Reinigung, die man nachweisen kann
Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Reinigungdie man nachweisen kannFoto vorher, Foto nachher
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Was die Reinigung bei Bling Bling umfasst
- 02Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 0310 Gründe für Reinigung von Bling Bling
- 04Reinigung in 5 weiteren Städten
- 05Reinigung für 5 typische Anlässe
- 06Was bei der Reinigung oft anders liegt, als man denkt
- 07Reinigung im Leistungskontext
- 08Häufig gesucht — Reinigung
- 09Reinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist
- 10Oft zusammen beauftragt
- 11Das Leistungsverzeichnis für Reinigung
- 12Was den Preis für Reinigung bestimmt
- 13Drei Rechenbeispiele für Reinigung
- 14Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien, Graz, Linz und Salzburg
- 15Wer kommt: Personal für Reinigung
- 16Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Reinigung
- 17Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Reinigung
- 18Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Reinigung
- 19Die Begriffe, die im Angebot für Reinigung vorkommen
- 20Was Sie vor der Begehung für Reinigung bereitlegen können
- 21Was nicht zu Reinigung gehört
- 22Wer Bling Bling vertraut
- 23So buchen Sie Ihre Reinigung
- 24Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 25Häufige Fragen zu Reinigung
- 26Weitere Leistungen
- 27Reinigung anfragen
01. Was die Reinigung bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Begehung und Flächenaufnahme
Vor jedem Angebot werden Flächen, Bodenarten, Nutzung und Zugänge aufgenommen. Ohne diese Aufnahme ist jede Frequenz geraten und jeder Vergleich zwischen Anbietern zufällig.
Leistungsverzeichnis mit Frequenzen
Je Fläche steht, welche Tätigkeit wie oft läuft und was ausdrücklich nicht enthalten ist. Das ist die Grundlage für Kontrolle, Reklamation und Abrechnung.
Verfahren und Mittel nach Material
Naturstein, Linoleum, Kautschuk, Parkett, Feinsteinzeug und Textil verlangen unterschiedliche pH-Werte und Mechanik. Die Wahl richtet sich nach dem Belag, nicht nach dem Lagerbestand.
Turnusplan mit fester Einteilung
Feste Einsatztage, feste Kräfte, hinterlegte Vertretung. Objektwissen ist der größte Qualitätsfaktor und geht mit jedem Personalwechsel verloren.
Kontrolle durch Begehung
In vereinbartem Abstand geht die Objektleitung mit Ihnen durch, nach Bewertungsraster und nicht nach Eindruck. Abweichungen werden mit Frist behoben.
Nachbesserung binnen achtundvierzig Stunden
Was beanstandet wird, wird ohne Diskussion und ohne zusätzliche Verrechnung nachgearbeitet. Das steht im Vertrag und nicht in der Werbung.
02. Reinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber
Wer erstmals eine Reinigung beauftragt, hat kein Maß: die Leistung ist unsichtbar, solange sie passt, und alle Anbieter beschreiben sie mit denselben Worten. Der Unterschied liegt woanders — ob das Personal angemeldet ist, ob es beim nächsten Turnus noch dasselbe ist, ob eine Haftpflicht auch Tätigkeitsschäden deckt und ob überhaupt ein Leistungsverzeichnis existiert, an dem sich etwas festmachen lässt. Wir arbeiten mit festangestelltem, ordentlich angemeldetem Stammteam ohne Subunternehmer, mit drei Millionen Euro Betriebshaftpflicht, mit Leistungsverzeichnis vor dem Vertrag und mit Nachbesserung binnen achtundvierzig Stunden. Den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung, weil vorher jede Zahl eine Behauptung wäre.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Nachbesserung ohne Zusatzverrechnung | ✓ binnen 48 Stunden | ✗ | ~ je Vertrag |
| Dieselben Kräfte im Objekt | ✓ festes Team | ✗ hohe Fluktuation | ~ |
| Leistungsverzeichnis vor Vertragsabschluss | ✓ je Fläche und Frequenz | ✗ Pauschalzusage | ✓ |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
03. 10 Gründe für Reinigung von Bling Bling
Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.
