Glasreinigung, mit entsalztem Wasser, ohne Kalkrand
Glasreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, meist als monatliche Pauschale. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Glasohne Kalkrandtrocknet rückstandsfrei
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Glasreinigung aus einer Hand
- 02Häufige Irrtümer
- 03Drei Beispiele aus der Praxis
- 04Welche Glasflächen wir reinigen
- 05Wo Kratzer entstehen
- 06Wie oft welche Fläche
- 07Was die Glasreinigung bei Bling Bling umfasst
- 08Glasreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0910 Gründe für Glasreinigung von Bling Bling
- 10Glasreinigung in 5 weiteren Städten
- 11Glasreinigung für 5 typische Anlässe
- 12Was bei der Glasreinigung oft anders liegt, als man denkt
- 13Glasreinigung im Leistungskontext
- 14Häufig gesucht — Glasreinigung
- 15Das Leistungsverzeichnis für Glasreinigung
- 16Was den Preis für Glasreinigung bestimmt
- 17Drei Rechenbeispiele für Glasreinigung
- 18Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
- 19Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
- 20Qualität, Kontrolle und Reklamation
- 21Vertrag, Kündigung und Abrechnung
- 22Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
- 23Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
- 24Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
- 25Was nicht zu Glasreinigung gehört
- 26Wer Bling Bling vertraut
- 27So buchen Sie Ihre Glasreinigung
- 28Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 29Was nicht am Putzen liegt
- 30Wie sauber ohne Streifen entsteht
- 31Wo Vorsicht geboten ist
- 32Was zum Auftrag gehört
- 33Häufige Fragen zur Glasreinigung
- 34Glasreinigung an Ihrem Standort
- 35Weitere Leistungen
- 36Glasreinigung anfragen
01. Glasreinigung aus einer Hand
Glasreinigung bezeichnet die fachgerechte Reinigung aller Glasflächen an einem Gebäude — Fenster und Rahmen, Trennwände im Inneren, Eingangsanlagen, Vitrinen, Glasdächer und Wintergärten. Sie unterscheidet sich von der üblichen Unterhaltsreinigung dadurch, dass Wasserqualität, Werkzeug und Reihenfolge über das Ergebnis entscheiden und nicht der Kraftaufwand.
Zur Glasreinigung gehören mehrere Arbeitsschritte: das Ablösen des Schmutzes mit möglichst wenig Mittel, das Abziehen ohne Streifen, die Reinigung von Rahmen und Falz, in denen sich der Schmutz sammelt, und — wo nötig — die Entfernung von Bauresten wie Zementschleier, Silikon oder Kleberesten. Erst zusammen ergibt das ein Fenster, das auch bei Gegenlicht klar bleibt.
Bling Bling reinigt Glas mit entsalztem Wasser. Das trocknet rückstandsfrei, muss nicht abgezogen werden und hinterlässt keine Kalkränder. Für höher gelegene Flächen arbeiten wir mit Teleskopstange bis rund zwölf Meter, darüber mit Hubsteiger oder, wo kein Gerät hinkommt, seilunterstützt. Welches Verfahren passt, entscheidet die Besichtigung — nicht das Telefon.
Ein Punkt, der oft übersehen wird: nicht jede trübe Scheibe ist schmutzig. Bei undichter Isolierverglasung sitzt die Trübung zwischen den Scheiben, bei jahrelanger Kalkbelastung im Glas selbst. In beiden Fällen bringt Reinigen nichts. Wir sagen das vor dem Auftrag und nicht danach.
Alle Kräfte angemeldet und eingeschult · Reinigungsmittel und Maschinen stellen wir · Kein Preis ohne Besichtigung, damit das Angebot hält.
02. Häufige Irrtümer
Was oft angenommen wird — und was tatsächlich zutrifft.
03. Drei Beispiele aus der Praxis
Wie derselbe Auftrag je nach Objekt anders aussieht.
Glasreinigung ist mehr als Fensterputzen. Fenster sitzen im Rahmen und haben zwei Seiten, Glasflächen im Innenausbau haben weder Rahmen noch Falz, dafür Beschläge, Klebefolien, Sandstrahldekor und oft eine Beschichtung. Genau dort entstehen die teuren Fehler: Eine Antireflexschicht oder ein Sandstrahldekor verträgt keine Klinge, und wer beschichtetes Glas mit Scheuermilch behandelt, macht den Schaden in Sekunden und dauerhaft.
