Hausbetreuung Klosterneuburg, ganzjährig, inklusive Winterdienst

Hausbetreuung in Klosterneuburg kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Hausbetreuung Klosterneuburg
Ganzjährig · Klosterneuburg

Hausbetreuunginklusive Winterdienstmit Nachweis für die Verwaltung

Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.

    Das Wichtigste

    01. Hausbetreuung in Klosterneuburg

    In Klosterneuburg überwiegen Wohnhäuser und Gewerbe im Grünen — Pollen im Frühjahr, Laub im Herbst, dafür kurze Wege zwischen den Objekten.

    Die ausführliche Erklärung zu Hausbetreuung — Umfang, Verfahren und woran man gute Arbeit erkennt — finden Sie auf der Übersichtsseite. Zur Übersicht →

    So arbeiten wir
    Preiserst nach dem Ortstermin
    Personalangemeldet, mit Vertretung
    DokumentationBericht nach jedem Termin
    Versicherung3 Mio. € Betriebshaftpflicht

    Festes Personal, angemeldet und versichert · Technik und Mittel bringen wir mit · Ein Angebot entsteht nach der Besichtigung, nicht davor.

    Klosterneuburgeigenes Team
    Räumzeitendokumentiert
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    1 MonatKündigungsfrist

    Bei der Hausbetreuung geht es um mehr als Sauberkeit: Wenn jemand auf einem nicht geräumten Gehsteig stürzt, haftet der Liegenschaftseigentümer. Vor Gericht wird dann nicht gefragt, ob geräumt wurde, sondern wann — und wer das nicht belegen kann, verliert. Deshalb dokumentieren wir jede Räumung mit Zeitpunkt und Umfang. Das ist der Teil der Leistung, der im Ernstfall zählt.

    Räumzeiten dokumentiertVor sieben Uhr geräumtEin AnsprechpartnerAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € Haftpflicht3 Monate Kündigungsfrist

    02. Winterdienst

    Drei Punkte zur Haftung.

    01

    Gesetzliche Zeiten

    Gehsteige von sechs bis zweiundzwanzig Uhr geräumt und gestreut.

    02

    Dokumentiert

    Zeitpunkt und Umfang je Einsatz. Ohne Beleg hilft die beste Räumung nichts.

    03

    Splitt im Frühjahr

    Wird entfernt, ohne Aufpreis. Das vergessen viele Anbieter.

    03. Laufende Betreuung

    Vier Bereiche.

    01

    Stiegenhaus

    Abschnittsweise, mit Rücksicht auf Bewohner.

    02

    Außenanlagen

    Wege, Grünflächen, Laub im Herbst.

    03

    Müllplatz

    Tonnen bereitstellen und zurückstellen, Platz reinigen.

    04

    Kontrollgänge

    Beleuchtung, Türen, Auffälligkeiten mit Meldung.

    04. Was gemeldet wird

    Drei Punkte.

    01

    Defekte

    Leuchten, Türschließer, lose Fliesen — mit Foto.

    02

    Feuchtespuren

    Früh gemeldet sind sie ein kleines Problem.

    03

    Sperrmüll im Gang

    Ein Brandschutzthema, kein Ordnungsthema.

    05. Hausbetreuung in den Stadtteilen von Klosterneuburg

    Klosterneuburg liegt zwischen Donau und Wienerwald, und beides trägt herein: Laub und Grünschnitt von oben, Feuchte von unten. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier - nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

    Stadtzentrum und Stift
    Geschäfte, Kanzleien, Ordinationen, historische Bausubstanz.Stein und Holz statt Kunststoff - andere Mittel, vorsichtigere Dosierung
    Kierling
    Wohnlagen, Hausverwaltungen, kleinere Betriebe.Stiegenhäuser und Allgemeinflächen machen den Hauptteil aus
    Weidling und Weidlingbach
    Hanglage, Einfamilienhäuser, Wohnanlagen am Waldrand.Laub im Herbst, Streudienst im Winter, Zufahrt an der Steigung
    Gugging
    Forschungsinstitut, Labore, Büros.Labor- und Büroflächen gehören getrennt geplant, mit eigenem Gerät und eigenem Nachweis
    Kritzendorf und Höflein
    Wohnen an der Donau, Vereine, kleinere Objekte.Feuchte und Hochwasserlage; Keller und Tiefgeschosse brauchen Aufmerksamkeit

    Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: das Zentrum um das Stift, der Bereich Gugging mit Forschung und Büro, und die Gewerbelagen entlang der Wiener Straße.

