Zimmermädchen Wien, eingeschult auf Ihren Standard
Zimmermädchen in Wien kostet ab 41,20 € je Stunde netto, als Monatspauschale bei Reinigung im Wochentakt. Nach der Begehung steht der Preis schriftlich.
Zimmermädchenvon denselben Leutenjedes Mal, nicht wechselnd
Passend dazu:
Dazu steht auf dieser Seite nichts. Fragen Sie uns einfach.
- 01Zimmermädchen in den Stadtteilen von Wien
- 02Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden
- 03Was das Zimmermädchen bei Bling Bling umfasst
- 04Zimmermädchen: Bling Bling vs. Mitbewerber
- 05Zimmermädchen in 4 weiteren Städten
- 06Zimmermädchen für 5 typische Anlässe
- 07Zimmermädchen im Leistungskontext
- 08Zimmermädchen: die Grundlagen im Überblick
- 09Oft zusammen beauftragt
- 10Das Leistungsverzeichnis für Zimmermädchen in Wien
- 11Was den Preis für Zimmermädchen in Wien bestimmt
- 12Drei Rechenbeispiele für Zimmermädchen in Wien
- 13Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien
- 14Wer kommt: Personal für Zimmermädchen
- 15Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Zimmermädchen
- 16Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Zimmermädchen
- 17Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Zimmermädchen
- 18Die Begriffe, die im Angebot für Zimmermädchen vorkommen
- 19Was Sie vor der Begehung für Zimmermädchen bereitlegen können
- 20Was nicht zu Zimmermädchen in Wien gehört
- 21Wer Bling Bling vertraut
- 22So buchen Sie Ihr Zimmermädchen
- 23Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
- 24Häufige Fragen zu Zimmermädchen in Wien
- 25Weitere Leistungen in Wien
- 26Zimmermädchen in Wien anfragen
01. Zimmermädchen in den Stadtteilen von Wien
Wien ist für die Reinigung keine Stadt, sondern drei: der dichte Altbaugürtel innerhalb des Gürtels, die Gewerbegebiete im Süden und Osten, und die Neubauquartiere an der Donau. Welche Stadtteile das sind und was sie für die Reinigung bedeuten, steht hier – nicht als Aufzählung von Ortsnamen, sondern weil sich daraus der Aufwand ergibt.
- Innere Stadt und Landstraße
- Kanzleien, Botschaften, Ordinationen in Denkmalschutzhäusern.Stein, Messing und historische Böden vertragen keine Standardchemie; die Zufahrt geht nur über Ladezonen
- Neubau, Josefstadt und Mariahilf
- Agenturen, Kanzleien und Praxen in Altbauwohnungen.Kleine Flächen, viele Stiegen, kein Lift – die Arbeitszeit steckt im Weg, nicht in der Fläche
- Alsergrund
- Spitalsnähe, Ordinationen und Labore.Hygieneanforderungen und dokumentierte Flächendesinfektion statt bloßer Sichtreinigung
- Donaustadt und Leopoldstadt
- Donau City, Seestadt, Neubaubüros mit Glas und Teppichfliese.Große zusammenhängende Flächen, Maschineneinsatz lohnt, dafür Glasflächen in Höhe
- Simmering, Liesing und Favoriten
- Gewerbeparks, Hallen, Logistik und die Büros dazu.Hallenboden und Büroboden sind zwei Leistungen, nicht eine; Staub aus der Halle wandert ins Büro
- Floridsdorf und Brigittenau
- Wohnanlagen, Hausverwaltungen, Geschäftslokale.Stiegenhaus, Müllraum und Tiefgarage bestimmen den Aufwand
- Hietzing, Döbling und Währing
- Villen, Ordinationen, kleinere Büros im Grünen.Laub und Grünschnitt kommen dazu, im Winter der Streudienst
Die Aufträge liegen überwiegend in diesen Lagen: Donau City, Seestadt Aspern, TownTown in Erdberg, Wienerberg, Gewerbegebiet Liesing und der Bürogürtel am Hauptbahnhof.
Zufahrt und Zeitfenster
Flächendeckende Kurzparkzone innerhalb des Gürtels und in weiten Teilen darüber hinaus. Ohne Ladezone oder Stellplatz im Haus geht Zeit für die Parkplatzsuche drauf – deshalb planen wir Touren nach Bezirk und nicht nach Auftragseingang.
Was hereingetragen wird
In den Altbaubezirken kommt der Schmutz von der Straße herein und bleibt im Erdgeschoß; in den Neubauquartieren verteilt ihn die Lüftung. Das eine verlangt kurze Takte unten, das andere Filterpflege und Flächenreinigung oben.
Was das für den Takt heißt
Erdgeschoß und Eingang brauchen in Wien fast immer den kurzen Takt, die oberen Geschoße den langen. Eine Pauschale über alle Ebenen ist in der Stadt selten richtig.
