Sprzątanie sklepów
Sprzątanie sklepów
Pisemny wykaz prac, ten sam legalnie zatrudniony zespół i cena na piśmie po bezpłatnych oględzinach.
02. Co obejmuje Sprzątanie sklepów w Bling Bling
Zakres prac w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu w skrócie — co stoi w umowie i co rzeczywiście dzieje się na obiekcie. Bling Bling jest członkiem Austriackiej Izby Gospodarczej (WKO).
Witryny i fronty szklane
Z obu stron, do tego ramy, szyna podłogowa i strefa uchwytu drzwi całoszklanych. Na dużych szybach pracujemy prowadzonym pociągnięciem ściągaczki, bo tylko ono daje równomierne obeschnięcie.
Wejście i strefa czystości
Największa część brudu wchodzi przez pierwsze metry za drzwiami. Kratę zgrubną, profil zaciskowy i matę tekstylną odkurzamy, podnosimy, a wannę pod nimi przecieramy.
Podłoga sprzedaży według rodzaju wykładziny
Gres polerowany, wapień, terazzo i deska olejowana dostają własne dozowanie i własny pad. Pracujemy pasami z dosuszaniem, żeby przed otwarciem nie została wilgotna powierzchnia.
Nośniki towaru, podesty i lustra
Półki regałów, półki szklane, drążki na odzież, podesty dekoracyjne, lustra przymierzalni i kabiny. Pył zdejmujemy z górnych krawędzi, a nie ścieramy w dół na towar.
Strefa kasy i technika
Stanowisko kasowe, terminal płatniczy, skaner ręczny, bramki antykradzieżowe i strefy uchwytów. Ekrany i maskownice z powłoką tylko środkami dopuszczonymi do powłok.
Magazyn, pomieszczenie personelu i część socjalna
O audycie decyduje obszar za drzwiami: stopy regałów, miejsce na palety, aneks kuchenny, przebieralnia i WC personelu.
03. Sprzątanie sklepów: Bling Bling a konkurencja
Sklep ma bardzo krótkie okno: sprząta się przed otwarciem albo po zamknięciu kasy, a co o dziewiątej nie jest suche, stoi na powierzchni sprzedaży jako miejsce poślizgu. Do tego w sklepie niemal każda powierzchnia jest wrażliwa — gres polerowany, wapień, fronty w wysokim połysku, szkło z powłoką, mosiądz — a środek uniwersalny zostawia tam ślady, które w świetle bocznym reflektorów od razu zwracają uwagę. Wykładziny i powierzchnie spisujemy przy oględzinach, ustalamy środek i pad na każdą powierzchnię i przysyłamy ludzi, którzy znają ten sam sklep. Dostęp, zasady kluczy i podłączenie alarmu wyjaśniamy wcześniej, a nie w pierwszy wieczór pracy.
| Kryterium | Bling Bling | Tani wykonawca | Duży koncern |
|---|---|---|---|
| Personel legalnie zatrudniony | ✓ wszyscy | ✗ często nie | ✓ |
| Stały zespół na etacie | ✓ zawsze | ✗ łańcuch podwykonawców | ~ mieszany |
| OC na 3 mln € | ✓ udokumentowane | ✗ minimalne | ✓ wyższe |
| Witryny prowadzone w umowie bieżącej | ✓ w stałym takcie | ✗ zlecenie dodatkowe | ~ |
| Zakończenie przed otwarciem sklepu wiążąco | ✓ z policzonym czasem schnięcia | ✗ | ~ |
| Środek i pad ustalone dla każdej wykładziny podłogowej | ✓ w wykazie prac | ✗ jeden środek na wszystko | ~ |
| Środki z list RKI/VAH, szkolenie HACCP | ✓ wszystkie | ✗ | ~ |
| Przeszkolony personel, dowód na żądanie | ✓ | ~ | ✓ |
| Stała osoba kontaktowa | ✓ bezpośrednio | ~ | ✗ call center |
| Wielojęzycznie (DE/EN i pięć innych) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Dokumentacja zdjęciowa przed/po | ✓ zawsze | ✗ | ~ za dopłatą |
| Poprawki w 48 h w cenie | ✓ pisemnie | ✗ | ~ |
04. Kto ufa Bling Bling
Zleceniodawcy, którzy od lat pracują z tym samym zespołem — od klubów fitness przez salony po wieżowce.
