Sanitärreinigung, ohne Geruch, an der Ursache

Sanitärreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Sanitärreinigung
Täglich möglich

Sanitärohne Geruchdie Ursache, nicht das Symptom

Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.

    Was Sanitärreinigung ist

    01. Sanitärreinigung für stark genutzte Anlagen

    Sanitärreinigung ist die Reinigung und Hygienepflege von WC-Anlagen, Waschräumen, Duschen und Umkleiden — überall dort, wo viele Menschen dieselbe Fläche benutzen. Sie unterscheidet sich von der übrigen Unterhaltsreinigung durch die Frequenz: Nicht der Schmutz entscheidet über den Takt, sondern die Zahl der Benutzungen zwischen zwei Durchgängen.

    Typisch sind Anlagen, die über den Tag mehrfach kippen: Einkaufszentren und Geschäftsstraßen mit Spitzen am Nachmittag, Restaurants und Lokale rund um die Essenszeiten, Raststätten und Tankstellen mit Reiseverkehr rund um die Uhr, Veranstaltungen mit hunderten Gästen in wenigen Stunden, dazu Büros, Schulen, Bäder, Praxen und Betriebe. Jede dieser Nutzungen braucht einen anderen Rhythmus, nicht dasselbe Standardpaket.

    Zur Leistung gehören Becken, Urinale, Armaturen, Spiegel, Böden, Trennwände, Türklinken und Spender, dazu das Nachfüllen von Seife, Papier und Handtüchern und die Entsorgung. Bei hoher Frequenz kommen Kontrollgänge dazu: kurze Durchgänge zwischen den vollen Reinigungen, in denen nachgefüllt, kontrolliert und punktuell nachgewischt wird. Das hält die Anlage durchgehend präsentabel, ohne den Aufwand zu verdoppeln.

    Bling Bling dokumentiert jeden Durchgang mit Zeitstempel — auf Wunsch mit einer Kontrollliste an der Tür, wie man sie aus Flughäfen kennt. Wir arbeiten mit getrennten Tüchern je Zone, damit nichts verschleppt wird, und mit Mitteln, die zum Material passen: Auf Naturstein und Terrazzo hat saurer Sanitärreiniger nichts verloren, der ätzt die Oberfläche stumpf.

    Der häufigste Irrtum: Geruch kommt selten von der Schüssel. Meist ist es ein ausgetrockneter Siphon in einem selten benutzten Becken, Urinstein in der Zuleitung hinter dem Urinal oder eine Bodenfuge vor dem Becken, in die über Jahre Urin eingezogen ist. Keine dieser Ursachen verschwindet durch häufigeres Wischen. Wir suchen zuerst die Quelle und erhöhen erst dann den Takt, wenn es wirklich daran liegt.

    So arbeiten wir
    Preiserst nach dem Ortstermin
    Personalangemeldet, mit Vertretung
    DokumentationBericht nach jedem Termin
    Versicherung3 Mio. € Betriebshaftpflicht

    Eingeschulte Kräfte, alle angemeldet · Maschinen und Verbrauchsmaterial inklusive · Erst ansehen, dann anbieten — dafür hält der Preis.

    02. Häufige Irrtümer

    Was oft angenommen wird — und was tatsächlich zutrifft.

    Mehr Reinigung beseitigt den Geruch.Meist nicht. Ein ausgetrockneter Siphon, Urinstein in der Zuleitung oder eine durchtränkte Bodenfuge riechen weiter, egal wie oft gewischt wird. Erst die Quelle finden, dann den Takt festlegen.
    Sanitärreiniger passt überall.Saure Reiniger lösen Kalk, greifen aber Naturstein, Terrazzo und viele Fugenmassen an. Auf solchen Böden wird die Oberfläche dauerhaft stumpf — der Schaden bleibt, der Kalk kommt wieder.
    Duftspender lösen das Problem.Sie überdecken es. Der Geruch bleibt, der Gast riecht beides. Wo Duft eingesetzt wird, sollte vorher geklärt sein, dass die Ursache beseitigt ist.

    03. Drei Beispiele aus der Praxis

    Wie derselbe Auftrag je nach Objekt anders aussieht.