02. Von der Quadratmeterzahl auf die Stunden
Fast jedes Angebot nennt einen Betrag, aber keine Bezugsgröße. Dann lässt sich nicht nachrechnen, ob er stimmt. Hier stehen die Richtwerte, mit denen wir rechnen – damit Sie von Ihrer eigenen Fläche auf die Stunden kommen und von dort auf den Preis. Die Werte gelten für die laufende Unterhaltsreinigung im Wochentakt, also für Flächen, die regelmäßig gepflegt werden. Eine Erst-, Grund- oder Einmalreinigung braucht je nach Zustand das Zwei- bis Dreifache der Zeit.
| Bereich | Fläche je Stunde | warum |
|---|---|---|
| Bürofläche, offen | 150 bis 220 m² | wenig Möblierung, lange Bahnen – trotzdem Handarbeit |
| Bürofläche, Einzelbüros | 120 bis 170 m² | Türen, Ecken, Schreibtische – mehr Handarbeit |
| Verkehrsfläche, Gang, Stiege | 180 bis 260 m² | frei begehbar; Stufen und Geländer ziehen die Zahl herunter |
| Sanitär | 50 bis 80 m² | der aufwendigste Bereich, Hauptteil der Zeit |
| Sozialraum, Küche | 80 bis 120 m² | Oberflächen, Geräte, Fettlöser |
| Lager, Halle – von Hand | 250 bis 350 m² | große Bahnen, wenig Detail, Besen und Nassmopp |
| Lager, Halle – Aufsitzmaschine | 800 bis 1.500 m² | nur bei zusammenhängenden Flächen ab etwa 2.000 m² und freier Fahrbahn |
Ein Beispiel zum Mitrechnen. Ein Büro in Wien mit 300 m² Bürofläche, 40 m² Sanitär und 60 m² Gang in wöchentlicher Unterhaltsreinigung: rund eineinhalb bis zwei Stunden für das Büro, eine Dreiviertelstunde für den Sanitärbereich, eine knappe Viertelstunde für den Gang – zusammen etwa zweieinhalb bis drei Stunden je Einsatz. Bei drei Einsätzen in der Woche sind das rund neun Stunden, also etwa 1.600 Euro netto im Monat als Pauschale.
Was nicht in dieser Tabelle steht: die einmalige Grund- oder Erstreinigung. Sie rechnen wir nach Aufwand ab – je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro je Stunde netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit – dieselben 400 m² brauchen dann zwei Kräfte einen halben bis ganzen Tag, je nach Zustand und Verfahren.
Das ist eine Rechnung, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen wirklich ist, hängt an Möblierung, Bodenbelag und daran, wie stark die Flächen benutzt werden. Deshalb sehen wir es uns an, bevor wir einen Festpreis schreiben – die Zahl oben können Sie aber schon vorher nachrechnen.
03. Was die Zimmermädchen bei Bling Bling umfasst
Der Leistungsumfang in Wien im Überblick — was im Auftrag steht und was am Objekt tatsächlich gemacht wird.
Abreise- und Bleibezimmer getrennt
Ein Abreisezimmer wird vollständig gemacht, ein Bleibezimmer nach kürzerem Standard. Der Unterschied steht im Verzeichnis und in der Zeitvorgabe — sonst rechnet sich weder die eine noch die andere Seite.
Bad nach fester Reihenfolge
Glas, Armaturen, Becken, WC, Boden — immer in derselben Folge. Das Bad entscheidet über die Bewertung, nicht das Zimmer.
Betten und Wäsche
Beziehen, Wäschewechsel nach Haustandard, Schmutzwäsche getrennt abtransportiert. Wäschelogistik ist Teil der Leistung, wenn Sie sie wollen.
Nachfüllen und Bestücken
Amenities, Handtücher, Minibar auf Wunsch. Was bestückt wird, steht in der Zimmerliste, nicht im Ermessen der Kraft.
Kontrolle nach dem Vieraugenprinzip
Eine Stichprobe je Etage und Schicht durch die Etagenleitung. Beanstandungen werden noch in derselben Schicht behoben.
Meldungen an die Technik
Was kaputt ist, wird gemeldet, nicht zugedeckt: tropfender Hahn, defekte Lampe, lose Fliese. Die Meldung geht schriftlich an die Rezeption.
In Wien hängt fast alles am Check-out-Fenster zwischen elf und vierzehn Uhr. Häuser mit hoher Städtereise-Auslastung haben an Wochenenden doppelt so viele Abreisen wie unter der Woche — das ist eine Frage der Schichtplanung, nicht der Zimmerzahl.
04. Zimmermädchen: Bling Bling vs. Mitbewerber
Zimmerreinigung wird in Minuten je Zimmer gerechnet, und genau daran entscheidet sich, ob die Qualität hält. Wer mit zwölf Minuten je Abreisezimmer kalkuliert, bekommt zwölf Minuten Ergebnis. Wir rechnen mit dem, was der Haustandard tatsächlich verlangt, und schreiben die Zeit ins Angebot — nachrechenbar, nicht als Pauschale. Der Stundensatz ist derselbe wie in allen anderen Bereichen. In Wien arbeitet Bling Bling mit demselben Stammteam, das das Objekt kennt.
| Kriterium | Bling Bling | Billig-Anbieter | Großkonzern |
|---|---|---|---|
| Reinigungskräfte ordentlich angemeldet | ✓ alle | ✗ oft nicht | ✓ |
| Festangestelltes Stammteam | ✓ immer | ✗ Sub-Kette | ~ Mix |
| 3 Mio. € Haftpflicht | ✓ ausgewiesen | ✗ minimal | ✓ höher |
| Kontrolle je Etage und Schicht | ✓ | stichprobenweise | ~ |
| Eigene Kräfte statt Leihpersonal | ✓ | oft Leihpersonal | hoch |
| Zeit je Zimmertyp im Angebot ausgewiesen | ✓ | selten | hoch |
| RKI/VAH-gelistete Mittel, HACCP-geschult | ✓ alle | ✗ | ~ |
| Eingeschultes Personal, Nachweis auf Verlangen | ✓ | ~ | ✓ |
| Feste Ansprechperson | ✓ direkt | ~ | ✗ Call-Center |
| Mehrsprachig (DE/EN und fünf weitere) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Foto-Dokumentation vorher/nachher | ✓ immer | ✗ | ~ Aufpreis |
| Nachbesserung binnen 48 h inklusive | ✓ schriftlich | ✗ | ~ |
05. Zimmermädchen in 4 weiteren Städten
Bling Bling arbeitet in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — mit eigenem Personal vor Ort, nicht mit angeworbenen Subunternehmen.
