Endreinigung, nach Protokoll, damit die Kaution bleibt

Endreinigung in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg und Kiel kostet ab 50 € je Stunde netto, nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden, Quadratmeter oder pauschal. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Endreinigung
Übergabetermin

Endreinigungdamit die Kaution bleibtnach Protokoll, nicht nach Gefühl

Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.

    Was Endreinigung ist

    01. Endreinigung vor der Übergabe

    Endreinigung ist die Reinigung einer Wohnung oder Fläche vor der Übergabe — an den Vermieter, den Käufer oder den nächsten Mieter. Ihr Maß ist nicht das eigene Empfinden, sondern das, was bei der Übergabe geprüft wird.

    Geprüft wird in der Regel: Fenster innen samt Rahmen und Falz, Bad einschließlich Fugen und Armaturen, Küche innen und außen samt Backrohr und Dunstabzug, Böden, Heizkörper, Türen und Schalter. Der Backofen und die Duschfugen sind erfahrungsgemäß die beiden Punkte, an denen es bei der Übergabe hakt.

    Bling Bling arbeitet mit einer Übergabeliste und dokumentiert das Ergebnis auf Wunsch mit Fotos. Das ist kein Beiwerk: Bei Streit um die Kaution ist die Fotodokumentation das einzige, was zählt. Was sich nicht mehr reinigen lässt — ein verbranntes Ceranfeld, ein zerkratzter Boden — melden wir vorher, statt es zu verschweigen.

    Rechtlich ein häufiges Missverständnis: der Vermieter darf keine Generalsanierung verlangen. Geschuldet ist besenrein plus die vertraglich vereinbarte Reinigung, nicht der Neuzustand. Normale Abnutzung ist kein Reinigungsmangel. Wir sagen, was üblich ist — entscheiden müssen Sie.

    So arbeiten wir
    Preiserst nach dem Ortstermin
    Personalangemeldet, mit Vertretung
    DokumentationBericht nach jedem Termin
    Versicherung3 Mio. € Betriebshaftpflicht

    Angemeldetes Personal nach Kollektivvertrag · Geräte und Mittel kommen von uns · Den Preis nennen wir nach der Begehung, nicht am Telefon.

    02. Häufige Irrtümer

    Was oft angenommen wird — und was tatsächlich zutrifft.

    Der Vermieter kann den Neuzustand verlangen.Nein. Geschuldet ist besenrein plus die vereinbarte Reinigung. Normale Abnutzung ist kein Reinigungsmangel und muss nicht beseitigt werden.
    Fotos sind übertrieben.Bei Streit um die Kaution ist die Fotodokumentation oft das einzige Beweismittel. Sie kostet zehn Minuten und entscheidet mitunter über vier Monatsmieten.
    Fenster gehören nicht dazu.In den meisten Übergabeprotokollen stehen Fenster innen samt Rahmen und Falz. Sie sind fast immer der Punkt, an dem nachgebessert wird.

    03. Drei Beispiele aus der Praxis

    Wie derselbe Auftrag je nach Objekt anders aussieht.

    Mietwohnung70 m², ein Tag, zwei Kräfte, mit Fotoprotokoll. Backrohr und Duschfugen zuerst, weil sie am längsten brauchen.
    Nach SanierungFeinstaub in allen Räumen. Zweimal wischen mit Abstand, sonst liegt am nächsten Tag alles wieder da.
    GeschäftsflächeNach Auszug, inklusive Schaufenster und Lager. Aufkleber und Kleberreste auf dem Glas sind die eigentliche Arbeit.
    5Standorte
    Fotosvorher und nachher
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    48 hNachbesserung gratis

    Endreinigung heißt: Danach kommt eine Abnahme. Genau das unterscheidet sie von jeder anderen Reinigung — es zählt nicht der eigene Eindruck, sondern das Urteil eines Dritten. Deshalb arbeiten wir nach Checkliste statt nach Gefühl und dokumentieren mit Fotos. Der zweite Punkt ist der Zeitpunkt: Wer vor dem letzten staubenden Gewerk oder vor dem letzten Möbelstück reinigt, macht die Arbeit zweimal.

    Checkliste statt GefühlFotos vor und nachNachbesserung vor AbnahmeAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtFestpreis nach Besichtigung

    04. Drei Anlässe, drei Umfänge

    Was jeweils tatsächlich verlangt wird.

    01

    Nach Bauarbeiten

    Feinstaub aus allen Fugen, Schutzfolien, Aufkleber, Zementschleier, Fenster samt Falz. Mehrere Durchgänge, weil sich Staub neu absetzt.