    Zufahrt und Zeitfenster

    Die Wege ziehen sich: Kritzendorf und Weidlingbach liegen weit auseinander. Wir legen Aufträge in Klosterneuburg auf gemeinsame Touren, sonst zahlt der Kunde die Anfahrt mit.

    Was hereingetragen wird

    Im Herbst kommt Laub aus dem Wienerwald bis in die Eingangsbereiche, im Winter Streusplitt. Beides ist abrasiv und greift Böden an, wenn es liegen bleibt - hier lohnt der enge Takt am Eingang und der weite im Geschoß.

    Was das für den Takt heißt

    Herbst und Winter brauchen in Klosterneuburg mehr als Frühjahr und Sommer. Der Takt gehört an die Jahreszeit gebunden, nicht an den Kalender.

    06. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

    Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen - damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

    BereichFläche je Stundewarum
    Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen - trotzdem Handarbeit
    Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische - mehr Handarbeit
    Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
    Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
    Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
    Lager, Halle - von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
    Lager, Halle - Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

    Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Klosterneuburg mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang - zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

    Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab - je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit - dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

    Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben - die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

    07. Was die Hausbetreuung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Klosterneuburg im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Müllplatz und Behälterlogistik

    Tonnen zur Entleerung bereitstellen und zurückstellen, Platz kehren, Fehlwürfe entfernen, überfüllte Behälter melden. Ein nicht zugänglicher Behälter wird nicht entleert und kostet den Turnus.

    Grünflächen und Außenanlagen

    Rasen mähen, Randstreifen, Hecken und Sträucher in Form, Laub und Astbruch entfernen, Wege frei halten. Bewuchs an Hausmauern und Lichtschächten wird zurückgenommen, bevor er Feuchte einträgt.

    Winterdienst mit Nachweis

    Gehsteig, Hauszugang, Einfahrt und Müllplatzweg werden geräumt und gestreut, jeder Einsatz mit Datum, Uhrzeit und Streumittel festgehalten. Der Nachweis ist im Schadensfall das, was zählt.

    Kleine Reparaturen und Sichtkontrolle

    Leuchtmittel, Bewegungsmelder, klemmende Türschließer, lose Handlaufhalter, defekte Namensschilder. Was Werkzeug und keine Gewerbeberechtigung braucht, machen wir im Zuge des Turnus.

    Rundgang mit Mängelmeldung

    Bei jedem Einsatz ein Rundgang durch Haus, Keller und Hof; Wasserspuren, offene Fenster, blockierte Fluchtwege und Vandalismus werden mit Foto an die Verwaltung gemeldet.

    Sichtkontrolle der Haustechnik

    Lift auf Notruffunktion und Beleuchtung ansehen, Technikraum und Heizraum auf Wasserspuren, Zählerkasten und Notbeleuchtung prüfen. Wir melden Befunde an die zuständige Fachfirma, wir reparieren nichts Gewerbliches.

    Betreut werden hier überwiegend kleinere Häuser mit Garten, Hangzufahrt und eigenen Stellplätzen — die Grünfläche ist der größere Teil der Leistung, nicht das Stiegenhaus. Aus den Weinbaulagen trägt der Wind Löss auf Terrassen und Fensterbänke, im Herbst kommt Laub aus den Auen dazu. Die Nähe zum Wiener Norden erlaubt uns, Winterdienstfahrten mit den Floridsdorfer Objekten zu bündeln.

    08. Hausbetreuung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Hausbetreuung wird nicht an der Sauberkeit gemessen, sondern an dem, was im Schadensfall nachweisbar ist: die Räum- und Streupflicht liegt beim Eigentümer, die Haftung für den mangelhaft gewarteten Weg folgt aus § 1319a ABGB, und im Streitfall entscheidet, ob es zum Unfallzeitpunkt eine dokumentierte Fahrt gab. Dazu kommt, dass ein Haus im Winter vor sechs Uhr betreut sein muss und nicht, wenn die Tour es hergibt. Wir arbeiten mit festen Betreuern je Objekt, einer namentlich hinterlegten Vertretung und einem Winterdienstprotokoll mit Zeitstempel je Einsatz. Beschwerden aus dem Haus bekommen Sie von uns mit Foto und Befund, nicht als Weitergabe. In Klosterneuburg arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Fester Betreuer mit namentlicher Vertretung✓ je Objekt✗ wechselnde Kräfte~
    Bereitschaft bei Schneefall vor sechs Uhr✓ Rufbereitschaft✗~ Tourenplan
    Winterdienst mit Zeitstempel protokolliert✓ je Einsatz✗~ Sammelnachweis
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~
    Hausbetreuung in Klosterneuburg

    KLARTEXT

    GANZJÄHRIGInklusive Winterdienst.

