Apartmentreinigung Graz, zwischen Check-out und Check-in

Apartmentreinigung in Graz kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Apartmentreinigung Graz
Preis vorab · Graz

Apartmentreinigungmit Zahl statt Vertröstungschriftlich binnen 48 Stunden

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    Grazeigenes Team
    Badentscheidet Bewertungen
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    Fotosje Wechsel

    Bewertungen bei Kurzzeitvermietung entstehen an drei Stellen, und die Gesamtsauberkeit gehört nicht dazu: Haare im Abfluss, Flecken auf der Bettwäsche und Staub unter dem Bett. Diese drei Punkte werden fotografiert und in Bewertungen erwähnt, alles andere fast nie. Deshalb stehen sie bei jedem Wechsel auf der Kontrollliste, bevor das Apartment freigegeben wird. Der zweite Punkt in Graz ist der Semesterrhythmus: Rund um Oktober und Februar wechseln viele Einheiten gleichzeitig.

    Kontrollpunkte je WechselFotoprotokollAuffüllen inklusiveAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtFestpreis je Wechsel

    01. Die drei Bewertungspunkte

    Worauf bei jedem Wechsel geschaut wird.

    01

    Abfluss und Dusche

    Haare im Abfluss sind der häufigste Beschwerdepunkt überhaupt. Wird immer kontrolliert.

    02

    Bettwäsche

    Vollständiger Wechsel mit Sichtprüfung. Flecken werden gemeldet, nicht überdeckt.

    03

    Unter dem Bett

    Wird oft ausgelassen und regelmäßig fotografiert.

    02. Der Wechsel

    Vier Blöcke in ein bis drei Stunden.

    01

    Bad

    Vollständig, mit Abfluss, Armaturen und Spiegel.

    02

    Küche

    Geschirr, Kühlschrank, Herd, Müll. Gläser in die Spülung.

    03

    Wohnen und Schlafen

    Bettwäsche, Staub, Böden, Fundstücke sichern.

    04

    Auffüllen

    Handtücher, Seife, Papier, Kaffee. Fehlbestand wird gemeldet.

    03. Semesterrhythmus

    Drei Punkte für Studierendenapartments.

    01

    Oktober und Februar

    Viele Einheiten wechseln gleichzeitig. Dafür wird das Team aufgestockt.

    02

    Übergabereinigung

    Umfangreicher als ein Wechsel: Kästen innen, Fenster innen, Böden komplett.

    Zur Endreinigung →
    03

    Protokoll je Einheit

    Fotos nach Abschluss, damit der Zustand bei Übergabe belegt ist.

    04. Apartmentreinigung in den Stadtteilen von Graz

    Graz liegt in einem Becken, und das entscheidet mehr über die Reinigung als die Gebäude: bei Inversionswetterlage steht die Luft, und was in der Luft ist, liegt tags darauf auf den Flächen. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

    Innere Stadt
    UNESCO-Altstadt, Kanzleien und Geschäfte in Häusern aus dem 16. bis 19. Jahrhundert.Zufahrt ist beschränkt, Höfe sind eng, und historische Stiegen aus Sandstein oder Kalk vertragen keine Säure
    Geidorf
    Universität, Institute, Ordinationen, Gründerzeitaltbau.Semesterbetrieb und Ferien unterscheiden sich stark – der Takt gehört an das Studienjahr gebunden
    Lend und Gries
    Gewandelte Viertel, Agenturen, Lokale, Werkstätten, gemischt mit Wohnen.Gastronomie und Büro im selben Haus heißt Fettlöser und Neutralreiniger im selben Objekt, sauber getrennt
    St. Leonhard
    Kliniknähe, Ordinationen, Labore, Apotheken.Hygieneplan und Nachweis, nicht nur Sichtsauberkeit
    Jakomini und Liebenau
    Wohnanlagen, Messe, Veranstaltungsflächen, Gewerbe.Nach Messen und Veranstaltungen fällt Sonderreinigung an, die nicht in den laufenden Takt gehört
    Andritz und Gösting
    Industrie und die Verwaltung daneben, Wohnen am Hang.Metall- und Schleifstaub aus der Produktion; Verwaltung braucht ein eigenes Verzeichnis
    Eggenberg und Wetzelsdorf
    Hochschule, Wohnanlagen, Geschäftslokale.Viele kleine Objekte in kurzer Entfernung – als Tour günstiger als einzeln

    Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Messequartier, Smart City, Science Park, das Industriegebiet Nord um Andritz und die Bürolagen entlang der Conrad-von-Hötzendorf-Straße.

