Stiegenhausreinigung, im festen Turnus, immer am selben Tag

Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Stiegenhausreinigung
Fester Turnus

Stiegenhausimmer am selben Tagauch wenn jemand krank ist

Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.

    Was Stiegenhausreinigung ist

    01. Stiegenhausreinigung für Verwaltungen

    Stiegenhausreinigung ist die laufende Reinigung der allgemeinen Flächen eines Wohnhauses: Stufen, Podeste, Handläufe, Lift, Eingangsbereich, Kellerabgang und Müllraum. Sie ist die Leistung, über die sich Bewohner am häufigsten beschweren — und die man am leichtesten nachweisen kann.

    Der Takt richtet sich nach dem Haus: vier Parteien brauchen einen anderen Rhythmus als vierzig. Üblich sind einmal bis dreimal wöchentlich, dazu Fenster im Stiegenhaus mehrmals jährlich und eine Grundreinigung der Böden je nach Belag. Terrazzo, Naturstein, Holz und Fliesen wollen dabei sehr Unterschiedliches.

    Bling Bling hinterlegt je Einsatz einen Nachweis mit Datum und Uhrzeit, auf Wunsch mit Foto — das ist der Unterschied zwischen ‚wurde gemacht‘ und ‚ist belegt‘. Bei Beschwerden aus dem Haus hat die Verwaltung damit etwas in der Hand.

    Der häufigste Streitpunkt: was nicht dazugehört. Sperrmüll im Gang, Fahrräder im Stiegenhaus, Taubenkot am Fenstersims und Verschmutzungen nach einem Wasserschaden sind Sonderleistungen. Wir halten das im Leistungsverzeichnis fest, damit später niemand verhandelt.

    So arbeiten wir
    Preiserst nach dem Ortstermin
    Personalangemeldet, mit Vertretung
    DokumentationBericht nach jedem Termin
    Versicherung3 Mio. € Betriebshaftpflicht

    Angemeldetes Personal nach Kollektivvertrag · Geräte und Mittel kommen von uns · Den Preis nennen wir nach der Begehung, nicht am Telefon.

    02. Drei Beispiele aus der Praxis

    Wie derselbe Auftrag je nach Objekt anders aussieht.

    Kleines ZinshausAcht Parteien, einmal wöchentlich, Fenster dreimal jährlich. Handlauf und Lichtschalter sind hier wichtiger als der Boden.
    Große AnlageVier Stiegen, dreimal wöchentlich, Lift täglich. Fester Wochenplan, der an jeder Stiege aushängt.
    TerrazzoHistorischer Boden, Grundreinigung einmal jährlich. Kein saures Mittel — Terrazzo ist kalkhaltig und wird davon stumpf.
    5Standorte
    1–2×wöchentlich üblich
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    48 hNachbesserung gratis

    Das Stiegenhaus ist die Fläche, über die sich Bewohner am häufigsten beschweren, und zwar meist nicht, weil zu wenig gereinigt wird, sondern weil niemand weiß, was vereinbart war. Steht im Verzeichnis, dass Handläufe wöchentlich und Fenster zweimal im Jahr dran sind, ist die Diskussion in einem Satz erledigt. Fehlt es, ist jede Beschwerde Auslegungssache. Der zweite häufige Fehler ist das falsche Mittel: Terrazzo und Kunststein vertragen keine sauren Reiniger.

    Leistungsnachweis je EinsatzTerrazzo nur neutralHandläufe desinfiziertAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtFestpreis nach Besichtigung

    03. Welcher Takt zu welchem Haus passt

    Die Nutzung entscheidet, nicht die Wohnungszahl.

    01

    Reines Wohnhaus

    Einmal wöchentlich reicht meist: Böden, Handläufe, Lift, Eingangsbereich. Kellerabgang alle zwei Wochen.

    02

    Haus mit Geschäftslokalen

    Zweimal wöchentlich, weil Publikumsverkehr deutlich mehr Eintrag bringt, vor allem im Erdgeschoss.

    03

    Haus mit Kurzzeitvermietung

    Höherer Takt und Kontrolle des Müllplatzes, weil Wechsel und Koffer Spuren hinterlassen.

    04

    Neubau mit Tiefgarage

    Stiegenhaus wöchentlich, Garage maschinell in größeren Abständen als eigene Position.

    „Ihr Dreck. Unser Job.“

    Nachbesserung binnen 48 Stunden gratis.Angebot anfordern →
    Premium Reinigung

    04. Beläge und ihre Mittel

    Hier entstehen die Schäden, die keine Reinigung mehr behebt.

