Sprzątanie prywatne
Sprzątanie prywatne
Pisemny wykaz prac, ten sam legalnie zatrudniony zespół i cena na piśmie po bezpłatnych oględzinach.
02. Co obejmuje Sprzątanie prywatne w Bling Bling
Zakres prac w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu w skrócie — co stoi w umowie i co rzeczywiście dzieje się na obiekcie. Bling Bling jest członkiem Austriackiej Izby Gospodarczej (WKO).
Stały turnus, ta sama osoba
Co tydzień, co dwa tygodnie albo co miesiąc, z imiennie przydzieloną pracownicą i uregulowanym zastępstwem na urlop albo chorobę. Przekazanie klucza jest kwitowane, a miejsce przechowywania zapisane na piśmie.
Kuchnia z filmem tłuszczowym i kamieniem
Fronty, okap, płytki nad blatem i uchwyty noszą film tłuszczowy, który rozpuszcza się alkalicznie; armatura i zlewozmywak wymagają kwaśno i krótkiego czasu działania. Płytę ceramiczną obrabia się skrobakiem z ostrzem i pastą specjalną, a nie środkiem ściernym, stal nierdzewną zawsze w kierunku szlifu.
Łazienka bez szkód na materiale
Kabinę, płytki, armaturę i WC odkamieniamy, spoiny silikonowe i odpływy kontrolujemy. Na parapetach marmurowych, lastryku i podłogach z wapienia nie stosuje się środka kwaśnego, bo tam ubywa nie brud, lecz materiał.
Podłogi według wykładziny
Parkiet lakierowany i laminat tylko na wilgotno, bo spoiny wpustowe puchną i krawędzie się podnoszą; podłogi olejowane wymagają środka pielęgnacyjnego, a nie czyszczącego, kamień naturalny pH obojętnego. Płytki ze spoiną cementową wolno traktować mocniej.
Pył, powierzchnie wysokie, szkło wewnątrz
Listwy, skrzydła drzwi, lamele grzejników, lampy, ramy obrazów i górne krawędzie szaf; wewnętrzne strony okien wraz z ramą i okuciami po ustaleniu. To ta część, którą przy szybkim sprzątaniu pomija się pierwszą.
Wykaz prac i prace dodatkowe
Co wypada przy którym terminie, stoi w wykazie prac dla każdego gospodarstwa, razem z wykładzinami i dopuszczonymi środkami. Lodówka w środku, piekarnik, szafy w środku, balkon albo pranie i prasowanie umawiamy jako osobną pozycję.
03. Sprzątanie prywatne: Bling Bling a konkurencja
W gospodarstwie prywatnym chodzi o dwie rzeczy, które firma musi zapewnić, a pojedyncza umowa przy kuchennym stole nie: niezawodność przy nieobecności i jasne ramy zgłoszenia, odpowiedzialności i kluczy. Do tego dochodzi znajomość materiałów, bo najdroższe szkody w domu powstają nie z niedbalstwa, lecz z niewłaściwego środka na kamieniu, drewnie albo płycie ceramicznej. Pracujemy z osobami zatrudnionymi i prawidłowo zgłoszonymi, z wykazem prac dla każdego gospodarstwa, kwitowanym przekazaniem klucza i bieżącym OC działalności. Ramy kosztów podajemy po oględzinach, bo powierzchnia, wyposażenie i turnus wyznaczają nakład pracy.
