Bibliotheksreinigung, staubarm, ohne die Bücher zu stören
Bibliotheksreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Bibliotheksreinigungvon denselben Leutenjedes Mal, nicht wechselnd
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Regale und Bestand
- 02Klima und Feuchte
- 03Lesesaal und Arbeitsplätze
- 04Was die Bibliotheksreinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Bibliotheksreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Bibliotheksreinigung von Bling Bling
- 07Bibliotheksreinigung in 5 weiteren Städten
- 08Bibliotheksreinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Bibliotheksreinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Bibliotheksreinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Bibliotheksreinigung
- 12Das Leistungsverzeichnis für Bibliotheksreinigung
- 13Was den Preis für Bibliotheksreinigung bestimmt
- 14Drei Rechenbeispiele für Bibliotheksreinigung
- 15Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 16Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 17Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 18Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 19Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 20Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 21Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 22Was nicht zu Bibliotheksreinigung gehört
- 23Wer Bling Bling vertraut
- 24So buchen Sie Ihre Bibliotheksreinigung
- 25Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 26Was in einer Bibliothek zählt
- 27Wie entstaubt wird
- 28Was die Bibliothek übernimmt
- 29Was im Verzeichnis stehen sollte
- 30Häufige Fragen zur Bibliotheksreinigung
- 31Bibliotheksreinigung an Ihrem Standort
- 32Weitere Leistungen
- 33Bibliotheksreinigung anfragen
In der Bibliothek ist Staub kein Schönheitsproblem, sondern ein konservatorisches. Er enthält Fasern, Sporen und Schmutzpartikel, die Papier angreifen und Schimmel begünstigen, sobald Feuchte dazukommt. Gleichzeitig darf er nicht einfach weggewischt werden: Jede Bewegung, die Partikel aufwirbelt, verteilt sie im Raum und auf die Bücher zurück. Deshalb wird mit Saugern mit Feinstfilter gearbeitet, von oben nach unten, und Feuchtigkeit bleibt so weit wie möglich draußen.
01. Regale und Bestand
Vier Punkte im Magazin und Freihandbereich.
Regalböden
Vorderkanten und freie Flächen bei jedem Einsatz, Böden hinter den Büchern im größeren Takt.
Buchrücken
Nur nach Freigabe und nur mit Sauger und weicher Düse, nie mit feuchtem Tuch.
Von oben nach unten
Oberste Regalbretter zuerst. Sonst fällt alles wieder auf bereits gereinigte Flächen.
Nichts umsortieren
Bücher werden nicht verschoben oder neu geordnet. Ein falsch gestelltes Buch ist verloren.
02. Klima und Feuchte
Drei Punkte, die den Bestand schützen.
Wenig Wasser
Feuchtigkeit ist der Hauptfeind von Papier. Böden werden nebelfeucht gereinigt, Regale trocken.
Schimmel melden
Weiße oder grünliche Beläge, muffiger Geruch: sofort melden, nicht selbst behandeln.
Lüftung und Gitter
Zugängliche Auslässe reinigen wir. Anlagen betreut Ihr Haustechniker.
03. Lesesaal und Arbeitsplätze
Drei Bereiche mit hoher Frequenz.
Tische und Kontaktflächen
Täglich, weil viele Menschen dieselben Plätze nutzen.
Computerarbeitsplätze
Tastaturen und Bildschirme nur nach Freigabe, trocken oder leicht feucht.
Eingang und Sanitär
Wie in jedem Publikumsbetrieb der Bereich, der zuerst auffällt.
04. Was die Bibliotheksreinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Regale und Buchrücken
Von oben nach unten, mit Sauger und weicher Bürste. Die Bücher bleiben stehen, gearbeitet wird am geschlossenen Buch und vom Rücken weg.
Lesesaal und Arbeitsplätze
Tische, Stühle, Leselampen, Steckdosenleisten und Kontaktflächen — im Publikumsbetrieb leise und von Hand.
Böden im staubarmen Verfahren
Kein Kehren: Sauger mit Feinstaubfilter, feucht nur dort, wo der Belag es verträgt und kein Bestand in der Nähe steht.
Katalogplätze und Technik
Rechner, Tastaturen, Scanner, Rückgabeautomaten und Selbstverbucher trocken beziehungsweise vorbefeuchtet, ohne Nässe in Spalten.