    Zufahrt und Zeitfenster

    In die Altstadt kommt man nur zu bestimmten Zeiten mit dem Fahrzeug; dort wird vor der Öffnung oder nach Schließung gereinigt. Außerhalb ist das Parken einfacher, die Wege dafür länger.

    Was hereingetragen wird

    Bei Inversionswetterlage – vor allem zwischen November und Februar – setzt sich Feinstaub als grauer Film auf waagrechten Flächen ab. Er ist trocken nicht wegzubekommen und kommt in diesen Monaten schneller wieder. Wer den Wintertakt wie den Sommertakt ansetzt, reinigt im Winter zu selten.

    Was das für den Takt heißt

    In Graz gehört der Takt saisonal gestaffelt: enger zwischen November und Februar, weiter im Sommer. Das ist keine Preisfrage, sondern eine Wetterfrage.

    05. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

    Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

    BereichFläche je Stundewarum
    Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit
    Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
    Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
    Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
    Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
    Lager, Halle – von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
    Lager, Halle – Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

    Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Graz mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

    Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

    Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

    06. Was die Apartmentreinigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Graz im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Filter von Klima, Trockner und Lüftung

    Splitgerät-Filter, Flusensieb und Kondensatbehälter des Trockners, dezentrale Lüftungseinsätze. Verschmutzte Filter sind die häufigste Ursache für Geräuschbeschwerden und schlechte Luft.

    Aufbereitung nach Haustierbelegung

    Tierhaare aus Polsternaht, Teppichflor, Bürstenwalze und Lüftungsgittern, dazu eine Geruchsbehandlung der Textilien. Der nächste Gast kann Allergiker sein.

    Wechselreinigung im Zeitfenster

    Zwischen Check-out und Check-in liegen oft drei Stunden. Bad, Küche, Betten und Böden laufen deshalb in fixer Reihenfolge ab, nicht nach Gefühl.

    Wäschewechsel mit Zählung

    Bettwäsche, Handtücher und Küchentextilien werden getauscht und die Stückzahl notiert. Fehlmengen melden wir am selben Tag, damit der nächste Wechsel nicht daran hängt.

    Küchenzeile mit Geschirrkontrolle

    Kühlschrank geleert und ausgewischt, Geschirrspüler ausgeräumt, Geschirr auf Rückstände geprüft, Kaffeemaschine gespült. Vorräte nach Ihrer Auffüllliste.

    Bad mit Kalk- und Fugenkontrolle

    Armaturen, Duschglas, Abläufe und WC-Spülrand entkalkt. Silikonfugen werden bei jedem Wechsel auf beginnenden Schimmelansatz angesehen.

    Graz hat neben dem touristischen Wechsel einen starken Studierenden- und Monteursmarkt, der dem Semester folgt: im Februar und Anfang Oktober häufen sich die Wechsel, dazwischen sind Monatsbelegungen die Regel. Für Einheiten in der Altstadtschutzzone führt der Weg meist über Innenhof und Wendeltreppe. Im Winter legt die Inversionslage im Becken einen grauen Film auf Fensterbank und Balkonmöbel, der mehr Durchgänge braucht als in Hanglage.

    07. Apartmentreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Kurzzeitvermietung scheitert selten an der Gründlichkeit und fast immer am Takt: der Wechsel liegt am selben Tag, das Fenster ist kurz, und fällt eine Kraft aus, steht die Buchung. Dazu kommt, dass die Wohnung unbeaufsichtigt betreten wird und jeder Gast den Zustand öffentlich bewertet. Wir arbeiten deshalb mit festen Kräften pro Objekt, einer hinterlegten Ersatzkraft für den Wechseltag und einem Fotoprotokoll je Reinigung. Was fehlt oder kaputt ist, erfahren Sie vor dem nächsten Check-in und nicht aus der Bewertung. In Graz arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Wäsche und Inventar gezählt✓ Stückzahl notiert✗~
    Fotoprotokoll je Wechsel✓ mit Datum✗~ auf Anfrage
    Ersatzkraft für den Wechseltag hinterlegt✓ je Objekt eingeschult✗~ je Vertrag
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    08. Apartmentreinigung in 4 weiteren Städten

    Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.

