Schulreinigung, nach Unterrichtsende, Grosses in den Ferien
Schulreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Schulreinigungvon denselben Leutenjedes Mal, nicht wechselnd
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Schulreinigung im Schuljahr
- 02Häufige Irrtümer
- 03Drei Beispiele aus der Praxis
- 04Welcher Raum welchen Takt braucht
- 05Infektzeit und Kontaktflächen
- 06Ferien richtig nutzen
- 07Was die Schulreinigung bei Bling Bling umfasst
- 08Schulreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0910 Gründe für Schulreinigung von Bling Bling
- 10Schulreinigung in 5 weiteren Städten
- 11Schulreinigung für 5 typische Anlässe
- 12Was bei der Schulreinigung oft anders liegt, als man denkt
- 13Schulreinigung im Leistungskontext
- 14Häufig gesucht — Schulreinigung
- 15Schulreinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist
- 16Angrenzende Leistungen
- 17Das Leistungsverzeichnis für Schulreinigung
- 18Was den Preis für Schulreinigung bestimmt
- 19Drei Rechenbeispiele für Schulreinigung
- 20Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 21Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 22Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 23Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 24Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 25Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 26Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 27Was nicht zu Schulreinigung gehört
- 28Wer Bling Bling vertraut
- 29So buchen Sie Ihre Schulreinigung
- 30Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 31Warum die Ferien den Vertrag bestimmen
- 32Warum früh geplant werden muss
- 33Was im Schulalltag zählt
- 34Was der Schulerhalter braucht
- 35Häufige Fragen zur Schulreinigung
- 36Schulreinigung an Ihrem Standort
- 37Weitere Leistungen
- 38Schulreinigung anfragen
01. Schulreinigung im Schuljahr
Schulreinigung umfasst Klassenräume, Gänge, Stiegenhäuser, Turnsaal, Sanitäranlagen, Lehrerzimmer und Verwaltung. Sie hat einen Rhythmus, den kein anderes Objekt hat: neun Monate hohe Frequenz, dann mehrere Wochen leerer Betrieb, in denen alles möglich ist, was während des Jahres nicht geht.
Während des Schuljahres zählt Verlässlichkeit: Klassen und Sanitär täglich nach Unterrichtsschluss, Gänge und Stiegen nach Frequenz, Turnsaal je nach Nutzung. Kontaktflächen — Türklinken, Lichtschalter, Handläufe — gehören täglich dazu, weil sich in einer Schule Infekte über sie verbreiten, nicht über den Boden.
Bling Bling stellt feste Kräfte, die dasselbe Haus betreuen und die Abläufe kennen. Alle sind angemeldet; wo es die Schulerhalterin verlangt, legen wir Strafregisterbescheinigungen vor. Die Grundreinigung legen wir in die Sommerferien, mit Terminplan je Trakt.
Was oft unterschätzt wird: der Turnsaal. Sein Belag verträgt kein Standardmittel, Rückstände machen ihn rutschig, und rutschig heißt hier Verletzungsgefahr. Er gehört gesondert behandelt und ein- bis zweimal jährlich grundgereinigt und neu eingepflegt.
Angemeldetes Personal nach Kollektivvertrag · Geräte und Mittel kommen von uns · Den Preis nennen wir nach der Begehung, nicht am Telefon.
02. Häufige Irrtümer
Was oft angenommen wird — und was tatsächlich zutrifft.
03. Drei Beispiele aus der Praxis
Wie derselbe Auftrag je nach Objekt anders aussieht.
In Schulen geht es um Infektionsketten, nicht um Glanz. Krankheitserreger wandern über Türklinken, Lichtschalter, Handläufe, Tische und Wasserhähne, nicht über den Boden in der Raummitte. Deshalb steht bei uns die Kontaktfläche vor der Fläche: Sie wird täglich gemacht, in der Infektzeit öfter. Der zweite Punkt ist die Zeitschiene: Reinigung passiert nach Unterrichtsschluss und vor Beginn, und in dem Fenster müssen auch Turnsaal, Garderoben und Sanitär untergebracht sein.
04. Welcher Raum welchen Takt braucht
Vier Bereiche mit unterschiedlicher Belastung.
Klassenzimmer
Täglich: Tische, Kontaktflächen, Boden, Müll. Kästen, Fensterbänke und Heizkörper im Wochen- oder Monatstakt.
