Ratgeber · Umzug & Übergabe
Umzugsreinigung in Wien: Zeitplan, Checkliste und was Sie für die Kaution wirklich brauchen
Kurz gesagt: Planen Sie die Reinigung der alten Wohnung nach dem Ausräumen und vor dem Übergabetermin – nie danach. Am besten liegt ein Tag Puffer dazwischen. Bei uns kostet Umzugs- bzw. Endreinigung in Wien ab 50 € je Stunde netto nach Aufwand (oder nach m² bzw. pauschal), die Wegzeit zählt mit; den Festpreis bekommen Sie nach einer Besichtigung. Wichtig für die Kaution: Gewöhnliche Abnützung – verblasste Wände, Kratzer im Parkett, Dübellöcher – berechtigt laut Arbeiterkammer Wien nicht dazu, die Kaution einzubehalten. Sauber übergeben müssen Sie trotzdem. Fotos vom Zustand helfen Ihnen im Streitfall.
Freitag, 18:40 Uhr, leere Wohnung im 16. Bezirk. Der Umzugswagen ist weg, die Schritte hallen. Im Licht der nackten Glühbirne sieht man plötzlich, was zwölf Jahre hinter dem Kühlschrank passiert sind. Die Dusche hat einen Kalkrand, der Backofen riecht nach dem letzten Weihnachtsbraten. Morgen um neun kommt die Hausverwaltung zur Übergabe. Und in der Hand halten Sie: einen Kübel, ein Mikrofasertuch und sehr wenig Kraft.
In diesem Ratgeber: der richtige Zeitplan für Auszug und Einzug, was eine Umzugsreinigung umfasst, was sie kostet, wie Sie sich für die Übergabe absichern – mit Rechenbeispiel und einer Checkliste Raum für Raum.
Der häufigste Fehler: die falsche Reihenfolge
Viele planen die Reinigung „irgendwann am Wochenende“. Das geht fast immer schief, weil gereinigt wird, während noch Kartons herumstehen – und der Boden nach dem Tragen der Waschmaschine wieder voller Spuren ist. Bewährt hat sich diese Reihenfolge:
| Wann | Was | Warum |
|---|---|---|
| 2–3 Wochen vorher | Reinigung anfragen, Besichtigung oder Fotos | Termine rund um Monatsende sind schnell vergeben |
| Umzugstag | Wohnung komplett ausräumen, Müll entsorgen | gereinigt wird nur eine leere Wohnung |
| Tag nach dem Auszug | Umzugsreinigung | keine Möbel, keine Träger, keine neuen Spuren |
| Puffertag | Kontrolle, ggf. Nachbesserung | Zeit für Kleinigkeiten, Fenster trocknen streifenfrei |
| Übergabe | Protokoll, Fotos, Schlüssel | Zustand ist dokumentiert |
Ziehen Sie gleichzeitig ein? Dann lohnt sich die Reinigung der neuen Wohnung, bevor die Möbel kommen. Bei einem Umzug gehören deshalb oft zwei Reinigungen zusammen – die eine endet mit der Übergabe, die andere beginnt mit dem Schlüssel.
Was eine Umzugsreinigung umfasst
Eine Umzugsreinigung ist mehr als „einmal durchwischen“. Sie geht an die Stellen, die im Alltag niemand sieht:
- Küche: Backofen, Dunstabzug mit Filter, Kühlschrank innen, Schränke innen und außen, Fliesenspiegel
- Bad und WC: Kalk an Armaturen, Duschwand und Fliesen, WC inklusive Rand, Abflüsse, Spiegel
- Fenster: innen und außen, Rahmen, Fensterbänke – bei Kastenfenstern auch der Zwischenraum
- Böden: gesaugt und feucht gewischt, Sockelleisten, Ecken
- Türen und Schalter: Griffspuren, Türblätter, Lichtschalter, Heizkörper
Was bei uns ausdrücklich vor dem Termin geklärt wird: materialbedingte Grenzen. Ein Wasserfleck im alten Parkett oder eine verätzte Armatur lässt sich nicht wegputzen. Das sagen wir Ihnen vorher schriftlich – damit es bei der Übergabe keine Überraschung gibt. Fenster mit vier Glasflächen brauchen übrigens deutlich mehr Zeit, warum, lesen Sie im Ratgeber Fensterreinigung in Wien.
Was kostet eine Umzugsreinigung in Wien?
Wir rechnen Umzugsreinigung nach Aufwand ab: ab 50 € je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Nach einer Besichtigung bekommen Sie einen Festpreis.
Rechenbeispiel: 2-Zimmer-Altbauwohnung, rund 65 m², 5 Kastenfenster, Küche mit Backofen und Dunstabzug, Bad mit Kalk. Annahme: 8 Arbeitsstunden plus 30 Minuten Wegzeit.
8,5 h × 50 € = 425 € netto (510 € inkl. 20 % USt).
Frei gewählte Annahmen. Weniger Fenster, eine gepflegte Küche oder ein Neubau senken den Aufwand deutlich – starke Verschmutzung, Nikotin oder Tierhaare erhöhen ihn.
Zum Vergleich: Das ist oft weniger als ein einziger strittiger Abzug von der Kaution. Und es ist ein freier Abend weniger, an dem Sie mit dem Backofen kämpfen.