    EinkaufszentrumZwei Anlagen je Ebene, Kontrollgänge im Stundentakt, volle Reinigung dreimal täglich. Die Liste an der Tür ist hier mehr wert als jede Beteuerung — der Gast sieht, wann zuletzt jemand da war.
    RestaurantGäste-WC vor Öffnung, nach dem Mittag und vor dem Abendservice. Der Eindruck am WC entscheidet über die Bewertung, nicht selten stärker als das Essen.
    VeranstaltungSechshundert Gäste, vier Stunden, zwei Kräfte durchgehend vor Ort. Nachfüllen ist wichtiger als Wischen — leere Spender fallen mehr auf als ein nasser Boden.
    5Standorte
    sauer/alkalischnie gemischt
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    48 hNachbesserung gratis

    Sanitärräume sind der Bereich, über den am häufigsten geklagt wird — und der, in dem am meisten falsch gemacht wird. Kalk braucht saure Mittel, Fett und Eiweiß alkalische, und beides darf nie gemischt werden, weil dabei Reizgase entstehen können. Geruch kommt selten von der Oberfläche, sondern aus trockenen Siphons, verstopften Abläufen oder Urinstein in der Leitung. Und eine Reinigung am Morgen hält bei starkem Betrieb keinen ganzen Tag — deshalb sind kurze Kontrollgänge wirksamer als eine zweite Vollreinigung.

    Kalk sauer, Fett alkalischNie gemischtKontrollgänge statt DoppelreinigungAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtFestpreis nach Besichtigung

    04. Die richtigen Mittel

    Drei Regeln, die Schäden und Gefahr vermeiden.

    01

    Sauer gegen Kalk

    Armaturen, Duschwände, WC-Ränder. Aber nie auf Naturstein: Kalkstein wird matt geätzt und muss geschliffen werden.

    02

    Alkalisch gegen Fett

    Seifenreste, Hautfett, Böden. Allzweckreiniger verteilt den Film, statt ihn zu lösen.

    03

    Nie mischen

    Saure Reiniger mit Chlorprodukten setzen Reizgase frei. Deshalb wird mit getrennten Flaschen und klarer Reihenfolge gearbeitet.

    05. Woher Gerüche kommen

    Vier Ursachen, die man beheben kann.

    01

    Trockener Siphon

    Selten genutzte Abläufe trocknen aus, dann steigt Kanalgeruch auf. Regelmäßig Wasser nachgießen löst es.

    02

    Urinstein

    Sitzt in Becken und Leitung, entsteht durch zu wenig Wasser und falsche Mittel. Braucht gezielte Behandlung, nicht mehr Duft.

    03

    Fugen und Silikon

    Poröse Fugen speichern Geruch. Reinigung hilft begrenzt, irgendwann muss das Silikon getauscht werden.

    04

    Lüftung

    Zu schwacher Abluftvolumenstrom hält Feuchte im Raum. Das ist ein Technikthema, kein Reinigungsthema.

    06. Takt und Kontrolle

    Drei Modelle je nach Frequenz.

    01

    Täglich

    Der Standard in Büros und Praxen: vollständige Reinigung mit Desinfektion der Kontaktflächen.

    02

    Kontrollgänge

    Bei starkem Betrieb mehrmals täglich kurz: auffüllen, wischen, Müll. Günstiger als eine zweite Vollreinigung.

    03

    Grundreinigung

    Ein- bis zweimal jährlich: Fugen, Urinstein, Abläufe, Trennwände, Lüftungsgitter.

    Zur Grundreinigung →

    07. Was die Sanitärreinigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Was zur Sanitärreinigung zählt

    WC-Anlagen, Waschräume, Pissoirbereiche, Duschen, Umkleiden, Wickelräume, barrierefreie Kabinen und der Putzraum dahinter — also alle Flächen, die täglich von vielen Händen und Schuhen berührt werden. Das ist eine eigene Leistung mit eigenem Takt und nicht der letzte Punkt auf der Büroliste.