    Ein Vertrag, ein Ansprechpartner, eine Rechnung. Nicht drei Firmen, die sich gegenseitig die Schuld geben.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Klosterneuburg

    10. Hausbetreuung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Laubfall im Herbst

    Sechs bis acht Wochen mit täglichem Anfall: Gehsteig, Hof, Rinnen und Schächte müssen in kurzem Abstand frei gemacht werden, feuchtes Laub auf Stufen ist rutschig.

    Nach einem Sturm

    Astbruch, verwehte Abdeckungen, gelöste Blechteile und abgerissene Antennen. Wir sichern, dokumentieren und melden, was ein Dachdecker oder Spengler übernehmen muss.

    Beginn der Schnittsaison

    Hecken, Sträucher und Bodendecker werden im zulässigen Zeitfenster geschnitten. Zuvor wird festgelegt, welche Bestände geschont bleiben.

    Vor der Eigentümerversammlung

    Eine Begehung mit Fotos zu Zustand, Mängeln und Instandhaltungsbedarf, damit der Verwalter mit Unterlagen in die Sitzung geht.

    Taubenkot und Nistplätze im Bestand

    Verschmutzte Gesimse, Balkone und Lichthöfe werden gereinigt, und wir sagen, wo eine Abwehrmaßnahme durch einen Fachbetrieb sinnvoller ist als eine weitere Reinigung.

    11. Hausbetreuung im Leistungskontext

    Eine Hausbetreuung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Hausbetreuung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    12. Hausbetreuung: die Grundlagen im Überblick

    Was Hausbetreuung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Klosterneuburg nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

    Auf dieser Seite geht es um das, was in Klosterneuburg anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

    Hausbetreuung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

    13. Häufig gemeinsam angefragt

    Diese Leistungen werden am häufigsten zusammen angefragt.

    14. Das Leistungsverzeichnis für Hausbetreuung in Klosterneuburg

    Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Hausbetreuung in Klosterneuburg tatsächlich Position für Position gemacht wird.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Müllplatz und BehälterlogistikTonnen zur Entleerung bereitstellen und zurückstellen, Platz kehren, Fehlwürfe entfernen, überfüllte Behälter melden. Ein nicht zugänglicher Behälter wird nicht entleert und kostet den Turnus.bei jedem Einsatz
    Grünflächen und AußenanlagenRasen mähen, Randstreifen, Hecken und Sträucher in Form, Laub und Astbruch entfernen, Wege frei halten. Bewuchs an Hausmauern und Lichtschächten wird zurückgenommen, bevor er Feuchte einträgt.bei jedem Einsatz
    Winterdienst mit NachweisGehsteig, Hauszugang, Einfahrt und Müllplatzweg werden geräumt und gestreut, jeder Einsatz mit Datum, Uhrzeit und Streumittel festgehalten. Der Nachweis ist im Schadensfall das, was zählt.wöchentlich
    Kleine Reparaturen und SichtkontrolleLeuchtmittel, Bewegungsmelder, klemmende Türschließer, lose Handlaufhalter, defekte Namensschilder. Was Werkzeug und keine Gewerbeberechtigung braucht, machen wir im Zuge des Turnus.monatlich
    Rundgang mit MängelmeldungBei jedem Einsatz ein Rundgang durch Haus, Keller und Hof; Wasserspuren, offene Fenster, blockierte Fluchtwege und Vandalismus werden mit Foto an die Verwaltung gemeldet.vierteljährlich
    Sichtkontrolle der HaustechnikLift auf Notruffunktion und Beleuchtung ansehen, Technikraum und Heizraum auf Wasserspuren, Zählerkasten und Notbeleuchtung prüfen. Wir melden Befunde an die zuständige Fachfirma, wir reparieren nichts Gewerbliches.nach Vereinbarung
    Dachrinnen, Schächte und AbläufeLaub und Nadeln aus Einlaufschächten, Hofabläufen, Rinnen und Kellerlichtschächten. Ein zugesetzter Schacht ist die häufigste Ursache für Wasser im Keller nach Starkregen.bei jedem Einsatz
    Fluchtwege und Nebenräume freihaltenKinderwagen, Altpapierstapel und Sperrmüll aus Gängen, Kellervorräumen und Fahrradräumen entfernen oder anschreiben. Brandlast im Stiegenhaus ist kein Ordnungsthema, sondern ein Haftungsthema.bei jedem Einsatz

    Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.

