Hotelreinigung Linz, bis zum Check-in fertig

Hotelreinigung in Linz kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Hotelreinigung Linz
Mit Nachweis · Linz

HotelreinigungdokumentiertFoto vorher, Foto nachher

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    Worum es geht

    01. Hotelreinigung in Linz: das Örtliche

    In Linz liegt je nach Windrichtung Industriestaub auf den Flächen, und zwischen Zentrum und den Betrieben im Süden liegen Wege, die in die Tourenplanung gehören.

    Worauf es bei Hotelreinigung fachlich ankommt und welche Verfahren wir einsetzen, lesen Sie auf der übergeordneten Seite. Zur Übersicht →

    So arbeiten wir
    Preiserst nach dem Ortstermin
    Personalangemeldet, mit Vertretung
    DokumentationBericht nach jedem Termin
    Versicherung3 Mio. € Betriebshaftpflicht

    Alle Kräfte angemeldet und eingeschult · Reinigungsmittel und Maschinen stellen wir · Kein Preis ohne Besichtigung, damit das Angebot hält.

    02. Häufige Irrtümer

    Was oft angenommen wird — und was tatsächlich zutrifft.

    Ein Zimmer ist ein Zimmer.Ein Abreisezimmer braucht ein Vielfaches der Zeit eines Bleibezimmers. Wer beides gleich kalkuliert, bekommt an Abreisetagen Verzug an der Rezeption.
    Der Gast sieht den Boden zuerst.Er sieht das Bad und riecht den Raum. Beides entscheidet über die Bewertung, lange bevor jemand auf den Boden schaut.
    Linzeigenes Team
    Spitzenabgefedert
    3 Mio. €Betriebshaftpflicht
    48 hNachbesserung gratis

    Ein Linzer Businesshotel hat in einer Messewoche hundert Prozent Auslastung und zwei Wochen später dreißig. Eigenes Housekeeping für die Spitze vorzuhalten ist zu teuer, für die Spitze zu wenig zu haben kostet Bewertungen. Der übliche Ausweg ist Leihpersonal, das jedes Mal neu eingeschult werden muss und den Standard nicht kennt. Sinnvoller ist ein Grundstock aus festen Kräften plus eine vereinbarte Aufstockung zu bekannten Terminen — dieselben Leute, die das Haus schon kennen.

    Fester GrundstockAufstockung vereinbartDieselben KräfteAlle ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtNachbesserung binnen 48 h

    03. Auslastungsspitzen

    Drei Punkte zur Planung.

    01

    Grundstock fest

    Die Basis, die jede Woche da ist und das Haus kennt.

    02

    Aufstockung zu Terminen

    Messe- und Veranstaltungswochen werden vorher eingeplant.

    03

    Dieselben Gesichter

    Auch in der Spitze, statt wechselndem Leihpersonal.

    04. Im Zimmer

    Drei Punkte zum Standard.

    01

    Abreise und Bleibe getrennt

    Zwei verschiedene Abläufe mit unterschiedlichem Zeitansatz.

    02

    Bad zuerst geprüft

    Dort entstehen die meisten Beanstandungen.

    03

    Kontrollblatt je Zimmer

    Was geprüft wurde, steht fest, nicht im Gedächtnis.

    05. Drumherum

    Drei Bereiche.

    01

    Lobby und Frühstücksraum

    Früh und zwischendurch, die Visitenkarte des Hauses.

    02

    Gänge und Lift

    Täglich, Spiegel und Tasten gehören dazu.

    03

    Seminarräume

    Nach Nutzung, bei Tagungen mit kurzem Fenster.

    06. Hotelreinigung in den Stadtteilen von Linz

    Linz ist in Ost und West geteilt, und die Teilung ist für die Reinigung wichtiger als jede Stadtgrenze: im Osten Schwerindustrie und Hafen, im Westen und in Urfahr Wohnlagen und Altbau, dazwischen ein Bürogürtel. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