| Kryterium | Bling Bling | Tani wykonawca | Duży koncern |
|---|---|---|---|
| Personel legalnie zatrudniony | ✓ wszyscy | ✗ często nie | ✓ |
| Stały zespół na etacie | ✓ zawsze | ✗ łańcuch podwykonawców | ~ mieszany |
| OC na 3 mln € | ✓ udokumentowane | ✗ minimalne | ✓ wyższe |
| Wykładziny i dopuszczone środki zapisane dla każdego pomieszczenia | ✓ w wykazie prac | ✗ jeden środek na wszystko | ~ |
| Zgłoszenie i ubezpieczenie udokumentowane | ✓ zgłoszenie i OC | ✗ | ~ |
| Ta sama przydzielona osoba z zasadą zastępstwa | ✓ imiennie i z zastępstwem | ✗ zmiennie albo nikt nie przychodzi | ~ |
| Środki z list RKI/VAH, szkolenie HACCP | ✓ wszystkie | ✗ | ~ |
| Przeszkolony personel, dowód na żądanie | ✓ | ~ | ✓ |
| Stała osoba kontaktowa | ✓ bezpośrednio | ~ | ✗ call center |
| Wielojęzycznie (DE/EN i pięć innych) | ✓ | ~ | ~ DE/EN |
| Dokumentacja zdjęciowa przed/po | ✓ zawsze | ✗ | ~ za dopłatą |
| Poprawki w 48 h w cenie | ✓ pisemnie | ✗ | ~ |
04. Kto ufa Bling Bling
Zleceniodawcy, którzy od lat pracują z tym samym zespołem — od klubów fitness przez salony po wieżowce.
05. Jak zamówić Sprzątanie prywatne
Sześć kroków od zapytania do odbioru.
Zapytanie
Przez formularz na tej stronie. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin.
Oględziny na miejscu
Bezpłatne i niezobowiązujące. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe — bez tego nie ma ceny.
Oferta pisemna
Stałe ramy kosztowe po oględzinach, z wykazem prac i warunkami umowy.
Termin
Termin według życzenia, na życzenie poza godzinami pracy, w weekend lub w święto.
Wykonanie
Stały zespół, dokumentacja zdjęciowa przed i po, odbiór bezpośrednio na obiekcie.
Poprawki
Jeśli coś nie pasuje, poprawiamy w ciągu 48 godzin — bez dyskusji i bez dopłat.
06. 10 powodów, by wybrać Sprzątanie prywatne od Bling Bling
Czym powinna dawać się mierzyć firma sprzątająca — i co z tego da się sprawdzić.
1Działamy od 2014 roku
Firma rodzinna, nie franczyza i nie pośrednictwo — kto składa ofertę, ten też wykonuje pracę.
2Zalegalizowany stały zespół
Zatrudnieni na etacie i legalnie zgłoszeni. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada.
3Za każdym razem ci sami ludzie
Zespół zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone i wskazane z nazwiska.
4OC na 3 mln €
Szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe objęte ochroną, poświadczenie dołączone do oferty.
5Środki z list RKI/VAH, HACCP
Środki z list, przeszkolony personel, plan mycia i dezynfekcji dla każdego obiektu.
6Wielojęzycznie
Niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków — instruktaż dociera.
7Cena na piśmie, stała po oględzinach
Cena ryczałtowa przez telefon rzadko się utrzymuje. Po oględzinach ramy są na piśmie. Ryczałt miesięczny dotyczy sprzątania co tydzień; zlecenia jednorazowe i gruntowne według nakładu – godzinowo, od m² lub ryczałtem – z dojazdem.
8Dowód z datą
Potwierdzenie każdej wizyty i dokumentacja zdjęciowa, raport co miesiąc.
9Klucze z protokołem
Przekazanie i zwrot są kwitowane, przechowywanie jest uregulowane, a przy zmianie personelu przekazanie dokumentuje się ponownie. To punkt, na którym rozwiązania nieformalne regularnie zawodzą.
10Szkodę zgłaszamy, a nie przemilczamy
Stłuczona szklanka albo uszkodzona powierzchnia jest zgłaszana jeszcze tego samego dnia i rozliczana przez OC działalności. Poprawa przy wadach sprzątania następuje w ciągu 48 godzin.
07. Sprzątanie prywatne w 5 innych miastach
Bling Bling pracuje w Wiedniu, Grazu, Linzu, Salzburgu i Klosterneuburgu — własnym personelem na miejscu, nie przez podwykonawców.