    15. Was den Preis für Hausbetreuung in Klosterneuburg bestimmt

    Der Preis für Hausbetreuung in Klosterneuburg entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig - zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz - der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale - auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.

    16. Drei Rechenbeispiele für Hausbetreuung in Klosterneuburg

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.

    17. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Klosterneuburg

    Wie ein Auftrag für Hausbetreuung in Klosterneuburg zustande kommt und was in welchem Schritt passiert.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageSie schreiben kurz, um welches Objekt es geht, wie groß es ungefähr ist und was bei Hausbetreuung wichtig ist.Antwort werktags binnen 48 Stunden
    2BegehungWir sehen uns das Objekt in Klosterneuburg an und nehmen die Positionen auf – bei Hausbetreuung vor allem „Müllplatz und Behälterlogistik“, „Grünflächen und Außenanlagen“ und „Winterdienst mit Nachweis“.Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen
    3AngebotLeistungsverzeichnis mit Mengen, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist.Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung
    4EinschulungDas Team lernt Ihr Objekt kennen: Zutritt, „Kleine Reparaturen und Sichtkontrolle“, „Rundgang mit Mängelmeldung“ und die Ansprechperson vor Ort.Fünf bis zehn Werktage vor dem Start
    5Erster EinsatzDie Objektleitung für Klosterneuburg begleitet die ersten Einsätze und prüft, ob „Müllplatz und Behälterlogistik“ und „Grünflächen und Außenanlagen“ so passen, wie besprochen.Meist zum Monatsersten
    6LaufendLeistungsnachweis je Einsatz, Kontrollgänge, Anpassung des Plans, wenn sich bei Ihnen etwas ändert.Nachbesserung binnen eines Werktags

    Bei Hausbetreuung in Klosterneuburg entscheidet die Begehung über die Qualität des Angebots. Was dort aufgenommen wird, steht später im Verzeichnis – und wird nicht vergessen.

    Bei Hausbetreuung in Klosterneuburg kommt es auf den Punkt „Müllplatz und Behälterlogistik“ an: Tonnen zur Entleerung bereitstellen und zurückstellen, Platz kehren, Fehlwürfe entfernen, überfüllte Behälter melden.

    Die Objektleitung für Klosterneuburg kennt die Objekte in Klosterneuburg und weiß, worauf es bei Hausbetreuung ankommt.

    Bei Hausbetreuung in Klosterneuburg prüft die Objektleitung den Punkt „Rundgang mit Mängelmeldung“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    Hausbetreuung in Klosterneuburg
    DIE HAFTUNG
    Liegt beimEigentümer, bisjemand sieübernimmt.

    Räum- und Streupflicht ist kein Nebenthema. Mit Nachweis ist sie belegbar erfüllt.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Klosterneuburg

    18. Wer kommt: Personal für Hausbetreuung

    Personal ist bei Hausbetreuung die halbe Leistung. So ist es bei uns geregelt.

    Eigenes Personal

    Wer bei Hausbetreuung in Klosterneuburg arbeitet, ist bei uns angestellt und ordentlich angemeldet – keine Subunternehmer, keine Werkverträge.

    Dasselbe Team

    Ihr Objekt bekommt ein festes Team. Fällt jemand aus, übernimmt eine Vertretung, die vorher eingeschult wurde – auch für den Punkt „Winterdienst mit Nachweis“.

    Sicher in Höhe und draußen

    Für Hausbetreuung ist das Team auf Leitern, Teleskopstangen und Absturzsicherung eingeschult; Arbeiten über Kopf nur mit Sicherung.

    Zutritt und Schlüssel

    Wer Zutritt hat, steht schriftlich fest. Bei Verlust greift die Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € – einschließlich Schließanlage.

    Ansprechperson Klosterneuburg

    Eine Objektleitung für Klosterneuburg, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.

    Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Hausbetreuung, die deutlich unter dem Niveau in Klosterneuburg liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.

    Auch der Punkt „Grünflächen und Außenanlagen“ gehört bei Hausbetreuung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.

