Sprzątanie domów opieki w Wiedniu
Sprzątanie domów opieki w Wiedniu
Pisemny wykaz prac, ten sam legalnie zatrudniony zespół i cena na piśmie po bezpłatnych oględzinach.
02. Co obejmuje Sprzątanie domów opieki w Bling Bling
Zakres prac w Wiedniu w skrócie — co stoi w umowie i co rzeczywiście dzieje się na obiekcie.
Korytarze i drogi komunikacyjne
Antypoślizgowo, czysto i bez barier
Kuchnia strefy mieszkalnej i wydawanie posiłków
Kuchnię wydawczą w strefie mieszkalnej, wózek grzewczy, wydawanie tac, zwrot naczyń, chłodziarkę na posiłki międzyposiłkowe i powierzchnię odstawienia wózka z posiłkami opracowujemy własnym, rozdzielonym kolorystycznie sprzętem. Droga wózka od windy do jadalni jest częścią planu, bo leżą na niej ślady kapania, których nikt nie przypisuje.
Łazienka opiekuńcza z wanną, podnośnikiem i krzesłem prysznicowym
Krawędź wanny, stronę wejścia, podnośnik wraz z zawieszeniem pasów, krzesło prysznicowe, krzesło toaletowe, uchwyty, wpust podłogowy i sitko na włosy opracowujemy z dezynfekcją i wycieramy do suchości. Luźno leżące maty antypoślizgowe podnosimy, pracujemy pod nimi i odkładamy je dopiero na suchą powierzchnię.
Logistyka bielizny i pomieszczenie bielizny brudnej
Wózki na bieliznę, pojemniki zbiorcze, punkt zrzutu, powierzchnia sortowania i podłoga w pomieszczeniu brudnym idą z własną częstotliwością i własnym sprzętem. Bielizna czysta i brudna nie krzyżują się — droga liczy się tu bardziej niż metry kwadratowe.
Pomoce do przemieszczania i ich otoczenie
Uchwyty i koła chodzików, uchwyty i podłokietniki wózków inwalidzkich, poręcze do chodzenia, deska do transferu i powierzchnie odstawienia na korytarzu to powierzchnie kontaktu rąk, których nie ma w żadnym planie pomieszczeń. Opracowujemy je po uzgodnieniu, a pomoce osobiste tylko za zgodą.
Dyżurka, pomieszczenie dokumentacji i leków
Stanowisko dyżurne, stół dokumentacji, wózek opiekuńczy od zewnątrz, powierzchnia robocza, stanowisko do mycia rąk i zewnętrzna strona szafy z lekami należą do zlecenia. Przygotowanych leków, dokumentacji i akt mieszkańców nie poruszamy i nie podnosimy.
W Wiedniu domy są duże: wielokondygnacyjne domy dla emerytów i domy opieki z kilkuset mieszkańcami, wydawanie posiłków i logistyka bielizny przez windy, do tego części budynków z lat siedemdziesiątych i osiemdziesiątych z PVC w rolce i terrazzo na korytarzach. To czyni drogę wózka i przedpola wind najbardziej obciążonymi powierzchniami domu. Dla strefy mieszkalnych w dzielnicach mieszkaniowych obowiązuje wieczorem wzgląd na poziom hałasu, więc maszyny idą w ciągu dnia w pustych odcinkach korytarza. Takty wywozu w mieście wyznaczają, ile pojemników musi stać w pomieszczeniu na odpady, a to z kolei częstotliwość tam.
