Schimmelbeseitigung, an der Ursache, nicht nur an der Wand

Schimmelbeseitigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, abgerechnet nach Aufwand. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Schimmelbeseitigung
Seit 2014

Schimmelbeseitigungaus WienGraz, Linz, Salzburg, Klosterneuburg

Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.

    5Standorte
    Ursachezuerst geklärt
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    48 hNachbesserung gratis

    Schimmel ist immer ein Feuchteproblem, nie ein Sauberkeitsproblem. Er wächst dort, wo Wasser ist: an kalten Außenwandecken, hinter Möbeln ohne Abstand zur Wand, in Bädern ohne Fenster, nach einem Wasserschaden oder bei aufsteigender Feuchte im Erdgeschoss. Wer nur wegwischt, hat ihn in wenigen Wochen zurück. Deshalb steht am Anfang immer die Frage, woher die Feuchte kommt — erst danach wird entfernt.

    Ursache vor EntfernungSchutzausrüstungMaterialprüfung statt RatenAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtFestpreis nach Besichtigung

    01. Woher die Feuchte kommt

    Vier Ursachen, die fast alle Fälle abdecken.

    01

    Kondensat an kalten Flächen

    Warme Raumluft trifft auf kalte Außenwand, das Wasser fällt aus. Typisch in Zimmerecken, hinter Kästen und an Fensterlaibungen.

    02

    Zu wenig Luftwechsel

    Dichte Fenster ohne Lüftungskonzept. Ohne Stoßlüften bleibt die Feuchte aus Duschen, Kochen und Atmen im Raum.

    03

    Wasserschaden

    Rohrbruch, undichte Silikonfuge, Waschmaschinenanschluss. Hier ist die Ursache klar, die Trocknung entscheidet.

    Zur Sonderreinigung →
    04

    Aufsteigende Feuchte

    Vor allem in Altbaukellern und Erdgeschossen ohne Horizontalsperre. Das ist ein bauliches Thema, keine Reinigungsfrage.

    02. Was sich entfernen lässt

    Drei Stufen mit unterschiedlichem Aufwand.

    01

    Oberflächlicher Befall

    Auf Fliesen, Fugen, Silikon und beschichteten Flächen: abnehmbar, danach behandeln. Verfärbtes Silikon muss oft getauscht werden.

    02

    Befall im Putz oder in der Tapete

    Tapete kommt runter, Putz wird geprüft. Sitzt der Bewuchs tiefer, hilft Abwischen nicht mehr.

    03

    Befall in der Bausubstanz

    Durchfeuchtete Dämmung, Estrich oder Holz müssen geöffnet und getrocknet oder getauscht werden. Das macht ein Bauunternehmen, nicht die Reinigung.

    03. Wie er wegbleibt

    Drei Maßnahmen, die dauerhaft wirken.

    01

    Stoßlüften statt Kippen

    Mehrmals täglich kurz und quer. Dauerkipp kühlt die Laibung aus und erzeugt genau dort neues Kondensat.

    02

    Möbel mit Abstand

    Fünf bis zehn Zentimeter zur Außenwand, damit Luft zirkulieren kann. Das ist die häufigste stille Ursache.

    03

    Feuchte messen

    Ein einfaches Hygrometer zeigt, wann gelüftet werden muss. Unter 60 Prozent relativer Feuchte wächst kaum etwas.

    04. Was die Schimmelbeseitigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Ursachensuche mit Messwerten

    Bevor etwas entfernt wird, werden Oberflächentemperaturen, Materialfeuchte und die Raumluftwerte erhoben und daraus der Taupunkt gerechnet. Erst damit lässt sich unterscheiden, ob eine Wärmebrücke, ein Leck, aufsteigende Feuchte oder ein Nutzungsthema dahintersteckt.

    Abschottung und Arbeitsschutz

    Der Arbeitsbereich wird staubdicht abgetrennt, mit Luftreiniger im Unterdruck gefahren und über eine Schleuse betreten. Der kritische Moment ist nicht das Wachstum, sondern das Entfernen, weil dabei die größte Menge Sporen frei wird; gearbeitet wird mit FFP3 und Einweganzug.