    Zur Bauschlussreinigung →
    02

    Vor Mietübergabe

    Küche, Bad, Böden, Fenster innen, Nebenräume, alles nach Checkliste. Ziel ist die Abnahme, nicht der Glanz.

    Zur Auszugsreinigung →
    03

    Nach Umzug

    Leere Wohnung, aber Staub hinter Möbeln, Kratzer, Klebereste von Transportschutz. Oft schneller als erwartet, wenn vorher gelüftet wurde.

    05. Der richtige Zeitpunkt

    Drei Regeln, die doppelte Arbeit verhindern.

    01

    Nach dem letzten Gewerk

    Erst wenn niemand mehr bohrt, schleift oder streicht. Sonst liegt am nächsten Tag wieder Staub.

    02

    Einen Tag vor der Abnahme

    So bleibt Zeit für Nachbesserung, falls die Übergabe etwas aufwirft.

    03

    Leere Fläche

    Möbel und Kartons müssen raus. Was stehenbleibt, kann nicht darunter gereinigt werden und steht später im Protokoll.

    06. Was die Abnahme entscheidet

    Vier Stellen, an denen es typischerweise hängt.

    01

    Backrohr und Kühlschrank

    Der klassische Punkt bei Mietübergaben. Innen, samt Blechen, Dichtungen und abgetautem Gefrierfach.

    02

    Fugen und Silikon

    Gereinigt ja, dauerhaft verfärbtes Silikon ist normale Abnützung und kein Reinigungsthema.

    03

    Fenster mit Falz

    Glas allein reicht nicht. Falz und Beschläge werden geprüft, weil sich dort Bauschutt sammelt.

    04

    Nebenräume

    Keller, Abstellraum, Balkon, Garage — leer und gekehrt. Der häufigste Streitpunkt überhaupt.

    07. Was die Endreinigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Feinreinigung nach Bauschluss

    Zementschleier, Silikon- und Klebereste, Farbspritzer, Etiketten und Schleifstaub. Setzt voraus, dass Verschnitt und Verpackung von der Baustelle weg sind.

    Glas und Rahmen mit Bauschmutz

    Folienkleber, Mörtelspritzer, Silikonreste. Mechanisch nur nach Probe und nur auf unbeschichtetem Glas, sonst mit Einwirkzeit und Pad.

    Sanitär und Fliesen erstgereinigt

    Fugenmörtelschleier sauer gelöst, Silikonfugen, Abdeckungen, Armaturen und Abläufe. Auf kalkhaltigen Belägen wird das Mittel gewechselt.

    Innenausbau und Einbauten

    Kästen innen, Laibungen, Zargen, Türblätter, Steckdosenrahmen, Heizkörper mit Zwischenräumen, Lüftungsgitter und Bodenleisten.

    Böden erstpflegefertig

    Baustaub aus der Pore, Folien- und Kleberreste, dann Erstpflege oder Beschichtung, wenn der Belag dafür freigegeben ist.

    Übergabefertig mit Protokoll

    Fotodokumentation je Raum mit Datum, offene Punkte gemeldet, Nachbesserung binnen 48 Stunden nach dem Abnahmetermin inklusive.

    08. Endreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Endreinigung heißt: der Bau ist fertig, die Abnahme ist übermorgen, und der Staub der letzten Schleifarbeit liegt noch überall. Der Aufwand steckt nicht in den Flächen, sondern in den Resten — Zementschleier, Silikon, Folienkleber, Etiketten, Staub in Fugen und Lüftungsgittern — und im Staub, der nach dem ersten Durchgang aus Hohlräumen und Abhangdecken nachfällt. Wir planen deshalb zwei Durchgänge mit Zeit dazwischen, wählen Säure nur nach Untergrundprobe und dokumentieren jeden Raum für die Abnahme.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Nachbesserung nach dem Abnahmetermin✓ binnen 48 Stunden inklusive✗~ nach Vereinbarung
    Säure erst nach Untergrundprobe✓ Probefläche zuerst✗ überall gleich~
    Zweiter Durchgang für nachfallenden Baustaub✓ eingeplant✗ einmal durch~ als Zusatzleistung
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    09. 10 Gründe für Endreinigung von Bling Bling

    Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.

    1Seit 2014 im Betrieb

    Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.

    2Angemeldetes Stammteam

    Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.

    3Dieselben Leute jedes Mal

    Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.

    43 Mio. € Haftpflicht

    Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.

    5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP

    Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.

    6Mehrsprachig

    Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.

    7Kein Preis ohne Begehung

    Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.

    8Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.

