Ratgeber · Büroreinigung
Büroreinigung in Wien: Angebote richtig vergleichen – und das billigste nicht blind nehmen
Kurz gesagt: Vergleichen Sie Reinigungsangebote nie nur über den Monatspreis. Rechnen Sie zuerst aus, wie viele Stunden pro Monat tatsächlich geleistet werden, und teilen Sie den Preis durch diese Stunden. Liegt der Stundensatz weit unter dem, was Lohn nach Kollektivvertrag samt Nebenkosten kostet, fehlt etwas: Zeit, Qualität oder ordentlich angemeldetes Personal. Ein seriöses Angebot hat ein Leistungsverzeichnis mit Intervallen, eine fixe Ansprechperson, eine Vertretungsregel und klare Kündigungsfristen. Büroreinigung bei uns in Wien: ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale nach kostenloser Begehung.
Donnerstag, 8:05 Uhr, Teeküche im vierten Stock. Der Geschirrspüler ist voll, im Waschbecken stehen drei Tassen von gestern, der Mistkübel riecht. Am Besprechungstisch liegen drei Angebote für die Büroreinigung: 590 €, 790 € und 1.080 € im Monat – alle für „Unterhaltsreinigung 3× pro Woche“. Die Geschäftsführung sagt: „Nehmen wir das günstigste.“ Und genau hier entscheidet sich, wie die Teeküche in drei Monaten aussieht.
In diesem Ratgeber: wie Sie drei Angebote in zehn Minuten vergleichbar machen, welche Zahl die wichtigste ist, woran Sie Billigangebote erkennen, die später teuer werden – mit Rechenbeispiel, Checkliste und den Fragen, die Sie jeder Reinigungsfirma stellen sollten.
Warum der Monatspreis allein nichts sagt
„Büroreinigung 3× pro Woche“ kann zwei Stunden pro Einsatz heißen – oder eine. Es kann heißen, dass Schreibtische, Türklinken und Teeküche jedes Mal gemacht werden – oder nur Papierkörbe und Böden. Zwei Angebote mit derselben Überschrift können völlig verschiedene Leistungen beschreiben.
Deshalb ist der erste Schritt nicht der Preisvergleich, sondern die Frage: Was genau, wie oft, in welcher Zeit? Das steht im Leistungsverzeichnis. Fehlt es, vergleichen Sie Äpfel mit Überraschungseiern.
Die wichtigste Zahl im ganzen Angebot steht dabei oft gar nicht drin. Sie müssen sie selbst ausrechnen.
Die wichtigste Zahl: Preis pro geleisteter Stunde
Fragen Sie jede Firma, wie viele Stunden pro Einsatz sie einplant. Dann rechnen Sie:
Monatspreis ÷ (Einsätze pro Monat × Stunden pro Einsatz) = tatsächlicher Stundensatz
Diese Zahl verrät mehr als jede Hochglanzbroschüre. Denn sie muss mindestens den Lohn nach Kollektivvertrag tragen: Für die ständige Unterhaltsreinigung beträgt der Mindeststundenlohn laut Lohnordnung 2026 12,37 € brutto (WKO, Stand 2026). Dazu kommen für den Arbeitgeber Sonderzahlungen, Lohnnebenkosten, bezahlter Urlaub und Krankenstand, Wege, Material, Geräte, Objektleitung, Versicherung und ein Gewinn. Eine Stunde Reinigung, die ordentlich bezahlt wird, kostet deshalb ein Vielfaches des Mindestlohns.
Rechenbeispiel: drei Angebote für ein Büro mit 300 m²
Annahmen zum Nachrechnen: Reinigung 3× pro Woche, also rund 13 Einsätze im Monat (3 × 4,33). Die Firmen nennen auf Nachfrage ihre geplante Zeit pro Einsatz.
| Angebot | Monatspreis netto | Zeit pro Einsatz | Stunden im Monat | Preis je Stunde |
|---|---|---|---|---|
| A | 590 € | 2,0 h | 26 h | 22,69 € |
| B | 790 € | 1,5 h | 19,5 h | 40,51 € |
| C | 1.080 € | 2,0 h | 26 h | 41,54 € |
Angebot A wirkt am günstigsten. Aber 22,69 € pro Stunde müssen Lohn, Sonderzahlungen, Lohnnebenkosten, Ausfallzeiten, Material, Anfahrt, Verwaltung und Gewinn decken. Das geht sich bei ordentlicher Anmeldung nach Kollektivvertrag kaum aus. Typische Folgen: Die zwei Stunden werden in der Praxis eine, das Personal wechselt ständig – oder es wird nicht korrekt angemeldet.