    Oberflächliche Entfernung

    Tapete, Anstrich und Beschichtung werden abgenommen, glatte, nicht saugende Flächen behandelt und mit Feinstfilter abgesaugt. Auf kleinen glatten Flächen arbeiten wir mit siebzig- bis achtzigprozentigem Alkohol, nicht mit Chlorbleiche.

    Rückbau befallener Substanz

    Gipskarton, Dämmstoff, Estrichdämmschicht, Spanplatte und Holzwerkstoff sind durchwachsen und werden ausgebaut, nicht behandelt. Diesen Teil übernimmt der Partnerbetrieb Skyline Bau GmbH, damit Rückbau, Trocknung und Wiederherstellung zusammenlaufen.

    Trocknung mit Zielwert

    Kondens- oder Adsorptionstrockner, bei Fußbodenaufbauten die Dämmschichttrocknung über Bohrungen; gemessen wird bis zum vereinbarten Zielwert und nicht bis zum Gefühl. Die Messstellen und Werte kommen ins Protokoll.

    Feinreinigung, Kontrolle, Vorbeugung

    Nach der Trocknung folgen Feinreinigung aller Flächen mit Feinstfiltersauger, eine Nachkontrolle und die Übergabe mit Fotos und Messwerten. Dazu die nüchterne Empfehlung, was am Objekt oder an der Nutzung geändert werden muss, damit es wegbleibt.

    05. Schimmelbeseitigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Schimmel ist ein Feuchteproblem und kein Sauberkeitsproblem: solange die Ursache steht, kommt der Befall zurück, und zwar meist innerhalb weniger Wochen an derselben Stelle. Der zweite unterschätzte Punkt ist die Sanierung selbst, weil beim Entfernen deutlich mehr Sporen in die Raumluft gelangen als beim Stehenlassen — ohne Abschottung verteilt man den Befall in die ganze Wohnung. Wir messen deshalb zuerst, arbeiten im abgeschotteten Unterdruckbereich, bauen durchwachsene Schichten aus statt sie zu überstreichen und belegen die Trocknung mit Werten. Den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung, weil Fläche, Aufbau und Ursache den Aufwand bestimmen.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Erfolgskontrolle nach der Trocknung✓ Werte und Fotos zur Übergabe✗ Sichtprüfung~
    Abschottung mit Unterdruck beim Rückbau✓ Schleuse und Luftreiniger✗ offene Arbeit~
    Ursache vor der Sanierung gemessen✓ mit Messprotokoll✗ direkt übergestrichen~
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    06. 10 Gründe für Schimmelbeseitigung von Bling Bling

    Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.

    1Seit 2014 im Betrieb

    Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.

    2Angemeldetes Stammteam

    Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.

    3Dieselben Leute jedes Mal

    Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.

    43 Mio. € Haftpflicht

    Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.

    5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP

    Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.

    6Mehrsprachig

    Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.

    7Kein Preis ohne Begehung

    Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.

    8Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.

    9Bau und Reinigung aus einer Hand

    Ob Dämmschicht, Estrich, Trockenbau oder eine Innendämmung neu aufgebaut werden muss, entscheidet sich beim Befund. Der Partnerbetrieb Skyline Bau GmbH übernimmt diesen Teil, sodass niemand zwischen Reinigungsfirma und Baufirma vermitteln muss.

    10Messtechnik und Dokumentation gehören dazu

    Feuchte- und Temperaturmessung, Taupunktrechnung, Fotostrecke vor und nach den Arbeiten und ein Übergabeprotokoll sind Teil der Leistung. Das ist die Grundlage, wenn Versicherung, Verwaltung oder Mieter Nachweise brauchen.

    07. Schimmelbeseitigung in 5 weiteren Städten

    Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.

