Sonderreinigung Wien, wenn es in keinen Takt passt

Sonderreinigung in Wien kostet ab 50 € je Stunde netto, nach Aufwand – je nach Leistung nach Stunden, Quadratmeter oder pauschal. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.

Sonderreinigung Wien
Seit 2014 · Wien

Sonderreinigungaus WienGraz, Linz, Salzburg, Klosterneuburg

23Bezirke
Ursache zuerstdann reinigen
3 Mio. €Betriebshaftpflicht
Nachweisbei Entsorgung

Bei Sonderfällen wird am häufigsten in der falschen Reihenfolge gearbeitet. Nach einem Wasserschaden wird gereinigt, bevor getrocknet ist, und zwei Wochen später riecht es muffig. Nach einem Brand wird gewischt, bevor der Ruß gebunden ist, und der Schmierfilm zieht tiefer in den Putz. Deshalb steht am Anfang immer die Frage, was zuerst passieren muss und wer dafür zuständig ist. Erst danach kommt die Reinigung, und sie ist oft nicht der erste, sondern der dritte Schritt.

Ursache vor ReinigungFotodokumentation für die VersicherungEntsorgung mit NachweisAlle Kräfte ordentlich angemeldet3 Mio. € HaftpflichtDiskretes Auftreten

01. Wasserschaden

Drei Schritte in dieser Reihenfolge.

01

Ursache stoppen

Rohrbruch oder undichte Stelle zuerst, sonst ist alles Weitere verlorene Arbeit.

02

Trocknen lassen

Durch einen Trocknungsbetrieb. Reinigung vor der Trocknung führt zu Schimmel und Geruch.

03

Dann reinigen

Ablagerungen, Ränder und betroffene Flächen, danach Kontrolle auf Schimmelansatz.

02. Brand und Ruß

Drei Punkte, die den Unterschied machen.

01

Freigabe abwarten

Solange die Brandstelle nicht freigegeben ist, wird nichts bewegt.

02

Ruß binden statt wischen

Trockene Aufnahme zuerst. Feucht gewischter Ruß wird zum Schmierfilm im Putz.

03

Geruch

Sitzt in Textilien und Putz. Was nicht zu retten ist, wird entsorgt statt behandelt.

03. Verwahrlosung

Drei Punkte mit Rücksicht.

01

Ohne Publikum

Anlieferung diskret, keine Gespräche im Stiegenhaus. Im Wiener Wohnhaus ist das entscheidend.

02

Schutzausrüstung

Atemschutz und Schutzanzüge, weil Belastung und Ungeziefer nicht abschätzbar sind.

03

Entsorgung getrennt

Mit Nachweis je Abfallart, auch für die Hausverwaltung nachvollziehbar.

Zur Messiereinigung →

04. Sonderreinigung in den Stadtteilen von Wien

Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.

Innere Stadt und Landstraße
Kanzleien, Botschaften, Ordinationen in Denkmalschutzhäusern.Stein, Messing und historische Böden vertragen keine Standardchemie; die Zufahrt geht nur über Ladezonen
Neubau, Josefstadt und Mariahilf
Agenturen, Kanzleien und Praxen in Altbauwohnungen.Kleine Flächen, viele Stiegen, kein Lift – die Arbeitszeit steckt im Weg, nicht in der Fläche
Alsergrund
Spitalsnähe, Ordinationen und Labore.Hygieneanforderungen und dokumentierte Flächendesinfektion statt bloßer Sichtreinigung
Donaustadt und Leopoldstadt
Donau City, Seestadt, Neubaubüros mit Glas und Teppichfliese.Große zusammenhängende Flächen, Maschineneinsatz lohnt, dafür Glasflächen in Höhe
Simmering, Liesing und Favoriten
Gewerbeparks, Hallen, Logistik und die Büros dazu.Hallenboden und Büroboden sind zwei Leistungen, nicht eine; Staub aus der Halle wandert ins Büro
Floridsdorf und Brigittenau
Wohnanlagen, Hausverwaltungen, Geschäftslokale.Stiegenhaus, Müllraum und Tiefgarage bestimmen den Aufwand
Hietzing, Döbling und Währing
Villen, Ordinationen, kleinere Büros im Grünen.Laub und Grünschnitt kommen dazu, im Winter der Streudienst

Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Donau City, Seestadt Aspern, TownTown in Erdberg, Wienerberg, Gewerbegebiet Liesing und der Bürogürtel am Hauptbahnhof.

Zufahrt und Zeitfenster

Flächendeckende Kurzparkzone innerhalb des Gürtels und in weiten Teilen darüber hinaus. Ohne Ladezone oder Stellplatz im Haus geht Zeit für die Parkplatzsuche drauf – deshalb planen wir Touren nach Bezirk und nicht nach Auftragseingang.

Was hereingetragen wird

In den Altbaubezirken kommt der Schmutz von der Straße herein und bleibt im Erdgeschoß; in den Neubauquartieren verteilt ihn die Lüftung. Das eine verlangt kurze Takte unten, das andere Filterpflege und Flächenreinigung oben.

Was das für den Takt heißt

Erdgeschoß und Eingang brauchen in Wien fast immer den kurzen Takt, die oberen Geschoße den langen. Eine Pauschale über alle Ebenen ist in der Stadt selten richtig.

05. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden

Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.

BereichFläche je Stundewarum
Bürofläche, offen150 bis 220 m²wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit
Bürofläche, Einzelbüros120 bis 170 m²Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit
Verkehrsfläche, Gang, Stiege180 bis 260 m²frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter
Sanitär50 bis 80 m²der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit
Sozialraum, Küche80 bis 120 m²Oberflächen, Geräte, Fettlöser
Lager, Halle – von Hand250 bis 350 m²große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp
Lager, Halle – Aufsitzmaschine800 bis 1.500 m²nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn

Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Wien mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.

Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.

Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.

06. Was die Sonderreinigung bei Bling Bling umfasst

Der Leistungsumfang in Wien im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.

Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge

Erst Quelle entfernen, dann Fläche behandeln, dann Raumluft. Vernebelung kommt zuletzt und nur, wenn die Quelle tatsächlich weg ist.

Staubdichte Abschottung und Unterdruck

Der belastete Bereich wird mit Folienwänden und Klebeband abgeschottet, Türen und Durchbrüche werden geschlossen, und mit einem Unterdruckgerät wird die Luft aus dem Raum nach außen geführt. So bleibt der Staub dort, wo er entstanden ist, und wandert nicht über das Stiegenhaus ins Haus.

Luftreinigung während und nach dem Einsatz

Umluftgeräte mit Schwebstofffilter laufen mit, solange gearbeitet wird, und nach dem letzten Durchgang weiter, bis der Feinstaub aus der Raumluft ist. Ohne diesen Nachlauf setzt sich die Belastung über Nacht wieder auf die gerade gereinigten Flächen.

Graffiti und Sprühfarbe nach Untergrund

Auf glattem Lack, Klinker, Sichtbeton, Putz und Naturstein gilt jeweils ein anderes Verfahren, von Lösegel mit Einwirkzeit bis zum schonenden Partikelstrahl. Entschieden wird an einer Probefläche an einer wenig sichtbaren Stelle, nicht am größten Schriftzug.

Keller, Schacht und Lagerflächen nach Rückstau

Nach einem Austritt aus dem Kanal werden Boden, Sockel, Regalfüße und Abläufe geräumt, gereinigt und desinfiziert, betroffenes Lagergut wird erfasst und getrennt entsorgt. Der Wasserstand wird dokumentiert, weil er die Kontaminationshöhe an Wand und Einrichtung festlegt.

Textil, Polster und Vorhang

Was gerettet werden kann, wird gesaugt, extrahiert und getrocknet; was durchnässt, verschimmelt oder mit biologischer Last behaftet ist, wird aufgelistet und entsorgt statt aufbereitet. Die Grenze ziehen wir im Befund und nicht nach dem Aufwand.

Der Wiener Altbau bestimmt hier den Aufwand: Holztramdecken mit Schüttung nehmen Wasser, Ruß und Geruch auf, und was in der Schüttung sitzt, ist keine Fläche mehr, sondern ein Bauteil — das gehört geöffnet und nicht gewischt. In dicht bebauten Gründerzeitblöcken liegen Keller tief und ohne Querlüftung, weshalb nach einem Rückstau die Trocknung länger dauert als die Reinigung. Container und Fahrzeuge brauchen in der Kurzparkzone eine Halte- und Zufahrtsregelung, Problemstoffe gehen über die Stellen der MA 48, und im belegten Haus wird das Stiegenhaus abgeschottet, weil der Staub sonst über fünf Geschoße wandert.

07. Sonderreinigung: Bling Bling vs. Mitbewerber

Sonderreinigung ist der Sammelbegriff für die Fälle, die sich aus keinem Leistungsverzeichnis ableiten lassen: Brand, Wasser, Verwahrlosung, Todesfall, Vandalismus, Ölspur. Der entscheidende Fehler passiert fast immer am Anfang — falsche Reihenfolge, zu früh Wasser, zu spät Schutzausrüstung, Abfall im falschen Behälter — und danach ist der Schaden größer als der Anlass. Wir arbeiten mit Vorbefund und schriftlicher Reihenfolge, trennen belastete von sauberen Bereichen und dokumentieren jeden Schritt mit Fotos und Datum. Muss ein Bauteil heraus, steht der Partnerbetrieb Skyline Bau GmbH bereit; was der Fall umfasst, steht nach der Besichtigung fest, weil sich das aus einer Beschreibung am Telefon nicht ableiten lässt. In Wien arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.

KriteriumBling BlingBillig-AnbieterGroßkonzern
Reinigungskräfte ordentlich angemeldet✓ alle✗ oft nicht✓
Festangestelltes Stammteam✓ immer✗ Sub-Kette~ Mix
3 Mio. € Haftpflicht✓ ausgewiesen✗ minimal✓ höher
Entsorgungsweg vorher festgelegt und belegt✓ mit Nachweis✗~
Schwarz-Weiß-Trennung mit Wechselzone✓ bei jeder biologischen Last✗~
Trockenreinigung vor jedem Wasserkontakt✓ als feste Regel✗ sofort nass~
RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult✓ alle✗~
Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen✓~✓
Feste Ansprechperson✓ direkt~✗ Call-Center
Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere)✓~~ DE/EN
Foto-Dokumentation vorher/nachher✓ immer✗~ Aufpreis
Nachbesserung binnen 48 h inklusive✓ schriftlich✗~

08. Sonderreinigung in 4 weiteren Städten

Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.

Sonderreinigung in Wien

KLARTEXT

DER SONDERFALLGenau dafür sind wir da.

Was nicht in den Takt passt, bekommt einen eigenen Termin und ein eigenes Angebot.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

09. Sonderreinigung für 5 typische Anlässe

Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.

Sturmschaden mit offenem Dach

Über eine abgedeckte Dachfläche kommen Regen, Laub, Dämmwolle und Dachstaub in Wohnungen und Stiegenhaus, häufig über mehrere Geschoße.

Nach einer Schädlingsbekämpfung

Wenn der Fachbetrieb fertig ist, bleiben Kadaver, Kot, Köderreste und Behandlungsspuren — die Freigabe der Fläche ist eine eigene Leistung.