08. Sprzątanie prywatne w 5 typowych sytuacjach
Ta sama usługa wygląda inaczej zależnie od sytuacji — te pięć zdarza się najczęściej.
Gospodarstwo pracujące w turnusie
Najczęstszy przypadek: dwie osoby pracujące, dzieci, mało czasu. Rytm kładzie się na ten dzień tygodnia, w którym opłaca się najbardziej.
Po ekipach remontowych
Drobny pył mineralny po szlifowaniu i wierceniu siedzi na wszystkich powierzchniach wysokich i w tekstyliach. To wymaga kilku przejść z odciąganiem, a nie jednego wilgotnego przetarcia.
Przed przyjęciem albo po nim
Przedtem łazienka, kuchnia, szkło i podłogi, potem plamy, kuchnia i odpady. Jedno i drugie to terminy pojedyncze, a nie usługa turnusowa.
Drugie mieszkanie albo mieszkanie dla dojeżdżających
Wietrzenie, pył, łazienka, spuszczenie wody przeciw suchym syfonom i kontrola przed przyjazdem. Potwierdzenie wejścia z datą pokazuje, że ktoś tam był.
Sprzątanie gruntowne raz albo dwa razy w roku
Okna wewnątrz i z zewnątrz, szafy w środku, kamień w kabinie, grzejniki, żaluzje. To przejście, które w rytmie codziennym nie ma miejsca.
★ Warto wiedzieć
Co przy Sprzątanie prywatne często oceniane jest inaczej, niż jest naprawdę
Powiedziane wprost i z góry — nie po rachunku.
Najczęstsza szkoda w domu to niewłaściwe pH na kamieniu
Marmur, wapień, lastryko i wiele parapetów składają się z węglanu wapnia i reagują ze środkami kwaśnymi — czyścikami na bazie octu, odkamieniaczami, środkami do WC — rozpuszczeniem powierzchni. Wynikiem nie jest plama, którą da się zetrzeć, lecz matowo wytrawione miejsce, czyli ubytek materiału, który znika tylko przez szlifowanie i obróbkę wtórną. Odwrotnie linoleum i podłogi drewniane olejowane nie znoszą mocno alkalicznych środków do sprzątania gruntownego, bo tam powierzchnia się zmydla. Dlatego dla każdego pomieszczenia zapisujemy, jaka leży wykładzina i jaki środek do niej pasuje.
Zgłoszony czy nie, to nie szczegół ceny
Kto w swoim gospodarstwie zatrudnia osobę sprzątającą bez zgłoszenia, sam jest pracodawcą: zgłoszenie przed rozpoczęciem pracy, składki i odpowiedzialność leżą wtedy po stronie gospodarstwa, a gdy w mieszkaniu wydarzy się wypadek, nie jest to ryzyko teoretyczne. Dla prostych prac domowych w niewielkim zakresie istnieje w Austrii Dienstleistungsscheck, czek usługowy, jako droga legalna, która pokrywa również ubezpieczenie wypadkowe. Kto natomiast zleca firmie, przenosi tam zgłoszenie, wypłatę wynagrodzenia w czasie nieobecności, zastępstwo i odpowiedzialność — nasze pracownice są u nas zatrudnione i prawidłowo zgłoszone, a OC działalności wynosi 3 mln €.
Więcej środka nie znaczy czyściej
Przedawkowane środki zostawiają film z tenzydów, który przyciąga pył i zostawia smugi na szkle oraz ciemnych podłogach — mieszkanie brudzi się szybciej niż przedtem. Równie ważny jest podział: nakładki z mikrofibry i ściereczki są kodowane kolorem według stref, żeby zarazki z sanitariatu nie wędrowały na blat kuchenny, a wodę do mycia wymienia się, zamiast używać jej do końca. Sama mikrofibra traci działanie, gdy pierze się ją z płynem zmiękczającym, bo końcówki włókien się zlepiają — pierze się bez płynu zmiękczającego przy sześćdziesięciu stopniach.