Sanitär
Täglich, bei starker Frequenz zusätzlich mittags. Das ist der Bereich, über den Eltern sich melden.
Turnsaal und Garderoben
Boden täglich, Geräte und Matten nach Nutzung, Garderoben wegen Feuchte und Geruch besonders im Blick.
Gänge und Stiegen
Täglich, mit Handläufen. Bei Nässe und Streusplitt im Winter deutlich öfter.
05. Infektzeit und Kontaktflächen
Drei Punkte, die zwischen November und März zählen.
Kontaktflächen vor Bodenfläche
Klinken, Schalter, Handläufe, Wasserhähne, Tischkanten. Diese Flächen werden angefasst, der Boden nicht.
Desinfektion mit Einwirkzeit
Ein zu früh nachgewischtes Mittel hat nicht gewirkt. Wir planen die Zeit ein, statt sie abzukürzen.
Farbcodierung
Getrennte Tücher für Sanitär, Klassen und Küche. Das verhindert Verschleppung zuverlässiger als jedes Mittel.
06. Ferien richtig nutzen
Drei Arbeiten, die im laufenden Betrieb nicht gehen.
Grundreinigung der Böden
Beschichtung entfernen, Boden tief reinigen, neu einpflegen. Danach ist die tägliche Reinigung wieder wirksam.
Zur Grundreinigung →Fenster und Vorhänge
Fenster innen mit Rahmen und Falz, Vorhänge zum Waschen, Lamellen abgestaubt.
Zur Fensterreinigung →Turnsaal und Lager
Geräte, Matten, Lagerräume und Keller — alles, was im Schuljahr nur umgangen wird.
07. Was die Schulreinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Klassenräume
Böden, Tische, Kontaktflächen
Turnsäle & Sportgeräte
Geräte, Böden, Umkleiden
Aula & Gänge
Repräsentativ, hochfrequent
Lehrerzimmer
Diskret, Arbeitsflächen
Mensa & Küche
HACCP-nah, lebensmittelgeeignet
Sanitär & WC
Hygienisch, desinfiziert
08. Schulreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Schulreinigung bieten in Wien mehrere Anbieter. Der Unterschied zu Bling Bling Premium Reinigung: festes, geschultes Team ohne Subunternehmer, MA-11-Hygienestandard, kindersichere Mittel, Ferien-Grundreinigung, 3 Mio. € Haftpflicht. Familienbetrieb seit 2014, WKO-Mitglied.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| 24/7 Notdienst < 90 min | ✓ inklusive | ✗ | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
09. 10 Gründe für Schulreinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Reinigung im Pausenrhythmus
Sanitär und Hauptgänge bekommen Zwischendurchgänge in den großen Pausen, weil ein Durchgang nach Unterrichtsschluss die Belastung eines Schultags nicht abbildet.
10Mittel und Wagen bleiben verschlossen
Reinigungsmittel lagern im verschlossenen Putzraum, und der Wagen wird nie unbeaufsichtigt im Gang stehen gelassen — in einem Haus voller Kinder ist das keine Formalität.
10. Schulreinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
11. Schulreinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Schulen
Volksschule bis HTL — siehe Schulreinigung.
Kindergärten & Kitas
Gruppenräume, Spielecken — siehe Kindergartenreinigung.
Horte & Kinderkrippen
Betreuungsräume mit Infektionsschutz.
Ferien-Grundreinigung
Sommergrundreinigung für frischen Start.
Schulerhalter & Träger
Mehrere Standorte, einheitlicher Standard.

KLARTEXT
NACH UNTERRICHTSENDEKein Kind wartet auf uns.Reinigung außerhalb der Unterrichtszeit, Ferien für die Grundreinigung.