    Objekte mit hoher Frequenz

    Einkaufszentrum, Gastronomie, Raststätte, Veranstaltungsort, Schule, Bad und Fitnessbetrieb haben eines gemeinsam: die Besucherzahl je Stunde bestimmt den Zustand, nicht die Quadratmeterzahl. Ein Personal-WC mit zwanzig Nutzungen am Tag und eine Gästetoilette mit achthundert sind zwei verschiedene Leistungen.

    Zwei Chemien, klare Reihenfolge

    Kalk und Urinstein werden mit sauren Mitteln im pH-Bereich um eins bis drei gelöst, Fett, Seifenreste und Eiweiß mit alkalischen im Bereich neun bis zwölf. Es wird mit getrennten Flaschen, eigener Farbe und fester Reihenfolge gearbeitet, nie gleichzeitig und nie gemischt.

    Desinfektion dort, wo sie wirkt

    Behandelt werden Kontaktflächen — Spülknopf, Türgriff, Beschlag, Brille, Armatur, Spender —, nicht pauschal der ganze Boden. Eingesetzt werden VAH- und RKI-gelistete Mittel in angegebener Konzentration; die Fläche muss benetzt bleiben, bis die Einwirkzeit abgelaufen ist, und wird nicht trockengewischt.

    Verbrauch, Ausstattung, Technik

    Seife, Papier, Hygienebehälter und Duftsteine werden aufgefüllt und der Bestand geführt; Geruchsverschlüsse und Bodenabläufe werden mit Wasser nachgefüllt. Defekte Spülungen, tropfende Armaturen und schwache Abluft werden gemeldet, weil beides sonst als Reinigungsmangel zurückkommt.

    Kontrollgänge und Nachweis

    Bei hoher Frequenz ersetzen mehrere kurze Durchgänge die zweite Vollreinigung: nachfüllen, Flächen abziehen, Abfall, Sichtkontrolle. Jeder Gang wird mit Uhrzeit und Kürzel dokumentiert, auf Wunsch mit Fotoprotokoll.

    08. Sanitärreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Sanitärbereiche sind der Teil eines Hauses, über den am häufigsten geklagt wird, und der einzige, dessen Zustand sich innerhalb von zwei Stunden völlig verändern kann — in Einkaufszentren, Gastronomie, Schulen, Bädern und bei Veranstaltungen entscheidet er mit über den Eindruck des ganzen Betriebs. Die typischen Fehler sind immer dieselben: Takt nach Uhrzeit statt nach Frequenz, Desinfektionsmittel auf ungereinigte Flächen, ein Wischbezug für alle Räume und saure Mittel dort, wo der Untergrund sie nicht verträgt. Wir arbeiten mit Frequenzplan, farbcodiertem Bezugssystem, getrennten Mitteln und dokumentierten Kontrollgängen, HACCP-geschult für Betriebe mit Lebensmittelnähe. Den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung, weil Einheitenzahl, Nutzungsdichte und Ausstattung den Aufwand bestimmen.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Kontrollgänge mit Uhrzeit und Kürzel belegt✓ Liste vor Ort✗~ digital je Standort
    Farbcodiertes Bezugssystem, Wechsel je Raum✓ getrennt nach Bereich✗ ein Bezug für alles~
    Takt nach Besucherfrequenz statt fixer Uhrzeit✓ mit Kontrollgängen✗ einmal täglich~
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    09. 10 Gründe für Sanitärreinigung von Bling Bling

    Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.

    1Seit 2014 im Betrieb

    Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.

    2Angemeldetes Stammteam

    Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.

    3Dieselben Leute jedes Mal

    Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.

    43 Mio. € Haftpflicht

    Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.

    5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP

    Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.

    6Mehrsprachig

    Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.

    7Kein Preis ohne Begehung

    Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.

    8Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.

    9Einsetzbar bis in die Lebensmittelnähe

    Das Team ist HACCP-geschult, was in Gastronomie, Bäckerei und Supermarkt den Unterschied macht: Sanitärbereich und Produktion dürfen sich in Material und Reihenfolge nicht berühren. Bureau Veritas hat unsere Abläufe zertifiziert.