    Apartmentreinigung in Graz

    KLARTEXT

    ZWISCHEN CHECK-OUTUnd Check-in.

    Das Zeitfenster ist kurz und fix. Danach richtet sich die Planung.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

    09. Apartmentreinigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Bei Betreiber- oder Objektübernahme

    Grundreinigung als Nullpunkt, dazu eine Inventaraufnahme mit Fotos, damit der Zustand am Übernahmetag belegt ist.

    Vor der Fotoproduktion für das Inserat

    Die Bilder bleiben Jahre online. Dafür wird gezielt für die Kamera gearbeitet: Glas ohne Streifen, Textil ohne Falten, keine Kabel und Ladegeräte im Bild.

    Zwischenreinigung bei Langzeitbuchung

    Bleibt ein Gast Wochen oder Monate, wird im vereinbarten Abstand gereinigt und die Wäsche getauscht, ohne dass die Einheit geräumt wird.

    Nach Rauchgeruch in der Einheit

    Rauch setzt sich in Textilien, Filtern und auf Lackflächen ab. Behandelt wird deshalb nicht der Raum, sondern die Speicher: Vorhänge, Polster, Filter, Kastenflächen.

    Nach einem Handwerkereinsatz

    Nach Therme, Sanitär oder Elektro liegt Bohrstaub auf allen Horizontalflächen und in den Textilien. Vor der nächsten Anreise reicht der normale Wechsel dafür nicht.

    10. Apartmentreinigung im Leistungskontext

    Eine Apartmentreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Apartmentreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    11. Apartmentreinigung: die Grundlagen im Überblick

    Was Apartmentreinigung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Graz nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

    Auf dieser Seite geht es um das, was in Graz anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

    Apartmentreinigung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

    13. Das Leistungsverzeichnis für Apartmentreinigung in Graz

    Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Filter von Klima, Trockner und LüftungSplitgerät-Filter, Flusensieb und Kondensatbehälter des Trockners, dezentrale Lüftungseinsätze. Verschmutzte Filter sind die häufigste Ursache für Geräuschbeschwerden und schlechte Luft.bei jedem Einsatz
    Aufbereitung nach HaustierbelegungTierhaare aus Polsternaht, Teppichflor, Bürstenwalze und Lüftungsgittern, dazu eine Geruchsbehandlung der Textilien. Der nächste Gast kann Allergiker sein.bei jedem Einsatz
    Wechselreinigung im ZeitfensterZwischen Check-out und Check-in liegen oft drei Stunden. Bad, Küche, Betten und Böden laufen deshalb in fixer Reihenfolge ab, nicht nach Gefühl.wöchentlich
    Wäschewechsel mit ZählungBettwäsche, Handtücher und Küchentextilien werden getauscht und die Stückzahl notiert. Fehlmengen melden wir am selben Tag, damit der nächste Wechsel nicht daran hängt.monatlich
    Küchenzeile mit GeschirrkontrolleKühlschrank geleert und ausgewischt, Geschirrspüler ausgeräumt, Geschirr auf Rückstände geprüft, Kaffeemaschine gespült. Vorräte nach Ihrer Auffüllliste.vierteljährlich
    Bad mit Kalk- und FugenkontrolleArmaturen, Duschglas, Abläufe und WC-Spülrand entkalkt. Silikonfugen werden bei jedem Wechsel auf beginnenden Schimmelansatz angesehen.nach Vereinbarung
    Verbrauchsmaterial nachlegenPapier, Seife, Müllbeutel, Spülmittel und Kapseln nach Liste. Den Bestand melden wir, bevor er aufgebraucht ist, nicht danach.bei jedem Einsatz
    Fotoprotokoll und SchadensmeldungJede Einheit wird nach der Reinigung fotografiert, mit Datum. Flecken, Bruch oder fehlendes Inventar sind damit dem Aufenthalt zuordenbar, in dem sie entstanden sind.bei jedem Einsatz

    Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.

    14. Was den Preis für Apartmentreinigung in Graz bestimmt

    Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    15. Drei Rechenbeispiele für Apartmentreinigung in Graz

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.