06. Zimmermädchen für 5 typische Anlässe
Dieselbe Leistung sieht je nach Anlass anders aus — diese fünf Situationen kommen am häufigsten vor.
Dauerhafte Auslagerung des Housekeepings
Feste Zimmerzahl je Tag, feste Kräfte, monatliche Abrechnung.
Saisonspitzen
Messen, Feiertage, Kongresse. Wir stellen zusätzlich zum eigenen Team, nicht an dessen Stelle.
Krankenstand und Urlaub
Kurzfristiger Ersatz, damit keine Etage liegen bleibt.
Neueröffnung oder Wiedereröffnung
Erstbezugsreinigung der Zimmer, dann Übergang in den laufenden Takt.
Wenn die Bewertungen fallen
Sinkende Sauberkeitsnoten sind fast immer ein Zeitproblem, kein Personalproblem. Das sieht man an der Zimmerliste in einer halben Stunde.
07. Zimmermädchen im Leistungskontext
Ein Zimmermädchen steht selten allein. Diese Leistungen werden am häufigsten dazu beauftragt:
Laufende Reinigung danach
Unterhaltsreinigung Wien, Grundreinigung Wien, Tiefenreinigung Wien.
Glas und Fassade
Fensterreinigung Wien, Glasreinigung Wien, Fassadenreinigung Wien.
Möbel und Bodenpflege
Polsterreinigung Wien, Teppichreinigung Wien, Bodenreinigung Wien.
Branchen mit eigenen Regeln
Ordinationsreinigung Wien, Praxisreinigung Wien, Laborreinigung Wien.
Haus und Verwaltung
Stiegenhausreinigung Wien, Garagenreinigung Wien, Hausbetreuung Wien.
Wer ein Zimmermädchen beauftragt, braucht meist mehr als einen Termin. Alles aus einer Hand heißt hier: eine Ansprechperson, ein Vertrag, eine Sammelrechnung — und dasselbe Team, das das Objekt schon kennt.
08. Zimmermädchen: die Grundlagen im Überblick
Was Zimmermädchen umfasst, welche Irrtümer immer wieder auftauchen und woran sich ein guter Anbieter erkennen lässt, gilt in Wien nicht anders als anderswo. Deshalb steht das an einer Stelle, ausführlich und mit Beispielen.
Auf dieser Seite geht es um das, was in Wien anders ist: die Stadtteile und was sie für den Aufwand bedeuten, Zufahrt und Zeitfenster, der Takt, den die Lage verlangt, und eine Rechnung von der Quadratmeterzahl auf die Stunden.
09. Oft zusammen beauftragt
Passt zum selben Objekt, oft im selben Vertrag.
KLARTEXT
ANGEMELDETEigenes Personal, ordentlich angemeldet.Keine Subunternehmerkette, keine wechselnden Gesichter. Wer bei uns arbeitet, steht auf unserer Lohnliste.
10. Das Leistungsverzeichnis für Zimmermädchen in Wien
Ein Angebot ohne Verzeichnis ist kein Angebot, sondern eine Zahl. Hier steht, was bei Zimmermädchen in Wien tatsächlich Position für Position gemacht wird.
| Position | Was dazugehört | Takt |
|---|---|---|
| Abreise- und Bleibezimmer getrennt | Ein Abreisezimmer wird vollständig gemacht, ein Bleibezimmer nach kürzerem Standard. Der Unterschied steht im Verzeichnis und in der Zeitvorgabe — sonst rechnet sich weder die eine noch die andere Seite. | bei jedem Einsatz |
| Bad nach fester Reihenfolge | Glas, Armaturen, Becken, WC, Boden — immer in derselben Folge. Das Bad entscheidet über die Bewertung, nicht das Zimmer. | bei jedem Einsatz |
| Betten und Wäsche | Beziehen, Wäschewechsel nach Haustandard, Schmutzwäsche getrennt abtransportiert. Wäschelogistik ist Teil der Leistung, wenn Sie sie wollen. | wöchentlich |
| Nachfüllen und Bestücken | Amenities, Handtücher, Minibar auf Wunsch. Was bestückt wird, steht in der Zimmerliste, nicht im Ermessen der Kraft. | monatlich |
| Kontrolle nach dem Vieraugenprinzip | Eine Stichprobe je Etage und Schicht durch die Etagenleitung. Beanstandungen werden noch in derselben Schicht behoben. | vierteljährlich |
| Meldungen an die Technik | Was kaputt ist, wird gemeldet, nicht zugedeckt: tropfender Hahn, defekte Lampe, lose Fliese. Die Meldung geht schriftlich an die Rezeption. | nach Vereinbarung |
Was Sie hier nicht finden, steht auch nicht in der Rechnung. Zusätzliches wird vorher angeboten, nicht nachher verrechnet.