Zwangsräumung oder Delogierung

Der Termin steht mit der Behörde fest: Inventar wird erfasst, die Wohnung geräumt, gereinigt und mit Protokoll und Fotos übergeben.

Nach einem Brand

Ruß, Löschwasserrückstände und Korrosionsgefahr an Metall. Hier zählt der Tag und nicht die Woche.

Nach Wasserschaden und Trocknung

Sind die Trocknungsgeräte weg, bleiben aufgewirbelter Estrichstaub, Kalkränder und Schlieren auf allen Flächen.

10. Sonderreinigung im Leistungskontext

Eine Sonderreinigung steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:

Wer eine Sonderreinigung beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.

11. Sonderreinigung: die Grundlagen im Überblick

Was Sonderreinigung umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Wien nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.

Auf dieser Seite geht es um das, was in Wien anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.

Sonderreinigung – Leistung, Ablauf und Kosten im Einzelnen →

12. Häufig gemeinsam angefragt

Was sich mit dieser Leistung sinnvoll verbinden lässt.

13. Das Leistungsverzeichnis für Sonderreinigung in Wien

Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Sonderreinigung in Wien tatsächlich Position für Position gemacht wird.

PositionWas dazugehörtTakt
Geruchsbehandlung in der richtigen ReihenfolgeErst Quelle entfernen, dann Fläche behandeln, dann Raumluft. Vernebelung kommt zuletzt und nur, wenn die Quelle tatsächlich weg ist.bei jedem Einsatz
Staubdichte Abschottung und UnterdruckDer belastete Bereich wird mit Folienwänden und Klebeband abgeschottet, Türen und Durchbrüche werden geschlossen, und mit einem Unterdruckgerät wird die Luft aus dem Raum nach außen geführt. So bleibt der Staub dort, wo er entstanden ist, und wandert nicht über das Stiegenhaus ins Haus.bei jedem Einsatz
Luftreinigung während und nach dem EinsatzUmluftgeräte mit Schwebstofffilter laufen mit, solange gearbeitet wird, und nach dem letzten Durchgang weiter, bis der Feinstaub aus der Raumluft ist. Ohne diesen Nachlauf setzt sich die Belastung über Nacht wieder auf die gerade gereinigten Flächen.wöchentlich
Graffiti und Sprühfarbe nach UntergrundAuf glattem Lack, Klinker, Sichtbeton, Putz und Naturstein gilt jeweils ein anderes Verfahren, von Lösegel mit Einwirkzeit bis zum schonenden Partikelstrahl. Entschieden wird an einer Probefläche an einer wenig sichtbaren Stelle, nicht am größten Schriftzug.monatlich
Keller, Schacht und Lagerflächen nach RückstauNach einem Austritt aus dem Kanal werden Boden, Sockel, Regalfüße und Abläufe geräumt, gereinigt und desinfiziert, betroffenes Lagergut wird erfasst und getrennt entsorgt. Der Wasserstand wird dokumentiert, weil er die Kontaminationshöhe an Wand und Einrichtung festlegt.vierteljährlich
Textil, Polster und VorhangWas gerettet werden kann, wird gesaugt, extrahiert und getrocknet; was durchnässt, verschimmelt oder mit biologischer Last behaftet ist, wird aufgelistet und entsorgt statt aufbereitet. Die Grenze ziehen wir im Befund und nicht nach dem Aufwand.nach Vereinbarung
Nagerbefall am Dachboden oder im KellerKot, Urinspuren, Nestmaterial und Fraßreste werden befeuchtet, aufgenommen und dicht entsorgt, danach folgt ein Desinfektionsdurchgang. Gearbeitet wird mit Atemschutz, weil getrockneter Nagerkot beim Bewegen staubt.bei jedem Einsatz
Vorbefund mit Feststellung der BelastungWas liegt vor — Brandruß, Nikotinkondensat, Fäkalien, Öl, Kot, Verwahrlosung. Danach richten sich Schutzausrüstung, Reihenfolge der Verfahren und Entsorgungsweg, nicht umgekehrt.bei jedem Einsatz

Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.

14. Was den Preis für Sonderreinigung in Wien bestimmt

Der Preis für Sonderreinigung in Wien entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig – zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.

GrößeWorum es gehtWirkung auf den Preis
FlächeDie Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten.Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter.
TaktWie oft gereinigt wird.Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze.
SanitäreinheitenDer Posten, der am häufigsten unterschätzt wird.Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche.
BelagWelcher Boden liegt.Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC.
ZugangSchlüssel, Code, Portier oder Begleitung.Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird.
FrequenzWie viele Menschen täglich durchgehen.Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang.
SonderflächenGlastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus.Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben.
ZeitfensterWann gereinigt werden darf.Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt.

Und der Stundensatz?

Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.

Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.

15. Drei Rechenbeispiele für Sonderreinigung in Wien

Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.

GrößeAnnahmeStundenMonatlich
Kleinein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden4 Std./Wocherund 710 € netto
Mittelein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden9 Std./Wocherund 1.610 € netto
Großein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden20 Std./Wocherund 3.570 € netto

Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.

Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.

Sonderreinigung in Wien
NACH DEM SCHADEN
Schnell, aber nichthektisch.

Erst sichern, dann trocknen, dann reinigen. Die Reihenfolge entscheidet über den Schaden danach.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

16. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien

So läuft Sonderreinigung in Wien ab – vom ersten Kontakt bis zur Abnahme.