04. Welche Glasflächen wir reinigen
Vier Bereiche mit unterschiedlicher Technik.
Trennwände im Büro
Ganzglasanlagen, Türen und Beschläge. Hauptthema sind Handabdrücke in Griffhöhe, deshalb wird dort öfter gereinigt als oben.
Vitrinen und Auslagen
Innen und außen, oft mit Dekor oder Folie. Hier wird ohne Klinge gearbeitet und mit weichem Tuch nachpoliert.
Geländer und Brüstungen
Beide Seiten plus Klemmprofile. Kalkränder von Regenwasser sitzen an der Unterkante und werden gern übersehen.
Glasdächer und Wintergärten
Von außen mit Teleskop oder Seilzugang, innen mit Gerüst oder Hebebühne. Eigene Planung, eigene Sicherheit.
Zu den Seilarbeiten →05. Wo Kratzer entstehen
Vier Ursachen, die sich vermeiden lassen.
Sand unter der Klinge
Der häufigste Fall. Deshalb wird immer erst gespült, nie trocken abgezogen — besonders nach Bauarbeiten.
Klinge auf beschichtetem Glas
Antireflex, Sonnenschutz und Spiegelbeschichtung sind empfindlich. Dort wird ausschließlich chemisch und mit Tuch gearbeitet.
Scheuermittel
Sie wirken schnell und zerstören die Oberfläche dauerhaft. Auf Glas hat Scheuermilch nichts verloren.
Verschlissene Gummilippe
Sie zieht Streifen und drückt Partikel über die Fläche. Lippen werden regelmäßig getauscht, nicht bis zum Ende benutzt.
06. Wie oft welche Fläche
Drei Beispiele aus der Praxis.
Bürotrennwände
Griffhöhe wöchentlich, Gesamtfläche monatlich. Das ist deutlich günstiger, als alles gleich oft zu machen.
Auslagen im Handel
Täglich oder mehrmals wöchentlich, meist vor der Öffnung. Fingerabdrücke sind hier das Geschäft, nicht der Staub.
Glasdächer
Zweimal jährlich, im Frühjahr nach Pollen und im Herbst nach Laub. Dazwischen nur bei Bedarf.
07. Was die Glasreinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Ganzglasanlagen und Trennwände
Beide Seiten, Türblätter, Bodentürschließer und die Anschlussprofile. Griffhöhe wird häufiger gereinigt als die Gesamtfläche, weil dort die Handabdrücke sitzen.
Vitrinen, Auslagen und Verkaufsglas
Innen- und Außenseite, Glasböden, Kanten und Dekorflächen. Auf Folie und Sandstrahldekor wird ohne Klinge und mit wenig Flüssigkeit gearbeitet.
Geländer und Brüstungen
Beide Seiten samt Klemmprofil und Unterkante. Dort sitzen die Kalkränder von ablaufendem Regenwasser, die üblicherweise übersehen werden.
Glasdächer, Lichtkuppeln und Wintergärten
Außen mit Teleskop, Hubsteiger oder seilunterstützt, innen mit Hebebühne. Eigene Planung, eigene Sicherung, eigener Termin.
Beschläge, Fugen und Kanten
Edelstahlklemmen, Bänder und Griffe mit eigenem Mittel, Silikonfugen trocken nachgezogen, weil stehendes Wasser dort Ränder hinterlässt.
Bauresteentfernung nach Vorprüfung
Zementschleier, Mörtelspritzer, Silikon und Folienkleber werden gelöst und gespült, nie trocken geschabt — und nur dort mit Klinge, wo klares Floatglas verbaut ist.
08. Glasreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Innenliegendes Glas ist nicht Fenster an anderer Stelle: Trennwände, Vitrinen und Geländer haben weder Rahmen noch Falz, dafür Beschläge, Folien, Dekor und oft eine Beschichtung — und genau dort entstehen die Schäden, die niemand mehr reparieren kann. Ein Kratzer auf einer Antireflexschicht, eine Ätzung durch Zementwasser oder Lochkorrosion an der Edelstahlklemme sind Materialschäden und keine Reinigungsfrage mehr. Wir bestimmen vor dem ersten Zug, was verbaut ist, setzen die Klinge nur auf klarem Floatglas und nur im Wasserfilm ein und behandeln Glas und Beschlag mit getrennten Mitteln. Abgesichert ist das über unsere Betriebshaftpflicht, den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Beschläge und Klemmprofile im Umfang | ✓ mit eigenem Mittel | ✗ nur Glas | ~ |
| Klinge nur auf klarem Floatglas im Wasserfilm | ✓ als feste Regel | ✗ trocken geschabt | ~ |
| Beschichtung und Dekor vor dem ersten Zug bestimmt | ✓ Fläche für Fläche | ✗ | ~ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
09. 10 Gründe für Glasreinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Kratzer werden vermieden, nicht wegpoliert
Vor dem Abziehen wird gespült, damit kein Sandkorn unter die Lippe kommt, und Gummilippen werden getauscht, bevor sie Schlieren ziehen. Feine Kratzer kann ein Glasfachbetrieb polieren, tiefe nicht — deshalb liegt der Aufwand bei uns vorne.
10Große Innenglasflächen ohne Betriebsunterbrechung
Trennwandanlagen, Vitrinen und Glasdächer werden vor der Öffnung, nach Schluss oder am Wochenende gemacht. Bei Arbeiten über Kopf wird der Bereich abgesperrt und danach wieder freigegeben.
10. Glasreinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
KLARTEXT
OSMOSEWASSERKein Kalkrand, kein Nachpolieren.Entsalztes Wasser trocknet rückstandsfrei. Das ist der ganze Unterschied zwischen sauber und sauber aussehend.
11. Glasreinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Nach Innenausbau oder Umbau
Zementschleier, Silikonreste und Folienkleber auf Trennwänden und Vitrinen. Je früher nach dem Gewerk, desto weniger bleibt sichtbar.
Vor Eröffnung eines Geschäfts
Auslagenglas, Vitrinen und Eingangsanlage werden vor dem ersten Tag gemacht, weil danach kein Zeitfenster mehr frei ist.
Bürotrennwände im Turnus
Griffhöhe in engem Takt, Gesamtfläche seltener. Das hält den Eindruck und den Aufwand auseinander.
Glasdach im Frühjahr und Herbst
Nach Pollenflug und nach dem Laubfall. Dazwischen nur bei Bedarf, weil der Zugang jedes Mal geplant werden muss.
Nach Wechsel von Beschriftung oder Werbefolie
Klebereste und Folienschatten werden mit verträglichem Lösemittel und Kunststoffschaber abgenommen, auf klarem Float nach Vorprüfung auch mit Klinge.
★ Wichtig zu wissen
12. Was bei der Glasreinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Blind ist nicht schmutzig: Glaskorrosion ist ein Materialschaden
Läuft alkalisches Wasser über Glas — Zementwasser von der Baustelle, Ablauf über frischen Beton, Mörtelspritzer, die tagelang liegen —, wird Silikat aus der Oberfläche gelöst. Das Ergebnis ist eine matte, milchige Ätzung, die keine Reinigung zurückholt; danach hilft nur noch die Politur eines Glasfachbetriebs, und auch die nicht immer. Deshalb ist die Reinigung von Glas nach Bauarbeiten eine Frist und keine Geschmacksfrage: Je früher die Reste herunter sind, desto weniger bleibt.
Beschichtetes Glas und Dekor verzeihen keine Klinge
Sonnenschutz- und Antireflexschichten sitzen als weiche Schicht auf der Oberfläche, meist raumseitig, und Sandstrahl- oder Ätzdekor ist offene, saugende Struktur. Klinge, Scheuermittel und harte Pads nehmen dort Material ab, und die Stelle bleibt sichtbar, weil der Glanzunterschied bei Streiflicht auffällt. Gearbeitet wird chemisch mit Einwirkzeit, viel Wasser und weichem Tuch, auf Dekor mit wenig Flüssigkeit, weil die Struktur Feuchtigkeit hält und fleckig auftrocknet.
Die Beschläge sind der empfindlichste Teil der Anlage
Klemmen, Bänder und Griffe an Ganzglasanlagen sind meist gebürsteter Edelstahl: Chlorhaltige Reiniger und WC-Mittel lösen dort Lochkorrosion aus, die als brauner Punkt beginnt und nicht mehr weggeht. Gereinigt wird mit neutralem oder mildem Mittel, nachgezogen in Kornrichtung, und Klemmprofile werden nach dem Nassschritt trocken ausgewischt, weil Wasser in der Fuge Kalkränder hinterlässt. Glas und Beschlag sind deshalb zwei Flächen mit zwei Mitteln und nicht ein Arbeitsgang.
