klub fitness mają jedno wspólne: stan wyznacza liczba odwiedzających na godzinę, a nie liczba metrów kwadratowych. WC dla personelu z dwudziestoma użyciami dziennie i toaleta dla gości z ośmiuset to dwie różne usługi.
Dwie chemie, jasna kolejność
Kamień i kamień moczowy rozpuszcza się środkami kwaśnymi w zakresie pH około jeden do trzech, tłuszcz, resztki mydła i białko alkalicznymi w zakresie dziewięć do dwunastu. Pracuje się osobnymi butelkami, we własnym kolorze i w stałej kolejności, nigdy równocześnie i nigdy mieszając.
Dezynfekcja tam, gdzie działa
Traktujemy powierzchnie dotykowe — przycisk spłuczki, klamkę, okucie, deskę, armaturę, dozownik — a nie ryczałtem całą podłogę. Stosujemy środki z listy VAH i RKI w podanym stężeniu; powierzchnia musi pozostać zwilżona, aż upłynie czas działania, i nie wyciera się jej na suche.
Zużycie, wyposażenie, technika
Mydło, papier, pojemniki higieniczne i kostki zapachowe uzupełniamy i prowadzimy stan; syfony i wpusty podłogowe dopełniamy wodą. Zepsute spłuczki, cieknącą armaturę i słaby wywiew zgłaszamy, bo inaczej jedno i drugie wraca jako wada sprzątania.
Obchody kontrolne i potwierdzenie
Przy wysokiej częstotliwości kilka krótkich przejść zastępuje drugie pełne sprzątanie: uzupełnić, ściągnąć powierzchnie, odpady, kontrola wzrokowa. Każdy obchód dokumentujemy z godziną i inicjałami, na życzenie z protokołem zdjęciowym.
03. Sprzątanie sanitariatów: Bling Bling a konkurencja
Sanitariaty to ta część obiektu, na którą narzeka się najczęściej, i jedyna, której stan może zmienić się całkowicie w ciągu dwóch godzin — w centrach handlowych, gastronomii, szkołach, na pływalniach i na imprezach współdecyduje on o wrażeniu z całego zakładu. Typowe błędy są zawsze te same: takt według godziny zamiast według częstotliwości, środek dezynfekcyjny na nieoczyszczone powierzchnie, jedna nakładka na wszystkie pomieszczenia i środki kwaśne tam, gdzie podłoże ich nie znosi. Pracujemy z planem częstotliwości, systemem nakładek kodowanym kolorem, rozdzielonymi środkami i udokumentowanymi obchodami kontrolnymi, ze szkoleniem HACCP dla zakładów w pobliżu żywności. Ramy kosztów podajemy po oględzinach, bo liczba jednostek, gęstość użytkowania i wyposażenie wyznaczają nakład pracy.
| Kryterium | Bling Bling | Tani wykonawca | Duży koncern |
|---|---|---|---|
| Personel legalnie zatrudniony | ✓ wszyscy | ✗ często nie | ✓ |
| Stały zespół na etacie | ✓ zawsze | ✗ łańcuch podwykonawców | ~ mieszany |
| OC na 3 mln € | ✓ udokumentowane | ✗ minimalne | ✓ wyższe |
| Obchody kontrolne potwierdzone godziną i inicjałami | ✓ lista na miejscu | ✗ | ~ cyfrowo na lokalizację |
| System nakładek kodowany kolorem, wymiana na każde pomieszczenie | ✓ rozdzielnie według strefy | ✗ jedna nakładka na wszystko | ~ |
| Takt według częstotliwości odwiedzin, a nie stałej godziny | ✓ z obchodami kontrolnymi | ✗ raz dziennie | ~ |
| Środki z list RKI/VAH, szkolenie HACCP | ✓ wszystkie | ✗ | ~ |
| Przeszkolony personel, dowód na żądanie | ✓ | ~ | ✓ |
| Stała osoba kontaktowa | ✓ bezpośrednio | ~ | ✗ call center |
| Wielojęzycznie (DE/EN i pięć innych) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Dokumentacja zdjęciowa przed/po | ✓ zawsze | ✗ | ~ za dopłatą |
| Poprawki w 48 h w cenie | ✓ pisemnie | ✗ | ~ |
04. Kto ufa Bling Bling
Zleceniodawcy, którzy od lat pracują z tym samym zespołem — od klubów fitness przez salony po wieżowce.
05. Jak zamówić Sprzątanie sanitariatów
Sześć kroków od zapytania do odbioru.
Zapytanie
Przez formularz na tej stronie. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin.
Oględziny na miejscu
Bezpłatne i niezobowiązujące. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe — bez tego nie ma ceny.
Oferta pisemna
Stałe ramy kosztowe po oględzinach, z wykazem prac i warunkami umowy.