Nr.SchrittWas passiertWann
1AnfrageEin paar Zeilen reichen: Objekt, ungefähre Fläche, gewünschter Termin oder Takt für Sonderreinigung.Antwort werktags binnen 48 Stunden
2BegehungWir sehen uns das Objekt in Wien an und nehmen die Positionen auf – bei Sonderreinigung vor allem „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“, „Staubdichte Abschottung und Unterdruck“ und „Luftreinigung während und nach dem Einsatz“.Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen
3AngebotLeistungsverzeichnis mit Umfang, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist.Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung
4TerminWir legen Tag und Uhrzeit fest und klären Zufahrt, Strom, Wasser und wo der Abfall hinkommt.Nach Ihrer Zusage
5EinsatzDas Team arbeitet das Verzeichnis ab – „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“, „Staubdichte Abschottung und Unterdruck“ und „Luftreinigung während und nach dem Einsatz“ – und dokumentiert den Zustand.Am vereinbarten Tag
6AbnahmeGemeinsame Abnahme vor Ort oder mit Fotos. Was offen ist, wird sofort nachgearbeitet.Am Ende des Einsatzes

Bei Sonderreinigung in Wien entscheidet die Begehung über die Qualität des Angebots. Was dort aufgenommen wird, steht später im Verzeichnis – und wird nicht vergessen.

Bei Sonderreinigung in Wien kommt es auf den Punkt „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“ an: Erst Quelle entfernen, dann Fläche behandeln, dann Raumluft.

Die Objektleitung für Wien kennt die Objekte in Wien und weiß, worauf es bei Sonderreinigung ankommt.

17. Wer kommt: Personal für Sonderreinigung

Personal ist bei Sonderreinigung die halbe Leistung. So ist es bei uns geregelt.

Eigenes Personal

Wer bei Sonderreinigung in Wien arbeitet, ist bei uns angestellt und ordentlich angemeldet – keine Subunternehmer, keine Werkverträge.

Dasselbe Team

Bei Sonderreinigung kommen feste Kräfte, die die Punkte „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“ und „Staubdichte Abschottung und Unterdruck“ kennen, dazu eine benannte Vertretung für Urlaub und Krankheit.

Erfahrung mit Sonderfällen

Für Sonderreinigung kommen Kräfte, die genau solche Einsätze kennen und wissen, was sie bei „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“ und „Staubdichte Abschottung und Unterdruck“ erwartet.

Zutritt und Schlüssel

Wer Zutritt hat, steht schriftlich fest. Bei Verlust greift die Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € – einschließlich Schließanlage.

Ansprechperson Wien

Eine Objektleitung für Wien, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.

Versicherung

Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.

Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Sonderreinigung, die deutlich unter dem Niveau in Wien liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.

Auch der Punkt „Staubdichte Abschottung und Unterdruck“ gehört bei Sonderreinigung ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.

Bei Sonderreinigung steht der Punkt „Textil, Polster und Vorhang“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.

18. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Sonderreinigung

Wie wir bei Sonderreinigung sicherstellen, dass das Ergebnis nach drei Monaten noch so ist wie in der ersten Woche.

Kontrollgang

Vor der Abnahme prüft die Objektleitung für Wien jede Position von Sonderreinigung – erst dann melden wir den Auftrag als erledigt.

Worauf wir schauen

Bei Sonderreinigung vor allem auf „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“, „Luftreinigung während und nach dem Einsatz“ und „Keller, Schacht und Lagerflächen nach Rückstau“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.

Leistungsnachweis

Je Einsatz steht fest, wer da war, wie lange und was gemacht wurde – auf Wunsch mit Foto.

Nachbesserung

Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.

Nachweis für Dritte

Hausverwaltungen, Eigentümer und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

Wenn es trotzdem nicht passt

Einmalige Aufträge sind erst erledigt, wenn Sie die Abnahme bestätigt haben.

Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Sonderreinigung niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.

Typisch für Wien: Neubau in der Seestadt und im Nordbahnviertel mit großen Glasflächen. Darauf ist das Team für Sonderreinigung eingestellt.

Bei Sonderreinigung in Wien prüft die Objektleitung den Punkt „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

19. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Sonderreinigung

Was im Vertrag für Sonderreinigung steht – bevor Sie unterschreiben.

PunktBei unsWas das heißt
AuftrageinmaligSonderreinigung endet mit der Abnahme – keine Laufzeit, keine Kündigung.
PreisFestpreis nach BegehungWas im Verzeichnis steht, ist enthalten; was nicht steht, ist nicht dabei.
Zahlungnach FertigstellungBei kleineren Reinigungsaufträgen ohne Anzahlung, Rechnung nach der Abnahme.
Zahlungsziel14 Tage nettoBei Hausverwaltungen auf Wunsch direkt an die Verwaltung.
Mehraufwandnur nach RückspracheZeigt sich vor Ort mehr als besprochen, fragen wir vorher – keine Überraschung auf der Rechnung.
TerminverbindlichWir halten den Termin in Wien; muss er verschoben werden, sagen wir es rechtzeitig.
AbnahmegemeinsamVor Ort oder mit Fotos, mit Liste der erledigten Positionen.

Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Sonderreinigung – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.

Die Punkte „Luftreinigung während und nach dem Einsatz“ und „Graffiti und Sprühfarbe nach Untergrund“ werden bei Sonderreinigung getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.

Für den Punkt „Staubdichte Abschottung und Unterdruck“ legen wir bei Sonderreinigung fest, wer ihn macht, womit und in welcher Reihenfolge.

20. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Sonderreinigung

Geräte und Mittel für Sonderreinigung in Wien.

Wir bringen alles mit

Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Sonderreinigung sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Maschinen für den großen Schmutz

Für Sonderreinigung je nach Lage Einscheibenmaschine, Nass-Trockensauger und Dampfgerät – mitgebracht, nicht von Ihnen gestellt.