    9Zwei Durchgänge, weil Baustaub nachfällt

    Aus Abhangdecken, Schienen und Installationsschächten rieselt nach dem ersten Reinigen noch Staub. Der Nachgang liegt vor der Abnahme, nicht danach.

    10Bauleistung und Reinigung greifen ineinander

    Fehlt noch eine Silikonfuge, ein Anstrich oder eine Abdeckung, übernimmt das der Partnerbetrieb Skyline Bau GmbH — gereinigt wird danach.

    11. Endreinigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Vor der Bauabnahme

    Der klassische Fall: Termin steht, die letzten Gewerke sind gerade fertig, die Fläche muss vorzeigbar sein.

    Nach Sanierung einer bewohnten Wohnung

    Feiner Staub sitzt in Textilien, auf Kastenoberseiten und in Lüftungsgittern, nicht nur am Boden.

    Vor dem Einzug in eine Neubauwohnung

    Erstreinigung mit Kästen innen, Fenstern und Böden, bevor die Möbel kommen — später kommt man an die Hälfte nicht mehr hin.

    Nach dem Umzug in der leeren Wohnung

    Ohne Einrichtung wird auch das gereinigt, was unter Schränken und hinter Geräten jahrelang unerreichbar war.

    Vor Eröffnung eines Geschäfts oder Lokals

    Ladenbau hinterlässt Späne, Etiketten, Folien und Silikonreste auf Glas, Möbeln und Vitrinen.

    Endreinigung

    KLARTEXT

    DIE KAUTIONBleibt, wenn das Protokoll stimmt.

    Übergabeprotokolle sind erstaunlich konkret. Danach wird gereinigt, nicht nach Gefühl.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    ★ Wichtig zu wissen

    12. Was bei der Endreinigung oft anders liegt, als man denkt

    Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.

    Baugrobreinigung und Endreinigung sind zwei Leistungen

    Verschnitt, Verpackung und Grobstaub wegzuräumen ist Sache des ausführenden Bauunternehmens und Voraussetzung dafür, dass die Feinreinigung überhaupt greift. Kommt das Team auf eine unaufgeräumte Baustelle, wird zweimal dasselbe gereinigt. Wir sagen beim Vorbefund, in welchem Zustand die Fläche sein soll und wann der Termin sinnvoll liegt — meist nach dem letzten staubenden Gewerk.

    Zementschleier braucht Säure, aber nicht überall

    Auf Feinsteinzeug ist ein saurer Zementschleierentferner mit Einwirkzeit der richtige Weg. Auf Marmor, Kalkstein, Terrazzo und Betonwerkstein ätzt dasselbe Mittel die Oberfläche matt, und das ist nicht umkehrbar. Deshalb wird der Untergrund bestimmt und an einer verdeckten Stelle geprüft, bevor auf der Fläche gearbeitet wird.

    Auf beschichteten Scheiben arbeitet keine Klinge

    Neue Fenster tragen häufig eine Sonnenschutz- oder Antireflexschicht auf der Außenseite. Mörtelspritzer mit der Klinge abzuschieben hinterlässt dort feine Kratzer, die im Gegenlicht dauerhaft sichtbar bleiben. Wir lösen solche Reste mit Einwirkzeit und Pad und melden Scheiben, in denen der Bauschaden schon vor der Reinigung im Glas sitzt — etwa nach Trennschleifarbeiten in der Nähe.

    13. Endreinigung im Leistungskontext

    Eine Endreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Endreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    14. Häufig gesucht — Endreinigung

    Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.

    endreinigung nach baustellebauendreinigung firmafeinreinigung neubau vor übergabezementschleier entfernen fliesenbaustaub entfernen wohnungendreinigung nach umzugerstreinigung neubauwohnungreinigung vor bauabnahme

    15. Endreinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist

    Die Leistung ist dieselbe, die Bedingungen sind es nicht. Wasserhärte, Streusplitt, Bauweise und Zufahrt unterscheiden sich von Stadt zu Stadt und bestimmen Aufwand und Takt. Jede Stadtseite rechnet das für ihren Ort durch.

    Endreinigung Wien

    Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau.Schwerpunkt: Donau City

    Endreinigung Graz

    Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen.Schwerpunkt: Messequartier

    Endreinigung Linz

    Linz ist in Ost und West geteilt, und die Teilung ist für die Reinigung wichtiger als jede Stadtgrenze: im Osten Schwerindustrie und Hafen, im Westen und in Urfahr Wohnlagen und Altbau, dazwischen ein Bürogürtel.Schwerpunkt: Industriezeile

    Endreinigung Salzburg

    Salzburg lebt vom Besuch, und der Besuch bestimmt den Takt: Festspiele, Adventmärkte und Sommersaison bringen Spitzen, die eine gleichmäßige Pauschale nicht abbildet.Schwerpunkt: Schallmoos als Bürolage

    Endreinigung Klosterneuburg

    Klosterneuburg liegt zwischen Donau und Wienerwald, und beides trägt herein: Laub und Grünschnitt von oben, Feuchte von unten.Schwerpunkt: das Zentrum um das Stift

    16. Was dazugehört

    Was sich mit dieser Leistung sinnvoll verbinden lässt.