    01

    Terrazzo und Kunststein

    Kalkhaltig, also ausschließlich neutrale Mittel. Saure Reiniger ätzen matte Flecken, die nur ein Neuschliff behebt.

    02

    Fliesen

    Robust, hier ist die Fuge das Thema. Regelmäßig alkalisch gegen Fett, sonst wird sie dunkel und bleibt es.

    03

    Holzstiegen

    Nebelfeucht, ohne filmbildende Pflege. Zu viel Pflegemittel macht Stufen rutschig — ein Haftungsthema.

    04

    Estrich im Keller

    Trocken kehren, feucht nur punktuell. Nasses Wischen erhöht in feuchten Kellern nur die Luftfeuchte.

    05. Was sonst noch dazugehört

    Die Punkte, die im Verzeichnis oft fehlen und später Ärger machen.

    01

    Kontaktflächen

    Handläufe, Klinken, Lifttaster, Gegensprechanlage und Briefkastenfront — das sind die Flächen, die tatsächlich angefasst werden.

    02

    Fenster im Stiegenhaus

    Üblich zweimal im Jahr. Steht es nicht im Verzeichnis, wird es nie gemacht und später reklamiert.

    Zur Fensterreinigung →
    03

    Müllraum

    Kehren, Tonnen kontrollieren, Fehlbefüllung melden. In Wien wird falsch befüllt nicht entleert.

    04

    Meldungen ans Haus

    Lose Stufen, defekte Leuchten, undichte Stellen: schriftlich mit Foto an die Verwaltung, sobald sie auffallen.

    06. Was die Stiegenhausreinigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Böden aller Art

    Saugen, Wischen, materialgerecht

    Handläufe & Geländer

    Feucht wischen, Hygiene

    Sanitär & Nassräume

    Hygienisch, aufgefüllt, desinfiziert

    Lift & Aufzug

    Kabine, Türen, Tableau

    Müllentsorgung

    Leeren, trennen, Nachfüllung

    Empfang & Eingang

    Repräsentativer erster Eindruck

    07. Stiegenhausreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Stiegenhausreinigung bieten in Wien viele Anbieter. Der Unterschied zu Bling Bling Premium Reinigung: dieselbe festangestellte Stammkraft ohne Subunternehmer, ein schriftliches Leistungsverzeichnis, geregelte Vertretung, digitales Reporting, 3 Mio. € Haftpflicht. Familienbetrieb seit 2014, faire Bezahlung über dem Kollektivvertrag.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    24/7 Notdienst < 90 min✓ inklusive✗~
    geprüft gelistet + HACCP✓ alle MA✗~
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    08. 10 Gründe für Stiegenhausreinigung von Bling Bling

    Woran sich ein Reinigungsbetrieb messen lassen muss — und was davon nachprüfbar ist.

    1Seit 2014 im Betrieb

    Familienbetrieb, kein Franchise und keine Vermittlung — wer anbietet, führt auch aus.

    2Angemeldetes Stammteam

    Festangestellt und ordentlich angemeldet. Keine Subunternehmerkette, bei der am Ende niemand haftet.

    3Dieselben Leute jedes Mal

    Das Team kennt Objekt, Zugänge und Abläufe. Vertretung ist geregelt und namentlich hinterlegt.

    43 Mio. € Haftpflicht

    Personen-, Sach- und Vermögensschäden gedeckt, der Nachweis liegt dem Angebot bei.

    5RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP

    Gelistete Mittel, geschultes Personal, Reinigungs- und Desinfektionsplan je Objekt.

    6Mehrsprachig

    Deutsch, Englisch und fünf weitere Sprachen — die Einweisung kommt an.

    7Kein Preis ohne Begehung

    Ein Pauschalpreis am Telefon hält selten. Nach der Besichtigung steht der Rahmen schriftlich.

    8Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Foto-Dokumentation, monatlich als Bericht.

    9Abschnittsweise gearbeitet, die Stiege bleibt begehbar

    Es wird immer nur eine Hälfte der Stiege bearbeitet, mit Warnaufsteller und von oben nach unten, damit niemand über eine nasse Fläche gehen muss.

    10Nichts lagert im Fluchtweg

    Mittel, Bezüge und Wagen bleiben im verschlossenen Putzraum, und wir melden eingelagerte Gegenstände statt sie einfach wegzuräumen.

    10. Stiegenhausreinigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Büros & Bürogebäude

    Laufende Reinigung — für Bürogebäude siehe Büroreinigung.

    Wohnhausanlagen

    Stiegenhaus, Gänge, Sanitär — §21 MRG umlagefähig.

    Hotels & Gastro

    Housekeeping-nahe Stiegenhausreinigung im Intervall.