Farbcodierte Tücher

Getrennte Farben für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen – bei Sonderreinigung genauso wie überall.

Materialgerecht

Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Sonderreinigung vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.

Dosiert statt geschätzt

Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Graffiti und Sprühfarbe nach Untergrund“ und spart Chemie.

Entsorgung

Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.

Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Sonderreinigung günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.

Wer Sonderreinigung vergibt, sollte auf den Punkt „Keller, Schacht und Lagerflächen nach Rückstau“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.

Bei Sonderreinigung in Wien prüft die Objektleitung den Punkt „Luftreinigung während und nach dem Einsatz“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

21. Die Begriffe, die im Angebot für Sonderreinigung vorkommen

Zehn Begriffe rund um Sonderreinigung – kurz erklärt.

BegriffWas es istWann es zählt
BauschlussreinigungDie letzte Reinigung vor der Übergabe.Vor dem Einzug.
ÜbergabefertigDer Zustand, den Vermieter oder Käufer erwarten.Bei Sonderreinigung das Ziel.
SichtreinigungNur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen.Sinnvoll bei hohem Takt.
ObjektleitungDie Ansprechperson, die das Objekt kennt – bei uns die Objektleitung für Wien.Plant Team, Vertretung und Kontrolle.
LeistungsverzeichnisDie Liste aller Positionen von Sonderreinigung mit Takt und Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag.Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl.
GrundreinigungEinmal gründlich bis in Randzonen und Fugen, oft mit Maschine.Zum Start oder alle paar Jahre.
UnterhaltsreinigungDie wiederkehrende Reinigung in festen Abständen. Sie hält einen Zustand.Bei allem Laufenden.
AbnahmeDie gemeinsame Bestätigung, dass der Auftrag erledigt ist.Bei einmaligen Aufträgen.
KontaktflächenKlinken, Schalter, Griffe, Geländer – alles, was angefasst wird.Der Ort, an dem Keime wandern.
TaktWie oft eine Position gereinigt wird – bei Sonderreinigung etwa „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“ bei jedem Einsatz.Bestimmt den Preis mehr als die Fläche.

22. Was Sie vor der Begehung für Sonderreinigung bereitlegen können

Nichts davon ist Pflicht – jedes davon macht das Angebot für Sonderreinigung genauer.

Fläche, wenn vorhanden

Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Sonderreinigung wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.

Wunschtermin

Bis wann Sonderreinigung erledigt sein muss – etwa wegen Übergabe, Einzug oder Veranstaltung.

Wer aufsperrt

Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Typisch für Wien: Neubau in der Seestadt und im Nordbahnviertel mit großen Glasflächen – das klären wir vorher.

Was bisher nicht gepasst hat

Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Sonderreinigung direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Staubdichte Abschottung und Unterdruck“ oder „Luftreinigung während und nach dem Einsatz“.

Besonderheiten

Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“.

Ein paar Fotos

Fünf Fotos von „Geruchsbehandlung in der richtigen Reihenfolge“, „Graffiti und Sprühfarbe nach Untergrund“ und „Keller, Schacht und Lagerflächen nach Rückstau“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.

Die Begehung in Wien ist kostenlos und unverbindlich. Typisch für Wien sind Ruhezeiten laut Hausordnung, die in vielen Häusern streng gelebt werden – das sehen wir uns dabei gleich mit an.

Für Sonderreinigung in Wien planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Ebenfalls typisch für Wien: Bürohäuser mit Empfang und Zutrittskarte, etwa in der Donau City oder am Wienerberg.

Bei Sonderreinigung in Wien prüft die Objektleitung den Punkt „Graffiti und Sprühfarbe nach Untergrund“ eigens, weil er sich schnell von den anderen unterscheidet.

Sonderreinigung in Wien

FAUSTREGEL

EINMALIGKein Vertrag nötig.

Ein Einsatz, ein Preis, fertig. Sie müssen sich zu nichts verpflichten.

Anfrage senden →Kostenlose Begehung in Wien

23. Was nicht zu Sonderreinigung in Wien gehört

Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.

Grundreinigung zum Start

Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.

Fenster aussen ab dem ersten Stock

Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.

Bauendreinigung

Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.

Reparaturen

Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Räumung und Entsorgung

Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.

Was Sie nicht brauchen

Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.

Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.

24. Wer Bling Bling vertraut

Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.

Bureau VeritasStandort Hamburg gereinigt
John ReedPremium-Fitnessclubs Wien
McFit / RSG GroupDonauzentrum und weitere Standorte
DC TowerHöhenarbeiten am höchsten Haus Österreichs
Mischek TowerFassaden im Hochhausbestand
TchiboFilialreinigung Österreich
Möbel LudwigShowroom und Verkaufsflächen
Linz AGIndustrie Oberösterreich

25. So buchen Sie Ihre Sonderreinigung

Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Wien.

01

Anfrage

Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.

02

Begehung vor Ort

Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.

03

Schriftliches Angebot

Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.

04

Termin

Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.

05

Durchführung

Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.

06

Nachbesserung

Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.

Unsere Garantien

Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.

Festpreis nach der Begehung

Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.

Nachbesserung binnen 48 h

Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.

Angemeldetes Personal

Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.

3 Mio. € Haftpflicht

Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.

Nachweis mit Datum

Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.

★★★★★4,8von 5 Sternen aus 195 Google-Bewertungen

Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.

26. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden

Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.

★ 27.08.2024

Kindernothilfe Österreich

„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“

— Mag. Gottfried Mernyi, CEO

★ 22.10.2022

Fit/One Österreich

„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“

— Christian Lang

★ 06.11.2018

M1 Med Beauty / Kliniken

„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“

— Geschäftsführung

★ 10.12.2018

Artex Museum Services

„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“

— Objektleitung

★ Architekturbüro

Arch. DI Kiener & Dazinger

„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“

— Büroleitung

27. Was unter Sonderreinigung fällt

Alles, was nach einem Ereignis nötig wird — und nicht planbar ist.