    Schimmelbeseitigung WienAlle 23 Bezirke, vom Altbau in der Innenstadt bis zur Betriebsanlage an der Stadtgrenze. Kurzfristige Einsätze sind hier am ehesten möglich.
    Schimmelbeseitigung GrazInnenstadt, Bezirke und Umland der Steiermark — regelmäßige Touren mit festem Team, keine Anfahrt aus Wien je Einsatz.Ansehen →Schimmelbeseitigung LinzStadtgebiet und Industriegebiet Oberösterreich, einschließlich Anlagen mit eigener Sicherheitsunterweisung.Ansehen →Schimmelbeseitigung SalzburgStadt Salzburg und Umgebung, mit Rücksicht auf Denkmalschutz und Saisonbetrieb.Ansehen →
    Schimmelbeseitigung KlosterneuburgKlosterneuburg und der Wiener Norden — kurze Wege, daher auch kleine Aufträge wirtschaftlich.

    08. Schimmelbeseitigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Nach Rohrbruch oder Wassereintritt

    Hier zählen Stunden: auf durchfeuchteten Baustoffen beginnt Wachstum innerhalb von ein bis drei Tagen. Zuerst Wasser raus und Trocknung starten, dann die Bewertung der Substanz.

    Schwarze Flecken in der Außenwandecke

    Der klassische Winterbefall an der kältesten Stelle, oft hinter einem Schrank ohne Wandabstand. Das ist ein Taupunktthema und wird über Messwerte nachvollzogen.

    Bad ohne Fenster

    Fugen, Silikon und Deckenkanten bei schwacher Abluft. Neben der Sanierung geht es hier um Luftvolumenstrom und Nutzung.

    Nach Leerstand oder unbeheizter Zeit

    Ungeheizte Wohnungen kühlen auf Wandtemperaturen ab, bei denen schon normale Luftfeuchte ausreicht. Das trifft besonders Erdgeschoss und Nordzimmer.

    Beanstandung vor Übergabe oder Vermietung

    Wenn Befall bei Übergabe, Verkauf oder in einem Gutachten auftaucht, braucht es eine dokumentierte Sanierung mit Ursache, Maßnahme und Erfolgskontrolle.

    Schimmelbeseitigung

    KLARTEXT

    PREIS VORABPreis auch ohne Ortstermin.

    Sie bekommen eine Zahl, sobald wir Fläche und Takt kennen – schriftlich, binnen 48 Stunden. Beim Ortstermin wird daraus ein Festpreis mit Verzeichnis.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    ★ Wichtig zu wissen

    09. Was bei der Schimmelbeseitigung oft anders liegt, als man denkt

    Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.

    Schimmel braucht keine Tropfen, nur kalte Oberflächen

    Bei zwanzig Grad Raumluft und sechzig Prozent relativer Feuchte liegt der Taupunkt bei etwa zwölf Grad — an einer Wärmebrücke mit elf Grad fällt Wasser aus, ohne dass jemand einen nassen Fleck sieht. Tatsächlich beginnt Sporenauskeimung schon deutlich davor, bei ungefähr achtzig Prozent Feuchte direkt an der Oberfläche, weshalb die Bauphysik mit einem Mindestwert für die raumseitige Oberflächentemperatur arbeitet: DIN 4108-2 setzt dafür einen Temperaturfaktor von 0,7 an, was unter Normklima etwa 12,6 Grad entspricht, und ÖNORM B 8110-2 regelt den Kondensationsschutz im Hochbau. Praktisch heißt das: Möbel mit Wandabstand, Feuchtelast lüften und die kalte Stelle baulich entschärfen — Wegwischen behandelt nur die Folge.

    Chlorbleiche und Essig sind keine Sanierung

    Chlor entfärbt das Pigment, sodass die Stelle sauber aussieht, während das Myzel im Putz sitzen bleibt; abgetötetes Material bleibt zudem allergen, es geht also ums Entfernen und nicht ums Abtöten. Essig ist auf mineralischem Untergrund doppelt falsch, weil er als organische Säure Nährstoff mitbringt und den schützenden alkalischen Charakter von Putz und Kalkfarbe senkt. Fachlich sinnvoll sind siebzig bis achtzig Prozent Alkohol oder Wasserstoffperoxid auf kleinen glatten Flächen — saugende Schichten müssen hinaus, und der Schimmelleitfaden des deutschen Umweltbundesamtes zieht die Grenze bei etwa einem halben Quadratmeter: darüber gehört die Sanierung in Fachhände samt Abschottung.