★ Wichtig zu wissen
12. Was bei der Schulreinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Kreide- und Tonerstaub wird trocken aufgenommen, nicht gewischt
Tafelkreide besteht aus Calciumcarbonat beziehungsweise Calciumsulfat. Der Staub ist alkalisch und nimmt Feuchtigkeit auf — mit Wasser in Berührung gebracht schmiert er zu einem grauen Schleier, der auf Tafel, Ablage und Fensterbank haften bleibt und beim nächsten Durchgang mitgezogen wird. Richtig ist die umgekehrte Reihenfolge: trocken mit Staubbindetuch aufnehmen, Rinne und Ablage ausleeren, erst dann nebelfeucht arbeiten. Tonerstaub aus Druckern und Kopierern verhält sich noch heikler, weil er thermoplastisch ist: Mit warmem Wasser und Reibung wird er weich und fixiert sich im Belag oder im Teppich, und dann ist er nicht mehr zu entfernen. Deshalb wird verschütteter Toner kalt und mit Sauger aufgenommen, dessen Filterstufe den Feinanteil hält, und nicht mit dem Feuchtwischtuch. Bei Whiteboards ist der Fehler ein dritter: Allzweckreiniger hinterlässt einen Tensidfilm, in dem der Trockenmarker haften bleibt — die Tafel wird von Woche zu Woche schlechter abwischbar. Auf Whiteboardflächen wird daher nur mit dem dafür vorgesehenen Mittel oder mit Alkohol und ohne Pflegezusatz gearbeitet.
Schulsanitär ist ein Frequenz- und ein Ablaufthema
In einer großen Pause gehen mehrere hundert Kinder in wenigen Minuten durch dieselben Anlagen. Ein Durchgang nach Unterrichtsende kann das nicht abbilden, und mehr Mittel ersetzt keinen Zwischendurchgang — deshalb gehören Kontaktflächen, Spender und Böden im Sanitär in ein Pausenintervall. Der typische Dauergeruch hat dazu eine technische Ursache: In Urinalen und Abläufen bildet sich Harnstein, eine harte Ablagerung aus Calcium- und Magnesiumphosphaten, die sich im Siphon und in der Ablaufleitung aufbaut. Alkalische Reiniger lösen sie nicht, im Gegenteil — sie fixieren den organischen Anteil. Harnstein braucht sauren Sanitärreiniger mit ausreichender Standzeit oder ein enzymatisches Präparat im neutralen Bereich, und beides wirkt nur, wenn es in den Ablauf gelangt und nicht bloß über die Keramik läuft. Ein Hinweis zur Sicherheit, der im Schulputzraum ernst genommen wird: Saurer Sanitärreiniger und chlorhaltige Präparate dürfen nicht nacheinander ohne Zwischenspülung eingesetzt werden, weil daraus Chlorgas entsteht. Deshalb steht im Plan, welches Mittel in welchen Raum gehört, und die Putzkammer bleibt verschlossen.
Fachräume haben eigene Regeln, und zwei davon sind Sicherheitsregeln
Im Werkraum fällt Holzstaub an, und feiner Holzstaub ist nicht bloß unangenehm: Er ist brennbar, in Schwebe sogar explosionsfähig, und bestimmte Holzstäube gelten als krebserzeugend. Er wird daher mit einem geeigneten Industriesauger aufgenommen — Staubklasse M — und niemals mit Druckluft abgeblasen oder zusammengekehrt; Spänewannen und Absaugbehälter werden geleert, ohne den Staub in die Luft zu bringen. Im Kunstsaal ist das Problem der Ablauf: Gipswasser härtet im Siphon aus und macht ihn in wenigen Monaten unbrauchbar, Acrylfarbe bildet einen Film in Becken und Leitung. Gipsreste werden trocken aus dem Becken genommen, Pinsel- und Farbwasser gehören in den vorgesehenen Absetzbehälter, nicht in den Waschtrog — das sagen wir dem Haus, weil es sonst die Reinigung zu verantworten hat. Im Chemiesaal wird grundsätzlich um die Substanzen herum gearbeitet: Chemikalienreste, Geräteaufbauten und die Innenflächen des Abzugs bleiben beim Lehrpersonal, wir arbeiten Außenflächen, Boden und Arbeitsplatten nach Freigabe. Als Orientierung für Leistungsumfang und Frequenzen in Schulen ist die DIN 77400 verbreitet; verbindlich ist in Österreich das, was im Leistungsverzeichnis des Schulerhalters steht, und daran richten wir den Plan aus.
13. Schulreinigung im Leistungskontext
Eine Schulreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Schulreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
14. Häufig gesucht — Schulreinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
15. Schulreinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist
Die Leistung ist dieselbe, die Bedingungen sind es nicht. Wasserhärte, Streusplitt, Bauweise und Zufahrt unterscheiden sich von Stadt zu Stadt und bestimmen Aufwand und Takt. Jede Stadtseite rechnet das für ihren Ort durch.