Wasserschaden

Der häufigste Fall. Hier zählen die ersten Stunden.

Brand und Ruß

Erst nach Freigabe durch Behörde oder Sachverständigen.

Havarie im Betrieb

Auslaufende Betriebsstoffe, nach Ihren Vorgaben.

28. Die richtige Reihenfolge

Drei Schritte, und die Reihenfolge ist entscheidend.

Erst dokumentieren

Fotos vor jeder Maßnahme. Ohne sie fehlt der Versicherung die Grundlage.

Dann Wasser entfernen

Absaugen, nicht aufwischen. Ab etwa 48 Stunden beginnt Schimmelbildung.

Dann Trocknung

Geräte stellt ein Trocknungsbetrieb. Messung und Freigabe sind eigene Sachkunde.

29. Der teuerste Fehler

Drei Dinge, die Betroffene im ersten Schreck falsch machen.

Sofort aufräumen

Wer zuerst putzt und dann die Versicherung anruft, hat den Nachweis verloren.

Nass aufwischen

Verteilt das Wasser, statt es zu entfernen. Der Estrich saugt weiter.

Fenster zu lassen

Feuchte Luft beschleunigt die Schimmelbildung im ganzen Raum.

30. Was Sie von uns bekommen

Vier Punkte im Schadensfall.

Rasche Besichtigung

Bei akuten Schäden meist am selben oder nächsten Tag.

Dokumentation

Fotos vor, während und nach der Arbeit — für die Versicherung aufgebaut.

Klare Grenzen

Bautrocknung, Instandsetzung und Bewertung machen Fachbetriebe, nicht wir.

Entsorgung mit Nachweis

Getrennt nach Abfallart, auch bei beschädigtem Inventar.

31. Häufige Fragen zur Sonderreinigung in Wien

Gehört Graffiti und Sprühfarbe nach Untergrund zur Sonderreinigung in Wien?
Ja, „Graffiti und Sprühfarbe nach Untergrund“ steht im Leistungsverzeichnis. Auf glattem Lack, Klinker, Sichtbeton, Putz und Naturstein gilt jeweils ein anderes Verfahren, von Lösegel mit Einwirkzeit bis zum schonenden Partikelstrahl.
Ist Staubdichte Abschottung und Unterdruck bei Sonderreinigung in Wien dabei?
Ja, „Staubdichte Abschottung und Unterdruck“ steht im Leistungsverzeichnis. Der belastete Bereich wird mit Folienwänden und Klebeband abgeschottet, Türen und Durchbrüche werden geschlossen, und mit einem Unterdruckgerät wird die Luft aus dem Raum nach außen geführt.
Gehört Nagerbefall am Dachboden oder im Keller zur Sonderreinigung in Wien?
Ja, „Nagerbefall am Dachboden oder im Keller“ steht im Leistungsverzeichnis. Kot, Urinspuren, Nestmaterial und Fraßreste werden befeuchtet, aufgenommen und dicht entsorgt, danach folgt ein Desinfektionsdurchgang.
Was ist bei Sonderreinigung in Wien nicht dabei?
Nicht im Standardumfang: Grundreinigung zum Start, Fenster aussen ab dem ersten Stock, Bauendreinigung, Reparaturen, Räumung und Entsorgung. Das bieten wir auf Wunsch als eigenen Auftrag an – was nicht im Angebot steht, ist nicht dabei.
In welchen Stadtteilen arbeiten Sie in Wien?
Im ganzen Stadtgebiet, unter anderem in Liesing, Hietzing, Rudolfsheim-Fünfhaus, Josefstadt, Leopoldstadt, Wieden, Hernals. Die Termine bündeln wir zu Touren, damit das Team pünktlich ist.

Was kostet Sonderreinigung in Wien?

Den Festpreis nennen wir nach der Besichtigung. Umfang, Zustand und Entsorgungsmenge bestimmen ihn.

Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?

Weil er bei Sonderreinigung in die Irre führt. Zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen – entscheidend sind Sanitäreinheiten, Belag, Zugang und Frequenz. Ein Quadratmeterpreis wäre eine Zahl, die wir später korrigieren müssten.

Ist die Begehung wirklich kostenlos?

Ja, und auch unverbindlich. Sie dauert je nach Objekt zwanzig Minuten bis eine Stunde. Wenn wir dabei zu dem Schluss kommen, dass Sie etwas anderes brauchen als das, wonach Sie gefragt haben, sagen wir das.

Wie schnell können Sie anfangen?

Antwort werktags binnen 48 Stunden, Begehung meist binnen zwei bis vier Werktagen, Angebot binnen zwei Werktagen danach. Der erste Einsatz liegt in der Regel auf dem Monatsersten, weil Schlüsselübergabe und Einschulung fünf bis zehn Werktage Vorlauf brauchen.

Arbeiten Sie mit Subunternehmern?

Nein. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, steht auf unserer Lohnliste und ist ordentlich angemeldet. Das ist im Fall einer Prüfung auch für Sie von Bedeutung, nicht nur für uns.

Kommt immer dieselbe Person?

Ja, mit benannter Vertretung für Urlaub und Krankheit. Wechselndes Personal ist der häufigste Grund, warum die Qualität nach ein paar Monaten nachlässt.

Wie sind Sie versichert?

Mit einer Betriebshaftpflicht über 3 Mio. Euro, einschliesslich Schäden an Einrichtung und Schliessanlagen. Der Einschluss der Schliessanlage fehlt in vielen Polizzen und ist genau der Punkt, auf den es bei laufendem Zutritt ankommt.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Der Vertrag ist unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende, für beide Seiten gleich.