    10Verbrauchsmaterial und Defekte laufen mit

    Wir führen den Bestand an Papier und Seife und melden Defekte an Spülung, Abfluss oder Abluft schriftlich an die Verwaltung. Damit endet die Diskussion, ob ein Geruch aus der Reinigung oder aus der Technik kommt.

    Sanitärreinigung

    KLARTEXT

    GERUCHDie Ursache, nicht das Symptom.

    Geruch kommt aus dem Siphon, der Fuge und dem Urinal, nicht aus der Luft. Duftstein ist keine Lösung.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    11. Sanitärreinigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Einkaufszentrum und Fachmarkt

    Publikumsverkehr über den ganzen Tag, Spitzen am Nachmittag und am Samstag. Hier trägt der Frequenzplan mit Kontrollgängen und nicht die Morgenreinigung.

    Gastronomie und Hotel

    Gästetoiletten am Abend, Personalbereich am Morgen, Lebensmittelnähe im ganzen Haus. Getrennte Materialien und feste Reihenfolge sind hier Pflicht, nicht Stil.

    Veranstaltung und Messe

    Hunderte Nutzungen in wenigen Stunden, Betreuung während der Veranstaltung und ein Durchgang danach. Das wird als eigenes Zeitfenster mit eigener Mannschaft geplant.

    Schule, Hort, Kindergarten

    Nach Unterrichtsschluss vollständig, unter Tags kurze Kontrollgänge, in den Ferien die Grundarbeit an Fugen, Trennwänden und Abläufen.

    Bad, Sauna, Barfußbereich

    Dauerfeuchte, Barfußnutzung und Chlorbelastung verlangen eigene Mittel und Intervalle, dazu die Kontrolle von Rinnen, Rosten und Übergängen zwischen Nass- und Trockenzone.

    ★ Wichtig zu wissen

    12. Was bei der Sanitärreinigung oft anders liegt, als man denkt

    Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.

    Geruch kommt selten von der Oberfläche

    Harnstoff wird von Bakterien enzymatisch zu Ammoniak abgebaut, und aus dem Rest bilden sich mit Calcium und Magnesium harte Ablagerungen, die in Becken, Siphon und Abflussleitung sitzen — dort wirkt kein Duftstein und kein Flächenreiniger. Wassersparende Spülungen und wasserlose Pissoirs verschärfen das, weil weniger Spülwasser die Konzentration erhöht; ein weiterer Klassiker ist der ausgetrocknete Geruchsverschluss in einem selten genutzten Bodenablauf, der Kanalgas direkt in den Raum lässt. Wir arbeiten deshalb sauer mit Einwirkzeit, füllen Abläufe planmäßig nach und sagen es offen, wenn poröses Silikon oder eine schwache Abluft die eigentliche Ursache ist — der Fugentausch ist dann Sache des Partnerbetriebs Skyline Bau GmbH.

    Desinfizieren ohne Reinigen wirkt nicht

    Schmutz-, Fett- und Eiweißfilme binden den Wirkstoff und setzen ihn außer Gefecht, bevor er die Keime erreicht; das ist der Grund, warum in der Praxis immer zuerst gereinigt und dann desinfiziert wird. Zur Wirkung gehören außerdem Konzentration und Einwirkzeit: eine Fläche, die nach zwanzig Sekunden trockengewischt wird, ist nicht desinfiziert, sondern nur feucht gewesen — die Angaben der VAH- und RKI-Listen nennen für jedes Mittel den zugehörigen Zeitraum. Sinnvoll ist die gezielte Behandlung von Kontaktflächen; eine Flächendesinfektion des Bodens ersetzt keine Reinigung und bringt hygienisch fast nichts.

    Sauer und chlorhaltig gehören nie zusammen — und nicht auf jeden Untergrund

    Trifft ein saurer Reiniger auf ein chlorhaltiges Produkt, entsteht Chlorgas; in einer kleinen, schlecht gelüfteten Kabine ist das eine akute Gefahr, weshalb getrennte Flaschen, Farbcodes und feste Reihenfolge keine Formalität sind. Ebenso wichtig ist der Untergrund: saure Mittel ätzen Marmor, Kalkstein und Terrazzo matt, lange Einwirkzeit macht verchromte Armaturen fleckig, und chloridhaltige Produkte lösen an Edelstahl Lochkorrosion aus. Der dritte Punkt betrifft die Sicherheit am Boden: Barfußbereiche werden nach DIN 51097 in die Gruppen A, B und C eingeteilt, Arbeitsbereiche nach DIN 51130 in R-Klassen — ein Kalk-, Seifen- oder Fettfilm auf der Fläche senkt diese Wirkung messbar, weshalb die Grundreinigung im Nassbereich auch eine Frage der Rutschsicherheit ist.