    Apartmentreinigung in Graz
    WAESCHE
    WÄSCHE Gehört dazu,wenn Sie wollen.

    Bettwäsche und Handtücher im selben Durchgang.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

    16. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Graz

    Sechs Schritte, damit bei Apartmentreinigung in Graz nichts dem Zufall überlassen bleibt.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageÜber das Formular oder per Nachricht: was gereinigt werden soll, wo in Graz und bis wann.Antwort werktags binnen 48 Stunden
    2BegehungWir sehen uns das Objekt in Graz an und nehmen die Positionen auf – bei Apartmentreinigung vor allem „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“, „Aufbereitung nach Haustierbelegung“ und „Wechselreinigung im Zeitfenster“.Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen
    3AngebotLeistungsverzeichnis mit Mengen, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist.Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung
    4EinschulungDas Team lernt Ihr Objekt kennen: Zutritt, „Wäschewechsel mit Zählung“, „Küchenzeile mit Geschirrkontrolle“ und die Ansprechperson vor Ort.Fünf bis zehn Werktage vor dem Start
    5Erster EinsatzDie Objektleitung für Graz begleitet die ersten Einsätze und prüft, ob „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“ und „Aufbereitung nach Haustierbelegung“ so passen, wie besprochen.Meist zum Monatsersten
    6LaufendLeistungsnachweis je Einsatz, Kontrollgänge, Anpassung des Plans, wenn sich bei Ihnen etwas ändert.Nachbesserung binnen eines Werktags

    Der Schritt, den viele unterschätzen, ist die Einschulung. Bei Apartmentreinigung heißt das konkret: „Wechselreinigung im Zeitfenster“, „Wäschewechsel mit Zählung“ und die Zeiten im Haus.

    Bei Apartmentreinigung in Graz kommt es auf den Punkt „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“ an: Splitgerät-Filter, Flusensieb und Kondensatbehälter des Trockners, dezentrale Lüftungseinsätze.

    Die Objektleitung für Graz kennt die Objekte in Graz und weiß, worauf es bei Apartmentreinigung ankommt.

    Für den Punkt „Küchenzeile mit Geschirrkontrolle“ legen wir bei Apartmentreinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (vierteljährlich).

    17. Wer kommt: Personal für Apartmentreinigung

    Wer in Graz bei Apartmentreinigung arbeitet, entscheidet über Ergebnis und Haftung.

    Eigenes Personal

    Alle Kräfte für Apartmentreinigung stehen auf unserer Lohnliste und sind angemeldet. Das schützt auch Sie bei einer Kontrolle.

    Dasselbe Team

    Wechselndes Personal ist der häufigste Grund für schwankende Qualität. Deshalb bleibt bei Apartmentreinigung in Graz das Team gleich.

    Diskret in Ihrem Zuhause

    Für Apartmentreinigung kommt eine Kraft, die sich in fremden Wohnungen benimmt wie Gast: vorsichtig, ruhig und verschwiegen.

    Zutritt und Schlüssel

    Wer Zutritt hat, steht schriftlich fest. Bei Verlust greift die Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € – einschließlich Schließanlage.

    Ansprechperson Graz

    Eine Objektleitung für Graz, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.

    Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Apartmentreinigung, die deutlich unter dem Niveau in Graz liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.

    Auch der Punkt „Aufbereitung nach Haustierbelegung“ gehört bei Apartmentreinigung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.

    Bei Apartmentreinigung steht der Punkt „Bad mit Kalk- und Fugenkontrolle“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.

    Bei Apartmentreinigung in Graz prüft die Objektleitung den Punkt „Bad mit Kalk- und Fugenkontrolle“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    18. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Apartmentreinigung

    Wie wir bei Apartmentreinigung sicherstellen, dass das Ergebnis nach drei Monaten noch so ist wie in der ersten Woche.

    Kontrollgang

    Bei Apartmentreinigung geht die Objektleitung für Graz regelmäßig durch das Objekt, größere Objekte monatlich, kleinere vierteljährlich.

    Worauf wir schauen

    Bei Apartmentreinigung vor allem auf „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“, „Wechselreinigung im Zeitfenster“ und „Küchenzeile mit Geschirrkontrolle“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.

    Leistungsnachweis

    Der Nachweis je Einsatz erspart jede Diskussion darüber, ob und was gereinigt wurde.

