Auszugsreinigung Graz, nach Protokoll, damit nichts einbehalten wird
Auszugsreinigung in Graz kostet ab 41,20 € je Stunde netto, abgerechnet nach Aufwand. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Auszugsreinigungnach Protokolldamit nichts einbehalten wird
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Auszugsreinigung in den Stadtteilen von Graz
- 02Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden
- 03Was die Auszugsreinigung bei Bling Bling umfasst
- 04Auszugsreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0510 Gründe für Auszugsreinigung von Bling Bling
- 06Auszugsreinigung in 4 weiteren Städten
- 07Auszugsreinigung für 5 typische Anlässe
- 08Was bei der Auszugsreinigung oft anders liegt, als man denkt
- 09Auszugsreinigung im Leistungskontext
- 10Häufig gesucht — Auszugsreinigung
- 11Das Leistungsverzeichnis für Auszugsreinigung in Graz
- 12Was den Preis für Auszugsreinigung in Graz bestimmt
- 13Drei Rechenbeispiele für Auszugsreinigung in Graz
- 14Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 15Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 16Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 17Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 18Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 19Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 20Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 21Was nicht zu Auszugsreinigung in Graz gehört
- 22Wer Bling Bling vertraut
- 23So buchen Sie Ihre Auszugsreinigung
- 24Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 25Häufige Fragen zu Auszugsreinigung in Graz
- 26Weitere Leistungen in Graz
- 27Auszugsreinigung in Graz anfragen
01. Auszugsreinigung in den Stadtteilen von Graz
Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier - nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.
- Innere Stadt
- UNESCO-Altstadt, Kanzleien und Geschäfte in Häusern aus dem 16. bis 19. Jahrhundert.Zufahrt ist beschränkt, Höfe sind eng, und historische Stiegen aus Sandstein oder Kalk vertragen keine Säure
- Geidorf
- Universität, Institute, Ordinationen, Gründerzeitaltbau.Semesterbetrieb und Ferien unterscheiden sich stark - der Takt gehört an das Studienjahr gebunden
- Lend und Gries
- Gewandelte Viertel, Agenturen, Lokale, Werkstätten, gemischt mit Wohnen.Gastronomie und Büro im selben Haus heißt Fettlöser und Neutralreiniger im selben Objekt, sauber getrennt
- St. Leonhard
- Kliniknähe, Ordinationen, Labore, Apotheken.Hygieneplan und Nachweis, nicht nur Sichtsauberkeit
- Jakomini und Liebenau
- Wohnanlagen, Messe, Veranstaltungsflächen, Gewerbe.Nach Messen und Veranstaltungen fällt Sonderreinigung an, die nicht in den laufenden Takt gehört
- Andritz und Gösting
- Industrie und die Verwaltung daneben, Wohnen am Hang.Metall- und Schleifstaub aus der Produktion; Verwaltung braucht ein eigenes Verzeichnis
- Eggenberg und Wetzelsdorf
- Hochschule, Wohnanlagen, Geschäftslokale.Viele kleine Objekte in kurzer Entfernung - als Tour günstiger als einzeln
Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Messequartier, Smart City, Science Park, das Industriegebiet Nord um Andritz und die Bürolagen entlang der Conrad-von-Hötzendorf-Straße.
Zufahrt und Zeitfenster
In die Altstadt kommt man nur zu bestimmten Zeiten mit dem Fahrzeug; dort wird vor der Öffnung oder nach Schließung gereinigt. Außerhalb ist das Parken einfacher, die Wege dafür länger.
Was hereingetragen wird
Bei Inversionswetterlage - vor allem zwischen November und Februar - setzt sich Feinstaub als grauer Film auf waagrechten Flächen ab. Er ist trocken nicht wegzubekommen und kommt in diesen Monaten schneller wieder. Wer den Wintertakt wie den Sommertakt ansetzt, reinigt im Winter zu selten.
Was das für den Takt heißt
In Graz gehört der Takt saisonal gestaffelt: enger zwischen November und Februar, weiter im Sommer. Das ist keine Preisfrage, sondern eine Wetterfrage.
02. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden
Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen - damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis.
| Bereich | Fläche je Stunde | warum |
|---|---|---|
| Bürofläche, offen | 250 bis 350 m² | wenig Möblierung, lange Bahnen, Maschine möglich |
| Bürofläche, Einzelbüros | 180 bis 250 m² | Türen, Ecken, Schreibtische - mehr Handarbeit |
| Verkehrsfläche, Gang, Stiege | 300 bis 450 m² | frei begehbar, wenig Hindernisse |
| Sanitär | 80 bis 120 m² | der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit |
| Sozialraum, Küche | 120 bis 180 m² | Oberflächen, Geräte, Fettlöser |
| Lager, Halle | 400 bis 700 m² | große Bahnen, Maschine, wenig Detail |
Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Graz mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang: rund eine Stunde für das Büro, eine knappe halbe für den Sanitärbereich, ein Viertel für den Gang - zusammen etwa zwei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das sechs Stunden, also rund 1.070 Euro netto im Monat.
Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben - die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.
03. Was die Auszugsreinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Graz im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Einbauschränke bis in die Mechanik
Laufschienen, Rollen, Schiebetürprofile, Spiegeltüren, Kastenoberseiten und Sockelblenden. Der Schrank bleibt in der Wohnung, der Staub in den Schienen zählt.
Jalousien, Raffstore und Insektengitter
Lamellen einzeln, Führungsschienen, Zugband und Kurbel, Insektengitterrahmen ausgehängt und gespült. Rollladenkästen werden abgesaugt, soweit sie zugänglich sind.
Alle Räume übergabefähig
Böden, Türen samt Zargen, Fußleisten, Lichtschalter, Steckdosenrahmen und Heizkörper einschließlich der Zwischenräume — dort schaut beim Übergabetermin jemand hinein.
Fenster innen und außen mit Rahmen
Glas, Rahmen, Laibung, Fensterfalz und Beschläge, dazu Rollladenschiene und Fensterbank. Der Falz ist die Stelle, an der Übergaben typischerweise beanstandet werden.
Bad vollständig entkalkt
Armaturen, Duschtasse oder Wanne, Duschglas, Fliesenfugen, Silikon, Abläufe und WC einschließlich Spülrand.
Küche samt Geräte innen
Backrohr mit Dichtung und Blechen, Dunstabzugsfilter, Kühlschrank abgetaut und ausgewischt, Schränke innen, dazu hinter und unter freistehenden Geräten.
Die Auszugstermine ballen sich am Semesterende: Ende Jänner und Ende Juni werden in den Bezirken um die Universitäten ganze Häuser durchgetauscht, oft mit WG-Auflösungen und mehreren Terminen je Wohnung. In der Altstadtschutzzone kommt die Zufahrt dazu — Material wird über Innenhöfe getragen. Nach dem Winter liegt in Beckenlage ein feiner Grauschleier auf Fensterlaibungen und in Heizkörpernischen, der beim Termin verlässlich angesprochen wird.
04. Auszugsreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Die Auszugsreinigung wird nicht vom Kunden beurteilt, sondern vom Vermieter oder der Hausverwaltung beim Übergabetermin — und die schaut an Stellen, die im Alltag niemand kontrolliert: Fensterfalz, Rollladenschiene, Backrohrdichtung, WC-Spülrand, Schrank oben. Gleichzeitig liegt zwischen Räumung und Übergabe oft nur ein Tag. Wir arbeiten deshalb nach dem, was in Mietvertrag und Übergabeprotokoll steht, dokumentieren jeden Raum im Foto und bessern binnen 48 Stunden nach, wenn beim Termin etwas gerügt wird. In Graz arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Termin am Tag zwischen Räumung und Übergabe | ✓ auch an Randtagen | ~ | ✗ feste Tourenpläne |
| Fotoprotokoll mit Datum als Nachweis | ✓ jeder Raum | ✗ | ~ auf Anfrage |
| Nachbesserung, wenn die Übergabe etwas beanstandet | ✓ binnen 48 Stunden inklusive | ✗ | ~ als Zusatzauftrag |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
05. 10 Gründe für Auszugsreinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Nebenflächen stehen im Auftrag
Kellerabteil, Dachbodenanteil, Stellplatz und Balkonablauf sind eingerechnet — sie sind der häufigste Nachtrag am Übergabetag.