    Trocken ist ein Messwert, kein Eindruck

    Nach einem Wasserschaden trocknet die Oberfläche als erstes, während die Dämmschicht unter dem Estrich und der Fußleistenbereich noch wochenlang Wasser halten; genau dort wächst es weiter, unsichtbar unter dem geschlossenen Boden. Deshalb wird über Kernbohrungen im Unterdruck- oder Überdruckverfahren getrocknet und mit Darr- oder CM-Messung und Messstellen im Aufbau kontrolliert, bis der Zielwert erreicht ist — je nach Aufbau sind das Wochen, nicht Tage. Wer den Boden früher schließt, weil er oben trocken anfühlt, baut den Schimmel ein und öffnet ihn im nächsten Jahr zum doppelten Preis wieder auf.

    10. Schimmelbeseitigung im Leistungskontext

    Eine Schimmelbeseitigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Schimmelbeseitigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    11. Häufig gesucht — Schimmelbeseitigung

    Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.

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    12. Das Leistungsverzeichnis für Schimmelbeseitigung

    So sieht das Verzeichnis für Schimmelbeseitigung aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden – nicht eine Werbeliste.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Ursachensuche mit MesswertenBevor etwas entfernt wird, werden Oberflächentemperaturen, Materialfeuchte und die Raumluftwerte erhoben und daraus der Taupunkt gerechnet. Erst damit lässt sich unterscheiden, ob eine Wärmebrücke, ein Leck, aufsteigende Feuchte oder ein Nutzungsthema dahintersteckt.bei jedem Einsatz
    Abschottung und ArbeitsschutzDer Arbeitsbereich wird staubdicht abgetrennt, mit Luftreiniger im Unterdruck gefahren und über eine Schleuse betreten. Der kritische Moment ist nicht das Wachstum, sondern das Entfernen, weil dabei die größte Menge Sporen frei wird; gearbeitet wird mit FFP3 und Einweganzug.bei jedem Einsatz
    Oberflächliche EntfernungTapete, Anstrich und Beschichtung werden abgenommen, glatte, nicht saugende Flächen behandelt und mit Feinstfilter abgesaugt. Auf kleinen glatten Flächen arbeiten wir mit siebzig- bis achtzigprozentigem Alkohol, nicht mit Chlorbleiche.wöchentlich
    Rückbau befallener SubstanzGipskarton, Dämmstoff, Estrichdämmschicht, Spanplatte und Holzwerkstoff sind durchwachsen und werden ausgebaut, nicht behandelt. Diesen Teil übernimmt der Partnerbetrieb Skyline Bau GmbH, damit Rückbau, Trocknung und Wiederherstellung zusammenlaufen.monatlich
    Trocknung mit ZielwertKondens- oder Adsorptionstrockner, bei Fußbodenaufbauten die Dämmschichttrocknung über Bohrungen; gemessen wird bis zum vereinbarten Zielwert und nicht bis zum Gefühl. Die Messstellen und Werte kommen ins Protokoll.vierteljährlich
    Feinreinigung, Kontrolle, VorbeugungNach der Trocknung folgen Feinreinigung aller Flächen mit Feinstfiltersauger, eine Nachkontrolle und die Übergabe mit Fotos und Messwerten. Dazu die nüchterne Empfehlung, was am Objekt oder an der Nutzung geändert werden muss, damit es wegbleibt.nach Vereinbarung
    Keller, Sockel und erdberührte WändeGetrennt wird zuerst der Befund: weiße, pulvrige Salzausblühungen sind kein Schimmel, Kondensat an kalter Wand ist eine andere Ursache als Feuchte, die im Mauerwerk aufsteigt. Gemessen wird Mauerfeuchte über die Tiefe, Ausblühungen werden trocken abgenommen, und die Lüftung wird auf Hygrostatbetrieb umgestellt, wo das sinnvoll ist.bei jedem Einsatz
    Dach, Holzkonstruktion und DampfbremseHolzfeuchte wird mit Einstechelektrode an mehreren Stellen gemessen, Verfärbungen an Sparren, Schalung und Bremsfolie werden dokumentiert und der Aufbau nur nach Absprache geöffnet. Bei Verdacht auf holzzerstörende Pilze wird gestoppt und übergeben, nicht gereinigt.bei jedem Einsatz

    Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.