    Innere Stadt und Landstraße
    Geschäfte, Kanzleien und Büros in Altbauten über der Fußgängerzone.Reinigung vor der Öffnung oder nach Geschäftsschluss, weil die Zufahrt nur in den Lieferzeiten möglich ist
    Urfahr
    Links der Donau, Gründerzeithäuser, Ordinationen und kleinere Büros, dazu die Steilstrecke Richtung Pöstlingberg.Stiegenhäuser mit Stein und Holz, die kein Standardmittel vertragen, und Feuchte aus der Donaulage
    Franckviertel und Industriezeile
    Werksnähe, Speditionen, Werkstätten und die Verwaltungstrakte dazu.Industriestaub und ölhaltiger Eintrag; Verwaltung und Halle brauchen getrennte Verzeichnisse und getrenntes Gerät
    Hafen und Tabakfabrik
    Umgebaute Industrieböden, Kreativwirtschaft, Agenturen und Veranstaltungsflächen.Sichtestrich und Rohbeton brauchen andere Pflege als Büroteppich, und nach Veranstaltungen fällt Sonderreinigung an
    Dornach-Auhof
    Universitätsnähe, Institute, Praxen und Studentenwohnungen.Betrieb im Semester, Ruhe in den Ferien – der Takt gehört gestaffelt statt das ganze Jahr gleich
    Pichling und Ebelsberg
    Neubau, solarCity, Wohnanlagen mit Tiefgarage.Tiefgaragen und Allgemeinflächen machen den größeren Teil der Arbeit aus, nicht die Stiegenhäuser
    Bindermichl, Keferfeld und Froschberg
    Wohnanlagen der Nachkriegszeit, Hausverwaltungen, Arztpraxen im Erdgeschoß.Viele kleine Objekte nah beieinander – eine Tour statt fünf Anfahrten
    Spallerhof, Bulgariplatz und Neue Heimat
    Gemischt: Geschäftslokale unten, Wohnen oben.Eingangsbereiche tragen den meisten Schmutz und brauchen den kurzen Takt, die oberen Geschoße den langen

    Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Industriezeile, Hafenviertel, Wiener Straße, Promenade mit den Landesstellen und der Bürogürtel um den Hauptbahnhof.

    Zufahrt und Zeitfenster

    Die Landstraße ist Fußgängerzone; wer dort reinigt, kommt in den Lieferzeiten oder gar nicht mit dem Wagen hin. Im Zentrum gilt Kurzparkzone, im Osten ist das Parken frei, dafür sind die Wege länger. Beides gehört in die Planung, nicht in die Rechnung.

    Was hereingetragen wird

    Östlich der Bahn liegt feiner Industriestaub auf allem, was waagrecht ist. Der setzt sich anders ab als Hausstaub und lässt sich trocken kaum entfernen – dort ist Nasswischen mit engem Intervall nötig, während in Urfahr dieselbe Fläche mit dem halben Takt auskommt.

    Was das für den Takt heißt

    Der Osten braucht kurze Intervalle wegen des Staubeintrags, der Westen längere. Wer beides gleich taktet, zahlt im Westen zu viel und reinigt im Osten zu wenig.

    07. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

    Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

    BereichFläche je Stundewarum
    Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit
    Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
    Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
    Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
    Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
    Lager, Halle – von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
    Lager, Halle – Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

    Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Linz mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

    Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

    Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

    08. Was die Hotelreinigung bei Bling Bling umfasst

    Der Leistungsumfang in Linz im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

    Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang

    Mehrmals täglich statt einmal gründlich: nachfüllen, Becken und Boden trocken halten, Kontaktflächen abnehmen, Behälter tauschen. Jeder Gang wird mit Zeit dokumentiert.

    Wellness, Fitnessraum und Seminarbereich

    Nassbereiche mit eigenem Verfahren und eigenen Textilien, Geräte und Griffflächen mit gelisteten Mitteln, Seminarräume nach Belegungsplan zwischen den Blöcken.

    Personal- und Nebenbereiche

    Etagenoffice, Wäschekammer, Müllraum, Anlieferung, Personalgarderobe. Diese Flächen stehen im Verzeichnis, weil sie sonst in keinem Takt vorkommen und im Audit zuerst auffallen.

    Küche, Spülzone und Abzugshaube

    Fettfangfilter entnommen und gereinigt, Haube innen und außen, Fettabscheider und Bodenablauf, Spülmaschinenumfeld, Regale und Wandflächen hinter den Geräten. Gearbeitet wird von HACCP-geschulten Kräften und mit Datum dokumentiert.

    Restaurant und Bar in der Nachtreinigung

    Theke, Rückbuffet, Gläserregal, Zapf- und Kaffeemaschine außen, Kühlvitrinen, Polsterbänke und die Bodenfugen unter dem Tresen. Der Bereich muss zum Frühstücksbetrieb fertig und trocken sein.

    Glasfronten, Vordach und Windfang außen

    Glasfassade innen und außen soweit erreichbar, Vordach, Windfang, Türprofile, Aschenbecher und der Gehsteig vor dem Haus. Das ist die Fläche, die der Gast vor allen anderen sieht.

    Linzer Hotels leben vom Geschäftsreise- und Kongressverkehr: Montag bis Donnerstag voll, am Wochenende Luft für Turnusarbeiten — genau dort legen wir Küchenentfettung, Garage und Textilien hin. Die Nähe zu den Werken bringt eisenhaltigen Feinstaub auf Glasfronten, Vordächern und hellen Außenflächen, der sich als rotbrauner Film zeigt und kürzere Glasintervalle nötig macht. Tiefgaragen werden häufig mit Werks- und Lieferverkehr geteilt, daher mehr Reifenabrieb und Öleintrag als in reinen Gästegaragen.