Angebot B hat einen realistischen Stundensatz, ist aber nur günstiger, weil es ein Viertel weniger Zeit einplant. Das kann passen, wenn das Leistungsverzeichnis entsprechend schlanker ist. Wenn nicht, fehlt die Zeit genau dort, wo man es sieht: Teeküche, Sanitär, Kanten.
Angebot C ist das teuerste – und das einzige, bei dem Preis, Zeit und Leistung zusammenpassen. Ob es das beste ist, entscheidet jetzt das Leistungsverzeichnis.
Sie haben schon Angebote auf dem Tisch? Wir sehen uns Ihr Büro kostenlos an und legen ein Angebot mit Leistungsverzeichnis, Stunden und fixem Monatspreis daneben – dann vergleichen Sie Gleiches mit Gleichem.
Begehung anfragen →Das Leistungsverzeichnis: Zeile für Zeile vergleichen
Ein gutes Leistungsverzeichnis ist nach Bereichen gegliedert und nennt für jede Tätigkeit ein Intervall. Legen Sie die Angebote nebeneinander und prüfen Sie diese Punkte:
| Bereich | Worauf Sie achten | Warnsignal |
|---|---|---|
| Arbeitsplätze | Schreibtische freigeräumt feucht wischen – wie oft? | „Nach Bedarf“ ohne Intervall |
| Böden | Saugen, Wischen, Belagsart berücksichtigt | Teppich und Hartboden nicht unterschieden |
| Sanitär | Jedes Mal komplett inkl. Armaturen, Fliesen im Spritzbereich | Sanitär nur „Kontrolle“ |
| Teeküche | Arbeitsflächen, Spüle, Geräte außen, Geschirrspüler | Geschirr und Geräte fehlen |
| Kontaktflächen | Türklinken, Lichtschalter, Handläufe | gar nicht erwähnt |
| Periodisch | Glas, Heizkörper, hohe Flächen – monatlich oder quartalsweise | „auf Anfrage“ ohne Preis |
| Verbrauchsmaterial | Seife, Papier, Müllsäcke: inklusive oder extra? | nicht geregelt |
Wenn ein Angebot kein Leistungsverzeichnis hat, fordern Sie eines an. Eine Firma, die keins schicken kann, weiß selbst nicht genau, was sie für den Preis machen wird. Wie ein vollständiges Leistungsverzeichnis für Büros in Wien aussieht, sehen Sie auf unserer Seite Büroreinigung Wien.
Und dann gibt es noch die Punkte, die in keinem Leistungsverzeichnis stehen – aber nach drei Monaten über Zufriedenheit oder Ärger entscheiden.
Sieben Fragen, die Sie jeder Firma stellen sollten
- Wer kommt? Ein fixes Team oder wechselnde Kräfte? Gibt es eine namentliche Vertretung bei Urlaub und Krankenstand?
- Sind alle Kräfte angemeldet und nach Kollektivvertrag bezahlt? Eine seriöse Firma beantwortet das ohne Zögern.
- Arbeitet die Firma mit Subunternehmen? Wenn ja, mit wem – und wer haftet?
- Wie wird kontrolliert? Gibt es Protokolle oder Berichte je Einsatz, eine Objektleitung, regelmäßige Begehungen?
- Was passiert bei einer Reklamation? Innerhalb welcher Zeit wird nachgebessert – und kostet das extra?
- Wie ist die Haftpflicht? Welche Deckungssumme, sind Schlüsselverlust und Schäden an Geräten mitversichert?
- Wie lange ist die Bindung? Kündigungsfrist, Probezeit, Preisanpassung (Index oder KV-Erhöhung).
