Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung, rücksichtsvoll, nach festem Takt
Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Reha-Betreutes-Wohnen-ReinigungdokumentiertFoto vorher, Foto nachher
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Sicherheit zuerst
- 02Bewohnerbereich
- 03Therapie und Gemeinschaft
- 04Was die Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung bei Bling Bling umfasst
- 05Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0610 Gründe für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung von Bling Bling
- 07Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in 5 weiteren Städten
- 08Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung für 5 typische Anlässe
- 09Was bei der Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung oft anders liegt, als man denkt
- 10Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung im Leistungskontext
- 11Häufig gesucht — Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung
- 12Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist
- 13Oft zusammen beauftragt
- 14Das Leistungsverzeichnis für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung
- 15Was den Preis für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung bestimmt
- 16Drei Rechenbeispiele für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung
- 17Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 18Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 19Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 20Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 21Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 22Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 23Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 24Was nicht zu Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung gehört
- 25Wer Bling Bling vertraut
- 26So buchen Sie Ihre Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung
- 27Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 28Was betreutes Wohnen von einem Pflegeheim unterscheidet
- 29Was im Alltag zählt
- 30Was beim Betreuungspersonal bleibt
- 31Was die Einrichtung braucht
- 32Häufige Fragen zu Reha und Betreutem Wohnen
- 33An Ihrem Standort
- 34Weitere Leistungen
- 35Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung anfragen
In Reha und Betreutem Wohnen leben Menschen, die weniger sicher gehen. Deshalb ist die wichtigste Regel nicht Sauberkeit, sondern Sturzvermeidung: keine nassen Böden ohne Absperrung, keine Kabel quer durch den Gang, keine verschobenen Gehhilfen. Dazu kommt der Wohncharakter — die Bewohner sind meist zu Hause, ihre Wohnung ist ihr Bereich, und dort wird nichts umgestellt. Therapieräume wiederum brauchen Desinfektion der Kontaktflächen, weil viele Menschen dieselben Geräte benutzen.
01. Sicherheit zuerst
Vier Regeln, die hier über allem stehen.
Keine nassen Böden ohne Warnung
Aufsteller und Absperrung, Bereiche nacheinander statt alles auf einmal.
Nebelfeucht statt nass
Kurze Trockenzeiten reduzieren das Sturzrisiko. Das ist wichtiger als Glanz.
Wege frei halten
Kabel, Wagen und Geräte nie quer im Gang. Auch nicht kurz.
Gehhilfen bleiben stehen
Rollatoren und Stöcke werden nicht verschoben. Wer sie sucht, stürzt.
02. Bewohnerbereich
Drei Punkte wie im eigenen Zuhause.
Angekündigt
Anklopfen, fragen, ob es passt. Wer nicht möchte, bekommt einen späteren Termin.
Nichts umstellen
Persönliche Gegenstände bleiben, wo sie sind. Umgestellte Dinge verunsichern.
Bad und Kontaktflächen
Täglich oder nach Vereinbarung, mit Rücksicht auf Haltegriffe und Duschsitze.
03. Therapie und Gemeinschaft
Drei Bereiche mit eigenem Takt.
Therapieräume
Geräte, Liegen und Matten: Kontaktflächen täglich desinfiziert, weil viele dieselben Flächen nutzen.
Speisesaal
Vor und nach den Mahlzeiten, inklusive Tischen und Stuhllehnen.
Gänge und Handläufe
Täglich. Handläufe sind hier die meistgenutzte Fläche im ganzen Haus.