11. Was den Preis für Zimmermädchen in Wien bestimmt
Der Preis für Zimmermädchen in Wien entsteht aus sieben Größen. Die Fläche allein sagt wenig – zwei gleich grosse Objekte können im Aufwand um die Hälfte auseinanderliegen.
| Größe | Worum es geht | Wirkung auf den Preis |
|---|---|---|
| Fläche | Die Grundgröße, aber nicht der wichtigste Posten. | Sie bestimmt die Wegzeit, nicht den Aufwand je Quadratmeter. |
| Takt | Wie oft gereinigt wird. | Je öfter, desto weniger Aufwand je Einsatz – der Monatspreis steigt langsamer als die Zahl der Einsätze. |
| Sanitäreinheiten | Der Posten, der am häufigsten unterschätzt wird. | Eine Sanitäreinheit kostet so viel Zeit wie dreissig bis fünfzig Quadratmeter Bodenfläche. |
| Belag | Welcher Boden liegt. | Naturstein, Parkett und beschichtetes Linoleum brauchen andere Mittel und andere Zeit als PVC. |
| Zugang | Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. | Jede Minute Wartezeit vor der Tür ist bezahlte Zeit, in der nicht gereinigt wird. |
| Frequenz | Wie viele Menschen täglich durchgehen. | Der Eingangsbereich eines Publikumsbetriebs verschmutzt zehnmal schneller als ein Bürogang. |
| Sonderflächen | Glastrennwände, Teeküche, Aufzug, Stiegenhaus. | Sie stehen getrennt im Verzeichnis, weil sie oft einen eigenen Takt haben. |
| Zeitfenster | Wann gereinigt werden darf. | Ein enges Fenster braucht mehr Leute gleichzeitig. Das kostet mehr als dieselbe Arbeit über zwei Stunden verteilt. |
Und der Stundensatz?
Er liegt bei 41,20 Euro netto je Stunde und ist an allen fünf Standorten derselbe. Eine Monatspauschale ist nichts anderes als die vereinbarte Stundenzahl je Woche, auf den Monat gerechnet. Wer eine Pauschale nennt, ohne die Stundenzahl dazuzusagen, nennt Ihnen keinen Preis, sondern eine Zahl. Deshalb steht in unserem Angebot beides: die Stunden und die Summe. Der Satz von 41,20 Euro gilt für die laufende Reinigung im Wochentakt, abgerechnet als Monatspauschale – auch im Stiegenhaus. Einmalige Einsätze, Erst- und Grundreinigung rechnen wir nach Aufwand ab: je nach Leistung nach Stunden ab 50 Euro netto, nach Quadratmeter oder als Pauschale; die Wegzeit hin und retour zählt mit.
Netto heisst netto: die zwanzig Prozent Umsatzsteuer stehen auf der Rechnung, nicht versteckt im Stundensatz.
12. Drei Rechenbeispiele für Zimmermädchen in Wien
Keine Preisliste, sondern eine Rechnung zum Nachrechnen: vereinbarte Stunden mal 41,20 Euro, mal 4,33 Wochen je Monat. Die Stundenzahl ist die Annahme, alles andere ist Multiplikation.
| Größe | Annahme | Stunden | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Klein | ein Standort, zwei Einsätze je Woche, je zwei Stunden | 4 Std./Woche | rund 710 € netto |
| Mittel | ein Standort, drei Einsätze je Woche, je drei Stunden | 9 Std./Woche | rund 1.610 € netto |
| Groß | ein Standort, fünf Einsätze je Woche, je vier Stunden | 20 Std./Woche | rund 3.570 € netto |
Das ist der ganze Rechenweg: Stunden je Woche mal 41,20 Euro mal 4,33. Wie viele Stunden Ihr Objekt braucht, sagt die Begehung – und genau das ist der Punkt, an dem ein Angebot ohne Ortstermin raten muss.
Die Zahlen sind gerundet und netto. Sie ersetzen kein Angebot, sondern zeigen die Größenordnung, damit Sie wissen, ob sich ein Gespräch überhaupt lohnt.
13. Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz: der Ablauf in Wien
Wie ein Auftrag für Zimmermädchen in Wien zustande kommt und was in welchem Schritt passiert.
| Nr. | Schritt | Was passiert | Wann |
|---|---|---|---|
| 1 | Anfrage | Über das Formular oder per Nachricht: was gereinigt werden soll, wo in Wien und bis wann. | Antwort werktags binnen 48 Stunden |
| 2 | Begehung | Wir sehen uns das Objekt in Wien an und nehmen die Positionen auf – bei Zimmermädchen vor allem „Abreise- und Bleibezimmer getrennt“, „Bad nach fester Reihenfolge“ und „Betten und Wäsche“. | Kostenlos, meist binnen zwei bis vier Werktagen |
| 3 | Angebot | Leistungsverzeichnis mit Mengen, Takt, Stunden und Summe – und was ausdrücklich nicht dabei ist. | Schriftlich, binnen 48 Stunden nach der Begehung |
| 4 | Einschulung | Das Team lernt Ihr Objekt kennen: Zutritt, „Nachfüllen und Bestücken“, „Kontrolle nach dem Vieraugenprinzip“ und die Ansprechperson vor Ort. | Fünf bis zehn Werktage vor dem Start |
| 5 | Erster Einsatz | Die Objektleitung für Wien begleitet die ersten Einsätze und prüft, ob „Abreise- und Bleibezimmer getrennt“ und „Bad nach fester Reihenfolge“ so passen, wie besprochen. | Meist zum Monatsersten |
| 6 | Laufend | Leistungsnachweis je Einsatz, Kontrollgänge, Anpassung des Plans, wenn sich bei Ihnen etwas ändert. | Nachbesserung binnen eines Werktags |
Am meisten Zeit bekommt bei Zimmermädchen die Begehung: Wer „Abreise- und Bleibezimmer getrennt“ und „Bad nach fester Reihenfolge“ vorher gesehen hat, rechnet richtig und plant das Team passend.