03. Sprzątanie domów opieki: Bling Bling a konkurencja
Sprzątanie domów opieki oferuje w Wiedniu kilku wykonawców. Różnica w Bling Bling Premium Reinigung: godne, zgodne z higieną sprzątanie z jednej ręki ze stałym zgłoszonym zespołem bez podwykonawców, higiena według RKI z systemem czterech kolorów, przebiegi bezpieczne przy demencji, wyczuciem w kontakcie z mieszkańcami i OC na 3 mln €. Kto składa ofertę, ten wykonuje. Firma rodzinna od 2014 roku. W Wiedniu Bling Bling pracuje z tym samym stałym zespołem, który zna obiekt.
| Kryterium | Bling Bling | Tani wykonawca | Duży koncern |
|---|---|---|---|
| Personel legalnie zatrudniony | ✓ wszyscy | ✗ często nie | ✓ |
| Stały zespół na etacie | ✓ zawsze | ✗ łańcuch podwykonawców | ~ mieszany |
| OC na 3 mln € | ✓ udokumentowane | ✗ minimalne | ✓ wyższe |
| Pogotowie 24/7, poniżej 90 min | ✓ w cenie | ✗ | ~ |
| Środki z list RKI/VAH, szkolenie HACCP | ✓ wszystkie | ✗ | ~ |
| Przeszkolony personel, dowód na żądanie | ✓ | ~ | ✓ |
| Stała osoba kontaktowa | ✓ bezpośrednio | ~ | ✗ call center |
| Wielojęzycznie (DE/EN i pięć innych) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Dokumentacja zdjęciowa przed/po | ✓ zawsze | ✗ | ~ za dopłatą |
| Poprawki w 48 h w cenie | ✓ pisemnie | ✗ | ~ |
04. Kto ufa Bling Bling
Zleceniodawcy, którzy od lat pracują z tym samym zespołem — od klubów fitness przez salony po wieżowce.
05. Jak zamówić Sprzątanie domów opieki
Sześć kroków od zapytania do odbioru w Wiedniu.
Zapytanie
Przez formularz na tej stronie. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin.
Oględziny na miejscu
Bezpłatne i niezobowiązujące. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe — bez tego nie ma ceny.
Oferta pisemna
Stałe ramy kosztowe po oględzinach, z wykazem prac i warunkami umowy.
Termin
Termin według życzenia, na życzenie poza godzinami pracy, w weekend lub w święto.
Wykonanie
Stały zespół, dokumentacja zdjęciowa przed i po, odbiór bezpośrednio na obiekcie.
Poprawki
Jeśli coś nie pasuje, poprawiamy w ciągu 48 godzin — bez dyskusji i bez dopłat.
06. 10 powodów, by wybrać Sprzątanie domów opieki od Bling Bling
Czym powinna dawać się mierzyć firma sprzątająca — i co z tego da się sprawdzić.
1Działamy od 2014 roku
Firma rodzinna, nie franczyza i nie pośrednictwo — kto składa ofertę, ten też wykonuje pracę.
2Zalegalizowany stały zespół
Zatrudnieni na etacie i legalnie zgłoszeni. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada.
3Za każdym razem ci sami ludzie
Zespół zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone i wskazane z nazwiska.
4OC na 3 mln €
Szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe objęte ochroną, poświadczenie dołączone do oferty.
5Środki z list RKI/VAH, HACCP
Środki z list, przeszkolony personel, plan mycia i dezynfekcji dla każdego obiektu.
6Wielojęzycznie
Niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków — instruktaż dociera.
7Żadnej ceny bez oględzin
Cena ryczałtowa przez telefon rzadko się utrzymuje. Po oględzinach ramy są na piśmie. Ryczałt miesięczny dotyczy sprzątania co tydzień; zlecenia jednorazowe i gruntowne według nakładu – godzinowo, od m² lub ryczałtem – z dojazdem.
8Dowód z datą
Potwierdzenie każdej wizyty i dokumentacja zdjęciowa, raport co miesiąc.
9Stałe przydzielenie do każdej strefy mieszkalnej
Każda strefa mieszkalna ma tych samych pracowników, bo mieszkańcy z demencją potrzebują znanych twarzy i bo tylko ten, kto strefę zna, zauważa, co się zmieniło.
10Zapach traktujemy jako przyczynę
Zgłaszamy szczelinę, tekstylia, wpust albo jastrych jako źródło, zamiast nakładać na strefę zapach.