Magazin und Archiv nach Freigabe
Nur in Absprache mit der Leitung, ohne Feuchtarbeit, Kartons und Planschränke außen, Regalböden abgesaugt.
Eingang, Garderobe, Sanitär
Die Bereiche mit dem höchsten Schmutzeintrag — sie halten den Staub aus dem Bestand fern, wenn sie stimmen.
05. Bibliotheksreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
In einer Bibliothek ist Staub das Hauptthema und Feuchtigkeit das Hauptrisiko. Jede aufgewirbelte Wolke setzt sich auf den Buchschnitten wieder ab, und jeder zu feuchte Wisch in Bestandsnähe erhöht die Schimmelgefahr. Dazu wird in Hörweite von Leuten gearbeitet, die lesen. Wir arbeiten staubbindend, mit Saugern mit Feinstaubfilter, trocken vor feucht und von oben nach unten, legen laute Arbeiten in die Randzeiten und stimmen Magazin- und Archivbereiche vorab mit der Leitung ab.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Feuchtarbeit in Bestandsnähe nur freigegeben | ✓ nach Absprache | ✗ | ~ |
| Buchrücken im Turnus, nicht nur die Regalkante | ✓ nach Plan | ✗ | ~ auf Anfrage |
| Sauger mit Feinstaubfilter statt Kehren | ✓ durchgehend | ✗ Besen und Mopp | ~ je Objekt |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Bibliotheksreinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Trocken vor feucht, oben vor unten
Staub wird gebunden und abgesaugt, statt verteilt — sonst liegt er nach einer Stunde wieder auf den Schnitten.
10Leiser Betrieb im Lesesaal
Maschine und Sauger laufen in den Randzeiten, im Publikumsbetrieb wird mit Tuch und kurzen Wegen gearbeitet.
07. Bibliotheksreinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Bibliotheksreinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Jährlicher Regaldurchgang
Der Bestand wird systematisch entstaubt, Reihe für Reihe, mit Fortschrittsvermerk je Signaturbereich.
Vor oder nach einer Bestandsrevision
Wenn die Regale ohnehin angefasst werden, ist der Aufwand am geringsten.
Nach Bau-, Maler- oder Elektroarbeiten im Haus
Feiner Baustaub setzt sich auf Buchschnitten fest und lässt sich später nur mit deutlich mehr Aufwand herausholen.
Nach einem Wasser- oder Feuchteschaden
Wir reinigen nach der Trocknung und melden, wenn ein Befall die Beurteilung durch einen Fachbetrieb braucht.
Bei Umzug oder Umstellung des Bestands
Regale leer reinigen, bevor die Bücher zurückkommen — der einzige Moment, in dem Regalböden vollständig zugänglich sind.
KLARTEXT
PREIS VORABPreis auch ohne Ortstermin.Sie bekommen eine Zahl, sobald wir Fläche und Takt kennen – schriftlich, binnen 48 Stunden. Beim Ortstermin wird daraus ein Festpreis mit Verzeichnis.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Bibliotheksreinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Staub auf Büchern ist nicht nur Staub
In Leseräumen besteht der Belag zu einem großen Teil aus Hautschuppen und Textilfasern, also aus organischem Material. Das ist Nahrung für Papierfischchen und für Schimmel, sobald Feuchte dazukommt. Der Regaldurchgang ist damit Bestandsschutz und nicht Optik — und er ist der Grund, warum er in den Plan gehört und nicht auf die Wunschliste.
Feucht ist in Bestandsnähe das größere Risiko
Papier nimmt Feuchtigkeit aus der Luft auf, und oberhalb von etwa 60 Prozent relativer Luftfeuchte wird Schimmel im Bestand wahrscheinlich. Wir arbeiten dort nebelfrei und mit nahezu trockenen Tüchern. Und wir lüften nicht bei feuchtwarmem Wetter: Sommerluft bringt beim Abkühlen mehr Wasser in den Raum, als sie heraustransportiert.
Der Buchschnitt wird nie feucht gewischt
Auf dem Schnitt liegt der Staub lose auf. Feucht wird daraus ein Grauschleier, der in die Papierfaser zieht und dauerhaft bleibt. Gearbeitet wird am geschlossenen Buch, mit Sauger und weicher Bürste, immer vom Rücken weg, damit nichts zwischen die Seiten gedrückt wird.