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.

    Nachweis für Dritte

    Hausverwaltungen, Eigentümer und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

    Wenn es trotzdem nicht passt

    Laufende Verträge sind unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist – wir halten niemanden mit Kleingedrucktem.

    Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Apartmentreinigung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.

    Typisch für Graz: Institute und Kanzleien rund um die Universitäten in Geidorf. Darauf ist das Team für Apartmentreinigung eingestellt.

    Bei Apartmentreinigung in Graz prüft die Objektleitung den Punkt „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    Der Punkt „Verbrauchsmaterial nachlegen“ wird bei Apartmentreinigung in Graz eigens geplant – im Regelfall bei jedem Einsatz.

    19. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Apartmentreinigung

    Vertrag und Abrechnung bei Apartmentreinigung: klar, schriftlich, ohne Kleingedrucktes.

    PunktBei unsWas das heißt
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit für Apartmentreinigung, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungdrei MonateSchriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinFixer Monatsbetrag nach Verzeichnis; Sonderleistungen getrennt ausgewiesen.
    Zahlungsziel14 Tage nettoMehrere Standorte in Graz auf Wunsch als Sammelrechnung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger.
    Schließzeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub vorher melden – entfallene Einsätze werden nicht verrechnet.
    Änderungenjederzeit möglichKommt der Punkt „Küchenzeile mit Geschirrkontrolle“ dazu oder fällt „Bad mit Kalk- und Fugenkontrolle“ weg, wird das Verzeichnis angepasst, ohne neue Laufzeit.

    Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Apartmentreinigung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.

    Die Punkte „Wechselreinigung im Zeitfenster“ und „Wäschewechsel mit Zählung“ werden bei Apartmentreinigung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.

    Der Punkt „Aufbereitung nach Haustierbelegung“ wird bei Apartmentreinigung in Graz eigens geplant – im Regelfall bei jedem Einsatz.

    Für den Punkt „Fotoprotokoll und Schadensmeldung“ legen wir bei Apartmentreinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (bei jedem Einsatz).

    20. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Apartmentreinigung

    Geräte und Mittel für Apartmentreinigung in Graz.

    Wir bringen alles mit

    Geräte und Verbrauchsmaterial klären wir vor dem ersten Termin – mit Ihren oder unseren Mitteln.

    Ihre Mittel oder unsere

    Bei Apartmentreinigung arbeiten wir auf Wunsch mit Ihren Mitteln; eigene bringen wir mit, wenn Sie es möchten.

    Farbcodierte Tücher

    Ein Tuch je Bereich: Was im Sanitär war, kommt nicht auf den Punkt „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Apartmentreinigung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.

    Dosiert statt geschätzt

    Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Wäschewechsel mit Zählung“ und spart Chemie.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Apartmentreinigung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.

    Wer Apartmentreinigung vergibt, sollte auf den Punkt „Küchenzeile mit Geschirrkontrolle“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.

    Der Punkt „Wechselreinigung im Zeitfenster“ wird bei Apartmentreinigung in Graz eigens geplant – im Regelfall wöchentlich.

    21. Die Begriffe, die im Angebot für Apartmentreinigung vorkommen

    Zehn Begriffe rund um Apartmentreinigung – kurz erklärt.

    BegriffWas es istWann es zählt
    RegelmäßigWöchentlich oder alle 14 Tage zur fixen Zeit.Bei Apartmentreinigung der häufigste Fall.
    SchlüsselprotokollÜbergabe mit Unterschrift.Wenn niemand zu Hause ist.
    TaktWie oft eine Position gereinigt wird – bei Apartmentreinigung etwa „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“ bei jedem Einsatz.Bestimmt den Preis mehr als die Fläche.
    KontaktflächenKlinken, Schalter, Griffe, Geländer – alles, was angefasst wird.Der Ort, an dem Keime wandern.
    SichtreinigungNur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen.Sinnvoll bei hohem Takt.
    ObjektleitungDie Ansprechperson, die das Objekt kennt – bei uns die Objektleitung für Graz.Plant Team, Vertretung und Kontrolle.
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Abständen. Sie hält einen Zustand.Bei allem Laufenden.
    AbnahmeDie gemeinsame Bestätigung, dass der Auftrag erledigt ist.Bei einmaligen Aufträgen.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was.Bei Rückfragen und für Dritte.
    FestpreisDer Preis nach der Begehung, der für den beschriebenen Umfang gilt.Was nicht im Verzeichnis steht, ist nicht dabei.