    Handel & Gewerbe

    Verkaufsflächen, Lager und Sozialräume laufend sauber.

    Schulen & Kindergärten

    Kindersichere Mittel, Infektionsschutz, festes Intervall.

    Stiegenhausreinigung

    KLARTEXT

    FESTER TURNUSImmer am selben Tag.

    Auch, wenn jemand krank ist. Vertretung ist eingeplant, nicht improvisiert.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    ★ Wichtig zu wissen

    11. Was bei der Stiegenhausreinigung oft anders liegt, als man denkt

    Fachlich vorweg gesagt — nicht nach der Rechnung.

    Das Stiegenhaus ist Fluchtweg, und das bestimmt die Arbeit

    Ein Stiegenhaus ist der Fluchtweg des Hauses, und alles, was darin steht, ist zuerst eine Sicherheitsfrage: Schuhschränke, Kinderwagen, Fahrräder, Pflanzentröge, gelagerte Kartons. Für die Reinigung heißt das zwei Dinge. Erstens dürfen wir fremdes Eigentum nicht wegräumen — wir arbeiten darum herum, melden es und dokumentieren es, und die Entscheidung trifft Eigentümer oder Verwaltung. Zweitens erzeugt die Reinigung selbst vorübergehend eine Gefahrenstelle: Nasse Stufen sind die häufigste Sturzursache im Stiegenhaus. Deshalb wird abschnittsweise gearbeitet, sodass eine Hälfte der Stiege begehbar bleibt, Warnaufsteller stehen während der Arbeit, und gearbeitet wird von oben nach unten, damit niemand über eine frisch bearbeitete Fläche gehen muss. Dazu gehört die Brandlast: Reinigungsmittel, Kartons und Wagen haben im Fluchtweg nichts zu suchen, sondern im verschlossenen Putzraum. Und die Technik bleibt unangetastet — Rauchabzugsklappen, deren Auslösetaster und die Fluchtwegbeleuchtung werden nicht abgedeckt, nicht verstellt und nicht überklebt.

    Wie viel Wasser ein Stiegenhaus verträgt

    Wasser läuft im Stiegenhaus immer in die gleiche Richtung: über die Stufenkante, in die Fuge zwischen Tritt- und Setzstufe und in die Kehle an der Wange. Dort bleibt es stehen, und genau dort entstehen die Schäden. Bei Kunststein- und Terrazzostufen löst dauerhafte Nässe den zementgebundenen Binder an, die Oberfläche wird sandig und gibt Korn ab; bei Holzstiegen dringt Feuchte in die Stoßfuge, die Stufe quillt und beginnt zu knarren; bei Steinplatten drückt Wasser Salze aus dem Mörtelbett nach oben, was als weißer Rand wiederkommt. Deshalb wird nebelfeucht und mit wenig Lösung gearbeitet, nie mit Schwallwasser, und es bleibt keine Pfütze stehen. Ein zweiter Punkt, der als Qualitätsmangel wahrgenommen wird, ist eine reine Systemfrage: Wer das Wischwasser nicht regelmäßig wechselt, trägt den Schmutz der unteren Geschoße nach oben und hinterlässt dort einen Grauschleier. Wir wechseln nach Etagen beziehungsweise nach Fläche. Und was im Stiegenhaus nicht hingehört, ist Glanzpflege: Ein Pflegefilm auf Stufen wird bei Feuchtigkeit rutschig — Stufen bleiben matt und griffig, das ist Absicht.

    Was im Stiegenhaus nicht mit Reinigung zu lösen ist

    Drei Schadensbilder kommen nach jedem Durchgang wieder, weil ihre Ursache nicht auf der Fläche liegt. Erstens Salzausblühungen im Sockelbereich: Aufsteigende Feuchte transportiert Salze aus dem Mauerwerk an die Oberfläche, wo sie als weißer, pudriger Belag auskristallisieren — abgewischt sind sie in einer Woche wieder da, und wiederholtes Nasswischen beschleunigt den Vorgang sogar. Zweitens Rostfahnen unter Geländerpfosten und Fensterbankauflagen: Dort korrodiert Stahl im Beton oder Mörtel, das Volumen nimmt zu, es entstehen Risse und braune Fahnen. Das ist ein Substanzthema, kein Fleck. Drittens Schimmel in kalten Ecken im Erdgeschoß und am Kellerabgang, meist bei zu geringer Lüftung und Wärmebrücke — Reinigung nimmt den Belag ab, ohne die Ursache zu berühren. Wir arbeiten diese Stellen selbstverständlich mit, melden sie aber mit Foto und Datum an die Verwaltung, damit nicht Jahr für Jahr dieselbe Stelle beanstandet wird. Wer weiß, was Reinigung leistet und wo Handwerk anfängt, kann das Intervall richtig ansetzen.