10. Bibliotheksreinigung im Leistungskontext
Eine Bibliotheksreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Bibliotheksreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Bibliotheksreinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Das Leistungsverzeichnis für Bibliotheksreinigung
Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Bibliotheksreinigung tatsächlich Position für Position gemacht wird.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Regale und Buchrücken | Von oben nach unten, mit Sauger und weicher Bürste. Die Bücher bleiben stehen, gearbeitet wird am geschlossenen Buch und vom Rücken weg. | bei jedem Einsatz |
| Lesesaal und Arbeitsplätze | Tische, Stühle, Leselampen, Steckdosenleisten und Kontaktflächen — im Publikumsbetrieb leise und von Hand. | bei jedem Einsatz |
| Böden im staubarmen Verfahren | Kein Kehren: Sauger mit Feinstaubfilter, feucht nur dort, wo der Belag es verträgt und kein Bestand in der Nähe steht. | wöchentlich |
| Katalogplätze und Technik | Rechner, Tastaturen, Scanner, Rückgabeautomaten und Selbstverbucher trocken beziehungsweise vorbefeuchtet, ohne Nässe in Spalten. | monatlich |
| Magazin und Archiv nach Freigabe | Nur in Absprache mit der Leitung, ohne Feuchtarbeit, Kartons und Planschränke außen, Regalböden abgesaugt. | vierteljährlich |
| Eingang, Garderobe, Sanitär | Die Bereiche mit dem höchsten Schmutzeintrag — sie halten den Staub aus dem Bestand fern, wenn sie stimmen. | nach Vereinbarung |
| Rollregalanlagen im Magazin | Laufschienen ausgesaugt, Bodenrollen und Antriebsseiten gereinigt, Handrad und Endanschläge kontrolliert. Eine zugesetzte Schiene blockiert die Anlage und zerstört die Rollen. | bei jedem Einsatz |
| Medienrückgabe und Verbuchungstechnik | Rückgabeklappe, Förderband, Sortierfächer, RFID-Gate und Selbstverbucher. Papierstaub und Etikettenreste setzen die Sensoren zu. | bei jedem Einsatz |
Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.
13. Was den Preis für Bibliotheksreinigung bestimmt
Der Preis für Bibliotheksreinigung entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig – zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.
Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.
14. Drei Rechenbeispiele für Bibliotheksreinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.
15. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
Sechs Schritte, und bei jedem steht, wie lange er dauert. Damit Sie planen können und nicht warten müssen.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.
Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.
16. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Die Frage, die bei jeder Begehung kommt – und die wichtigste, wenn eine Prüfung ins Haus steht.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.
17. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Nicht die Frage, ob einmal etwas übersehen wird – das passiert. Die Frage ist, was dann geschieht.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
18. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Acht Punkte, die vor der Unterschrift feststehen sollten. Sie stehen bei uns genau so im Vertrag.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | ein Monat zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Der Grund für die kurze Frist ist einfach: eine lange Laufzeit nützt dem, der sie braucht. Wir brauchen sie nicht.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
19. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Womit gearbeitet wird, entscheidet oft mehr über das Ergebnis als die Zeit, die dafür aufgewendet wird.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
20. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Zehn Wörter, die in jedem Angebot dieser Branche stehen — und die im Gespräch regelmäßig durcheinandergehen.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Sie müssen keinen dieser Begriffe verwenden. Wir übersetzen das Angebot auf Wunsch in normale Sätze — das ist keine Zusatzleistung, sondern selbstverständlich.
21. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
22. Was nicht zu Bibliotheksreinigung gehört
Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
FAUSTREGEL
MIT NACHWEISWas gemacht wurde, steht schwarz auf weiss.Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.
23. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
24. So buchen Sie Ihre Bibliotheksreinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
25. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
26. Was in einer Bibliothek zählt
Drei Punkte, die den Umgang bestimmen.
Bücher werden nicht bewegt
Regalböden mit Bestand bleiben unberührt.
Staub ist das Hauptthema
Er setzt sich auf Regalkanten und Buchrücken ab.
Ruhe
Gereinigt wird außerhalb der Öffnungszeiten.
27. Wie entstaubt wird
Drei Punkte aus der Praxis.
Absaugen statt wischen
Feuchtigkeit schadet Papier und Einbänden.