Opinie zleceniodawców z Wiednia, Grazu, Linzu, Salzburga i Klosterneuburga — zbierane od 2014 roku, nie kupione. Stan pobierany codziennie z profilu Google.
●. Pisemne referencje uznanych klientów
Oryginały pism są do wglądu w biurze.
★ 27.08.2024
Kindernothilfe Österreich
„Współpraca nieskomplikowana i profesjonalna. Polecamy Bling Bling do sprzątania biur.“
— Mag. Gottfried Mernyi, CEO
★ 22.10.2022
Fit/One Österreich
„Od trzech i pół roku zadowoleni. Sprzątanie sprawne, bez zarzutu, doskonały stan higieny.“
— Christian Lang
★ 06.11.2018
M1 Med Beauty / kliniki
„Jakość, niezawodność i zgodność z ofertą dla klinik i gabinetów. Polecamy bez zastrzeżeń.“
— Zarząd
★ 10.12.2018
Artex Museum Services
„Sprzątanie końcowe gablot, pełna satysfakcja, zlecenia na krótki termin. Polecenie gwarantowane.“
— Kierownictwo obiektu
★ Biuro architektoniczne
Arch. DI Kiener & Dazinger
„Sprzątanie budowlane, końcowe, klatek schodowych i zabytkowych balustrad. Najcieplejsze polecenie.“
— Kierownictwo biura
●. Sprzątanie prywatne w szerszym kontekście
Sprzątanie prywatne rzadko występuje samo. Te usługi zamawiane są przy tym najczęściej:
Sprzątanie bieżące później
Sprzątanie utrzymaniowe, Sprzątanie gruntowne, Sprzątanie głębokie.
Szkło i elewacja
Meble i pielęgnacja podłóg
Branże z własnymi przepisami
Sprzątanie gabinetów, Sprzątanie praktyk, Sprzątanie laboratoriów.
Budynek i zarządzanie
Sprzątanie klatek schodowych, Sprzątanie garaży, Obsługa nieruchomości.
Przypadki szczególne
Sprzątanie końcowe, Sprzątanie po budowie, Sprzątanie specjalne, Sprzątanie dezynfekujące.
Kto zamawia Sprzątanie prywatne, potrzebuje zwykle więcej niż jednego terminu. Wszystko z jednej ręki znaczy tutaj: jedna osoba kontaktowa, jedna umowa, jedna faktura zbiorcza — i ten sam zespół, który zna już obiekt.
●. Często wyszukiwane — Sprzątanie prywatne
Tego szuka się przy tej usłudze najczęściej. Każdy punkt jest na tej stronie wyjaśniony.
●. Często zadawane pytania o Sprzątanie prywatne
Czy „Kuchnia z filmem tłuszczowym i kamieniem” wchodzi w sprzątanie prywatne w Wiedniu, Grazu, Linzu i Salzburgu?
Tak, „Kuchnia z filmem tłuszczowym i kamieniem” jest w zakresie usług. Fronty, okap, płytki nad blatem i uchwyty noszą film tłuszczowy, który rozpuszcza się alkalicznie; armatura i zlewozmywak wymagają kwaśno i krótkiego czasu działania.
Co oznacza „Łazienka bez szkód na materiale” przy usłudze Sprzątanie prywatne w Wiedniu, Grazu, Linzu i Salzburgu?
Kabinę, płytki, armaturę i WC odkamieniamy, spoiny silikonowe i odpływy kontrolujemy.
Czy „Stały turnus, ta sama osoba” wchodzi w sprzątanie prywatne w Wiedniu, Grazu, Linzu i Salzburgu?
Tak, „Stały turnus, ta sama osoba” jest w zakresie usług. Co tydzień, co dwa tygodnie albo co miesiąc, z imiennie przydzieloną pracownicą i uregulowanym zastępstwem na urlop albo chorobę.