    13. Was den Preis für Schimmelbeseitigung bestimmt

    Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.

    Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.

    14. Drei Rechenbeispiele für Schimmelbeseitigung

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.

    15. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

    Der Weg vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb dauert bei uns zwei bis vier Wochen. Hier steht, woran das liegt.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
    2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
    3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
    4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
    5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
    6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

    Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

    Schimmelbeseitigung
    ANGEMELDET EigenesPersonal, ordentlichangemeldet.

    Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    16. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

    Drei Punkte, die Sie jeden Anbieter fragen sollten – auch uns.

    Eigenes Personal

    Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

    Zutritt und Schlüssel

    Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

    Verschwiegenheit

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

    Sprache

    Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

    Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.

    17. Qualität, Kontrolle und Reklamation

    Was wir zusagen, und was Sie davon haben, wenn wir es nicht halten.

    Sichtkontrolle

    Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

    Leistungsnachweis

    Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

    24 Stunden

    Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

    Ansprechperson

    Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Nachweis für Dritte

    Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

    Wenn es nicht passt

    Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.

    Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

    18. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

    Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie sind für jeden Auftrag gleich, vom Einfamilienhaus bis zur Büroetage.

    PunktBei unsWas das heisst
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungein Monat zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
    Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
    Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
    DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

    Eine Bindung über zwölf Monate mit drei Monaten Frist ist branchenüblich und für Sie meist ein schlechter Tausch gegen einen Preisvorteil von wenigen Prozent. Wir machen das nicht.

    Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

    19. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

    Was wir mitbringen und warum es nicht egal ist.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

    Farbcodierte Tücher

    Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

    Dosierung

    Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

    Weniger ist mehr

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

    20. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

    Fachwörter sind kein Selbstzweck. Diese zehn brauchen Sie, um zwei Angebote überhaupt vergleichen zu können.

    BegriffWas es istWann es zählt
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
    GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
    TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
    SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
    EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
    SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
    KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
    ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

    Wenn in einem Angebot ein Wort steht, das hier nicht vorkommt, lassen Sie es sich erklären. Ein Begriff, den der Anbieter nicht in einem Satz erklären kann, steht meist aus einem Grund dort.

    21. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

    Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

    Fläche, wenn Sie sie haben

    Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

    Besonderheiten am Objekt

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

    Ein paar Fotos

    Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

    22. Was nicht zu Schimmelbeseitigung gehört

    Was ausdrücklich nicht enthalten ist – und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    Schimmelbeseitigung

    FAUSTREGEL

    MIT NACHWEISWas gemacht wurde, steht schwarz auf weiss.

    Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    23. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich

    24. So buchen Sie Ihre Schimmelbeseitigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    25. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    26. Wo Reinigung endet

    Die Grenze verläuft nicht an der Fläche, sondern in der Tiefe.

    Oberflächlicher Befall

    Auf festem Untergrund behandelbar — das ist Reinigung.

    Befall im Putz

    Dann muss der Putz weg. Das ist Sanierung.

    Dämmung betroffen

    Immer ein Fall für einen Fachbetrieb, nie für die Reinigung.

    27. Warum die Ursache zuerst kommt

    Drei typische Ursachen, die ohne Behebung alles wiederholen.

    Wärmebrücke

    Kalte Ecke, warme Raumluft. Ohne bauliche Abhilfe kommt er wieder.

    Undichtigkeit

    Rohr, Dach oder Anschluss. Muss ein Fachbetrieb beheben.

    Lüftungsverhalten

    Bei Neubauten häufig. Dagegen hilft Beratung, nicht Chemie.

    28. Was Sie nicht tun sollten

    Drei Hausmittel, die die Lage verschlimmern.

    Trocken abbürsten

    Verteilt Sporen im ganzen Raum. Immer absaugen statt bürsten.

    Überstreichen

    Deckt ab, beseitigt nichts. Der Befall arbeitet weiter.