Bei Zimmermädchen in Wien kommt es auf den Punkt „Abreise- und Bleibezimmer getrennt“ an: Ein Abreisezimmer wird vollständig gemacht, ein Bleibezimmer nach kürzerem Standard.
Die Objektleitung für Wien kennt die Objekte in Wien und weiß, worauf es bei Zimmermädchen ankommt.
Für den Punkt „Kontrolle nach dem Vieraugenprinzip“ legen wir bei Zimmermädchen fest, wer ihn macht, womit und wie oft (vierteljährlich).
14. Wer kommt: Personal für Zimmermädchen
Personal ist bei Zimmermädchen die halbe Leistung. So ist es bei uns geregelt.
Eigenes Personal
Alle Kräfte für Zimmermädchen stehen auf unserer Lohnliste und sind angemeldet. Das schützt auch Sie bei einer Kontrolle.
Dasselbe Team
Wechselndes Personal ist der häufigste Grund für schwankende Qualität. Deshalb bleibt bei Zimmermädchen in Wien das Team gleich.
HACCP-gerecht
Für Zimmermädchen arbeitet das Team nach Hygieneplan: Lebensmittelbereich, Sanitär und Abfall getrennt, Reinigungsnachweis für Ihre Kontrolle.
Zutritt und Schlüssel
Wer Zutritt hat, steht schriftlich fest. Bei Verlust greift die Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € – einschließlich Schließanlage.
Ansprechperson Wien
Eine Objektleitung für Wien, die das Objekt kennt, Vertretungen plant und Ihre Rückmeldungen aufnimmt – kein Ticketsystem.
Versicherung
Betriebshaftpflicht mit 3 Mio. € Deckung, auch für Schäden an Einrichtung und Schließanlage. Die Polizze legen wir vor dem Vertrag vor.
Ein Hinweis zum Vergleichen: Angebote für Zimmermädchen, die deutlich unter dem Niveau in Wien liegen, gehen sich rechnerisch meist nur mit nicht angemeldetem Personal aus. Das Risiko trägt am Ende, wer den Auftrag vergibt.
Auch der Punkt „Bad nach fester Reihenfolge“ gehört bei Zimmermädchen ins Verzeichnis – Takt bei jedem Einsatz.
Bei Zimmermädchen steht der Punkt „Meldungen an die Technik“ mit eigenem Takt im Verzeichnis, damit er nicht untergeht.
Der Punkt „Meldungen an die Technik“ wird bei Zimmermädchen in Wien eigens geplant – im Regelfall nach Vereinbarung.
15. Qualität, Kontrolle und Reklamation bei Zimmermädchen
Qualität bei Zimmermädchen in Wien: so wird geprüft, nachgewiesen und nachgebessert.
Kontrollgang
Bei Zimmermädchen geht die Objektleitung für Wien regelmäßig durch das Objekt, größere Objekte monatlich, kleinere vierteljährlich.
Worauf wir schauen
Bei Zimmermädchen vor allem auf „Abreise- und Bleibezimmer getrennt“, „Betten und Wäsche“ und „Kontrolle nach dem Vieraugenprinzip“ – dort fällt es zuerst auf, wenn etwas nicht passt.
Leistungsnachweis
Je Einsatz steht fest, wer da war, wie lange und was gemacht wurde – auf Wunsch mit Foto.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, melden Sie es formlos. Nachgebessert wird binnen eines Werktags, ohne Diskussion und ohne Zusatzrechnung.
Nachweis für Dritte
Reinigungsnachweise für die Lebensmittelkontrolle und Ihr HACCP-Konzept, auf Abruf.
Wenn es trotzdem nicht passt
Laufende Verträge sind unbefristet mit drei Monaten Kündigungsfrist – wir halten niemanden mit Kleingedrucktem.
Der ehrliche Teil: Dass nie etwas übersehen wird, kann bei Zimmermädchen niemand versprechen. Versprechen können wir, dass Sie es nur einmal melden müssen.
Typisch für Wien: Neubau in der Seestadt und im Nordbahnviertel mit großen Glasflächen. Darauf ist das Team für Zimmermädchen eingestellt.
Für den Punkt „Abreise- und Bleibezimmer getrennt“ legen wir bei Zimmermädchen fest, wer ihn macht, womit und wie oft (bei jedem Einsatz).
Auch das gehört bei Zimmermädchen in Wien dazu: Bürohäuser mit Empfang und Zutrittskarte, etwa in der Donau City oder am Wienerberg.
Leistungsnachweis je Einsatz, auf Wunsch mit Foto. Diskussionen erledigen sich, bevor sie anfangen.