    13. Sanitärreinigung im Leistungskontext

    Eine Sanitärreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Sanitärreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    14. Häufig gesucht — Sanitärreinigung

    Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.

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    15. Das Leistungsverzeichnis für Sanitärreinigung

    So sieht das Verzeichnis für Sanitärreinigung aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden – nicht eine Werbeliste.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Was zur Sanitärreinigung zähltWC-Anlagen, Waschräume, Pissoirbereiche, Duschen, Umkleiden, Wickelräume, barrierefreie Kabinen und der Putzraum dahinter — also alle Flächen, die täglich von vielen Händen und Schuhen berührt werden. Das ist eine eigene Leistung mit eigenem Takt und nicht der letzte Punkt auf der Büroliste.bei jedem Einsatz
    Objekte mit hoher FrequenzEinkaufszentrum, Gastronomie, Raststätte, Veranstaltungsort, Schule, Bad und Fitnessbetrieb haben eines gemeinsam: die Besucherzahl je Stunde bestimmt den Zustand, nicht die Quadratmeterzahl. Ein Personal-WC mit zwanzig Nutzungen am Tag und eine Gästetoilette mit achthundert sind zwei verschiedene Leistungen.bei jedem Einsatz
    Zwei Chemien, klare ReihenfolgeKalk und Urinstein werden mit sauren Mitteln im pH-Bereich um eins bis drei gelöst, Fett, Seifenreste und Eiweiß mit alkalischen im Bereich neun bis zwölf. Es wird mit getrennten Flaschen, eigener Farbe und fester Reihenfolge gearbeitet, nie gleichzeitig und nie gemischt.wöchentlich
    Desinfektion dort, wo sie wirktBehandelt werden Kontaktflächen — Spülknopf, Türgriff, Beschlag, Brille, Armatur, Spender —, nicht pauschal der ganze Boden. Eingesetzt werden VAH- und RKI-gelistete Mittel in angegebener Konzentration; die Fläche muss benetzt bleiben, bis die Einwirkzeit abgelaufen ist, und wird nicht trockengewischt.monatlich
    Verbrauch, Ausstattung, TechnikSeife, Papier, Hygienebehälter und Duftsteine werden aufgefüllt und der Bestand geführt; Geruchsverschlüsse und Bodenabläufe werden mit Wasser nachgefüllt. Defekte Spülungen, tropfende Armaturen und schwache Abluft werden gemeldet, weil beides sonst als Reinigungsmangel zurückkommt.vierteljährlich
    Kontrollgänge und NachweisBei hoher Frequenz ersetzen mehrere kurze Durchgänge die zweite Vollreinigung: nachfüllen, Flächen abziehen, Abfall, Sichtkontrolle. Jeder Gang wird mit Uhrzeit und Kürzel dokumentiert, auf Wunsch mit Fotoprotokoll.nach Vereinbarung
    Einkaufszentrum und Fachmarkt: die Kabine als BauteilTrennwandsysteme aus Schichtstoffplatten, Türbänder, Schlösser, Stützfüße und die Fuge darunter sind der Teil, der bei reiner Flächenreinigung liegen bleibt und den Zustand der Anlage bestimmt. Dazu Handtrockner samt Filter und Auffangschale, Wickelraum, barrierefreie Kabine mit Notrufzug und die Entwässerungsrinnen im Vorraum.bei jedem Einsatz
    Gastronomie: Gästebereich, Personalraum und die Grenze zur KücheGästetoiletten laufen am Abend, Personal- und Umkleidebereiche am Morgen, und zwischen Sanitär und Küche darf sich in Material und Reihenfolge nichts berühren — getrennter Putzraum, getrennte Bezüge, getrennte Wägen. Handwaschbecken, Seifen- und Papierspender im Küchenzugang werden mit eigenem Nachweis geführt.bei jedem Einsatz

    Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.