    22. Was Sie vor der Begehung für Apartmentreinigung bereitlegen können

    Nichts davon ist Pflicht – jedes davon macht das Angebot für Apartmentreinigung genauer.

    Fläche, wenn vorhanden

    Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Apartmentreinigung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Gewünschter Takt und Zeitfenster – das ändert den Preis für Apartmentreinigung stärker als vieles andere.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Typisch für Graz: Institute und Kanzleien rund um die Universitäten in Geidorf – das klären wir vorher.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Apartmentreinigung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Aufbereitung nach Haustierbelegung“ oder „Wechselreinigung im Zeitfenster“.

    Besonderheiten

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“.

    Ein paar Fotos

    Fünf Fotos von „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“, „Wäschewechsel mit Zählung“ und „Küchenzeile mit Geschirrkontrolle“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Graz ist kostenlos und unverbindlich. Typisch für Graz sind kurze Wege zwischen den Stadtteilen, die wir zu Touren bündeln – das sehen wir uns dabei gleich mit an.

    Für Apartmentreinigung in Graz planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Ebenfalls typisch für Graz: Altbauten in der Inneren Stadt und in St. Leonhard.

    Für den Punkt „Wäschewechsel mit Zählung“ legen wir bei Apartmentreinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (monatlich).

    Apartmentreinigung in Graz

    FAUSTREGEL

    DIE BEWERTUNGHängt an der Sauberkeit.

    Nichts kostet mehr Sterne als ein Haar in der Dusche.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Graz

    23. Was nicht zu Apartmentreinigung in Graz gehört

    Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    24. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich

    25. So buchen Sie Ihre Apartmentreinigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Graz.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    26. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    27. Was Apartmentreinigung von Hotelreinigung unterscheidet

    Beide reinigen Zimmer, aber unter völlig anderen Bedingungen.

    Kein Personal vor Ort

    Niemand schaut nach. Die Checkliste ersetzt die Kontrolle.

    Vollausstattung

    Küche, Geschirr, Wäsche, Verbrauchsmaterial — alles muss stimmen.

    Ein Fenster

    Zwischen Abreise und Anreise, meist vier Stunden. Danach steht der Gast davor.

    28. Was den Ablauf bestimmt

    Nicht Gründlichkeit ist die Hauptfrage, sondern Verlässlichkeit im Zeitfenster.

    Feste Reihenfolge

    Immer gleich. Improvisation kostet genau die Zeit, die fehlt.

    Checkliste je Einheit

    Damit nichts vergessen wird, was der Gast sofort bemerkt.

    Rückmeldung

    Wenn das Apartment fertig ist, wissen Sie es — ohne nachzufragen.

    29. Warum Selbstreinigung bei Vermietern scheitert

    Drei Gründe, warum Gastgeber die Reinigung abgeben, sobald es mehr als eine Einheit ist.

    Wechsel liegen ungünstig

    Mittags an Werktagen. Genau dann, wenn man arbeitet.

    Kurzfristige Buchungen

    Eine Anreise am selben Tag lässt sich nicht einplanen.

    Bewertungen

    Sauberkeit ist der häufigste Kritikpunkt — und er bleibt jahrelang stehen.

    30. Was bei uns anders läuft

    Vier Punkte, die für Gastgeber zählen.

    Im Fenster fertig

    Mit fester Reihenfolge und eingespielten Kräften.

    Schäden sofort gemeldet

    Mit Foto, noch vor dem nächsten Check-in — solange die Kaution greifbar ist.

    Vergessenes mit Zimmernummer

    Gäste rufen oft am selben Tag an.

    Ihre Checkliste gilt

    Nicht unsere. Der Gast bewertet Ihr Apartment.