16. Vertrag, Kündigung und Abrechnung für Zimmermädchen
Vertrag und Abrechnung bei Zimmermädchen: klar, schriftlich, ohne Kleingedrucktes.
| Punkt | Bei uns | Was das heißt |
|---|---|---|
| Laufzeit | unbefristet | Keine Mindestlaufzeit für Zimmermädchen, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. |
| Kündigung | drei Monate | Schriftlich, ohne Begründung, für beide Seiten gleich. |
| Abrechnung | monatlich im Nachhinein | Fixer Monatsbetrag nach Verzeichnis; Sonderleistungen getrennt ausgewiesen. |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | Mehrere Standorte in Wien auf Wunsch als Sammelrechnung. |
| Preisanpassung | einmal jährlich, angekündigt | Nach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger. |
| Schließzeiten | werden herausgerechnet | Betriebsurlaub vorher melden – entfallene Einsätze werden nicht verrechnet. |
| Änderungen | jederzeit möglich | Kommt der Punkt „Kontrolle nach dem Vieraugenprinzip“ dazu oder fällt „Meldungen an die Technik“ weg, wird das Verzeichnis angepasst, ohne neue Laufzeit. |
Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB. Sie sind Teil jedes Angebots für Zimmermädchen – und was im Angebot nicht angeführt ist, ist nicht enthalten.
Die Punkte „Betten und Wäsche“ und „Nachfüllen und Bestücken“ werden bei Zimmermädchen getrennt bewertet, weil sie unterschiedlich viel Zeit brauchen.
Für den Punkt „Bad nach fester Reihenfolge“ legen wir bei Zimmermädchen fest, wer ihn macht, womit und wie oft (bei jedem Einsatz).
Auch das gehört bei Zimmermädchen in Wien dazu: Wohnhausanlagen mit Hausverwaltung und festen Reinigungstagen je Stiege.
17. Ausrüstung, Mittel und Nachhaltigkeit bei Zimmermädchen
Womit bei Zimmermädchen gearbeitet wird – und warum das Schäden verhindert.
Wir bringen alles mit
Maschinen, Mittel und Verbrauchsmaterial für Zimmermädchen sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Fettlöser und Lebensmittelbereich
Für Zimmermädchen getrennte Mittel für Küche, Gastraum und Sanitär; im Lebensmittelbereich nur zugelassene Produkte.
Farbcodierte Tücher
Getrennte Farben für Sanitär, Küche und allgemeine Flächen – bei Zimmermädchen genauso wie überall.
Materialgerecht
Vor dem ersten Einsatz wird festgehalten, welche Beläge und Oberflächen bei Zimmermädchen vorliegen und was sie vertragen – gerade bei Naturstein, Holz, Linoleum und Glas.
Dosiert statt geschätzt
Zu viel Mittel hinterlässt Filme, die Schmutz binden. Deshalb wird dosiert – das schont die Flächen bei „Nachfüllen und Bestücken“ und spart Chemie.
Entsorgung
Abfall wird getrennt; wo Nachweise nötig sind, etwa bei Entrümpelung oder Bauabfall, bekommen Sie sie zur Rechnung.
Wo mechanisch gearbeitet werden kann, wird mechanisch gearbeitet. Das ist bei Zimmermädchen günstiger, schont die Oberfläche und spart Chemie.
Wer Zimmermädchen vergibt, sollte auf den Punkt „Kontrolle nach dem Vieraugenprinzip“ achten – dort zeigt sich am schnellsten, ob gründlich gearbeitet wird.
Für den Punkt „Betten und Wäsche“ legen wir bei Zimmermädchen fest, wer ihn macht, womit und wie oft (wöchentlich).
18. Die Begriffe, die im Angebot für Zimmermädchen vorkommen
Zehn Begriffe rund um Zimmermädchen – kurz erklärt.
| Begriff | Was es ist | Wann es zählt |
|---|---|---|
| HACCP | Das Hygienekonzept für Lebensmittelbetriebe. | Bei Zimmermädchen Grundlage des Plans. |
| Fettfilm | Was sich in Küche und Abluft absetzt. | Braucht eigene Mittel. |
| Festpreis | Der Preis nach der Begehung, der für den beschriebenen Umfang gilt. | Was nicht im Verzeichnis steht, ist nicht dabei. |
| Leistungsverzeichnis | Die Liste aller Positionen von Zimmermädchen mit Takt und Ausschlüssen. Sie ist Anhang zum Vertrag. | Ohne sie ist ein Angebot nur eine Zahl. |
| Kontaktflächen | Klinken, Schalter, Griffe, Geländer – alles, was angefasst wird. | Der Ort, an dem Keime wandern. |
| Unterhaltsreinigung | Die wiederkehrende Reinigung in festen Abständen. Sie hält einen Zustand. | Bei allem Laufenden. |
| Sichtreinigung | Nur das, was auffällt, zwischen zwei vollen Durchgängen. | Sinnvoll bei hohem Takt. |
| Abnahme | Die gemeinsame Bestätigung, dass der Auftrag erledigt ist. | Bei einmaligen Aufträgen. |
| Leistungsnachweis | Der Beleg je Einsatz: wer, wann, wie lange, was. | Bei Rückfragen und für Dritte. |
| Objektleitung | Die Ansprechperson, die das Objekt kennt – bei uns die Objektleitung für Wien. | Plant Team, Vertretung und Kontrolle. |
19. Was Sie vor der Begehung für Zimmermädchen bereitlegen können
Je mehr wir vorher wissen, desto kürzer die Begehung für Zimmermädchen.