    09. Hotelreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

    Ein Hotel hat nicht einen Reinigungsplan, sondern mehrere, die sich gegenseitig blockieren: Frühstück, Check-out, Zimmerfenster, Check-in, Seminar, Abendbetrieb. Die öffentlichen Flächen müssen im laufenden Gästebetrieb gemacht werden, also leise, schnell trocken begehbar und ohne Geruch, und im Frühstücksbereich kommt die Hygieneanforderung dazu. Wir planen nach Frequenz und Tagesablauf statt nach fixen Uhrzeiten, besetzen den Lebensmittelbereich mit HACCP-geschulten Kräften und dokumentieren Kontrollgänge mit Zeit. Den Kostenrahmen nennen wir nach der Begehung, weil Hausgröße, Öffentlichkeitsflächen und Betriebszeiten den Aufwand bestimmen. In Linz arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

    KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
    Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
    Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
    3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
    Frühstücks- und Buffetbereich nur mit HACCP-geschulten Kräften✓✗~
    Kontrollgänge in öffentlichen Sanitäranlagen dokumentiert✓ mit Zeit✗~ je Vertrag
    Takt nach Gästefrequenz statt fixer Uhrzeit✓ je Bereich✗~
    RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
    Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
    Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
    Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
    Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
    Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

    10. Hotelreinigung in 4 weiteren Städten

    Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.

    Hotelreinigung in Linz

    KLARTEXT

    DER CHECK-OUTBis 14 Uhr steht das Zimmer.

    Housekeeping hängt am Zeitfenster, nicht an der Quadratmeterzahl.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Linz

    11. Hotelreinigung für 5 typische Anlässe

    Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

    Der bisherige Dienstleister fällt mitten in der Saison aus

    Wir übernehmen mit bestehendem Verzeichnis und laufen parallel ein, statt zwei Wochen Übergabe zu verhandeln.

    Vor Audit, Kategorisierung oder Kettenbesuch

    Geprüft wird nicht die Lobby, sondern Wäschekammer, Müllraum und Sanitärnachweis. Dort setzt der Durchgang an.

    Nach Umbau bei laufendem Betrieb

    Bauschleier und Feinstaub wandern über Gänge und Lift ins ganze Haus. Der Übergang zwischen Baustelle und Gästebereich braucht einen eigenen Takt, solange gearbeitet wird.

    Kongress oder große Gruppe im Haus

    Frühstück in zwei Schichten, Seminarräume im Wechsel, Sanitäranlagen an der Grenze. Die Kontrollgänge werden verdichtet und wieder zurückgenommen.

    Fettfilm in Haube und Abluft der Küche

    Wenn Filter kleben, die Haube tropft und es beim Kochen riecht, steht die Entfettung an. Das ist ein eigener Termin mit Ausbau der Filter und nicht Teil des Küchendurchgangs.

    12. Hotelreinigung im Leistungskontext

    Eine Hotelreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

    Wer eine Hotelreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

    13. Hotelreinigung: die Grundlagen im Überblick

    Was Hotelreinigung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Linz nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

    Auf dieser Seite geht es um das, was in Linz anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

    Hotelreinigung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

    14. Angrenzende Leistungen

    Was Auftraggeber meist im selben Atemzug brauchen.

    15. Das Leistungsverzeichnis für Hotelreinigung in Linz

    Das Verzeichnis ist der Teil des Angebots, der später Streit erspart: jede Position mit Takt, und am Ende steht, was ausdrücklich nicht dazugehört.

    PositionWas dazugehörtTakt
    Öffentliche Sanitäranlagen im KontrollgangMehrmals täglich statt einmal gründlich: nachfüllen, Becken und Boden trocken halten, Kontaktflächen abnehmen, Behälter tauschen. Jeder Gang wird mit Zeit dokumentiert.bei jedem Einsatz
    Wellness, Fitnessraum und SeminarbereichNassbereiche mit eigenem Verfahren und eigenen Textilien, Geräte und Griffflächen mit gelisteten Mitteln, Seminarräume nach Belegungsplan zwischen den Blöcken.bei jedem Einsatz
    Personal- und NebenbereicheEtagenoffice, Wäschekammer, Müllraum, Anlieferung, Personalgarderobe. Diese Flächen stehen im Verzeichnis, weil sie sonst in keinem Takt vorkommen und im Audit zuerst auffallen.wöchentlich
    Küche, Spülzone und AbzugshaubeFettfangfilter entnommen und gereinigt, Haube innen und außen, Fettabscheider und Bodenablauf, Spülmaschinenumfeld, Regale und Wandflächen hinter den Geräten. Gearbeitet wird von HACCP-geschulten Kräften und mit Datum dokumentiert.monatlich
    Restaurant und Bar in der NachtreinigungTheke, Rückbuffet, Gläserregal, Zapf- und Kaffeemaschine außen, Kühlvitrinen, Polsterbänke und die Bodenfugen unter dem Tresen. Der Bereich muss zum Frühstücksbetrieb fertig und trocken sein.vierteljährlich
    Glasfronten, Vordach und Windfang außenGlasfassade innen und außen soweit erreichbar, Vordach, Windfang, Türprofile, Aschenbecher und der Gehsteig vor dem Haus. Das ist die Fläche, die der Gast vor allen anderen sieht.nach Vereinbarung
    Tiefgarage, Stellplätze und LiftvorplätzeReifenabrieb, Öltropfen, Streusalzränder, Schachtdeckel, Poller, Beschilderung und Liftvorplätze. Ölspuren werden gebunden und getrennt entsorgt, nicht verteilt.bei jedem Einsatz
    Terrasse, Pool und GartenmöbelBeläge, Möbelrahmen und Polster, Sonnenschirme, Poolumgang und Randflächen. Die Flächen werden im Frühjahr hergerichtet und im Herbst eingewintert.bei jedem Einsatz