    17. Das Leistungsverzeichnis für Endreinigung

    Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Feinreinigung nach BauschlussZementschleier, Silikon- und Klebereste, Farbspritzer, Etiketten und Schleifstaub. Setzt voraus, dass Verschnitt und Verpackung von der Baustelle weg sind.bei jedem Einsatz
    Glas und Rahmen mit BauschmutzFolienkleber, Mörtelspritzer, Silikonreste. Mechanisch nur nach Probe und nur auf unbeschichtetem Glas, sonst mit Einwirkzeit und Pad.bei jedem Einsatz
    Sanitär und Fliesen erstgereinigtFugenmörtelschleier sauer gelöst, Silikonfugen, Abdeckungen, Armaturen und Abläufe. Auf kalkhaltigen Belägen wird das Mittel gewechselt.wöchentlich
    Innenausbau und EinbautenKästen innen, Laibungen, Zargen, Türblätter, Steckdosenrahmen, Heizkörper mit Zwischenräumen, Lüftungsgitter und Bodenleisten.monatlich
    Böden erstpflegefertigBaustaub aus der Pore, Folien- und Kleberreste, dann Erstpflege oder Beschichtung, wenn der Belag dafür freigegeben ist.vierteljährlich
    Übergabefertig mit ProtokollFotodokumentation je Raum mit Datum, offene Punkte gemeldet, Nachbesserung binnen 48 Stunden nach dem Abnahmetermin inklusive.nach Vereinbarung
    Abgehängte Decken und LeuchtenDeckensegel, Revisionsklappen, Schienenkanten und Leuchten innen samt Wannen und Reflektoren. Aus Deckenhohlräumen fällt Staub nach, deshalb kommt die Decke vor dem Boden.bei jedem Einsatz
    Lüftungsauslässe und GitterZu- und Abluftgitter, Volumenstromregler von außen, Bauschutzabdeckungen abgenommen. Verbleibende Folien im Kanal melden wir, statt sie herauszuziehen.bei jedem Einsatz

    Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.

    18. Was den Preis für Endreinigung bestimmt

    Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    19. Drei Rechenbeispiele für Endreinigung

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.

    Endreinigung
    DER LETZTE TAG
    Erst räumen, dannreinigen.

    Eine Endreinigung kann erst beginnen, wenn das letzte Möbelstück draussen ist. Alles andere ist ein zweiter Termin.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    20. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien, Graz, Linz und Salzburg

    Sechs Schritte, damit bei Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg nichts dem Zufall überlassen bleibt.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, um welches Objekt es geht, wie groß es ungefähr ist und was bei Endreinigung wichtig ist.Antwort werktags binnen 48 Stunden
    2BegehungWir sehen uns das Objekt in Wien, Graz, Linz und Salzburg an und nehmen die Positionen auf – bei Endreinigung vor allem „Feinreinigung nach Bauschluss“, „Glas und Rahmen mit Bauschmutz“ und „Sanitär und Fliesen erstgereinigt“.Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen
    3AngebotLeistungsverzeichnis mit Umfang, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist.Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung
    4TerminWir legen Tag und Uhrzeit fest und klären Zufahrt, Strom, Wasser und wo der Abfall hinkommt.Nach Ihrer Zusage
    5EinsatzDas Team arbeitet das Verzeichnis ab – „Feinreinigung nach Bauschluss“, „Glas und Rahmen mit Bauschmutz“ und „Sanitär und Fliesen erstgereinigt“ – und dokumentiert den Zustand.Am vereinbarten Tag
    6AbnahmeGemeinsame Abnahme vor Ort oder mit Fotos. Was offen ist, wird sofort nachgearbeitet.Am Ende des Einsatzes

    Bei einem einmaligen Auftrag wie Endreinigung zählt die Abnahme: Erst wenn Sie den Zustand bestätigt haben, ist der Auftrag erledigt.

    Bei Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kommt es auf den Punkt „Feinreinigung nach Bauschluss“ an: Zementschleier, Silikon- und Klebereste, Farbspritzer, Etiketten und Schleifstaub.