Regalkanten
Die Fläche, auf der sich der meiste Staub sammelt.
Von oben nach unten
Sonst liegt der Staub am Ende wieder unten.
28. Was die Bibliothek übernimmt
Drei Bereiche, die intern bleiben.
Buchpflege
Reinigung einzelner Bände ist restauratorische Arbeit.
Magazin und Archiv
Nur nach ausdrücklicher Freigabe.
Sortierung
Nichts wird umgestellt, auch nicht scheinbar Verrutschtes.
29. Was im Verzeichnis stehen sollte
Vier Punkte.
Regalkanten im Takt
Nicht nur bei der Grundreinigung.
Lesebereich täglich
Tische, Stühle, Kontaktflächen.
Wenig Wasser
Wegen des Raumklimas.
Feste Kräfte
Eingewiesen, mit Freigabeliste.
30. Häufige Fragen zur Bibliotheksreinigung
Was kostet Bibliotheksreinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Wie oft wird gereinigt?
Warum ist Staub im Archiv ein Problem?
Womit saugen Sie?
Warum nicht trocken wischen?
Reinigen Sie Buchrücken?
Werden Bücher aus dem Regal genommen?
Wird umsortiert?
Wie oft werden Regalböden hinter den Büchern gereinigt?
Wie viel Feuchtigkeit verwenden Sie?
Was tun Sie bei Schimmelverdacht?
Woran erkennt man Schimmel?
Reinigen Sie Lüftungsgitter?
Was ist im Lesesaal täglich zu tun?
Reinigen Sie Computerarbeitsplätze?
Wann wird gereinigt?
Geht es auch während des Betriebs?
Wie laut ist die Arbeit?
Sind Ihre Kräfte geschult?
Brauchen wir eine Einschulung?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Was, wenn ein Buch beschädigt wird?
Reinigen Sie auch Magazine ohne Publikum?
Und Kompaktanlagen?
Übernehmen Sie Sonderreinigung nach Wasserschaden?
Reinigen Sie Fenster?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Bekommen wir eine Dokumentation?
Was, wenn etwas nicht passt?
Übernehmen Sie Schulbibliotheken?
Und Firmenarchive?
Machen Sie Grundreinigung in Schließzeiten?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wie wird abgerechnet?
In welchen Städten sind Sie tätig?
31. Bibliotheksreinigung an Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →32. Weitere Leistungen
Häufig gemeinsam beauftragt — dieselben Leute, dieselbe Route.
Autohaus-ReinigungAn fünf Standorten: Schauraum und Glasfronten, Werkstattböden mit Öl, Kundenbereich und Sanitär, Außenflächen.Ansehen →
BäckereireinigungBäckerei- und Konditoreireinigung an fünf Standorten: Mehlstaub in Backstube und Lüftung, Fett an Öfen und Böden, Verkaufsraum und Vitrinen …Ansehen →
BankreinigungFür Filialen und SB-Foyers an fünf Standorten: Bankomatbereich rund um die Uhr, Schalterhalle, Sicherheitsregeln und Zutritt, Diskretion.Ansehen →
Coworking-ReinigungAn fünf Standorten: Shared Desks und Kontaktflächen, Gemeinschaftsküche, Meetingräume und Telefonboxen, Takt bei durchgehendem Betrieb.Ansehen →
EventreinigungEvent- und Veranstaltungsreinigung an fünf Standorten: Aufbau, Betreuung während der Veranstaltung, Abbaureinigung nach Frist, Sanitär und Müll.Ansehen →
Fitnessstudio-ReinigungAn fünf Standorten: Geräte und Griffflächen, Matten, Duschen und Umkleiden, Geruch und Schimmel, Takt bei langen Öffnungszeiten.Ansehen →
Friseursalon-ReinigungFriseur- und Kosmetiksalon-Reinigung an fünf Standorten: Haare und Abläufe, Farbspritzer und Chemie, Spiegel und Waschbecken, Hygiene an …Ansehen →
HallenbadreinigungHallenbad- und Schwimmbadreinigung an fünf Standorten: Barfußbereiche und Rutschsicherheit, Kalk und Chlorrückstände, Umkleiden und Duschen …Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
Wenn neben der Reinigung auch gebaut werden muss. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung, Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
Skyline Bau ansehen →Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien
33. Bibliotheksreinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.