    12. Stiegenhausreinigung im Leistungskontext

    Eine Stiegenhausreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Stiegenhausreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    13. Häufig gesucht — Stiegenhausreinigung

    Danach wird bei dieser Leistung am häufigsten gesucht. Alle Punkte sind auf dieser Seite beantwortet.

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    14. Stiegenhausreinigung in fünf Städten – und was jeweils anders ist

    Die Leistung ist dieselbe, die Bedingungen sind es nicht. Wasserhärte, Streusplitt, Bauweise und Zufahrt unterscheiden sich von Stadt zu Stadt und bestimmen Aufwand und Takt. Jede Stadtseite rechnet das für ihren Ort durch.

    Stiegenhausreinigung Wien

    Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau.Schwerpunkt: Donau City

    Stiegenhausreinigung Graz

    Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen.Schwerpunkt: Messequartier

    Stiegenhausreinigung Linz

    Linz ist in Ost und West geteilt, und die Teilung ist für die Reinigung wichtiger als jede Stadtgrenze: im Osten Schwerindustrie und Hafen, im Westen und in Urfahr Wohnlagen und Altbau, dazwischen ein Bürogürtel.Schwerpunkt: Industriezeile

    Stiegenhausreinigung Salzburg

    Salzburg lebt vom Besuch, und der Besuch bestimmt den Takt: Festspiele, Adventmärkte und Sommersaison bringen Spitzen, die eine gleichmäßige Pauschale nicht abbildet.Schwerpunkt: Schallmoos als Bürolage

    Stiegenhausreinigung Klosterneuburg

    Klosterneuburg liegt zwischen Donau und Wienerwald, und beides trägt herein: Laub und Grünschnitt von oben, Feuchte von unten.Schwerpunkt: das Zentrum um das Stift

    15. Angrenzende Leistungen

    Passt zum selben Objekt, oft im selben Vertrag.

    16. Das Leistungsverzeichnis für Stiegenhausreinigung

    Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Böden aller ArtSaugen, Wischen, materialgerechtbei jedem Einsatz
    Handläufe & GeländerFeucht wischen, Hygienebei jedem Einsatz
    Sanitär & NassräumeHygienisch, aufgefüllt, desinfiziertwöchentlich
    Lift & AufzugKabine, Türen, Tableaumonatlich
    MüllentsorgungLeeren, trennen, Nachfüllungvierteljährlich
    Empfang & EingangRepräsentativer erster Eindrucknach Vereinbarung
    Stufen mit Kante, Untertritt und KehleTrittstufe, Setzstufe, Stufenkante, Untertritt und die Sockelkehle entlang der Wange werden gearbeitet — die Kante trägt den meisten Abtrag, die Kehle den meisten Schmutz. In der Kehle wird mit der Hand gearbeitet, weil der Mopp dort nur darüberfährt.bei jedem Einsatz
    Handlauf, Geländerstäbe und GurtprofilHandlauf über die gesamte Länge samt Unterseite, Geländerstäbe, Knotenpunkte, Gurt- und Abschlussprofil sowie die Wandhalterungen werden feucht gearbeitet. Der Handlauf ist die am häufigsten berührte Fläche im ganzen Haus.bei jedem Einsatz

    Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.

    17. Was den Preis für Stiegenhausreinigung bestimmt

    Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    18. Drei Rechenbeispiele für Stiegenhausreinigung

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.

    Stiegenhausreinigung
    DIE VERWALTUNG
    Bekommt denNachweis, ohne zufragen.

    Leistungsnachweis je Einsatz. Das erspart die Runde Anrufe nach jeder Eigentümerversammlung.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    19. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien, Graz, Linz und Salzburg

    Wie ein Auftrag für Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg zustande kommt und was in welchem Schritt passiert.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageEin paar Zeilen reichen: Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Termin oder Takt für Stiegenhausreinigung.Antwort werktags binnen 48 Stunden
    2BegehungWir sehen uns das Objekt in Wien, Graz, Linz und Salzburg an und nehmen die Positionen auf – bei Stiegenhausreinigung vor allem „Böden aller Art“, „Handläufe und Geländer“ und „Sanitär und Nassräume“.Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen
    3AngebotLeistungsverzeichnis mit Mengen, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist.Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung
    4EinschulungDas Team lernt Ihr Objekt kennen: Zutritt, „Lift und Aufzug“, „Müllentsorgung“ und die Ansprechperson vor Ort.Fünf bis zehn Werktage vor dem Start
    5Erster EinsatzDie Objektleitung Ihrer Stadt begleitet die ersten Einsätze und prüft, ob „Böden aller Art“ und „Handläufe und Geländer“ so passen, wie besprochen.Meist zum Monatsersten
    6LaufendLeistungsnachweis je Einsatz, Kontrollgänge, Anpassung des Plans, wenn sich bei Ihnen etwas ändert.Nachbesserung binnen eines Werktags

    Bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg entscheidet die Begehung über die Qualität des Angebots. Was dort aufgenommen wird, steht später im Verzeichnis – und wird nicht vergessen.

    Bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg kommt es auf den Punkt „Böden aller Art“ an: Saugen, Wischen, materialgerecht.

    Die Objektleitung Ihrer Stadt kennt die Objekte in Wien, Graz, Linz und Salzburg und weiß, worauf es bei Stiegenhausreinigung ankommt.

    Der Punkt „Müllentsorgung“ wird bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall vierteljährlich.

    20. Wer kommt: Personal für Stiegenhausreinigung

    Personal ist bei Stiegenhausreinigung die halbe Leistung. So ist es bei uns geregelt.

    Eigenes Personal

    Wer bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg arbeitet, ist bei uns angestellt und ordentlich angemeldet – keine Subunternehmer, keine Werkverträge.

    Dasselbe Team

    Wechselndes Personal ist der häufigste Grund für schwankende Qualität. Deshalb bleibt bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg das Team gleich.

    Sicher in Höhe und draußen

    Für Stiegenhausreinigung ist das Team auf Leitern, Teleskopstangen und Absturzsicherung eingeschult; Arbeiten über Kopf nur mit Sicherung.

    Zutritt und Schlüssel

    Wer Zutritt hat, steht schriftlich fest. Bei Verlust greift die Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € – einschließlich Schließanlage.

    Ansprechperson vor Ort

    Eine Objektleitung Ihrer Stadt, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.

    Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Stiegenhausreinigung, die deutlich unter dem Niveau in Wien, Graz, Linz und Salzburg liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.

    Auch der Punkt „Handläufe und Geländer“ gehört bei Stiegenhausreinigung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.

    Bei Stiegenhausreinigung steht der Punkt „Empfang und Eingang“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.

    Bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg prüft die Objektleitung den Punkt „Empfang und Eingang“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    21. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Stiegenhausreinigung

    Wie wir bei Stiegenhausreinigung sicherstellen, dass das Ergebnis nach drei Monaten noch so ist wie in der ersten Woche.

    Kontrollgang

    Bei Stiegenhausreinigung geht die Objektleitung Ihrer Stadt regelmäßig durch das Objekt, größere Objekte monatlich, kleinere vierteljährlich.

    Worauf wir schauen

    Bei Stiegenhausreinigung vor allem auf „Böden aller Art“, „Sanitär und Nassräume“ und „Müllentsorgung“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.

    Leistungsnachweis

    Digital erfasst: Datum, Zeit, Team und erledigte Positionen. Auf Wunsch mit Fotos von „Böden aller Art“.

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.

    Nachweis für Dritte

    Hausverwaltungen, Eigentümer und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

    Wenn es trotzdem nicht passt

    Laufende Verträge sind unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist – wir halten niemanden mit Kleingedrucktem.

    Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Stiegenhausreinigung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.

    Ob Wien, Graz, Linz oder Salzburg: Für Stiegenhausreinigung gilt überall dasselbe Verzeichnis, aber jede Stadt hat ihre Eigenheiten.

    Für den Punkt „Böden aller Art“ legen wir bei Stiegenhausreinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (bei jedem Einsatz).

    Für den Punkt „Stufen mit Kante, Untertritt und Kehle“ legen wir bei Stiegenhausreinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (bei jedem Einsatz).

    22. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Stiegenhausreinigung

    Was im Vertrag für Stiegenhausreinigung steht – bevor Sie unterschreiben.

    PunktBei unsWas das heißt
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit für Stiegenhausreinigung, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungdrei MonateSchriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinFixer Monatsbetrag nach Verzeichnis; Sonderleistungen getrennt ausgewiesen.
    Zahlungsziel14 Tage nettoMehrere Standorte in Wien, Graz, Linz und Salzburg auf Wunsch als Sammelrechnung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger.
    Schließzeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub vorher melden – entfallene Einsätze werden nicht verrechnet.
    Änderungenjederzeit möglichKommt der Punkt „Müllentsorgung“ dazu oder fällt „Empfang und Eingang“ weg, wird das Verzeichnis angepasst, ohne neue Laufzeit.

    Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Stiegenhausreinigung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.

    Die Punkte „Sanitär und Nassräume“ und „Lift und Aufzug“ werden bei Stiegenhausreinigung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.