Schulreinigung Wien
Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau.Schwerpunkt: Donau City
Schulreinigung Graz
Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen.Schwerpunkt: Messequartier
Schulreinigung Linz
Linz ist in Ost und West geteilt, und die Teilung ist für die Reinigung wichtiger als jede Stadtgrenze: im Osten Schwerindustrie und Hafen, im Westen und in Urfahr Wohnlagen und Altbau, dazwischen ein Bürogürtel.Schwerpunkt: Industriezeile
Schulreinigung Salzburg
Salzburg lebt vom Besuch, und der Besuch bestimmt den Takt: Festspiele, Adventmärkte und Sommersaison bringen Spitzen, die eine gleichmäßige Pauschale nicht abbildet.Schwerpunkt: Schallmoos als Bürolage
Schulreinigung Klosterneuburg
Klosterneuburg liegt zwischen Donau und Wienerwald, und beides trägt herein: Laub und Grünschnitt von oben, Feuchte von unten.Schwerpunkt: das Zentrum um das Stift
16. Angrenzende Leistungen
Passt zum selben Objekt, oft im selben Vertrag.
17. Das Leistungsverzeichnis für Schulreinigung
So sieht das Verzeichnis für Schulreinigung aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden – nicht eine Werbeliste.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Klassenräume | Böden, Tische, Kontaktflächen | bei jedem Einsatz |
| Turnsäle & Sportgeräte | Geräte, Böden, Umkleiden | bei jedem Einsatz |
| Aula & Gänge | Repräsentativ, hochfrequent | wöchentlich |
| Lehrerzimmer | Diskret, Arbeitsflächen | monatlich |
| Mensa & Küche | HACCP-nah, lebensmittelgeeignet | vierteljährlich |
| Sanitär & WC | Hygienisch, desinfiziert | nach Vereinbarung |
| Klassenraum mit Tischunterseiten und Bestuhlung | Tischplatten, Tischunterseiten mit den festgeklebten Kaugummiresten, Stuhlgleiter, Stapelstühle, Fensterbank, Heizkörperrippen, Garderobenhaken und die Sockelkehle hinter der letzten Reihe gehören zum Raum. Die Bestuhlung wird bewegt und zurückgestellt, damit die Fläche darunter nicht ein Jahr unbearbeitet bleibt. | bei jedem Einsatz |
| Fachräume: Werkraum, Kunstsaal, Chemie, Informatik | Werkbänke, Schraubstöcke, Spänewannen, Farbtische, Waschtröge mit Gips- und Farbrückstand, Abzugsaußenflächen und die Fläche unter den Rechnertischen werden fachraumgerecht gearbeitet. Chemikalien, Werkstücke und Geräte bleiben Sache der Lehrkräfte. | bei jedem Einsatz |
Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.
18. Was den Preis für Schulreinigung bestimmt
Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.
Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.
19. Drei Rechenbeispiele für Schulreinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.

Dort passiert die Übertragung, nicht auf dem Boden in der Mitte des Raums.
20. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
Der Weg vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb dauert bei uns zwei bis vier Wochen. Hier steht, woran das liegt.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.
21. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Drei Punkte, die Sie jeden Anbieter fragen sollten – auch uns.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.
22. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Was wir zusagen, und was Sie davon haben, wenn wir es nicht halten.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
23. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie sind für jeden Auftrag gleich, vom Einfamilienhaus bis zur Büroetage.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | drei Monate zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Eine Bindung über zwölf Monate mit drei Monaten Frist ist branchenüblich und für Sie meist ein schlechter Tausch gegen einen Preisvorteil von wenigen Prozent. Wir machen das nicht.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
24. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Was wir mitbringen und warum es nicht egal ist.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
25. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Fachwörter sind kein Selbstzweck. Diese zehn brauchen Sie, um zwei Angebote überhaupt vergleichen zu können.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Wenn in einem Angebot ein Wort steht, das hier nicht vorkommt, lassen Sie es sich erklären. Ein Begriff, den der Anbieter nicht in einem Satz erklären kann, steht meist aus einem Grund dort.
26. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
27. Was nicht zu Schulreinigung gehört
Was ausdrücklich nicht enthalten ist – und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

FAUSTREGEL
DIE FERIENDer richtige Termin für alles Grosse.Böden, Fenster, Grundreinigung. Im laufenden Betrieb wäre das doppelt so teuer.
28. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
29. So buchen Sie Ihre Schulreinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
30. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
31. Warum die Ferien den Vertrag bestimmen
Alles, was mehr als eine Nacht braucht, geht nur dann.