05. Jak zamówić Sprzątanie sklepów
Sześć kroków od zapytania do odbioru.
Zapytanie
Przez formularz na tej stronie. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin.
Oględziny na miejscu
Bezpłatne i niezobowiązujące. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe — bez tego nie ma ceny.
Oferta pisemna
Stałe ramy kosztowe po oględzinach, z wykazem prac i warunkami umowy.
Termin
Termin według życzenia, na życzenie poza godzinami pracy, w weekend lub w święto.
Wykonanie
Stały zespół, dokumentacja zdjęciowa przed i po, odbiór bezpośrednio na obiekcie.
Poprawki
Jeśli coś nie pasuje, poprawiamy w ciągu 48 godzin — bez dyskusji i bez dopłat.
06. 10 powodów, by wybrać Sprzątanie sklepów od Bling Bling
Czym powinna dawać się mierzyć firma sprzątająca — i co z tego da się sprawdzić.
1Działamy od 2014 roku
Firma rodzinna, nie franczyza i nie pośrednictwo — kto składa ofertę, ten też wykonuje pracę.
2Zalegalizowany stały zespół
Zatrudnieni na etacie i legalnie zgłoszeni. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada.
3Za każdym razem ci sami ludzie
Zespół zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone i wskazane z nazwiska.
4OC na 3 mln €
Szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe objęte ochroną, poświadczenie dołączone do oferty.
5Środki z list RKI/VAH, HACCP
Środki z list, przeszkolony personel, plan mycia i dezynfekcji dla każdego obiektu.
6Wielojęzycznie
Niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków — instruktaż dociera.
7Cena na piśmie, stała po oględzinach
Cena ryczałtowa przez telefon rzadko się utrzymuje. Po oględzinach ramy są na piśmie. Ryczałt miesięczny dotyczy sprzątania co tydzień; zlecenia jednorazowe i gruntowne według nakładu – godzinowo, od m² lub ryczałtem – z dojazdem.
8Dowód z datą
Potwierdzenie każdej wizyty i dokumentacja zdjęciowa, raport co miesiąc.
9Jedna osoba kontaktowa dla kilku lokalizacji
Filie idą po jednym planie i jednym potwierdzeniu wykonania na lokalizację, a nie po osobnych zawołaniach do osobnych wykonawców.
10Dokumentacja fotograficzna dla centrali
Kierownictwo filii nie musi opisywać stanu. Zdjęcia przed i po, z datą, idą do tego miejsca, które trzyma umowę.
07. Sprzątanie sklepów w 5 innych miastach
Bling Bling pracuje w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu — własnym personelem na miejscu, nie przez podwykonawców.
08. Sprzątanie sklepów w 5 typowych sytuacjach
Ta sama usługa wygląda inaczej zależnie od sytuacji — te pięć zdarza się najczęściej.
Przed otwarciem albo odbiorem
Nalot cementowy, klej z folii, pył z wiercenia i cienie silikonowe w dół, zanim wjedzie towar.
Po przebudowie zabudowy sklepowej
Pył z cięcia MDF osadza się w profilach regałów, w oprawach i w wentylacji i schodzi jeszcze przez wiele dni.
Przed sezonem świątecznym
Witryny, oświetlenie, podłoga i kabiny raz w całości, bo potem przez cztery tygodnie nie ma już wolnego okna.
Po wyprzedaży i demontażu ekspozycji
Gdzie stały podesty i regały, leżą cienie po stanowiskach, resztki kleju i pył z kołków.
Przed przekazaniem kolejnemu najemcy
Sklep wraca w tym stanie, który nazywa umowa najmu — z protokołem i zdjęciami.
★ Warto wiedzieć
Co przy Sprzątanie sklepów często oceniane jest inaczej, niż jest naprawdę
Powiedziane wprost i z góry — nie po rachunku.
Gres polerowany nie jest szczelny
Przy polerowaniu powierzchnię się naszlifowuje, powstają mikropory, które przyjmują wodę do mycia wraz z resztką tenzydów. Szare zawoalowanie, na które w sklepach skarży się najczęściej, to zwykle dokładnie ta pozostałość, a nie brud: przyczyną są przedawkowanie, brak pociągnięcia czystą wodą i środki pielęgnacyjne tworzące film, które na tej wykładzinie nie mają czego szukać. Usunąć da się je kwaśnym sprzątaniem gruntownym, a uniknąć skąpym dozowaniem i drugim pociągnięciem czystą wodą.