04. Was die Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Therapie- & Behandlungsräume
Hygienisch, materialschonend
Bewegungs- & Trainingsbereiche
Geräte-Umgebung desinfizierend
Bewohnerwohnungen
Barrierefrei, würdevoll, diskret
Gemeinschaftsräume
Aufenthalt, Speisesaal, Wohnbereiche
Barrierefreie Sanitäranlagen
Rutschsicher, desinfizierend
Handläufe & Haltegriffe
Mehrmals täglich desinfiziert
05. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Reinigung für Reha und Betreutes Wohnen bieten in Wien mehrere Anbieter. Der Unterschied zu Bling Bling Premium Reinigung: würdevolle, hygienegerechte Reinigung aus einer Hand mit festem angemeldetem Stammteam ohne Subunternehmer, RKI-Hygiene mit 4-Farben-System, barrierefrei-bewussten Abläufen, einfühlsamem Umgang mit Bewohnern, 3 Mio. € Haftpflicht. Familienbetrieb seit 2014.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| 24/7 Notdienst < 90 min | ✓ inklusive | ✗ | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
06. 10 Gründe für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Therapieplan schlägt Reinigungsplan
Gearbeitet wird in den Lücken der Therapie- und Belegungsplanung, Geräte- und Mattenflächen zwischen zwei Gruppen statt erst am Abend.
10Kontrast und Taktilität bleiben erhalten
Kontraststreifen, Bodenmarkierungen und taktile Leitelemente werden nicht überpflegt, überklebt oder mit Glanzfilm zugelegt, weil sie Orientierung sind und keine Dekoration.
07. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
08. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Reha & Kur
Therapiebereiche und Patientenzimmer mit medizinnaher RKI-Hygiene.
Betreutes Wohnen
Barrierefreie Wohnungen und Gemeinschaftsräume mit Würde und Diskretion.
Barrierefreiheit
Rutschsichere Böden, freie Wege, desinfizierte Handläufe und Haltegriffe.
4-Farben-System
Strikte Trennung gegen Keimverschleppung nach RKI.
Würde & Genesung
Rücksicht auf rekonvaleszente Menschen — ruhig, leise, respektvoll.
★ Wichtig zu wissen
09. Was bei der Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Barfußbereiche haben ein eigenes Regelwerk
Nass belastete Barfußflächen werden nicht nach den R-Klassen des Schuhbereichs beurteilt, sondern nach den Bewertungsgruppen A, B und C: Umkleiden liegen am unteren Ende, Duschen und Beckenumgang am oberen. Die Rutschhemmung steckt in der Oberflächenstruktur, und genau diese Struktur hält Kalk, Hautfett und Seifenreste fest. Setzt sie zu, verhält sich eine C-Fläche wie eine glatte Fliese, obwohl sie unverändert aussieht — deshalb gehört saures Entkalken in ein festes Intervall und filmbildende Pflege gar nicht in den Nassbereich. Der zweite Punkt ist mikrobiologisch: In Barfußzonen sind Fußpilzerreger das Thema, also Hefen und Dermatophyten. Ein Mittel, das nur bakterizid gelistet ist, deckt das nicht ab; es braucht ein Präparat mit entsprechendem Wirkungsbereich, und die angegebene Einwirkzeit gilt für die aufgetragene Konzentration. Auf einer nassen Fläche wird die Lösung verdünnt und wirkt schwächer, deshalb wird vorher abgezogen und erst dann aufgetragen.
Das Bewegungsbad ist vor allem ein Chemie- und Werkstoffthema
Beckenwasser ist gechlort, und Chlorverbindungen kommen über Spritzwasser und Aerosol auf alle Flächen im Raum. Daraus folgen zwei harte Regeln. Erstens werden saure Reiniger nie auf eine Fläche gebracht, auf der chlorhaltiges Wasser steht: aus der Kombination entsteht Chlorgas. Die Fläche wird vorher mit Wasser gespült, und Sanitärreiniger und chlorhaltige Präparate werden nicht hintereinander ohne Zwischenspülung eingesetzt. Zweitens sind Chloride der Feind von Edelstahl: An Handläufen, Einstiegsleitern, Hebeliftern und Befestigungen entstehen Lochfraß und Spannungsrisse, wenn chloridhaltige Feuchte stehen bleibt. Deshalb werden Edelstahlteile im Nassbereich mit chloridfreien Mitteln gearbeitet, klar nachgespült und trocken nachgezogen — das ist kein Kosmetikschritt, sondern der Grund, warum ein Handlauf nach Jahren noch tragfähig ist. Beckenwasserqualität, Chlorwerte und Beprobung richten sich nach den Bäderhygienevorschriften und bleiben beim Betreiber; wir dokumentieren Flächen, Mittel und Intervalle.