Bleibt die Frage, was Ihr Vermieter überhaupt verlangen darf.
Selbst putzen oder beauftragen? Eine ehrliche Rechnung
Eine kleine Neubauwohnung, die Sie jahrelang gut gepflegt haben, schaffen Sie mit zwei Leuten an einem Nachmittag selbst. Rechnen Sie aber ehrlich: Nach einem Umzugstag fehlt die Kraft, Kalk und Backofen kosten mehr Zeit als gedacht, und Sie brauchen Leiter, Fensterabzieher, Entkalker und Ofenreiniger. Profis lohnen sich vor allem, wenn die Übergabe am Tag nach dem Auszug ist, wenn Sie berufstätig sind und keinen freien Tag haben, wenn Altbaufenster oder starke Verschmutzung dazukommen – oder wenn Sie schlicht nicht riskieren wollen, dass die Hausverwaltung mit dem Finger über die Dunstabzugshaube fährt. Ein Mittelweg: Sie räumen und putzen die Schränke selbst, wir übernehmen Küche, Bad und Fenster.
Kaution: was zählt – und was nicht
Die Arbeiterkammer Wien hält fest: Für gewöhnliche Abnützung darf die Kaution nicht einbehalten werden – etwa für verblasste Wandfarbe, ein zerkratztes Parkett oder Dübellöcher. Für Schäden, die Sie verursacht haben, müssen Sie zahlen, laut AK aber nur den Zeitwert, nicht den Neupreis. Bei Streit können Sie sich in Wien kostenlos an die Schlichtungsstelle wenden.
Was das für die Reinigung heißt: Eine saubere Wohnung nimmt Diskussionen von vornherein den Boden. Ein verschmutzter Backofen oder ein Kalkrand in der Dusche sind keine „Abnützung“ – sie sind schlicht ein Grund für Ärger am Übergabetermin. Diese Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung; bei Fragen zur Kaution hilft die AK Wien.
So sichern Sie sich bei der Übergabe ab
- Fotos jedes Raums nach der Reinigung – mit Datum, gleiche Perspektive wie beim Einzug
- Übergabeprotokoll gemeinsam ausfüllen und unterschreiben, Kopie mitnehmen
- Zählerstände (Strom, Gas, Wasser) fotografieren
- alle Schlüssel gezählt übergeben, auch Keller und Postkasten
- Mängel, die schon beim Einzug da waren, mit dem Einzugsprotokoll belegen
- Kontonummer für die Rückzahlung der Kaution schriftlich angeben
Checkliste Raum für Raum vor der Übergabe
- Küche: Backofen, Bleche, Dunstabzug und Filter, Kühlschrank abgetaut und offen
- Bad: Kalk entfernt, Abflüsse frei, Silikonfugen sauber
- WC: innen, außen, Spülkasten-Taster
- Fenster: innen, außen, Rahmen, Fensterbänke, Zwischenraum
- Böden: Ecken, Sockelleisten, Spuren von Möbelfüßen
- Türen, Griffe, Lichtschalter, Steckdosen-Abdeckungen
- Heizkörper und dahinter
- Balkon, Loggia, Kellerabteil besenrein
- Alle Glühbirnen funktionsfähig (falls bei Einzug vorhanden)
Häufige Fragen
Was kostet eine Umzugsreinigung in Wien?
Bei uns ab 50 € je Stunde netto nach Aufwand, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit zählt mit. Nach einer Besichtigung bekommen Sie einen Festpreis.
Wann sollte die Umzugsreinigung stattfinden?
Nach dem vollständigen Ausräumen und vor dem Übergabetermin – idealerweise mit einem Tag Puffer, damit Kleinigkeiten nachgebessert werden können.
Darf der Vermieter die Kaution für Reinigung einbehalten?
Für gewöhnliche Abnützung nicht, sagt die AK Wien. Ist die Wohnung aber verschmutzt übergeben worden, führt das schnell zu Streit. Eine dokumentierte, saubere Übergabe ist der beste Schutz.
Muss ich beim Auszug ausmalen?
Das hängt vom Mietvertrag und vom Zustand ab; gewöhnliche Abnützung der Wände berechtigt laut AK Wien nicht zum Kautionsabzug. Klären Sie das im Zweifel mit der AK Wien oder der Schlichtungsstelle.
Was passiert, wenn bei der Übergabe etwas beanstandet wird?
Melden Sie es uns – wir bessern binnen 48 Stunden nach dem Abnahmetermin nach.
Reinigen Sie auch die neue Wohnung vor dem Einzug?
Ja. Viele Kund:innen buchen beide Reinigungen zusammen: die alte Wohnung vor der Übergabe, die neue vor dem Möbeltransport.
Übergabe ohne Herzklopfen: Schicken Sie uns Fotos oder vereinbaren Sie eine Besichtigung – Sie bekommen einen Festpreis und einen Termin vor Ihrer Übergabe.
Angebot anfordern →Quellen: Kaution und Abnützung: AK Wien – Wenn der Vermieter die Kaution zurückhält, abgerufen 10/2026. Preise und Leistungen: bling-bling.at/umzugsreinigung-wien und /endreinigung-wien (netto, Stand 10/2026). Rechenbeispiel mit frei gewählten Annahmen.
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