    Die Objektleitung Ihrer Stadt kennt die Objekte in Wien, Graz, Linz und Salzburg und weiß, worauf es bei Endreinigung ankommt.

    Für den Punkt „Böden erstpflegefertig“ legen wir bei Endreinigung fest, wer ihn macht, womit und in welcher Reihenfolge.

    21. Wer kommt: Personal für Endreinigung

    Personal ist bei Endreinigung die halbe Leistung. So ist es bei uns geregelt.

    Eigenes Personal

    Angemeldet, eingeschult, versichert: Für Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg schicken wir nur eigenes Personal.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt ein festes Team. Fällt jemand aus, übernimmt eine Vertretung, die vorher eingeschult wurde – auch für den Punkt „Sanitär und Fliesen erstgereinigt“.

    Erfahrung mit Sonderfällen

    Für Endreinigung kommen Kräfte, die genau solche Einsätze kennen und wissen, was sie bei „Feinreinigung nach Bauschluss“ und „Glas und Rahmen mit Bauschmutz“ erwartet.

    Zutritt und Schlüssel

    Wer Zutritt hat, steht schriftlich fest. Bei Verlust greift die Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € – einschließlich Schließanlage.

    Ansprechperson vor Ort

    Eine Objektleitung Ihrer Stadt, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.

    Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Endreinigung, die deutlich unter dem Niveau in Wien, Graz, Linz und Salzburg liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.

    Auch der Punkt „Glas und Rahmen mit Bauschmutz“ gehört bei Endreinigung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.

    Bei Endreinigung steht der Punkt „Übergabefertig mit Protokoll“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.

    Der Punkt „Übergabefertig mit Protokoll“ wird bei Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant.

    22. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Endreinigung

    Wie wir bei Endreinigung sicherstellen, dass das Ergebnis nach drei Monaten noch so ist wie in der ersten Woche.

    Kontrollgang

    Vor der Abnahme prüft die Objektleitung Ihrer Stadt jede Position von Endreinigung – erst dann melden wir den Auftrag als erledigt.

    Worauf wir schauen

    Bei Endreinigung vor allem auf „Feinreinigung nach Bauschluss“, „Sanitär und Fliesen erstgereinigt“ und „Böden erstpflegefertig“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.

    Leistungsnachweis

    Digital erfasst: Datum, Zeit, Team und erledigte Positionen. Auf Wunsch mit Fotos von „Feinreinigung nach Bauschluss“.

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.

    Nachweis für Dritte

    Hausverwaltungen, Eigentümer und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

    Wenn es trotzdem nicht passt

    Einmalige Aufträge sind erst erledigt, wenn Sie die Abnahme bestätigt haben.

    Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Endreinigung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.

    Ob Wien, Graz, Linz oder Salzburg: Für Endreinigung gilt überall dasselbe Verzeichnis, aber jede Stadt hat ihre Eigenheiten.

    Der Punkt „Feinreinigung nach Bauschluss“ wird bei Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant.

    Für den Punkt „Abgehängte Decken und Leuchten“ legen wir bei Endreinigung fest, wer ihn macht, womit und in welcher Reihenfolge.

    23. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Endreinigung

    Vertrag und Abrechnung bei Endreinigung: klar, schriftlich, ohne Kleingedrucktes.

    PunktBei unsWas das heißt
    AuftrageinmaligEndreinigung endet mit der Abnahme – keine Laufzeit, keine Kündigung.
    PreisFestpreis nach BegehungWas im Verzeichnis steht, ist enthalten; was nicht steht, ist nicht dabei.
    Zahlungnach FertigstellungBei kleineren Reinigungsaufträgen ohne Anzahlung, Rechnung nach der Abnahme.
    Zahlungsziel14 Tage nettoBei Hausverwaltungen auf Wunsch direkt an die Verwaltung.
    Mehraufwandnur nach RückspracheZeigt sich vor Ort mehr als besprochen, fragen wir vorher – keine Überraschung auf der Rechnung.
    TerminverbindlichWir halten den Termin in Wien, Graz, Linz und Salzburg; muss er verschoben werden, sagen wir es rechtzeitig.
    AbnahmegemeinsamVor Ort oder mit Fotos, mit Liste der erledigten Positionen.

    Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Endreinigung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.

    Die Punkte „Sanitär und Fliesen erstgereinigt“ und „Innenausbau und Einbauten“ werden bei Endreinigung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.

    Der Punkt „Glas und Rahmen mit Bauschmutz“ wird bei Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant.