Wapień i marmur nie wybaczają kwasu
Oba składają się w przewadze z węglanu wapnia i są przez środki kwaśne wytrawiane; miejsce staje się matowe i szorstkie, a tego uszkodzenia nie da się wyczyścić, tylko zeszlifować i skrystalizować od nowa. W sklepie rzadko bierze się to ze środka czystości, a z codzienności: kapnięty środek do dezynfekcji rąk, rozlane napoje cytrusowe, rozpryski odkamieniacza przy automacie do kawy w strefie kasy. Przy oględzinach wyznaczamy granice, gdzie nie stosuje się środka kwaśnego, i zapisujemy to w wykazie prac.
Nie każdą szybę wolno brać ostrzem
Powłoki przeciwsłoneczne, lustrzane i antyrefleksyjne leżą przy niektórych szkłach po stronie zewnętrznej, a skrobak do szkła ciągnie tam cienkie linie, które zostają w świetle przeciwnym. Równie wrażliwe jest szkło, po którym po pracach budowlanych spływała woda cementowa: alkalia wymywają powierzchnię krzemianową, powstaje strefa korozji, której czyszczenie nie poprawia, bo brakuje tam materiału. Dlatego przed pierwszym wyjazdem zapisujemy, które szyby mają powłokę, i pracujemy tam wyłącznie czasem działania i ściągaczką.
Opinie zleceniodawców z Wiednia, Grazu, Linzu, Salzburga i Klosterneuburga — zbierane od 2014 roku, nie kupione. Stan pobierany codziennie z profilu Google.
●. Pisemne referencje uznanych klientów
Oryginały pism są do wglądu w biurze.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Współpraca nieskomplikowana i profesjonalna. Polecamy Bling Bling do sprzątania biur.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Od trzech i pół roku zadowoleni. Sprzątanie sprawne, bez zarzutu, doskonały stan higieny.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / kliniki
„Jakość, niezawodność i zgodność z ofertą dla klinik i gabinetów. Polecamy bez zastrzeżeń.“
— Zarząd
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Sprzątanie końcowe gablot, pełna satysfakcja, zlecenia na krótki termin. Polecenie gwarantowane.“
— Kierownictwo obiektu
★ Biuro architektoniczne
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Sprzątanie budowlane, końcowe, klatek schodowych i zabytkowych balustrad. Najcieplejsze polecenie.“
— Kierownictwo biura
●. Sprzątanie sklepów w szerszym kontekście
Sprzątanie sklepów rzadko występuje samo. Te usługi zamawiane są przy tym najczęściej:
Sprzątanie bieżące później
Sprzątanie utrzymaniowe, Sprzątanie gruntowne, Sprzątanie głębokie.
Szkło i elewacja
Meble i pielęgnacja podłóg
Branże z własnymi przepisami
Sprzątanie gabinetów, Sprzątanie praktyk, Sprzątanie laboratoriów.
Budynek i zarządzanie
Sprzątanie klatek schodowych, Sprzątanie garaży, Obsługa nieruchomości.
Przypadki szczególne
Sprzątanie końcowe, Sprzątanie po budowie, Sprzątanie specjalne, Sprzątanie dezynfekujące.
Kto zamawia Sprzątanie sklepów, potrzebuje zwykle więcej niż jednego terminu. Wszystko z jednej ręki znaczy tutaj: jedna osoba kontaktowa, jedna umowa, jedna faktura zbiorcza — i ten sam zespół, który zna już obiekt.
●. Często wyszukiwane — Sprzątanie sklepów
Tego szuka się przy tej usłudze najczęściej. Każdy punkt jest na tej stronie wyjaśniony.
●. Często zadawane pytania o Sprzątanie sklepów
Czy przy usłudze Sprzątanie sklepów w Wiedniu, Grazu, Linzu i Salzburgu jest też „Strefa kasy i technika”?
Tak, „Strefa kasy i technika” jest w zakresie usług. Stanowisko kasowe, terminal płatniczy, skaner ręczny, bramki antykradzieżowe i strefy uchwytów.
Czy przy usłudze Sprzątanie sklepów w Wiedniu, Grazu, Linzu i Salzburgu jest też „Magazyn, pomieszczenie personelu i część socjalna”?