    Bei Hausbetreuung steht der Punkt „Sichtkontrolle der Haustechnik“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.

    Bei Hausbetreuung in Klosterneuburg prüft die Objektleitung den Punkt „Sichtkontrolle der Haustechnik“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    19. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Hausbetreuung

    Auch bei Hausbetreuung gibt es schlechte Tage. Entscheidend ist, wie schnell es auffällt und was dann passiert.

    Kontrollgang

    Kontrolliert wird nach dem Leistungsverzeichnis: Position für Position, auch „Grünflächen und Außenanlagen“ und „Kleine Reparaturen und Sichtkontrolle“.

    Worauf wir schauen

    Bei Hausbetreuung vor allem auf „Müllplatz und Behälterlogistik“, „Winterdienst mit Nachweis“ und „Rundgang mit Mängelmeldung“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.

    Leistungsnachweis

    Digital erfasst: Datum, Zeit, Team und erledigte Positionen. Auf Wunsch mit Fotos von „Müllplatz und Behälterlogistik“.

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.

    Nachweis für Dritte

    Hausverwaltungen, Eigentümer und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

    Wenn es trotzdem nicht passt

    Laufende Verträge sind unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist – wir halten niemanden mit Kleingedrucktem.

    Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Hausbetreuung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.

    Typisch für Klosterneuburg: Einfamilienhäuser und Villen mit Garten und großen Glasflächen. Darauf ist das Team für Hausbetreuung eingestellt.

    Für den Punkt „Müllplatz und Behälterlogistik“ legen wir bei Hausbetreuung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (bei jedem Einsatz).

    Der Punkt „Dachrinnen, Schächte und Abläufe“ wird bei Hausbetreuung in Klosterneuburg eigens geplant – im Regelfall bei jedem Einsatz.

    20. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Hausbetreuung

    Die Bedingungen für Hausbetreuung in Klosterneuburg auf einen Blick.

    PunktBei unsWas das heißt
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit für Hausbetreuung, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungdrei MonateSchriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinFixer Monatsbetrag nach Verzeichnis; Sonderleistungen getrennt ausgewiesen.
    Zahlungsziel14 Tage nettoMehrere Standorte in Klosterneuburg auf Wunsch als Sammelrechnung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger.
    Schließzeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub vorher melden – entfallene Einsätze werden nicht verrechnet.
    Änderungenjederzeit möglichKommt der Punkt „Rundgang mit Mängelmeldung“ dazu oder fällt „Sichtkontrolle der Haustechnik“ weg, wird das Verzeichnis angepasst, ohne neue Laufzeit.

    Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Hausbetreuung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.

    Die Punkte „Winterdienst mit Nachweis“ und „Kleine Reparaturen und Sichtkontrolle“ werden bei Hausbetreuung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.

    Der Punkt „Grünflächen und Außenanlagen“ wird bei Hausbetreuung in Klosterneuburg eigens geplant – im Regelfall bei jedem Einsatz.

    Für den Punkt „Fluchtwege und Nebenräume freihalten“ legen wir bei Hausbetreuung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (bei jedem Einsatz).

    21. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Hausbetreuung

    Womit bei Hausbetreuung gearbeitet wird – und warum das Schäden verhindert.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Hausbetreuung sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Teleskop, Abzieher und Osmose

    Für Hausbetreuung Teleskopstangen, Osmosewasser für streifenfreies Glas und Absturzsicherung, wo es nötig ist.

    Farbcodierte Tücher

    Farbsystem gegen Keimverschleppung, gerade bei „Grünflächen und Außenanlagen“ und „Winterdienst mit Nachweis“.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Hausbetreuung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.

    Dosiert statt geschätzt

    Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Kleine Reparaturen und Sichtkontrolle“ und spart Chemie.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Hausbetreuung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.

    Wer Hausbetreuung vergibt, sollte auf den Punkt „Rundgang mit Mängelmeldung“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.

    Der Punkt „Winterdienst mit Nachweis“ wird bei Hausbetreuung in Klosterneuburg eigens geplant – im Regelfall wöchentlich.

    Auch das gehört bei Hausbetreuung in Klosterneuburg dazu: Wohnanlagen mit Hausverwaltung.

    22. Die Begriffe, die im Angebot für Hausbetreuung vorkommen

    Zehn Begriffe rund um Hausbetreuung – kurz erklärt.