    31. Häufige Fragen zur Apartmentreinigung in Graz

    Ist Wechselreinigung im Zeitfenster bei Apartmentreinigung in Graz dabei?
    Ja, „Wechselreinigung im Zeitfenster“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: wöchentlich. Zwischen Check-out und Check-in liegen oft drei Stunden.
    Ist Filter von Klima, Trockner und Lüftung bei Apartmentreinigung in Graz dabei?
    Ja, „Filter von Klima, Trockner und Lüftung“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: bei jedem Einsatz. Splitgerät-Filter, Flusensieb und Kondensatbehälter des Trockners, dezentrale Lüftungseinsätze.
    Ist Fotoprotokoll und Schadensmeldung bei Apartmentreinigung in Graz dabei?
    Ja, „Fotoprotokoll und Schadensmeldung“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: bei jedem Einsatz. Jede Einheit wird nach der Reinigung fotografiert, mit Datum.
    Wie oft wird „Wäschewechsel mit Zählung“ bei Apartmentreinigung gemacht?
    Im Regelfall monatlich. Den Takt passen wir nach der Begehung an Nutzung und Verschmutzung an – er steht dann schriftlich im Verzeichnis.
    Was ist bei Apartmentreinigung in Graz nicht dabei?
    Nicht im Standardumfang: Grundreinigung zum Start, Fenster aussen ab dem ersten Stock, Bauendreinigung, Reparaturen, Räumung und Entsorgung. Das bieten wir auf Wunsch als eigenen Auftrag an – was nicht im Angebot steht, ist nicht dabei.
    In welchen Stadtteilen arbeiten Sie in Graz?
    Im ganzen Stadtgebiet, unter anderem in Liebenau, Ries, St. Leonhard, Mariatrost, Andritz, Geidorf, Lend. Die Termine bündeln wir zu Touren, damit das Team pünktlich ist.

    Was kostet eine Wechselreinigung in Graz?

    Den Festpreis je Wechsel nennen wir nach der Besichtigung. Größe, Bettenzahl und Wäschehandling bestimmen ihn.

    Was kostet Apartmentreinigung in Graz?

    Laufende Reinigung im Wochentakt ab 41,20 Euro je Stunde netto, abgerechnet als Monatspauschale. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – sie ist kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie den Preis schriftlich, mit Positionen, Mengen und ausdrücklichen Ausschlüssen.

    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?

    Weil er bei Apartmentreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.

    Ist die Begehung wirklich kostenlos?

    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.

    Wie schnell können Sie anfangen?

    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.

    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?

    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.

    Kommt immer dieselbe Person?

    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.

    Wie sind Sie versichert?

    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.

    Gibt es eine Mindestlaufzeit?

    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.

    Gibt es eine Mindestgröße?

    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.

    Wie wird abgerechnet?

    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.

    Was passiert im Betriebsurlaub?

    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.

    Steigen die Preise jährlich?

    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.

    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.

    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.

    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?

    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?

    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.

    Betreuen Sie mehrere Standorte?

    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.

    In welchen Städten arbeiten Sie?

    In Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.

    Arbeiten Sie auch außerhalb der Dienstzeit?

    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.

    Ist das steuerlich absetzbar?

    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    Was ist mit Datenschutz?

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

    Seit wann gibt es Bling Bling?

    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.

    Wie lange dauert die Begehung?

    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.

    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?

    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.

    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?

    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.

    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.

    Können wir den Umfang später ändern?

    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.

    Wie kurzfristig können Sie einspringen?

    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.

    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?

    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.

    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?

    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.

    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?

    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?

    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.

    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?

    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.

    Reinigen Sie auch außerhalb von Graz?

    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.

    Wie schnell bekommen wir das Angebot?

    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.

    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?

    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Apartmentreinigung in Graz kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.

    Wie lange dauert ein Wechsel?

    Ein Studio meist 60 bis 90 Minuten, größere Apartments zwei bis drei Stunden.

    Was beeinflusst Bewertungen am stärksten?

    Abfluss, Bettwäsche und der Bereich unter dem Bett.

    Warum gerade diese drei?

    Weil sie fotografiert und in Bewertungen erwähnt werden. Die Gesamtsauberkeit fast nie.

    Kontrollieren Sie jedes Apartment?

    Ja, nach Kontrollpunkten, bevor es freigegeben wird.

    Bekomme ich Fotos nach jedem Wechsel?

    Ja, je Raum, mit Datum und Uhrzeit.

    Wozu brauche ich die?

    Für Schadensmeldungen beim Portal und als Beleg über den Übergabezustand.

    Was passiert bei Schäden?

    Meldung am selben Tag mit Foto, damit Sie die Kaution geltend machen können.