    Der Punkt „Handläufe und Geländer“ wird bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall bei jedem Einsatz.

    Bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg prüft die Objektleitung den Punkt „Handlauf, Geländerstäbe und Gurtprofil“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    23. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Stiegenhausreinigung

    Womit bei Stiegenhausreinigung gearbeitet wird – und warum das Schäden verhindert.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Stiegenhausreinigung sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Teleskop, Abzieher und Osmose

    Für Stiegenhausreinigung Teleskopstangen, Osmosewasser für streifenfreies Glas und Absturzsicherung, wo es nötig ist.

    Farbcodierte Tücher

    Ein Tuch je Bereich: Was im Sanitär war, kommt nicht auf den Punkt „Böden aller Art“.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Stiegenhausreinigung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.

    Dosiert statt geschätzt

    Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Lift und Aufzug“ und spart Chemie.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Stiegenhausreinigung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.

    Wer Stiegenhausreinigung vergibt, sollte auf den Punkt „Müllentsorgung“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.

    Der Punkt „Sanitär und Nassräume“ wird bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall wöchentlich.

    24. Die Begriffe, die im Angebot für Stiegenhausreinigung vorkommen

    Zehn Begriffe rund um Stiegenhausreinigung – kurz erklärt.

    BegriffWas es istWann es zählt
    OsmosewasserEntmineralisiertes Wasser, das ohne Rückstände trocknet.Für streifenfreies Glas.
    AbsturzsicherungSicherung bei Arbeiten in Höhe.Bei Stiegenhausreinigung ab Absturzkante.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was.Bei Rückfragen und für Dritte.
    ObjektleitungDie Ansprechperson, die das Objekt kennt – bei uns die Objektleitung Ihrer Stadt.Plant Team, Vertretung und Kontrolle.
    AbnahmeDie gemeinsame Bestätigung, dass der Auftrag erledigt ist.Bei einmaligen Aufträgen.
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Abständen. Sie hält einen Zustand.Bei allem Laufenden.
    FestpreisDer Preis nach der Begehung, der für den beschriebenen Umfang gilt.Was nicht im Verzeichnis steht, ist nicht dabei.
    GrundreinigungEinmal gründlich bis in Randzonen und Fugen, oft mit Maschine.Zum Start oder alle paar Jahre.
    SichtreinigungNur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen.Sinnvoll bei hohem Takt.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen von Stiegenhausreinigung mit Takt und Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.

    25. Was Sie vor der Begehung für Stiegenhausreinigung bereitlegen können

    Was Sie vor der Begehung für Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg bereitlegen können.

    Fläche, wenn vorhanden

    Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Stiegenhausreinigung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Gewünschter Takt und Zeitfenster – das ändert den Preis für Stiegenhausreinigung stärker als vieles andere.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Stiegenhausreinigung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Handläufe und Geländer“ oder „Sanitär und Nassräume“.

    Besonderheiten

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Böden aller Art“.

    Ein paar Fotos

    Fünf Fotos von „Böden aller Art“, „Lift und Aufzug“ und „Müllentsorgung“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Wien, Graz, Linz und Salzburg ist kostenlos und unverbindlich. Stellt sich dabei heraus, dass Sie etwas anderes brauchen, sagen wir das – auch wenn es kleiner ist.

    Für Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Kurze Wege sparen Kosten.

    Der Punkt „Lift und Aufzug“ wird bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg eigens geplant – im Regelfall monatlich.

    26. Was nicht zu Stiegenhausreinigung gehört

    Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    Stiegenhausreinigung

    FAUSTREGEL

    GELÄNDER UND SCHALTERNicht nur die Stufen.

    Kontaktflächen sind das, was Bewohner tatsächlich anfassen.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung

    27. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich

    28. So buchen Sie Ihre Stiegenhausreinigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    29. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    Passend dazu:

    Reinigung →

    30. Was Stiegenhausreinigung umfasst

    Mehr als der Boden — und ein Teil davon ist Brandschutz.

    Stufen und Podeste

    Der Hauptteil. Abschnittsweise, damit eine Seite begehbar bleibt.

    Geländer und Handläufe

    Kontaktflächen, die jeder Bewohner täglich berührt.

    Fluchtwegkontrolle

    Abgestellte Gegenstände im Gang sind ein Brandschutzthema, kein Ordnungsthema.

    31. Warum der Belag über das Mittel entscheidet

    Im Altbau liegen oft drei Beläge im selben Stiegenhaus.

    Terrazzo

    Kalkhaltig. Nur neutral, saure Mittel hinterlassen matte Stellen.

    Naturstein

    Ebenso empfindlich. Ein Fehler hier ist dauerhaft.