    16. Was den Preis für Sanitärreinigung bestimmt

    Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.

    Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.

    17. Drei Rechenbeispiele für Sanitärreinigung

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.

    Sanitärreinigung
    KALK Weg, bevor ersich festsetzt.

    Regelmäßig entkalkt kostet Minuten. Einmal festgesetzt kostet eine Grundreinigung.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    18. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt

    Der Weg vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb dauert bei uns zwei bis vier Wochen. Hier steht, woran das liegt.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt.Antwort werktags binnen 48 Stunden.
    2BegehungWir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf.Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen.
    3AngebotSie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse.Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung.
    4EinschulungDas Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson.Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz.
    5Erster EinsatzDer Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt.Die erste Woche begleiten wir eng.
    6KontrolleRegelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto.Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt.

    Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.

    19. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt

    Drei Punkte, die Sie jeden Anbieter fragen sollten – auch uns.

    Eigenes Personal

    Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.

    Zutritt und Schlüssel

    Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.

    Verschwiegenheit

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.

    Sprache

    Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.

    Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.

    20. Qualität, Kontrolle und Reklamation

    Was wir zusagen, und was Sie davon haben, wenn wir es nicht halten.

    Sichtkontrolle

    Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.

    Leistungsnachweis

    Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.

    24 Stunden

    Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.

    Ansprechperson

    Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Nachweis für Dritte

    Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.

    Wenn es nicht passt

    Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.

    Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.

    21. Vertrag, Kündigung und Abrechnung

    Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie sind für jeden Auftrag gleich, vom Einfamilienhaus bis zur Büroetage.

    PunktBei unsWas das heisst
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungein Monat zum MonatsendeFormlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinSonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Zahlungsziel14 Tage nettoBei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken.
    Schliesszeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht.
    Sonderleistungenvorher angebotenGrundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag.
    DatenschutzAuftragsverarbeitung auf WunschWo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu.

    Eine Bindung über zwölf Monate mit drei Monaten Frist ist branchenüblich und für Sie meist ein schlechter Tausch gegen einen Preisvorteil von wenigen Prozent. Wir machen das nicht.

    Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.

    22. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit

    Was wir mitbringen und warum es nicht egal ist.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.

    Farbcodierte Tücher

    Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.

    Dosierung

    Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.

    Weniger ist mehr

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.

    23. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen

    Fachwörter sind kein Selbstzweck. Diese zehn brauchen Sie, um zwei Angebote überhaupt vergleichen zu können.

    BegriffWas es istWann es zählt
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her.Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp.
    GrundreinigungAlte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre.Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre.
    TiefenreinigungDie Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren.Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
    SichtreinigungNur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen.Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz.
    EinpflegeDer Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt.Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war.
    SprühextraktionWasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt.Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren.
    KontaktflächenAlles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen.Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene.
    ObjektmappeDie Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise.Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto.Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde.

    Wenn in einem Angebot ein Wort steht, das hier nicht vorkommt, lassen Sie es sich erklären. Ein Begriff, den der Anbieter nicht in einem Satz erklären kann, steht meist aus einem Grund dort.

    24. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können

    Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.

    Fläche, wenn Sie sie haben

    Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.

    Besonderheiten am Objekt

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.

    Ein paar Fotos

    Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.

    Sanitärreinigung

    FAUSTREGEL

    DIE VISITENKARTEHier urteilt der Besucher.

    Das Urteil über ein Haus fällt auf der Toilette, nicht in der Lobby.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    25. Was nicht zu Sanitärreinigung gehört

    Was ausdrücklich nicht enthalten ist – und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    26. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich

    27. So buchen Sie Ihre Sanitärreinigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    28. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    29. Worüber sich Nutzer wirklich beschweren

    In den meisten Fällen nicht über Schmutz.

    Leerer Spender

    Seife oder Papier. Billig zu beheben, ständig übersehen.

    Geruch

    Kommt fast nie vom Boden, sondern aus der Zuleitung.