Im Betreuten Wohnen ist die Wohnung Privatwohnung, nicht Hausfläche
Betreutes Wohnen ist rechtlich eine Wohnform mit eigenem Miet- oder Nutzungsvertrag und einer separaten Betreuungsvereinbarung — kein Heimplatz. Daraus folgt für die Reinigung mehr, als es klingt: Die Wohnung wird nur betreten, wenn die Bewohnerin oder der Bewohner es vereinbart hat, zu vereinbarten Zeiten, und der Umfang steht in der Vereinbarung, nicht im allgemeinen Leistungsverzeichnis des Hauses. Gemeinschaftsflächen laufen dagegen nach dem Hausplan. Zwei Punkte werden in der Praxis oft vermischt: Reinigung ist keine Pflege- und keine Hauswirtschaftsleistung — Wäsche, Einkauf und Ordnung in den persönlichen Sachen gehören nicht dazu und werden auch nicht nebenbei mitgemacht, weil sonst niemand mehr weiß, wer wofür zuständig ist. Und Gegenstände bleiben, wo sie stehen: Wer einen Sessel um einen halben Meter verschiebt, nimmt einem Menschen mit eingeschränkter Beweglichkeit seinen Haltepunkt. Hausnotrufknopf, Zugschnur und Sensoren werden nicht abgedeckt, nicht verhängt und nicht verschoben, weil ein verstellter Notruf im Ernstfall keiner ist.
KLARTEXT
ANGEMELDETEigenes Personal, ordentlich angemeldet.Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.
10. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung im Leistungskontext
Eine Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
11. Häufig gesucht — Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
12. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist
Die Leistung ist dieselbe, die Bedingungen sind es nicht. Wasserhärte, Streusplitt, Bauweise und Zufahrt unterscheiden sich von Stadt zu Stadt und bestimmen Aufwand und Takt. Jede Stadtseite rechnet das für ihren Ort durch.
Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung Wien
Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau.Schwerpunkt: Donau City
Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung Graz
Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen.Schwerpunkt: Messequartier
Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung Linz
Linz ist in Ost und West geteilt, und die Teilung ist für die Reinigung wichtiger als jede Stadtgrenze: im Osten Schwerindustrie und Hafen, im Westen und in Urfahr Wohnlagen und Altbau, dazwischen ein Bürogürtel.Schwerpunkt: Industriezeile
Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung Salzburg
Salzburg lebt vom Besuch, und der Besuch bestimmt den Takt: Festspiele, Adventmärkte und Sommersaison bringen Spitzen, die eine gleichmäßige Pauschale nicht abbildet.Schwerpunkt: Schallmoos als Bürolage
Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung Klosterneuburg
Klosterneuburg liegt zwischen Donau und Wienerwald, und beides trägt herein: Laub und Grünschnitt von oben, Feuchte von unten.Schwerpunkt: das Zentrum um das Stift
13. Oft zusammen beauftragt
Passt zum selben Objekt, oft im selben Vertrag.