Gibt es eine Mindestgröße?

Nein. Auch ein Auftrag zweimal im Monat ist ein normaler Auftrag. Er bekommt dasselbe Verzeichnis und denselben Leistungsnachweis wie ein grosser.

Wie wird abgerechnet?

Monatlich per Rechnung im Nachhinein, Sonderleistungen getrennt ausgewiesen, Zahlungsziel 14 Tage netto. Alle Preise netto zuzüglich zwanzig Prozent Umsatzsteuer.

Was passiert im Betriebsurlaub?

Schliesszeiten melden Sie im Vorhinein; die entfallenden Einsätze werden aus der Monatssumme herausgerechnet oder gegen periodische Leistungen getauscht. Eine Betriebsschliessung ist übrigens der beste Termin für alles Grosse.

Steigen die Preise jährlich?

Eine Anpassung erfolgt höchstens einmal jährlich und wird vorher angekündigt. Grundlage ist der Kollektivvertrag der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, nicht eine freie Entscheidung.

Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

Dann melden wir es selbst, noch am selben Tag, und die Betriebshaftpflicht kommt dafür auf. Ein Schaden, den der Kunde zuerst entdeckt, ist ein zweiter Fehler.

Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Formlos melden – Anruf, Nachricht oder E-Mail. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne zusätzliche Rechnung. Bleibt es dabei, können Sie mit drei Monaten Frist kündigen.

Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?

Ja, je Einsatz und auf Wunsch mit Foto. Verwaltungen und Prüfstellen bekommen die Nachweise als Sammelauszug.

Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?

Nur, wenn das Objekt vernachlässigt ist – dann aber unbedingt. Der laufende Takt hält einen Zustand, er holt keinen Rückstand auf. Ist das Objekt in Ordnung, ist sie überflüssig, und wir sagen das.

Betreuen Sie mehrere Standorte?

Ja. Ein Verzeichnis je Standort, eine Ansprechperson für alle, ein gleicher Standard und auf Wunsch eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung. Die Ersparnis liegt in der Koordination, die bei Ihnen wegfällt, nicht im Stundensatz.

In welchen Städten arbeiten Sie?

In Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Eine Kraft aus Wien kann in Linz keine Vertretung stellen – deshalb bauen wir an jedem Standort eigenes Personal auf.

Arbeiten Sie auch außerhalb der Dienstzeit?

Ja, das ist bei den meisten Aufträgen sogar der Normalfall. Früh am Morgen, abends oder am Wochenende – der Betrieb soll nicht stehen, während gereinigt wird.

Ist das steuerlich absetzbar?

Für einen Betrieb ist die Reinigung eine voll abzugsfähige Betriebsausgabe; Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Zur Behandlung im Einzelfall gibt Ihre Steuerberatung Auskunft, nicht wir.

Was ist mit Datenschutz?

Alle Kräfte unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Wo unsere Leute mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Seit wann gibt es Bling Bling?

Seit 2014, unter demselben Namen und mit derselben Gewerbeberechtigung. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit: Firmenmäntel, die alle zwei Jahre wechseln, sind der häufigste Grund, warum Gewährleistung ins Leere geht.

Wie lange dauert die Begehung?

Zwanzig Minuten bis eine Stunde, je nach Objektgröße. Wir messen nach, zählen die Sanitäreinheiten, schauen uns Beläge, Zugänge und Zeitfenster an und halten fest, was ausdrücklich nicht dazugehören soll.

Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?

Nein. Nach der Einschulung arbeitet das Team eigenständig, mit protokollierter Schlüsselübergabe oder Code. Am Anfang begleiten wir die ersten Einsätze enger, danach nur noch zur Kontrolle.

Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?

Das Verzeichnis und die Objektmappe liegen bei uns, nicht im Kopf einer Person. Ein Wechsel auf Ihrer oder unserer Seite ändert am vereinbarten Standard nichts.

Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

Ja, wenn es der Betrieb verlangt. Wochenend- und Feiertagszeiten werden nach Kollektivvertrag zugeschlagen und sind im Angebot getrennt ausgewiesen, nicht in der Pauschale versteckt.

Können wir den Umfang später ändern?

Ja, jederzeit. Eine Änderung des Verzeichnisses wird schriftlich festgehalten und gilt ab dem folgenden Monat. Nach oben wie nach unten.

Wie kurzfristig können Sie einspringen?

Bei einem bestehenden Vertrag meist noch am selben oder am nächsten Werktag. Für einen neuen Auftrag brauchen wir die Begehung vorweg — ohne sie gibt es keinen belastbaren Preis.

Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?

Ja, alles ist im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts nachbestellen. Wenn Sie eigene Mittel vorgeben, halten wir uns daran und weisen das im Angebot aus.

Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?

Wir, über die Betriebshaftpflicht von 3 Mio. Euro. Gemeldet wird der Schaden von uns, am selben Tag, nicht erst wenn er auffällt.

Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?

Ja, mit Durchwahl und benannter Vertretung. Kein Ticketsystem, hinter dem jedes Mal jemand anderer sitzt.

Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?

Protokollierte Übergabe, namentliche Zuordnung, Aufbewahrung im versperrten Schlüsselschrank. Verlust ist über die Polizze gedeckt, einschließlich Schließanlage.

Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?

Dann wird getauscht, ohne Diskussion und ohne dass Sie das begründen müssen. Das kommt selten vor, und wenn, ist es meist in einer Woche erledigt.

Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?

Wir arbeiten in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg, jeweils mit eigenem Team vor Ort. Außerhalb dieser Städte sagen wir ab, statt eine Anfahrt zu verrechnen, die niemandem nützt.