    BegriffWas es istWann es zählt
    OsmosewasserEntmineralisiertes Wasser, das ohne Rückstände trocknet.Für streifenfreies Glas.
    AbsturzsicherungSicherung bei Arbeiten in Höhe.Bei Hausbetreuung ab Absturzkante.
    KontaktflächenKlinken, Schalter, Griffe, Geländer – alles, was angefasst wird.Der Ort, an dem Keime wandern.
    FestpreisDer Preis nach der Begehung, der für den beschriebenen Umfang gilt.Was nicht im Verzeichnis steht, ist nicht dabei.
    TaktWie oft eine Position gereinigt wird – bei Hausbetreuung etwa „Müllplatz und Behälterlogistik“ bei jedem Einsatz.Bestimmt den Preis mehr als die Fläche.
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Abständen. Sie hält einen Zustand.Bei allem Laufenden.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was.Bei Rückfragen und für Dritte.
    GrundreinigungEinmal gründlich bis in Randzonen und Fugen, oft mit Maschine.Zum Start oder alle paar Jahre.
    SichtreinigungNur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen.Sinnvoll bei hohem Takt.
    AbnahmeDie gemeinsame Bestätigung, dass der Auftrag erledigt ist.Bei einmaligen Aufträgen.

    23. Was Sie vor der Begehung für Hausbetreuung bereitlegen können

    Was Sie vor der Begehung für Hausbetreuung in Klosterneuburg bereitlegen können.

    Fläche, wenn vorhanden

    Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Hausbetreuung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Gewünschter Takt und Zeitfenster – das ändert den Preis für Hausbetreuung stärker als vieles andere.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Typisch für Klosterneuburg: Einfamilienhäuser und Villen mit Garten und großen Glasflächen – das klären wir vorher.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Hausbetreuung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Grünflächen und Außenanlagen“ oder „Winterdienst mit Nachweis“.

    Besonderheiten

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Müllplatz und Behälterlogistik“.

    Ein paar Fotos

    Fünf Fotos von „Müllplatz und Behälterlogistik“, „Kleine Reparaturen und Sichtkontrolle“ und „Rundgang mit Mängelmeldung“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Klosterneuburg ist kostenlos und unverbindlich. Typisch für Klosterneuburg sind Ordinationen und Geschäfte im Zentrum – das sehen wir uns dabei gleich mit an.

    Für Hausbetreuung in Klosterneuburg planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Ebenfalls typisch für Klosterneuburg: weite Wege zwischen den Ortsteilen, die wir zu Touren bündeln.

    Der Punkt „Kleine Reparaturen und Sichtkontrolle“ wird bei Hausbetreuung in Klosterneuburg eigens geplant – im Regelfall monatlich.

    24. Was nicht zu Hausbetreuung in Klosterneuburg gehört

    Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag - und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt - die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf - und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    25. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich
    Hausbetreuung in Klosterneuburg

    FAUSTREGEL

    KLEINREPARATURENBevor daraus Schäden werden.

    Die lose Fliese und der tropfende Hahn kosten heute wenig und in einem Jahr viel.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Klosterneuburg

    26. So buchen Sie Ihre Hausbetreuung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Klosterneuburg.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    27. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    28. Was Hausbetreuung umfasst

    Mehr als Reinigung — und ein Teil davon ist rechtlich heikel.

    Innenbereich

    Stiegenhaus, Lift, Keller, Müllplatz. Der sichtbare Teil.

    Außenbereich

    Wege, Grünflächen, Laub. Saisonal stark schwankend.

    Winterdienst

    Der Teil mit Haftungsfolgen. Räumen allein genügt nicht.

    29. Warum Dokumentation der eigentliche Punkt ist

    Beim Winterdienst entscheidet nicht die Arbeit, sondern der Nachweis darüber.

    Die Frist

    Gehsteige von sechs bis zweiundzwanzig Uhr geräumt und gestreut.

    Die Beweislast

    Vor Gericht wird nicht gefragt, ob geräumt wurde, sondern wann.

    Der Nachweis

    Zeitpunkt und Umfang je Einsatz. Ohne Beleg hilft die beste Räumung nichts.

    30. Warum Eigenbetreuung meist scheitert

    Viele Häuser regeln es intern über einen Bewohner oder den Eigentümer selbst.

    Der Winterdienst

    Bei Schneefall um fünf Uhr früh ist niemand da, der es freiwillig macht.

    Die Haftung bleibt

    Auch wenn ein Bewohner es übernimmt, haftet der Eigentümer.