Jak często wykonywane jest „Podłogi według wykładziny” przy usłudze Sprzątanie prywatne?
Rytm ustalamy po oględzinach, zależnie od użytkowania i zabrudzenia, i zapisujemy go w zakresie usług.
Ile kosztuje Sprzątanie prywatne?
Cenę podajemy na piśmie także przed oględzinami; oględziny zamieniają ją w stałą cenę. Oglądamy powierzchnie, dostępy i okna czasowe, a potem ramy kosztowe są na piśmie wraz z wykazem prac. Na cenę wpływają: powierzchnia, częstotliwość, stan przy przejęciu i pora dnia, w której się pracuje. Dwie zasady obowiązują wszędzie: ryczałt miesięczny jest tylko przy sprzątaniu cyklicznym co najmniej raz w tygodniu, także na klatkach schodowych. Zlecenia jednorazowe, pierwsze sprzątanie i sprzątanie gruntowne rozliczamy według nakładu pracy – zależnie od usługi według godzin po wyższej stawce, metrów kwadratowych lub ryczałtem – a czas dojazdu tam i z powrotem liczy się.
Czy oględziny są naprawdę bezpłatne?
Tak, bezpłatne i niezobowiązujące. Tylko tak da się złożyć poważną ofertę, więc traktujemy je jako część oferty, a nie jako płatną usługę.
Czy za każdym razem przychodzi ta sama osoba?
Tak. Zespół jest zatrudniony na etacie i zna obiekt, dostępy i przebieg prac. Zastępstwo jest ustalone wcześniej i wskazane z nazwiska, a pracuje według książki obiektu, nie według ustnego przekazu.
Czy personel jest legalnie zatrudniony?
Wszyscy, z ubezpieczeniem społecznym. Żadnego łańcucha podwykonawców, w którym na końcu nikt nie odpowiada. Dowód na żądanie.
Jakie jest ubezpieczenie?
OC na 3 mln €, obejmujące szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe. Poświadczenie dołączamy do oferty.
Co, jeśli coś nie będzie w porządku?
Poprawiamy w ciągu 48 godzin, pisemnie, bez dopłat. Mierzone wykazem prac i wspólnym przeglądem, a nie wrażeniem.
Czy pracujecie poza godzinami pracy?
Tak — wcześnie rano, wieczorem, w weekend albo w święto. W użytkowanych obiektach często lepsze jest sprzątanie dzienne odcinkami, bo klient widzi pracę i może od razu zwrócić uwagę.
Czy muszę zapewnić środki albo pomieszczenie?
Środki i sprzęt przywozimy. Pomaga zamykane pomieszczenie ze zlewem wylewowym, miejscem na wózek i możliwością suszenia nakładek — wilgotne nakładki w zamkniętym worku to najczęstsze źródło zapachu w skądinąd czystym obiekcie.
Jaki jest okres wypowiedzenia?
Umowa jest bezterminowa z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia. Nie ma minimalnego okresu ani automatycznego przedłużenia o rok.
Czy mówicie po polsku?
Tak — niemiecki, angielski i pięć kolejnych języków, w tym polski. Instruktaż dociera, a na obiekcie znaczy to więcej, niż brzmi.
Jakie dokumenty dostaję?
Wykaz prac z częstotliwościami, potwierdzenie każdej wizyty z datą, dokumentację zdjęciową przed i po oraz raport miesięczny.
Jak szybko możecie zacząć?
Zwykle w ciągu kilku dni roboczych od przyjęcia oferty. Zlecenia na krótki termin najsprawniej uda się w Wiedniu, bo przejazdy w obrębie dzielnicy są krótkie.
Zapytaj o ofertę na Sprzątanie prywatne ofertę
Oględziny bezpłatne i niezobowiązujące. Odpowiedź w dni robocze w ciągu 48 godzin. Zdjęcia albo rzut można dołączyć od razu — to skraca oględziny.
Pola oznaczone * są nam potrzebne do umówienia terminu.