    Kunststein und Fliesen

    Vertragen mehr. Die Fugen sind hier die eigentliche Arbeit.

    32. Warum Kehrordnungen selten funktionieren

    In vielen Häusern putzen die Bewohner abwechselnd. Drei Gründe, warum das kippt.

    Ungleiche Maßstäbe

    Was für den einen sauber ist, ist es für den anderen nicht. Das gibt Streit.

    Niemand ist zuständig

    Bei Urlaub, Krankheit oder Auszug fällt die Woche aus.

    Haftung bleibt

    Stürzt jemand auf einer nassen Stufe, haftet nicht der Bewohner, der gewischt hat.

    33. Was den Unterschied macht

    Vier Punkte für Verwaltung und Eigentümer.

    Abschnittsweise nass

    Eine Seite bleibt trocken und begehbar. Sturzgefahr hat Vorrang.

    Feste Kraft

    Bewohner wissen, wer im Haus ist. Das zählt mehr, als man denkt.

    Nachweis je Einsatz

    Für die Eigentümerversammlung verwendbar.

    Meldung von Befunden

    Defekte Leuchten, lose Fliesen, Sperrmüll im Gang — mit Foto.

    34. Häufige Fragen zur Stiegenhausreinigung

    Gehört Müllentsorgung zur Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg?
    Ja, „Müllentsorgung“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: vierteljährlich. Leeren, trennen, Nachfüllung
    Ist Lift und Aufzug bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg dabei?
    Ja, „Lift und Aufzug“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: monatlich. Kabine, Türen, Tableau
    Ist Handläufe und Geländer bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg dabei?
    Ja, „Handläufe und Geländer“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: bei jedem Einsatz. Feucht wischen, Hygiene
    Wie oft wird „Lift und Aufzug“ bei Stiegenhausreinigung gemacht?
    Im Regelfall monatlich. Den Takt passen wir nach der Begehung an Nutzung und Verschmutzung an – er steht dann schriftlich im Verzeichnis.
    Was ist bei Stiegenhausreinigung in Wien, Graz, Linz und Salzburg nicht dabei?
    Nicht im Standardumfang: Grundreinigung zum Start, Fenster aussen ab dem ersten Stock, Bauendreinigung, Reparaturen, Räumung und Entsorgung. Das bieten wir auf Wunsch als eigenen Auftrag an – was nicht im Angebot steht, ist nicht dabei.

    Was kostet Stiegenhausreinigung?

    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Geschosszahl, Belag, Lift und Takt bestimmen den Aufwand.

    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?

    Weil er bei Stiegenhausreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.

    Ist die Begehung wirklich kostenlos?

    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.

    Wie schnell können Sie anfangen?

    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.

    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?

    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.

    Kommt immer dieselbe Person?

    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.

    Wie sind Sie versichert?

    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.

    Gibt es eine Mindestlaufzeit?

    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.

    Gibt es eine Mindestgröße?

    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.

    Wie wird abgerechnet?

    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.

    Was passiert im Betriebsurlaub?

    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.

    Steigen die Preise jährlich?

    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.

    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.

    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.

    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?

    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?

    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.

    Betreuen Sie mehrere Standorte?

    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.

    In welchen Städten arbeiten Sie?

    In Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.

    Arbeiten Sie auch ausserhalb der Dienstzeit?

    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.

    Ist das steuerlich absetzbar?

    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    Was ist mit Datenschutz?

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

    Seit wann gibt es Bling Bling?

    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.

    Wie lange dauert die Begehung?

    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.

    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?

    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.

    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?

    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.

    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.

    Können wir den Umfang später ändern?

    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.

    Wie kurzfristig können Sie einspringen?

    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.

    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?

    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.

    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?

    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.

    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?

    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?

    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.

    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?

    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.

    Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?

    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.

    Wie schnell bekommen wir das Angebot?

    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.

    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?

    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Stiegenhausreinigung kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.

    Warum kein Preis pro Stiege am Telefon?

    Weil zwei Häuser mit sechs Geschossen völlig unterschiedlich sein können: mit oder ohne Lift, mit Terrazzo oder Fliesen, mit oder ohne Geschäftslokal.

    Wie oft sollte gereinigt werden?

    Im reinen Wohnhaus wöchentlich, mit Geschäftslokalen zweimal wöchentlich, bei Kurzzeitvermietung öfter.

    Was gehört zu einem Einsatz?

    Böden aller Geschosse, Handläufe, Lift, Eingangsbereich, Kontaktflächen. Kellerabgang und Müllraum meist in größerem Takt.

    Werden Handläufe desinfiziert?