1Seit 2014 im Betrieb
Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.
2Angemeldetes Stammteam
Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.
3Dieselben Leute jedes Mal
Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.
43 Mio. € Haftpflicht
Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.
5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP
Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.
6Mehrsprachig
Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.
7Kein Preis ohne Begehung
Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.
8Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.
9Keine Subunternehmerkette
Es arbeitet nur, wer bei uns angemeldet ist — damit bleibt auch die Auftraggeberseite aus der Haftungsfrage heraus.
10Reinigung und Bauleistung aus einem Haus
Was sich als Bauthema herausstellt, übernimmt unser Partnerbetrieb Skyline Bau, statt dass Sie zwei Firmen koordinieren.
04. Reinigung in 5 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
05. Reinigung für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Erste Beauftragung ohne Vergleichswert
Der Betrieb ist gewachsen, die Reinigung nebenbei gelaufen. Jetzt braucht es eine geschriebene Leistung, damit klar ist, was bestellt wird.
Wechsel des bisherigen Dienstleisters
Meist nach Personalwechsel oder ausbleibender Reaktion auf Reklamationen. Wir nehmen den bestehenden Umfang auf und übernehmen zum Monatsersten mit Übergabeprotokoll.
Neues oder erweitertes Objekt
Nach Umbau, Zubau oder Standortwechsel ändern sich Flächen und Nutzung. Der alte Turnus passt dann selten weiter.
Einmalige Sonderlage
Nach Bauarbeiten, Übersiedlung, Wasserschaden oder einer Veranstaltung braucht es eine Grundreinigung, keinen Vertrag.
Ausschreibung mehrerer Standorte
Filialen oder Objekte sollen unter einen Vertrag. Wir kalkulieren standortweise, damit die Positionen nachher zuordenbar bleiben.
★ Wichtig zu wissen
06. Was bei der Reinigung oft anders liegt, als man denkt
Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.
Unterhaltsreinigung und Grundreinigung sind zwei Leistungen
Die Unterhaltsreinigung hält den erreichten Zustand: Sichtflächen, begangene Bodenflächen, Sanitär, Abfall. Die Grundreinigung stellt ihn her — Beschichtung abnehmen, Randzonen, Fugen, Glas beidseitig, Polster. Wer nur einen Turnus beauftragt und nach zwei Jahren einen matten Boden vorfindet, hat nicht schlecht gereinigt bekommen, sondern die Grundreinigung nie bestellt. Wir schreiben beides getrennt in das Leistungsverzeichnis, mit eigenem Intervall.
Nicht der Stundensatz entscheidet, sondern die Fläche pro Stunde
Jedes Verfahren hat eine Flächenleistung: ein Großraumbüro läuft im Vielfachen einer Sanitäranlage, eine Stiege mit Handlauf im Bruchteil einer freien Halle. Wer die Frequenz oder die Zeit zu knapp ansetzt, erzeugt ein günstiges Angebot und eine Leistung, die in der Praxis nicht erbracht werden kann. Vergleichbar wird es erst, wenn alle Anbieter dieselben Flächen, dieselben Frequenzen und dieselben Ausnahmen kalkulieren.
Gebäudereinigung gilt in Österreich als Bauleistung
Damit greifen zwei Dinge, die im Alltag überraschen: die Umsatzsteuer kann auf den Leistungsempfänger übergehen, und bei Weitergabe an Subunternehmer kommt die Auftraggeberhaftung für Sozialversicherungsbeiträge nach § 67a ASVG ins Spiel. Praktisch heißt das: wer an einen Betrieb beauftragt, der weitergibt, trägt ein Risiko mit. Wir geben nicht weiter — es arbeitet ausschließlich eigenes, angemeldetes Personal.