    24. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Endreinigung

    Geräte und Mittel für Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Endreinigung sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Maschinen für den großen Schmutz

    Für Endreinigung je nach Lage Einscheibenmaschine, Nass-Trockensauger und Dampfgerät – mitgebracht, nicht von Ihnen gestellt.

    Farbcodierte Tücher

    Ein Tuch je Bereich: Was im Sanitär war, kommt nicht auf den Punkt „Feinreinigung nach Bauschluss“.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Endreinigung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.

    Dosiert statt geschätzt

    Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Innenausbau und Einbauten“ und spart Chemie.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Endreinigung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.

    Wer Endreinigung vergibt, sollte auf den Punkt „Böden erstpflegefertig“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.

    Bei Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg prüft die Objektleitung den Punkt „Sanitär und Fliesen erstgereinigt“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    25. Die Begriffe, die im Angebot für Endreinigung vorkommen

    Damit im Angebot für Endreinigung nichts steht, was Sie erst nachschlagen müssen.

    BegriffWas es istWann es zählt
    BauschlussreinigungDie letzte Reinigung vor der Übergabe.Vor dem Einzug.
    ÜbergabefertigDer Zustand, den Vermieter oder Käufer erwarten.Bei Endreinigung das Ziel.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen von Endreinigung mit Takt und Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
    KontaktflächenKlinken, Schalter, Griffe, Geländer – alles, was angefasst wird.Der Ort, an dem Keime wandern.
    SichtreinigungNur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen.Sinnvoll bei hohem Takt.
    GrundreinigungEinmal gründlich bis in Randzonen und Fugen, oft mit Maschine.Zum Start oder alle paar Jahre.
    TaktWie oft eine Position gereinigt wird – bei Endreinigung etwa „Feinreinigung nach Bauschluss“ bei jedem Einsatz.Bestimmt den Preis mehr als die Fläche.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was.Bei Rückfragen und für Dritte.
    FestpreisDer Preis nach der Begehung, der für den beschriebenen Umfang gilt.Was nicht im Verzeichnis steht, ist nicht dabei.
    AbnahmeDie gemeinsame Bestätigung, dass der Auftrag erledigt ist.Bei einmaligen Aufträgen.

    26. Was Sie vor der Begehung für Endreinigung bereitlegen können

    Je mehr wir vorher wissen, desto kürzer die Begehung für Endreinigung.

    Fläche, wenn vorhanden

    Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Endreinigung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wunschtermin

    Bis wann Endreinigung erledigt sein muss – etwa wegen Übergabe, Einzug oder Veranstaltung.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Endreinigung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Glas und Rahmen mit Bauschmutz“ oder „Sanitär und Fliesen erstgereinigt“.

    Besonderheiten

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Feinreinigung nach Bauschluss“.

    Ein paar Fotos

    Fünf Fotos von „Feinreinigung nach Bauschluss“, „Innenausbau und Einbauten“ und „Böden erstpflegefertig“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Wien, Graz, Linz und Salzburg ist kostenlos und unverbindlich. Stellt sich dabei heraus, dass Sie etwas anderes brauchen, sagen wir das – auch wenn es kleiner ist.

    Für Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Kurze Wege sparen Kosten.

    Für den Punkt „Innenausbau und Einbauten“ legen wir bei Endreinigung fest, wer ihn macht, womit und in welcher Reihenfolge.

    27. Was nicht zu Endreinigung gehört

    Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    Endreinigung

    FAUSTREGEL

    RANDZONENDort schaut der Übernehmer hin.

    Hinter der Tür, unter dem Heizkörper, im Fensterfalz. Die Mitte des Raums sieht ohnehin jeder sauber.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    28. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich

    29. So buchen Sie Ihre Endreinigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    30. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    31. Warum die Endreinigung ein anderer Massstab ist

    Hier wird nicht gereinigt, damit es schön aussieht, sondern damit es abgenommen wird.

    Geprüft wird das Unsichtbare

    Fugen, Blenden, hinter den Geräten, Fensterfalze.

    Der Übergabetermin

    Alles richtet sich danach, rückwärts geplant.

    Die Gegenseite

    Vermieter oder Käufer schauen genauer hin als jeder Bewohner.

    32. Was regelmäßig beanstandet wird

    Drei Stellen, die den Streit auslösen.

    Backofen und Dunstabzug

    Der häufigste Beanstandungsgrund überhaupt.

    Fensterfalze

    Die Rinne im Rahmen. Wird beim Selbstputzen fast immer vergessen.

    Hinter den Geräten

    Waschmaschine, Kühlschrank, Herd – dort sieht sonst niemand nach.

    33. Was Sie vorher klären sollten

    Drei Punkte, die in den Vertrag gehören.