14. Das Leistungsverzeichnis für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung
Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung tatsächlich Position für Position gemacht wird.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Therapie- & Behandlungsräume | Hygienisch, materialschonend | bei jedem Einsatz |
| Bewegungs- & Trainingsbereiche | Geräte-Umgebung desinfizierend | bei jedem Einsatz |
| Bewohnerwohnungen | Barrierefrei, würdevoll, diskret | wöchentlich |
| Gemeinschaftsräume | Aufenthalt, Speisesaal, Wohnbereiche | monatlich |
| Barrierefreie Sanitäranlagen | Rutschsicher, desinfizierend | vierteljährlich |
| Handläufe & Haltegriffe | Mehrmals täglich desinfiziert | nach Vereinbarung |
| Bewegungsbad, Beckenumgang und Barfußzone | Beckenumgang, Einstiegstreppe, Handläufe, Hebelifter, Fliesenfugen, Duschen, Umkleidebänke und die Haarsiebe der Abläufe werden mit eigenem Material gearbeitet und trocken nachgezogen. Beckenwasser, Filter und Wasserwerte sind Sache der Haustechnik, die Flächen unsere. | bei jedem Einsatz |
| Medizinische Trainingstherapie und Geräteumfeld | Sequenztrainingsgeräte, Polster, Handgriffe, Gewichtsstapel, Ergometer, Laufbandrahmen samt Fläche darunter und die Gerätezwischenräume werden nach Belegung gearbeitet. Griffe und Polster zwischen zwei Gruppen, der Rest im Tagesdurchgang. | bei jedem Einsatz |
Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.
15. Was den Preis für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung bestimmt
Der Preis für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig – zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.
Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.
16. Drei Rechenbeispiele für Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.
17. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
Sechs Schritte, und bei jedem steht, wie lange er dauert. Damit Sie planen können und nicht warten müssen.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.
Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.
18. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Die Frage, die bei jeder Begehung kommt – und die wichtigste, wenn eine Prüfung ins Haus steht.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.
19. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Nicht die Frage, ob einmal etwas übersehen wird – das passiert. Die Frage ist, was dann geschieht.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir binden niemanden über Jahre an einen Vertrag, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
20. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Acht Punkte, die vor der Unterschrift feststehen sollten. Sie stehen bei uns genau so im Vertrag.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | drei Monate zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Der Grund für die kurze Frist ist einfach: eine lange Laufzeit nützt dem, der sie braucht. Wir brauchen sie nicht.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
21. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Womit gearbeitet wird, entscheidet oft mehr über das Ergebnis als die Zeit, die dafür aufgewendet wird.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
22. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Zehn Wörter, die in jedem Angebot dieser Branche stehen — und die im Gespräch regelmäßig durcheinandergehen.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Sie müssen keinen dieser Begriffe verwenden. Wir übersetzen das Angebot auf Wunsch in normale Sätze — das ist keine Zusatzleistung, sondern selbstverständlich.
23. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
24. Was nicht zu Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung gehört
Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
25. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
FAUSTREGEL
DAS VERZEICHNISJede Position mit Menge und Takt.Auch die Ausschlüsse stehen drin. Was nicht im Angebot steht, kostet später extra – bei jedem Anbieter.
26. So buchen Sie Ihre Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
27. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
28. Was betreutes Wohnen von einem Pflegeheim unterscheidet
Drei Punkte, die den Umgang bestimmen.
Eigene Wohnungen
Bewohner leben selbständig. Die Wohnung ist ihr Zuhause.
Gemeinschaftsbereiche
Gänge, Aufenthaltsräume, Therapie. Anderer Takt als die Wohnungen.
Weniger Pflege, mehr Selbstbestimmung
Absagen sind häufiger und gelten immer.
29. Was im Alltag zählt
Drei Punkte, die den Unterschied ausmachen.
Anklopfen und warten
Auch bei offener Tür, wie in jedem Privathaushalt.
Sturzvermeidung
Halbseitig nass, die andere Seite bleibt begehbar.
Wege frei
Auch für Rollatoren und Gehhilfen, nicht nur für Rettungswege.
30. Was beim Betreuungspersonal bleibt
Drei Bereiche, ohne Ausnahme.
Alles am Menschen
Wir reinigen, mehr nicht.
Hilfsmittel
Aufbereitung von Rollatoren und Pflegehilfsmitteln.
Notsituationen
Unsere Kräfte verständigen sofort Ihr Personal.