Tak, „Magazyn, pomieszczenie personelu i część socjalna” jest w zakresie usług. O audycie decyduje obszar za drzwiami: stopy regałów, miejsce na palety, aneks kuchenny, przebieralnia i WC personelu.
Czy przy usłudze Sprzątanie sklepów w Wiedniu, Grazu, Linzu i Salzburgu jest też „Podłoga sprzedaży według rodzaju wykładziny”?
Tak, „Podłoga sprzedaży według rodzaju wykładziny” jest w zakresie usług. Gres polerowany, wapień, terazzo i deska olejowana dostają własne dozowanie i własny pad.
Jak często wykonywane jest „Nośniki towaru, podesty i lustra” przy usłudze Sprzątanie sklepów?
Rytm ustalamy po oględzinach, zależnie od użytkowania i zabrudzenia, i zapisujemy go w zakresie usług.
Ile kosztuje Sprzątanie sklepów?
Cenę podajemy na piśmie także przed oględzinami; oględziny zamieniają ją w stałą cenę. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe, a potem ramy kosztowe są na piśmie wraz z wykazem prac. Na cenę wpływają: powierzchnia, częstotliwość, stan przy przejęciu i pora dnia, w której się pracuje. Dwie zasady obowiązują wszędzie: ryczałt miesięczny jest tylko przy sprzątaniu cyklicznym co najmniej raz w tygodniu, także na klatkach schodowych. Zlecenia jednorazowe, pierwsze sprzątanie i sprzątanie gruntowne rozliczamy według nakładu pracy – zależnie od usługi według godzin po wyższej stawce, metrów kwadratowych lub ryczałtem – a czas dojazdu tam i z powrotem liczy się.
Czy oględziny są naprawdę bezpłatne?
Tak, bezpłatne i niezobowiązujące. Tylko tak da się złożyć poważną ofertę, więc traktujemy je jako część oferty, a nie jako płatną usługę.
Czy za każdym razem przychodzi ta sama osoba?
Tak. Zespół jest zatrudniony na etacie i zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone wcześniej i wskazane z nazwiska, a pracuje według książki obiektu, nie według ustnego przekazu.
Czy personel jest legalnie zatrudniony?
Wszyscy, z ubezpieczeniem społecznym. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada. Dowód na żądanie.
Jakie jest ubezpieczenie?
OC na 3 mln €, obejmujące szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe. Poświadczenie dołączamy do oferty.
Co, jeśli coś nie będzie w porządku?
Poprawiamy w ciągu 48 godzin, pisemnie, bez dopłat. Mierzone wykazem prac i wspólnym przeglądem, a nie wrażeniem.
Czy pracujecie poza godzinami pracy?
Tak — wcześnie rano, wieczorem, w weekend albo w święto. W użytkowanych obiektach często lepsze jest sprzątanie dzienne odcinkami, bo klient widzi pracę i może od razu zwrócić uwagę.
Czy muszę zapewnić środki albo pomieszczenie?
Środki i sprzęt przywozimy. Pomaga zamykane pomieszczenie ze zlewem wylewowym, miejscem na wózek i możliwością suszenia nakładek — wilgotne nakładki w zamkniętym worku to najczęstsze źródło zapachu w skądinąd czystym obiekcie.
Jaki jest okres wypowiedzenia?
Umowa jest bezterminowa z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia. Nie ma minimalnego okresu ani automatycznego przedłużenia o rok.
Czy mówicie po polsku?
Tak — niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków, w tym polski. Instruktaż dociera, a na obiekcie znaczy to więcej, niż brzmi.
Jakie dokumenty dostaję?
Wykaz prac z częstotliwościami, potwierdzenie każdej wizyty z datą, dokumentację zdjęciową przed i po oraz raport miesięczny.
Jak szybko możecie zacząć?
Zwykle w ciągu kilku dni roboczych od przyjęcia oferty. Zlecenia na krótki termin najsprawniej uda się w Wiedniu, bo przejazdy w obrębie dzielnicy są krótkie.
Zapytaj o ofertę na Sprzątanie sklepów ofertę
Oględziny bezpłatne i niezobowiązujące. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin. Zdjęcia albo rzut można dołączyć od razu — to skraca oględziny.
Pola oznaczone * są nam potrzebne do umówienia terminu.