07. Sprzątanie domów opieki w 4 innych miastach
Bling Bling pracuje w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu — własnym personelem na miejscu, nie przez podwykonawców.
08. Sprzątanie domów opieki w 5 typowych sytuacjach
Ta sama usługa wygląda inaczej zależnie od sytuacji — te pięć zdarza się najczęściej.
Przestawienie strefy mieszkalnej na opiekę przy demencji
W strefie chronionej zmieniają się przebieg i okna czasowe: żadnego wózka bez nadzoru, żadnych otwartych butelek, żadnych mokrych powierzchni bez obecności osoby, za to spokojniejsze urządzenia i stałe twarze. Pracujemy w godzinach, w których pozwala na to przebieg dnia.
Zdarzenie żołądkowo-jelitowe z zamknięciem strefy
Przy wybuchu objętą strefę mieszkalną opracowujemy oddzielnie: własny sprzęt, własny wózek, własna kolejność od końca czystego do obciążonego, sanitariaty i powierzchnie kontaktu rąk kilka razy dziennie. Strefę opracowujemy na końcu, żeby nic nie zostało wyniesione.
Po remoncie przeciwpożarowym albo sanitarnym w domu zajętym
Gdy pracuje się w zajętej strefie mieszkalnej, pył z wiercenia i szlifowania leży także w pokojach bez budowy, bo wędruje przez korytarz i wentylację. Przed powrotnym zajęciem pracujemy od góry do dołu, z wysokościami, ościeżami i wylotami wentylacji.
Godność i dyskrecja
Pokoje mieszkańców sprzątamy z szacunkiem i wyczuciem — dom opieki jest ich domem.
System czterech kolorów
Czerwony, niebieski, zielony, żółty — ścisły rozdział przeciw przenoszeniu drobnoustrojów według RKI.
★ Warto wiedzieć
Co przy Sprzątanie domów opieki często oceniane jest inaczej, niż jest naprawdę
Powiedziane wprost i z góry — nie po rachunku.
Zapach moczu siedzi w szczelinie, tekstyliach i jastrychu, a nie w powietrzu
Mocz składa się w większości z mocznika i soli kwasu moczowego. Mocznik jest rozkładany przez bakterie do amoniaku — to ten kłujący zapach — a soli kwasu moczowego przeciwnie krystalizują i przy każdej wilgoci stają się znowu aktywne. Właśnie dlatego powierzchnia po umyciu pachnie krótko dobrze, a następnego rana znowu źle: kryształy siedzą w szczelinie silikonowej u stopy WC, w połączeniu cokołowym, w dolnej krawędzi skrzydła drzwiowego, w tapicerce i, jeśli szczelina była kiedyś nieszczelna, w jastrychu pod nią. Obie skuteczne drogi kłócą się przy tym ze sobą: kamień moczowy i kamień wymagają kwaśnego środka sanitarnego o niskim pH, a resztka organiczna wymaga preparatu enzymatycznego, który pracuje tylko w zakresie obojętnym i z długim czasem postoju. Oba naraz znoszą się, dlatego pracuje się po kolei i z płukaniem pośrednim. Gdzie wynik leży pod szczeliną albo w jastrychu, mówimy to ze zdjęciem: tam szczelinę trzeba odnowić, a substancje zapachowe przesuwają problem tylko o kilka godzin.
Antypoślizgowość w łazience opiekuńczej da się wyczyścić
Płytki w łazienkach opiekuńczych i pod prysznicem mają badaną antypoślizgowość: w strefie obutej według klas R9 do R13, a w obciążonej wodą strefie dla stóp bosych według grup oceny A, B i C. Ta właściwość siedzi w strukturze powierzchni, a struktura może się zapełnić. Kamień z twardej wody, resztki mydła i tłuszczu skórnego, a przede wszystkim środki pielęgnacyjne tworzące film wypełniają profil; powierzchnia wygląda wtedy tak samo, ale zachowuje się jak płytka gładka, a w łazience opiekuńczej to temat upadków, a nie temat estetyki. Odwrotnie, zbyt ostre postępowanie ściera strukturę. Prawidłowy jest interwał kwaśnego odkamieniania, dokładne płukanie i żadnej warstwy pielęgnacyjnej — a nie następna warstwa blasku. Drugim punktem są luźno leżące maty gumowe: mają dawać oparcie, ale wędrują pod stopą, gdy pod nimi leży resztka mydła. Podnosimy je przy każdym przejściu, pracujemy pod nimi i odkładamy je dopiero na suchą powierzchnię.