13. Glasreinigung im Leistungskontext
Eine Glasreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Glasreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
14. Häufig gesucht — Glasreinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
15. Das Leistungsverzeichnis für Glasreinigung
So sieht das Verzeichnis für Glasreinigung aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden – nicht eine Werbeliste.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Ganzglasanlagen und Trennwände | Beide Seiten, Türblätter, Bodentürschließer und die Anschlussprofile. Griffhöhe wird häufiger gereinigt als die Gesamtfläche, weil dort die Handabdrücke sitzen. | bei jedem Einsatz |
| Vitrinen, Auslagen und Verkaufsglas | Innen- und Außenseite, Glasböden, Kanten und Dekorflächen. Auf Folie und Sandstrahldekor wird ohne Klinge und mit wenig Flüssigkeit gearbeitet. | bei jedem Einsatz |
| Geländer und Brüstungen | Beide Seiten samt Klemmprofil und Unterkante. Dort sitzen die Kalkränder von ablaufendem Regenwasser, die üblicherweise übersehen werden. | wöchentlich |
| Glasdächer, Lichtkuppeln und Wintergärten | Außen mit Teleskop, Hubsteiger oder seilunterstützt, innen mit Hebebühne. Eigene Planung, eigene Sicherung, eigener Termin. | monatlich |
| Beschläge, Fugen und Kanten | Edelstahlklemmen, Bänder und Griffe mit eigenem Mittel, Silikonfugen trocken nachgezogen, weil stehendes Wasser dort Ränder hinterlässt. | vierteljährlich |
| Bauresteentfernung nach Vorprüfung | Zementschleier, Mörtelspritzer, Silikon und Folienkleber werden gelöst und gespült, nie trocken geschabt — und nur dort mit Klinge, wo klares Floatglas verbaut ist. | nach Vereinbarung |
| Spiegelwände und Spiegelflächen | Fläche mit wenig Flüssigkeit, Kanten trocken nachgezogen, kein Mittel in die Randfuge. Dringt Feuchtigkeit hinter die Schutzschicht, wird der Spiegel vom Rand her blind. | bei jedem Einsatz |
| Brandschutz- und Sicherheitsverglasung | Gelschicht- und Drahtglasflächen samt Rahmen werden ohne stehendes Wasser an der Kante gearbeitet, Verbundsicherheitsglas an offenen Kanten nicht geflutet. | bei jedem Einsatz |
Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.
16. Was den Preis für Glasreinigung bestimmt
Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe.
Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.
17. Drei Rechenbeispiele für Glasreinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.
Das Gegenlicht ist die einzige ehrliche Prüfung. Danach richten wir uns.
18. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf Schritt für Schritt
Der Weg vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb dauert bei uns zwei bis vier Wochen. Hier steht, woran das liegt.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Sie schreiben kurz, worum es geht – Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Takt. | Antwort werktags binnen 48 Stunden. |
| 2 | Begehung | Wir schauen uns das Objekt an, messen nach und nehmen die Positionen auf. | Kostenlos und unverbindlich, meist binnen zwei bis vier Werktagen. |
| 3 | Angebot | Sie bekommen Verzeichnis, Mengen, Stunden, Summe und die ausdrücklichen Ausschlüsse. | Schriftlich, binnen zwei Werktagen nach der Begehung. |
| 4 | Einschulung | Das Team wird auf Ihr Objekt eingeschult: Zutritt, Besonderheiten, Ansprechperson. | Fünf bis zehn Werktage Vorlauf vor dem ersten Einsatz. |
| 5 | Erster Einsatz | Der Start liegt meist auf dem Monatsersten, damit die Abrechnung sauber beginnt. | Die erste Woche begleiten wir eng. |
| 6 | Kontrolle | Regelmäßige Sichtkontrolle, Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. | Nachbesserung binnen 24 Stunden, wenn etwas nicht passt. |
Der längste Posten ist die Einschulung, und das mit Absicht. Ein Team, das am ersten Tag ohne Vorbereitung anfängt, braucht drei Monate, bis das Ergebnis stimmt – diese drei Monate zahlen sonst Sie.