    Was der Vermieter verlangt

    Steht oft im Mietvertrag, nicht immer klar formuliert.

    Ob Mängel bestehen

    Vorschäden gehören dokumentiert, bevor gereinigt wird.

    Wann übergeben wird

    Damit die Reinigung nicht am Vortag im Chaos endet.

    34. Was Sie bei der Übergabe brauchen

    Vier Punkte, die Diskussionen beenden.

    Fotodokumentation

    Zustand nach der Reinigung, mit Datum.

    Nachbesserung zugesagt

    Falls der Vermieter etwas beanstandet.

    Schäden gemeldet

    Auch die, die vorher da waren.

    Termin vor der Übergabe

    Mit Luft dazwischen, nicht am selben Morgen.

    35. Häufige Fragen zur Endreinigung

    Wird bei Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg auch Innenausbau und Einbauten gemacht?
    Ja, „Innenausbau und Einbauten“ steht im Leistungsverzeichnis. Kästen innen, Laibungen, Zargen, Türblätter, Steckdosenrahmen, Heizkörper mit Zwischenräumen, Lüftungsgitter und Bodenleisten.
    Gehört Lüftungsauslässe und Gitter zur Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg?
    Ja, „Lüftungsauslässe und Gitter“ steht im Leistungsverzeichnis. Zu- und Abluftgitter, Volumenstromregler von außen, Bauschutzabdeckungen abgenommen.
    Gehört Böden erstpflegefertig zur Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg?
    Ja, „Böden erstpflegefertig“ steht im Leistungsverzeichnis. Baustaub aus der Pore, Folien- und Kleberreste, dann Erstpflege oder Beschichtung, wenn der Belag dafür freigegeben ist.
    Was ist bei Endreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg nicht dabei?
    Nicht im Standardumfang: Grundreinigung zum Start, Fenster aussen ab dem ersten Stock, Bauendreinigung, Reparaturen, Räumung und Entsorgung. Das bieten wir auf Wunsch als eigenen Auftrag an – was nicht im Angebot steht, ist nicht dabei.

    Was kostet eine Endreinigung?

    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Anlass, Zustand, Fläche und Anzahl der Nassräume bestimmen den Aufwand.

    Was kostet Endreinigung?

    Laufende Reinigung im Wochentakt ab 41,20 Euro je Stunde netto, abgerechnet als Monatspauschale. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.

    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?

    Weil er bei Endreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.

    Ist die Begehung wirklich kostenlos?

    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.

    Wie schnell können Sie anfangen?

    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.

    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?

    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.

    Kommt immer dieselbe Person?

    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.

    Wie sind Sie versichert?

    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.

    Gibt es eine Mindestlaufzeit?

    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.

    Gibt es eine Mindestgröße?

    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.

    Wie wird abgerechnet?

    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.

    Was passiert im Betriebsurlaub?

    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.

    Steigen die Preise jährlich?

    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.

    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.

    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.

    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?

    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?

    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.

    Betreuen Sie mehrere Standorte?

    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.

    In welchen Städten arbeiten Sie?

    In Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.

    Arbeiten Sie auch außerhalb der Dienstzeit?

    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.

    Ist das steuerlich absetzbar?

    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    Was ist mit Datenschutz?

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

    Seit wann gibt es Bling Bling?

    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.

    Wie lange dauert die Begehung?

    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.

    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?

    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.

    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?

    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.

    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.

    Können wir den Umfang später ändern?

    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.

    Wie kurzfristig können Sie einspringen?

    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.

    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?

    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.

    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?

    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.

    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?

    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?

    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.

    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?

    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.

    Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?

    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.

    Wie schnell bekommen wir das Angebot?

    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.

    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?

    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Endreinigung kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.

    Warum kein Preis am Telefon?

    Weil der Zustand entscheidet und der sich nicht beschreiben lässt. Nach Bauarbeiten unterscheiden sich zwei gleich große Wohnungen um Tage.

    Was ist der Unterschied zur Grundreinigung?

    Bei der Endreinigung folgt eine Abnahme. Deshalb Checkliste und Fotodokumentation statt nur gründlicher Arbeit.

    Wann soll die Endreinigung stattfinden?

    Nach dem letzten staubenden Gewerk, idealerweise einen Tag vor der Übergabe.

    Muss die Fläche leer sein?

    Ja. Unter stehenden Möbeln kann nicht gereinigt werden, und genau das steht später im Protokoll.

    Wie lange dauert es?

    Eine Zweizimmerwohnung meist sechs bis zehn Stunden, nach Bauarbeiten deutlich länger wegen mehrerer Durchgänge.