    Kalk

    Bei hartem Wasser binnen Wochen sichtbar.

    30. Warum regelmäßig billiger ist als scharf

    Drei Punkte zum Umgang mit Kalk.

    Dünne Schichten

    Lösen sich mild. Dicke brauchen aggressive Mittel.

    Aggressive Mittel

    Greifen Chrom und Dichtungen an. Der Schaden bleibt.

    Duschwände

    Nach jedem Einsatz abgezogen bleibt Glas jahrelang klar.

    31. Was nichts kostet und viel bringt

    Drei Dinge, für die niemand kommen muss.

    Wasser nachlaufen lassen

    Bei selten genutzten Becken. Ein trockener Siphon riecht.

    Duftspender weglassen

    Sie überdecken. Die Quelle bleibt.

    Fugen im Blick behalten

    Offene Bodenfugen ziehen Urin. Dann hilft nur Erneuern.

    32. Was ins Verzeichnis gehört

    Vier Punkte, die Beschwerden verhindern.

    Material auffüllen

    Bei jedem Einsatz, nicht im Kleingedruckten.

    Fehlbestand melden

    Bevor er auffällt, nicht danach.

    Kontrollgang

    Zehn Minuten wirken mehr als eine zweite Vollreinigung.

    Frequenz nach Nutzung

    200 Personen brauchen mehr als 20. Nicht pauschal.

    33. Häufige Fragen zur Sanitärreinigung

    Was kostet Sanitärreinigung?
    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Anzahl der Einheiten, Frequenz und Ausstattung bestimmen ihn.
    Was kostet Sanitärreinigung?
    Ab 41,20 Euro je Stunde netto. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
    Weil er bei Sanitärreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.
    Ist die Begehung wirklich kostenlos?
    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.
    Wie schnell können Sie anfangen?
    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.
    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.
    Kommt immer dieselbe Person?
    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.
    Wie sind Sie versichert?
    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.
    Gibt es eine Mindestgröße?
    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.
    Wie wird abgerechnet?
    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.
    Was passiert im Betriebsurlaub?
    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.
    Steigen die Preise jährlich?
    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.
    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.
    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.
    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.
    Betreuen Sie mehrere Standorte?
    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.
    In welchen Städten arbeiten Sie?
    In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.
    Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.
    Ist das steuerlich absetzbar?
    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
    Was ist mit Datenschutz?
    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
    Seit wann gibt es Bling Bling?
    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.
    Wie lange dauert die Begehung?
    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.
    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.
    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.
    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.
    Können wir den Umfang später ändern?
    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.
    Wie kurzfristig können Sie einspringen?
    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.
    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.
    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.
    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.
    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.
    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.
    Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.
    Wie schnell bekommen wir das Angebot?
    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.
    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Sanitärreinigung kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.
    Warum kein Preis pro WC am Telefon?
    Weil ein Personal-WC und eine Gästetoilette mit hoher Frequenz völlig unterschiedlichen Aufwand bedeuten.
    Wie oft sollte gereinigt werden?
    Täglich als Standard. Bei starkem Betrieb zusätzlich Kontrollgänge unter Tags.
    Was ist ein Kontrollgang?
    Ein kurzer Durchgang: auffüllen, Flächen wischen, Müll leeren. Zehn Minuten statt einer zweiten Vollreinigung.
    Warum ist das günstiger?