19. Wer kommt: Personal, Anmeldung und Zutritt
Drei Punkte, die Sie jeden Anbieter fragen sollten – auch uns.
Eigenes Personal
Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, keine Werkverträge mit Einzelpersonen. Bei einer Prüfung nach dem Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz ist das nicht nur unser Thema, sondern auch Ihres.
Dasselbe Team
Ihr Objekt bekommt feste Kräfte, eingeschult auf Ihre Besonderheiten, und eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach drei Monaten nachlässt – nicht schlechter Wille, sondern fehlendes Wissen über das Objekt.
Zutritt und Schlüssel
Schlüssel werden protokolliert übergeben und namentlich zugeordnet. Alternativ arbeiten wir mit Code, Transponder oder Begleitung durch Ihr Haus. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, einschliesslich Schliessanlage – der Punkt, der in vielen Polizzen fehlt.
Verschwiegenheit
Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheits-erklärung. In Kanzleien, Ordinationen und Bürobetrieben ist das keine Formsache: unsere Leute sehen Unterlagen, Bildschirme und Besucher.
Sprache
Die Einschulung läuft auf Deutsch, die Anweisungen im Objekt liegen zusätzlich bebildert vor. Eine Ansprechperson, die Deutsch spricht, ist immer erreichbar.
Versicherung
Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Die Polizze legen wir auf Verlangen vor – vor dem Vertrag, nicht erst im Schadensfall.
Eine Bemerkung dazu, ohne jemanden schlechtzumachen: Angebote, die deutlich unter dem örtlichen Niveau liegen, sind rechnerisch fast immer nur mit nicht angemeldetem Personal darstellbar. Das Risiko daraus liegt am Ende bei dem, in dessen Objekt gearbeitet wird. Rechnen Sie das mit, wenn Sie Angebote vergleichen – in Wien wie überall.
20. Qualität, Kontrolle und Reklamation
Was wir zusagen, und was Sie davon haben, wenn wir es nicht halten.
Sichtkontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in einem festen Turnus durch, nicht nur nach Beschwerden. Bei größeren Objekten monatlich, bei kleineren vierteljährlich.
Leistungsnachweis
Je Einsatz wird festgehalten, wer da war, wie lange und was gemacht wurde. Auf Wunsch mit Foto. Das erspart die Diskussion darüber, ob jemand da war.
24 Stunden
Wenn etwas nicht passt, melden Sie es formlos – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne zusätzliche Rechnung.
Ansprechperson
Eine benannte Person mit Durchwahl, die das Objekt kennt. Kein Ticketsystem und keine Nummer, hinter der jedes Mal jemand anderer sitzt.
Nachweis für Dritte
Verwaltungen, Eigentümerversammlungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug, ohne dass Sie sie zusammensuchen müssen.
Wenn es nicht passt
Ein Monat Kündigungsfrist zum Monatsende, ohne Begründung. Wir halten niemanden über eine Laufzeit fest, den die Leistung nicht überzeugt.
Der ehrliche Teil: Was wir nicht zusagen können, ist, dass nie etwas übersehen wird. Ein Objekt mit wechselnden Menschen darin ist kein Fliessband. Zusagen können wir, dass es Ihnen keine zweite Meldung kostet.
21. Vertrag, Kündigung und Abrechnung
Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie sind für jeden Auftrag gleich, vom Einfamilienhaus bis zur Büroetage.
| Punkt | Bei uns | Was das heisst |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | ein Monat zum Monatsende | Formlos schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Bei mehreren Standorten auf Wunsch als Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht nach Gutdünken. |
| Schliesszeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub im Vorhinein gemeldet, entfallene Einsätze nicht verrechnet oder getauscht. |
| Sonderleistungen | vorher angeboten | Grundreinigung, Fenster aussen oder Bauendreinigung laufen als eigener Auftrag. |
| Datenschutz | Auftragsverarbeitung auf Wunsch | Wo unsere Kräfte mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, gibt es eine Vereinbarung dazu. |
Eine Bindung über zwölf Monate mit drei Monaten Frist ist branchenüblich und für Sie meist ein schlechter Tausch gegen einen Preisvorteil von wenigen Prozent. Wir machen das nicht.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; sie liegen jedem Angebot bei.
22. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit
Was wir mitbringen und warum es nicht egal ist.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Tücher für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen. Ein Tuch, das überall hinkommt, trägt alles überall hin – das ist der Grund, warum Farbcodierung kein Marketing ist.