    Die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Welche Position wie oft kommt, hängt an Ihrem Objekt und wird bei der Begehung festgelegt.

    16. Was den Preis für Hotelreinigung in Linz bestimmt

    Wer einen Preis nennen will, ohne das Objekt gesehen zu haben, muss raten. Diese Tabelle zeigt, was er dabei alles nicht weiss.

    GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
    FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
    TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
    SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
    BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
    ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
    FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
    SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
    ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

    Und der Stundensatz?

    Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

    Zwanzig Prozent Umsatzsteuer kommen dazu. Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; zur steuerlichen Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    17. Drei Rechenbeispiele für Hotelreinigung in Linz

    Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

    GrößeAnnahmeStundenMonatlich
    Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
    Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
    Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

    Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

    Wir nennen diese Rechnung bewusst, obwohl sie uns angreifbar macht: wer günstiger anbietet, rechnet entweder mit weniger Stunden oder mit nicht angemeldetem Personal.

    18. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Linz

    Sechs Schritte, damit bei Hotelreinigung in Linz nichts dem Zufall überlassen bleibt.

    Nr.SchrittWas passiertWann
    1AnfrageEin paar Zeilen reichen: Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Termin oder Takt für Hotelreinigung.Antwort werktags binnen 48 Stunden
    2BegehungWir sehen uns das Objekt in Linz an und nehmen die Positionen auf – bei Hotelreinigung vor allem „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“, „Wellness, Fitnessraum und Seminarbereich“ und „Personal- und Nebenbereiche“.Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen
    3AngebotLeistungsverzeichnis mit Mengen, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist.Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung
    4EinschulungDas Team lernt Ihr Objekt kennen: Zutritt, „Küche, Spülzone und Abzugshaube“, „Restaurant und Bar in der Nachtreinigung“ und die Ansprechperson vor Ort.Fünf bis zehn Werktage vor dem Start
    5Erster EinsatzDie Objektleitung für Linz begleitet die ersten Einsätze und prüft, ob „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“ und „Wellness, Fitnessraum und Seminarbereich“ so passen, wie besprochen.Meist zum Monatsersten
    6LaufendLeistungsnachweis je Einsatz, Kontrollgänge, Anpassung des Plans, wenn sich bei Ihnen etwas ändert.Nachbesserung binnen eines Werktags

    Am meisten Zeit bekommt bei Hotelreinigung die Begehung: Wer „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“ und „Wellness, Fitnessraum und Seminarbereich“ vorher gesehen hat, rechnet richtig und plant das Team passend.

    Bei Hotelreinigung in Linz kommt es auf den Punkt „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“ an: Mehrmals täglich statt einmal gründlich: nachfüllen, Becken und Boden trocken halten, Kontaktflächen abnehmen, Behälter tauschen.

    Die Objektleitung für Linz kennt die Objekte in Linz und weiß, worauf es bei Hotelreinigung ankommt.

    Für den Punkt „Restaurant und Bar in der Nachtreinigung“ legen wir bei Hotelreinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (vierteljährlich).

    Hotelreinigung in Linz
    DIE BEWERTUNG
    Entsteht im Bad.

    Kein Gast schreibt über die Lobby. Er schreibt über die Dusche.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Linz

    19. Wer kommt: Personal für Hotelreinigung

    Personal ist bei Hotelreinigung die halbe Leistung. So ist es bei uns geregelt.

    Eigenes Personal

    Alle Kräfte für Hotelreinigung stehen auf unserer Lohnliste und sind angemeldet. Das schützt auch Sie bei einer Kontrolle.

    Dasselbe Team

    Bei Hotelreinigung kommen feste Kräfte, die die Punkte „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“ und „Wellness, Fitnessraum und Seminarbereich“ kennen, dazu eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit.

    HACCP-gerecht

    Für Hotelreinigung arbeitet das Team nach Hygieneplan: Lebensmittelbereich, Sanitär und Abfall getrennt, Reinigungsnachweis für Ihre Kontrolle.