    Weil der Aufwand klein bleibt, solange nichts eskaliert. Eine ausgelaufene Toilette am Nachmittag kostet mehr.
    Warum sauer gegen Kalk?
    Weil Kalk chemisch gelöst wird. Mechanisch schrubben kratzt Armaturen und hilft wenig.
    Und alkalisch gegen Fett?
    Weil Fett und Seifenreste alkalisch aufgebrochen werden. Allzweckreiniger verteilt den Film nur.
    Was passiert, wenn man mischt?
    Saure Mittel mit Chlorprodukten können Reizgase freisetzen. Deshalb getrennte Flaschen und feste Reihenfolge.
    Was ist mit Naturstein im Sanitärbereich?
    Nur neutral. Saure Mittel ätzen Kalkstein matt, das behebt nur ein Schliff.
    Wie entfernen Sie Urinstein?
    Mit gezielter saurer Behandlung und Einwirkzeit, mehrfach wenn nötig. Duftsteine lösen das Problem nicht.
    Warum riecht es trotz Reinigung?
    Meist wegen trockener Siphons, Urinstein in der Leitung oder poröser Fugen — nicht wegen der Oberfläche.
    Was tun bei trockenem Siphon?
    Regelmäßig Wasser nachgießen. Bei selten genutzten Abläufen nehmen wir das in den Plan auf.
    Wann muss Silikon getauscht werden?
    Wenn es dauerhaft verfärbt oder porös ist. Dann hilft Reinigen nicht mehr, das macht ein Installateur.
    Desinfizieren Sie?
    Kontaktflächen ja: Klinken, Spülknöpfe, Armaturen, Seifenspender. Flächendeckend ist selten sinnvoll.
    Arbeiten Sie mit Farbcodierung?
    Ja, Sanitär hat eigene Tücher und wird immer zuletzt gemacht.
    Wer liefert Seife und Papier?
    Auf Wunsch wir, inklusive Nachfüllen und Meldung bei Fehlbestand.
    Was, wenn Material ausgeht?
    Wir melden es sofort. Leere Spender sind der häufigste Beschwerdegrund.
    Reinigen Sie auch Duschen und Umkleiden?
    Ja, inklusive Bänken, Spinden außen und Abläufen. Dort ist Feuchte das Hauptthema.
    Was ist mit Schimmel in Duschen?
    Oberflächlich entfernen wir ihn. Kommt er wieder, ist die Lüftung zu schwach — das ist Technik, nicht Reinigung.
    Übernehmen Sie Abflussreinigung?
    Haarfänge und Siphons ja. Verstopfungen in der Leitung macht ein Installateur.
    Reinigen Sie Trennwände und Türen?
    Ja, inklusive Beschlägen. Dort sammeln sich Handabdrücke und Kalkspritzer.
    Und Spiegel?
    Ja, streifenfrei mit wenig Wasser und sauberem Tuch.
    Wie läuft eine Grundreinigung im Sanitär?
    Fugen, Urinstein, Abläufe, Trennwände, Lüftungsgitter und Silikonprüfung, ein- bis zweimal jährlich.
    Wann wird gereinigt?
    Vor Betriebsbeginn oder nach Betriebsschluss, Kontrollgänge unter Tags.
    Arbeiten Sie in Gastronomie und Hotels?
    Ja, dort meist mehrfach täglich, weil die Frequenz am höchsten ist.
    Und in öffentlichen Bereichen?
    Ja, mit engem Kontrolltakt und robusterer Ausstattung.
    Sind Ihre Kräfte angemeldet?
    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.
    Sind Sie versichert?
    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Schäden an Armaturen und Oberflächen.
    Wie kontrollieren Sie die Qualität?
    Begehungen nach Prüfblatt, auf Wunsch mit Kontrollblatt in der Kabine.
    Bringt so ein Kontrollblatt etwas?
    Ja, es zeigt Nutzern, dass kontrolliert wird, und uns, wann zuletzt jemand da war.
    Was, wenn etwas nicht passt?
    Binnen zwei Tagen melden, Nachbesserung binnen 48 Stunden kostenlos.
    Gibt es eine Mindestlaufzeit?
    Nein, unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist.
    Wie wird abgerechnet?
    Monatlich nach Verzeichnis, Kontrollgänge und Grundreinigungen getrennt ausgewiesen.
    Wie schnell können Sie starten?
    Besichtigung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Start in der Regel innerhalb einer Woche.
    Übernehmen Sie auch Baustellen-WCs?
    Nein, die betreut der Vermieter der Anlagen.
    In welchen Städten sind Sie tätig?
    Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort.

    34. Sanitärreinigung an Ihrem Standort

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

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    Wenn Fugen und Becken durch sind, hilft nur Erneuern. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Badsanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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    Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien

    36. Sanitärreinigung anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Sanitärreinigung
    Notfall? Bitte direkt via WhatsApp 24/7 — meist binnen Stunden Antwort.

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