Termin
Termin według życzenia, na życzenie poza godzinami pracy, w weekend lub w święto.
Wykonanie
Stały zespół, dokumentacja zdjęciowa przed i po, odbiór bezpośrednio na obiekcie.
Poprawki
Jeśli coś nie pasuje, poprawiamy w ciągu 48 godzin — bez dyskusji i bez dopłat.
Bezpłatne, niezobowiązujące oględziny i pisemna oferta w ciągu 48 godzin w dni robocze.
06. 10 powodów, by wybrać Sprzątanie sanitariatów od Bling Bling
Czym powinna dawać się mierzyć firma sprzątająca — i co z tego da się sprawdzić.
1Działamy od 2014 roku
Firma rodzinna, nie franczyza i nie pośrednictwo — kto składa ofertę, ten też wykonuje pracę.
2Zalegalizowany stały zespół
Zatrudnieni na etacie i legalnie zgłoszeni. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada.
3Za każdym razem ci sami ludzie
Zespół zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone i wskazane z nazwiska.
4OC na 3 mln €
Szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe objęte ochroną, poświadczenie dołączone do oferty.
5Środki z list RKI/VAH, HACCP
Środki z list, przeszkolony personel, plan mycia i dezynfekcji dla każdego obiektu.
6Wielojęzycznie
Niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków — instruktaż dociera.
7Cena na piśmie, stała po oględzinach
Cena ryczałtowa przez telefon rzadko się utrzymuje. Po oględzinach ramy są na piśmie. Ryczałt miesięczny dotyczy sprzątania co tydzień; zlecenia jednorazowe i gruntowne według nakładu – godzinowo, od m² lub ryczałtem – z dojazdem.
8Dowód z datą
Potwierdzenie każdej wizyty i dokumentacja zdjęciowa, raport co miesiąc.
9Do użycia aż w pobliżu żywności
Zespół jest przeszkolony w HACCP, co w gastronomii, piekarni i supermarkecie stanowi różnicę: sanitariat i produkcja nie mogą się dotykać ani w materiale, ani w kolejności. Żadnych podwykonawców — kto składa ofertę, ten wykonuje.
10Materiały eksploatacyjne i usterki idą razem
Prowadzimy stan papieru i mydła oraz zgłaszamy pisemnie zarządowi usterki spłuczki, odpływu albo wywiewu. Tym kończy się dyskusja, czy zapach idzie ze sprzątania, czy z techniki.
07. Sprzątanie sanitariatów w 5 innych miastach
Bling Bling pracuje w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu — własnym personelem na miejscu, nie przez podwykonawców.
08. Sprzątanie sanitariatów w 5 typowych sytuacjach
Ta sama usługa wygląda inaczej zależnie od sytuacji — te pięć zdarza się najczęściej.
Centrum handlowe i park handlowy
Ruch publiczności przez cały dzień, szczyty po południu i w sobotę. Tu nosi plan częstotliwości z obchodami kontrolnymi, a nie sprzątanie poranne.
Gastronomia i hotel
Toalety dla gości wieczorem, strefa personelu rano, bliskość żywności w całym obiekcie. Rozdzielone materiały i stała kolejność są tu obowiązkiem, a nie stylem.
Impreza i targi
Setki użyć w kilka godzin, obsługa w czasie imprezy i jedno przejście po niej. Planuje się to jako osobne okno czasowe z osobną ekipą.
Szkoła, świetlica, przedszkole
Po zakończeniu lekcji pełne, w ciągu dnia krótkie obchody kontrolne, a w wakacje praca zasadnicza przy spoinach, ściankach działowych i odpływach.
Pływalnia, sauna, strefa bosych stóp
Stała wilgoć, chodzenie boso i obciążenie chlorem wymagają własnych środków i interwałów, do tego kontroli rynien, krat i przejść między strefą mokrą i suchą.
★ Warto wiedzieć
Sprzątanie sanitariatów: co często ocenia się inaczej, niż jest naprawdę
Powiedziane wprost i z góry — nie po rachunku.
Zapach rzadko idzie z powierzchni
Mocznik jest przez bakterie rozkładany enzymatycznie do amoniaku, a z resztek tworzą się z wapniem i magnezem twarde osady, które siedzą w misce, syfonie i przewodzie odpływowym — tam nie działa żadna kostka zapachowa i żaden środek do powierzchni. Spłuczki oszczędzające wodę i pisuary bezwodne to zaostrzają, bo mniej wody spłukującej podnosi stężenie; kolejny klasyk to wyschnięty syfon w rzadko używanym wpuście podłogowym, który wpuszcza gaz kanalizacyjny wprost do pomieszczenia. Dlatego pracujemy kwaśno z czasem działania, dopełniamy odpływy planowo i mówimy otwarcie, gdy właściwą przyczyną jest porowaty silikon albo słaby wywiew — wymiana spoiny jest wtedy sprawą zakładu partnerskiego Skyline Bau GmbH.