Głowica prysznicowa i perlator są w domu opieki tematem wody pitnej
Woda ciepła między około 25 a 45 stopniami to zakres wzrostu legionelli, a przenoszone są nie przez picie, lecz przez drobną mgłę natrysku — czyli dokładnie tam, gdzie się bierze prysznic. ÖNORM B 5019 reguluje projektowanie, eksploatację i nadzór centralnych instalacji podgrzewania wody pitnej i wymienia placówki z osobami pod opieką jako obszar o podwyższonym wymaganiu. Reżim temperatur, pobór prób i plan przepłukiwania zostają przy operatorze i służbach technicznych — to, co wnosi sprzątanie, jest jednak istotne: głowice prysznicowe, węże natryskowe i perlatory są odkamieniane albo wymieniane według wytycznej, a nie przecierane z zewnątrz, bo osad siedzi wewnątrz. Do tego dochodzi stagnacja: pokój, który po wyprowadzeniu stoi tygodniami pusty, ma nieprzepłukane odgałęzienie. Gdy placówka tak to przewiduje, pokoje puste i rezerwowe przepłukujemy przy przejściu i notujemy to z datą — to jedna linia w potwierdzeniu i nie zastępuje badania próby.
Opinie zleceniodawców z Wiednia, Grazu, Linzu, Salzburga i Klosterneuburga — zbierane od 2014 roku, nie kupione. Stan pobierany codziennie z profilu Google.
●. Pisemne referencje uznanych klientów
Oryginały pism są do wglądu w biurze.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Współpraca nieskomplikowana i profesjonalna. Polecamy Bling Bling do sprzątania biur.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Od trzech i pół roku zadowoleni. Sprzątanie sprawne, bez zarzutu, doskonały stan higieny.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / kliniki
„Jakość, niezawodność i zgodność z ofertą dla klinik i gabinetów. Polecamy bez zastrzeżeń.“
— Zarząd
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Sprzątanie końcowe gablot, pełna satysfakcja, zlecenia na krótki termin. Polecenie gwarantowane.“
— Kierownictwo obiektu
★ Biuro architektoniczne
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Sprzątanie budowlane, końcowe, klatek schodowych i zabytkowych balustrad. Najcieplejsze polecenie.“
— Kierownictwo biura
●. Sprzątanie domów opieki w szerszym kontekście
Sprzątanie domów opieki rzadko występuje samo. Te usługi zamawiane są przy tym najczęściej:
Sprzątanie bieżące później
Sprzątanie utrzymaniowe w Wiedniu, Sprzątanie gruntowne w Wiedniu, Sprzątanie głębokie w Wiedniu.
Szkło i elewacja
Mycie okien w Wiedniu, Czyszczenie szyb w Wiedniu, Czyszczenie elewacji w Wiedniu.
Meble i pielęgnacja podłóg
Pranie tapicerki w Wiedniu, Pranie dywanów w Wiedniu, Czyszczenie podłóg w Wiedniu.
Branże z własnymi przepisami
Sprzątanie gabinetów w Wiedniu, Sprzątanie praktyk w Wiedniu, Sprzątanie laboratoriów w Wiedniu.
Budynek i zarządzanie
Sprzątanie klatek schodowych w Wiedniu, Sprzątanie garaży w Wiedniu, Obsługa nieruchomości w Wiedniu.