    Urlaub und Krankheit

    Genau dann fällt Schnee, und dann ist niemand zuständig.

    31. Was ein guter Betreuungsvertrag enthält

    Vier Punkte, die im Vertrag stehen sollten.

    Räumzeiten dokumentiert

    Nicht nur zugesagt, sondern belegt.

    Splitt im Frühjahr

    Ohne Aufpreis. Viele Anbieter verrechnen ihn separat.

    Ein Ansprechpartner

    Mit Name und Nummer, nicht über eine Zentrale.

    Klare Kündigungsfrist

    Drei Monate, unbefristet. Wer über Jahre bindet, hat Sorge um die Leistung.

    32. Häufige Fragen zur Hausbetreuung in Klosterneuburg

    Ist Sichtkontrolle der Haustechnik bei Hausbetreuung in Klosterneuburg dabei?
    Ja, „Sichtkontrolle der Haustechnik“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: nach Vereinbarung. Lift auf Notruffunktion und Beleuchtung ansehen, Technikraum und Heizraum auf Wasserspuren, Zählerkasten und Notbeleuchtung prüfen.
    Ist Rundgang mit Mängelmeldung bei Hausbetreuung in Klosterneuburg dabei?
    Ja, „Rundgang mit Mängelmeldung“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: vierteljährlich. Bei jedem Einsatz ein Rundgang durch Haus, Keller und Hof; Wasserspuren, offene Fenster, blockierte Fluchtwege und Vandalismus werden mit Foto an die Verwaltung gemeldet.
    Ist Dachrinnen, Schächte und Abläufe bei Hausbetreuung in Klosterneuburg dabei?
    Ja, „Dachrinnen, Schächte und Abläufe“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: bei jedem Einsatz. Laub und Nadeln aus Einlaufschächten, Hofabläufen, Rinnen und Kellerlichtschächten.
    Wie oft wird „Kleine Reparaturen und Sichtkontrolle“ bei Hausbetreuung gemacht?
    Im Regelfall monatlich. Den Takt passen wir nach der Begehung an Nutzung und Verschmutzung an – er steht dann schriftlich im Verzeichnis.
    Was ist bei Hausbetreuung in Klosterneuburg nicht dabei?
    Nicht im Standardumfang: Grundreinigung zum Start, Fenster aussen ab dem ersten Stock, Bauendreinigung, Reparaturen, Räumung und Entsorgung. Das bieten wir auf Wunsch als eigenen Auftrag an – was nicht im Angebot steht, ist nicht dabei.

    Was kostet Hausbetreuung?

    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Größe, Bereiche und Takt bestimmen ihn.

    Was kostet Hausbetreuung in Klosterneuburg?

    Laufende Reinigung im Wochentakt ab 41,20 Euro je Stunde netto, abgerechnet als Monatspauschale. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung nach Aufwand - je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung - sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.

    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?

    Weil er bei Hausbetreuung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen - entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.

    Ist die Begehung wirklich kostenlos?

    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.

    Wie schnell können Sie anfangen?

    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.

    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?

    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.

    Kommt immer dieselbe Person?

    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.

    Wie sind Sie versichert?

    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.

    Gibt es eine Mindestlaufzeit?

    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.

    Gibt es eine Mindestgröße?

    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.

    Wie wird abgerechnet?

    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.

    Was passiert im Betriebsurlaub?

    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.

    Steigen die Preise jährlich?

    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.

    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.

    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

    Formlos melden - Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.

    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?

    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?

    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist - dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.

    Betreuen Sie mehrere Standorte?

    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.

    In welchen Städten arbeiten Sie?

    In Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen - deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.

    Arbeiten Sie auch außerhalb der Dienstzeit?

    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende - der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.

    Ist das steuerlich absetzbar?

    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    Was ist mit Datenschutz?

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

    Seit wann gibt es Bling Bling?

    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.

    Wie lange dauert die Begehung?

    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.

    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?

    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.

    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?

    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.

    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.

    Können wir den Umfang später ändern?

    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.

    Wie kurzfristig können Sie einspringen?

    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.

    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?

    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.

    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?

    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.

    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?

    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?

    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.

    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?

    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.

    Reinigen Sie auch außerhalb von Klosterneuburg?

    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.

    Wie schnell bekommen wir das Angebot?

    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.

    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?

    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Hausbetreuung in Klosterneuburg kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.

    Wer haftet bei einem Sturz auf dem Gehsteig?