Dezynfekcja bez oczyszczenia nie działa
Filmy z brudu, tłuszczu i białka wiążą substancję czynną i wyłączają ją z gry, zanim dotrze do zarazków; to powód, dla którego w praktyce najpierw się czyści, a potem dezynfekuje. Do działania należą poza tym stężenie i czas działania: powierzchnia wytarta na suche po dwudziestu sekundach nie jest zdezynfekowana, była tylko wilgotna — wpisy list VAH i RKI podają dla każdego środka odpowiedni okres. Sensowna jest celowa obróbka powierzchni dotykowych; dezynfekcja powierzchniowa podłogi nie zastępuje sprzątania i higienicznie daje prawie nic.
Kwaśne i chlorowe nigdy nie idą razem — i nie na każde podłoże
Gdy środek kwaśny spotka produkt chlorowy, powstaje chlor gazowy; w małej, źle wentylowanej kabinie jest to zagrożenie ostre, dlatego osobne butelki, kody kolorystyczne i stała kolejność nie są formalnością. Równie ważne jest podłoże: środki kwaśne wytrawiają marmur, wapień i lastryko na matowo, długi czas działania czyni armaturę chromowaną poplamioną, a produkty z chlorkami wywołują na stali nierdzewnej korozję wżerową. Trzecia sprawa dotyczy bezpieczeństwa na posadzce: strefy bosych stóp dzieli się według DIN 51097 na grupy A, B i C, a strefy pracy według DIN 51130 na klasy R — film z kamienia, mydła albo tłuszczu na powierzchni obniża to działanie wymiernie, dlatego sprzątanie gruntowne w strefie mokrej jest także kwestią antypoślizgowości.
Opinie zleceniodawców z Wiednia, Grazu, Linzu, Salzburga i Klosterneuburga — zbierane od 2014 roku, nie kupione. Stan pobierany codziennie z profilu Google.
Bezpłatne, niezobowiązujące oględziny i pisemna oferta w ciągu 48 godzin w dni robocze.
●. Pisemne referencje uznanych klientów
Oryginały pism są do wglądu w biurze.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Współpraca nieskomplikowana i profesjonalna. Polecamy Bling Bling do sprzątania biur.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Od trzech i pół roku zadowoleni. Sprzątanie sprawne, bez zarzutu, doskonały stan higieny.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / kliniki
„Jakość, niezawodność i zgodność z ofertą dla klinik i gabinetów. Polecamy bez zastrzeżeń.“
— Zarząd
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Sprzątanie końcowe gablot, pełna satysfakcja, zlecenia na krótki termin. Polecenie gwarantowane.“
— Kierownictwo obiektu
★ Biuro architektoniczne
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Sprzątanie budowlane, końcowe, klatek schodowych i zabytkowych balustrad. Najcieplejsze polecenie.“
— Kierownictwo biura
●. Sprzątanie sanitariatów w szerszym kontekście
Sprzątanie sanitariatów rzadko występuje samo. Te usługi zamawiane są przy tym najczęściej:
Sprzątanie bieżące później
Sprzątanie utrzymaniowe, Sprzątanie gruntowne, Sprzątanie głębokie.
Szkło i elewacja
Meble i pielęgnacja podłóg
Branże z własnymi przepisami
Sprzątanie gabinetów, Sprzątanie praktyk, Sprzątanie laboratoriów.
Budynek i zarządzanie
Sprzątanie klatek schodowych, Sprzątanie garaży, Obsługa nieruchomości.
Przypadki szczególne
Sprzątanie końcowe, Sprzątanie po budowie, Sprzątanie specjalne, Sprzątanie dezynfekujące.
Kto zamawia Sprzątanie sanitariatów, potrzebuje zwykle więcej niż jednego terminu. Wszystko z jednej ręki znaczy tutaj: jedna osoba kontaktowa, jedna umowa, jedna faktura zbiorcza — i ten sam zespół, który zna już obiekt.
●. Często wyszukiwane — Sprzątanie sanitariatów
Tego szuka się przy tej usłudze najczęściej. Każdy punkt jest na tej stronie wyjaśniony.
●. Często zadawane pytania o Sprzątanie sanitariatów
Co oznacza „Dwie chemie, jasna kolejność” przy usłudze Sprzątanie sanitariatów w Wiedniu, Grazu, Linzu i Salzburgu?
Kamień i kamień moczowy rozpuszcza się środkami kwaśnymi w zakresie pH około jeden do trzech, tłuszcz, resztki mydła i białko alkalicznymi w zakresie dziewięć do dwunastu.