Bodeneinpflege
Braucht Trocknungszeit über mehrere Tage.
Fenster außen
Mit Hebebühne oder Seilzugang, je nach Gebäude.
Turnsaal und hohe Flächen
Lüftungsgitter, Leuchten, Geräteumfeld.
32. Warum früh geplant werden muss
Drei Gründe, die jedes Jahr wieder auftreten.
Kurze Fenster
Die Sommerferien sind die einzige längere Zeit im Jahr.
Alle gleichzeitig
Jede Schule braucht denselben Zeitraum.
Im Juni ist es zu spät
Dann ist für den Sommer meist kein Termin mehr frei.
33. Was im Schulalltag zählt
Drei Punkte, die über Beschwerden entscheiden.
Sanitär
Bei jedem Einsatz, in grossen Häusern mit Kontrollgang in der Pause.
Turnsaalboden
Nur mit Mitteln, die ihn nicht glatt machen.
Persönliche Sachen
Bleiben liegen. Schülersachen werden nicht umgeräumt.
34. Was der Schulerhalter braucht
Vier Punkte für Träger und Direktion.
Ferientermine im Vertrag
Für das ganze Schuljahr festgelegt.
Nachweis je Einsatz
Mit Bereich und Umfang.
Strafregisterbescheinigungen
Auf Wunsch. In Schulen ist das üblich.
Splitt im Frühjahr
Ohne Aufpreis entfernt.
35. Häufige Fragen zur Schulreinigung
Was kostet Schulreinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Warum kein Preis pro Quadratmeter am Telefon?
Wann wird gereinigt?
Was gehört zum täglichen Takt?
Und was seltener?
Werden Schülertische täglich gereinigt?
Wie oft wird das Sanitär gereinigt?
Was ist in der Infektzeit anders?
Welche Mittel verwenden Sie?
Arbeiten Sie mit Farbcodierung?
Reinigen Sie den Turnsaal?
Was ist mit Sporthallenböden?
Übernehmen Sie Garderoben?
Reinigen Sie die Schulküche?
Übernehmen Sie Grundreinigung in den Ferien?
Was bedeutet Beschichtung erneuern?
Wie oft ist das nötig?
Reinigen Sie Fenster?
Wie ist der Zutritt geregelt?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Gibt es Leumundszeugnisse?
Kommt immer dasselbe Team?
Sind Sie versichert?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Was, wenn Lehrkräfte etwas melden?
Wer liefert Seife und Papier?
Übernehmen Sie Müllentsorgung?
Machen Sie auch Außenflächen?
Wie schnell können Sie starten?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wie wird abgerechnet?
Arbeiten Sie auch für private Schulen und Horte?
Übernehmen Sie Bauschlussreinigung nach Sanierung?
Reinigen Sie auch Werk- und Physikräume?
In welchen Städten sind Sie tätig?
Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
36. Schulreinigung an Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →37. Weitere Leistungen
Passt zum Objekt: diese Leistungen laufen bei uns im Verbund.
KindergartenreinigungAn fünf Standorten: warum Bodennähe alles verändert, wie Spielbereiche und Sanitär behandelt werden, welche Mittel geeignet sind.Ansehen →
GlasreinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: Trennwände, Vitrinen, Glasdächer und Geländer.Ansehen →
BodenreinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: welcher Belag was verträgt, wann Grundreinigung und neue Beschichtung nötig sind, wie Rutschhemmung …Ansehen →
TeppichreinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: Sprühextraktion, Pad und Trockenschaum im Vergleich, Trocknungszeiten, was gegen welchen Fleck …Ansehen →
GewerbereinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: Geschäftslokale, Werkstätten, Lager und Studios.Ansehen →
PraxisreinigungFür Arzt-, Therapie- und Physiopraxen an fünf Standorten: Zonentrennung, Wartebereich, Behandlungsraum, Desinfektion mit Einwirkzeit, Dokumentation.Ansehen →
HausreinigungFür Einfamilien- und Reihenhäuser an fünf Standorten: welcher Takt zu welchem Haus passt, was Stockwerke und Nebenräume bedeuten, Schlüssel und …Ansehen →
IndustriereinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: Hallenböden maschinell, Reinigung im Schichtbetrieb, Öl und Späne, Sozialräume …Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
In den Ferien wird auch gebaut?
Wenn in den Ferien auch gebaut wird. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung und Umbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
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38. Schulreinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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