31. Was die Einrichtung braucht
Vier Punkte für Leitung und Begehung.
Nachweis je Bereich
Mit Datum und Umfang.
Fester Personalstamm
Bewohner erkennen die Gesichter wieder.
Verschwiegenheit
Schriftlich vor dem ersten Einsatz.
Räumzeiten im Winter
Dokumentiert, weil bei einem Sturz danach gefragt wird.
32. Häufige Fragen zu Reha und Betreutem Wohnen
Was kostet die Reinigung?
Was kostet Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Warum steht Sturzvermeidung im Vordergrund?
Wie halten Sie Böden sicher?
Werden Gehhilfen bewegt?
Wie oft werden Bewohnerwohnungen gereinigt?
Was, wenn jemand nicht möchte?
Werden persönliche Dinge umgestellt?
Übernehmen Sie Wäsche?
Reinigen Sie Therapiegeräte?
Wie oft werden Therapieräume gereinigt?
Was ist mit Matten?
Und der Bewegungsbad- oder Wasserbereich?
Wie oft wird der Speisesaal gereinigt?
Werden Handläufe desinfiziert?
Was ist bei Infektwellen?
Arbeiten Sie mit Farbcodierung?
Unterschreiben Ihre Kräfte eine Verschwiegenheitserklärung?
Legen Sie Strafregisterbescheinigungen vor?
Sind Ihre Kräfte geschult?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Kommt immer dasselbe Team?
Wann wird gereinigt?
Stören die Geräte?
Bekommen wir eine Dokumentation?
Hilft das bei Prüfungen?
Melden Sie Auffälligkeiten?
Übernehmen Sie Schlussreinigung bei Wohnungswechsel?
Reinigen Sie auch Außenflächen?
Warum ist Winterdienst hier besonders wichtig?
Sind Sie versichert?
Wie kontrollieren Sie die Qualität?
Was, wenn Angehörige sich beschweren?
Machen Sie Grundreinigung?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wie wird abgerechnet?
In welchen Städten sind Sie tätig?
33. An Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →34. Weitere Leistungen
Oft im selben Vertrag mitgeplant.
KrankenhausreinigungUnd Pflegeeinrichtungen an fünf Standorten: Risikozonen, Wischtechnik, Schlussdesinfektion, Personalqualifikation und Dokumentation.Ansehen →PraxisreinigungFür Arzt-, Therapie- und Physiopraxen an fünf Standorten: Zonentrennung, Wartebereich, Behandlungsraum, Desinfektion mit Einwirkzeit, Dokumentation.Ansehen →
OrdinationsreinigungFür Arztpraxen und Ambulatorien an fünf Standorten: Trennung reiner und unreiner Bereiche, Flächendesinfektion mit Einwirkzeit, Hygieneplan und …Ansehen →
LaborreinigungFür Analyse-, Medizin- und Industrielabore an fünf Standorten: was gereinigt wird und was nicht, Sicherheitsstufen, Umgang mit Geräten und Abfall.Ansehen →
DesinfektionsreinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: wann sie nötig ist, warum Einwirkzeit entscheidet, welche Mittel wofür, wie dokumentiert wird.Ansehen →DesinfektionIn Wien, Graz, Linz und Salzburg vom ausführenden Betrieb mit eigenem, angemeldetem Personal.Ansehen →
ApothekenreinigungAn fünf Standorten: Offizin und Sichtwahl, Rezeptur und Labor, Lager und Kühlschränke, Reinigung vor Öffnung.Ansehen →
ReinraumreinigungFür Produktion, Labor und Medizintechnik an fünf Standorten: Reinraumklassen, Schleusenregeln, Wischtechnik, Materialien und Dokumentation.Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Barrierefrei umbauen im Bestand?
Bei Umbauten im laufenden Betrieb, etwa barrierefrei. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Barrierefreier Umbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
Skyline Bau ansehen →Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien
35. Reha-Betreutes-Wohnen-Reinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.