Fläche, wenn vorhanden
Plan, Mietvertrag oder eine Schätzung. Für Zimmermädchen wird bei der Begehung ohnehin nachgemessen.
Wie oft und wann
Gewünschter Takt und Zeitfenster – das ändert den Preis für Zimmermädchen stärker als vieles andere.
Wer aufsperrt
Schlüssel, Code, Portier oder Begleitung. Typisch für Wien: Neubau in der Seestadt und im Nordbahnviertel mit großen Glasflächen – das klären wir vorher.
Was bisher nicht gepasst hat
Woran es beim Vorgänger gescheitert ist, kommt bei Zimmermädchen direkt ins Verzeichnis – etwa bei „Bad nach fester Reihenfolge“ oder „Betten und Wäsche“.
Besonderheiten
Empfindliche Beläge, Alarmanlage, Tiere, Bereiche ohne Zutritt, Zeiten mit Publikum – und alles zu „Abreise- und Bleibezimmer getrennt“.
Ein paar Fotos
Fünf Fotos von „Abreise- und Bleibezimmer getrennt“, „Nachfüllen und Bestücken“ und „Kontrolle nach dem Vieraugenprinzip“ zeigen schon vor der Begehung, ob die Größenordnung stimmt.
Die Begehung in Wien ist kostenlos und unverbindlich. Typisch für Wien sind Ruhezeiten laut Hausordnung, die in vielen Häusern streng gelebt werden – das sehen wir uns dabei gleich mit an.
Für Zimmermädchen in Wien planen wir Wege und Zeiten so, dass das Team pünktlich ist. Ebenfalls typisch für Wien: Gründerzeithäuser mit Naturstein im Stiegenhaus und oft ohne Lift.
Der Punkt „Nachfüllen und Bestücken“ wird bei Zimmermädchen in Wien eigens geplant – im Regelfall monatlich.
20. Was nicht zu Zimmermädchen in Wien gehört
Der Abschnitt, den niemand gern schreibt, und der die meisten Missverständnisse verhindert.
Grundreinigung zum Start
Wenn ein Objekt vernachlässigt ist, holt der laufende Takt das nicht auf. Er ist so bemessen, dass er einen Zustand hält. Die Grundreinigung ist dann ein eigener Auftrag – und wenn sie nicht nötig ist, sagen wir das auch.
Fenster aussen ab dem ersten Stock
Hubsteiger oder Seilzugang bestimmen den Preis, nicht die Quadratmeter. Deshalb steht diese Position getrennt.
Bauendreinigung
Nach Bau oder Umbau ist der Aufwand ein anderer: Zementschleier, Klebereste, Feinstaub. Das ist eine eigene Leistung mit eigener Ausrüstung.
Reparaturen
Wir melden, was auffällt – die lose Fliese, den tropfenden Hahn, den defekten Spender. Behoben wird es von dem, der dafür zuständig ist, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Räumung und Entsorgung
Sperrmüll, Altgeräte und größere Mengen laufen als eigener Auftrag mit Entsorgungsnachweis.
Was Sie nicht brauchen
Wenn bei der Begehung herauskommt, dass ein kürzerer Takt reicht oder eine Position überflüssig ist, steht das im Angebot. Ein zu grosses Angebot fällt spätestens nach drei Monaten auf – und dann sind wir den Auftrag los.
Und umgekehrt: Auch kleine Aufträge sind ganz normal. Zweimal im Monat ist ein Auftrag wie jeder andere, mit demselben Verzeichnis und demselben Nachweis. Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht.
21. Wer Bling Bling vertraut
Auftraggeber, die seit Jahren mit demselben Team arbeiten — vom Fitnessclub über den Showroom bis zum Hochhaus.
FAUSTREGEL
DAS VERZEICHNISJede Position mit Menge und Takt.Auch die Ausschlüsse stehen drin. Was nicht im Angebot steht, kostet später extra – bei jedem Anbieter.
22. So buchen Sie Ihre Zimmermädchen
Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Abnahme in Wien.
Anfrage
Über das Formular auf dieser Seite. Antwort werktags binnen 48 Stunden.
Begehung vor Ort
Kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Flächen, Zugänge und Zeitfenster an — ohne das gibt es keinen Preis.
Schriftliches Angebot
Fixer Kostenrahmen nach der Begehung, mit Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen.
Termin
Wunschtermin, auf Wunsch außerhalb der Betriebszeiten, am Wochenende oder am Feiertag.
Durchführung
Festes Team, Foto-Dokumentation vorher und nachher, Abnahme direkt am Objekt.
Nachbesserung
Passt etwas nicht, wird binnen 48 Stunden nachgebessert — ohne Diskussion und ohne Zusatzkosten.
Unsere Garantien
Fünf schriftliche Zusagen — für jeden Auftrag, auch den kleinsten.
Festpreis nach der Begehung
Was besichtigt wurde, steht schriftlich im Angebot. Keine Nachforderung für das, was vereinbart war.
Nachbesserung binnen 48 h
Passt etwas nicht, kommen wir noch einmal — kostenlos und ohne Diskussion.
Angemeldetes Personal
Jede Kraft ist ordentlich angemeldet und eingeschult. Nachweis auf Verlangen.
3 Mio. € Haftpflicht
Schadensfall ist gedeckt, die Polizze liegt dem Angebot bei.
Nachweis mit Datum
Einsatznachweis und Fotos vorher/nachher, auf Wunsch als monatlicher Bericht.