Czy przy usłudze Sprzątanie sanitariatów w Wiedniu, Grazu, Linzu i Salzburgu jest też „Obiekty o wysokiej częstotliwości”?
Tak, „Obiekty o wysokiej częstotliwości” jest w zakresie usług. Centrum handlowe, gastronomia, zajazd przy autostradzie, obiekt widowiskowy, szkoła, pływalnia i klub fitness mają jedno wspólne: stan wyznacza liczba odwiedzających na godzinę, a nie liczba metrów kwadratowych.
Czy „Dezynfekcja tam, gdzie działa” wchodzi w sprzątanie sanitariatów w Wiedniu, Grazu, Linzu i Salzburgu?
Tak, „Dezynfekcja tam, gdzie działa” jest w zakresie usług. Traktujemy powierzchnie dotykowe — przycisk spłuczki, klamkę, okucie, deskę, armaturę, dozownik — a nie ryczałtem całą podłogę.
Jak często wykonywane jest „Dezynfekcja tam, gdzie działa” przy usłudze Sprzątanie sanitariatów?
Rytm ustalamy po oględzinach, zależnie od użytkowania i zabrudzenia, i zapisujemy go w zakresie usług.
Ile kosztuje Sprzątanie sanitariatów?
Cenę podajemy na piśmie także przed oględzinami; oględziny zamieniają ją w stałą cenę. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe, a potem ramy kosztowe są na piśmie wraz z wykazem prac. Na cenę wpływają: powierzchnia, częstotliwość, stan przy przejęciu i pora dnia, w której się pracuje. Dwie zasady obowiązują wszędzie: ryczałt miesięczny jest tylko przy sprzątaniu cyklicznym co najmniej raz w tygodniu, także na klatkach schodowych. Zlecenia jednorazowe, pierwsze sprzątanie i sprzątanie gruntowne rozliczamy według nakładu pracy – zależnie od usługi według godzin po wyższej stawce, metrów kwadratowych lub ryczałtem – a czas dojazdu tam i z powrotem liczy się.
Czy oględziny są naprawdę bezpłatne?
Tak, bezpłatne i niezobowiązujące. Tylko tak da się złożyć poważną ofertę, więc traktujemy je jako część oferty, a nie jako płatną usługę.
Czy za każdym razem przychodzi ta sama osoba?
Tak. Zespół jest zatrudniony na etacie i zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone wcześniej i wskazane z nazwiska, a pracuje według książki obiektu, nie według ustnego przekazu.
Czy personel jest legalnie zatrudniony?
Wszyscy, z ubezpieczeniem społecznym. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada. Dowód na żądanie.
Jakie jest ubezpieczenie?
OC na 3 mln €, obejmujące szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe. Poświadczenie dołączamy do oferty.
Co, jeśli coś nie będzie w porządku?
Poprawiamy w ciągu 48 godzin, pisemnie, bez dopłat. Mierzone wykazem prac i wspólnym przeglądem, a nie wrażeniem.
Czy pracujecie poza godzinami pracy?
Tak — wcześnie rano, wieczorem, w weekend albo w święto. W użytkowanych obiektach często lepsze jest sprzątanie dzienne odcinkami, bo klient widzi pracę i może od razu zwrócić uwagę.
Czy muszę zapewnić środki albo pomieszczenie?
Środki i sprzęt przywozimy. Pomaga zamykane pomieszczenie ze zlewem wylewowym, miejscem na wózek i możliwością suszenia nakładek — wilgotne nakładki w zamkniętym worku to najczęstsze źródło zapachu w skądinąd czystym obiekcie.
Jaki jest okres wypowiedzenia?
Umowa jest bezterminowa z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia. Nie ma minimalnego okresu ani automatycznego przedłużenia o rok.
Czy mówicie po polsku?
Tak — niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków, w tym polski. Instruktaż dociera, a na obiekcie znaczy to więcej, niż brzmi.
Jakie dokumenty dostaję?
Wykaz prac z częstotliwościami, potwierdzenie każdej wizyty z datą, dokumentację zdjęciową przed i po oraz raport miesięczny.
Jak szybko możecie zacząć?
Zwykle w ciągu kilku dni roboczych od przyjęcia oferty. Zlecenia na krótki termin najsprawniej uda się w Wiedniu, bo przejazdy w obrębie dzielnicy są krótkie.
Zapytaj o ofertę na Sprzątanie sanitariatów
Oględziny bezpłatne i niezobowiązujące. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin. Zdjęcia albo rzut można dołączyć od razu — to skraca oględziny.
Pola oznaczone * są nam potrzebne do umówienia terminu.