    Zutritt und Schlüssel

    Schlüssel, Karten und Codes nur mit Protokoll und Unterschrift. Verlust ist über die Betriebshaftpflicht gedeckt, samt Schließanlage.

    Ansprechperson Linz

    Eine Objektleitung für Linz, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.

    Versicherung

    Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.

    Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Hotelreinigung, die deutlich unter dem Niveau in Linz liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.

    Auch der Punkt „Wellness, Fitnessraum und Seminarbereich“ gehört bei Hotelreinigung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.

    Bei Hotelreinigung steht der Punkt „Glasfronten, Vordach und Windfang außen“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.

    Bei Hotelreinigung in Linz prüft die Objektleitung den Punkt „Glasfronten, Vordach und Windfang außen“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    20. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Hotelreinigung

    Auch bei Hotelreinigung gibt es schlechte Tage. Entscheidend ist, wie schnell es auffällt und was dann passiert.

    Kontrollgang

    Kontrolliert wird nach dem Leistungsverzeichnis: Position für Position, auch „Wellness, Fitnessraum und Seminarbereich“ und „Küche, Spülzone und Abzugshaube“.

    Worauf wir schauen

    Bei Hotelreinigung vor allem auf „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“, „Personal- und Nebenbereiche“ und „Restaurant und Bar in der Nachtreinigung“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.

    Leistungsnachweis

    Je Einsatz steht fest, wer da war, wie lange und was gemacht wurde – auf Wunsch mit Foto.

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.

    Nachweis für Dritte

    Reinigungsnachweise für die Lebensmittelkontrolle und Ihr HACCP-Konzept, auf Abruf.

    Wenn es trotzdem nicht passt

    Laufende Verträge sind unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist – wir halten niemanden mit Kleingedrucktem.

    Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Hotelreinigung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.

    Typisch für Linz: Wohnanlagen am Froschberg, am Bindermichl und in Pichling. Darauf ist das Team für Hotelreinigung eingestellt.

    Für den Punkt „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“ legen wir bei Hotelreinigung fest, wer ihn macht, womit und wie oft (bei jedem Einsatz).

    21. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Hotelreinigung

    Die Bedingungen für Hotelreinigung in Linz auf einen Blick.

    PunktBei unsWas das heißt
    LaufzeitunbefristetKeine Mindestlaufzeit für Hotelreinigung, keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
    Kündigungdrei MonateSchriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich.
    Abrechnungmonatlich im NachhineinFixer Monatsbetrag nach Verzeichnis; Sonderleistungen getrennt ausgewiesen.
    Zahlungsziel14 Tage nettoMehrere Standorte in Linz auf Wunsch als Sammelrechnung.
    Preisanpassungeinmal jährlich, angekündigtNach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger.
    Schließzeitenwerden herausgerechnetBetriebsurlaub vorher melden – entfallene Einsätze werden nicht verrechnet.
    Änderungenjederzeit möglichKommt der Punkt „Restaurant und Bar in der Nachtreinigung“ dazu oder fällt „Glasfronten, Vordach und Windfang außen“ weg, wird das Verzeichnis angepasst, ohne neue Laufzeit.

    Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Hotelreinigung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.

    Die Punkte „Personal- und Nebenbereiche“ und „Küche, Spülzone und Abzugshaube“ werden bei Hotelreinigung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.

    Bei Hotelreinigung in Linz prüft die Objektleitung den Punkt „Wellness, Fitnessraum und Seminarbereich“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    22. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Hotelreinigung

    Geräte und Mittel für Hotelreinigung in Linz.

    Wir bringen alles mit

    Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Hotelreinigung sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Fettlöser und Lebensmittelbereich

    Für Hotelreinigung getrennte Mittel für Küche, Gastraum und Sanitär; im Lebensmittelbereich nur zugelassene Produkte.

    Farbcodierte Tücher

    Getrennte Farben für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen – bei Hotelreinigung genauso wie überall.

    Materialgerecht

    Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Hotelreinigung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.

    Dosiert statt geschätzt

    Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Küche, Spülzone und Abzugshaube“ und spart Chemie.

    Entsorgung

    Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.

    Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Hotelreinigung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.

    Wer Hotelreinigung vergibt, sollte auf den Punkt „Restaurant und Bar in der Nachtreinigung“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.

    Bei Hotelreinigung in Linz prüft die Objektleitung den Punkt „Personal- und Nebenbereiche“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    23. Die Begriffe, die im Angebot für Hotelreinigung vorkommen

    Die Begriffe, die bei Hotelreinigung in Linz im Angebot vorkommen.