    Melden Sie auch kleine Mängel?

    Ja: tropfender Hahn, defekte Lampe, Schimmelansatz im Bad.

    Arbeiten Sie nach unserem Buchungskalender?

    Ja, wir übernehmen die Termine daraus. Änderungen bitte sofort melden.

    Was ist bei Same-Day-Check-in?

    Das ist der Regelfall. Der Wechsel wird in das Zeitfenster geplant.

    Übernehmen Sie die Wäsche?

    Wechsel immer. Waschen über Ihre Wäscherei oder über uns mit eigenem Bestand.

    Wie viele Garnituren brauche ich?

    Mindestens zwei je Bett, besser drei. Sonst steht bei Verzögerungen der Ablauf.

    Füllen Sie Verbrauchsmaterial auf?

    Ja, Handtücher, Seife, Papier, Kaffee und was vereinbart ist.

    Wer stellt das Material?

    Auf Wunsch wir, als eigene Position, oder Sie lagern es im Apartment.

    Was passiert mit vergessenen Gegenständen?

    Sie werden fotografiert, beschriftet und aufbewahrt. Sie entscheiden über die Nachsendung.

    Übernehmen Sie Gästekommunikation?

    Nein, das bleibt bei Ihnen. Wir melden ausschließlich an Sie.

    Was ist im Semesterrhythmus anders?

    Im Oktober und Februar wechseln viele Einheiten gleichzeitig. Dafür stocken wir auf.

    Was gehört zur Übergabereinigung?

    Küche, Bad, Kästen innen, Fenster innen, Böden — deutlich mehr als ein Wechsel.

    Wie viele Einheiten schaffen Sie pro Tag?

    Bei Wechseln vier bis sechs je Team, bei Übergaben weniger.

    Betreuen Sie mehrere Apartments im selben Haus?

    Ja, das ist der günstigste Fall, weil eine Anfahrt für mehrere reicht.

    Was ist in Häusern ohne Lift?

    Wäsche und Material werden getragen. Das schlägt sich im Preis je Wechsel nieder.

    Was ist bei der Hausordnung zu beachten?

    Ruhezeiten. Sauger zu ungünstiger Zeit sorgt schneller für Beschwerden als die Gäste.

    Bleiben Wäschesäcke im Stiegenhaus?

    Nein, nie. Material und Wäsche bleiben in der Wohnung.

    Wie kommen Ihre Leute hinein?

    Über Schlüsselsafe, Code oder Schlüssel, protokolliert.

    Wechseln Sie Zugangscodes?

    Ja, wenn Ihr System das vorsieht und Sie es beauftragen.

    Kommt immer dieselbe Person?

    Ja, festes Team mit benannter Vertretung. Routine ist hier der wichtigste Faktor.

    Was, wenn ein Gast stark verschmutzt hinterlässt?

    Wir melden es vor Beginn und rechnen den Mehraufwand nach Absprache ab.

    Was ist mit Rauchgeruch?

    Textilien und Vorhänge speichern ihn. Behandlung ist eine eigene Leistung.

    Reinigen Sie Polster und Matratzen?

    Ja, als eigene Leistung mit Trocknungszeit, meist ein- bis zweimal jährlich.

    Arbeiten Sie am Wochenende?

    Ja, bei Kurzzeitvermietung ist das der Normalfall.

    Wie wird abgerechnet?

    Monatlich nach Anzahl der Wechsel, mit Nachweis je Einsatz.

    Gibt es eine Mindestanzahl?

    Nein. Bei sehr wenigen planen wir feste Wochentage.

    Sind Ihre Kräfte angemeldet?

    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.

    Sind Sie versichert?

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Einrichtung und Schließanlagen.

    Haben Sie ein Team in Graz?

    Ja, mit eigenen Kräften vor Ort.

    32. Auch an diesen Standorten

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →Verfahren im Detail →

    ◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

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    Zwischen zwei Vermietungen wird oft aufgefrischt. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Wohnungssanierung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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    34. Apartmentreinigung in Graz anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Apartmentreinigung Graz
    Notfall? Bitte direkt via WhatsApp 24/7 — meist binnen Stunden Antwort.

    Sie und Bling Bling Premium Reinigung erhalten je eine Bestätigung per E-Mail.

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