Wie schnell bekommen wir das Angebot?

Binnen zwei Werktagen nach der Begehung, schriftlich, mit Positionen, Mengen, Stundenzahl, Summe und den ausdrücklichen Ausschlüssen.

Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?

Ein Vermittler verkauft Ihnen einen Auftrag und gibt ihn weiter. Wir führen aus. Das Team, das zu Sonderreinigung in Wien kommt, steht auf unserer Lohnliste — dieselbe Firma, die das Angebot gelegt hat.

Warum ist die Reihenfolge so wichtig?

Weil Reinigung vor Trocknung oder vor Rußbindung verlorene Arbeit ist und den Schaden vergrößert.

Was ist bei Wasserschaden zuerst zu tun?

Ursache stoppen, dann trocknen lassen, erst danach reinigen.

Übernehmen Sie die Trocknung?

Nein, das macht ein Trocknungsbetrieb mit Messgeräten. Wir reinigen davor und danach.

Was passiert, wenn zu früh gereinigt wird?

Restfeuchte bleibt, es riecht muffig und Schimmel bildet sich.

Kontrollieren Sie auf Schimmel?

Ja, und melden den Befund. Großflächigen Befall saniert ein Fachbetrieb.

Was ist nach einem Brand zuerst zu tun?

Freigabe der Brandstelle abwarten. Vorher wird nichts bewegt.

Warum kein feuchtes Wischen bei Ruß?

Weil er zum Schmierfilm wird und tiefer in den Putz zieht.

Wie entfernen Sie Ruß?

Trockene Aufnahme mit Spezialmitteln zuerst, danach je nach Untergrund feucht.

Geht der Brandgeruch weg?

Aus glatten Flächen ja. Aus Textilien und Putz oft nicht, dann hilft nur Entfernen.

Übernehmen Sie Verwahrlosungsfälle?

Ja, mit Schutzausrüstung, diskret und mit getrennter Entsorgung.

Wie diskret läuft das ab?

Ohne Firmenlogo im Haus, keine Gespräche im Stiegenhaus, Anlieferung abgestimmt.

Warum ist das in Wien wichtig?

Weil im Wohnhaus alle mitbekommen, was vor der Tür passiert.

Wie entsorgen Sie?

Getrennt nach Abfallart, mit Nachweis. Auch für die Hausverwaltung nachvollziehbar.

Was passiert mit Wertgegenständen?

Sie werden gesammelt, fotografiert und übergeben, nicht entsorgt.

Was ist mit Dokumenten?

Werden gesammelt und übergeben. Vernichtung nur auf ausdrückliche Anweisung.

Arbeiten Sie mit Versicherungen zusammen?

Ja, wir liefern Fotodokumentation und ein Angebot, das eingereicht werden kann.

Was braucht die Versicherung?

Fotos vom Zustand, eine nachvollziehbare Leistungsaufstellung und Entsorgungsnachweise.

Rechnen Sie direkt mit der Versicherung ab?

Nach Absprache. Vertragspartner bleiben Sie.

Wie schnell können Sie kommen?

Besichtigung meist binnen ein bis zwei Werktagen, bei Notfällen schneller.

Arbeiten Sie am Wochenende?

Ja, bei Sonderfällen ist das häufig, mit Zuschlag nach Kollektivvertrag.

Brauchen Sie ein Halteverbot?

Bei größeren Entsorgungsmengen in engen Gassen ja. Wir beantragen es.

Wie lange dauert so ein Einsatz?

Von einem Tag bis zu mehreren Wochen, je nach Umfang.

Übernehmen Sie Entrümpelung?

Ja, sie läuft meist vor der eigentlichen Reinigung.

Und Ungeziefer?

Die Bekämpfung macht ein befugter Betrieb. Wir reinigen davor und danach.

Was ist mit Böden und Estrich?

Wenn sie durchfeuchtet sind, entscheidet ein Fachbetrieb über Erhalt oder Austausch.

Übernehmen Sie Bauarbeiten danach?

Nicht selbst. Unser Partner Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung und Wiederherstellung.

Arbeiten Sie für Hausverwaltungen?

Ja, mit Angebot je Fall und Dokumentation für Eigentümer und Versicherung.

Und für Privatpersonen?

Ja, ebenso für Angehörige, die einen Fall abwickeln müssen.

Tragen Ihre Kräfte Schutzausrüstung?

Ja, Atemschutz und Schutzanzüge, weil die Belastung nicht abschätzbar ist.

Sind Ihre Kräfte dafür geschult?

Ja, für Sonderfälle unterwiesen, mit fester Einsatzleitung.

Sind Ihre Kräfte angemeldet?

Ja, alle ordentlich angemeldet, nach Kollektivvertrag.

Sind Sie versichert?

Betriebshaftpflicht über 3 Mio. €.

Bekomme ich eine Dokumentation?

Ja, Fotos vor, während und nach dem Einsatz, dazu die Entsorgungsnachweise.

Wie wird abgerechnet?

Festpreis nach Besichtigung, Entsorgung nach Menge getrennt ausgewiesen.

In welchen Bezirken arbeiten Sie?

In allen 23, mit eigenem Team.

32. Auch an diesen Standorten

Eigenes Team vor Ort statt Anfahrt aus der Zentrale.

Graz →Linz →Salzburg →Klosterneuburg →Verfahren im Detail →

◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau

Nach der Havarie folgt die Instandsetzung.

Nach Havarien folgt meist die Instandsetzung. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung und Instandsetzung — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.

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Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien

34. Sonderreinigung in Wien anfragen

Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.

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Notfall? Bitte direkt via WhatsApp 24/7 — meist binnen Stunden Antwort.

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