Bei uns sind das übrigens keine Extras: festes Stammteam mit Vertretung, Bericht nach jedem Termin, 3 Mio. € Betriebshaftpflicht und kostenlose Nachbesserung binnen 48 Stunden – so steht es auf unserer Leistungsseite.
Woran Sie ein Billigangebot erkennen
- Der Monatspreis ist deutlich niedriger als bei allen anderen, ohne dass das Leistungsverzeichnis kleiner ist.
- Auf die Frage nach den Stunden pro Einsatz kommt keine klare Antwort.
- Es gibt keinen schriftlichen Vertrag, nur eine Mail mit Preis.
- Rechnungen sollen bar oder ohne Umsatzsteuer abgewickelt werden.
- Niemand will vorher das Büro sehen – der Preis kommt nach einem Telefonat.
Das Risiko tragen am Ende Sie: Wenn Reinigungskräfte ausfallen oder wechseln, stehen am Montag die Mistkübel voll. Und wenn ein Schlüssel verloren geht, zählt, ob die Versicherung wirklich existiert.
So vergleichen Sie in 10 Minuten: Checkliste
- Alle Angebote mit Leistungsverzeichnis und Intervallen vorhanden
- Stunden pro Einsatz bei jeder Firma erfragt
- Preis pro geleisteter Stunde ausgerechnet und verglichen
- Gleiche Leistungen in allen Angeboten (sonst nachfordern)
- Verbrauchsmaterial: inklusive oder extra geklärt
- Periodische Leistungen (Glas, Grundreinigung) mit Preis
- Fixes Team, Vertretung und Ansprechperson genannt
- Haftpflicht mit Deckungssumme bestätigt
- Reklamation und Nachbesserung schriftlich geregelt
- Kündigungsfrist und Preisanpassung im Vertrag gelesen
- Begehung vor Ort hat stattgefunden
Häufige Fragen
Was kostet Büroreinigung in Wien pro Stunde?
Das hängt von Fläche, Intervall und Leistungsumfang ab. Bei uns beginnt Büroreinigung in Wien ab 41,20 € je Stunde netto, abgerechnet als fixe Monatspauschale nach einer kostenlosen Begehung.
Ist ein Pauschalpreis oder Abrechnung nach Stunden besser?
Für laufende Büroreinigung ist eine Monatspauschale praktischer, weil Sie fix planen können. Wichtig ist, dass hinter der Pauschale eine nachvollziehbare Stundenzahl und ein Leistungsverzeichnis stehen.
Wie viele Angebote sollte ich einholen?
Drei vergleichbare Angebote reichen meist. Wichtiger als die Anzahl ist, dass alle auf derselben Leistung beruhen – am besten schicken Sie allen Firmen dasselbe Leistungsverzeichnis.
Warum ist eine Begehung vor dem Angebot wichtig?
Erst vor Ort sieht man Bodenbeläge, Verschmutzung, Wege und Besonderheiten wie Glaswände oder eine stark genutzte Teeküche. Ein Preis ohne Besichtigung ist eine Schätzung – und wird später oft nachverhandelt.
Was gilt beim Kollektivvertrag für Reinigungskräfte?
Für Arbeiter:innen in der Gebäudereinigung gilt der Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung. Der Mindeststundenlohn für ständige Unterhaltsreinigung liegt 2026 bei 12,37 € brutto; dazu kommen Sonderzahlungen und Lohnnebenkosten.
Kann ich die Reinigungsfirma später wechseln?
Ja, im Rahmen der vereinbarten Kündigungsfrist. Achten Sie schon beim Vergleich darauf, dass sie überschaubar ist und eine Probezeit vereinbart werden kann.
Ein Angebot, das Sie vergleichen können: Leistungsverzeichnis, Stunden pro Einsatz, fixer Monatspreis – nach einer kostenlosen Begehung in Ihrem Büro.
Angebot anfordern →Quellen: Mindestlohn: WKO – Lohnordnung Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung 2026. Preise: bling-bling.at/bueroreinigung-wien (netto, Stand 10/2026). Rechenbeispiel mit frei gewählten Annahmen.
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