    Warum mehrere Durchgänge nach Bauarbeiten?

    Weil Feinstaub stundenlang in der Luft bleibt und sich nach jedem Durchgang neu absetzt.

    Entfernen Sie Zementschleier?

    Ja, gelöst und gespült. Trocken abziehen würde Glas und Fliesen dauerhaft zerkratzen.

    Und Schutzfolien und Aufkleber?

    Ja. Je länger sie in der Sonne waren, desto aufwendiger, das fließt in die Kalkulation ein.

    Ist das Backrohr dabei?

    Ja, innen samt Blechen. Bei Mietübergaben ist das der häufigste Beanstandungspunkt.

    Und der Kühlschrank?

    Innen, abgetaut, mit offener Tür hinterlassen, damit er nicht riecht.

    Werden Fenster gereinigt?

    Innen samt Rahmen, Falz und Beschlägen. Außen ab dem ersten Obergeschoss als eigene Position.

    Was ist mit verfärbtem Silikon?

    Das ist normale Abnützung und lässt sich nicht wegputzen. Wir reinigen es, ersetzen tun wir es nicht.

    Werden Keller und Balkon gemacht?

    Ja, sie gehören zur Übergabe und werden am häufigsten vergessen.

    Bekomme ich Fotos?

    Ja, vorher und nachher, Raum für Raum, mit Datum und Uhrzeit.

    Wofür brauche ich die Fotos?

    Als Beleg für den Übergabezustand, gegenüber Vermieter, Bauherr oder Hausverwaltung.

    Was, wenn bei der Abnahme etwas beanstandet wird?

    Wir bessern binnen 48 Stunden kostenlos nach, wenn Sie es vor der Endabrechnung melden.

    Entsorgen Sie Restmüll?

    Haushaltsübliche Mengen ja. Bauschutt, Sperrmüll und größere Mengen sind ein eigener Auftrag.

    Übernehmen Sie auch Entrümpelung?

    Ja, als eigene Leistung mit Entsorgungsnachweis.

    Brauchen Sie Strom und Wasser?

    Ja, beide müssen angeschlossen sein. Bitte nicht vorher abmelden.

    Muss ich anwesend sein?

    Nein, Schlüsselübergabe reicht, protokolliert und versperrt verwahrt.

    Wie viele Personen kommen?

    Meist zwei bis drei, damit die Arbeit an einem Tag fertig wird.

    Arbeiten Sie am Wochenende?

    Ja, mit Zuschlag nach Kollektivvertrag. Vor Übergaben ist das häufig nötig.

    Wie kurzfristig können Sie kommen?

    Besichtigung meist binnen zwei bis vier Werktagen. Zum Monatsende früh anfragen, da ist es eng.

    Warum ist Monatsende eng?

    Weil fast alle Übergaben auf die letzten Tage fallen.

    Reinigen Sie auch Büros und Geschäftsflächen?

    Ja, Endreinigung gibt es für jede Nutzungsart.

    Was ist mit Teppichböden?

    Saugen ist dabei, Tiefenreinigung mit Extraktion als eigene Position mit Trocknungszeit.

    Reinigen Sie Jalousien und Rollläden?

    Innen ja, außen als eigene Position.

    Was passiert mit Farbresten am Boden?

    Mechanisch und mit verträglichem Lösemittel entfernt, soweit der Belag es zulässt. Das prüfen wir vorher.

    Sind Ihre Kräfte angemeldet?

    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.

    Sind Sie versichert?

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Schäden an neuen Oberflächen.

    Wie wird abgerechnet?

    Festpreis nach Abschluss, Rechnung per Mail.

    Kann sich der Preis ändern?

    Nur wenn der Zustand deutlich von der Besichtigung abweicht. Das besprechen wir vorher, nicht während der Arbeit.

    Übernehmen Sie auch die Reinigung nach Wasserschaden?

    Das ist Sonderreinigung mit Trocknung, eine eigene Leistung.

    In welchen Städten sind Sie tätig?

    Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort.

    Was, wenn ich unsicher bin, welcher Umfang nötig ist?

    Schicken Sie Fotos. Oft lässt sich schon daran sagen, ob Endreinigung oder Grundreinigung passt.

    36. Endreinigung an Ihrem Standort

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →

    37. Weitere Leistungen

    Passt zum Objekt: diese Leistungen laufen bei uns im Verbund.

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    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

    Vor der Übergabe noch ausbessern?

    Vor der Übergabe wird oft noch ausgebessert. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Wohnungssanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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    Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien

    38. Endreinigung anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

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