Kto zamawia Sprzątanie domów opieki, potrzebuje zwykle więcej niż jednego terminu. Wszystko z jednej ręki znaczy tutaj: jedna osoba kontaktowa, jedna umowa, jedna faktura zbiorcza — i ten sam zespół, który zna już obiekt.
●. Często wyszukiwane — Sprzątanie domów opieki
Tego szuka się przy tej usłudze najczęściej. Każdy punkt jest na tej stronie wyjaśniony.
●. Często zadawane pytania o Sprzątanie domów opieki w Wiedniu
Ile kosztuje Sprzątanie domów opieki?
Przed oględzinami nie ma ceny, a kwota podana przez telefon rzadko się utrzymuje. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe, a potem ramy kosztowe są na piśmie wraz z wykazem prac. Na cenę wpływają: powierzchnia, częstotliwość, stan przy przejęciu i pora dnia, w której się pracuje. Dwie zasady obowiązują wszędzie: ryczałt miesięczny jest tylko przy sprzątaniu cyklicznym co najmniej raz w tygodniu, także na klatkach schodowych. Zlecenia jednorazowe, pierwsze sprzątanie i sprzątanie gruntowne rozliczamy według nakładu pracy – zależnie od usługi według godzin po wyższej stawce, metrów kwadratowych lub ryczałtem – a czas dojazdu tam i z powrotem liczy się.
Czy oględziny są naprawdę bezpłatne?
Tak, bezpłatne i niezobowiązujące. Tylko tak da się złożyć poważną ofertę, więc traktujemy je jako część oferty, a nie jako płatną usługę.
Czy za każdym razem przychodzi ta sama osoba?
Tak. Zespół jest zatrudniony na etacie i zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone wcześniej i wskazane z nazwiska, a pracuje według książki obiektu, nie według ustnego przekazu.
Czy personel jest legalnie zatrudniony?
Wszyscy, z ubezpieczeniem społecznym. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada. Dowód na żądanie.
Jakie jest ubezpieczenie?
OC na 3 mln €, obejmujące szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe. Poświadczenie dołączamy do oferty.
Co, jeśli coś nie będzie w porządku?
Poprawiamy w ciągu 48 godzin, pisemnie, bez dopłat. Mierzone wykazem prac i wspólnym przeglądem, a nie wrażeniem.
Czy pracujecie poza godzinami pracy?
Tak — wcześnie rano, wieczorem, w weekend albo w święto. W użytkowanych obiektach często lepsze jest sprzątanie dzienne odcinkami, bo klient widzi pracę i może od razu zwrócić uwagę.
Czy muszę zapewnić środki albo pomieszczenie?
Środki i sprzęt przywozimy. Pomaga zamykane pomieszczenie ze zlewem wylewowym, miejscem na wózek i możliwością suszenia nakładek — wilgotne nakładki w zamkniętym worku to najczęstsze źródło zapachu w skądinąd czystym obiekcie.
Jaki jest okres wypowiedzenia?
Umowa jest wypowiadalna co miesiąc. Nie ma minimalnego okresu ani automatycznego przedłużenia o rok.
Czy mówicie po polsku?
Tak — niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków, w tym polski. Instruktaż dociera, a na obiekcie znaczy to więcej, niż brzmi.
Jakie dokumenty dostaję?
Wykaz prac z częstotliwościami, potwierdzenie każdej wizyty z datą, dokumentację zdjęciową przed i po oraz raport miesięczny.
Jak szybko możecie zacząć?
Zwykle w ciągu kilku dni roboczych od przyjęcia oferty. Zlecenia na krótki termin najsprawniej uda się w Wiedniu, bo przejazdy w obrębie dzielnicy są krótkie.
Zapytaj o ofertę na Sprzątanie domów opieki w Wiedniu ofertę
Oględziny bezpłatne i niezobowiązujące. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin. Zdjęcia albo rzut można dołączyć od razu — to skraca oględziny.
Pola oznaczone * są nam potrzebne do umówienia terminu.