    BegriffWas es istWann es zählt
    HACCPDas Hygienekonzept für Lebensmittelbetriebe.Bei Hotelreinigung Grundlage des Plans.
    FettfilmWas sich in Küche und Abluft absetzt.Braucht eigene Mittel.
    FestpreisDer Preis nach der Begehung, der für den beschriebenen Umfang gilt.Was nicht im Verzeichnis steht, ist nicht dabei.
    SichtreinigungNur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen.Sinnvoll bei hohem Takt.
    ObjektleitungDie Ansprechperson, die das Objekt kennt – bei uns die Objektleitung für Linz.Plant Team, Vertretung und Kontrolle.
    LeistungsnachweisDer Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was.Bei Rückfragen und für Dritte.
    GrundreinigungEinmal gründlich bis in Randzonen und Fugen, oft mit Maschine.Zum Start oder alle paar Jahre.
    UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Abständen. Sie hält einen Zustand.Bei allem Laufenden.
    KontaktflächenKlinken, Schalter, Griffe, Geländer – alles, was angefasst wird.Der Ort, an dem Keime wandern.
    LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen von Hotelreinigung mit Takt und Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.

    24. Was Sie vor der Begehung für Hotelreinigung bereitlegen können

    Was Sie vor der Begehung für Hotelreinigung in Linz bereitlegen können.

    Fläche, wenn vorhanden

    Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Hotelreinigung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

    Wie oft und wann

    Gewünschter Takt und Zeitfenster – das ändert den Preis für Hotelreinigung stärker als vieles andere.

    Wer aufsperrt

    Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Typisch für Linz: Wohnanlagen am Froschberg, am Bindermichl und in Pichling – das klären wir vorher.

    Was bisher nicht gepasst hat

    Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Hotelreinigung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Wellness, Fitnessraum und Seminarbereich“ oder „Personal- und Nebenbereiche“.

    Besonderheiten

    Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“.

    Ein paar Fotos

    Fünf Fotos von „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“, „Küche, Spülzone und Abzugshaube“ und „Restaurant und Bar in der Nachtreinigung“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.

    Die Begehung in Linz ist kostenlos und unverbindlich. Typisch für Linz sind Büros und Betriebe im Industriegebiet und rund um den Hafen – das sehen wir uns dabei gleich mit an.

    Für Hotelreinigung in Linz planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Ebenfalls typisch für Linz: Altbau in der Innenstadt und in Urfahr.

    Bei Hotelreinigung in Linz prüft die Objektleitung den Punkt „Küche, Spülzone und Abzugshaube“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

    25. Was nicht zu Hotelreinigung in Linz gehört

    Damit im Angebot keine Überraschung steckt: das sind die Arbeiten, die getrennt beauftragt werden.

    Grundreinigung zum Start

    Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

    Fenster aussen ab dem ersten Stock

    Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

    Bauendreinigung

    Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

    Reparaturen

    Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Räumung und Entsorgung

    Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

    Was Sie nicht brauchen

    Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

    Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

    26. Wer Bling Bling vertraut

    Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

    Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
    John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
    McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
    DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
    Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
    TchiboFilialreinigung Österreich
    Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
    Linz AGIndustrie Oberösterreich
    Hotelreinigung in Linz

    FAUSTREGEL

    STAMMKRÄFTEDie den Standard kennen.

    Jede neue Kraft kostet zwei Wochen, bis das Zimmer stimmt.

    Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Linz

    27. So buchen Sie Ihre Hotelreinigung

    Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Linz.

    01

    Anfrage

    Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

    02

    Begehung vor Ort

    Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

    03

    Schriftliches Angebot

    Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

    04

    Termin

    Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

    05

    Durchführung

    Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

    06

    Nachbesserung

    Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

    Unsere Garantien

    Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

    Festpreis nach der Begehung

    Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

    Nachbesserung binnen 48 h

    Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

    Angemeldetes Personal

    Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

    3 Mio. € Haftpflicht

    Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

    Nachweis mit Datum

    Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

    ★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

    Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

    28. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

    Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

    ★ 27.08.2024

    Kindernothilfe Österreich

    „Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

    — Mag. Gottfried Mernyi, CEO

    ★ 22.10.2022

    Fit/One Österreich

    „Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

    — Christian Lang

    ★ 06.11.2018

    M1 Med Beauty / Kliniken

    „Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

    — Geschäftsführung

    ★ 10.12.2018

    Artex Museum Services

    „Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

    — Objektleitung

    ★ Architekturbüro

    Arch. DI Kiener & Dazinger

    „Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

    — Büroleitung

    29. Was Hotelreinigung umfasst

    Drei Bereiche, die im Haus völlig unterschiedlich organisiert sind.

    Housekeeping

    Zimmer und Bäder. Der größte Teil, mit festem Zeitdruck.

    Öffentliche Bereiche

    Lobby, Gänge, Aufzug, Frühstücksraum. Anderer Takt, anderer Maßstab.

    Backoffice

    Personalräume, Lager, Büros. Oft vergessen, weil keine Gäste hinkommen.

    30. Die Rechnung hinter jedem Housekeeping

    Zimmer mal Zeit — daraus ergibt sich alles Weitere.