Dosierung
Mittel werden dosiert, nicht geschätzt. Überdosierung hinterlässt Filme, die Schmutz binden – danach wird schneller wieder schmutzig, nicht langsamer.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen vorliegen und was sie vertragen. Ein falsches Mittel auf Naturstein ist in zehn Sekunden passiert und dauerhaft sichtbar.
Weniger ist mehr
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie – in dieser Reihenfolge der Gründe.
Entsorgung
Abfall wird getrennt entsorgt. Wo Nachweise nötig sind – bei Entrümpelung, Bau oder Sonderabfall – bekommen Sie sie zur Rechnung dazu.
23. Die Begriffe, die im Angebot vorkommen
Fachwörter sind kein Selbstzweck. Diese zehn brauchen Sie, um zwei Angebote überhaupt vergleichen zu können.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Intervallen. Sie hält einen Zustand, sie stellt ihn nicht her. | Der Oberbegriff für alles Laufende, gleich welcher Objekttyp. |
| Grundreinigung | Alte Beschichtung wird abgenommen und eine neue aufgebaut. Braucht Maschine, Trocknungszeit und meist eine Sperre. | Einmalig, am Anfang oder alle paar Jahre. |
| Tiefenreinigung | Die Stufe dazwischen: Randzonen, Höhe, Fugen und Kontaktflächen, ohne die Beschichtung anzurühren. | Ein- bis zweimal im Jahr, meist am Wochenende. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen mit Menge, Takt und ausdrücklichen Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt: Papierkorb, sichtbarer Schmutz, Kontaktflächen. Ein verkürzter Durchgang zwischen zwei vollen. | Sinnvoll bei täglichem Takt, nie als Ersatz. |
| Einpflege | Der Schutzfilm, der nach der Grundreinigung auf den Belag kommt. Er nimmt den Schmutz auf, damit der Belag ihn nicht aufnimmt. | Ohne sie ist der Boden in einem halben Jahr wieder dort, wo er war. |
| Sprühextraktion | Wasser mit Reinigungsmittel wird in das Textil gedrückt und samt gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. | Das Verfahren für Teppich und Polster, nicht Shampoonieren. |
| Kontaktflächen | Alles, was tatsächlich angefasst wird: Klinken, Schalter, Griffe, Geländer, Armaturen. | Der Ort der Übertragung — und der am häufigsten übersehene. |
| Objektmappe | Die Unterlage am Objekt: Verzeichnis, Plan, Besonderheiten, Ansprechpersonen, Nachweise. | Sie sorgt dafür, dass eine Vertretung am ersten Tag weiß, was zu tun ist. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wie lange, was. Auf Wunsch mit Foto. | Die Grundlage, wenn jemand fragt, ob gereinigt wurde. |
Wenn in einem Angebot ein Wort steht, das hier nicht vorkommt, lassen Sie es sich erklären. Ein Begriff, den der Anbieter nicht in einem Satz erklären kann, steht meist aus einem Grund dort.
24. Was Sie vor der Begehung bereitlegen können
Nichts davon ist Pflicht. Jedes davon macht das Angebot genauer und den Termin kürzer.
Fläche, wenn Sie sie haben
Mietvertrag, Plan oder Nutzflächenaufstellung. Eine geschätzte Zahl reicht für den Anfang; genau wird es bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Der gewünschte Takt und das Zeitfenster. Ob abends, früh oder am Wochenende gereinigt werden darf, ändert den Preis stärker als die meisten anderen Angaben.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird — deshalb steht die Frage so früh.
Was bisher nicht gepasst hat
Der nützlichste Punkt überhaupt. Wenn Sie sagen, woran es beim Vorgänger gescheitert ist, steht die Antwort darauf im Verzeichnis — und wird nicht wieder vergessen.
Besonderheiten am Objekt
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum. Alles, was jemand wissen muss, der zum ersten Mal kommt.
Ein paar Fotos
Wenn ein Termin erst in einer Woche möglich ist, bringen uns fünf Fotos schon weiter. Ein Angebot ersetzen sie nicht, aber sie zeigen, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn dabei herauskommt, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das — auch dann, wenn das andere kleiner ist.