    Ja, bei jedem Einsatz, ebenso Lifttaster und Klinken.

    Wie reinigen Sie Terrazzo?

    Ausschließlich neutral. Saure Reiniger ätzen den Kalkstein matt, das lässt sich nur durch Schleifen beheben.

    Und Fliesenböden?

    Alkalisch gegen Fett, mit Blick auf die Fugen. Dunkle Fugen sind meist Fett, nicht Schmutz.

    Was ist mit alten Holzstiegen?

    Nebelfeucht und ohne filmbildende Pflege, damit sie nicht rutschig werden.

    Warum ist rutschig ein Thema?

    Weil der Eigentümer für die Verkehrssicherheit haftet. Zu viel Pflegemittel ist ein echtes Risiko.

    Reinigen Sie auch den Lift?

    Ja, Kabine, Spiegel, Taster und Türen.

    Was ist mit dem Kellerabgang?

    Meist alle zwei Wochen, trocken gekehrt und punktuell feucht.

    Übernehmen Sie den Müllraum?

    Ja: kehren, Tonnen kontrollieren, Fehlbefüllung mit Foto melden, Tonnen zu den Terminen rausstellen.

    Reinigen Sie Stiegenhausfenster?

    Ja, üblicherweise zweimal im Jahr. Das steht getrennt im Verzeichnis, damit es nicht vergessen wird.

    Was ist ein Leistungsnachweis?

    Eine Bestätigung je Einsatz mit Datum und Umfang. Damit ist nachvollziehbar, wann was gemacht wurde.

    Warum ist das wichtig?

    Weil die meisten Beschwerden Missverständnisse sind. Mit Verzeichnis und Nachweis ist die Sache in einem Satz geklärt.

    Gibt es eine feste Ansprechperson?

    Ja, eine Objektleitung für Verwaltung und Bewohner.

    Kommt immer dasselbe Team?

    Ja, festes Team mit benannter Vertretung, die das Haus kennt.

    Was passiert bei Krankheit?

    Die eingewiesene Vertretung übernimmt, der Termin bleibt.

    Sind Ihre Kräfte angemeldet?

    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.

    Sind Sie versichert?

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Schäden an Belägen und Schließanlagen.

    Wie kommen Sie ins Haus?

    Über Schlüssel oder Zylinder, protokolliert übernommen und versperrt verwahrt.

    Wie kontrollieren Sie die Qualität?

    Begehungen nach Prüfblatt, angekündigt und unangekündigt, Beanstandungen schriftlich.

    Was, wenn Bewohner sich beschweren?

    Meldung an die Objektleitung, Nachbesserung binnen 48 Stunden, Information an die Verwaltung.

    Übernehmen Sie auch den Winterdienst?

    Ja, als eigene Position mit dokumentierten Räum- und Streuzeiten.

    Und Grünflächen im Hof?

    Ja, über die Hausbetreuung, saisonal geplant.

    Reinigen Sie Tiefgaragen?

    Ja, maschinell und in größeren Abständen, als eigene Position.

    Was ist mit Graffiti im Eingang?

    Entfernung ist eine Sonderleistung mit Untergrundprüfung.

    Betreuen Sie mehrere Häuser einer Verwaltung?

    Ja, mit Verzeichnis je Objekt, einer Ansprechperson und einer Sammelrechnung.

    Wie schnell können Sie starten?

    Besichtigung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Beginn zum nächsten Monatsersten oder früher.

    Gibt es eine Mindestlaufzeit?

    Nein, unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist.

    Wie wird abgerechnet?

    Monatlich per Rechnung, Zusatzleistungen getrennt ausgewiesen.

    Arbeiten Sie am Wochenende?

    Ja, mit Zuschlag nach Kollektivvertrag, wenn der Takt das verlangt.

    Bringen Sie Wasser mit, wenn kein Anschluss da ist?

    Ja, das ist Teil der Planung und kein Zusatzposten.

    Übernehmen Sie auch die Reinigung nach Bauarbeiten im Haus?

    Ja, als eigenen Auftrag mit mehreren Durchgängen gegen Feinstaub.

    In welchen Städten sind Sie tätig?

    Wien, Graz, Linz, Salzburg und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort.

    Wie schnell bekomme ich ein Angebot?

    Nach der Besichtigung binnen 48 Stunden, schriftlich mit Festpreis und Leistungsverzeichnis.

    35. Stiegenhausreinigung an Ihrem Standort

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

    Stiegenhaus sanieren statt nur reinigen?

    Im Zinshaus steht neben der Betreuung oft Sanierung an. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Zinshaussanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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    Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien

    37. Stiegenhausreinigung anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Stiegenhausreinigung
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