10Jemand ist beim Termin erreichbar
Auf Wunsch ist eine Kraft beim Übergabetermin dabei und erledigt gerügte Kleinigkeiten an der Stelle, an der sie gerügt werden.
06. Auszugsreinigung in 4 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
07. Auszugsreinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Nach einer beanstandeten Übergabe
Der Vermieter hat Punkte gerügt. Wir arbeiten genau diese Liste ab und belegen sie im Bild.
Wohnungsverkauf mit Übergabe an den Käufer
Hier gibt es kein Mietprotokoll, sondern einen Kaufvertrag mit Übergabetermin. Gereinigt wird auf Einzugszustand, weil der Käufer unmittelbar danach möbliert.
Auszug ohne Anwesenheit des Mieters
Bei Wegzug ins Ausland läuft die Übergabe über Verwaltung oder Vertrauensperson. Wir arbeiten nach schriftlicher Liste und dokumentieren jeden Raum, weil niemand nachsehen kann.
Auflösung einer Wohngemeinschaft
Die Zimmer werden zu unterschiedlichen Terminen frei. Sinnvoll ist ein Durchgang je Zimmer und ein gemeinsamer Termin für Küche, Bad und Vorzimmer, kurz vor der Rückgabe.
Rückgabe eines Geschäftslokals
Nach dem Rückbau der Einrichtung bleiben Klebefolien an der Auslage, Dübelraster in den Wänden und Bodenmarkierungen. Der Vermieter erwartet die Fläche vermietbar, nicht wohnfertig.
★ Wichtig zu wissen
08. Was bei der Auszugsreinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Beim Dunstabzug hängt es an der Betriebsart
Metallfettfilter sind auswaschbar und vertragen die Spülmaschine. Der Aktivkohlefilter im Umluftbetrieb ist ein Verbrauchsteil, das getauscht und nicht gewaschen wird — wer es auswäscht, hat danach ein feuchtes Bauteil ohne Wirkung. Der Abluftschacht dahinter gehört zum Haus und nicht zum Mietgegenstand. Wir reinigen die Filter, melden den fälligen Tausch und lassen den Schacht in Ruhe.
Die letzte Wischung entscheidet über den Bodeneindruck
Versiegeltes Parkett und Laminat werden nur nebelfeucht gewischt, weil Wasser in den Stoßkanten die Trägerplatte aufquellen lässt und die Kante dauerhaft hochsteht. Geöltes Holz braucht das Gegenteil: eine Wischpflege mit Ölanteil, kein Allzweckreiniger, sonst wird es fleckig und grau. Vor dem letzten Durchgang bestimmen wir deshalb die Oberfläche, nicht die Optik.
Besenrein ist nicht dasselbe wie übergabefähig
Im Mietvertrag stehen dazu oft nur zwei Worte. Besenrein meint geräumt und ausgekehrt, erwartet wird beim Termin aber meist eine vollständige Endreinigung mit Fenstern und Geräten. Wir lesen vorher, was vereinbart ist, und sagen, welche Punkte darüber hinausgehen — damit Sie nicht mehr beauftragen als nötig und nicht weniger als verlangt.
09. Auszugsreinigung im Leistungskontext
Eine Auszugsreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Unterhaltsreinigung Graz Graz, Grundreinigung Graz Graz, Tiefenreinigung Graz Graz.
Glas und Fassade
Fensterreinigung Graz Graz, Glasreinigung Graz Graz, Fassadenreinigung Graz Graz.
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Ordinationsreinigung Graz Graz, Praxisreinigung Graz Graz, Laborreinigung Graz Graz.
Haus und Verwaltung
Stiegenhausreinigung Graz Graz, Garagenreinigung Graz, Hausbetreuung Graz Graz.
Wer eine Auszugsreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
KLARTEXT
NACH PROTOKOLLDamit nichts einbehalten wird.Was der Vermieter prüft, steht im Übergabeprotokoll. Genau das arbeiten wir ab.