    Der Liegenschaftseigentümer, wenn nicht rechtzeitig geräumt wurde.

    Was wird vor Gericht gefragt?

    Nicht ob geräumt wurde, sondern wann.

    Wie belegen wir das?

    Über unsere Dokumentation mit Zeitpunkt und Umfang je Einsatz.

    In welchem Zeitraum muss geräumt sein?

    Gehsteige von sechs bis zweiundzwanzig Uhr.

    Wann kommen Ihre Kräfte?

    Vor sechs Uhr, damit die Frist eingehalten ist.

    Und bei anhaltendem Schneefall?

    Dann mehrfach. Das steht im Vertrag.

    Wird der Splitt im Frühjahr entfernt?

    Ja, ohne Aufpreis.

    Warum ist das erwähnenswert?

    Weil viele Anbieter es separat verrechnen.

    Übernehmen Sie das Stiegenhaus?

    Ja, abschnittsweise, mit Rücksicht auf Bewohner.

    In welchem Takt?

    Meist ein- bis dreimal wöchentlich, je nach Größe.

    Und den Lift?

    Ja, Kabine, Spiegel und Bedienfeld.

    Übernehmen Sie Außenanlagen?

    Ja, Wege, Grünflächen und Laub im Herbst.

    Auch Rasenmähen?

    Ja, als eigene Position mit saisonalem Takt.

    Und Heckenschnitt?

    Ja, ein- bis zweimal jährlich.

    Übernehmen Sie den Müllplatz?

    Ja, Tonnen bereitstellen und zurückstellen, Platz reinigen.

    Und wenn jemand falsch entsorgt?

    Wir melden es mit Foto. Die Klärung läuft über die Verwaltung.

    Machen Sie Kontrollgänge?

    Ja, Beleuchtung, Türen und Auffälligkeiten.

    Was melden Sie?

    Defekte Leuchten, Türschließer, lose Fliesen, Feuchtespuren.

    Warum Feuchtespuren?

    Weil sie früh gemeldet ein kleines Problem sind und später ein großes.

    Was ist mit Sperrmüll im Gang?

    Wird sofort gemeldet. Das ist ein Brandschutzthema.

    Übernehmen Sie Kleinreparaturen?

    Nein. Wir melden, die Behebung macht ein Fachbetrieb.

    Wechseln Sie Leuchtmittel?

    Ja, wenn zugänglich und vereinbart.

    Wie lange läuft der Vertrag?

    Unbefristet, mit drei Monaten Kündigungsfrist.

    Gibt es einen Ansprechpartner?

    Ja, mit Name und Nummer.

    Kommt immer dasselbe Personal?

    Ja, fester Stamm mit benannter Vertretung.

    Warum ist das wichtig?

    Weil Bewohner wissen wollen, wer im Haus ist.

    Wie kommen Ihre Leute ins Haus?

    Über Schlüssel oder Code, protokolliert.

    Was ist bei Schlüsselverlust?

    Das deckt unsere Haftpflicht, inklusive Schließanlage.

    Bekommen wir Nachweise?

    Ja, je Einsatz mit Bereich und Umfang, im Winter mit Zeitpunkt.

    Brauchen wir die für die Versammlung?

    Bei Eigentümergemeinschaften meist ja.

    Arbeiten Sie für Hausverwaltungen?

    Ja, das ist der häufigste Fall.

    Und für einzelne Eigentümer?

    Ja, ebenso für kleine Objekte.

    Übernehmen Sie mehrere Objekte?

    Ja, mit Verzeichnis je Objekt und Sammelrechnung.

    Sind Ihre Kräfte angemeldet?

    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.

    Haben Sie ein Team vor Ort?

    Ja, mit eigenen Kräften in Klosterneuburg.

    33. Auch an diesen Standorten

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Graz →Linz →Salzburg →Verfahren im Detail →

    34. Weitere Leistungen in Klosterneuburg

    Aus demselben Bereich, vom selben Team.

    Alle Leistungen →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

    Am Objekt steht mehr an als Betreuung?

    Wenn am Objekt mehr ansteht als Betreuung. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Zinshaussanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

    Skyline Bau ansehen →

    Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Klosterneuburg

    35. Hausbetreuung in Klosterneuburg anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Hausbetreuung Klosterneuburg
    Notfall? Bitte direkt via WhatsApp 24/7 — meist binnen Stunden Antwort.

    Sie und Bling Bling Premium Reinigung erhalten je eine Bestätigung per E-Mail.