    Nur Essig oder Chlor

    Auf porösem Untergrund wirkt das nur an der Oberfläche.

    29. Was ein ehrliches Angebot sagt

    Vier Punkte, die vorher klar sein sollten.

    Ab welcher Größe

    Ab etwa einem halben Quadratmeter gehört ein Sachverständiger dazu.

    Was wir nicht können

    Bauliche Sanierung macht ein Fachbetrieb.

    Ob es hält

    Ohne Ursachenbehebung ist der Befall in Wochen zurück.

    Dokumentation

    Fotos vor und nach — für Vermieter und Versicherung.

    30. Häufige Fragen zur Schimmelbeseitigung

    Was kostet Schimmelbeseitigung?
    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Befallene Fläche, Untergrund und Ursache bestimmen den Aufwand.
    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
    Weil er bei Schimmelbeseitigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.
    Ist die Begehung wirklich kostenlos?
    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.
    Wie schnell können Sie anfangen?
    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.
    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.
    Kommt immer dieselbe Person?
    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.
    Wie sind Sie versichert?
    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.
    Gibt es eine Mindestgröße?
    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.
    Wie wird abgerechnet?
    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.
    Was passiert im Betriebsurlaub?
    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.
    Steigen die Preise jährlich?
    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.
    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.
    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.
    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.
    Betreuen Sie mehrere Standorte?
    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.
    In welchen Städten arbeiten Sie?
    In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.
    Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.
    Ist das steuerlich absetzbar?
    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
    Was ist mit Datenschutz?
    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
    Seit wann gibt es Bling Bling?
    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.
    Wie lange dauert die Begehung?
    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.
    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.
    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.
    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Können wir den Umfang später ändern?
    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.
    Wie kurzfristig können Sie einspringen?
    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.
    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.
    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.
    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.
    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.
    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.
    Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.
    Wie schnell bekommen wir das Angebot?
    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Schimmelbeseitigung kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.
    Warum kein Preis am Telefon?
    Weil sich am Telefon nicht sagen lässt, ob der Bewuchs oberflächlich sitzt oder in der Bausubstanz.
    Warum kommt Schimmel immer wieder?
    Weil die Feuchtequelle noch da ist. Ohne Ursache zu beheben, ist jede Entfernung Kosmetik.
    Kann man Schimmel einfach wegwischen?
    Oberflächlichen auf Fliesen und Silikon ja. Sitzt er im Putz oder in der Tapete, hilft Wischen nicht.
    Helfen Hausmittel wie Essig?
    Nein, auf mineralischem Untergrund wirkt Essig sogar nährend. Alkohol oder geeignete Präparate sind besser.
    Was ist mit Chlorreiniger?
    Er bleicht die Farbe, der Bewuchs bleibt darunter oft erhalten. Außerdem ist er in Innenräumen schlecht verträglich.
    Wie gehen Sie vor?
    Ursache prüfen, Bereich abschotten, Schutzausrüstung, befallene Schichten entfernen, behandeln, trocknen lassen, Empfehlung für die Vorbeugung.
    Warum abschotten?
    Weil beim Entfernen Sporen freigesetzt werden. Ohne Abschottung verteilen sie sich in der ganzen Wohnung.