07. Reinigung im Leistungskontext
Eine Reinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Glas und Fassade
Möbel und Bodenpflege
Branchen mit eigenen Regeln
Haus und Verwaltung
Sonderfälle
Endreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung, Desinfektionsreinigung.
Wer eine Reinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
08. Häufig gesucht — Reinigung
Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.
09. Reinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist
Die Leistung ist dieselbe, die Bedingungen sind es nicht. Wasserhärte, Streusplitt, Bauweise und Zufahrt unterscheiden sich von Stadt zu Stadt und bestimmen Aufwand und Takt. Jede Stadtseite rechnet das für ihren Ort durch.
Reinigung Wien
Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau.Schwerpunkt: Donau City
Reinigung Graz
Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen.Schwerpunkt: Messequartier
Reinigung Linz
Linz ist in Ost und West geteilt, und die Teilung ist für die Reinigung wichtiger als jede Stadtgrenze: im Osten Schwerindustrie und Hafen, im Westen und in Urfahr Wohnlagen und Altbau, dazwischen ein Bürogürtel.Schwerpunkt: Industriezeile
Reinigung Salzburg
Salzburg lebt vom Besuch, und der Besuch bestimmt den Takt: Festspiele, Adventmärkte und Sommersaison bringen Spitzen, die eine gleichmäßige Pauschale nicht abbildet.Schwerpunkt: Schallmoos als Bürolage
10. Oft zusammen beauftragt
Passt zum selben Objekt, oft im selben Vertrag.
11. Das Leistungsverzeichnis für Reinigung
So sieht das Verzeichnis für Reinigung aus. Es ist der Anhang, den Sie im Vertrag wiederfinden – nicht eine Werbeliste.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Begehung und Flächenaufnahme | Vor jedem Angebot werden Flächen, Bodenarten, Nutzung und Zugänge aufgenommen. Ohne diese Aufnahme ist jede Frequenz geraten und jeder Vergleich zwischen Anbietern zufällig. | bei jedem Einsatz |
| Leistungsverzeichnis mit Frequenzen | Je Fläche steht, welche Tätigkeit wie oft läuft und was ausdrücklich nicht enthalten ist. Das ist die Grundlage für Kontrolle, Reklamation und Abrechnung. | bei jedem Einsatz |
| Verfahren und Mittel nach Material | Naturstein, Linoleum, Kautschuk, Parkett, Feinsteinzeug und Textil verlangen unterschiedliche pH-Werte und Mechanik. Die Wahl richtet sich nach dem Belag, nicht nach dem Lagerbestand. | wöchentlich |
| Turnusplan mit fester Einteilung | Feste Einsatztage, feste Kräfte, hinterlegte Vertretung. Objektwissen ist der größte Qualitätsfaktor und geht mit jedem Personalwechsel verloren. | monatlich |
| Kontrolle durch Begehung | In vereinbartem Abstand geht die Objektleitung mit Ihnen durch, nach Bewertungsraster und nicht nach Eindruck. Abweichungen werden mit Frist behoben. | vierteljährlich |
| Nachbesserung binnen achtundvierzig Stunden | Was beanstandet wird, wird ohne Diskussion und ohne zusätzliche Verrechnung nachgearbeitet. Das steht im Vertrag und nicht in der Werbung. | nach Vereinbarung |
| Mittel- und Wirkstoffauswahl | Alkalisch für Fett, sauer für Kalk, neutral für empfindliche Beläge, Desinfektion nur wo begründet. Zu jedem eingesetzten Mittel liegt das Sicherheitsdatenblatt im Objekt. | bei jedem Einsatz |
| Maschinen und Verfahren | Einscheibenmaschine, Scheuersaugmaschine, Dampf, Sprühextraktion, Hochdruck. Das Verfahren folgt der Fläche und dem Verschmutzungsgrad, nicht dem, was im Fahrzeug steht. | bei jedem Einsatz |
Jede Zeile bekommt bei der Begehung eine Menge: Quadratmeter, Stück oder Einheiten. Erst daraus wird der Preis, nicht umgekehrt.