    Abreisezimmer

    Zwanzig bis dreißig Minuten, je nach Größe und Ausstattung.

    Bleibezimmer

    Etwa die Hälfte. Bad, Müll, Betten richten, Auffüllen.

    Daraus die Besetzung

    Wie viele Kräfte ab welcher Uhrzeit. Ohne diese Rechnung geht es schief.

    31. Warum eigene Zimmermädchen an Grenzen stoßen

    Drei Gründe, warum Häuser das Housekeeping auslagern.

    Auslastung schwankt

    Fixes Personal für Spitzenzeiten heißt Leerlauf in der Nebensaison.

    Ausfall trifft sofort

    Bei Krankheit bleiben Zimmer liegen — und Gäste stehen davor.

    Recruiting

    Zimmermädchen zu finden und zu halten ist ein eigener Vollzeitjob.

    32. Was den Unterschied macht

    Vier Punkte für Hoteliers.

    Ihr Standard gilt

    Ihre Checkliste, nicht unsere. Der Gast bewertet Ihr Haus.

    Feste Kräfte

    Eingespielte halten die Zimmerzeit, neue nicht.

    Aufstockung möglich

    Bei kurzfristiger Auslastung, wenn ein Team frei ist.

    Vergessenes gemeldet

    Mit Zimmernummer — Gäste rufen oft am selben Tag an.

    33. Häufige Fragen zur Hotelreinigung in Linz

    Gehört Restaurant und Bar in der Nachtreinigung zur Hotelreinigung in Linz?
    Ja, „Restaurant und Bar in der Nachtreinigung“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: vierteljährlich. Theke, Rückbuffet, Gläserregal, Zapf- und Kaffeemaschine außen, Kühlvitrinen, Polsterbänke und die Bodenfugen unter dem Tresen.
    Wird bei Hotelreinigung in Linz auch Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang gemacht?
    Ja, „Öffentliche Sanitäranlagen im Kontrollgang“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: bei jedem Einsatz. Mehrmals täglich statt einmal gründlich: nachfüllen, Becken und Boden trocken halten, Kontaktflächen abnehmen, Behälter tauschen.
    Ist Terrasse, Pool und Gartenmöbel bei Hotelreinigung in Linz dabei?
    Ja, „Terrasse, Pool und Gartenmöbel“ steht im Leistungsverzeichnis – Takt: bei jedem Einsatz. Beläge, Möbelrahmen und Polster, Sonnenschirme, Poolumgang und Randflächen.
    Wie oft wird „Küche, Spülzone und Abzugshaube“ bei Hotelreinigung gemacht?
    Im Regelfall monatlich. Den Takt passen wir nach der Begehung an Nutzung und Verschmutzung an – er steht dann schriftlich im Verzeichnis.
    Was ist bei Hotelreinigung in Linz nicht dabei?
    Nicht im Standardumfang: Grundreinigung zum Start, Fenster aussen ab dem ersten Stock, Bauendreinigung, Reparaturen, Räumung und Entsorgung. Das bieten wir auf Wunsch als eigenen Auftrag an – was nicht im Angebot steht, ist nicht dabei.
    In welchen Stadtteilen arbeiten Sie in Linz?
    Im ganzen Stadtgebiet, unter anderem in Kaplanhof, Kleinmünchen-Auwiesen, Pöstlingberg, Urfahr, Bindermichl-Keferfeld, St. Magdalena, Pichling. Die Termine bündeln wir zu Touren, damit das Team pünktlich ist.

    Was kostet Hotelreinigung in Linz?

    Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Zimmerzahl, Kategorie und Auslastung bestimmen ihn.

    Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?

    Weil er bei Hotelreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.

    Ist die Begehung wirklich kostenlos?

    Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.

    Wie schnell können Sie anfangen?

    Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.

    Arbeiten Sie mit Subunternehmern?

    Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.

    Kommt immer dieselbe Person?

    Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.

    Wie sind Sie versichert?

    Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.

    Gibt es eine Mindestlaufzeit?

    Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.

    Gibt es eine Mindestgröße?

    Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.

    Wie wird abgerechnet?

    Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.

    Was passiert im Betriebsurlaub?

    Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.

    Steigen die Preise jährlich?

    Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.

    Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

    Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.

    Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

    Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.

    Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?

    Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

    Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?

    Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.

    Betreuen Sie mehrere Standorte?

    Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.

    In welchen Städten arbeiten Sie?

    In Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.

    Arbeiten Sie auch außerhalb der Dienstzeit?

    Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.

    Ist das steuerlich absetzbar?

    Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

    Was ist mit Datenschutz?

    Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

    Seit wann gibt es Bling Bling?

    Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.

    Wie lange dauert die Begehung?

    Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.

    Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?

    Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.

    Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?

    Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.

    Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

    Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.

    Können wir den Umfang später ändern?

    Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.

    Wie kurzfristig können Sie einspringen?

    Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.

    Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?

    Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.

    Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?

    Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.

    Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?

    Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.

    Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?

    Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.

    Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?

    Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.

    Reinigen Sie auch außerhalb von Linz?

    Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.

    Wie schnell bekommen wir das Angebot?

    Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.

    Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?

    Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Hotelreinigung in Linz kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.

    Wie gehen Sie mit Auslastungsspitzen um?

    Fester Grundstock plus vereinbarte Aufstockung zu bekannten Terminen.

    Warum kein Leihpersonal?

    Weil es jedes Mal neu eingeschult werden muss und den Standard nicht kennt.

    Kommen in der Spitze dieselben Leute?

    Ja, aus unserem Linzer Stamm.

    Wie weit im Voraus brauchen Sie die Termine?

    Messe- und Veranstaltungswochen möglichst mit einigen Wochen Vorlauf.

    Und bei kurzfristigen Buchungen?

    Wir haben Reserve eingeplant, sagen aber ehrlich, wenn es eng wird.

    Wird nach Zimmer abgerechnet?

    Ja, das ist im Hotel üblich, getrennt nach Abreise und Bleibezimmer.

    Warum die Trennung?

    Weil der Zeitansatz deutlich unterschiedlich ist.

    Wie viele Zimmer schafft eine Kraft?

    Je nach Kategorie und Zimmergröße. Das legen wir gemeinsam fest.

    Was gehört zum Abreisezimmer?

    Vollreinigung, Bad, Wäschewechsel, Auffüllen, Kontrolle.

    Und zum Bleibezimmer?

    Bad, Müll, Betten, Auffüllen, Sichtkontrolle.

    Wo entstehen die meisten Beanstandungen?

    Im Bad. Deshalb wird es zuerst geprüft.

    Gibt es ein Kontrollblatt?

    Ja, je Zimmer, damit Prüfungen nachvollziehbar sind.

    Wer kontrolliert?

    Unsere Vorarbeiterin, auf Wunsch gemeinsam mit Ihrer Hausdame.

    Übernehmen Sie die Wäschelogistik?

    Transport und Verteilung nach Vereinbarung, als eigene Position.

    Und Minibar?

    Nein, das bleibt beim Hotelpersonal.

    Was passiert mit Fundsachen?

    Sofort gemeldet und an die Rezeption übergeben, mit Vermerk.

    Reinigen Sie Lobby und Frühstücksraum?

    Ja, früh und zwischendurch.

    Und Gänge und Lift?

    Täglich, Spiegel und Tasten gehören dazu.

    Übernehmen Sie Seminarräume?

    Ja, nach Nutzung, bei Tagungen mit kurzem Fenster.

    Wie kurz kann das Fenster sein?

    Fünfzehn bis dreißig Minuten zwischen zwei Gruppen, das ist planbar.

    Übernehmen Sie das Personalsanitär?

    Ja, ebenso Umkleiden und Sozialräume.

    Machen Sie Grundreinigung?

    Ja, etagenweise in der Nebensaison.

    Was gehört dazu?

    Polster, Vorhänge, Fugen, hohe Flächen, Lüftungsgitter, Teppichextraktion.

    Wie oft ist Teppichextraktion nötig?

    In Zimmern jährlich, in Gängen halbjährlich.

    Und Fenster?

    Innen im Takt, außen je nach Höhe als eigene Leistung.

    Wie schnell wird nachgebessert?

    Binnen 48 Stunden, bei belegten Zimmern sofort.

    Was, wenn eine Bewertung die Sauberkeit nennt?

    Wir gehen das Zimmer gemeinsam durch und ändern den Ablauf, nicht nur das Zimmer.

    Kommt immer dasselbe Team?

    Ja, fester Stamm mit benannter Vertretung.

    Sprechen Ihre Kräfte Deutsch?

    Ja, ausreichend für Gästekontakt auf dem Gang.

    Sind Ihre Kräfte angemeldet?

    Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.

    Warum ist das im Hotel wichtig?

    Weil bei Kontrollen auch der Auftraggeber geprüft wird.

    Sind Sie versichert?

    Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €, einschließlich Einrichtung und Gästeeigentum.

    Gibt es eine Mindestlaufzeit?

    Nein, unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist.

    Haben Sie ein Team in Linz?

    Ja, mit eigenen Kräften und einer Objektleitung vor Ort.

    Wie schnell bekomme ich ein Angebot?

    Nach der Besichtigung binnen 48 Stunden, schriftlich mit Festpreis und Leistungsverzeichnis.

    34. Auch an diesen Standorten

    Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

    Wien →Graz →Salzburg →Klosterneuburg →Verfahren im Detail →

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    36. Hotelreinigung in Linz anfragen

    Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

    Mit * gekennzeichnete Felder brauchen wir, um einen Termin zu vereinbaren.

    Anfrage zu: Hotelreinigung Linz
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