    Ist Schimmel gesundheitsschädlich?
    Er kann Atemwege und Allergien belasten, besonders bei Kindern und Menschen mit Vorerkrankungen. Deshalb wird er nicht nur überstrichen.
    Muss ich während der Arbeit ausziehen?
    Bei kleinen Flächen nein. Bei großflächigem Befall oder Öffnung der Bausubstanz meist ja, das klären wir bei der Besichtigung.
    Wie erkenne ich, ob es tiefer sitzt?
    Wenn die Tapete Blasen wirft, der Putz weich ist oder es nach Erde riecht. Wir prüfen mit Feuchtemessung.
    Messen Sie die Feuchte?
    Ja, an Wand und Raumluft. Ohne Messwerte ist jede Aussage geraten.
    Was, wenn die Wand durchfeuchtet ist?
    Dann muss sie getrocknet werden. Die Bautrocknung macht ein Fachbetrieb mit Messprotokoll, wir reinigen davor und danach.
    Wer zahlt bei einem Wasserschaden?
    Bei Leitungswasserschäden meist die Versicherung. Wichtig ist Fotodokumentation und dass die Ursache gedeckt ist.
    Übernehmen Sie die Sanierung?
    Die Reinigung ja. Öffnen von Bauteilen, Putz und Dämmung übernimmt unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH.
    Was kostet die Ursachenprüfung?
    Die Besichtigung ist kostenlos. Umfangreiche Untersuchungen mit Gutachten sind eine eigene Leistung.
    Brauche ich ein Gutachten?
    Bei Mietstreitigkeiten oft ja. Dann arbeitet ein Sachverständiger, nicht die Reinigungsfirma.
    Wer haftet in einer Mietwohnung?
    Das hängt von der Ursache ab: Baumangel geht zulasten des Vermieters, falsches Lüften zulasten des Mieters. Die Messwerte helfen bei der Klärung.
    Wie oft sollte gelüftet werden?
    Mehrmals täglich kurz und quer, besonders nach Duschen und Kochen.
    Ist Kippen ausreichend?
    Nein. Dauerkipp kühlt die Laibung aus und erzeugt dort neues Kondensat.
    Welche Raumfeuchte ist gut?
    Unter 60 Prozent relativer Feuchte wächst kaum Schimmel. Ein Hygrometer kostet wenig und hilft dauerhaft.
    Was ist mit Möbeln an der Außenwand?
    Fünf bis zehn Zentimeter Abstand halten, damit Luft zirkuliert. Das ist eine der häufigsten stillen Ursachen.
    Kann man mit Farbe vorbeugen?
    Spezialfarben verzögern, lösen die Ursache aber nicht. Ohne Feuchtebehebung kommt der Bewuchs zurück.
    Wie lange dauert die Arbeit?
    Eine kleine Fläche in wenigen Stunden, großflächiger Befall mit Trocknung mehrere Tage bis Wochen.
    Bekomme ich eine Dokumentation?
    Ja, Fotos vorher und nachher, Messwerte und die durchgeführten Maßnahmen.
    Sind Ihre Kräfte geschützt?
    Ja, mit Atemschutz, Handschuhen und Einwegkleidung. Das ist bei Schimmel Vorschrift.
    Sind Ihre Kräfte angemeldet?
    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.
    Sind Sie versichert?
    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €.
    Behandeln Sie auch Keller?
    Ja. In Altbaukellern ist oft aufsteigende Feuchte die Ursache, das ist ein bauliches Thema.
    Was ist mit Schimmel hinter Fliesen?
    Dort sitzt er meist in der Fuge oder im Silikon. Ist die Wand dahinter feucht, muss geöffnet werden.
    Entfernen Sie Schimmel in Lüftungen?
    Zugängliche Auslässe ja, Kanäle macht ein Fachbetrieb.
    Was tun bei Schimmel im Schlafzimmer?
    Zuerst lüften und Möbel abrücken, dann messen lassen. Schlafzimmer sind oft kühler und damit anfälliger.
    Wie schnell können Sie kommen?
    Besichtigung meist binnen zwei bis vier Werktagen.
    Wie wird abgerechnet?
    Festpreis nach Abschluss, bei längeren Arbeiten in Abschnitten.
    In welchen Städten sind Sie tätig?
    Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort.
    Was, wenn der Schimmel wiederkommt?
    Dann war die Ursache nicht behoben. Wir melden das offen, statt ein zweites Mal dasselbe zu machen.

    31. Schimmelbeseitigung an Ihrem Standort

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

    Ursache im Bau? Dann reicht Reinigung nicht.

    Sitzt die Ursache im Bau, braucht es mehr als Reinigung. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

    Skyline Bau ansehen →

    Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien

    33. Schimmelbeseitigung anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Schimmelbeseitigung
    Notfall? Bitte direkt via WhatsApp 24/7 — meist binnen Stunden Antwort.

    Sie und Bling Bling Premium Reinigung erhalten je eine Bestätigung per E-Mail.

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