Bewertungen von Auftraggebern in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Kiel und Klosterneuburg — gewachsen seit 2014, nicht gekauft. Der Stand wird täglich vom Google-Profil übernommen.
23. Schriftliche Empfehlungsschreiben renommierter Kunden
Die Originalschreiben liegen im Büro zur Einsicht auf.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit. Empfehlen Bling Bling für Büroreinigungsarbeiten weiter.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Seit 3,5 Jahren zufrieden. Reinigung zügig, einwandfrei, hervorragender Hygiene-Stand.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / Kliniken
„Qualität, Zuverlässigkeit und Angebotstreue für Kliniken und Ordinationen. Empfehlung ohne Vorbehalt.“
— Geschäftsführung
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Endreinigung Vitrinen, vollste Zufriedenheit, kurzfristige Einsätze. Weiterempfehlung garantiert.“
— Objektleitung
★ Architekturbüro
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Baustellen-, End-, Stiegen- und historische Geländerreinigung. Wärmste Weiterempfehlung.“
— Büroleitung
Passend dazu:
24. Häufige Fragen zu Zimmermädchen in Wien
Was heißt „Kontrolle nach dem Vieraugenprinzip“ bei Zimmermädchen in Wien?
Was heißt „Meldungen an die Technik“ bei Zimmermädchen in Wien?
Was heißt „Betten und Wäsche“ bei Zimmermädchen in Wien?
Was ist bei Zimmermädchen in Wien nicht dabei?
In welchen Stadtteilen arbeiten Sie in Wien?
Was kostet Zimmermädchen in Wien?
Warum nennen Sie keinen Quadratmeterpreis?
Ist die Begehung wirklich kostenlos?
Wie schnell können Sie anfangen?
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Kommt immer dieselbe Person?
Wie sind Sie versichert?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Gibt es eine Mindestgröße?
Wie wird abgerechnet?
Was passiert im Betriebsurlaub?
Steigen die Preise jährlich?
Was ist, wenn etwas kaputtgeht?
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bekomme ich einen Nachweis über die Einsätze?
Brauche ich eine Grundreinigung zum Start?
Betreuen Sie mehrere Standorte?
In welchen Städten arbeiten Sie?
Arbeiten Sie auch außerhalb der Dienstzeit?
Ist das steuerlich absetzbar?
Was ist mit Datenschutz?
Seit wann gibt es Bling Bling?
Wie lange dauert die Begehung?
Muss jemand von uns bei der Reinigung anwesend sein?
Was passiert, wenn unser Ansprechpartner wechselt?
Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Können wir den Umfang später ändern?
Wie kurzfristig können Sie einspringen?
Bringen Sie Maschinen und Mittel mit?
Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?
Bekommen wir immer dieselbe Ansprechperson?
Wie gehen Sie mit Schlüsseln um?
Was ist, wenn wir mit einer Kraft nicht zurechtkommen?
Reinigen Sie auch außerhalb von Wien?
Wie schnell bekommen wir das Angebot?
Was unterscheidet Sie von einem Vermittler?
25. Weitere Leistungen in Wien
Was wir am selben Standort außerdem übernehmen.
Hotelreinigung WienHotelreinigung in Wien: Housekeeping nach Belegungsplan, Spitzen bei Messen und Kongressen, die Flächen, an denen Bewertungen hängen.Ansehen →
Housekeeping WienHousekeeping in Wien für Privathaushalte: feste Kraft mit mehr Verantwortung als Reinigung, Wäsche und Ordnung, Diskretion, angemeldet und versichert.Ansehen →
Apartmentreinigung WienApartmentreinigung in Wien für Kurzzeitvermietung: Wechselreinigung mit Fotoprotokoll, Wäschekreislauf, Abstimmung mit dem Buchungskalender …Ansehen →
Unterhaltsreinigung WienUnterhaltsreinigung in Wien: festes Personal statt wechselnder Besetzung, Tourenplanung über Bezirke, Vertretung bei Ausfall, Wechsel zum …Ansehen →
Stiegenhausreinigung WienStiegenhausreinigung in Wien: Altbau und Neubau, Takt nach Nutzung, Nachweis je Einsatz, Müllraum und Winterdienst.Ansehen →
Fensterreinigung WienFensterreinigung in Wien: Kastenfenster im Altbau, Fassadenglas in der Donau City, Reifenabrieb am Gürtel.Ansehen →Gebäudereinigung WienGebäudereinigung in Wien: Unterhalt, Glas, Sonderreinigung und Außenflächen für ganze Objekte.Ansehen →
Grundreinigung WienGrundreinigung in Wien: wann sie nötig ist und wann nicht, was sie vom laufenden Takt unterscheidet, Umfang und Dauer, Termine.Ansehen →◆ Partnerunternehmen · Skyline Bau
Neben der Reinigung muss auch gebaut werden?
Wenn neben der Reinigung auch gebaut werden muss. Unser Partnerunternehmen Skyline Bau GmbH übernimmt Sanierung, Trockenbau und Innenausbau — schlüsselfertig, nach ÖNORM B 2110, mit fester Bauleitung.
Skyline Bau ansehen →Skyline Bau GmbH · Wiener Generalunternehmer · seit 2014 · Wien
26. Zimmermädchen in Wien anfragen
Begehung kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags binnen 48 Stunden. Fotos oder einen Grundriss können Sie gleich mitschicken — dann geht die Begehung schneller.
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