10. Häufig gesucht — Auszugsreinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
11. Das Leistungsverzeichnis für Auszugsreinigung in Graz
Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Einbauschränke bis in die Mechanik | Laufschienen, Rollen, Schiebetürprofile, Spiegeltüren, Kastenoberseiten und Sockelblenden. Der Schrank bleibt in der Wohnung, der Staub in den Schienen zählt. | bei jedem Einsatz |
| Jalousien, Raffstore und Insektengitter | Lamellen einzeln, Führungsschienen, Zugband und Kurbel, Insektengitterrahmen ausgehängt und gespült. Rollladenkästen werden abgesaugt, soweit sie zugänglich sind. | bei jedem Einsatz |
| Alle Räume übergabefähig | Böden, Türen samt Zargen, Fußleisten, Lichtschalter, Steckdosenrahmen und Heizkörper einschließlich der Zwischenräume — dort schaut beim Übergabetermin jemand hinein. | wöchentlich |
| Fenster innen und außen mit Rahmen | Glas, Rahmen, Laibung, Fensterfalz und Beschläge, dazu Rollladenschiene und Fensterbank. Der Falz ist die Stelle, an der Übergaben typischerweise beanstandet werden. | monatlich |
| Bad vollständig entkalkt | Armaturen, Duschtasse oder Wanne, Duschglas, Fliesenfugen, Silikon, Abläufe und WC einschließlich Spülrand. | vierteljährlich |
| Küche samt Geräte innen | Backrohr mit Dichtung und Blechen, Dunstabzugsfilter, Kühlschrank abgetaut und ausgewischt, Schränke innen, dazu hinter und unter freistehenden Geräten. | nach Vereinbarung |
| Rückstände der Einrichtung entfernt | Klebereste von Haken, Folien und Teppichklebeband, Filzgleiterspuren, Etiketten. Löcher verschließen und Ausmalen sind Malerarbeiten und werden gesondert vereinbart. | bei jedem Einsatz |
| Fotodokumentation für die Übergabe | Jeder Raum wird nach der Reinigung mit Datum fotografiert. Das ist Ihr Beleg über den Zustand am Tag der Rückgabe. | bei jedem Einsatz |
Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.
12. Was den Preis für Auszugsreinigung in Graz bestimmt
Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz - der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.
Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.
13. Drei Rechenbeispiele für Auszugsreinigung in Graz
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.
14. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
So läuft es bei Auszugsreinigung in Graz ab - ohne Überraschungen und ohne Termin, den wir nicht halten können.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht - Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt - diese drei Monate zahlen sonst Sie.
15. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Wer in Ihrem Objekt arbeitet, ist nicht nur eine Frage der Qualität, sondern auch eine Frage der Haftung.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt - nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage - der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor - vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen - in Graz wie überall.
Ein Tag Puffer zwischen Reinigung und Übergabe erspart die Diskussion über die eine Stelle.
16. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Jede Reinigungsfirma hat schlechte Tage. Der Unterschied liegt darin, wie schnell sie das merkt und was sie dann tut.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos - Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
17. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Was im Vertrag steht, bevor Sie ihn unterschreiben - nicht danach.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | ein Monat zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Die vollständigen Bedingungen stehen in den AGB. Sie sind Teil jedes Angebots, nicht ein Link im Kleingedruckten.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
18. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Der Teil, nach dem selten jemand fragt - und der die meisten Schäden verursacht, wenn er falsch gemacht wird.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin - das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden - danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie - in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind - bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall - bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
19. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Damit im Angebot nichts steht, was Sie erst nachschlagen müssen: die zehn Begriffe, um die es geht.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Die beiden, die am häufigsten verwechselt werden, sind Grundreinigung und Tiefenreinigung. Der Unterschied sind mehrere tausend Euro — fragen Sie im Zweifel nach, bei uns wie bei jedem anderen.
20. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung in Graz ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
21. Was nicht zu Auszugsreinigung in Graz gehört
Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag - und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt - die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf - und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
FAUSTREGEL
BESENREIN REICHT NICHTSteht so auch nicht im Vertrag.Die meisten Mietverträge verlangen mehr, als der Begriff vermuten lässt.
22. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
23. So buchen Sie Ihre Auszugsreinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Graz.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
24. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
25. Häufige Fragen zu Auszugsreinigung in Graz
Was kostet Auszugsreinigung in Graz?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Graz?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
26. Weitere Leistungen in Graz
Häufig gemeinsam beauftragt — dieselben Leute, dieselbe Route.
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27. Auszugsreinigung in Graz anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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