FAUSTREGEL
TURNUSLieber öfter und kürzer.Zwei kurze Durchgänge im Monat kosten weniger als einer, bei dem erst der Belag von acht Wochen runter muss.
25. Was nicht zu Glasreinigung gehört
Was ausdrücklich nicht enthalten ist – und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
26. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
27. So buchen Sie Ihre Glasreinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
28. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
29. Was nicht am Putzen liegt
Nicht jede trübe Scheibe ist schmutzig. Drei Fälle, in denen Reinigen nichts bringt.
Blinde Scheiben
Undichte Isolierverglasung. Die Trübung sitzt zwischen den Scheiben.
Kalkeinätzung
Bei jahrelanger Belastung ätzt Kalk ins Glas. Das bleibt.
Kratzer
Von Bauarbeiten oder falschem Werkzeug. Polieren hilft nicht immer.
30. Wie sauber ohne Streifen entsteht
Drei Punkte, die über das Ergebnis entscheiden.
Entsalztes Wasser
Trocknet rückstandsfrei. Es muss gar nicht abgezogen werden.
Wenig Mittel
Mehr macht es schlechter. Rückstände ziehen Staub an.
Nicht in der Sonne
Die Lösung trocknet, bevor sie abgezogen ist. Deshalb der Schattenseite folgen.
31. Wo Vorsicht geboten ist
Drei Oberflächen, an denen falsches Werkzeug dauerhaft schadet.
Beschichtetes Glas
Ein Klingenschaber hinterlässt Kratzer, die bleiben.
Folierte Scheiben
Nur neutral und ohne Druck. Folien lösen sich sonst an den Kanten.
Zementschleier nach dem Bau
Je länger er liegt, desto eher bleibt eine Trübung.
32. Was zum Auftrag gehört
Vier Punkte, die ein vollständiges Angebot ausmachen.
Rahmen und Falz
Bei uns im Preis. Woanders oft ein Aufschlag — fragen Sie nach.
Glasbruch versichert
Über die Betriebshaftpflicht bis 3 Mio. €.
Höhenarbeit ausgebildet
Mit dokumentierter Unterweisung, am Seil nie allein.
Befunde gemeldet
Defekte Dichtungen und blinde Scheiben, bevor Sie sie suchen.
33. Häufige Fragen zur Glasreinigung
Was ist der Unterschied zur Fensterreinigung?
Was kostet Glasreinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
Was kostet Glasreinigung?
Warum kein Preis pro Quadratmeter am Telefon?
Woran erkenne ich beschichtetes Glas?
Was passiert, wenn man beschichtetes Glas mit der Klinge bearbeitet?
Reinigen Sie Sandstrahldekor?
Wie entfernen Sie Klebereste?
Und Kalkränder an Geländern?
Was ist mit Zementschleier nach Bauarbeiten?
Arbeiten Sie mit entsalztem Wasser?
Wie kommen Sie an Glasdächer?
Brauchen Sie ein Gerüst?
Reinigen Sie auch innen liegende Glasdächer?
Wie oft sollten Bürotrennwände gereinigt werden?
Und Auslagen im Geschäft?
Reinigen Sie auch Spiegel?
Entfernen Sie Kalk auf Duschglas?
Kann man Kratzer auspolieren?
Was tun Sie gegen Streifen?
Arbeiten Sie während des Betriebs?
Wie ist die Absicherung bei Höhenarbeit?
Sind Ihre Kräfte angemeldet?
Sind Sie versichert?
Wer haftet bei Glasbruch?
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Gibt es Wartungsverträge?
Übernehmen Sie einmalige Aufträge?
Reinigen Sie auch Glasfassaden?
Brauchen Sie Strom und Wasser?
Arbeiten Sie am Wochenende?
Wie lange dauert eine Ganzglasanlage im Büro?
Reinigen Sie Rahmen und Profile mit?
Was ist bei Folien auf Glas zu beachten?
Übernehmen Sie Entfernung alter Folien?
In welchen Städten sind Sie tätig?
Was, wenn das Ergebnis nicht passt?
34. Glasreinigung an Ihrem Standort
Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.
Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →35. Weitere Leistungen
Häufig gemeinsam beauftragt — dieselben Leute, dieselbe Route.
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Scheibe blind? Tauschen statt putzen.
Bei blinden Scheiben hilft nur der Tausch, nicht die Reinigung. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Fenster und Türen — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
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36. Glasreinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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