KLARTEXT
PREIS VORABPreis auch ohne Ortstermin.Sie bekommen eine Zahl, sobald wir Fläche und Takt kennen – schriftlich, binnen 48 Stunden. Beim Ortstermin wird daraus ein Festpreis mit Verzeichnis.
12. Was den Preis für Reinigung bestimmt
Damit nachvollziehbar ist, wie ein Angebot zustande kommt: das sind die Größen, die wir bei der Begehung aufnehmen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.
Alle genannten Beträge sind netto. Die Umsatzsteuer von zwanzig Prozent weisen wir auf der Rechnung getrennt aus.
13. Drei Rechenbeispiele für Reinigung
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Eine Warnung dazu: ein Angebot, das deutlich darunter liegt, hat entweder weniger Stunden hinterlegt oder eine andere Vorstellung davon, wer die Leute anmeldet.
14. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien, Graz, Linz und Salzburg
So läuft Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg ab – vom ersten Kontakt bis zum laufenden Betrieb.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Ein paar Zeilen reichen: Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Termin oder Takt für Reinigung. | Antwort werktags binnen 48 Stunden |
| 2 | Begehung | Wir sehen uns das Objekt in Wien, Graz, Linz und Salzburg an und nehmen die Positionen auf – bei Reinigung vor allem „Begehung und Flächenaufnahme“, „Leistungsverzeichnis mit Frequenzen“ und „Verfahren und Mittel nach Material“. | Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen |
| 3 | Angebot | Leistungsverzeichnis mit Mengen, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist. | Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung |
| 4 | Einschulung | Das Team lernt Ihr Objekt kennen: Zutritt, „Turnusplan mit fester Einteilung“, „Kontrolle durch Begehung“ und die Ansprechperson vor Ort. | Fünf bis zehn Werktage vor dem Start |
| 5 | Erster Einsatz | Die Objektleitung Ihrer Stadt begleitet die ersten Einsätze und prüft, ob „Begehung und Flächenaufnahme“ und „Leistungsverzeichnis mit Frequenzen“ so passen, wie besprochen. | Meist zum Monatsersten |
| 6 | Laufend | Leistungsnachweis je Einsatz, Kontrollgänge, Anpassung des Plans, wenn sich bei Ihnen etwas ändert. | Nachbesserung binnen eines Werktags |
Bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg entscheidet die Begehung über die Qualität des Angebots. Was dort aufgenommen wird, steht später im Verzeichnis – und wird nicht vergessen.
Bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kommt es auf den Punkt „Begehung und Flächenaufnahme“ an: Vor jedem Angebot werden Flächen, Bodenarten, Nutzung und Zugänge aufgenommen.
Die Objektleitung Ihrer Stadt kennt die Objekte in Wien, Graz, Linz und Salzburg und weiß, worauf es bei Reinigung ankommt.
Bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg prüft die Objektleitung den Punkt „Kontrolle durch Begehung“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.
15. Wer kommt: Personal für Reinigung
Wer in Wien, Graz, Linz und Salzburg bei Reinigung arbeitet, entscheidet über Ergebnis und Haftung.
Eigenes Personal
Alle Kräfte für Reinigung stehen auf unserer Lohnliste und sind angemeldet. Das schützt auch Sie bei einer Kontrolle.
Dasselbe Team
Wechselndes Personal ist der häufigste Grund für schwankende Qualität. Deshalb bleibt bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg das Team gleich.
Diskret im Betrieb
Für Reinigung gilt: Unterlagen, Bildschirme und Besucher sind tabu. Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung.
Zutritt und Schlüssel
Übergabe protokolliert und namentlich zugeordnet. Wo Sie es wünschen, arbeiten wir mit Transponder, Code oder Begleitung.
Ansprechperson vor Ort
Eine Objektleitung Ihrer Stadt, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.
Versicherung
Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.
Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Reinigung, die deutlich unter dem Niveau in Wien, Graz, Linz und Salzburg liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.
Auch der Punkt „Leistungsverzeichnis mit Frequenzen“ gehört bei Reinigung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.
Bei Reinigung steht der Punkt „Nachbesserung binnen achtundvierzig Stunden“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.
Der Punkt „Nachbesserung binnen achtundvierzig Stunden“ wird bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall nach Vereinbarung.
16. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Reinigung
Auch bei Reinigung gibt es schlechte Tage. Entscheidend ist, wie schnell es auffällt und was dann passiert.
Kontrollgang
Die Objektleitung Ihrer Stadt prüft Reinigung im festen Turnus – nach Verzeichnis, nicht nur nach Beschwerden.
Worauf wir schauen
Bei Reinigung vor allem auf „Begehung und Flächenaufnahme“, „Verfahren und Mittel nach Material“ und „Kontrolle durch Begehung“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.
Leistungsnachweis
Digital erfasst: Datum, Zeit, Team und erledigte Positionen. Auf Wunsch mit Fotos von „Begehung und Flächenaufnahme“.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.
Nachweis für Dritte
Hausverwaltungen, Eigentümer und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.
Wenn es trotzdem nicht passt
Laufende Verträge sind unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist – wir halten niemanden mit Kleingedrucktem.
Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Reinigung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.
Ob Wien, Graz, Linz oder Salzburg: Für Reinigung gilt überall dasselbe Verzeichnis, aber jede Stadt hat ihre Eigenheiten.
Der Punkt „Begehung und Flächenaufnahme“ wird bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall bei jedem Einsatz.
17. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Reinigung
Was im Vertrag für Reinigung steht – bevor Sie unterschreiben.
| Punkt | Bei uns | Was das heißt |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit für Reinigung, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | drei Monate | Schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Fixer Monatsbetrag nach Verzeichnis; Sonderleistungen getrennt ausgewiesen. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Mehrere Standorte in Wien, Graz, Linz und Salzburg auf Wunsch als Sammelrechnung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger. |
| Schließzeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub vorher melden – entfallene Einsätze werden nicht verrechnet. |
| Änderungen | jederzeit möglich | Kommt der Punkt „Kontrolle durch Begehung“ dazu oder fällt „Nachbesserung binnen achtundvierzig Stunden“ weg, wird das Verzeichnis angepasst, ohne neue Laufzeit. |
Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Reinigung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.
Die Punkte „Verfahren und Mittel nach Material“ und „Turnusplan mit fester Einteilung“ werden bei Reinigung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.
Bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg prüft die Objektleitung den Punkt „Leistungsverzeichnis mit Frequenzen“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.
18. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Reinigung
Geräte und Mittel für Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Reinigung sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Mikrofaser und HEPA-Sauger
Für Reinigung Mikrofasertücher und Sauger mit Feinstaubfilter – der Staub wird aufgenommen, nicht verteilt.
Farbcodierte Tücher
Ein Tuch je Bereich: Was im Sanitär war, kommt nicht auf den Punkt „Begehung und Flächenaufnahme“.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Reinigung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.
Dosiert statt geschätzt
Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Turnusplan mit fester Einteilung“ und spart Chemie.
Entsorgung
Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Reinigung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.
Wer Reinigung vergibt, sollte auf den Punkt „Kontrolle durch Begehung“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.
Für den Punkt „Verfahren und Mittel nach Material“ legen wir bei Reinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (wöchentlich).
19. Die Begriffe, die im Angebot für Reinigung vorkommen
Die Begriffe, die bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg im Angebot vorkommen.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| Arbeitsplatzreinigung | Schreibtisch, Telefon, Tastatur nach Absprache. | Bei Reinigung häufig gewünscht. |
| Teeküche | Spüle, Geräte, Flächen. | Fast immer im Verzeichnis. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen. | Sinnvoll bei hohem Takt. |
| Grundreinigung | Einmal gründlich bis in Randzonen und Fugen, oft mit Maschine. | Zum Start oder alle paar Jahre. |
| Festpreis | Der Preis nach der Begehung, der für den beschriebenen Umfang gilt. | Was nicht im Verzeichnis steht, ist nicht dabei. |
| Kontaktflächen | Klinken, Schalter, Griffe, Geländer – alles, was angefasst wird. | Der Ort, an dem Keime wandern. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was. | Bei Rückfragen und für Dritte. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen von Reinigung mit Takt und Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Takt | Wie oft eine Position gereinigt wird – bei Reinigung etwa „Begehung und Flächenaufnahme“ bei jedem Einsatz. | Bestimmt den Preis mehr als die Fläche. |
| Objektleitung | Die Ansprechperson, die das Objekt kennt – bei uns die Objektleitung Ihrer Stadt. | Plant Team, Vertretung und Kontrolle. |
Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.
20. Was Sie vor der Begehung für Reinigung bereitlegen können
Was Sie vor der Begehung für Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg bereitlegen können.
Fläche, wenn vorhanden
Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Reinigung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Gewünschter Takt und Zeitfenster – das ändert den Preis für Reinigung stärker als vieles andere.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit.
Was bisher nicht gepasst hat
Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Reinigung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Leistungsverzeichnis mit Frequenzen“ oder „Verfahren und Mittel nach Material“.
Besonderheiten
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Begehung und Flächenaufnahme“.
Ein paar Fotos
Fünf Fotos von „Begehung und Flächenaufnahme“, „Turnusplan mit fester Einteilung“ und „Kontrolle durch Begehung“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung in Wien, Graz, Linz und Salzburg ist kostenlos und unverbindlich. Stellt sich dabei heraus, dass Sie etwas anderes brauchen, sagen wir das – auch wenn es kleiner ist.
Für Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Kurze Wege sparen Kosten.
Für den Punkt „Turnusplan mit fester Einteilung“ legen wir bei Reinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (monatlich).
21. Was nicht zu Reinigung gehört
Was ausdrücklich nicht enthalten ist – und warum wir es hinschreiben, statt es offenzulassen.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
22. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
23. So buchen Sie Ihre Reinigung
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
24. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
25. Häufige Fragen zu Reinigung
Wird bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg auch Turnusplan mit fester Einteilung gemacht?
Gehört Verfahren und Mittel nach Material zur Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg?
Wird bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg auch Mittel- und Wirkstoffauswahl gemacht?
Wie oft wird „Turnusplan mit fester Einteilung“ bei Reinigung gemacht?
Was ist bei Reinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg nicht dabei?
Was kostet Reinigung?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
26. Weitere Leistungen
Passt zum Objekt: diese Leistungen laufen bei uns im Verbund.
HausbetreuungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: Was dazugehört, welche Pflichten den Eigentümer treffen, wie Räum- und Streuzeiten dokumentiert …Ansehen →ReinigungsfirmaIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg.Ansehen →
GlasreinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: Trennwände, Vitrinen, Glasdächer und Geländer.Ansehen →
BodenreinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: welcher Belag was verträgt, wann Grundreinigung und neue Beschichtung nötig sind, wie Rutschhemmung …Ansehen →
TeppichreinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: Sprühextraktion, Pad und Trockenschaum im Vergleich, Trocknungszeiten, was gegen welchen Fleck …Ansehen →
GewerbereinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: Geschäftslokale, Werkstätten, Lager und Studios.Ansehen →
PraxisreinigungFür Arzt-, Therapie- und Physiopraxen an fünf Standorten: Zonentrennung, Wartebereich, Behandlungsraum, Desinfektion mit Einwirkzeit, Dokumentation.Ansehen →
IndustriereinigungIn Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg: Hallenböden maschinell, Reinigung im Schichtbetrieb, Öl und Späne, Sozialräume …Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
Wenn neben der Reinigung auch gebaut werden muss. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung, Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
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27. Reinigung anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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